戰疫金融服務

1. 金融政策密集落地 精準發力戰疫情穩經濟

記者3月4日從央行網站獲悉，人民銀行會同財政部、銀保監會3日召開金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會，提出了下一階段多項工作要求，涉及穩健的貨幣政策更加註重靈活適度、加強小微企業金融服務能力建設等。這是最近一段時間內相關監管部門對金融發力戰疫情穩經濟的又一次重要部署。

最近一段時間，央行、銀保監會等部門相繼出台多份重要文件，部署金融支持疫情防控和復工復產。業內人士表示，最近陸續落地的多個金融政策在力促信貸「擴總量」的同時，強調對疫情防控重點企業以及中小微企業的精準支持。與此同時，房地產金融政策將堅持「房住不炒」基調，保持連續性、一致性、穩定性。

政策力促信貸投放「量增價減」

金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會強調，金融部門要把支持實體經濟恢復發展放到更加突出的位置，加大信貸投放力度，在堅持法制化、市場化的原則下，切實採取措施，深挖潛力，讓利企業，降低融資成本，幫助企業渡過難關。會議提出，穩健的貨幣政策更加註重靈活適度，保持流動性合理充裕，完善宏觀審慎評估體系，釋放LPR改革潛力。

加大信貸投放力度和降低融資成本已成為當下金融政策的著力點。在擴大信貸投放能力方面，央行綜合運用中期借貸便利、公開市場操作、常備借貸便利等工具，滿足金融機構支持企業復工復產的流動性需求，銀保監會則單獨或會同相關部委相繼出台多份做好疫情防控金融服務文件，督促銀行保險機構開辟金融服務綠色通道，保障信貸資源供給，全力滿足疫情防控企業合理融資需求，並要求對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

在降低融資成本方面，央行通過下調MLF利率、公開市場操作逆回購利率等政策利率引導LPR下行。與此同時，央行還設立3000億元專項再貸款，並由財政給予貼息，確保抗疫重點企業貸款利率低於1.6%。最近，央行再增加支農、支小再貸款再貼現專用額度5000億元，同時下調支農、支小再貸款利率0.25個百分點至2.5%。

伴隨著政策的快速落地和落實，信貸投放「量增價減」趨勢明顯。銀行業協會最新數據顯示，當前各銀行業金融機構抗擊疫情合計信貸支持超過1.25萬億元，與此同時，重點企業的資金成本負擔也明顯下降。以政策性銀行為例，截至2月末，農發行共計對242家央行名單內的全國性重點企業審批貸款180.58億元，對209家企業發放合格貸款，共計101.65億元，加權平均利率2.45%，低於優惠利率上限60個基點。

精準施策中小微企業成重點

業內人士表示，應對疫情的信貸「擴總量」並非大水漫灌。民生銀行首席研究員溫彬表示，近期的信貸「擴總量」呈現明顯的定向和結構性特點，因此資金釋放並不是大水漫灌，而是更強調將資金投向疫情防控重點企業以及中小微企業，有助於幫助企業復工復產，經濟平穩運行。

上述金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會就明確提出，「向疫情防控保供企業提供快速精準支持」、「加大對疫情影響嚴重地區、行業、企業的融資支持，強化對先進製造業、脫貧攻堅、民生就業等重點領域和薄弱環節的金融服務，」、「加大對中小微企業等領域的普惠性資金支持」。

近20天內，國務院召開4次常務會議，均提到支持企業復工復產，尤其要求金融機構對中小微企業加大信貸投放，加大中小微企業金融專項債券的發行力度，以及加強對中小微企業中長期貸款，不盲目抽貸斷貸等。

為鼓勵銀行向小微企業發放貸款積極性，近期銀保監會也對不良認定作出臨時調整。3月1日，銀保監會等五部委發布《關於對中小微企業貸款實施臨時性延期還本付息的通知》要求，對於2020年1月25日以來到期的困難中小微企業貸款本金，以及2020年1月25日至6月30日中小微企業需支付的貸款利息，銀行業金融機構應根據企業申請，給予企業一定期限的臨時性延期還本付息安排。該通知還強調對於臨時性延期還本付息的貸款，銀行業金融機構應堅持實質性風險判斷，不因疫情因素下調貸款風險分類，不影響企業徵信記錄。

農發行相關負責人在接受《經濟參考報》記者采訪時也表示，央行在核批給三家政策性銀行的年度貸款計劃中，共拿出3500億元作為專項信貸計劃，明確要求包括農發行在內的三家政策性銀行專項用於支持受疫情影響的中小微企業復工復產。這項政策的出台，可充分發揮農發行作為政策性銀行當先導、補短板、逆周期的特殊作用，撬動其他社會資金擴大對中小微企業復工復產的信貸支持力度。

東方金誠首席宏觀分析師王青表示，當前，中小微企業普遍面臨流動資金緊張，當前一系列金融措施將發揮較為明顯的「救急」作用，緩和疫情短期內對中小企業生存、運營帶來的負面沖擊。

房地產金融政策將保持一致穩定

值得注意的是，上述金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會也明確提出，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位和「不將房地產作為短期刺激經濟的手段」要求，保持房地產金融政策的連續性、一致性、穩定性。

最近一段時間，一些地方的房地產政策有所調整，個別銀行在個別地區針對部分客戶的房貸首付比例有所下調，引發市場對房地產金融政策松動的猜測。「從會議的表態來看，房地產金融的整體基調沒有發生變化，個別銀行的調整也沒有突破政策底線。」溫彬說。

3月1日，存量浮動利率貸款定價基準轉換如期啟動。按照央行對房貸定價基準轉換提出的特別要求，存量商業性個人住房貸款在轉換時點的利率水平應保持不變，這也主要是為了貫徹落實房地產市場調控要求。

新網銀行首席研究員董希淼表示，我國市場流動性將繼續處於合理充裕狀態，市場利率有望進一步下行。在這種情況下，房貸利率或有一定下行空間。但較為優惠的房貸利率，將主要集中在首套房貸，旨在降低剛需購房者負擔，而對二套及以上的房貸仍將執行較高利率。

2. 助力疫情防控社會實踐總結大全

社會實踐 結束了，你有什麼 總結 呢?一起好好總結一下這段經歷的收獲和付出吧。那麼什麼樣的實踐 報告 是與眾不同的呢?下面我給大家整理助力疫情防控社會實踐總結大全，希望大家喜歡！

助力疫情防控社會實踐總結大全1

這場「阻擊戰」中黨員幹部特別是領導幹部隊伍建設尤為關鍵。要進一步暢通幹部選拔任用 渠道 ，要把那些有大局觀、人品優、素質高、群眾口碑良好的幹部放到重要崗位，成為「戰疫」的中堅力量，用這些表率來帶動整體風氣的轉變。也要把那些在「戰疫」中不能勝任、不做不為，奉行形式主義、官僚主義影響幹部積極性、主動性，破壞黨員良好形象的幹部換下，積極盤活幹部人才資源，提升團隊的戰鬥力。

權責相匹配，讓下放權緩解客觀困難滋生的弊病，形成大膽創新、放手拼搏的幹事環境，為打贏防疫「阻擊戰」迎接曙光凝聚更加強大的底氣和硬氣。在疫情防控「阻擊戰」中，可能碰到由於客觀因素帶來的困難，而滋生的.形式主義、官僚主義。比如在部門聯動方面存在協調問題，在慰問資金和物資統籌方面存在的不足，在疫情防控工作中存在的不敢創新、難以放手做等問題。而相關數據和信息的上報要求要及時准確，基層的一些幹部就選擇了敷衍了事、有時身心俱疲、採用命令式等形式主義、官僚主義方式進行應付。

要根據「戰時」需要合理及時，有規劃、有步驟將部分權力下放，讓基層幹部在幹事過程中不會四處碰壁。被賦予了相應權力之後，在增強聯動、協同作戰方面就會比較順利，在進行統籌調配時候也能夠增強質量和效率，以此來避免客觀因素造成的困難，讓形式主義和官僚主義失去一處藏身之地。

劍指無法度，用剛性約束將幹部言行信拉回正軌，營造沉心實干、埋頭苦乾的務實氛圍，為打贏疫情防控阻擊戰提供全方位高質量的「硬核」保障。要想在最大程度上破除形式主義和官僚主義的干擾，要進一步嚴明國家法律和黨內法律法規的強大約束作用。要用零容忍、全面蓋的紀檢監察監督持續高壓督促那些蔑視法律法規、無視黨規黨紀的幹部，分類進行處分，嚴重的要刑事立案等。強化違法違規違紀的懲戒效果，讓幹部在「戰疫」這場必勝的戰斗中不斷堅定理想信念、嚴格要求、自我加壓，做到忠誠干凈擔當。

助力疫情防控社會實踐總結大全2

為切實推進疫情防控常態化條件下學校全面復學復課，確保全體師生身體健康，我校按照縣教委的要求，積極響應，迅速行動，全面加強常態化疫情防控工作,確保秋季開學順利進行。現將相關工作匯報如下：

一、常態化疫情防控主要做法

(一)加強組織領導，統籌做好防控工作部署

1、成立領導小組。為了有效應對疫情，成立了由校長任組長的疫情常態化防控領導小組，明確工作職責，有序開展疫情防控工作，及時上報和反饋工作情況，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

2、完善方案預案和各項制度。隨著疫情防控工作的推進，結合學校實際，及時對疫情防控工作總體預案不斷修訂、充實、完善，目前修訂和完善預案3個。

(二)抓好宣傳 教育 ，築牢師生科學防護基礎

學校抓好防護知識教育。結合學生實際情況，並通過微信公眾號、班級和家長微信群、簡訊等平台載體，發布疫情防控日常知識手冊等信息，做到疫情防控知識宣傳全覆蓋。

(三)從嚴落實舉措，確保防控工作取得成效

1、做好師生疫情摸排。組織以班級為單位開展疫情摸底工作，准確掌握3000名師生假期動向和身體健康狀況，是否赴重點疫區參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區回來的相關人員，是否近距離接觸過有發熱、咳嗽症狀患者等情況。

2、建立疫情台賬檔案。按照校領導包年級、年級組長包班級、班主任或任課教師包學生、中層幹部包教職工的「四包」原則，建立起全校師生疫情動態「一人一檔」，做好詳細的信息統計，每天跟蹤詢問核查相關師生身體心理及情緒狀況，切實做到早發現、早預防。

3、嚴格落實報告制度。

4、抓好防控物資保障。做好開學准備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資。

5、嚴格校園管理整治。為嚴防疫情向校園輸入擴散，嚴格執行校園封閉式管理，嚴格執行「五個一律」。

6、深入開展新時代校園愛國衛生運動。加強校園內教室、食堂、等學生重要聚集場所和洗手間的保潔和消毒，加強物體的表面清潔消毒，並做好每日消毒記錄，徹底清理衛生死角。

二、下步工作打算

疫情防控雖然取得了階段性勝利，但戰斗還沒有結束，疫情形勢依然嚴峻，抓好防控仍是學校工作的重中之重。我們仍將保持高度警惕、毫不鬆懈，進一步加大工作力度：

1、繼續執行「一人一檔，一日一報」制度，密切關注疫情防控動態，及時修訂方案預案，做到科學應對。

2、科學研判加強督導，堅持問題導向，查找不足，認真分析防控落實和教學工作等方面存在的實際問題，研究整改 措施 ，切實消除隱患。

助力疫情防控社會實踐總結大全3

為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰，區商務局切實做好市場保供和疫情防控工作。

一、總體情況

截止2月9日，宣州區商場超市共計310家已消毒284家，其中26家未消毒的商場超市未正式營業;全區45家農貿市場已全部消毒。

目前，我區「菜籃子」及生活必需品市場供應充裕，價格穩定。截止2月9日，糧食庫存量約5742噸，食用油約370.27噸，豬肉約67.45噸，雞蛋約8.8噸，蔬菜約5029噸，方便麵1.67萬桶，火腿腸2.29萬根，瓶裝水4.44萬瓶。

二、防控主要舉措

1、嚴督細查。區商務局成立了三個巡查組，一組負責巡查城區，兩組負責巡查鄉鎮，對宣州區商場超市、農貿市場等進行衛生防疫、隱患排查，確保不留盲區、不留死角。目前，城區菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉鎮菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛生和消毒通風，但是部分菜市場仍存在衛生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

2、聯防聯控。向各鄉鎮、街道辦事處制發《關於開展市場環境衛生整治工作的通知》及《關於做好商場、超市、集貿市場和加油站點清潔消毒的通知》，配合、協助所聯系街道辦事處和社區做好排摸勸導及清潔消毒等相關工作。

3、保供穩價。指導企業保質、保量、保價做好商品保供，重點做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便麵等商品供需跟蹤監測，及時掌握生活必需品供應、銷售情況。

4、加強宣傳。深入市場進行疫情防控宣傳，做好市場消費的正面引導，通過拉橫幅 標語 、現場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經營商戶及消費者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。

三、工作成效和亮點

1、聯合市商務局、合家福台客隆、餓了么平台，在貝林小區開展網上預約訂菜試點，採用上午訂菜、次日新鮮送達，指定地點分隔取貨的模式，為社區居民提供生鮮肉禽蔬果等40多種商品。

2、協助肉聯廠加強豬肉市場貨源組織和調控，增加生豬調入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應壓力，目前我區豬肉價格出現回落。

3、督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常並佩戴口罩方可上崗;在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

四、下一步工作安排

1、確保市場運行穩定。配合市商務局，協調城區各大型商超增加物資采購、儲備，加強市場貨源組織和調控，多方面緩解我區市場供應壓力，切實保障我區市場供應充足和價格穩定。

2、持續不間斷加強市場巡查。重點巡查城區四個千米以上菜市場，即中心菜市場、西林菜市場、銀城菜市場和臨時農貿市場，和城區大型商場，即台客隆、大統華和大潤發。針對巡查過程中發現的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應屬地，敦促立行立改。

3、督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常並佩戴口罩方可上崗;在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

助力疫情防控社會實踐總結大全4

隨著 春節 假期結束，各地回鄉人員陸續返程。即便客流保持低位運行，但仍動輒日均千萬人次以上。隨著人口流動，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正迎來一次新的挑戰。早敲警鍾、早做謀劃、緊密布防，讓阻遏疫情擴散的防護網再緊實一些、再牢固一些，才能讓返程之路少一些憂慮，多一分安全。

我們應有自警，防疫沒有任何僥幸可言。當前，疫情防控仍處於關鍵時期。有些隱匿性傳染不容易被發現，人群集聚就是風險，人群大規模流動就潛藏著大規模暴發的風險。就各地防控工作而言，也還存在一些認知盲點、落實盲點，形勢仍然復雜嚴峻。城市規模疊加返程高峰，嚴峻形勢需要所有人提高警惕、做好防護。

我們應有自信，從已知的醫學信息看，新型冠狀病毒感染的肺炎並非不可治癒，也並非不可防禦。從春節到現在，全國各地聯防聯控、群防群治，對遏制疫情擴散和蔓延發揮了重要作用。目前多個省區市已經全部啟動重大突發公共衛生事件一級響應，疫情防控正在全面推進，防控力度持續加大。確保防控各項措施落實到位，確保防控工作扎實有力，才能在人口流動量增大的情況下程度減少疫情擴散。

我們也應有自覺，面對疫情每個人都要自覺負起責任。隔絕疫情是社會共同責任，每個人的安危都與其他人的安危緊密相關。返程中遇到疫情檢測，不妨耐心對待、積極配合。出行者也需要提前掌握職能部門和媒體發布的公眾預防指南，克服不必要的恐懼和慌亂。本著守法和負責的原則，個人做好自我防護，就是對他人的負責;個人自覺做防疫情擴散的節點，就是為斬斷疫情的傳播鏈條貢獻力量。

我們還必須自強，遵循依法和科學的要求，防控疫情的力度再怎麼加強也不為過。返程人員增加，特別需要各地區、各部門制定周密的應對預案和防控措施，把形勢估計得更嚴峻一些，把問題想得更復雜一些，把措施定得更超前一些，把決心下得更大一些，把服務做得更暖心細心一些。

疫情防控是一項系統工程，每個環節都要夯實責任、不出差錯。相關部門也需要做好保障工作，確保人們安全返程返工。

助力疫情防控社會實踐總結大全5

為堅決落實市委市政府和監管部門的具體工作要求，發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行____市分行下發了《關於進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》，要求全行快速響應、高效應對、果斷決策，做好本次疫情的預防和處置工作。

一、提高政治站位，加強全行組織領導

為全力做好疫情防範應對工作，市分行成立疫情防控工作領導小組，由劉遼峰行長擔任組長，市分行其他行領導擔任副組長，領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區支行行長;

工作領導小組下設辦公室，由____副行長任組長，____副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農金融事業部、個人金融部主要負責人為成員。並制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據各級黨委、政府統一安排，根據市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案並立即啟動。

二、切實做好網點的防護工作，控防與保暢結合

按照市委、市政府和監管部門、上級行的部署，統籌安排好網點營業工作及網點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業秩序。一是密切關注當地疫情情況，對重點地區營業網點營業時間及時做出調整，並做好客戶公告工作。二是在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業人員通過體溫測試正常後上崗，營業上崗人員佩戴口罩，並做好手部清潔等個人衛生。用84消毒液稀釋後噴灑地面，用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據人流量情況，每日至少三次對營業大廳全面消毒。重視經常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導台、櫃面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛工作，切實保障網點正常運營。同時，加大線上業務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優先採用電子渠道辦理業務。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網上銀行辦理捐款，我行於20__年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費，免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉賬手續費。

三、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務

為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優享貸、公積金信用消費貸款等)服務，可在分行授權范圍內享受最優惠利率。二是延後特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延後還款期限，最長申請6個月貸款停息。三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供徵信保護。四是對於受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、 文化 旅遊等行業的貸款做到「不抽貸、不斷貸、不壓貸」，若客戶出現還款困難，可優先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續貸，並給予一定的利率優惠。五是申貸新客戶服務，保障業務連續性。對於有貸款需求的客戶，首先引導符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;

對於緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調查流程，報總行備案，待疫情結束後補充完善相關手續;

對於為疫情防治提供支持的醫療器械等行業，開辟綠色通道，優先處理、優先放款，在執行利率方面，給予一定利率優惠，積極滿足衛生防疫、醫葯產品製造及采購等方面的合理融資需求。

四、加強員工教育、防護和監測，保障員工健康安全

市分行各級領導幹部堅守崗位，對全轄人員實行網格化管理，明確直線管理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒

到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區域出差，不召集疫情集中區域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。

五、強化應急值班，確保處置高效妥當

強化應急值班，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，保障通信聯絡暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問題和突發情況，第一時間按規定報告，並實行全行「零報告」制度。

六、強化宣傳教育，做好輿論引導

郵儲銀行____市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防範意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業務，引導員工注意防寒保暖、室內通風和個人衛生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。

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3. 針對疫情發行的國債銀行有哪幾家

針對疫情發行的國債銀行有：農業銀行、工商銀行、中國銀行、興業銀行、南京銀行、上海農商行、交通銀行和寧波銀行作為承辦銀行。

根據國家開發銀行發布的信息，此次戰疫專題債券總共發行面額為135億元。

向社會公眾零售55億元，引導社會資金通過網路銀行渠道支持疫情防控工作。投資者可以通過以上八家銀行購買戰疫專題債券。需要注意的是，戰疫專題債券並不屬於國債，而屬於政策性銀行金融債。

(3)戰疫金融服務擴展閱讀：

戰疫專題債券發行信息：

1、戰疫專題債券的發行面額為100元/張，票面利率為1.65%，客戶按100元的整數倍進行認購。

2、國開行2020年戰疫專題債券為1年期固定利率附息債券，債券債券計息日為2月12日，上市日期為2月14日，首次付息日為2021年2月12日，到期兌付日為2021年2月21日。

3、各銀行承銷額度和認購時間有所不同，例如農業銀行額度為30億元，認購時間為2020年2月7日至2020年2月11日（10:00-16:00）。工商銀行額度為15億元，認購時間為2020年2月7日10:00-23:59,2月10日10:00-2月11日16:30。

4、購買戰疫專題債券的投資者還可領取專屬的認購紀念憑證。

4. 房貸、信用卡延期還款…恩施出台金融服務「17條」，共同戰疫情

2月10日，中國人民銀行恩施州中心支行、中國銀行保險監督管理委員會恩施監管分局、恩施州地方金融工作局聯合印發《關於轉發<關於進一步加強金融服務全力支持新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的通知>的通知》，從加大疫情防控資金支持、提升疫情防控資金支付效率、完善疫情防控日常服務和安全維護、建立疫情防控外匯和跨境人民幣業務辦理便捷通道四方面出台17項措施，加強金融服務力度全力支持新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控，全力以赴做好相關金融服務和應急保障工作。

通知提出，我州鼓勵銀行機構壓降成本費率，對重點醫療防控物資和生活必需品生產、運輸和銷售的重點企業包括小微企業，在財政給予一半貼息的基礎上，確保企業貸款利率低於1.6%，對疫情防控相關企業和資金困難的中小企業，在原有貸款利率水平上下浮至少5%。2020年普惠小微綜合融資成本下降0.5個百分點。開辟綠色通道，確保資金優先滿足州內直接或間接參與防疫的企業及相關衛生防疫、醫葯及設備生產、建築施工、物資運輸等應急資金需求。對受疫情影響較大、暫時遇到困難但有發展前景的企業，特別是小微和民營企業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，積極採取貸款展期、無還本續貸、免收罰息等措施。積極推動各級政府性融資擔保機構取消反擔保要求，降低或免收擔保費。對受疫情影響嚴重的小微企業，擔保費率降至1%以下。

延後房貸、信用卡還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，合理延後住房按揭貸款、信用卡等個人信貸還款期限。充分考慮疫情影響，研究制定四類特殊逾期信用記錄調整認定標准及處理流程，合理調整四類特殊逾期信用記錄報送。疫情防控期間對參與抗擊疫情的信息主體發生的逾期記錄，適當提高寬容度。建立特殊時期徵信異議處理「綠色通道」。

提升疫情防控資金支付效率和建立外匯和跨境業務便捷通道。疫情防控資金撥付，簡化業務處理流程，構建疫情防控撥款「綠色通道」，實行「特事特辦、即來即辦、先辦後補」，簡化防疫物資生產、科研攻關等企業的賬戶開戶流程，對慈善機構賬戶或防疫專用賬戶轉賬匯款、取現等業務，鼓勵繼續減免服務手續費。對不符合現行法規、但具有真實交易背景的疫情防控物資進口購付匯業務，各金融機構可與所在地外匯局事前溝通，先行辦理業務，並於購付匯之日起 20個工作日內向所在地外匯局報備。對於真實合法的疫情防控物資進口購付匯業務，簡化業務流程和審核材料，憑支付指令直接辦理購付匯手續。

來源：雲上恩施

5. 金融助力復工復產

對疫情金融行業的不間斷服務能力提出了挑戰，也為金融科技發揮在線化、智能化優勢提供了契機。面對疫情防控和復產的「大考」，上海金融業的「科技凳虧察脈搏」正在加速跳動。從上海的這一輪疫情復甦可以看出，市場會不斷考驗企業的成長韌性。誰能更快地走出斷點棗茄和挫折，誰就能更早地抓住發展機遇，甚至彎道超車。

資助復工充滿「科技味」

在上海農商銀行普陀支行營業部門前，上海市民陳大爺憑身份證和「隨申請碼」快速通過「數碼哨兵」驗證，成功進入網點；

上海靜安區教學室內，音樂老師張小姐通過微信小程序上傳疫情期間的創傷救治資料和電子簽名，《聽一首歌的時間》收到720元起的理賠款；

面對疫情防控和復產的「大考」，上海金融業的「科技脈搏」正在加速跳動。在上海銀保監局的指導下，上海銀保持續精準發力：對外，持續打造重點科技企業專項融資方案，助力疫情防控常態化；對內，不斷加快自身數字化轉型，提升流程效率，滿足人們對智能便捷金融服務的期待。

日前，中國人壽上海分公司首批客服中心恢復營業，上海市民通過「數字哨兵」進行入場驗證。金傑/攝

金融科技可以解決企業的後顧之憂。

隨著上海全市進入全面復工復產階段，「循申請碼」、「數字哨兵」等科技防疫工具成為人們出行、工作、生活的「通行證」。目前，「碼帶使用」單日訪問量已超過3536.8萬，「碼帶使用及場所」累計掃描次數超過1億次。

作為國內領先的數據智能服務商，上海德拓信息技術有限公司(以下簡稱「德拓信息」)一直承擔著上海大數據中心數據管理技術的運營任務。3月以來，該企業下遊客戶因疫情被隔離，無法按時付款，嚴重影響企業資金回籠；近期恰逢企業現有貸款到期，德拓信息面臨著按時還款和企業日常經營的雙重資金壓力。

「了解到相關情況後，銀行第一時間成立工作組，設計德拓信息專項方案，開通貸款審批發放綠色通道。」浦發銀行徐匯支行相關負責人介紹，為全力保障企業日常資金周轉和業務經營，該行通過高效的內部聯動，快速完成了3000萬元貸款和1500萬元首筆貸款的審批，幫助企業解決了燃眉之急。

003010了解到，針對重點科技型企業在復工復產過程中遇到的融資「痛點」、「難點」、「堵點」，上海銀行業近期在科技金融領域持續發力，通過產品和模式創新，積極提升服務水平。

數字化轉型「在雲上賣貨」

「銀行的科技平台幫我們賣西瓜，訂單量遠超預期！」5月初，上海南匯的「8424西瓜」開始成熟。看著短短半天就突破10萬斤的銷售預訂單，當地合作社的工作人員臉上露出了笑容。

這一箱箱綠綠甜甜的西瓜，是農民辛勤勞作的果實，也是上海金融機構數字化轉型的縮影。早在疫情爆發的2020年，許多銀行和保險機構都加速了pa

在企業服務方面，招商銀行上海分行積極推進「遠程免見面」前置審批，支持企業發起最高額度1000萬元的小微企業貸款網上申請，遠程自動匹配個性化貸款方案，幫助客戶鎖定優惠利率。上海農商銀行推出「戰疫融資直通車」特色服務，提供724小時業務申請服務，包括電子保函、信用證、銀稅快貸等。針對有資金需求或其他金融服務需求的企業通過「在線掃碼」。截至目前，該服務掃碼客戶數量超過2100家，對接率達到100%，意向授信總額近90億元。

創新「觸手可及」

6月，空爛上海市區交通恢復正常，車險報案率上升。近日，上海車主文老師開車時不小心蹭到牆角，車輛後視鏡和漆面受損。在使用平安視頻查勘服務的過程中，他驚喜地發現「3分40秒完成所有查勘理賠，無需聯系任何人，也無需等待查勘員，真是高效！」

這種「觸手可及」的便民服務背後，是科技在保險領域的加速使用。「在傳統的車險查勘模式下，等待查勘員現場拍照取證需要花費大量時間，或者車主需要反復拍照上傳定損。而在視頻查勘模式下，車主只需將手機攝像頭對准車輛受損部位，客服人員就可以通過系統的智能識別遠程取證。」據平安金夫相關負責人介紹，視頻查勘時間比傳統模式平均減少58%，從打電話到完成查勘平均只需5分鍾。自首次試用以來，該調查模式已服務超過5萬名客戶，客戶推薦凈值增長6%。

在車險查勘理賠方面，除了平安客服創新推出車險視頻查勘新模式，中國人壽上海分公司還通過「中國人壽」、「雲賠」、「人身傷害新工具」等線上工具，實現了全流程線上「快賠」。

隨著金融科技使用的深入，溫先生一個電話就完成了報案、查勘、理賠，繼續執行保供配送任務；張小姐逛了手機銀行的商城活動區，用賬戶的理賠款買了3張食品券，准備和家人享受一頓大餐。吳老師在申請貸款後2小時內成功完成提現操作，並及時發放給員工。

「疫情正好給了我們一個假期。去年年中是商業最繁忙的時候。現在每個人都受到影響，但這是一個機會。我們應該積極准備。」吳老師信心滿滿地說，得益於全程在線操作的便利，他通過平安普惠申請到了540萬元隨時可用的貸款額度；惠特尼的「家庭電子貸款」，「為復工後擴大生產充分『蓄力』」。

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