A. 銀行零售業務有哪些
銀行零售業務(也叫零售金融業務)主要指商業銀行以自然人或家庭及小企業為服務對象，提供存款、融資、委託理財、有價證券交易、代理服務、委託咨詢等各類金融服務的業務，是商業銀行提供一站式打包產品和服務的主要途徑，是商業銀行開辟新市場、新領域、新經營方式的主要工具。零售業務就是對個人客戶的服務，就分零售和公司兩種，所有對個人的服務都是零售業務。因為信用卡是推銷給個人，所以他當然屬於零售。包括日常存取、出租保管箱等都是零售業務。
拓展資料
1. 儲蓄業務
城鄉居民將暫時不用或結余的貨幣收入存入銀行或其他金融機構的一種存款活動。又稱儲蓄存款。儲蓄存款是信用機構的一項重要資金來源。發展儲蓄業務，在一定程度上可以促進國民經濟比例和結構的調整，可以聚集經濟建設資金，穩定市場物價，調節貨幣流通，引導消費，幫助群眾安排生活。與中國不同，西方經濟學通行的儲蓄概念是，儲蓄是貨幣收入中沒有被用於消費的部分。這種儲蓄不僅包括個人儲蓄，還包括公司儲蓄、政府儲蓄。儲蓄的內容有在銀行的存款、購買的有價證券及手持現金等。
2. 貸款業務
銀行或其他金融機構按一定利率和必須歸還等條件出借貨幣資金的一種信用活動形式。廣義的貸款指貸款、貼現 、透支等出貸資金的總稱。銀行通過貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去，可以滿足社會擴大再生產對補充資金的需要，促進經濟的發展；同時，銀行也可以由此取得貸款利息收入，增加銀行自身的積累。
3. 電子銀行
一是由一家銀行總行統一提供一個網址，所有交易均由總行的伺服器來完成，分支機構只是起到接受現場開戶申請及發放有關軟硬體工作；
二是是以各分行為單位設有網址，並互相聯接，客戶交易均由當地伺服器完成，數據通過銀行內部網路聯接到總行，總行再將有關數據傳送到其他分支機構伺服器，完成交易過程。 第一種模式以工商銀行，中國銀行和中信實業銀行為代表；第二種模式則被建行、招商銀行所採用。
B. 銀行零售業務定義
銀行零售業務（也叫零售金融業務）一般主要指商業銀行以自然人或家庭及小企業為服務對象,提供存款、融資、委託理財、有價證券交易、代理服務、委託咨詢等各類金融服務的業務。
融資：從狹義上講，融資即是一個企業的資金籌集的行為與過程。也就是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況，以及公司未來經營發展的需要，通過科學的預測和決策，採用一定的方式，從一定的渠道向公司的投資者和債權人去籌集資金，組織資金的供應，以保證公司正常生產需要，經營管理活動需要的理財行為。
從廣義上講，融資也叫金融，就是貨幣資金的融通，當事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行為。
委託理財：1.存銀行買保險2.買基金國債3.買股票4.外匯和黃金
有價證券交易：交易方式、電話委託交易、櫃台委託交易、電腦自助交易、網上委託交易等方式進行證券交易。
開放式基金按規定在指定商業銀行和華發證券各代銷網點進行申購和贖回。
代理服務：在銀行開個儲蓄賬戶、辦張卡，水、電、氣、電話費等各種費用統統由銀行代收，或者坐在家裡打個電話就行，省得自己去排隊交錢……
C. 什麼是金融服務 相關定義和含義
金融機構是指從事金融服務業有關的金融中介機構，為金融體系的一部分，金融服務業包括銀行、證券、保險、信託、基金等行業，與此相應，金融中介機構也包括銀行、證券公司、保險公司、信託投資公司和基金管理公司等。
金融服務定義
現有的對金融服務的定義主要是從營銷管理的角度出發，或者體現在相關法律法規和經濟統計中。比如英國學者亞瑟·梅丹(2000)定義金
融服務是「金融機構運用貨幣交易手段，融通有價物品，向金融活動參加者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。」聯合國統計署也定義了「金融及相關服務」這一項統計口徑。具有一定代表性的是世界貿易組織(WTO)的說法，作為《服務貿易總協定》附件之一的《關於金融服務的附件》採取了列舉式定義金融服務。
含義
國內學者莫世健在《WTO與金融服務業的國際化問題研究》一文中提到對金融服務可以從兩個方面理解：
第一，一成員金融服務提供者提供的任何金融性質的服務，這是《服務貿易總協定》框架下廣義的金融服務。
第二，保險、銀行和其他金融服務行業提供的服務，該意義上的金融服務指現有的主要的金融服務方式和內容，是狹義的概念。
金融服務業是先進服務業中相對獨特和獨立的一個行業范圍，是一個重要部門。GATS(服務貿易總協定)規定，金融服務是指由一成員放的金融服務提供者所提供的任何有關金融方面的服務，包括保險、再保險、證券、外匯、資產管理、期貨期權以及有關的輔助性金融服務。
金融服務業定義
金融服務業即從事金融服務業務的行業。我國金融服務業目前包括(不含香港、澳門特別行政區和台灣省)四個分支：銀行，證券，信託，保險。金融、保險業包括：中央銀行、商業銀行、其他銀行、信用合作社、信託投資業、證券經紀與交易業、其他非銀行金融業和保險業等。
金融服務業主要提供金融的存貸、社會資金收縮、擴放，金融領域消費的管理和設計，對金融產品設計，對消費支付方式提供和創新，金融服務業成為現代社會不可缺少的重要服務手段。
特徵
就金融服務業而言，與其他產業部門相比，金融服務業同樣具有一些顯著的特徵，比如：
1、金融服務業的實物資本投入較少，難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法准確定義其價格，從而也無法編制准確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。
2、傳統金融服務業的功能是資金融通的中介，而現代金融服務業則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由於經濟活動日益「金融化」，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。
3、金融服務業傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務業逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業，人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。
4、在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代，金融服務業正處於大變革的過程之中，信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域，而且這種趨勢還將持續下去。
D. 大零售銀行業務是什麼
零售銀行業務是指商業銀行運用現代經營理念，依託高科技手段，向個人、家庭和中小企業提供的綜合性、一體化的金融服務，包括存取款、貸款、結算、匯兌、投資理財等業務。零售銀行成為商業銀行新的利潤增長點，零售銀行業務是未來銀行業發展的趨勢。這樣就可以方便客戶，減少客戶在櫃台的等待時間
銀行零售業務是指銀行以個人客戶為服務對象的金融業務.目前我國各商業銀行開辦的零售業務要包括對個人開辦的本外幣儲蓄、代收代付、代理發行兌付國債等債券、小額存單質押貸款、儲蓄存款異地托收、信用卡、儲蓄卡等等，
拓展資料
銀行零售業務發展思路和措施
發展思路 ：
1、業務結構轉型要以零售為突破口。
2、業務數字化轉型需打造互聯網業態。措施：數字化轉型的首要目標是解決效率的問題，進而才能解決高質量發展問題。商業銀行藉助金融科技和數字化的效率，首先帶動的是零售管理效率、服務效率的提升，進而帶動管理和服務的模式創新，促進客戶服務體驗的提升。銀行零售業務（也叫零售金融業務）一般主要指商業銀行以自然人或家庭及小企業為服務對象，提供存款、融資、委託理財、有價證券交易、代理服務、委託咨詢等各類金融服務的業務，是商業銀行提供一站式打包產品和服務的主要途徑，是商業銀行開辟新市場、新領域、新經營方式的主要工具。零售業務就是對個人客戶的服務，就分零售和公司兩種，所有對個人的服務都是零售業務。因為信用卡是推銷給個人，所以他當然屬於零售。包括日常存取、出租保管箱等都是零售業務
E. 銀行零售業務有哪些
銀行零售業務（也叫零售金融業務）一般主要指商業銀行以自然人或家庭及小企業為服務對象，提供存款、融資、委託理財、有價證券交易、代理服務、委託咨詢等各類金融服務的業務，是商業銀行提供一站式打包產品和服務的主要途徑，是商業銀行開辟新市場、新領域、新經營方式的主要工具
拓展資料
零售銀行業務是指商業銀行運用現代經營理念，依託高科技手段，向個人、家庭和中小企業提供的綜合性、一體化的金融服務，包括存取款、貸款、結算、匯兌、投資理財等業務。零售銀行成為商業銀行新的利潤增長點，零售銀行業務是未來銀行業發展的趨勢。這樣就可以方便客戶，減少客戶在櫃台的等待時間。
零售銀行業務不是某一項業務的簡稱，而是許多業務的總稱，它有著廣泛的業務領域，既可以是傳統銀行業務，也可以是新業務；既可以是資產業務，也可以是負債業務、中間業務、網上銀行業務等等。
負債業務：活期存款，定期存款，信用卡存款，金融債券，大額可轉讓定期存單。
資產業務：消費者信貸(包括汽車貸款、住房貸款、耐用消費品貸款等)，信用卡融資或透支等。
中間業務：個人匯兌結算、個人信託、個人租賃、個人保管箱、個人票據托收、代理支付、個人咨詢及理財業務、個人外匯買賣及外幣兌換業務等
零售銀行的特徵
(1)客戶對象主要是個人客戶
(2)交易零星分散
(3)交易金額較小
零售銀行的特點
1、零售銀行的費用成本要比批發銀行的高
2、零售銀行客戶的流動性比批發銀行強
3、零售銀行的貸款風險極低
中國零售銀行業發展的三階段
1、儲蓄時代：20世紀50年代初至20世紀90年代初
代表產品/服務：工農建中等銀行提供的定活期儲蓄存摺/存單服務
2、應用時代：20世紀90年代中期至2004
代表產品/服務：招商銀行一卡通、工商銀行牡丹卡等
3、 賬戶管理時代：2005年起
代表產品/服務：招商銀行「財富賬戶」及中信銀行即將推出的「三代系統」
F. 請問什麼是金融零售業
是金融業對個人客戶的業務，比如個人貸款、理財產品銷售等。
金融服務業：中國人民銀行為金融服務業之一。金融服務業即從事金融服務業務的行業。我國金融服務業目前包括（不含香港、澳門特別行政區和台灣省）四個分支：銀行，證券，信託，保險。金融、保險業包括：中央銀行、商業銀行、其他銀行、信用合作社、信託投資業、證券經紀與交易業、其他非銀行金融業和保險業等。
金融服務業主要提供金融的存貸、社會資金收縮、擴放，金融領域消費的管理和設計，對金融產品設計，對消費支付方式提供和創新，金融服務業成為現代社會不可缺少的重要服務手段。