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金融機構個人述職報告

發布時間:2023-11-28 23:20:23

證券公司員工述職總結五篇

證券公司員工述職總結1

我於20--年4月24日進入《中銀國際證券哈爾濱營業部》工作並擔任大堂經理一職,首先我感謝各級領導及同事所給予我的幫助和支持,感謝公司為我提供了一個良性的發展和學習空間。在近八個月的工作實戰中,我被職位本身存的職業魅力所吸引,它需要我微笑的服務客戶、細致的答疑、耐心的解惑以及具備專業的職業知識儲備。職位本身也為我充分展現自我工作能力和個人魅力提供了一個優質的平台。

自擔任《中銀國際證券哈爾濱營業部》大堂經理一職至今,在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業,讓每位客戶賓至如歸。在近八個月的工作中,我接觸到了很多的股民,我發現每天來辦理業務的客戶中不經常寫字的人居多,老年人也很多,所以要時刻准備一張白紙給不會寫字的客戶寫樣例,給老年人准備花鏡並且有時說話的聲音要大一些避免由於老年人視覺和聽覺不好引起的溝通不暢。

下半年公司進行裝修,給工作增加了一定的難度,裝修不僅聲音大,而且聲音回聲也很大,還有刺鼻的油漆味,再加上一樓大廳的保溫設施不佳,致使客戶多次抱怨,但值得欣慰的是,沒有一位客戶因此進行過相關投訴。除了基礎的大堂經理本質工作外,我還秉承一人多崗的工作宗旨,除了主要負責客戶填寫單據指導外,閑暇時和閉市後還有其他五項輔佐業務:

1手機軟體的下載:自領導交給我這項業務,我一直在一樓把關,在沒有特殊事情的情況下,只要沒有填單的客戶就直接由我做好軟體下載工作,經過半年多的手機軟體下載,現在幾乎所有類型手機都能快速的下載軟體,為客戶炒股帶來極大方便。

2分期業務:20--年的分期業務一段時間內吸引了不少的優質客戶,我主要負責客戶的分期業務講解,落戶填單指導;提醒、幫助指南針等軟體公司的工作人員做好開戶預約;中行信用卡申請表的填寫與整理;以及事後查詢辦理分期業務客戶的資金情況,將達標客戶名單交給櫃台的相關工作人員,在櫃台人員的配合下,將達標的信用卡申請人資產證明列印出來,最後將全套的信用卡申請單據交給下一程序工作人員。

3郵件的郵寄:單位的所有工作郵件全部由我聯系快遞公司及時郵寄,並且每一個郵件都有電子備份,方便郵件丟失的查找與數據恢復。11年年末由於總部要求提供回訪憑據,所以每月又有200封左右的掛號信需要郵寄,由於郵寄量大,每次只能閉市後乘坐公交車到大型郵局辦理相關業務。

4中國銀行客戶介紹聯系人:根據公司三年發展規劃中服務於集團發展戰略規劃,依託商業銀行業務和資源。致力於「專業、精幹、特色」的重要業務單元,我營業部積極的與中行方面進行了有效業務往來,我很榮幸擔任中行方面客戶介紹聯系人,幫助中行員工轉借的客戶順利辦理業務。

5中行轉借客戶的跟蹤、統計與有效戶結算:每一位中行轉借的客戶都根據其所在中行網點的名稱進行相應的電子表格記錄。每月進行一次後期跟蹤與查詢,一旦發生有效戶,將有效戶的名單統計出來,找領導簽完字後,將憑證交給財務,做後期打款事項。

除了做好工作范疇內的工作外,我還始終秉持努力為客戶提供高質量、專業化、多元化的投資銀行服務的服務宗旨,堅持微笑、細致、耐心的服務態度深受廣大客戶好評。工作中我時刻保持積極的、向上的工作態度和工作原則,始終堅持每日完成職業專業知識的 學習計劃 ,並且順利通過證劵從業考試《證劵基礎》一項考試科目,在以後的學習中我會繼續努力,爭取在下一次的證券考試中全部通過。在做好本職工作的同時為客戶提供更全面的證券知識、更准確的證券信息、更專業的投資建議。

服務性質的工作並不僅僅是廣義上微笑的面部工程,我認為與客戶真誠溝通,為客戶提供貼心、細致、周到的服務才是服務真正的意義和價值所在。我曾在招商銀行的年度測評中排名前五,工作意識、服務態度、整體業績得到了上級領導、同事、客戶的全面認可。通過在中銀國際證券哈爾濱營業部的進一步的學習和工作,我相信自身工作能力和自身價值都處在不斷升華的狀態。在工作態度上始終保持「備戰狀態」,不斷充實專業知識,不斷提供優質服務,不斷虛心接受各方建議並改正。在日常工作中無論面對任何投資客戶,出現的任何臨時狀況都能夠應對自如,與客戶始終保持著良好的溝通模式,得到了客戶的一致好評。

但由於從業時間較為短暫,專業技能掌握還不是特別純熟,面對部分客戶提出的個別專業性問題還不能獨自提供全面的解答,在日後的工作當中我會不斷完善工作不足,盡早的以最佳專業狀態和工作熱忱面對接下來的全部工作內容。

證券公司員工述職總結2

回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。

第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。

第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今後當中加倍努力。

第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。

第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。

第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

鑒於以上,我決定新的一年裡從下面幾方面去努力。

第一,後期注重學習並熟練掌握公司推出的理財產品,然後向客戶推介。現在推出了添富快線,後期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可後向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。

第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售2015萬理財產品。

第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。

第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。

20--,即將逝去,但20--就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬於自己的輝煌。祝願咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝願大家的業績越做越好。

證券公司員工述職總結3

大家好!時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20--年就將畫上圓滿的句號。回首20--年的工作,有收獲的喜悅,有與團隊協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。總體而言,到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發展提供良好的舞台。

我是20--年8月正式加入銀河證券的,回首這半年來的工作,我在上級的正確領導下,認真貫徹落實公司的經營指導思想和各項方針政策,我始終把忠於職守、勇於創新作為自己的基本工作要求。在上級領導的支持和有關同事的配合下,較好的完成了自己所承擔的工作任務,取得良好的業績。

一、20--年的工作業績和做法

1、招聘工作。現在招聘的客戶經理有6人,開戶6戶,有效戶5戶,網上營業廳156個,銀河99基金銷售10萬。

2、開發銀行網點。首先,我列印了一個建行所有網點地址的表,然後去找那些沒駐點的銀行的大堂經理。通過她們找到網點經理,談合作的事情。然後和網點主任談我們的業務剛發展到這個地方,再 說說 能帶給他們帶來的效益等。截止12月,我開發的銀行網點共個。

3、新人培訓。通過培訓,提高了他們的溝通能力、協調能力、團隊合作精神和學習能力以及專業的證券知識和客戶銷售 經驗 及市場開拓意識。

4、對客戶經理的日常考核。制定了客戶經理日常工作考核評價表,對他們的常規工作進行考核,促進他們對公司新產品、新業務的推廣,宣傳活動和組織新客戶「投資 報告 會」和組織各種客戶聯誼活動,參與營業部各種客戶回訪活動,參加公司、營業部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。

5、管理團隊。自加入公司後,讓我知道一個人能力相對於團隊力量的有限性,對於我們的工作內容,只要通過公司的平台,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定製管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態,杜絕思想出現鬆懈。堅持每周召開總結講評會,對主要工作進行點評,對存在問題的員工及時進行談話督促。

組織員工結合本崗位工作職責查找在業務操作流程方面、執行制度方面存在的問題和不足,及時進行整改。注重與員工交流溝通,及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調動自身的綜合潛力,努力提高自身執行力水平,力所能及地完成自己份內的工作任務,促進員工在思想和行動上與該行保持一致,加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業務員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業務員,向他們傳承公司的 文化 、觀念和發展前景。

二、20--年的 工作計劃

(一)及時做好各項重點工作

20--年即將到來,在新的一年中,我仍將全力以赴,不斷發展壯大,不斷自我超越,繼續發揚吃苦耐勞、勇於拼搏精神,勇攀高峰,不辜負上級對我的信任和期望,為公司事業的發展貢獻自己的力量。繼續解放思想、轉變觀念,從實際出發, 創新思維 ,針對工作的急、難問題,制定針對性強、可操作性強的 措施 ,切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統計工作,為領導、同事提供全面准確無誤的經營信息。緊密圍繞公司的經營目標,發揮好區域經理的作用。做好招聘、開發銀行網點、新人培訓、對客戶經理的日常考核、管理團隊等工作。

(二)20--年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足

1、證券業務還有待深入全面了解。

2、對網路方面知識和動手能力有待加強。

3、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。

(三)整改措施

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長

2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。

5、加強和各們的溝通。

明年會有的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。新起點、新希望。站在20--年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發!我相信,在總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,20--年的工作一定會取得良好的效果,為銀河證券總體的發展,做出我們應有的貢獻。

以上述職述廉報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,藉此機會,向工作中極力支持我的胡總經理、市場總監鄧總以及各級領導和同志表示誠摯的謝意。

證券公司員工述職總結4

在公司的正確領導下,我緊跟公司領導班子的步伐,圍繞合規管理和規范化服務的工作目標,在行政推廣崗上認真努力工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

今年來我認真學習科學發展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習公司的各項制度、工作紀律及業務知識,提高自己的業務工作水平,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。

二、努力工作,完成各項工作任務

我是負責電子流程審批分發工作,這些工作既普通平凡,但又十分重要、瑣碎繁雜。我站在公司的立場上,忠實履行職責,認真努力、一一克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績,促進了公司事業的健康持續發展。全年,我共完成69家營業部的報批審核工作,最後將約2000件的報批資料進行認真細致整理,做好歸擋工作,以便日後查閱使用。

三、增強工作責任心,提升業務能力,做好行政推廣崗工作

20--年,我作為一名行政推廣崗工作工作人員,通過增強工作責任心、提升業務能力和豐富電子流程審批經驗做好自己的工作,具體做三方面工作:一是有強烈的事業心和責任感,對自己高標准、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質的完成;二是以營業部為中心,認真細致周到為營業部做好服務工作,營業部要了解咨詢的事,我一一解答,務必讓營業部搞懂弄通。營業部要我幫辦的事,我熱情、認真、負責替他們辦好。我通過自己的優質服務獲得了營業部的信任與滿意,對我的工作有良好的評價;三是注意積累工作經驗,通過對營業部工作和電子流程審批工作的分析,掌握實際工作情況,提高自己的工作經驗,做好每一項工作,保證不出差錯。同時分析證券工作中存在的機遇和挑戰,努力開創證券工作新局面,願為證券公司的發展,做出自己不懈的努力。

20--年,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把行政推廣崗和各項電子流程審批分發工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。

我的 述職報告 完了,謝謝大家!

證券公司員工述職總結5

20--年,是我們營銷部迎接挑戰的一年,也是我們營銷部開拓進取的一年,面對紛紜復雜的證券市場形勢,我們營銷團隊在總部與營業部的領導下,迎難而上,大膽創新,攻堅克難,拓展業務,使業務工作實現了新的突破,作為營銷部負責人,我認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,較好地完成了公司下達的各項指標任務,現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

一、深入學習,加強思想建設:

本年度1月至9月,本人任職於電腦部經理兼客服部副經理,10-12月任職於 市場營銷 部經理。一年來,面對工作的換任,本人能及時的調整心態,並且積極的攝取新職位的重點以便能好的勝任本職工作。在思想上,我一直保持著先進的觀念,並且能於上級領導保持一致,而且能夠自覺的通過學習,提高自身的政治理論思想素質,做到率先垂範,當好團隊領頭人。在工作上,我能嚴格遵守公司的各項 規章制度 ,尊重領導、團結同志,以腳踏實地的工作作風和認真負責的工作態度,加強交流,做到取人之長,補己之短。在學習上,我始終堅持「多聽、多看、多問、多想」,除了平時抓緊時間學習有關業務知識外,還積極參加積極參加我公司組織的各項學習活動,真正的做到了用自己的實際行動提升服務能力和實踐本領。在管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心,保持了融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

二、務實基礎,積極做好本職工作:

今年,面對各種財政政策的轉變,證券市場也會風起雲涌。在如此復雜的形式下,我積極適應新的變化,本年度,我主要做了以下工作:

一是廣納精英,加強培訓,務求培養全方位人才:本年度,我公司共舉行7次大型招聘會,並且通過這些形式的招聘,共吸收--新人,為公司的發展奠定了一定的基礎。

二是加大培訓力度:一是通過各種營銷技巧的培訓,加強營銷人員技巧能力方面的提高。二是通過多種形式的活動開展專業技巧方面的培訓。三是通過對公司產品方面的了解,積極制定新的營銷方向和目標。四是積極開展執業證書年檢後續的培訓。通過這些形式的培訓,我們營業部人力的配置投入以及培訓整體計劃的合理安排及實施已經初步形成系統化並有所成效。

三是創新營銷理念,形成雙贏局面:本年度,在鞏固銀行傳統營銷 渠道 的基礎上,我們創新固有思路,一是嘗試向社區、市場及其他渠道建設,並取得了一定成效:上半年新增銀行網點有農行2處、建行2處、中行1處、招行1處、興業銀行1處,溫州銀行網點3處。二是繼續加強與老網點的深入合作的力度,不僅成功的完成與工行及農行進行全面合作,而且在推進產品銷售的同時,還增進了三管任務的進行,與銀行渠道建立了雙贏的合作局面。

四是加強風控合規管理。本年度,從以下幾方面做好風控合規管理:一是積極開展有關的培訓活動,加強了營銷人員的合規及風險意識。二是通過執業風險自查,網路營銷自查,客戶資料比對核實以及專項營銷活動自查自糾等方式號召全員開展風險自查,在自查活動中,共計發現違規人員--名,並予以公開。

三、20--工作思路:

雖然在今年取得了一定的成績,但是仍舊尋在這一些不足,明年,我將從以下幾方面著手,加大工作力度:

1、思想政治方面:在明年,我會繼續加大學習力度,爭取吸收更多的專業理論知識,並且積極關注把握任何有關經濟政策的動向,爭取將團隊帶向另一個高峰。

2、團隊建設方面:一是營業部繼續走團隊化建設的道路,因為營銷部目前剛剛初步完成團隊的構架,所以穩定團隊構架及做大做強團隊是團隊建設的下一階段任務的重中之重。

二是繼續做好人員建設:在公司薪酬改善及不斷提高福利待遇下,為了引進並且留住優秀人員,我們將加大營銷部人員引進,並進行優勝劣汰的機制,爭取在穩定中發展壯大我營銷團隊。三是加強團隊合作建設:目前我營銷部是以單打獨斗,單兵作戰發展客戶為主,從而造成了團隊人員新老不接,級別斷層。在20--年,我們將建立合作機制,構建以老隊員帶新隊員,以新隊員接老隊員的合作發展的局面。

3、營銷任務方面:本年度營銷部整體業績完成情況不夠理想,為了能順利完成明年目標任務,我部門將做到以下幾方面:一是繼續加大與銀行渠道的合作力度,並以日常的三管開發來保證公司金融產品的營銷任務,變被動為主動。二是繼續挖掘與銀行的各項業務的深入合作,把握一切機會,實現共贏局面。三是堅持多渠道發展的.方向,繼續嘗試走出去營銷的團隊建設,堅持多渠道開拓,達到營銷與宣傳雙效果並進。四是加大IB業務的營銷力度,開發新渠道打破困局。

總的來說,20--年以來,在我公司的領導的指導監督下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我將繼續加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。


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⑵ 2022年銀行副行長個人述職述廉報告5篇

作為一名銀行副行長,那麼在工作當中還是應該要對自己有正確的認識,然後認真寫好一份 述職 報告 。下面是我為大家收集的關於2021年銀行副行長個人述職述廉報告5篇大全。希望可以幫助大家。

2021年銀行副行長個人述職述廉報告篇一

尊敬的領導、同志們:

大家好!

一年來,我懷著強烈的使命感、職責感和危機感,堅持以科學發展觀統攬全局,牢牢把握發展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的「抓發展、控風險、強管理、建和諧」的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫忙下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況,作為支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職,請審議。

一、主要成績

透過一年的努力,一年的奮斗支行業務發展實現了新跨越,內部管理邁上了新台階,品牌形象得到了新顯現,各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額__億元,較年初增加__億元;各項存款余額__億元,較年初新增__億元,日均余額增加__億元,人均存款__萬元;實現各項收入__萬元,帳面利潤__萬元,人均創利達__萬元;實現中間業務收入__萬元,人均中間業務收入__萬元;資產利潤率與收入成本率分別為__%和__%。

不良貸款佔用控制為「零」,無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規違紀問題,信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定,在__個經營行年度績效考核排行上升至__位,與自身比前進了_位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有必須的貢獻度,在當地銀行業金融機構中有必須的話語權,在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度。

二、政治表現

一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執行群眾領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過群眾討論,做到職責上分、目標上合;許可權上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。

二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業、深入一線幫忙職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。

三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環,一刻也不敢放鬆懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到「四個結合」,即理論灌輸和專題 教育 相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鍾長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及領導幹部廉潔自律規定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴於律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導幹部。

三、工作開展

(一)抓住重點。

一抓思想統一,堅定發展信心。應對支行績效考評在2021年前進了一小步的發展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、鬥志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統一員工的思想,把「家醜」給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行__支行學習,學習他們營銷業務快速發展的 經驗 和做法,找出支行的差距。透過敞開大門亮家底,擺數字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認准一個理:「只要精神不滑坡,辦法總比困難多」。

__支行當前務必堅持又好又快發展,只要我們有一種對歷史負責、對後人負責、對農發行負責、對自己負責的態度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達趕超,就必須能實現跨越。鼓舞士氣,激勵鬥志,打贏一場「業務發展翻身仗」的戰斗在雲陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統一思想,堅定發展信心的結果。

二抓業務營銷,加快發展步伐。要在激烈的業務競爭中突圍,務必善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接,結合__縣域經濟、社會發展實際和政府發展規劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找准入手的突破口,注重鞏固優質老客戶的同時大力發展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款_億元,貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區、森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢,抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款__萬元,中間業務拓展辦理了咨詢業務和國際結算業務,實現收入__萬元。

三抓形象建設,打造發展環境。一是以自身良好形象發揮行領導的帶動作用。幹部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內對外樹起農發行黨員領導幹部的良好社會形象。二是以 企業 文化 建設打造農發行形象。

支行投入必須額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善,為支行企業文化上檔升位帶給硬體支撐。四抓執行落實,帶給發展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核「五個落實」上下功夫,推行崗位日誌,行務例會,行長點評等 措施 ,來促進支行黨風廉政、幹部隊伍、安全保衛、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人__人次,罰款__元,確保了執行力,確保了目標的如期實現。

(二)擅抓難點。

一是多措並舉化解貸款風險。針對支行農業小企業__公司短期貸款__萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發票出現道德風險,貸款於20__年_月_日到期,無法按期收回的緊急狀況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住紮企業,對庫存物資進行監管,_大限度確保現有流動資產變現還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。透過扎實有效的協調和不厭其煩的匯報,於20__年_月_日提前5天全額收回,化解了貸款風險。

二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平台貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,之後支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農發行推出去,樹起來,不僅僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。

三是全力配合完成基建決算。支行基建由於方方面面的原因,自竣工投入使用後,一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近10年,歷經了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。

(三)抓出特點。

一是開展了以「開闊眼界,拓展思維」為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出雲陽向江北支行學習借鑒;

二是開展了與縣人行以「春日歡樂行,聯誼增感情」為主題的支部聯歡活動;

三是開展了以「談職責」為主題的全員徵文演講活動;

四是開展了「學業務,練技能,提素質」的信貸業務、會出業務學習月,及計算機技能練兵競賽活動;

五是舉辦了「唱紅歌、誦經典」晚會,鼓舞士氣,提振精神;

六是開展了黨員「一帶一」活動,每名共產黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。透過活動的開展,提升了全行幹部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識,為支行各項工作各項建設再上新台階給力添勁。

四、下步打算

各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題:

一是支行發展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業務發展後勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真 總結 工作中的經驗教訓,揚長避短,不斷改善工作 方法 ,提高領導藝術和自身修養,更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭持續住2021年取得的來之不易的成績。

述職人:___

2021年_月_日

2021年銀行副行長個人述職述廉報告篇二

尊敬的領導:

根據總行關於領導班子考核實施辦法,按照幹部述職的有關要求和資料,現將一年來的工作情景述職如下,如有不當之處請給予批評指正。

一、虛心學習,努力提高業務本事和管理水平

為了不辜負組織的期望,更好地履行好自我的工作職責,我遵守金融法規,認真貫徹落實__銀行實施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和領導的講話精神,增強大局意識和職責意識,用先進的思想武裝自我,不斷提高理論素養和思想水平。

在平時工作中,為了學習更多的業務知識,了解和掌握全行業務進展情景,我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業和系統內各行進行數據比較,查看排行情景,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還經過各種方式與各營業網點的同志們進行交流,了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自我學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。

二、團結協作,共同推進各項業務發展

作為一名班子成員,我能夠擺正自我的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,對自我所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負責人匯報情景,並提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調本事的提高,在工作實踐中不斷錘煉自我。

三、以認真負責的工作態度,努力開創工作新局面

由於__項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識,有效管理和指導信貸業務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發的信貸管理文件,學習總行編制的「__項目推廣手冊」和「個人貸款業務政策和操作手冊」經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業務問題,使我對公司和個貸 管理知識 有了較多的了解和掌握。

四、再接再厲,促進我行各項業務的持續發展

回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由於工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對於一些基層情景了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由於自我長期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時處理問題顯得不夠果斷。

在今後的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高領導水平和管理本事,切實履行好自我肩負的職責,更好地做好各項工作。

此致

敬禮!

述職人:___

2021年_月_日

2021年銀行副行長個人述職述廉報告篇三

尊敬的領導、同志們:

大家好!

我於20__年調到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創新,不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效,現對一年來的工作和思想匯報如下:

一、強化學習,提高素質

每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對 規章制度 的能領悟透徹,並運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,並執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,並宣傳到位。尤其是參加了__金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些 理財知識 ,還讓我增長了見識。

二、強化宣講,提升__形象

我到__等重點單位舉辦理財講座,並每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數超過_人,課題包括__等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:「下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!」促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座後,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。

通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:

①建立與客戶交流的平台。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,並實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平台上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。

②提升__形象。通過論壇,我們可以把__的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可_企業文化,認可__品牌形象。

③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理 保險 、基金等各種金融產品穿插進論壇中去,做到營銷於無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。

④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老闆,總有求客戶辦理金融業務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。

⑤有利於__的長遠發展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把__的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業,讓__的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓__成為金融業的佼佼者。

三、強化服務,提升品位

整齊的著裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務……,這點點滴滴,都是網點文明標准服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鍾就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,__的網點文明標准服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示範進行講解。通過導入,__的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

四、強化新業務拓展,開辟林權貸款市場

為了開辦林權抵押貸款,我們舉辦了林業客戶聯誼會,邀請了_名林業大戶參加,聯誼會的成功舉辦,為我行林權貸款的快速有效發展拉開了序幕。2021年共營銷林權抵押貸款_筆,__多萬元。

五、強化創新,提高效果

我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學化,高效化,精細化。一是創新時間安排,每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作,努力提高工作效果。三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護現有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。

六、強化協作,營造奉獻氛圍

我與全行員工齊心協力,同甘共苦,加班加點,把白加黑,五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工,每天提早半小時開晨會,櫃員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊,才有__輝煌的業績。2021年上半年,__在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,並列入了全省的縣域重點支行。

述職人:___

2021年_月_日

2021年銀行副行長個人述職述廉報告篇四

尊敬的領導:

在剛剛過去的一年裡,我作為負責支行全面工作的行長,在上級的領導下,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行幹部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我對自身工作進行述職:

一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

作為支行的行長,工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益於政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。

二、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展

我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心,並將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶「一對一」的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先後開展了__活動,由於組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效。

對公存款發展迅速。奮力抓好「穩定型」、「拓展型」及「挖轉型」等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行「一對一」跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。

新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。

三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理

全面加強內控建設。通過開展「以制度為中心」的管理文化教育活動,增強員工的風險防範意識,提高員工的職業道德水平。進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,繼續推進「掃雷工程」工作制度化、程序化、規范化運作。定期專題召開案件防範分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防範風險。

四、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力。

此致

敬禮!

述職人:___

2021年_月_日

2021年銀行副行長個人述職述廉報告篇五

尊敬的領導、同志們:

大家好!

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業務知識學習

一年來本人學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量

我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標

我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款_戶,金額達_萬元,其中2戶余額達_萬元以上,營銷保險_萬元,其中__保險_萬元,營銷基金_萬元,辦理網銀開戶_戶,電話銀行_戶,借記卡開戶_戶,電費簽約_戶,為本行創造了中間業務收入。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今後的打算

主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上__即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為__支行的明天而盡心盡責。

述職人:___

2021年_月_日


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⑶ 人民銀行行長個人述職報告範文三篇

人民銀行行長個人述職報告範文三篇

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面是我為大家整理的人民銀行行長個人述職報告範文三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

人民銀行行長述職報告1

我是中國人民銀行__市支行黨組書記、行長黃大生。中國人民銀行是我國的中央銀行,主要履行制定和執行貨幣政策、維護金融穩定、提供金融服務等13方面的職責。高州支行作為中國人民銀行的派出機構,根據上級行的授權,具體承擔以下職責:

(一)貫徹執行貨幣政策;(二)管理人民幣流通;(三)實施外匯管理; (四)經理國庫;(五)維護支付清算系統的正常運行;(六)指導、部署金融戚脊業反洗錢工作,負責反洗錢的資金監測;(七)負責金融業的統計、調查、分析; (八)負吵仔敗責徵信業管理。

去年以來,面對國際金融危機的沖擊,在人行茂名中支和__市委、市政府的正確領導下,積極履行基層人民銀行職責,以服務和支持地方經濟發展為已任,落實市委、市政府的決策部署,認真貫徹落實適度寬松的貨幣政策,加強轄區金融生態環境建設,進一步改進金融服升顫務,有力地支持了地方經濟發展。

一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策,支持縣域社會經濟發展

去年以來,為抗擊國際金融危機的影響,促進我國經濟科學發展,國家出台了一系列的經濟金融宏觀調控政策,__市委、市政府出台了一系列“保增長、擴內需” 的經濟政策措施,我支行認真執行上級的決策部署,按照市委、市政府的要求,堅持執行適度寬松的貨幣政策,採取了一系列支持地方經濟發展的措施:

一是及時將貨幣政策向政府部門、企業和社會公眾進行宣傳,組織金融機構認真貫徹實施。

二是協助__市政府組織召開__市金融工作會議,討論研究金融機構貫徹市委、市政府要求,制定各金融機構支持地方經濟發展的 工作計劃 和幫扶企業的具體措施。三是組織金融機構召開聯席會議,開展銀行與政府部門協調工作,指導各金融機構開展銀企交流和金融產品推介會活動。四是加強信息反饋工作,及時向市領導、有關經濟工作部門和上級行報送金融信息,分析__市經濟金融運行情況,提出落實金融支持經濟發展的政策措施。

20__年,__市金融機構各項貸款余額52.93億元,比年初增加14億元,增長36.13%,同比增加93677萬元,增長200%。2010年前五個月,__市金融機構人民幣各項貸款余額62.63億元,比年初增加9.7億元,增長18.32%,同比多增加5.3億元,增長223%。去年以來的信貸增量創歷史新高,為__市戰勝金融危機影響,發展地方經濟作出了突出的貢獻。

二、推動縣域金融改革與發展,維護金融穩定

繼續大力推進農村信用社深化改革,推動農信社加大對地方經濟的支持力度,使之真正成為支農的主力軍。支持農業銀行的股份制改革、郵政儲蓄銀行改革與發展,落實銀行、保險、證券業的重大事項報告制度,開展對保險公司反洗錢檢查和對銀行業的綜合執法檢查,加強人民幣管理、賬戶管理、支付結算管理、國庫管理和徵信管理,維護全市金融機構穩健運行,合規經營。20__年,銀行業考核利潤總額15055萬元,比上年增加6399萬元,增長73.9%,全市金融機構沒有發生金融風險、案件和責任事故,沒信訪突出問題,維護了金融穩定。

三、積極推進信用體系建設,改善轄區金融生態環境

加強信用體系建設,組織涉農金融機構開展農戶徵信工作試點,做好“農戶+徵信+信貸”工作;堅持做好企業信用信息基礎資料庫管理工作,督促銀行業加強管理,提高資料庫的質量;制定落實不守信用的企業“黑名單”通報制度,在金融機構內部進行通報,20__年,共通報了不守信用“黑名單”企業112戶,有效打擊逃廢債行為;開通個人信用查詢業務,為客戶免費查詢了182份個人信用記錄;准確及時做好貸款卡發放管理,累計發放貸款卡64戶,變更3戶,注銷1 戶,年審132戶,為企業和個人貸款提供優質服務。通過努力,轄區社會信用水平不斷提高,金融生態環境不斷好轉,金融機構不良貸款比例下降明顯。

四、加強縣域金融服務基礎設施,提高金融服務水平

督促各銀行業金融機構加強金融服務基礎設施建設,擴大服務品種和范圍。20__年以來,__市金融機構135個營業網點已全部接入中國人民銀行的現代化支付系統,財稅庫銀聯網系統在茂名地區率先開通運行,全市新增櫃員機46台,增長58.97%,新增銀行卡23.23萬張,增長54%;金融機構現金收入 282.2億元,現金投放281.8億元,全面滿足社會發展的現金需求;20__年支行國庫辦理各級財政收入36萬筆、金額20.1億元,各類財政支出 1.9萬筆、金額15.2億元,退庫370筆、金額3403萬元;規范人民幣賬戶管理,共核准、變更、撤銷企業賬戶1726戶。為政府、企業和人民群眾在使用金融設施、資金匯劃清算、投資理財等方面提供優質服務。

五、強化金融宣傳,提高社會公眾金融知識水平

認真做好金融宣傳。20__年以來,我市農村地區已相繼建立了36個反假貨幣工作站,配備了反假貨幣工作聯絡員。我支行指導先後組織轄內銀行、保險、證券 23家機構,派員400多人次,設立咨詢窗口110個,開展各種金融知識宣傳活動24次,向群眾發放反假幣、徵信、國債、金融產品宣傳資料4.8萬份。

去年以來,我堅持一崗雙責。在做好金融工作的同時,認真落實黨風廉政建設責任制,加強社會治安綜合治理工作,建設平安支行,取得了優異成績。20__年,我支行獲得人民銀行廣州分行“文明單位”稱號和“模範職工之家”稱號,獲人民銀行茂名中心支行先進單位、黨風廉政建設先進單位、先進基層黨組織、信息工作先進單位、國庫業務評比一等獎等榮譽。

20__年,我市金融在支持和服務地方經濟發展方面作出了不懈努力,對地方經濟發展的支持作用不斷增強,實現了經濟金融雙贏,成績值得充分肯定。但是,也有一些問題值得關註:從金融上看,轄區金融產品創新缺乏外在壓力,金融活力相對不足,有的金融機構放貸積極性不夠高。從經濟上看,我市農業大而不強,中小企業發展水平不高,承載信貸投放的企業不多。從金融生態上看,金融機構不良貸款清收處置效果不明顯,信用擔保體系沒有建立,中小企業會計財務制度不規范等。

今後,我將一如既往以服務和支持高州經濟發展為已任,充分發揮基層人民銀行的作用,落實__市委、市政府經濟工作要求,組織和指導轄區金融機構把貫徹適度寬松的貨幣政策與支持我市經濟發展有機結合起來,明確信貸重點,優化信貸投向,加大信貸支持力度,進一步加強金融基礎設施建設,提高金融服務水平,維護金融穩定,推動我市經濟金融的穩步健康科學發展。

人民銀行行長述職報告2

一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高

機構整合後,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的___公司劃給__支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合後的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由於大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量並再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題2016年銀行支行行長述職報告2016年銀行支行行長述職報告。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層幹部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。

二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走於新老客戶之間,在幾家銀行爭搶__市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,採取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。

為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。

經過全行上下的艱苦努力,我行20__年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20__年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的佔比明顯提高,體現了組織資金講成本,發展客戶求效益的指導思想。為我行創造了大量的效益。

二、多策並舉開展雙清,不良貸款大幅下降

20__年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20__年雙清工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把雙清工作拿到政治高度上去認識,並確立了一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清的攻堅戰略。

一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先後多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最後落實了還款計劃和保全措施。並且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了魚過千層網,還有漏網魚的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的雙清工作落到了實處。

二是打響雙清攻堅第三戰役。在省行營業部組織的雙清第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就雙清工作中存在的問題,進行了剖析,並對如何打好攻堅戰進行了全面部署。採取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個雙降較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。

三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構築良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。

20__年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。

三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構

20__年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,並有重點地實行公關放貸。

去年,我們通過公關放貸,向__百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發放增量貸款7202萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。

四、財務實現考核計劃,完成利潤計劃

20__年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由於機構整合後,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。

這樣以來,就相當於在已經創造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到100%。

一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。

其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,並通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。

三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20__年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印製度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標准,由於採取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立過緊日子的思想,保證了費用支出計劃的執行。

四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。並充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。

五、堅持以人為本,做好領導幹部的聘任、聘用工作,短時間內搞好三定

人是生產力中最活躍的'因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行後,對全行的中層幹部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。

可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,並經班子研究、權衡競聘人的能力,最後確定50名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層幹部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。

機關幹部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。基於這種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關幹部素質、完善崗位職能、規范辦公秩序,真正發揮機關中樞作用為內容的機關整頓活動,從而進一步提高了機關幹部的素質,提高了工作效率,解決了機關幹部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現經營目標提供了組織保證。

六、加強班子建設,堅持從嚴治行,內部綜合治理取得明顯成效

20__年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。開展三個把握住自己的學習活動,要求各級領導要結合三個把握住自己的學習活動,寫出 心得體會 。

作為黨總支書記,我率先垂範,寫出學習心得,並在《__城鄉金融》上發表了關於貫徹三個把握住自己的論文一篇,帶領全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由於強化內控制度,有效防範和化解了經營風險;切實加強了三防一保,全年未發生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。

總之,過去的一年,我行的物質文明建設取得了一定成績,精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背後,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

人民銀行行長 述職報告 3

在剛剛過去的20年裡,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行幹部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展,

郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面,我述職如下:

一、堅持加強自身修養,提高管理水平

作為支行的行長,保持一個黨員幹部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益於政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網路了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用於指導業務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內部管理 規章制度 ,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業務依法合規規范有序開展。

二、堅持以客戶為中心,推動業務經營快速發展

20年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。

一是對公存款發展迅速。採取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,佔新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近萬元,

二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業務萬元。

三是中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金萬元,代理發行國債萬元,代理保險萬元。

四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20年,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。

三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,並在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇於承擔責任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對分行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現在:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中,進一步提高。三是經常埋頭於日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今後的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策,准確判斷和應對各種形勢,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰鬥力,努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。

謝謝大家!


⑷ 金融個人年終工作總結範文(5篇)


1.金融個人年終工作總結範文


在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務,工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內勤、金融生態環境建設、監測分析等綜合性工作差鄭輪。以下是我的主要工作:


一、加強學習,內強素質,積極履職。


在學習上,我態度明確,認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:


(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識。


(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力。


(3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規。


(4)了解本學科的理論前沿和發展動態。


在學習理論的同時,不忘鑽研業務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發《金融機構信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。


二、加強對經濟金融運行的調查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權。


圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業、項目建設年、擔保行業等層面內容,先後撰寫並採用調研信息動態16篇,為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。


密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業或企業,及時向金融機構發出風險提示。轉發利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。


三、金融產品和服務方式創新工作。


克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方叢數案》材料報請靈寶市政府批准印發,編發各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。


目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優秀產品獎,中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評為優秀服務獎,三門峽市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創新》經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發各縣(市)支行。


四、工作體會。


領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前虛信提。


五、存在的不足。


與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。


六、努力方向。


(一)加強個人修養和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。


(二)強化調研、監測、分析,密切關注經濟發展走勢,圍繞影響經濟金融運行質量的全局性、深層次問題做好調研。


2.金融個人年終工作總結範文


打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰並存的年代。


而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰並存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之餘我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裡,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20_年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20_年度述職報告,請予審議。」


通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和


自我的不足。尤其是員工_事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在_事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有


(一)溝通不夠


人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會「引客入境」。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。


(二)工作中缺乏創新思維證券公司員工年終總結不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助


只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。


以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。


一、蛻變


任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要麼順利完結,要麼被遇到的困難_。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。


20_年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎麼樣才能做得更好。


二、提高


公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對於我們一個後台員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。


三、發揚


有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。


最後我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20_年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。


過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在「真誠、善意、精緻、完美」這八個字裡面找到人生價值的所在。最後提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!


3.金融個人年終工作總結範文


今年的金融服務工作,概括起來有六大亮點:金融服務工作有新局面、資本市場工作有新舉措、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績、深化農村信用社改革工作有新進步、金融機構改革有新發展。現把一年的工作總結如下:


一、機關作風建設有新進步


今年以來,以機關「效率年」活動為契機,我辦切實加強了機關作風建設。一是加強學習黨的__大有關文件精神。在積極參加市委、市政府舉行的學習專題報告的基礎上,我辦還專門邀請了市委黨校常務副校長周鎮嘉到我辦進行學習大專題講座。二是認真做好機關「效率年」活動的各項工作,切實加強機關作風建設。成立了「效率年」活動領導機構和辦事機構,制定「效率年」活動實施方案和工作流程,廣泛深入查找在工作效率和服務質量方面存在的問題,杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現象,結合實際抓好整改,切實改進思想、工作、生活作風,提高辦事效率。三是加強黨風廉政建設,提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實市委、市政府的有關部署,積極參加黨風廉政建設和反腐 敗的各種活動,堅持「兩個務必」,做到「五個力戒」,當好「六個表率」,堅持從點滴做起,從小事做起,做到干凈做事,清廉從政。四是狠抓工作的落實,提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監察和督辦工作,要求要切實增強全局意識,不折不扣地落實市委、市政府重要工作部署,加強檢查督辦,做到工作有部署、有督查、有落實,切實提高工作效率。


二、金融服務工作有新局面


金融是現代經濟的核心,做好金融服務工作,事關經濟和社會發展的大局。今年以來,通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制、召開金融工作座談會等,進一步加強了金融服務工作,徹實解決好「兩難」問題,加大金融對經濟發展的支持力度,促進全市經濟又好又快發展。今年1至10月,全市各項存款余額___億元,比年初增長4.45%,各項貸款余額__億元,比年初增長8.64%,是「十五」以來貸款增長的一年,也是__年以來首次實現貸款增速快於存款增速50%。開創了金融工作新局面。具體工作有:


一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制。為加快我市經濟發展,打通制約__市建設資金瓶頸,解決中小企業融資難的問題,多次召集各銀行代表用相關職能單位、企業家代表召開專題會議:


(1)召開銀行(社)行長(書記)聯席會議。


(2)召開全市金融工作座談會。


(3)召開全市金融工作會議。


(4)召開了全市金融辦主任會議。


通過這四個專題會議,統一了思想,提高了認識,增強了銀行支持地方經濟建設的信心和決心。


二是切實解決好「兩難」問題。根據市黨政領導班子__年度和作風建設專題_的有關整改要求:「解決民營企業遇到的融資難、資質申報門檻高的問題」,我辦組織有關人員進行了調查研究,並將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領導和其它承辦單位書面進行了情況匯報,提出了實施意見。同時還會同__工商銀行召開了中小企業貸款推介會。通過努力,商業銀行對民營企業「惜貸」心理明顯有改善,對民營企業貸款調整了陣勢,各行社做了一系列切實有效的措施,業務開始越做越活,以適應民營企業貸款需要。


三是配合人民銀行做好反洗錢工作。會同人民銀行進行了反洗錢培訓、宣傳、調研等工作。11月,舉行反洗錢現場宣傳活動,收到了較好的效果,推動了反洗錢工作順利進行。


四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業發展資金,目前,國開行客戶五處已完成對其進行評級,有望達成_____萬元的貸款協議。海利擔保公司也積極主動增資,注冊資本金已由___萬元增加到____萬元。此外,鼓勵其他民營企業投資建立擔保公司,我辦結合自身工作職能,加強協調與服務,力促其成功,加快我市擔保業發展和壯大。


4.金融個人年終工作總結範文


四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。


年後的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著_年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。


首先,從_年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況後,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。


因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那裡,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人並沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。


服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。後來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什麼樣的客戶有潛力,什麼樣的客戶不值得去發掘,什麼樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。


應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是採取閉市後教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。後來經過與營業部人員的溝通後,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出一間,起名為「網上交易實戰室」,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。


5.金融個人年終工作總結範文


本人自20__年__月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。


記得當初畢業面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什麼。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以後,如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。


一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。


不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後,我開始知道,農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展後,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。


二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。


一直以來,我始終堅持學習社會主義建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習「三個代表」的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。


勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為「三農」服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行「三防一保」職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。


三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。


剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解,要麼根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。


今年三月份,由於人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們了解村裡的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對症下葯。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。


四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。


接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13、5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5、5萬元;收回呆滯貸款2、9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1、6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4、9萬元,完成年度任務的29、5%,比去年同期多收2、1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。


正所謂是「金無赤足,人無完人」,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。


在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:


1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。


2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為「三農」服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。


3、「學精於勤而荒於嬉」,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。


總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

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