❶ 廣發銀行的客戶服務專員主要工作內容是什麼
接聽廣發銀行信用卡客戶的來電咨詢,提供優質的服務回答,讓客戶感受專業的銀行服務,根據客服中心的總體指標,持續改善個人的服務質量及工作效率,增加客戶滿意度。
具體工作內容如下:
1、根據公司提供的客戶資料進行電話確認,登記信息。
2、以電話形式與客戶進行問卷調查。
3、 提供有效的客戶數據,以作後續跟進。
(1)廣發銀行綜合金融服務中心擴展閱讀:
廣發銀行成立於1988年,是國內首批組建的股份制商業銀行之一。以創新為驅動,以服務為宗旨,將「創新、包容、奮進」的企業文化貫徹於經營管理的過程之中,朝著實現「功能完備、業務多元、特色鮮明、同業一流」的戰略願景不斷邁進。
廣發銀行致力於為客戶提供高質量、高效率、全方位的金融服務。
在北京、天津、上海、重慶、河北、遼寧、黑龍江、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、四川、雲南、陝西、新疆等境內22個省(直轄市、自治區)。
91個地級及以上城市和澳門特別行政區設立了42家一級分行、804家營業機構,並與全球125個國家和地區的1,720家銀行總部及其分支機構建立了代理行關系。
為超過28萬對公客戶、2,986萬個人客戶、4,830多萬張信用卡客戶、2,000萬移動金融客戶提供優質、全面的金融服務。2016年,在英國《銀行家》雜志全球1,000家大銀行排名中,本行按一級資本排名列第86位。
鳳凰網——廣發銀行客服中心獲中國最具價值客戶中心稱號
❷ 綜合金融是什麼工作
就是同時經營來銀行、證券自、保險等兩項以上的金融業務。我國銀行業考慮實行綜合經營,有以下幾方面原因:
綜合經營是經濟全球化背景下,行業發展的內在需求。
歷史地看,金融產品的創新使得各項金融業務差異越來越小;
而技術創新也極大地改變了傳統概念中的資金融通成本、收益對比狀況,改變了傳統的金融服務提供方式。
金融全球化極大地強化了競爭,迫使金融企業增加服務品種,提高服務效率。
(2)廣發銀行綜合金融服務中心擴展閱讀:
綜合化經營可為銀行業金融機構帶來戰略優勢,包括信息優勢、協同效應、規模經濟和范圍經濟以及多元化利益等,金融機構充分利用其有限資源,實現金融業的規模效益,降低成本,提高盈利水平;
利潤來源的多樣化,提高了金融機構的盈利能力,增強了競爭力;「一站式」金融服務的競爭有利於優勝劣汰、提高效益,以及促進社會總效用的提高。
❸ 中國人壽廣發銀行綜合金融部是國企嗎
中國人壽屬於國企的,由國資委負責控股。他的幹部任命提拔也是走的政府系列。
❹ 廣發銀行金融中心何時能交付
廣發銀行金融服務中心項目總建築面積約34萬平方米。由北向南分為機房大樓及配電大內樓、信用卡中心&信息中容心、呼叫中心、運營中心和培訓中心與數據備份機房等主要建築單體,其中地下約7萬平方米,地上約27萬平方米。
工程基地位於廣東省佛山市南海區,西臨燈湖東路,北依海七路,東接錦園路,南面為海六路。本工程包括園區地下室(包括地下車庫、人防及設備機房等,地下二層)、機房大樓及配電大樓、信用卡中心&信息中心、呼叫中心、運營中心、培訓中心、數據備份機房等。
於2013年已經投入運營!
❺ 廣發銀行綜合金融部招聘儲備經理靠譜么
你在哪看到的消息?如果在廣發銀行網站上看到的消息應該是靠譜的。
❻ 綜合金融是做什麼的
綜合金融是指在金融監管機構的許可下,金融機構同時經營銀行、證券、保險專等兩項以上的金融業務屬。我國銀行業考慮實行綜合金融,有以下幾方面原因:綜合金融是經濟全球化背景下,行業發展的內在需求。歷史地看,金融產品的創新使得各項金融業務差異越來越小;而技術創新也極大地改變了傳統概念中的資金融通成本、收益對比狀況,改變了傳統的金融服務提供方式。金融全球化極大地強化了競爭,迫使金融企業增加服務品種,提高服務效率。
本條內容來源於:中國法律出版社《中華人民共和國金融法典:應用版》
❼ 廣發綜合金融人事助理是干什麼的
每個地方人事助理的具體工作內容不同,大概分為:
1、招聘(通過電話等一系列方式)
2、面試
3、一些簡單的活動策劃
4、人事檔案的管理
5、通訊錄更新等等。
❽ 銀行綜合金融服務人員是干什麼的
1、可能是綜合櫃員,不同的銀行,叫法不一樣。就是即可做對公業務又能做儲蓄業務的櫃員。
2、銀行業從業資格證,不是必須的,有的銀行不用,有是最好的。
❾ 綜合金融服務專員是做什麼的
這個怎麼說呢.和我的情況一樣.我應聘的是代理炒外匯的.也同屬金融.
剛去也是.就說賠訓.具體跟你分配什麼崗位也沒說.工資也談的很模糊.
後經同事了解.原來所謂的底薪都是建立在你找來客戶的前提下的.
假如你們公司承諾讓你在試用期階段找來十個客戶才會給你開夠底薪.(如果你有一定的交際圈還好)找客戶能相對容易一些.但如果你剛工作不久.或者在外地.人生地不熟..找客戶是非常困難的..那麼這個時候你首先就會想到你認識的人.比如家人.親戚..當你簽了幾份訂單.但是還沒完成任務.這個時候你要是放棄不做的話..你的底薪也不會發給你...而且你之前簽的幾份保單也給公司帶來了效益.
公司是不會做賠本生意的.所以這個東西.就拴著你不讓你走...一旦開始.就不好收手...
另一方面.如果你的交際圈很大的話...也是個有發展的行業..也不少賺..
我認為還是根據自己的實際情況謹慎考慮...