金融服務手段

A. 金融服務是什麼意思

金融服務是指金融機構運用貨幣交易手段融通有價物品，向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。按照世界貿易組織附件的內容，金融服務的提供者包括下列類型機構：保險及其相關服務，還包括所有銀行和其他金融服務（保險除外）。

廣義上的金融服務，是指整個金融業發揮其多種功能以促進經濟與社會的發展。具體來說，金融服務是指金融機構通過開展業務活動為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結算、證券買賣、商業保險和金融信息咨詢等多方面的服務。

增強金融服務意識，提高金融服務水平，對於加快推進我國的現代金融制度建設，改進金融機構經營管理，增強金融業競爭力，更好地促進經濟和社會發展，具有十分重要的意義。

(1)金融服務手段擴展閱讀：

金融服務的主要特徵

1、投入少

金融服務的實物資本投入較少，難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法准確定義其價格，從而也無法編制准確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。

2、融資中介

傳統金融服務的功能是資金融通的中介，而現代金融服務則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由於經濟活動日益「金融化」，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。

3、勞動密集型

金融服務傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業。

4、自由化

在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代，金融服務正處於大變革的過程之中，信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域，而且這種趨勢還將持續下去。

B. 金融服務四種促銷方式各有哪些優缺點

贈品促銷。中國企業對這一營銷妙計的運用已經登堂入室了，贈的東西也越來越令消費者喜出望外了。如重慶南方花園對購房者贈送的長虹大彩電、哈爾濱紅太陽集團對（中獎）購葯者贈送的青其高原旅遊、某大酒樓對消費到一定金額的顧客贈送最新的書籍，等等，都產生了良好的促銷效果。這一計的廣告投入是很小的，只需一條小小的廣告就夠了，餘下的就由人際傳播來快速地、大面積地進行了。

降價促銷。使用這一計的中國企業可能是最多的。包括大型企業也常用這一計。比如格蘭仕，用這一計不僅打得國內的競爭對手連連慘敗，也打得來勢洶洶的外國企業找不著北，更打出了一個微波爐產量全球第一的中國企業。中國新興的手機企業也正在用這一計對付外國手機巨頭並初見成效。有人認為這一招屬於低水平營銷，我不這樣看，適合中國國情又能迅速見效的營銷方式怎麼能簡單地斥之為低水平的呢？不是有人說現在的消費者是中國有史以來最聰明的消費者嗎，那麼，又怎麼能將他們（包括筆者本人）對十點利商嘗平價商嘗倉儲式購物等營銷方式的喜愛說成是愚蠢的選擇呢？

文化促銷。曾轟動全國的亞細亞商場的早期營銷成功，主要不是商品的成功而是文化的成功。鄭州的「越秀酒家」用文化做大菜，構築的越秀文化風景線——越秀學術講座、店堂音樂、店內書店、名人字畫等，提高了其品味，從而贏得了個性化的競爭優勢。在發現了文化對營銷的獨特功能後，中國的一大批企業就一發而不可收了，有的從命名上入手，如「孔府家酒」、「紅豆西服」、「毛家飯店」；有的從活動入手，如聘請著名歌手、樂隊、音樂演奏家、影視明星來進行演出；有的從民族風俗入手，如徵集對聯或下聯、猜燈謎、猜成語等，都明顯地促進了商品的銷售。

技術促銷。如北京現代城房地產公司開發的小區，採用了目前世界先進水平的綜合布線系統，為每個家庭特設的Internet專線介面，使上網速度比普通電話線上網至少快幾十倍，電腦和電話的介面還可隨意轉換；社區區域網Internet的建立，讓現代城的用戶足不出戶，盡可享受豐富多彩的各色網上服務，這對於文化層次高、善於與國際接軌的SOHO一族也是吸引力之一。某酒樓運用的電子點菜系統、某電影院引進的國際先進水平的放映與音響系統，某手機開發的手機上網功能，等等，都是技術促銷的成功例子。

C. 金融有哪些手段！

金融手段是指中央銀行通過金融系統和金融市場調節國民經濟中的貨幣供應量，影響投資等經濟活動，進而實現一定的政策目標的手段。
金融手段的工具有：存款准備金率、中央銀行再貼現率和公開市場業務等。與財政政策相比，金融手段對短期政策目標的實現具有較強作用。
金融手段的作用特點
銀行是資金供應的主渠道，是資金的總閘門。金融手段的作用主要是影響資金流量的大小，因此金融手段以總量調控為主，結構調整為輔。有時金融手段的運用直接影響到人們對未來的預期，從而很快就對經濟運行產生影響。
是否應當把金融手段作為政府或者中央銀行調節宏觀經濟的工具而經常使用，存在著不同的看法。
美國聯邦儲備委員會一向認為，貨幣政策應以「中性」為主，即保持利率水平對經濟既不起刺激作用，也不起抑製作用，不應過多地把貨幣政策作為政府的工具。
金融手段的主要內容
1、控制貨幣發行量，以保證貨幣供應適應經濟發展的需求
2、控制固定資產投資貸款，防止投資膨脹;
3、控制信貸總規模，核心是控制貨幣供應量。
金融手段的工具
1、利率
利率是貨幣信貸政策的最重要杠桿，是調節資金供求的重要手段。提高或降低貸款利率，可以調節信貸總規模;提高或降低存款利率，則可以調節居民儲蓄。
2、存款准備金制度
存款准備金制度是金融手段的重要工具之一。中央銀行通過調整存款准備金率可以調節各商業銀行及其他金融機構的自有準備金額度和同行拆借利率，使貨幣供應量與宏觀調控目標相適應。
3、再貼現率
再貼現率也是金融手段的重要工具。再貼現率是中央銀行的再貸款利率。
4、公開市場業務
公開市場業務是金融政策調節的又一重要工具。所謂公開市場業務是指在公開市場上，中央銀行賣出或買進政府債券，以調節貨幣供應量。
5、匯率政策
匯率政策也是金融手段的重要工具之一。匯率是指兩國不同貨幣之間的比價。人民幣匯率是人民幣對各國貨幣之間的比價。

D. 金融服務領域有哪些方面的創新

由於競爭激烈，金融機構多以延伸服務來爭取更多客戶。

1.客戶需求的延伸：過去金融機構的服務只限於滿足金融業務的現實需求，而現在金融機構開始研究和滿足客戶的潛在需求，如銀行向客戶提供貸款，除了滿足客戶融資這個需求之外，還可以通過該業務顯示客戶的信用度，滿足其將來獲得更多資金支持等潛在需求。銀行可以通過公開信用評級結果、頒發信用等級證書、追加授信額度等方式滿足客戶的這種潛在需求。

2.金融服務內容的延伸：過去金融機構對客戶的服務僅限於金融業務范圍，但個性化營銷提倡銷售人員像交朋友一樣與客戶相處，對客戶在金融業務以外的某些需求也應盡力滿足，以密切與客戶之間的關系。

3.金融服務場所的延伸：長期以來，金融機構一直習慣於櫃台服務，在以客戶為中心的服務理念形成過程中，金融機構的服務場所逐漸延伸到客戶的工作場所。而現在的金融服務則延伸到更廣的范圍，金融機構的主動營銷方式及服務手段的電子化，使社區、家庭都可以成為金融服務的場所。

4.金融服務種類的創新如果金融機構的服務種類單一，即使金融機構銷售人員的營銷能力十分強，客戶也會棄之而去。所以，豐富的金融服務種類是金融機構銷售人員營銷的有效工具。因此，各金融機構在傳統的金融服務之外，紛紛增加金融服務的種類。如理財服務、投資咨詢、財務顧問、擔任中介、項目融資等中間業務，漸漸成為金融機構的新寵。

E. 金融服務包括哪些內容

保險及其相關業務，還包括所有銀行和其他金融服務(保險除外)。其內容主要有：
1.直接保險（包括共同保險保險、壽險、非壽險）。
2.再保險和轉分保。
3.保險中介，如經紀和代理。
4.保險附屬服務，如咨詢。精算、風險評估和理賠服務；銀行和其他金融服務（保險除外）。
5.接受公眾存款和其他應償還基金。
6.所有類型的貸款，包括消費信貸、抵押信貸、商業交易的代理和融資。
7.財務租賃。
8.所有支付和貨幣轉移服務，包括信用卡、賒賬卡、貸記卡、旅行支票和銀行匯票。
金融服務
金融服務
9.擔保和承諾。
10.交易市場、公開市場或場外交易市場的自行交易或代客交易，包括：貨幣市場工具（包括支票、匯票、存單），外匯，衍生產品（包括但不僅限於期貨和期權），匯率和利率工具（包括換匯和遠期利率協議等產品），可轉讓證券，其他可轉讓票據和金融資產，包括金銀條塊。
11.參與各類證券的發行，包括承銷和募集代理（無論公開或私下），並提供與該發行有關的服務。
12.貨幣經紀。
13.資產管理，如現金或證券管理、各種形式的集體投資管理、養老基金管理、保管、存款和信託服務。
14.金融資產的結算和清算服務，包括證券、衍生產品和其他可轉讓票據。
15.提供和傳送其他金融服務提供者提供的金融信息、金融數據處理和相關軟體。

F. 金融服務方式的內容有哪些

1.信用卡
2.電子支票
3.電子錢包
4.電子現金
5.其他各種電子貨幣

G. 金融服務經濟需把握哪「三個走」

「金融本身就是服務經濟發展的。」7月7日，中國投資有限責任公司總經理屠光紹在金融科技外灘峰會期間表示，隨著中國經濟發展進入新階段，中國新金融的發展應當適應經濟發展需要，把握「三個走」的發展趨勢。

三是金融服務「向外走」。「全球化的歷程、全球化的潮流，是誰也擋不了的。」屠光紹認為，當前中國已經深度融入全球經濟體系，中國的產業、企業必須與全球有更多融通、交匯。他指出，金融服務在目前的「一帶一路」建設中仍是「短板」，金融科技的發展將為「一帶一路」發展提供更多金融服務的工具與手段。來源：央廣網

H. 金融的手段有哪些

金融手段是指中央銀行通過金融系統和金融市場調節國民經濟中的貨幣供應量，影響投資等經濟活動，進而實現一定的政策目標的手段。金融的調節工具有：存款准備金率、中央銀行再貼現率和公開市場業務。與財政政策相比，金融手段對短期政策目標的實現具有較強作用