淘寶開展金融服務的原因

⑴ 淘寶網主要開展了哪些業務

淘寶網目前業務跨越C2C（消費者間）、B2C（商家對個人）兩大部分。淘寶網主要用於商品網上零售，也是國內較大的拍賣網站。 從淘寶運作模式來看，淘寶提供了一下服務，也是其收入來源的主要業務： 提供的服務 收費標准 年收費金額（元） 旺鋪 話說可以提升寶貝瀏覽量，更好地留住買家；寶貝圖片更大，店鋪更漂亮；旺鋪賣家免費贈送30M圖片空間 。 消保用戶一個月30元，普通用戶50元 30*12=360 消費者保障計劃 提交1000元的保證金，退訂服務可以全額退款。 1000（無利息存款） 圖片空間 旺鋪用戶可以免費獲得30M的圖片空間，一個寶貝可以上傳最多10個大圖，其他收費標准： 30MB 3元/月 50MB 5元/月 100MB 10元/月 300MB 30元/月 500MB 50元/月 1GB 100元/月 10*12=120 淘寶直通車 賣家推廣工具，自己設置競價詞，競價金額，競價詞和類目競價最低0.1元，可設置日消費上限。按點擊量收費。 1000*12=12000（無底洞少則一月一千多，多則一月幾萬） 淘寶客推廣 淘寶和阿里媽媽合作的產物，賣家對寶貝設置傭金百分比，淘客推廣成交後按比例付出傭金。 金額無法統計，總之錢就是莫名其妙的扣 超級賣霸 將賣家產品集中在一起，以專題\活動的形式進行集中展示，並整合淘寶優質廣告資源進行強力推廣，實時跟蹤整個活動的點擊\流量\產品成交等數據,方便賣家實時分析效果，確保投入產出最大化。按點擊量收費。 鑽石展位 專為有更高推廣需求的賣家量身定製的產品。精選了淘寶最優質的展示位置，通過競價排序，按照展現計費。性價比高更適於店鋪、品牌的推廣。按點擊量收費。進入»目前還在內測中。 搭配套餐 將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。15元/季 15*4=60 滿就送 滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現金；滿就免郵。24元/季。 24*15=360 量子恆道店鋪統計 提供店鋪流量統計、分析服務 。10元/月，25元/季。 25*4=100 好店鋪統計服務 提供全面、精確的統計數據，幫助賣家快速提升業績。10元/月，25元/季。 為了賣家和買家之間更好的溝通與增加淘寶的黏稠度，淘寶推出了淘寶旺旺（IM）。

⑵ 淘寶成功的因素

生活用品傾斜，網購不再是一個時尚，更成為一種消費的習慣。中國網購市場快速發展，為淘寶網的發展提供了市場和消費者。

二、 淘寶網的創始人馬雲的正確的營銷、宣傳策略。

馬雲是一個作秀的高手。馬雲的出名還不是"西湖論劍"，而是他是最早發現互聯網和娛樂結合是必然趨勢並付諸實踐的人之一，馬雲的生意多和娛樂有關。2004年4月，淘寶網宣布與2005年賀歲片《天下無賊》的全面合作。 2004年7月，淘寶再度祭起娛樂營銷利器，參與了張元執導、王朔首次擔任監制的電影。2005年1月20日，淘寶在香港宣布正式推出香港街服務。馬雲的人氣加上人們關注的娛樂，媒體的炒作，為淘寶網聚集了一定的人氣。

三、 淘寶網自身的優點。

1.基本功能：在易趣平台上，所有的交易將通過易趣，收取登錄和交易服務費。而淘寶則是免費的。在淘寶的店鋪中，商家是可以留下自己的任何聯系方式的，這也給網下見面交易等提供了可能。淘寶還開設了二手貨市場，舊物閑置的板塊，為消費者提供了一個交換舊物的場所。

2.安全性：支付寶。2003年10月，淘寶抓住了支付風險這個問題，試探性地發布了"支付寶"服務——買家將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶，確認收到貨物之後再將貨款支付給賣家。這無疑大大降低了買家的風險，買賣雙方對此當然是舉雙手贊成，由此淘寶的會員注冊數和成交率便節節攀升。2005年2月淘寶承諾，只要在交易中使用支付寶，出現問題時，支付寶負責全額賠付，很快淘寶網上70%的交易支持使用"支付寶"，支付寶的用戶數攀升至200萬。而另一法寶——PayPal支付系統想引入中國，政策性障礙讓其舉步維艱。同時，引入了實名認證制，並區分了個人用戶與商家用戶認證，增強了安全性。

3.交流工具：淘寶的 "淘寶旺旺"則將其功能放在了即時交流的平台上，這對買賣雙方來說，都是互利的。而易趣的"易趣助理"的功能是為賣家提供更方便的上貨服務。

4.技術上，淘寶的網頁設計的比較合理，瀏覽網頁的速度比較快。

⑶ 網路金融風險產生的原因

互聯網金融迅速崛起，輕而易舉地獲得了公眾的青睞。「革命者」的形象固然是一種優勢，也意味著不確定性。互聯網並不能消除金融領域內在的風險，只是使之參入某種特性有了新的表現形式，甚或也帶來了新的風險種類。
這是新近發布的首部《互聯網金融藍皮書》的核心觀點之一。它由中國電子信息產業集團有限公司所屬中國電子投資控股有限公司聯合中國人民銀行金融研究所、中國社會科學院、浙江大學、南開大學、南京大學等單位的專家學者編寫而成。他們審慎的觀點對於當前熱得發紅的互聯網金融無疑是一針清醒劑。
在藍皮書編著者看來，互聯網金融主要面臨四大風險。
法律監管與保障的缺乏
藍皮書稱，我國有關金融的法律法規的規制對象主要是傳統金融領域，由於無法涵蓋互聯網金融的眾多方面，更無法貼合互聯網金融的獨有特性，勢必會造成一定的法律沖突。如有關互聯網金融市場的企業准入標准、運作方式的合法性、交易者的身份認證等方面，尚無詳細明確的法律規范。互聯網金融企業極易遊走於法律盲區和監管漏洞之間，進行非法經營，甚至出現非法吸收公眾存款、非法集資等現象，累積了不少風險。網民在藉助互聯網提供或享受金融服務的過程中，將面臨法律缺失和法律沖突的風險，容易陷入法律盲區的糾紛之中，不僅增加了交易費用，還影響互聯網金融的健康發展。
最近，銀行大戰余額寶，背後凸顯的就是規則的缺乏。盡管阿里賣萌式的回應被「轉瘋」，可是基本的問題卻沒有回應。P2P貸款的法律困境也相當顯著。
根據人民銀行2011年4月發布的《關於取締非法金融機構和非法金融業務活動中有關問題的通知》定義：非法集資是指單位或者個人未依照法定程序經有關部門批准，以發行股票、債券、彩票、投資基金證券或者其他債權憑證的方式向社會公眾籌集資金，並承諾在一定期限內以貨幣、實物以及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為。根據《最高人民法院關於審理非法集資刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》（2010年），非法集資有非法性、公開性、利誘性、社會性的四個基本特徵。非法集資包括集資詐騙和非法吸收公眾存款。
目前，P2P平台的債權轉讓模式和優選理財計劃模式，就是亟須引起關注的互聯網金融涉嫌非法吸收公眾存款的行為。債權轉讓模式是指，借貸雙方不直接簽訂債權債務合同，而對期限和金額進行雙重分割，由第三方個人（專業放貸人）先行放款給資金需求者，再由該第三方個人將債權轉讓給投資者，此時P2P平台成為資金往來的樞紐，不再是獨立於借貸雙方的純粹中介，與非法吸收公眾存款有一定的相似性。依照最高法設定的標准，是否認定為非法吸收公眾存款的行為，核心問題在於資金流轉行為是否形成了新的存款、債務或股權關系，專業放貸人是否有先獲取資金放貸再轉讓債權的行為，是否將向社會公眾吸收的存款劃歸自有賬戶名下，是判斷是否觸及法律底線的標准。由於目前尚未有法規出台，P2P非法集資的邊界並未明確。
模式創新契合難
近年來，國內外互聯網金融模式層出不窮，大部分因為與金融市場環境不相適應，與客戶具體需求不相契合而遭遇失敗。國內一些互聯網金融企業在模仿國外互聯網金融業務模式時，由於主觀或客觀原因，發生扭曲和異化，無法取得如國外同類企業一樣的商業成就。
藍皮書以數銀在線為例指出，互聯網金融某種原創的發展模式過於創新或創新不足，脫離現實社會經濟狀況，最終發展瓶頸導致失敗的風險。有「在線貸款超市」之稱的數銀在線，由數字金融服務（杭州）有限公司運營的數字金融服務中心於2009年7月成立，為契合金融危機後浙江地區中小企業融資難問題而產生。作為全國首家B2C模式貸款平台，數銀在線致力於為企業和個人量身打造全方位的貸款解決方案。從2008年開始進入研發階段，共擁有49項專利技術，美國Forbes評估其為未來3年最具爆發性成長潛力的互聯網企業。數銀在線享受多款政策支持，不僅集成政府公共信息平台為融資機構提供信用輔證，還是首家獲得銀監會核發牌照的互聯網金融企業，國內唯一引入人民銀行個人身份認證系統的互聯網金融企業。但在2013年，因模式過度創新和管理營運問題導致流動性危機，創辦4年後破產。此前，由於長期找不到穩定的盈利點，數銀在線不斷調整業務方向，如游戲開發、廣告開發等，但業績不佳。
回頭看數銀在線的模式，在理論上雖然是可行的，現實運營過程中卻發生各種弊端，最大的缺陷是持續盈利模式模糊，過度依賴銀行等外部金融機構。數銀在線採取向銀行收取傭金的方式來獲利，相當於把對利潤來源的控制權直接交給銀行；貸款審批和發放的流程是由銀行來完成的，主動權掌握在銀行手中，難以獲得較大話語權；而正規金融機構對互聯網借貸行業採取的是壓制策略，導致數銀在線盈利明顯不足。此外，下游的用戶規模增長有限，成功貸款的客戶，下次申貸時很可能直接和銀行對接，使數銀在線失去了業務支撐。
「 可見，互聯網金融機構面臨的不確定性因素很大，如果某種原創模式過於創新或創新不足，不切合經濟實際、不符合客戶需求，將無法實現持續盈利，即使條件再好，也將因為模式創新風險而走向失敗。」藍皮書稱。
安全風險涉及每個人
互聯網的技術風險顯而易見。計算機病毒可通過互聯網快速擴散與傳染。一旦某個程序被病毒感染，則整台計算機甚至整個交易互聯網都會受到該病毒的威脅。在傳統金融業務中，電腦技術風險只會帶來局部的影響和損失，在互聯網金融業務中，技術風險可能導致整個金融系統出現系統性風險，進而導致體系的崩潰。
另外，互聯網金融平台因技術缺陷在某些特殊時刻無法及時應對短時間內突發的大規模交易也會產生不良後果。該風險主要存在於「七夕」、「雙十一」、「聖誕節」等傳統電商打折促銷日。由於巨量網上交易集中在一天甚至某個時點，數據量遠超於日常基準數量，極易出現系統不穩定、伺服器故障等問題。淘寶、天貓、聚劃算以及京東、當當等都是直接參與一日促銷的主力電商，在過往幾年的大促銷活動中均不同程度地出現了頁面崩潰、下單系統無法打開、銀行支付系統擁堵等情況。
不過，藍皮書強調的卻是數據安全風險。隨著數據的爆炸式增長，海量數據集中存儲，能夠方便數據的分析、處理，但安全管理不當，易造成信息的泄露、丟失、損壞。互聯網和信息技術日益發達，對信息的竊取已不再需要物理地、強制性地侵入系統，因此對大數據的安全管理能力也提出了更高的要求。2005年6月18日，美國萬事達、VISA和運通公司主要服務商的數據處理中心網路被黑客程序侵入，導致4000萬個賬戶信息被黑客截獲，使客戶資金處於十分危險的狀態。2012年，我國最大的程序員網站CSDN的600萬個個人信息和郵箱密碼被黑客公開，引發連鎖泄密事件；2013年，中國人壽80萬名客戶的個人保單信息被泄露。這些事件都凸顯出大數據時代，互聯網金融領域數據管理安全面臨著前所未有的挑戰。
再者，互聯網已成為國家的重要基礎設施，現代社會各個領域對數據的依賴程度越來越高，互聯網逐漸成為主導性數據傳播方式。互聯網的安全運行成為維系社會秩序的先決條件。如黑客攻擊英國政府機構網站而導致該國信息泄露，以及美國「棱鏡」斯諾登事件等案例，顯示出國家信息安全的高度重要性。互聯網金融涉及國家金融體系的重要內容，大量的互聯網金融數據既能反映一個國家的政治、經濟等方面的狀態，還可能被利用以直接影響公眾的日常生活和民眾意識。該系統一旦出現漏洞，國家金融經濟體系都將陷入癱瘓狀態，國家安全也將因此受到損害。同時，我國互聯網金融業作為一個新興產業，海量大數據關乎國家利益，應更加重視互聯網金融的信息安全問題。
市場風險的互聯網之「險」
市場風險是傳統金融體系固有的風險。作為互聯網技術與金融領域結合的產物，互聯網金融的市場風險有其獨特的一面。藍皮書指出，由於便捷性和優惠性，互聯網金融可以吸收更多的存款，發放更多的貸款，與更多的客戶進行交易，面臨著更大的利率風險；互聯網金融機構往往發揮資金周轉的作用，沉澱資金可能在第三方中介處滯留兩天至數周不等，由於缺乏有效的擔保和監管，容易造成資金挪用，如果缺乏流動性管理，一旦資金鏈條斷裂，將引發支付危機；網路交易由於交易信息的傳遞、支付結算等業務活動在虛擬世界進行，交易雙方互不見面，只通過互聯網聯系，交易者之間在身份確認、信用評價方面就會存在嚴重的信息不對稱問題，信用風險極大。
我國的互聯網金融發展程度不高，大數據資源和大數據技術都沒有跟上模式創新與仿照，現有多種模式偏離「互聯網金融」核心。社會信用體系還處於完善階段，較難依靠外界第三方力量對交易雙方的信用狀況進行准確評價。
以P2P為例，P2P平台一般強制要求借款人提供基礎資料，自願提供財產證明、學歷證明等詳細信息。一方面，此類信息極易造假，給信用評價提供錯誤依據，交易者也可能故意隱瞞不利己的信息，導致P2P平台在選擇客戶時處於不利地位；另一方面，P2P平台所獲取的資料存在滯後性、片面性，不構成「大數據資源」。美國有完備而透明的個人信用認證體系，個人信用記錄、社會保障號、個人稅號、銀行賬號等材料可以充分驗證借款人的信用水平；有多家獨立、權威的信評公司通過高科技技術手段，提供信用評分和信用管理服務，廣泛地服務個人貸款客戶、小貸公司、銀行等金融機構。因而美國的P2P平台真正屬於互聯網金融模式，極具發展優勢。
藍皮書認為，我國金融業要真正邁入互聯網金融時代，必須依賴數據的大量積累和大數據處理能力的不斷提升，解決信息不對稱和信用問題，實現交易成本的大幅下降和風險的分散，提供更有針對性的特色服務和更多樣化的產品，提高金融服務覆蓋面，尤其是使小微企業、個體創業者和居民等群體受益。此外，信用體系建設是互聯網金融機制體制創新的重要配套措施和組成部分，應完善社會信用體系，彌補互聯網金融現有大數據資源的不足。同時，互聯網信用體系是我國社會信用體系的有機組成部分，也應當成為社會信用體系建設的一個不可缺少的環節。

⑷ 互聯網公司為什麼愛搞金融

這些年國內的互聯網公司開通了很多有關於金融領域的服務。並且這些互聯網公司憑借自身在互聯網領域的優勢不斷的拓展自身在金融領域的份額，這也使得互聯網公司開始搖身一變成為了金融公司。這些互聯網公司也憑借金融服務獲得了很多的收益回報，而且這些金融服務也能夠讓互聯網公司在發展過程中的風險變得越來越低，因為這些互聯網公司在金融領域的發展的過程當中將風險完全的轉嫁給國有銀行。因此互聯網公司愛搞金融產業也和以下幾個原因有關。

互聯網公司發展金融服務的資金都是在國有銀行辦理的貸款服務。而互聯網公司也通過自身的金融服務將這些貸款分散給各個用戶。互聯網公司則會在這一過程中賺取額外的差價，所以互聯網公司的金融服務其實就是把金融公司變成了一個銀行貸款的中介者。

這段時間有關部門也在加緊對於互聯網金融服務的嚴格監管，這樣的話也會有效的規避互聯網公司出現爆雷的可能。因為一旦互聯網公司的財政出現一定的壓力的話，那麼必然會導致出現一系列的連鎖反應。

⑸ 淘寶網受歡迎的原因

相對於其他C2C網站，淘寶網以人為本，立足於國民特色，以服務的創新推動自身的發展，其成功的經營策略值得我們探索和研究。

一、具有中國特色的「淘寶」消費文化

中國的消費者通常在搜索商品信息時更注重朋友、親人、同事的意見。同時，中國的消費者也會因為家庭的需求壓制自身的購買需求，在購買商品時傾向於通過議價來達到心理上的滿足感。在立足中國國情基礎上，淘寶網形成了具有自身特色的消費文化。

(一)大力發展網路社區的建設。淘寶網給網路社區的活躍者發放一定的虛擬貨幣，而這些虛擬貨幣可以用於社區廣告版面的購買，帶有明顯利益性的獎勵措施極大的促進了淘寶社區的繁榮，提高了用戶的積極性，增加了買賣雙方的溝通與聯系，同時也吸引了不少潛在消費者。

(二)在交易過程中突出人性化的服務。在線的自願者服務、店小二的小貼士提醒、人性化的店鋪管理界面、完善的客戶服務中心、淘寶線上大學和定時的網下培訓課堂等，處處體現了淘寶網的人文關懷。中國C2C電子商務發展的初期最重要的是培育這個市場，培育市場並不意味盲目地擴大市場，更要傾向於培養成熟的用戶。對於買家來說，需要做到的是消除他們網購的不確定性和交易的不信任感。對於賣家來說，需要將他們創業的熱情真正轉化為平台的有價值的資源。淘寶網這些人性化的貼心服務，對用戶的培育起著重要作用。

(三)注重社會影響力，樹立正直形象。淘寶網在發展的初期，尚未形成絕對優勢，更談不上盈利的時候，就開始鼓勵賣家將利潤的一小部分用作慈善捐助，並給予這部分賣家一些特殊的標志加以區分。中國人的傳統文化講求的是重情重義，這部分賣家乃至整個淘寶平台都會給消費者正面的影響力。此外，淘寶網還依靠自己的優勢和特長發起了魔豆寶寶工程，旨在資助貧困媽媽實現網上創業。

二、信用積分與舉報投訴相結合的「淘寶」信用體系

C2C交易過程中容易產生交易者的欺詐行為，由網路購物而引起的糾紛也屢見不鮮。目前可以比較好的解決這一問題的方案就是構建網上交易的信用系統，通過交易雙方的互相反饋來監督交易者行為。淘寶網採用的是買賣家信用積分和用戶監督舉報制度相結合的信用體系。

(一)淘寶網的信用積分制度。淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價，評價分為「好評」、「中評」、「差評」三類。交易成功後的每種評價對應一個信用積分，具體為「好評」加一分，「中評」不加分，「差評」扣一分。值得注意的是，只有通過支付寶作為支付手段的成功交易的評價才能獲得累加。在針對惡意炒賣信用度的行為，淘寶也作了一定的措施，例如同一用戶每月只能為其同一交易方提供6個的交易評價。淘寶網對交易金額也有一定的限制，極小金額的交易(1元以下)也不被納入評價范圍。如果違反淘寶信用積分制度或者信用度低於一定的數值，用戶將會遭受刪除商品、限制賬戶許可權、凍結賬戶乃至取消賣家身份的處罰。

(二)舉報投訴制度。舉報制度是淘寶網為了維護用戶的合法權益，打造誠信交易環境，針對網路交易產生的違規行為或者信用積分制度無法制止的不法行為採取的一種措施。淘寶網的舉報投訴體系由舉報投訴、申述、結果處理三部分組成，處理時間為一周。舉報投訴的內容包括炒作信用度、哄抬價格、發布廣告信息、知識產權侵權、商品發布違規等。一旦舉報被證實，該用戶將會被標示永久的不良紀錄。因此起到一定的警戒作用，進而防止交易環境的惡化。

三、針對信息不對稱的保障措施

信息不對稱是指交易雙方所掌握的交易所需的信息量不同，掌握信息多的一方出於信息優勢，掌握信息少的一方出於信息劣勢。交易雙方身份信息的不對稱帶來的問題會成為網路交易的一大隱患。網路營銷培訓中指出，淘寶網針對網上信息的不對稱作了一些嘗試和創新，主要採取以下措施：

(一)三重實名認證制及商品管制。在用戶的實名認證上，淘寶網不僅要求賣方提供真實的個人信息、身份證信息，還需要提供該身份證對應的銀行卡信息，通過三重認證確保賣方信息的真實性。同時，為了提高商品信息的真實性，在商品管理方面也採取了一些措施，例如，在網站上公布關於禁售和限售的商品類別，結合他人舉報和個人信用制度來牽制。此外，還利用分類來進一步規范商品的種類，並對每一個分類作了嚴格的限制和說明，例如對於手機類型的商品，賣家需要描述的商品信息多達十餘條目。網站對於歸納有誤的商品有權屏蔽其代售信息，並通知賣家整改。

(二)增強網民對網購信任度的措施。淘寶網先後推出了：①消費者保障制度：對虛假商品和不合格商品採用先行賠付的方法來保障消費者的利益，並對此類賣家給以特殊的標記加以區分；②商家認證制度：對擁有營業執照的注冊商家運營者，允許其提供證件，並通過淘寶對其進行認證，肯定其注冊商家運營者的身份，並對此類賣家給以特殊的標記加以區分。此類商家運營者通常都具有良好的信譽，能獲得消費者的信賴；③假一罰三和七天無條件退貨：進一步增強消費者對於網購得信任度，將消費者的網購風險降至最低。

(三)倡導使用即時通訊工具來促進買賣雙方的交易。根據iResearch2007年7月的調查顯示，淘寶用戶中有89%的用戶使用阿里旺旺進行網路交易的相關話題。同時，阿里旺旺支持的功能也日益強大，除了包括傳統IM所具有的即時窗口聊天，音頻視頻支持，群功能等，還包括用戶自定義功能、安全服務、在線保存聊天記錄、斷點續傳文件、聊天窗口搜索等創新功能。根據該次調查顯示，在阿里旺旺常用用戶中，其實名注冊用戶佔比最高，達83.4%。在商務交流領域，阿里旺旺無疑是目前中國市場上最好的即時通訊工具。

四、相關配套系統的建立與完善

C2C電子商務是物流、資金流、信息流的傳遞與交換。一個成功的C2C網站不僅僅是一個商品的展示場所，同時也需要參與交易的各個環節，制定相應的規范條例來保障交易的順利開展。淘寶目前已經構建了交易、支付、物流等多種模塊相結合的一站式服務。淘寶網除了主體C2C平台之外，還有相應的支付平台——支付寶，並於2006年10月開始限制淘寶網商品必須選擇支付寶交易。淘寶於2007年初購建了物流平台，賣家通過該平台，可以向物流商發送電子指令，通知其收貨，並對已發貨商品進行實時跟蹤。

⑹ 淘寶成功的原因

淘寶免費三年的目的是通過免費來了解客戶的需求, 市場的真實需求， 來證明企業和業務的價值， 同時也是跟客戶的磨合過程」， 專家也認為， 淘寶之所以在兩年多時間內迅速崛起成為中國市場第一， 免費是一個原因， 但不是最主要的原因。 摩根斯坦利的最新中國互聯網分析報告指出， 淘寶占據優勢的原因在於注重用戶社區體驗、 界面友好和反應迅速以及領先的「支付寶」支付方式， 艾瑞報告也同樣認為，

⑺ 如何看待淘寶的金融系統

很不錯

⑻ 什麼是金融淘寶

金融淘寶模式是人人積金首創的，就是人人都能開設微積金，人人都能投資微積金，簡單方便。