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金融機構從業人員向客戶營銷保險

發布時間:2021-03-07 17:23:13

❶ 如果保險代理從業人員在執業活動中向客戶給予或承諾給

給予返佣吧?
可以投訴他,這種行為保險公司是禁止的

❷ 如何看待保險銷售從業人員推薦或銷售非保險類金融理財產品的行為

保監會稱,近年來,一些保險公司、保險專業中介機構及其從業人員向客戶直接推介銷售包括第三方理財產品在內的非保險金融產品,或者以介紹客戶等方式間接從事相關銷售活動,在滿足客戶多層次金融需求的同時,也暴露出銷售行為不規范、金融風險交叉傳遞等問題,有的甚至已經構成金融詐騙和非法集資。
此次修改主要涉及五個方面:一是進一步明確可銷售產品范圍。新規定要求,「保險公司、保險專業中介機構及其從業人員不得銷售非保險金融產品,經相關金融監管部門審批的非保險金融產品除外」,從而將無需審批和未經審批的非保險金融產品列入禁止銷售的范圍。
二是進一步明確銷售人員資質要求。新規定要求,與保險公司、保險專業中介機構簽訂勞動合同、代理合同等的所有從事銷售活動的人員銷售非保險金融產品前,必須符合相應的資質要求。
三是進一步強化保險公司、保險專業中介機構的責任。保險公司、保險專業中介機構對其從業人員違反規定銷售非保險金融產品的行為,要依法承擔相應的法律責任和管理責任。保險公司、保險專業中介機構應當切實加強對從業人員的管理,並加強教育、督查、糾正、懲處,確保其銷售行為依法合規。
四是增加對互聯網渠道銷售非保險金融產品的相關規定。保險公司、保險專業中介機構通過互聯網銷售非保險金融產品應當符合相關規定,在藉助第三方網路平台銷售時要實施有效的風險隔離。五是強調了各保監局日常監管和風險處置的屬地責任。

所以保險銷售人員推薦或銷售非保險類金融理財產品的行為是違規的

❸ .保險銷售從業人員向客戶推薦的保險產品應符合客戶的需求,不強迫或誘導客戶購買保險產品,這一職業首先

應當是:誠實信用原則
2013版教材《保險基礎知識》P290:誠實信用要求:向客戶推薦的保險產品應符合客戶的需求,不強迫或誘導客戶購買保險產品。

❹ 44.保險銷售從業人員在執業活動中應客觀全面地向客戶介紹有關保險產品與服務的信息,不誤導客戶,如實

如實告知所屬機構與投保有關的客戶信息

❺ 保險銷售從業人員在執業活動中,應主動避免利益沖突,不能避免時,應向客戶或所屬機構作出說明,並確保客

屬於誠實信用原則。

❻ 根據《保險銷售從業人員監管辦法》保險代理機構保險銷售從業人員從事保險銷售,應當告知客戶什麼

保險利益,免賠事項,猶豫期、保險中止、終止,退保損失,風險提示等等。就是詳細解讀保險條款。

❼ 保險銷售從業人員在執行活動中應當首先向客戶聲明的內容是哪個

保險,其實賣的是保險公司的承若,保單就是一個承若書,保險涉及千家萬戶,專各國屬政府對保險承若的兌現都有監管要求,所以,保單是最大承若合同。做保險銷售人員就是要將保單的承若如實告知准客戶,由客戶選擇是否購買。在沒有分紅保險之前,如實告知的問題是不多的,有了分紅保險以後,因為保險行業的投資收益是不高的,按照保監會公告,平均收益也就在3.5%左右,3.5的分紅對於任何客戶都沒有吸引力,為了做成保單,保險公司千方百計推出很多復雜計算方法,將分紅計算為10%甚至27%的都有,這樣誤導保險銷售人員,保險銷售人員又這樣誤導客戶,造成很壞的社會影響,造成保險從業人員社會地位低。作為銷售人員,首先要聲明的是「誠實守信,如實告知」要做到如實告知,就要自己首先知道,不光要聽公司講師對產品的講解,更要自己反復閱讀條款,閱讀保險法,切實理解保險,對公司宣傳不誠實的東西,不要對外講,真正將保單的實際情況告知客戶。這樣將來才不會後悔,不會被人指脊樑骨。

❽ 銀行營銷保險一句話廣告

銀行保險做為保險行業的一個新的嘗試,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示著保險行業的新活力。銀行保險銷售技巧對於銀保的銷售人員來說正是現在急需掌握積累的,並不斷去完善的。那麼銀行保險銷售技巧都會有什麼內容呢?

銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現出銀行與保險公司的強強聯手,互聯互動。 這種方式首先興起於法國,中國市場才剛剛起步。與傳統的保險銷售方式相比,它最大的特點是能夠實現客戶、銀行和保險公司的「三贏」。

銀行保險的興起,從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視,而這塊的功勞當之無愧的應該送給銀行保險銷售人員。而從這一角度來說,銀行保險銷售要想有所作為,就要以消費者為中心進行銷售技巧的學習和積累。

銀行保險銷售人員在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通,了解,建議,進行理財營銷。

我們可以了解到幾乎每一個步驟的達成都有賴於和客戶的面對面溝通,所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談,要注意,所謂面談,並不是和客戶「見一個面」而已,而是要很正式地交談。面談的機會可能來自於客戶正好要辦理某一項業務(例如存款)到銀行來,可以利用這個機會向客戶發出「面談」的邀請,如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室,如果沒有就另約時間,並在該客戶資料庫里進行相應記錄;大部分情況下面談需要客戶經理主動電話約訪,所以打電話也是一項很重要的技巧。

對客戶經理來說,有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶 — 無論是面對面邀請還是電話邀約。因為邀約客戶不可避免會遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以後有些客戶經理就會想,哎喲,約客戶見面太難了,要不就不見了吧,如果在電話里介紹一下產品他就買了多省事啊,要是不買那肯定是產品的問題,見面也白搭。你看,才剛剛開始嘗試,就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題,可是實踐證明這是行不通的。所以我們還是要認認真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的,我們永遠無法做到徹底「消滅」客戶的拒絕,只能盡量提高邀約的成功率,所以就得設計我們講電話的每一句話,包括如何開場,提什麼問題,怎麼結束,用什麼語氣等等。經驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略,剛開始和客戶的關系還不夠深入的時候,可以試試以客戶服務的角度切入,把邀約客戶面談作為一項為他提供的增值服務內容來進行設計,那麼客戶接受的程度會比較高。

如果成功約到了客戶,面談時該注意些什麼呢?一般來講,每一次成功的面談都需要達到三個基本要求:第一,是否達到了客戶認為的面談目的(這是我們邀約時向客戶傳達的信息);第二,是否給客戶提供了對他有價值的內容或信息(這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度);第三,面談結束時是否成功地引導客戶進入了自己想要達到的下一個環節(例如預約下次見面)。為了達到以上這些目標,理財顧問需要在面談開始前准備許多資料(例如風險承受度測試表、現金流量表或者相關的產品說明書等)、工具(名片、計算器、筆記本等)、以及如何開場、提什麼問題,怎麼結束等等。

❾ 5.保險銷售從業人員在執業活動中應客觀、全面地向客戶介紹有關保險產品與服務

你好,保險讓生活更美好

❿ 保險從業營銷員應做到哪七個方面要求

根據我國的現行法規,要取得保險營銷員的執業資格,個人必須滿足四個要件:第一,具有完全民事行為能力;第二,品行良好;第三,具有初中以上文化程度;第四,參加中國保監會組織的保險代理從業人員資格考試,成績合格並取得《保險代理從業人員資格證書》(以下簡稱《資格證書》)。但有以下三種情形之一的人員,不予頒發《資格證書》:第一,因故意犯罪被判處刑罰,執行期滿未逾5年的;第二,因欺詐等不誠信行為受行政處罰未逾3年的;第三,被金融監管機構宣布在一定期限內為行業禁入者,禁入期限仍未屆滿的。保險營銷員從事保險營銷活動,除需取得中國保監會頒發的《資格證書》外,還必須與保險公司簽訂保險代理委託協議,並取得所屬保險公司發放的《保險營銷員展業證》(以下簡稱《展業證》)。《展業證》的業務范圍和銷售區域不得超出所屬保險公司經營許可證上的業務范圍和經營區域。保險公司向《資格證書》持有人發放《展業證》前,需向當地保險行業協會辦理該持有人《展業證》的登記注冊。個人代理人初次上崗前需接受累計不少於80小時的崗前培訓,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育的時間累計不得少於12小時。
《資格證書》的有效期為3年,自頒發之日起計算。若持有人希望繼續擁有展業資格,就需要在《資格證書》有效期屆滿30日前申請換發,並具備下列條件:第一,前3年中每年接受後續教育時間累計不少於36小時,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育的時間累計不少於12小時;第二,前3年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受刑事或者行政處罰;第三,無故意不履行數額較大的個人債務的行為。如果《資格證書》期滿時不符合換發條件,中國保監會依法不予換發並注銷《資格證書》。此外,如果《資格證書》的持有人是以欺騙、賄賂等不正當手段取得《資格證書》的,中國保監會依法撤銷並收回其《資格證書》,給予警告,該證書持有人3年內不得向中國保監會申請《資格證書》。

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