⑴ 什麼是商業銀行的金融服務營銷
銀行業務的市場營銷是一個由分析、計劃,控制組合成的系統工程,是我國金融行業發展的必然選擇。只有適時分析國內外經濟金融形勢和不斷變化的金融市場需求,捕捉市場發展機會,才能保持不斷發展的態勢。從事這一工作的員工,要有強烈的市場營銷觀念,注重顧客需要,不僅將客戶需求作為市場營銷的出發點,而且要貫穿銀行營銷的全過程。同時要堅持整體營銷策略,協調運用市場細分、產品定位、服務創新,廣告宣傳等手段,樹立銀行良好的艷體形象,謀求長遠利益。
具體而言:
一是認真調研,制定發展目標,確定營銷策略,制訂可行性行動方案並實施。
二是加強轉變經營觀念,深入市場調查,建立良好的客戶關系,在鞏固老客戶的基礎上。發展新客戶。
三是根盡最大可能減少風險,把損失降到最低點。
四是在根據客戶和市場需求的不斷變化,努力開發新的業務品種。
五是加強員工素質的培訓,培養業務全面、管理水平高的綜合型人才。
六是發揮「網上銀行』快捷便利優勢,發展一有潛力的客戶.
七是加大廣告、促銷、宣傳力度。
八是選准目標客戶,做好定位工作。
⑵ 什麼是金融營銷
金融營銷是市場營銷在金融領域的拓展,最先在銀行業得到應用。1958年,在全美銀行協會會議上最早提出「銀行營銷」的概念,但人們真正意識到營銷在金融機構中的重要作用是在20世紀70年代以後。1972年,英國《銀行家雜志》把金融營銷定義為「把可盈利的銀行服務引向經過選擇的顧客的一種管理活動」。這里所說的「銀行服務」指的是金融企業提供的產品和服務。
營銷大師菲利普•科特勒認為金融營銷是指金融企業以金融市場為導向,以客戶需求為核心,各金融企業採取整體營銷的行為,以金融產品和服務滿足客戶的需求和慾望,從而實現金融企業利益目標的經營管理活動。金融企業的營銷目的是藉助精心設計的金融工具以及相關金融服務以促銷某種金融運作理念並獲取一定收益。
⑶ 金融營銷學試題:論述金融服務營銷和實物營銷的區別和聯系
一般認為,服務營銷與實物營銷(GoodsMarketing)之間的主要區別為:營銷的產 品不同、用戶購買和消費行為不同、營銷組合的要素不同、評價產品的質量的難度不同。
區別:
1.無形與有形的區別。服務的產品形態是無形的,摸不著,看不見,服務價值難以衡量;實物產品是有形的,很容易就讓人感受到產品的貨真價值或名不副實。
2.產品的可拓展性存在著區別。服務產品的可拓展、可提升空間較大,服務時間,服務形式隨時隨地都可以變化出新;而實物產品一旦投產,想要尋求改進很麻煩,成本也很高,而且對於廣大經銷商來說,也沒有權利和能力對產品進行改進。
3.在營銷的難點上也有不同。服務產品的營銷難點在於服務的價值難以衡量,常讓人感覺虛無縹緲;實物產品的營銷難點在於用戶眼見為實,喜歡就是喜歡,不喜歡就是不喜歡,很難再行改變用戶的認知。
下面是金融服務與產品相同的一些方面:
1. 可分離性。與許多種類的服務不同,許多金融產品的生產能夠與其消費分離。消費者不必非要出現在銀行才能夠使用活期存款賬戶。就像運動鞋一樣,活期存款賬戶也是在其銷售和隨後使用之前被「生產」出來的。
2. 缺少易滅失性。與預訂一頓晚餐不同,信用卡在客戶需要時就會存在。它不是易滅失的。這就使得金融供應商能夠比較容易地管理服務的供給與需求。
3. 批量生產。典型的,各類服務是在一定時間內一次創造並遞送的,產品通常則是批量生產的。許多金融服務比如財務建議是個性化的,反之,其他的金融服務是能夠批量生產和批量營銷的,比如保險單、學校儲蓄賬戶,或是債券交易商使用的數據分析系統。批量生產使得批量促銷和降低成本成為可能。
⑷ 重慶工商大學派斯學院代碼是多少
重慶工商大學派斯學院代碼是13591。
重慶工商大學派斯學院是重慶工商大學於1999年按新機制、新模式舉辦的普通本科層次的全日制二級學院。2003年經國家教育部批准確認為獨立學院。是一所以全日制普通本科學歷教育為主、兼有全日制普通專科學歷教育的普通高等學校。隸屬重慶市教育委員會。
派斯學院的成立是重慶乃至西部地區在積極探索高等教育結構改革中的一次大膽嘗試和創新,其辦學成就得到了重慶市政府的高度評價和肯定,並被重慶市政府授予「社會力量辦學先進單位」。
⑸ 金融營銷用英語怎麼說
金融營銷
[網路] financial marketing;
[例句]實施全方位的金融營銷策略;按市場規律籌集銀行資本金。
Out the financial market and raise capital in accordance with the market rules.
⑹ 電子商務(E-commerce)和網路營銷(E-Marketing)的定義用英文怎麼講
先給你中文的·
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
英文的:E-commerce is usually refers to in the world is widely in commercial and trading activities, on the Internet, open network environment, based on the browser/server application modes, both parties, not all business activities to truth, to realize the online shopping, consumer entered into between online trading and on-line electronic payment and various business activities, trading activities, financial activities and related comprehensive service activities, a new type of business operation mode.
網路營銷:網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
The network Marketing (Marketing or E line On - with international Marketing) is - based On Internet, using digital information and network media interactive to assist Marketing objectives of a new Marketing mode. Say simply, network marketing is with the Internet as the main means to achieve certain of the marketing target marketing campaign.
⑺ 求王艷君版 金融服務營銷 pdf
金融服務營銷
【作者】王艷君主編
【叢書名】高等職業教育專業教學資源庫建設項目版規劃教材
【形態項權】 310
【出版項】 北京:高等教育出版社 , 2014.01
【ISBN號】978-7-04-038718-6
【中圖法分類號】F830.9
【原書定價】35.80
【主題詞】金融市場-市場營銷學-高等職業教育-教材
【參考文獻格式】 王艷君主編. 金融服務營銷. 北京:高等教育出版社, 2014.01.
內容提要:
本書主要內容分為三個模塊。第一模塊(1-3章)是基礎知識與要素模塊;第二模塊(4-7章)是金融服務營銷作業流程模塊;第三模塊(8-11章)是服務營銷技巧訓練模塊。
⑻ 商務英語專業用英語描述
The main direction of business English is to cultivate a solid English language foundation and a systematic knowledge of international business management theory.
翻譯:商務英語專業方向主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識。
It has strong practical skills and can be translated in foreign trade, foreign affairs, culture, news publishing, ecation, scientific research, tourism and other departments. Senior English professionals in management, teaching, and research.
翻譯:具有較強的實踐技能,能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅遊等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的英語高級專門人才。
The concept of "Business English" has been starting from today, and the starting time is not short.
翻譯:「商務英語」的概念從提出到今天,起始時間已經不短了。
However, under the trend of internationalization, the English learning market is surging. Today, many training institutions have used Business English as their main training program.
翻譯:但在國際化大趨勢下,英語學習市場風起雲涌的今天,很多培訓機構又把商務英語作為了其主要的培訓項目。
(8)金融服務營銷英文擴展閱讀:
商務英語專業就業前景:
隨著中國入世,眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會,而中國的企業迎來了走向世界的機遇,商業外貿領域獲得了長足的發展。在這種環境下,企業之間的相互溝通和交流成為了彼此合作的重要條件。
與此同時,隨著我國外貿體制改革的深化,出口經營資格實行了登記和核准制,這將使更多的企業擁有自主權。據調查,從目前我國的外貿出口量估計,未來五年內具有外貿出口權的公司將在現有的基礎上再增加18萬家,到那時我國將有36萬家以上的具有進出口權的公司。
根據我國現有的具有進出口權的公司所擁有的人才的平均比例算,我國至少還需要180萬的外貿人才為企業服務,而其中對商務英語人才的需求占的比重相當大。據預測,在未來10年裡,英語類人才尤其是商務英語專業的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。