導航:首頁 > 投資金融 > 金融崗位服務禮儀的基本要求

金融崗位服務禮儀的基本要求

發布時間:2021-09-13 12:45:23

『壹』 銀行從業人員應該具備哪些基本的服務禮儀

沈琳潔老師的銀行卓越服務禮儀,詳細的介紹銀行從業人員的服務禮儀標准。
1、儀容禮儀,衣妝得體、做表裡如一的銀行業專業人士,服務人員著裝規范,鞋、襪規范領帶、絲巾、飾品規范
5分鍾用最少的化妝品雕塑一張得體的職業妝容。
2、儀態禮儀規范
服務中各種姿勢的要領
站、立、坐、行、蹲
眼神的運用技巧
微笑的魅力及訓練
3、見面禮儀(握手,稱呼,問候,介紹,交換名片)
4、接待來訪客戶應注意的禮儀要點
迎來送往的細節--細節決定成敗
商務迎接五項原則
接待中的次序禮儀
禮節性會晤座次
公務性會晤座次
乘車座次
引導禮儀
客戶來訪的基本禮儀用語
送客禮儀
5、商務宴請禮儀—了解東西方差異
西餐禮儀
飲酒禮儀
點菜禮儀
入座及退席禮儀
進餐中溝通禮儀
商務送禮禮儀—不以昂貴為標准
祝酒禮儀—適當的幽默

『貳』 在金融行業中,營業廳服務崗位有哪些禮儀規范

金融禮儀的基本特徵:1、以個人為支點2、以修養為基礎3、以尊敬為原則4、以美好為目標

金融禮儀的培養方法:1、樹立禮儀意識2、加強道德修養3、切記循序漸進4、注意自我檢查5、主動積極實踐

金融禮儀對儀容儀表的要求:儀容儀表是樹立良好公眾形象的基礎和前提,注重儀容儀表是金融從業人員尊重賓客的需要,良好的儀容儀表可以盡快縮短金融服務人員與賓客之間的心理距離,良好的儀容儀表也是增強自信心的有效手段。

1、儀容自然美 2、儀容修飾美 3、儀表內在美金融禮儀對溝通禮儀的要求:金融行業是直接服務於客戶的現代服務業之一,每天每刻都必須和形形色色的人打交道,每一件工作的完成、每一筆業務的成交、每一個事件的處理,都必須以語言作為溝通的媒介,因此,語言溝通禮儀對金融工作的開展具有十分重要的作用,語言修養也是檢驗金融工作者專業素質高低的一個重要標准。交談時態度要平和:要能夠做到通過耐心的傾聽、細致而全面的解答、和顏悅色的面部表情、清晰悅耳的聲音,將尊重、熱情、關懷、專業與職業等信息傳達給對方,讓服務對象在享受到專業服務的同時,也獲得美的享受。

表情要自然、大方:要注意與客戶在眼神上的交流。目光的高度要恰到好處,根據所需解決問題的實際情況,與客戶保持適當的空間距離,假若不是櫃台業務,與客戶的交談距離應保持在1米左右為宜,目光始終正視客戶,但不要盯視對方。姿勢應大方、得體:站立服務時應按照站立服務的規范要求,不要將身體依靠在牆邊或櫃台上,或將手抱在胸前、放在褲袋裡。為更清楚地解釋問題,增強談話的效果,可適當增加手勢,但動作不宜過大或太頻繁,更不允許出現指指點點的不禮貌行為。

使用禮貌用語:准確而適當地運用禮貌用語,不僅是對光大金融行業從業人員的一項基本要求,也是做好本職工作所必須的基本前提之一。

金融營銷禮儀:服務是最能創造價值的營銷利器,體現服務的手段就是禮儀的運用。金融行業的產品本身就是服務,禮儀可以塑造營銷人員完美的個人形象,給顧客留下美好的第一印象,讓營銷人員在營銷開始之前就贏得顧客的好感、信任和尊重,為後面提供的服務打下堅實的基礎。禮儀同時貫穿在營銷的每一個程序,它可以幫助營銷人員從細節上區分顧客的心理,避免或及時地挽救顧客異議和投訴。

『叄』 如何做好金融行業的服務營銷禮儀

金融禮儀的基本特徵:1、以個人為支點2、以修養為基礎3、以尊敬為原則4、以美好為目標
金融禮儀的培養方法:1、樹立禮儀意識2、加強道德修養3、切記循序漸進4、注意自我檢查5、主動積極實踐
金融禮儀對儀容儀表的要求:儀容儀表是樹立良好公眾形象的基礎和前提,注重儀容儀表是金融從業人員尊重賓客的需要,良好的儀容儀表可以盡快縮短金融服務人員與賓客之間的心理距離,良好的儀容儀表也是增強自信心的有效手段。
1、儀容自然美 2、儀容修飾美 3、儀表內在美金融禮儀對溝通禮儀的要求:金融行業是直接服務於客戶的現代服務業之一,每天每刻都必須和形形色色的人打交道,每一件工作的完成、每一筆業務的成交、每一個事件的處理,都必須以語言作為溝通的媒介,因此,語言溝通禮儀對金融工作的開展具有十分重要的作用,語言修養也是檢驗金融工作者專業素質高低的一個重要標准。交談時態度要平和:要能夠做到通過耐心的傾聽、細致而全面的解答、和顏悅色的面部表情、清晰悅耳的聲音,將尊重、熱情、關懷、專業與職業等信息傳達給對方,讓服務對象在享受到專業服務的同時,也獲得美的享受。
表情要自然、大方:要注意與客戶在眼神上的交流。目光的高度要恰到好處,根據所需解決問題的實際情況,與客戶保持適當的空間距離,假若不是櫃台業務,與客戶的交談距離應保持在1米左右為宜,目光始終正視客戶,但不要盯視對方。姿勢應大方、得體:站立服務時應按照站立服務的規范要求,不要將身體依靠在牆邊或櫃台上,或將手抱在胸前、放在褲袋裡。為更清楚地解釋問題,增強談話的效果,可適當增加手勢,但動作不宜過大或太頻繁,更不允許出現指指點點的不禮貌行為。
使用禮貌用語:准確而適當地運用禮貌用語,不僅是對光大金融行業從業人員的一項基本要求,也是做好本職工作所必須的基本前提之一。

望採納

『肆』 職業服務禮儀應體現的基本要求有哪些

1. 常規的服務人際距離有哪些禮儀要求?
(1)直接服務距離。服務人員為對方直接提供服務時,根據具體情況確定與服務對象的距離,一般以 0. 5米至1. 5米之間為宜。
(2)展示距離。服務人員為服務對象進行操作示範時,服務人際距離以1米至3米為宜。
(3)引導距離。服務人員為服務對象引導帶路時,一般行進在服務對象左前方1. 5米左右最為合適。
(4)待命距離。服務人員在服務對象未要求提供服務時,應與對方自覺保持3米以上的距離,但要在服務對象的視線之內。

在服務對象瀏覽、斟酌、選擇商品時,服務人員應與服務對象保持適當距離,既不幹擾服務對象,又能及時提供服務。

2. 商場服務有哪些禮儀要求?
(1)態度誠懇。做到對顧客微笑相迎、主動招呼。接待多方來賓時,服務人員應當有先有後、依次接待,既要講究先來後到,又要堅持平等待人,做到買與不買一個樣,買多買少一個樣,大人小孩一個樣,買與退一個樣。對售出的商品要包紮、包裝好,便於顧客攜帶。
(2)業務精通。做到「一懂」、「三會」、「八知道」。「一懂」,懂得商品流轉各個環節的業務工作。「三會」,對自己所經營的商品要會使用、會調試、會組裝。「八知道」,知道商品的產地、價格、質量、性能、特點、用途、使用方法、保管措施。
(3)誠信經營。在介紹商品時,既不誇大其詞、隱瞞缺點,也不以次充好、以劣抵優。不言而無信、欺騙顧客,對顧客進行誘購、誤導,強買強賣。
(4)售後服務周到。為顧客做好預約登記,按照約定時間、地點進行專人送貨、安裝或者上門維修等服務。在接待顧客投訴時要做到耐心熱誠,及時做好記錄,迅速調查核實。在接待顧客退換商品時,要態度熱情不推諉,更不能諷刺、挖苦顧客。

服務人員對顧客要有問必答,不能對顧客直接說「不」等服務忌語。
對一些不能退換的商品,售前應向顧客說明。如遇特殊情況要求退貨,也應耐心解釋。
為了更好地服務外國顧客和殘疾人士,服務人員應掌握外語的日常用語與基本手語。

3. 銀行服務有哪些禮儀要求?
(1)熱心周到。想客戶所想,急客戶所急,主動細心地為客戶服務。為客戶提供紙筆、墨水、印泥、擦印章布、老花鏡等用具,發現儲戶的存摺破損主動幫助粘貼或更換。對年邁體弱的老人,更應耐心細致,必要時主動幫其填寫憑條。
(2)注重保密。對客戶的任何個人信息,都要保密。對客戶存取款,窗口服務人員可以用小聲交談方式核對,也可採取點頭、搖頭、手勢、眼示的方式進行核對。
(3)講求效率。不斷加強學習,鑽研業務,熟練掌握本崗位業務技能,提高辦事效率,盡量減少客戶等候時間。
遇有急事的客戶,在徵得其他客戶同意後,可提前辦理。
在客戶量大時,首先保證為客戶提供服務,不宜因交接班影響服務。
4. 酒店服務有哪些禮儀要求?
(1)著裝規范。上班時按規定著工作制服,男女員工都應做到端莊大方,切忌奇裝異服和出格打扮。
(2)語言恰當。用語謙恭,語調親切,言辭簡潔,根據不同對象恰當使用語言。對內賓使用普通話,對外賓使用外語,盡量做到聽懂方言。
(3)禮貌迎送。客到有請、客問必答、客走道別。在迎送客人或與客人交流時,面帶微笑,真誠禮貌,恰當地使用尊稱和各種手勢。
(4)主隨客便。對需要特殊照顧,特別是有不同的宗教信仰和民族習慣的客人,盡量滿足他們的要求。接待客人預訂事項主動熱情、有條不紊,在辦理入住、用餐等手續時,准確填寫、認真核實,以符合客人要求。提供整理房間等服務時先敲門,得到客人同意後才能進入,如遇客房門口顯示「請勿打擾」,不得隨意進入。
(5)尊重私密。不能對外泄露客人的任何信息;不能亂動、亂翻客人的物品;不私自使用專供客人使用的電話、電梯、洗手間等設施。

面對客人的投訴,應態度誠懇,按規章熱心幫客人解決問題,切忌急躁、爭辯、怠慢,推卸責任。因故不能完成服務的,要耐心向客人解釋並道歉。

當發生火警、電梯事故、客人突發疾病或受傷、恐怖爆炸等緊急事故時,應沉著冷靜,按照應急預案及時、得當地進行處理。

拾到客人的遺忘物品應及時還給客人或上繳,不能私自存留,也不能使用客人的遺棄物品。

5. 餐館服務有哪些禮儀要求?
(1)講究個人衛生。著裝整潔、無污損,並使自己的頭部、手等部位保持清潔。為顧客提供服務時,做到舉止得體、自然。
(2)熟悉菜餚酒水。當顧客對菜餚、酒水不甚了解時,應及時給予詳細的解釋,並適當地給出合理的點餐建議,不可一問三不知、答非所問。
(3)尊重客人選擇。顧客點餐時,不反復推薦客人不點的菜餚、酒水等。尊重顧客的宗教、民族習慣,對於第一次來就餐的顧客,主動詢問是否有忌口或其他的用餐習慣。
(4)服務熱情細致。在接到客人訂餐時,認真記錄來客人數和用餐時間,並問清是否需要吸煙區或視野良好的座位;當客人進入餐館,熱情、主動地將客人帶到座位;在為顧客提供服務時,遵循先女賓後男賓、先客人後主人、先長輩後晚輩、先兒童後成人等原則;客人離去時,提醒顧客不要遺忘所帶物品,並表示感謝,歡迎再次光臨。

不要當著客人的面挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣,不對熟悉的客人指點、拉扯等。
顧客點餐時,可適當介紹推薦本餐館的特色飲食,客人所點菜餚夠用時,應主動提醒,切忌故意誘導顧客點菜過多,造成浪費。

結賬時,宜低聲向結賬者報出所收、找的錢數。
……

『伍』 服務禮儀的一般要求有哪些

服務禮儀的一般要求有:站姿、儀態、舉止、見面禮儀、鞠躬禮、言談。

『陸』 商業銀行員工服務禮儀的主要內容有哪些

銀行業服務禮儀規范具體內容:
一、銀行員工禮貌禮儀修養
1、銀行禮儀:是指在銀行業務活動中通行的,帶有金融行業特點的行為規范和交往禮節。
2、講究銀行禮儀的意義:一是社會主義精神文明建設的需要,二是提高隊伍素質的需要,三是深化金融改革的需要。
3、銀行禮儀服務的主要內容
①主動服務
②熱情服務
③周到服務
④儀表端莊
儀表,簡單說就是指人的外表。包括容貌姿態、衣著打扮、舉止風度等。銀行員工的儀表不僅體現其本人內在的修養、氣質,而且也體現著銀行的精神風貌。作為銀行工作人員上班時的穿著,就應該莊重、文雅,發型、打扮要適合職業特點,修飾、化妝適當,保持精神煥發,整潔大方。
⑤待人禮貌
櫃面服務禮儀首先要求待人禮貌。這主要是強調行為舉止要體現出「四心」,即:誠心、熱心、細心和耐心。
誠心,就是要誠懇待人,想客戶所想,急客戶所急,虛心聽取意見,不斷改進工作。一般不必要每次起立迎送客戶,但是在向客戶道歉、需要特殊關照客戶以及聽取客戶意見時,都應該主動起立,以體現誠懇和尊重的態度。在辦理業務時間,看書報雜志、聊天,甚至把小孩、親友帶到營業櫃台內的行為更是紀律所不允許的。
熱心,需要發揚「一團火」精神,主動熱情地為客戶服務。
細心,就是要在細微處見精神,處處體現周到、細致、關心、方便。比如為客戶提供紙筆、墨水、印泥、擦印章布、老花鏡等一些服務用具,發現儲戶的存摺破損主動粘貼或更換等。
耐心,是指辦理業務不怕麻煩,執行規章制度做好解釋。即使發生糾紛時,也要以克制忍讓、冷靜耐心的態度來對待,做到「得理也讓人」。
二、言談舉止
1、談話時要注意
①.目的要明,表達要清,語言要簡。
②.三思而後言。
③.交談中一方顯示出「無視」要寬容克制。
④.控制情緒,注意舉止,手勢適度。
2、要留有餘地
3、微笑
微笑總是好的。在許多情況下,微笑的表情可以幫助你應付自如。
微笑著接受批評,顯示你承認錯誤但又不誠惶誠恐;微笑著接受榮譽,你充滿喜悅但不是驕傲自滿;遇見領導,給一個微笑,表達了你的尊敬但無意討好。「你今天對顧客微笑了沒有?」美國希爾頓旅館的董事長康納·希爾頓常這樣問下屬。「無論旅館本身遭遇的困難如何,希爾頓旅館服務員臉上的微笑,永遠是屬於旅客的陽光。」親切、溫馨的微笑,可以有效地縮短雙方的距離,創造良好的心理氣氛。如果服務人員有「顧客是上帝」的觀念,面容上不難保持發自內心的微笑。
4、行走
走路時的禮儀主要有:
①.以前為尊,後為卑,右邊大,左邊小為原則。
②.三人行,如全為男士,則以中間位為尊,右邊次之,左邊為末。如系一男二女行,則男士應最左靠行車道位置。
③.多人行,以最前面為大,依前後秩序,越後越小。
④.接近門口,男士應超前服務,開門後,讓女士先行,男士跟後。
⑤.男女二人行,以男左女右為原則。
⑥.二男一女同行時,女士居中。
三、營業服務儀表規范
1、著裝要整潔、得體、朴實、大方。夏季男士不著短褲、背心、拖鞋上崗,女士不著超短裙,不準袒胸露懷,不穿拖鞋上崗。
2、舉止要端莊、文明、自然。男士不準留長發、蓄鬍須、剃光頭上崗,女士不準濃妝、怪發、染指甲上崗。
3、上崗必須佩戴銀行統一製作的工號牌。營業場所值班人員要佩戴標志明顯。
四、營業服務語言規范
銀行員工在工作和公共場合中必須使用的文明用語:
1、請!
2、您好!
3、歡迎(您)光臨!
4、請稍等!
5、對不起!
6、請提意見!
7、謝謝!
8、歡迎再來!
9、再見!
10、見面稱呼時,姓名加同志或職務加同志,或同志。
五、銀行服務禮儀規范-介紹禮儀
介紹和被介紹是一種經常採用的社交形式。
1、介紹的順序:
①.在一般場合,介紹時應遵循女士優先的原則。因此,應將男士先介紹給女士。
②.應將職位低的人介紹給職位高的人。
③.應將年紀輕的介紹給年紀大的。
④.應將未婚者介紹給已婚者。
⑤.應將賓客介紹給主人。
2、介紹時須要注意,語言要清晰,讓對方聽清,語調平和有禮貌。
①.認清對方的身份,妥用適當的稱呼。如對外國銀行的行長可以稱呼為「行長先生」等。
②.普通男女之間,對男士均稱先生,對已婚女士稱夫人或太太。對未婚女性稱小姐。一般而言,這種稱呼下屬對上司、年輕人對年長者、學生對教師、生意人稱呼對方等,均可使用。在黨內的會議上,一般不稱呼職務,統一稱為「同志」。
③.自我介紹。如「我叫李巍,信用社信貸員。」或「很榮幸遇見您,我叫李巍,信用社信貸員。」。
④.必要的寒暄。當一個人被介紹給新朋友認識時,應先開口寒暄。
六、銀行業服務禮儀規范-握手禮儀
握手除了是見面時的一種禮節之外,有時還是一種祝賀、感謝、慰問或相互鼓勵的表示。
握手的方式:握手須有正確的姿勢,行握手禮時應上身稍稍前傾,兩足立正,伸出右手,距離受禮者約一步,四指並攏,拇指張開,向受禮者握手,禮畢後松開。距離受禮者太遠或太近,都不雅觀,將對方的手拉近自己的身體區域也不妥當。握手時必須是上下擺動,而不能左右搖動。
握手的雙方是年齡相仿的異性時,按一般規矩,應由女士先伸手,男士只輕輕一握即可。
與老人或與貴賓握手,應等對方先伸手,再伸手去握。
遇到若幹人在一起,握手致意的順序應是:先貴賓、老人,後同事、晚輩,先女後男。
與上級或下級握手時,上級應先於下級伸手。

『柒』 職業禮儀的基本要求

職業禮儀的基本要求:

1、握手要求:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。

2、電子信息要求:電子郵件、傳真和行動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味著你就應當這樣做。

在許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

3、道歉要求:即使在社交禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出想表達的歉意,然後繼續進行工作。

將所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當只有一個人存在時,就是最能體現道德的時候,是最能體現境界的時候。

4、著裝要求:職業女性的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種「做女性真好的心態」,充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。

5、招待用餐要求:招待客人進餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、裡面的席位上、能遠望美景的席位上。

安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發出聲響。還有,預訂場地時,應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。

6、交談禮儀:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至唇部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。

所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素。

當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善於聆聽。談話中不可能總處在「說」的位置上,只有善於聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。

(7)金融崗位服務禮儀的基本要求擴展閱讀:

職業禮儀的注意事項:

1、直呼老闆名字。直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老闆,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。

2、以「高分貝」講私人電話。在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3、開會不關手機。「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老闆提重物。跟老闆出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5、稱呼自己為「某先生、某小姐」。打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生、某小姐。」正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。」

6、對「自己人」才注意禮貌。中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

7、遲到早退或太早到。不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。

『捌』 職業禮儀的六大基本要求是什麼

職業禮儀的六大要求主要包括:

1、認清主客立場。

2、遵守時間及珍惜生命。

3、自重與尊重他人。

4、多用商量語氣。

5、避免驚嚇他人。

6、尊重他人隱私。

人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范 。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。

了解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,在工作中左右逢源,使事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。

成功的職業生涯並不意味著要才華橫溢,更重要的是在工作中要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。


(8)金融崗位服務禮儀的基本要求擴展閱讀:

職業禮儀的禁忌:

1、直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。

2、以「高分貝」講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3、開會不關手機

「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時,提物等動作要盡量代勞,讓老闆也跟一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會贏得更多人緣。

參考資料來源:網路—禮儀

參考資料來源:網路—職場禮儀

閱讀全文

與金融崗位服務禮儀的基本要求相關的資料

熱點內容
萬科近幾年的融資策略 瀏覽:755
兗礦集團2016經濟形勢 瀏覽:765
俊峰集團李俊 瀏覽:7
五礦信託領導 瀏覽:970
中考杠桿實驗題 瀏覽:112
融資賬戶單只股票不能超過 瀏覽:481
對金融行業服務的想法 瀏覽:121
啥是金融服務費 瀏覽:635
1996年人民幣兌換港幣匯率 瀏覽:770
理財通基金經理 瀏覽:226
通源石油股票 瀏覽:325
杠桿兩邊的螺母叫什麼 瀏覽:170
滄州哪家證券 瀏覽:546
川土科技股份有限公司 瀏覽:888
目前中國外匯儲備率 瀏覽:334
dmg影視傳媒集團 瀏覽:946
建行一千起步基金理財產品 瀏覽:914
2014年9月18日上海交易所 瀏覽:898
浙江安快金融有限公司 瀏覽:429
上工申貝集團混改 瀏覽:427