① 金融營銷的過程系統有哪幾種類型
金融營銷過程系統包括前台處理系統、後台處理系統以及支持運作系統。金融營銷過程系統的前台操作系統可以為客戶提供優質的服務、提供所需物力和人力。後台處理系統是由金融機構內部管理人員的支持、後台職能部門的支持以及管理系統的支持等構成的。
銀行業過程系統的前台處理系統包括銀行的櫃台業務,後台處理系統包括銀行的數據錄入和數據操作。而證券業過程系統的前台處理系統包括證券公司的前台操作處理,後台處理系統包括證券公司的後台數據錄入操作等。支持運作系統包括簿記操作系統、現金與憑證操作系統、大堂系統操作等。
② 常見的促銷方式有哪幾種
在銷售產品時,促銷和不促銷,它們的結果相差很大,為什麼差別這么大?因為促銷能吸引大量的顧客,能被熱烈的活動氛圍所感染,加上顧客向來就有的強烈的從眾心理,刺激他們的購買慾望。
促銷的方式總結起來就以下幾種:
一、臨界價格
某個產品價格為100元,然後把它設置成99元或者是99.9元,這樣設置後給客戶一個視覺錯誤,這個商品並沒有上百,也只不過是幾十塊而已。
二、階梯價格
第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給客戶造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少猶豫時間,促使他們沖動購物。
三、降價加打折
比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,再打8折,那麼一件商品損失的利潤是28元。但是客戶在感覺上還是後者比較爽。
四、規定的時間內自由搶
一家超市推出晚上7點至7點10分,這十分鍾內所有貨品1折。這個創新當日沒有帶來很大的效益,然而第二天有了人潮般的消費者來到這家超市排隊,在此期間人流量達到同時期的5倍,第三天接近10倍流量。該超市當月的銷量實現翻5翻。
很多人看到這個營銷政策的時候第一反應是怕上當,然而第一天超市兌現了以後,獲得的受眾認可是用多少宣傳手段都換不回的。而且還無形中為超市炒作了一把。帶來的後期利益也是不能忽視的。
五、超值一元
一家超市,由於市場不景氣,人流量很少。有一天老闆突發奇想,大家不來買東西無非是感覺商品太貴或者是沒有什麼必需品,於是老闆做了一個決定:將超市裡面的35款10多元的商品(成本約為3-6元)分成7組,也就是每組5個商品。一周七天,也就是一天上一組,而這些商品的價格僅為1元。當老闆把這個決定的告訴員工的時候員工都感覺不可思議。
然後第二天店內貼出這樣的廣告:30款日常用品,僅售1元,數量有限,售完即止。(每人次每種商品一次交易限購1樣)很多人看到這個廣告,就看看了這30樣商品,得到售貨員的確定的確為1元價格,而這些商品都是人們日常常用消耗品,如:牙膏,毛巾等。於是就開始了銷量的狂潮。老闆定的每日每種商品數量為100件,也就是每天500件商品。而很多人購得了這個超值商品後,就有了一定的購物的感覺和需求。於是也會順帶的買一些其他不打折的商品。這樣一來一去,超市其實還是賺的。
可惜的是這家商店沒有預料的消費者的消費力是如此龐大,幾乎僅僅1個小時,當日的1元商品就銷售一空。
更為有意思的是很多消費者都在打聽他們需要的商品是哪天售價為1元,於是到了那些時間就有了更多的消費者來消費,當然購買的不僅僅的是1元商品,還有其他的商品。
六、多種組合
前面五種方式的組合應用,一個新產品的促銷,當天3小時買了3000套,第二在5分鍾搶完500套,第三天7分鍾搶完500套,今天6分鍾搶完500套,明天還在繼續。
③ 金融服務四種促銷方式各有哪些優缺點
贈品促銷。中國企業對這一營銷妙計的運用已經登堂入室了,贈的東西也越來越令消費者喜出望外了。如重慶南方花園對購房者贈送的長虹大彩電、哈爾濱紅太陽集團對(中獎)購葯者贈送的青其高原旅遊、某大酒樓對消費到一定金額的顧客贈送最新的書籍,等等,都產生了良好的促銷效果。這一計的廣告投入是很小的,只需一條小小的廣告就夠了,餘下的就由人際傳播來快速地、大面積地進行了。
降價促銷。使用這一計的中國企業可能是最多的。包括大型企業也常用這一計。比如格蘭仕,用這一計不僅打得國內的競爭對手連連慘敗,也打得來勢洶洶的外國企業找不著北,更打出了一個微波爐產量全球第一的中國企業。中國新興的手機企業也正在用這一計對付外國手機巨頭並初見成效。有人認為這一招屬於低水平營銷,我不這樣看,適合中國國情又能迅速見效的營銷方式怎麼能簡單地斥之為低水平的呢?不是有人說現在的消費者是中國有史以來最聰明的消費者嗎,那麼,又怎麼能將他們(包括筆者本人)對十點利商嘗平價商嘗倉儲式購物等營銷方式的喜愛說成是愚蠢的選擇呢?
文化促銷。曾轟動全國的亞細亞商場的早期營銷成功,主要不是商品的成功而是文化的成功。鄭州的「越秀酒家」用文化做大菜,構築的越秀文化風景線——越秀學術講座、店堂音樂、店內書店、名人字畫等,提高了其品味,從而贏得了個性化的競爭優勢。在發現了文化對營銷的獨特功能後,中國的一大批企業就一發而不可收了,有的從命名上入手,如「孔府家酒」、「紅豆西服」、「毛家飯店」;有的從活動入手,如聘請著名歌手、樂隊、音樂演奏家、影視明星來進行演出;有的從民族風俗入手,如徵集對聯或下聯、猜燈謎、猜成語等,都明顯地促進了商品的銷售。
技術促銷。如北京現代城房地產公司開發的小區,採用了目前世界先進水平的綜合布線系統,為每個家庭特設的Internet專線介面,使上網速度比普通電話線上網至少快幾十倍,電腦和電話的介面還可隨意轉換;社區區域網Internet的建立,讓現代城的用戶足不出戶,盡可享受豐富多彩的各色網上服務,這對於文化層次高、善於與國際接軌的SOHO一族也是吸引力之一。某酒樓運用的電子點菜系統、某電影院引進的國際先進水平的放映與音響系統,某手機開發的手機上網功能,等等,都是技術促銷的成功例子。
④ 促銷的方式主要有以下幾種:
1、無償SP
「無償SP」指的是針對目標顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括三種形式:
A、無償附贈——以「酬謝包裝」為主。
B、無償試用——以「免費樣品」為主。
C、免費抽獎——以「實體產品」為主。
2、惠贈SP
「惠贈SP」指的是對目標顧客在購買產品時所給予一種優惠待遇之促銷手段。
3、折價SP
「折價SP」指的是在目標顧客購買產品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。
4、競賽SP
「競賽SP」指的是利用人們的好勝和好奇心理,通過舉辦趣味性和智力性競賽,吸引目標顧客參與的一種促銷手段。
5、活動SP
「活動SP」指的是通過舉辦與產品銷售有關的活動,來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段。
6、雙贏SP
「雙贏SP」指的是兩個以上市場主體通過聯合促銷方式,來達到互為利益的促銷手段。換言之,兩個以上的企業為了共同謀利而聯合舉辦的促銷,即為「雙贏SP」。
7、直效SP
「直效SP」指的是具有一定的直接效果的促銷手段。「直效SP」的特點,就是現場性和親臨性。通過這兩大特點,能夠營造出強烈的銷售氛圍。
8、服務SP
「服務SP」指的是為了維護顧客利益,並為顧客提供某種優惠服務,便利於顧客購買和消費的促銷手段。可以說,「服務SP」最能夠表現出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現。
(4)金融服務促銷的類型擴展閱讀:
評估活動基本分以下多個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
6、信息反饋
促銷方法:
1、反時令促銷法
一般而言,對於一些季節性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是「有錢不買半年閑」,即按時令需求,缺什麼買什麼。商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。
但有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的「反時令促銷」。
2、獨次促銷法
商家對熱門暢銷的商品是大量進貨,大做廣告,不斷擴大銷售量,因為商家的經營原則是必須賺回能賺到的利潤。但義大利著名的萊而商店卻反其道行之,採取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,就不再進貨了,即使十分熱銷也忍痛割愛。
3、翻耕促銷法
這是指以售後服務形式招徠老顧客的促銷方法。
4、輪翻降價促銷法
這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品,並製作大幅海報貼於商店內外,或印成小傳單散發給顧客。這些特價商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。
5、每日低價促銷法
即商家每天推出低價商品,以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同,由於每天都是低價商品,所以是一種相對穩定的低價策略。通過這種穩定的低價使消費者對商店增加了信任,節省人力成本和廣告費用,使商店在競爭中處於有利地位。
6、最高價促銷法
一般而言,價格促銷實際上就是降價促銷,只有降低價格才能吸引消費者的注意力。
7、對比吸引促銷法
以換季甩賣、換款式甩賣、大折價等優待顧客,同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上,標價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比,最能吸引顧客的注意。
8、拍賣式促銷法
當今時代,各大商店林立,商業競爭激烈,簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱,拍賣底價。通過拍賣賣出的商品有的高於零售價,有的低於零售價,令消費者感到很富有戲劇性。
⑤ 促銷的種類有哪些
有點不說你也知道 缺點是只要促銷一是品牌宣傳 但促銷一定會打折 給用戶的印象會低個檔 二按時間來說利益收取不平衡 分產品種類 一時是會促銷很多 但有些生活必備品在促銷後就很少人mai le q
⑥ 常見的服務促銷形式有哪些
售前服務:售前服務即在產品銷售之前,廠商為吸引消費者購買產品所提供的各種服務。通常有這樣幾種形式:對潛在顧客實行免費教育培訓或導購咨詢,邀請他們參觀產品生產現場並答疑解惑,向顧客提供免費的定製服務以及其他購物便利等。售中服務:廠商在產品銷售過程中提供的服務叫做售中服務。為使顧客在購買過程中感到滿意,廠商提供了種種便利,包括免費停車、免費寄存、免費咨詢、免費包裝、免費代為照顧小孩,以及提供良好的購物環境等。售後服務:廠商在產品銷售以後繼續為顧客提供部分服務,包括免費送貨,免費安裝調試,免費為所出售的產品提供質量保險,免費在一定時間內包退、包換、保修甚至終身保修,以及開設用戶免費投訴電話,定期拜訪,定期上門保養產品,定期向用戶寄送產品資料和服務資料等。
⑦ 常見的促銷類型有哪些
促銷類型:價格折扣 ,零售補貼,銷售獎勵 ,進貨附贈 ,商品陳列獎勵 ,對經銷商的廣告宣傳,銷售競賽 ,強化經銷商銷售能力的教育訓練 ,贈送經銷商的企業刊物等
比如:
1.附加值促銷
口碑式促銷:邀請有禮;邀請返利;好評有禮;好評返利。
榜單排名式促銷:如,某某精油,全網銷量第一。
承諾式銷售:買了不後悔。
2.指定促銷
指定對象促銷:先購買者減價(前十名購買者享受半價);角色專享(母親特惠價);老顧客優惠價(二次購買特惠);新顧客優惠
指定產品促銷:贈送式促銷(如,買A送B);附加式促銷(如,加一元,多一件)
3.組合促銷
捆綁式促銷:贈送式促銷(如,買A送B);附加式促銷(如,加一元,得一件)
搭配促銷:A+B優惠價(如:衣服配褲子一起買,減十元)
連貫式促銷:首次購買正價,二次購買半價
4.借力促銷
明星促銷:如,某某明星最愛,某某明星摯愛款
時事促銷:如,泰國大水,硬碟漲價
依附式促銷:如,奧運贊助商,某某活動贊助商
5.獎勵促銷
抽獎式促銷:購買抽獎;抽取幸運顧客
互動式促銷:收藏有禮;介紹新顧客有禮;簽到有禮
優惠券促銷:優惠券;抵價券;現金券;包郵券
⑧ 金融促銷的人員推銷有哪幾種形式
1.上門推銷:上門推銷是指對重點潛在客戶,金融機構的客戶經理或投資理財顧問採用邀約並入戶拜訪的方式推銷金融產品。首先經過分析選出重點客戶,然後進行廣泛拜訪;通過初次拜訪,篩選出潛在客戶;最後再對潛在客戶進行重點跟蹤拜訪。這種推銷方式能夠通過與客戶的實際接觸,全面了解客戶的狀況和需求,提供個性化的金融產品。這是金融企業普遍採取的推銷形式,但其缺點是成本較高,推銷的成功率也較低。
2.座席銷售:座席銷售是指金融機構店面人員的營業銷售活動以及客服服務人員的咨詢、推薦、服務活動等。座席銷售方式直接且應用靈活,可以全方位地了解客戶需求,傳遞的信息具體、准確,銷售成功率較高,但是由於其接觸面較小且費用較大,因此,也具有一定的難度。
3.電話銷售:電話銷售是指金融機構根據電話客戶名單,對潛在客戶通過電話拜訪,達到銷售金融服務目的的銷售形式。電話銷售要求銷售人員必須具有良好的講話技巧、較高的表達能力和一定的產品知識,這種銷售方式具有覆蓋面廣、不受地域限制、信息溝通方便及時的特點。
4.會議推銷:會議推銷是由金融專家以其專業知識向客戶宣傳金融產品與服務,藉此使客戶了解企業的性質、使命、宗旨、投資理念和管理團隊,介紹企業的業務范圍、服務方式、操作指南等,或通過尋找特定客戶以及親情服務和產品說明會的方法銷售產品的銷售模式。會議銷售的實質是對目標客戶的鎖定和開發,對客戶全方位輸出企業形象和產品知識,以專家顧問的身份對意向客戶進行關懷和隱藏式銷售。
⑨ 互聯網金融平台常用的營銷活動類型有哪些
紅包,積分類獎勵,現金券類,綜合類,實物類等