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公司金融方案

發布時間:2023-09-07 15:24:17

㈠ 金融營銷方案範文

【 #策劃# 導語】金融是經濟的血液,要提高金融營銷額,應該如何做好策劃方案呢?以下是 整理的金融營銷方案範文,歡迎閱讀!

金融營銷方案範文篇一


一、活動主題

「錦龍舞春章,x行送吉祥」

二、活動時間

活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日

活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

三、活動目的

旺季營銷期間全行以「吸收存款、拓展中收、發展客戶」為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網路社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好「旺季開門之戰、同業之戰」,為全年個人業務發展奠定基礎。

四、活動目標

——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。

——個人謹巧中間業務收入新增900萬元。

——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);

——收費借記卡發卡新增2萬張。

——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶;

——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;

——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產品覆蓋度提升0.02。五、考核評比

為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。

(一)「綜合貢獻獎」

1、指標設置內容及權重

2、有關指標說明。

(1)個人存款新增考核指標

個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=Σ20xx年年末後5天存款時點余額/5。

(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度

AUM5-20萬為1個標准客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

(3)電子銀行業務考核指標:

電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、簡訊、簡訊轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其餘客戶發展不限。新增簡訊轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。

3、獎項設置:

活動結束後,市行採用綜合系數佔比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予「旺季營銷綜合貢獻獎」並進行表彰獎勵。

綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。

(二)單項獎

1、網點單項獎

(1)「存款超越獎」。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年後5天存款平均余額)最多的前5名網點。

(2)「增存先鋒獎」。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。

(3)「客戶成長獎」。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算後)最多的前5名網點。

(4)「借記卡發卡先鋒獎」。評選新增收費借記廳圓卡新增最多的前5名網點。

(5)「精準營銷獎」,授予一季度在「個人金融產品營銷服務系統」商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。

(6)「信用卡客戶新增先鋒獎」。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。

(7)「產品歸集量新增先鋒獎」。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。

(8)「電子銀行營銷先鋒獎」。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。

2、個人單項獎。

評選「個人銀行業務營銷能手獎」。旺季營銷活動結束後,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。扮晌塌理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。

上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。

培訓名額獎勵標准:網點單項獎中的3-5名及「個人銀行業務營銷能手獎」獎勵培訓標准為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標准為3000元左右。

六、旺季營銷活動措施。

(一)制定方案,加強組織領導。

按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。

(二)加大營銷宣傳力度。

1、加大廣告宣傳力度。

圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通台、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。

2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。

市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用於網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。

3、開展形式多樣的營銷活動。

統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展「走出去」營銷活動,深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金迴流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。

(三)開展客戶回饋活動。

1、市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用於客戶答謝,各網點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關系維護。

2、對AUM300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。

3、保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、簡訊等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節日期間的客戶維護工作,確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。

4、代發工資單位聯誼

活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現

代發工資的單位為重點客戶,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定製產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量發卡、批量代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。

5、舉辦保險產品說明會,開展保險優惠活動

活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保險公司專業培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節,讓客戶了解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。

(三)繼續深入開展「賽服務、創佳績」活動。

目前,「賽服務、創佳績」活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為後續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對「承包」客戶的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營

銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,並對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優秀案例。

(四)開展員工關愛活動。

經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。

金融營銷方案範文篇二


一、指導思想

堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立**支行「百日存款竟賽」工作領導小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責「百日存款竟賽」的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

三、目前存款現狀

本行存款的結構特點(應包括但不限於:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從**支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過於依賴,是影響**支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

(一)穩定性因素:(1)由於受社會經濟運行規律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和准易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性大、平均佔用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出後留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立後長期使用效率低,由於新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬體設備、產品的科技含量、網路覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制後盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向於國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從櫃面採集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由於信貸客戶經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款後續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善櫃面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的「一盤棋」意識,全行全力爭攬存款。

(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的大量信託理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶「零距離」接觸,做到將所有信託理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,並做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。

(三)以結算沉澱存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。

(四)以代發工資吸收存款:先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務,再通過和**區、新市區、**區工商局聯系,以區域內所有企業為目標,以代發工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施「一攬子」金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

七、營銷手段與方法

(一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,藉以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起「抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力」的觀念。其次在全行召開「人人抓存款」活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守「團結激發活力、團結激發智慧、團結激發鬥志、團結創造奇跡」的信念。

(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。

(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。並落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促後進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

㈡ 汽車金融公司貸款有哪些大眾汽車六大貸款方案詳述

現在汽車貸款主要有銀行申請貸款、汽車金融公司貸款、其他途徑貸款三種方式。汽車金融公司的各個知名的汽車品牌基本上都有自己的汽車金融貸款。比如:通用品牌有通用汽車金融。福特品牌有自己的福特汽車金融。大眾有大眾的汽車金融。那麼這些汽車金融公司的貸款方案哪個更劃算呢?
下面就以大眾車型為例,向大家詳細介紹下汽車金融公司的詳細貸款方案。
大眾
大眾汽車金融公司主要提供六種金融方案,涵蓋了一汽大眾、上海大眾和進口大眾的所有車型。六種方案分別是標准信貸、彈性信貸、尊享平衡貸、玲瓏輕松貸、超「躍」貸——標准信貸和超「躍」貸——彈性信貸。下面是具體的介紹。
標准信貸:屬於傳統的貸款方案,即首付加每月固定還款額,簡單易操作。消費者可安裝貸款合同規定支付首付車款(20%起),貸款期限最長達5年;消費者按照貸款合同規定在貸款期限(12~60個月)內支付等額月供。
彈性信貸:屬於創新的信貸產品,除首付和月供外,還有可控的彈性尾款。它除了有首付款(全車價20%起)與等額月供外,還有一個貸款額25%的彈性尾款,貸款期限為12到48個月。彈性信貸的付款方式降低了消費者的月付,還讓消費者在貸款合同到期時,擁有更多的選擇,比如:一次性結清彈性尾款,獲得完全的汽車所有權;對彈性尾款再進行展期,申請二次貸款;在售車經銷商的協助下,以二手車置換新車。
尊享平衡貸:也是大眾全新貸款方式, 首付50%,貸款期限為12個月,在最後一個月支付車價50%的尾款。本產品適用於在短期內資金不足的消費者,期間客戶僅承擔低額的月供。在還款期末,除一次性償清尾款外消費者還可選擇置換新車,或者對尾款展期。
玲瓏輕松貸:則屬於低首付低月供產品。首付30%,貸款期限為36個月,在最後一個月支付車價35%的彈性尾款。在還款期末,除償清尾款外,客戶還可選擇置換新車,或者對尾款進行展期。
超「躍」貸—標准信貸:優勢在於手續簡便(一張身份證和一份貸款申請表)。該產品首付不低於車價的65%,貸款期限12~36個月,支付等額月供。消費者申請該產品後能實現2小時內批復,24工作小時內放款。適合只需要小額貸款,想速度提車的人群。
超「躍」貸—彈性信貸:優勢與上一產品相同,同樣在於手續簡便,消費者只需身份證和填寫貸款申請表即可申請。首付不低於車價的65%,支付超低月供,並於第12個月支付全部貸款金額,即尾款。
下面我們就以高爾夫舒適型為例,該車型裸車官方指導價為萬元,以此計算對比各方案。
通用
上海通用作為最早涉及汽車金融領域的公司之一,在為消費者提供金融業務方面已經形成了較成熟的體系。上汽通用除了覆蓋別克、雪佛蘭等自己品牌旗下車型外,還能夠為其他品牌,如五菱、寶駿、長安、長城等車型提供貸款服務。上汽通用金融主要提供五種貸款方案:等額還款、等本還款、無憂智慧貸款、智慧還款、分段式還款,以下是具體介紹。通用
等額還款:即在借款期內,每期還款金額相同。貸款期限為12-60個月,首付低至20%,根據消費者個人資質和購買車型,設計專屬方案。
等本還款:即在借款期內,每期還款額逐步遞減。貸款期限為12-60個月,首付低至20%,根據申請人資質及購買車型,設計專屬方案。
無憂智慧貸款:俗稱「貸一半,付一半」,在貸款期末還款50%。同時在貸款期限結束時您有三種選擇,全額付清尾款,申請12個月延期以及二手車置換。
智慧還款:是將貸款分成頭尾兩部分,於首期和末期分別歸還。在貸款期限結束時有三種選擇:全額付清智慧尾款;申請12個月的展期;二手車置換。適合收入在一定期間內會有較大數額的額外收入,消費態度前衛的群體。
分段式還款:將貸款分成若干段,每段包含數期還款;在每個單一的段中,每期還款總額不同;貸款期限結束時有兩種選擇:全額付清尾款;二手車置換。適合現金流波動幅度大而相對規律的群體。
下面我們就以別克新凱越手動經典型為例,該車型裸車官方指導價為萬元,以此計算對比各方案。

㈢ 金融活動策劃方案

金融活動策劃方案

金融活動策劃方案,金融活動作為一種經濟活動必然需要有一定的經濟活動主體。各經濟活動主體無不被捲入各種金融活動之中,日益熟練和頻繁地參與金融活動。看看金融活動策劃方案。

金融活動策劃方案1

金融活動策劃方案-金融活動的根基

什麼是金融活動

金融活動作為一種經濟活動必然需要有一定的經濟活動主體。金融活動的主體主要是從事各種經濟活動的企業、單位、個人和政府部門等。在現代經濟社會中,各經濟活動主體無不被捲入各種金融活動之中,日益熟練和頻繁地參與金融活動。

什麼是金融活動

金融活動:financeactivity

金融活動是指與貨幣、貨幣流通、信用等直接相關的經濟活動。

金融活動功能

在市場經濟的條件下,金融活動的主要功能是通過各種間接和直接的融資形式實現貨幣資金在國民經濟各部門、各單位之間的分配。這種分配不同於財政的強制性和無償性,是按照市場規則在交換的形式下發生的。正是個人追逐利益的行為過程中,在宏觀上實現了貨幣資金在國民經濟各部門之間的流動和分配。

另外,金融活動已成為一切經濟活動的核心,而金融活動總是要通過金融市場來體現的,當經濟金融活動超越國界時,傳統的國際金融市場便應運而生,並占據國際經濟生活的特殊地位。

金融活動注意要點

要了解金融活動過程,需要注意這樣幾個要點。

1、金融活動是圍繞不同金融工具發生的。

2、金融機構在金融活動中具有重要的中介作用等。

3、圍繞金融活動的發生形成了金融市場。

金融活動策劃方案2

金融超市方案-什麼金融超市?

什麼是金融超市

目前金融超市在我國悄然興起,並有望成為商業銀行發展的新趨勢,北京、上海、浙江、大連等地紛紛建起了金融超市。金融超市就是銀行對它經營的產品和服務進行整合,並通過與同業機構比如說保險公司、證券公司、房地產公司等等的業務合作,向顧客提供的一種涵蓋了多種金融產品與增值服務的一體化經營方式。

定義

所謂金融超市,是指將金融機構的各種產品和服務進行有機整合,並通過與保險、證券、評估、抵押登記、公證等多種社會機構和部門協作,向企業或者個人客戶提供的一種涵蓋眾多金融產品與增值服務的一體化經營方式。

形式

業務上的全能化

金融超市的發展主要表現在業務上的全能化。銀行、保險與證券等各類金融業務將逐漸融入一體。銀行開始涉足資本市場或金融衍生品市場,大量非銀行金融產品及其衍生品己成為當今銀行的主產品。從收益上看,傳統業務給銀行帶來的收益已不足40%。二是銀保一體化。自2013年以來,平安、新華、太平洋、中國人壽等保險公司的保險產品都已在部分商業銀行和郵政儲蓄所設有代理點。從長遠來看,對於銀行、保險及消費者三方均是利大於弊的。

各方的優勢

對於銀行而言,因其現有的網路可獲得保險公司給予的報酬,並進一步向客戶提供全方位的金融服務,從而加強了客戶對銀行的依賴和信任,使客戶與銀行的聯系更為密切,鞏固了銀行相對於其他競爭者的地位;

對於保險公司而言,通過銀保一體化,可更快捷地進入銀行的強大勢力影響網路中,而且通過銀行來分銷產品的費用,實際上也較其它方式(如保險代理人)更為低廉;

對於消費者而言,他們將獲得連鎖式的金融服務,從而使綜合費用大大降低。規模上的大型化。金融超市另一方面的表現是規模上的大型化。金融機構越大,成本與收入之比越低市場份額越集中,經營效益越佳。

發展

概況

自2007年第一家金融超市的建立,金融超市在我國悄然興起,並有望成為商業銀行發的新趨勢,北京、上海、浙江、大連等地紛紛建起了金融超市。

農行上海分行提出這樣的服務理念:只要您結緣於農行,便可在該行的金融超市貨架上得到包括食住行、生兒育女、投資理財、置業等全方位的金融配套服務;

同時上海市各大銀行還建立了「自助理財金融超市」,為聾啞客戶提供手語服務的「無障礙銀行」、以及憑銀行存單就可辦理個人小額貸款業務;

另外,工行浙江分行在實施服務創新工程中推出了新的金融服務項目「個人金融理財」,使原來單一存取款的儲蓄所發展成為集存取款、貸款、咨詢、委託代理等功能為一體的金融超市。

新模式的金融超市發展狀況,在我國還沒有相關案例,市場為空白

服務簡介

金融超市就是銀行對它經營的產品和服務進行整合,並通過與同業機構比如說保險公司、證券公司、房地產公司等等的業務合作,向顧客提供的一種涵蓋了多種金融產品與增殖服務的一體化經營方式。

作用

「金融超市」在發達國家已不罕見,在許多國家和地區,是沒有「銀行儲蓄所」這個概念的。散布在街頭的金融網點,可承接幾乎所有的常規金融業務。當國外的消費者進入多功能的「金融超市」後,就如同進入一個超級商常從信用卡、外匯、汽車、房屋貸款到保險、債券甚至納稅等各種金融需求都可以得到滿足。

在日本,很多銀行都為消費者提供集銀行、壽險、其他代理服務為一體的交叉業務的一站式金融服務。

在我國,由於銀行產權結構的封閉以及地方保護主義的影響,銀行之間的兼並重組較少。1999年3月,中國光大銀行整體接收原中國投資銀行的債權、債務和同城營業網點,走出了我國銀行業按照市場原則進行資產重組的第一步。隨著光大銀行收購原投資銀行所產生的規模效益逐步顯現,將會有更多的商業銀行走上兼並重組的道路,產生一批資本充足、資產雄厚、業務范圍廣的大型銀行。

金融超市是一個以人為本的經營過程,也就是強調服務。我國現有銀行的服務方式是做到了「來來來」的方式,還有工商銀行你身邊的銀行,要買房到建行,都是「來來」的,實際上在國外是「找找找」,在所有的客戶中找到哪些是自己服務的對象,哪些是我的忠誠客戶,來把它開發出來,這種方式的不同,保險表現是最好的,在中國保險表現得最好,他們就是用找找的方式,雖然他敲你家門你很反感,實際上它是一種經營模式服務方式一種很好的一個改變。

運作模式

金融超市在依託計算機和網路技術,保證營業安全的前提下,與公證、保險、抵押登記機構和經銷商聯合辦公,開放式辦理業務,拉近與消費者之間的距離;通過調整內部業務流程,合規有序地完成業務的咨詢、調查、審查、審批和貸後管理的全過程,為客戶提供一站式全過程服務,在有效防範風險的前提下提高辦事效率;不僅要提供咨詢、辦理存取款、結算等傳統業務,還要以消費信貸為龍頭,帶動個人理財、代理開放式基金等個人中間業務;配備相應的專業人員,提供專業化的金融服務;金融超市要辦出特色,推出住房、汽車和綜合消費貸款精品店等一批專業典型。此外,有條件的.金融超市還可以開辦與個人業務緊密相關的公司業務和機構業務。

功能

與國外金融混業經營條件下金融超市幾乎能向客戶提供任何金融產品不同,我國金融超市受分業經營模式的限制,一般不得直接辦理保險、證券經營業務。主要功能是全面辦理以個人存取款為主的負債業務,以住房、汽車、綜合消費貸款為主的資產業務和體系較為龐雜的以代收代付、人民幣結算、銀行卡、個人理財咨詢、財務顧問、保管箱、擔保為主的結算性、代理性、擔保性、咨詢評估性中間業務。根據業務發展需要,還將增加開放式基金代銷、個人外匯實盤買賣、外匯期貨、金融租賃等功能。

組織設置

為達到既能提高信貸管理水平,適當提升經營層次,防範信貸風險,又能貼近客戶,方便快捷辦理業務,金融超市作為具體經營管理新業務的新型組織載體,一般通過嫁接或改造現有的資產負債比例合理、信貸資產質量良好、連續兩年盈利、信貸管理水平較高的城區支行形成。支行行長或有權審批人審批貸款,營業(部)機構負責人任超市經理,並由支行行長授權承擔審查責任,設從事外勤調查的客戶經理3—5人設櫃台咨詢、業務受理人員5人。本著業務受理人員全程服務的原則,由其協調內部不同崗位人員為客戶辦理業務。

市場准入

簡介

金融超市作為新型的組織載體,必須具備組織體系創新、業務體系創新、政策體系創新、產品體系創新等市場准入條件。組織體系創新的准入條件除包含在組織設置中談到的有關指標要求外,重點是要金融超市在現有銀行組織框架中需要重新定位。它不是一個孤立、單獨存在的專業經營行,而是一定金融區域范圍內,代表整個商業銀行與廣大社會客戶直接溝通的橋梁。需要上級行協調處理好與其它經營行的分工合作關系。

業務體系和創新的准入條件是根據金融超市的運作要求,科學地調整內部業務流程,設計行之有效的業務處理程序,協調等過程完成業務的咨詢、調查、審查、審批和貸後管理,高效便捷地為客戶提供全過程服務。

准入條件

政策體系創新的准入條件是根據金融超市的組織體系和業務體系修訂相應的管理辦法制度,建立金融超市管理辦法、業務授權分級管理體系和風險控制體系。產品體系創新的准入條件是全面開辦各項業務,特別是能夠在有效防範信貸風險的前提下有突破性地開展消費信貸業務,並根據形勢的發展,全面開辦新業務。

產品體系創新的准入條件是全面開辦現有的負債、中間和資產業務,並適應金融混業經營的趨勢,加大與保險公司合作、證券合作產品開發力度,推出協作、代理性的金融產品,開通銀證轉帳系統,全面滿足客戶的有效需求。

技術支持體系創新的准入條件為建立與金融超市運作相應的綜合業務處理軟體系統。要盡快重組再造各行個人銀行業務的信息系統,不僅要在業務處理系統設計思想、服務功能、系統整合、系統管理取得突破。而且要建立以網路為基礎,集管理決策、業務處理和客戶服務三大領域為一體的統一高效的信息管理系統。具體說,就是要構建「帳務處理平台」,實現現有儲蓄、個人信貸和信用卡三個系統的集成;構建「客戶信息管理平台」,實現各業務處理子系統和管理決策支持系統的集成;構建「客戶服務平台」,實現自助銀行、網上銀行、移動銀行子系統的集成,發揮在線銀行的作用,建好金融超市服務中心。

發展前景

其他形式

以上所有的金融超市模式,都是銀行產品的縱向整合,是銀行內部產品的整合,但是我們時常會意識到,我們不一定要到某個銀行把所有金融業務都做完,而是需要在各個銀行的不同產品中進行橫向的整合、對比。由此而誕生了另一種形式的金融超市,也稱為信貸超市。

規范發展建議

切實加強組織領導,努力辦好金融超市。

實施適度傾斜政策,促進金融超市業務快速發展。

搞好市場營銷,加大宣傳力度。

加強管理,確保金融超市有序運作。

發展方向及必要性

世界經濟一體化及金融全球化的發展引起國際金融業向著集團化、綜合化、多元化的方向發展。在這種變革及加入WTO的環境下,我國金融業應順應形勢、適時構建「金融超市」,發展成為業務和職能都很全面的平台,才能在未來的競爭中立於不敗之地。

㈣ 如何製作金融服務方案.ppt

金融服務方案的通用末班如下:

一、前言
主要內容:介紹客戶的行業地位、建設銀行在該行業及領域的過往成績,使銀企合作雙方相互認知,表達合作意向。
二、對貴公司(集團)金融服務需求的理解及建議
(一)金融服務需求的理解
內容:包括總體需求及專項需求
(二)金融服務建議
根據需求提出建議
三、全面的金融服務方案
(一)金融服務方案設計思路
(二)服務方案

內容:應提供給客戶3個或以上方案,供選擇。每個方案中應計算出融資成本以及優劣勢。方案中產品組合應包含貸款、銀承、保理、審價咨詢、投行產品等客戶經常使用及我行重點推廣產品。
(三)現金管理服務

應根據客戶實際情況設計現金管理方案
(四)個人金融服務
個金、電子銀行部門協助提供

(五)其他服務(如客戶為企業法人請將企業年金產品包含在內)
四、建設銀行服務的優勢

(一)具有團隊精神、敬業精神和創新精神的企業文化
描述我行已為該客戶成立專業團隊
(二)強大的資金結算網路及電子化手段
介紹我行的服務網點等基礎信息
(三)服務XX行業豐富的經驗

介紹我行服務該行業的經驗,可舉某一典型案列
(四)與XX客戶的全面合作

介紹與客戶過往的合作經驗,如為新客戶,可略去。
五、對貴公司服務的保障與承諾
(一)服務團隊
(二)聯動服務機制
(三)服務承諾
(四)溝通機制

與客戶建立長期、定期的溝通機制
六、結語

再次表達合作意願及祝福

㈤ 金融主題營銷活動方案範文大全

金融主題營銷活動方案範文大全

做好金融營銷市場,吸收更多的客戶,把潛在客戶轉為主要客戶。擴大市場的影響力,提升市場地位。策劃書是目標規劃的文字書,是實現目標虧模的指路燈。以下是我為大家精心准備的金融主題營銷活動方案3篇,歡迎閱讀!

金融主題營銷活動方案1

一、市場的范圍

以北京市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細致了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、咨詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究

咨詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發送給客戶;通過網路服務平台,對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過簡訊提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務,接受公共的咨詢,而重冊頌要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以簡訊營銷和客戶服務為信息平台,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊,簡訊營銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。

第二部分團隊的組建和管理

一、團隊的組建

1.通過與其他證券公司優秀客戶經理接觸,了解營銷員在原來券商的情況,引進有經驗的證券營銷員。

2.聯系部分高校,建立校企實習培訓基地,能夠充分的挖掘有潛質的營銷員。

3.團隊的建設

團隊的管理與執行

制定一個有利於團隊發展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業銷姿緩務信心,由於營銷員換了一個新的工作網點,網點業務還不夠熟悉,需要區域經理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業務技巧,而且也增強了他們開展業務的信心。

無規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標,制度制定的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種台帳制度和激勵制度,而且是可以執行的。

1考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與駐點考勤。

2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學台。內容是周例會、月例會、公司例會。

3、台帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是 工作計劃 、工作日記和其他與銷售工作相關的台帳。

4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊

三、團隊文化建設

態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求,或者一次大家出去歡唱。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平台。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓-再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通和團隊文化的建設。無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

第三部分營銷措施

一、銀行駐點營銷

幾年前,銀行駐點營銷是市場一種創新,讓券商從營業部的坐商走向了市場,讓單一的營業部場地,擴張到全市所有的銀行網點,因當時的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進行一站式的手續辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業部很遠很遠的客戶,券商投入小,產出高。銀行開發的客戶質量也相對比較好。

為此,我市場部與銀行關系須注意以下五點:

1、要建立雙方長期合作關系。

2、一般企業在銀行都有個企業帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業部實現。他們和企業有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業部的合作關系處理好。

3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關系的回訪。

4、在重要節日會送上些禮品。通常情況下,禮物費用控制在1000元左右。

5、對於重點駐點網點公關,需營業部利用資產的資源為網點注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業務開展空間。

綜上所述,營業部門高管應重視商業銀行負責人的公關行動。

二、與大通訊機構的合作營銷

要與電信、移動、聯通、鐵通、網通等機構合作。合作模式應有所不同,例如移動、聯通,僅對券商開放系統的合作是不夠的。可在其營業廳布點,發展其內部員工。其餘的中大型的通訊機構,合作的內容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區營銷活動時,雙方共同營銷。券商負擔部分通訊機構的產品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現雙贏。

三、低傭金的促銷

北京市場的傭金,應該是目前以來最低的階段。從華泰證券08年開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰,北京市場進入了傭金價格戰,各券商紛紛跟進,愈演愈烈,現在的光大證券開展傭金年費制,打出“一天一元,輕松一年” 口號 ,但是實行傭金年費制的這一時期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張,其主要原因是缺少一支強有力的營銷隊伍。目前,營銷團隊人數多,且人員相對穩定的券商開始對低佣招攬客戶的方式有所收斂,實行按資產多少來規定傭金比率,並隨著咨詢方面優勢的提高逐漸取消降佣制度。目前新進的券商,都是以低佣來招攬客戶,新進來的安信證券的傭金比例是整個北京市場最低的,10萬左右都可以給0.3‰。考慮到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發展,對一般客戶,本團隊開發客戶時,給予非現場交易的手續費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調節,對特殊客戶再另行申請。而對於本營業部也可以科學地對成交量較大的客戶做出更大調節。

四、社區營銷及技術服務站營銷

可以選擇些人流量比較大,商業性質比較強的地段進行布點。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進行營銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發宣傳資料、意向溝通,周末在優質社區、大型商場擺台促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進,開戶即送精美禮品一份。可以不定期的與企業合作:搞慶典聯誼活動或投資座談會股市沙龍等,免費開股東卡,送精美禮品,開發團體客戶及機構戶。

五、服務品牌的營銷

此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務的,只有打造自己的服務品牌,做好客戶的服務,你才能在這個市場是立於不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言,堅持每日一到兩條對大盤的分析,個股的推薦等信息。當然這個還依賴與個人專業知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟體-按資產量的多少來給予使用作為賣點,從而使客戶對軟體的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力,應盡量避免通過價格競爭來實現;通過差異化的服務,增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對於差異化服務和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現。

一、廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟。

為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業部就有證券營業部,使他們對公司有所認識,進而在他們有從事證劵交易的需求時,能夠想到我們湘財證券。

通過合理正確的運用公共關系和公共事件,擴展我公司在北京的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術、借智慧。而公共關系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運用智慧把他們有效地運用起來。

事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更願意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態度。因此,應通過公共關系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳,當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統籌。

一句話就是“借勢”,就是藉助人物、事件等本身的社會效應在營銷活動中以達到推廣產品的目的。

同時,一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當地的養老院或孤兒所等一些公益事業單位做義工從而既為社會獻了一份愛心,又在宣傳本營業部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢營銷中,可以藉助的手段是多方面的,比如:其他行業具有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規;新聞媒體的各種報道等等。通過策劃發揮、延伸實施,就可以為我所用,去實現自己的營銷目標。

借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業帶來豐厚的收益,也可能讓企業的付出付諸流水。然而,只要企業對企業自身進行仔細分析,在適當的時機抓住自己需要的“靠山”和機會,正確運用公共關系,並進行有效的營銷策劃,必能獲得成功!

二、以客戶需求為導向,提高服務質量,形成競爭力。

其實,以客戶需求為導向的營銷理論不過是本營業部轉換角度看問題的方法,是一種讓消費者更容易接受產品/服務的營銷工具。在競爭性市場中,顧客具有動態性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其它企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關聯關系,企業必須建立快速反應機制,提高反應速度和回應力。這樣可限度地減少抱怨,穩定客戶群,減少客戶轉移的概率。提高服務水平,能夠對問題快速反應並迅速解決。這是一種企業、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現重大問題時候對客戶的回訪。將客戶反映的問題做記錄。根據問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)

三、同時,加強對客戶維護,對其進行分類管理,大力推行關系營銷,縮減成本擴大利潤。

關系營銷越來越重要了,在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,從交易變成責任,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。記住二八定律,必須優先與創造企業80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關系。否則把大部分的營銷預算花在那些只創造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關系營銷的重要手段。

四、營銷的目的是利潤,但執行的核心是公司員工。

對企業來說,市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷發展的目的;另一方面,回報是維持市場關系的必要條件。企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“僕人”。因此,營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內部營銷理念。由於員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現。

事實上,內部員工應是營銷活動的首要對象。“要善待客戶,必須首先善待員工”,高度重視內部營銷。處理好管理者-和員工自主性的關系。首先,應該培養共同參與意識、共同的價值理念和行為准則、共同的歸屬感,努力為員工創造個人發展的機遇和條件。其次,處理好各部門之間的關系。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統及科學、公正的內部考核制度,並前後台效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識,保證各項政策持續而切實的貫徹。完善管理制度,增設優秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項,完善薪資待遇(比如當月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎罰分明。積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個人價值。在新的體制和組織結構下,所有人員的價值由業績來衡量和體現,而不以上級的主觀評價為依據。同時,要形成尊重員工、關心員工的風氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍,處處體現出親和力。

綜合來說,公司的營銷思路應以客戶為導向,以實施關系營銷為指導思想,通過前期的成本控制,形成成本優勢,打開市場,建立與客戶的關聯,通過差異化的個性化的服務,及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩定的關系,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現公司的市場戰略。同時公司營銷隊伍管理上面,我覺得管理方面主要還是看公司的企業文化,企業文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓。與投資公司、保險、安利等營銷團隊合作,資源共享,相互借鑒,請其優秀講師授課,為我部客戶經理培訓營銷技巧,養成積極心態。

金融主題營銷活動方案2

一、市場的范圍

以長沙市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細致了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、咨詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發送給客戶;通過網路服務平台,對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過簡訊提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務,接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以簡訊營銷和客戶服務為信息平台,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊,簡訊營銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。

金融主題營銷活動方案3

方案名稱:

參賽隊負責人:

完成日期:20--.--.--

為了發展我們證券公司購買基金的客戶,爭取達到每個在我們公司開戶的人都同時開立基金的帳戶,擴大基金市場中客戶佔有份額,發展潛在客戶。我們公司將通過一系列的營銷策略,整合產品營銷和關系營銷,將基金推上我們公司的主打發展力量,同時給我們公司樹立起品牌文化形象,打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、夥伴關系的企業形象。

一、策劃目的:

本次策劃主要針對基金產品展開營銷,其主要目的在於增加我們公司的經濟效益,擴大基金市場中客戶佔有份額,同時建立企業內部文化及品牌形象,發展潛在客戶。

我們將對自身基金產品進行營銷推廣的同時,對公司內部專業人員的專業性水平,服務性水平進行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。

二、營銷環境分析:

1.中國資本市場已經告別了暴利與投機時代,即將進入健康的投資時代;隨著法律法規的不斷完善,監管力量的加強,為證券公司的運作創造出良好的外部環境,並推動基金業的迅速發展。隨著基金規模日益擴大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構投資者。機構投資者是證券市場的穩定器,發展機構投

2.資者正是我國目前的政策選擇。數據顯示,目前受中國證監會監管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當於滬、深兩市流通市值的7%左右。

3、證券投資基金是理想的個人理財工具,收益率較高,而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了他們的投資結果必然是虧多贏少,這是多年來的實踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。

4、基金品種的日益多樣化,投資風格的逐漸凸現,為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發展至今,已出現成長型、價值型、復合型等不同風格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出,基金風格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。

5、面對加入世貿組織後的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作,學習先進的管理與技術經驗,推動基金產品與運營的創新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎。作為基金代銷機構的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。

㈥ 保險公司金融知識普及月活動方案

保險公司金融知識普及月活動方案範文(通用5篇)

為有力保證活動開展的質量水平,我們需要事先制定活動方案,活動方案指的是為某一次活動所制定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼問題來了,活動方案應該怎麼寫?以下是我為大家收集的保險公司金融知識普及月活動方案範文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

保險公司金融知識普及月活動方案1

根據關於開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農商銀行特製定金融知識普及月特色專題活動方案,現就有關活動方案通知匯報如下:

一、組織領導

本行成立專項行動領導小組:

組長:XXX

副組長:XXX

組員:XX

由總行辦公室負責具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內工作。

二、宣傳活動主題

本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環節和金融需求,經過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務,遠離非法金融活動,主動適應數字金融時代的發展,著力做好電信網路詐騙的預防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風險責任意識。

三、宣傳活動安排

(一)籌備時期(20xx年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預備工作,並依照本方案積極籌備宣傳活動工作。

(二)實施時期(20xx年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內容豐富的「金融知識普及月」的宣傳工作。

(三)總結時期(20xx年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經驗進行總結,以書面形式報送至總行辦公室。

四、宣傳措施

1.做好宣傳前期准備。一是制定宣傳口號。充分協調線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結合實際案例撰寫宣傳內容,揭示當前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群願意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防範力。二是製作宣傳海波。製作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)

2.做好線上宣傳工作。要充分依託手機銀行、網上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網路載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內容。(落實單位:辦公室、網路金融部)

3.推動線下宣傳工作。要充分發揮營業網點、助農取款服務點的物理優勢,通過在LED顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發放宣傳折頁、工作人員現場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應數字金融時代發展的重要性。結合走訪工作,到農村、進社區、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網點)

五、宣傳活動內容

緊扣活動主題,將宣傳內容分為兩個系列:

(一)第一系列宣傳內容以普及期貨金融知識為主,內容包括但別限於金融基礎知識、理財產品知識、以及最新的監管信息等。

(二)第二系列宣傳內容以防範非法金融活動為要緊宣傳內容。內容包含金融風險、非法詐騙風險、洗錢風險等案例信息。

六、材料要求

運營管理部、網路金融部、辦公室及各網點應於20xx年9月24日前將宣傳總結報告及相關圖片打包後通過雲盤報送至辦公室XX處。

保險公司金融知識普及月活動方案2

一、活動目的

通過積極主動開展「送金融知識下鄉」專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續的農村金融服務體系,為農民增收,農業發展和農村金融環境的改善提供有力保障。

二、組織領導

為確保此次活動扎實有效開展,並達到預期效果,總行決定成立活動領導小組。

組長:

副組長:

成員:各部室負責人

領導小組下設辦公室,辦公室設在總行負債科技部,主要負責轄內活動方案的制定,活動宣傳、協調、督導等工作。各機構應積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。

三、活動內容及安排

根據《遼寧省「送金融知識下鄉」專題宣傳片落地播放工作方案》的相關要求,具體活動內容如下:

(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率

保證各營業網點播放的覆蓋率達到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據時間需要有選擇的增加相應篇章的播放次數。

(二)設置「送金融知識下鄉」專區

各營業網點應開辟活動專區,對基礎金融知識、涉農信貸知識、支付結算知識、理財知識、信用意識培養、預防非法集資、銀行業消費者權益保護進行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環顯示宣傳內容。

(三)利用貸審調查開展上門宣傳

基層信貸員深入貸戶做貸前調查和貸後檢查期間,開展「送金融知識下鄉」宣傳,重點宣傳涉農信貸知識、信用意識培養、預防非法集資、銀行業消費者權益保護等相關內容。

(四)提升綜合服務能力,更好地服務金融客戶

充分利用「送金融知識下鄉」宣傳契機,各營業網點工作重點應放在提升環境建設,加強設備管理,注重風險防範,優化業務流程、提高服務效率,加強員工培訓、提升服務能力,加強內部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業網點整體服務水平和服務質量。

四、活動要求

(一)統一部署,加強管理

各支行、營業部要高度重視,加強組織領導,明確活動重點。同時,密切關注活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩順利有序,並負責對本單位活動進行總結。

(二)積極宣傳,形成聲勢

統籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流於形式。

(三)監督指導,保障效果

總行將對各營業網點開展情況進行隨機抽查和指導,抽查結果作為評先的必要條件。

各支行、營業部需做好整個活動的數據統計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結束後報送「送金融知識下鄉」專題宣傳片落地播放工作總結。

保險公司金融知識普及月活動方案3

為貫徹落實共青團十六大精神,深化青春建功新農村新牧區行動,加強國民金融知識教育,增加居民財產性收入,引導和幫助農村牧區青年正確了解金融知識,掌握金融技能,提高金融素質,為農村牧區青年提供金融便利。內蒙古團委決定開展「青春建功新農村新牧區—送金融知識下鄉」活動,現將有關事項

通知如下:

一、活動宗旨

宣傳金融知識,積極引導農村牧區青年樹立正確的經營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產性收入,充分發揮金融系統團組織在提高國民金融素質、促進金融生態建設、服務青年生活、建設新農村新牧區的重要作用。

二、活動主題

宣傳金融知識,服務青年生活,建設新農村新牧區。

三、活動時間

20xx年7月至12月

四、活動內容

xx團委協調有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志願者,充分利用共青團組織和農村牧區青年中心的宣傳平台,採取青年喜聞樂見的形式,深入農村牧區廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農村牧區青年。

(一)舉辦金融知識現場咨詢服務活動。

通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農村牧區青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協調xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區巡迴宣講各種金融知識。

(二)建立金融知識服務站。

xx公司與各旗縣(市、區)團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網點向公眾發放《送金融知識下鄉系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。

(三)組織獻愛心、送溫暖活動。

xx公司組織本系統團員青年在農村牧區廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志願者活動,並有針對性地為農村牧區弱勢群體提供金融支持。

五、活動推進

(一)籌備啟動階段(20xx年7月)

xx團委會同有關金融機構成立「青春建功新農村新牧區——送金融知識下鄉」活動協調領導小組,制定並下發行動方案。各級團組織相應成立協調領導小組,結合當地實際情況與青年金融服務需求,制定行動方案並逐級上報。

(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)

各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。

(三)總結階段(20xx年12月)

各級團組織和有關金融機構對本地區開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題並提出對策建議。評選「青春建功新農村新牧區——送金融知識下鄉」精品行動、優秀單位和個人,樹立先進典型,總結經驗。

六、活動要求

(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協調領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平台,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。

(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發放調查問卷、召開座談會等形式,准確把握農村牧區青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。

(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網路等形式,及時發布、上報有關活動的動態信息,交流活動經驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。

保險公司金融知識普及月活動方案4

為貫徹落實監管部門有關加大金融消費者權益保護宣教力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,根據銀行業協會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的方南內容,結合我行實際情況,分行特製定本方案。

一、組織領導

為保證20xx年度金融知識萬里行宣傳活動順利開展,確保本方案有效落實、扎實推進,分行特設立工作領導小組,負責組織領導、推進、指導和監督檢查全行宣傳工作。

組長:分行行長

副組長:領導班子其他成員

成員:各支行、營業部、各部門負責人

領導小組辦公室設在分行綜合管理部及合規管理部,牽頭推動、組織、協調20xx年度金融知識宣傳活動。

二、活動內容及安排

根據銀行業協會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的工作安排和部署,結合我行實際情況,20xx年7月至9月在全行范圍內組織開展本年度「普及金融知識萬里行」活動。具體活動內容及安排如下。

(一)活動籌備階段

6月為我行本年度「普及金融知識萬里行」活動籌備階段。分行合規管理部負責制定本活動方案,組織督導各單位積極參與活動,做好活動前的組織動員和人員培訓工作,按照確定的各階段活動主題及監管部門、總行的工作要求,明確各階段活動分工及宣傳形式,提前准備好宣傳資料,統一協調對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。

(二)分階段開展專項宣傳活動

1.7月1日為本年度活動啟動日。分行將結合自身實際情況,積極協調各單位優勢資源,於7月1日各單位舉辦「普及金融知識萬里行」活動啟動儀式,開展啟動日集中宣傳活動。

2.7月為「支付安全宣傳月」。

責任單位:運營管理部。運營管理部負責於7月30日前向XX市銀行業協會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規管理部。

隨著我國經濟的不斷發展,銀行卡產業從無到有,規模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額佔全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創新產品層出不窮,支付創新手段持續涌現,持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。

基於此,本宣傳月活動內容以「支付安全」為主題,圍繞「提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環境」,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限於以下幾類:卡片保管、密碼安全、ATM操作、POS刷卡、網上支付、晶元卡普及、三方支付平台使用等。活動期間,應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。

3.8月為「防範電信網路詐騙宣傳月」。

責任單位:運營管理部。運營管理部負責於8月30日前向XX市銀行業協會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規管理部。

近年來,電信網路詐騙日益呈現出產業鏈化、多渠道化和蔓延化的發展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網路詐騙高發態勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發展,電信網路詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防範打擊工作形勢依然嚴峻。

本宣傳月活動應採取「打防並舉、以防為主」的方式,著力做好電信網路詐騙的預防、識別和處置工作。各單位應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上,注意歸納總結轄內地區電信網路詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發案特點、新型手段等信息,加以有效利用並制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、櫃面、機具、網路、媒體等平台宣傳教育。

4.9月為「青少年金融知識普及教育宣傳月」。

責任單位:綜合管理部、合規管理部。綜合管理部負責於9月30日前向XX市銀行業協會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料。

金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。

本宣傳月活動應以「請進來、走出去」為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各單位應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,製作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文並茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平台等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業建設的'實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業,深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防範金融風險。

三、活動要求

(一)積極籌備,全面部署。

全行各單位應總結往年活動經驗,認真組織,創新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統一協調溝通,把握活動進度。根據分行的活動安排,准備好宣傳材料,確保活動有序開展。

(二)建立機制,落實推動。

分行會加強督導檢查,制定活動方案,定期巡查各單位活動開展情況,督導各單位按照活動要求開展各階段活動,避免活動流於形式,確保活動的實際效果。

(三)統一思想,提高認識。

各單位應高度重視消費者權益保護工作,以宣傳活動為契機,全面提高對消費者權益保護工作的認識,結合監管部門及我行工作要求,切實有效開展金融知識宣傳活動,分行將對各單位活動開展情況、實際效果進行總結和評估。各支行要及時部署本年度宣傳活動,確保將各項工作落到實處,切實加強組織領導,不走過場,提高金融服務水平和質量,樹立我行良好的社會形象。

(四)加強領導,明確責任。

各單位應加強對此次宣傳活動的組織,切實負起責任,將具體工作落實到位,確保活動取得實效,同時,各單位在落實好任務的同時,要及時做好信息反饋工作,及時准確地將宣傳活動開展情況及宣傳材料報送分行領導工作小組辦公室。

(五)強化宣傳,綠色為主。

各支行、營業部應採取多種途徑普及金融知識,提高金融知識普及的有效性。日常宣傳活動包括設立宣傳窗口、營業廳擺放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、設立專人接待客戶等。要利用LED顯示屏、自助設備、液晶電視、多媒體觸摸屏等網點資源進行宣傳。各單位要加大宣傳力度,創新宣傳渠道,拓寬宣傳思路。除網點宣傳、社區宣傳、商圈宣傳、校園宣傳、廠礦宣傳等傳統宣教陣地外,應充分利用社交媒體、電視、廣播等綠色途徑,全方位多角度普及金融知識,提高宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,開拓普及金融知識傳播新途徑。

保險公司金融知識普及月活動方案5

一、活動主題

本次宣傳月活動主題為「多一份金融了解多一份金融保障」,通過向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。

二、活動原則

(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓「金融知識進萬家」,確保宣傳活動取得實效。

(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網路、簡訊開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據消費者不同層次需求,運用開展現場咨詢、金融知識「小講堂」、「微電影」、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。

(三)提高認識,認真配合。協調配合、積極參與泰州銀監分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監測、安全保障等相關工作。各支行要根據總行要求,認真配合實施宣傳活動。

(四)集中宣傳,長效管理。本次「金融知識進萬家」宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束後,應持續開展宣傳活動,將宣教活動常態化、系統化。

三、宣傳內容

重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統一下發銀監會設計製作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業廳視頻播放器上播放銀行業金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。

四、具體工作安排

(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)

1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業務部、公司業務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。

2.准備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,製作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。

3.聯系協調媒體。要積極聯系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。

(二)啟動階段(20xx年9月2日)

20xx年9月2日,泰州銀監分局將舉辦泰州銀行業20xx年「金融知識進萬家」金融知識宣傳服務月活動啟動儀式。總行領導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢台,擺放宣傳材料,安排咨詢員,並組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,並在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機簡訊平台等形式發布宣傳信息。

(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)

1.在站或在營業網點播放金融知識宣教動漫片。

2.通過簡訊平台向客戶發送至少一條由銀監會領導小組辦公室統一編制的關於「金融知識宣傳服務活動」的簡訊。

3.組織青年骨幹走進學校、社區、村鎮,向學生、城鎮居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。

(四)總結階段(20xx年10月至12月)

宣傳月活動結束後,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,並於20xx年10月10日前向泰州銀監分局提交書面報告。

五、其他要求

(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監部門要求,在此次活動中恪守「公益性」原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。

(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,並針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統一的咨詢、解釋口徑,確保活動安全有序開展。

(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續開展。

(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現象發生。

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1、首先加強財務預算管理,合理控制費用開支。
2、其次嚴格落實履職待遇、業務支出管理要求。
3、最後根據多勞多得的思想進行利潤分配即可。

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