4s店金融服務流程

⑴ 貸款購車什麼流程去4s店要准備什麼

你好，網上購車做不錯的，支持低首付。買車時要選擇可以上個人戶，車子在自己名下，才是自己的車。蛋--蛋訂車-A-P-P，不錯的。首付0.5成。
網上買新車一般情況下首付1成，也就是低首付10%，車型不同，首付方式也就不同網上一成首付買車是可以的，要選擇上個人戶的。
蛋--蛋訂車-A-P-P，主打一成首付，上個人戶，不錯的。

⑵ 汽車金融貸款買車流程是怎樣的

內容如下:在4S店辦理貸款手續：包括提供資料、簽署貸款明細條目；等待銀行給予版4S店本次放款的貸款同意書；權拿到同意書後一般4S店會通知客戶去付首付；客戶提車、上牌；上完牌後的資料抵押銀行；抵押後數日（一般看銀行的審核） 會打款給4S店。

⑶ 4s店金融專員是做什麼的

一、定點4S店金融專員的定義：

是指負責4S店（4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店）汽車信貸與按揭，幫助客戶辦理按揭，信貸，租賃等相關事宜的工作人員。

二、定點4S店金融專員的主要工作內容：

1、負責核對經銷商、客戶辦理汽車金融業務所需手續，及時反映經銷商、客戶對公司真實、有效的意見建議，以利於公司更好的服務。

2、銜接貸款購車用戶與金融機構之間信息溝通、業務辦理、達成交易。

3、維系好金融公司與合作夥伴的業務關系。

5、負責當地市場金融產品的更新調研。

6、負責用戶投訴處理。

7、完成公司領導交代的其他工作任務。

三、定點4S店金融專員的任職要求：

1、大專以上學歷，金融或經濟專業。

2、熟悉汽車金融產品。

3、性格良好，工作責任心強。

(3)4s店金融服務流程擴展閱讀

業務范圍

1、4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。

2、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

3、4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

4、有評論家這樣評價該模式：「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

5、4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管 理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。」

6、因此，「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下，「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。

⑷ 4s店貸款買車流程圖

到4S店談好車價，這時候提出要貸款，那麼車價一般會再優惠5000，但同時你需要交大約5000的手續費(一般為貸款額度的3%，不是車價的3%)。這點一定要注意。

確定好要走貸款流程了，那麼在訂車單子上要註明是貸款買車，而且要註明，如果貸款申請通不過，退還訂金。

4S店會在你的訂單生效，訂金入賬後，向貸款銀行提出申請，貸款行一般會在第2個工作日，向你核實，並要你提供一些材料，比如身份證、收入證明等。這些可以以圖片的形式傳給他們。

大約在3個工作日內，這個申請會通過，就是銀行同意放貸。

接到銀行同意放貸的電話後，你帶著材料(就是你給銀行傳圖片的那些)到貸款行辦一張儲蓄卡，這個卡有兩個功能，一是你要往裡打錢還貸款;二是銀行放貸後，會先把錢打入你賬號，然後馬上轉給4S店。

辦好卡後，到他們信貸部門，簽訂正式的貸款合同，一式兩份，同時他們會給你一份同意放貸書及其他銀行材料，這些材料，是你到4S店辦理交款手續時候用的。

等車，等車到店後，4S店會通知你車子到店，你可以帶上身份證明，銀行給你的材料，到4S店辦理交首付款手續，同時驗車。驗車後，你車子不能提走，他們會給你張合格證的復印件，你要和車上的銘牌信息進行核對。

4S店會把你的車子的信息，你首付款的信息等一起給銀行，大約在3個工作日內，銀行放貸。

銀行放貸後，你手機會收到信息:多少錢轉入你所辦的那張銀行卡，然後馬上多少錢轉出你所辦的那張銀行卡。

收到這個信息後，你通知4S店的銷售員，請他核對銀行貸款是否到賬，一般半天內就到賬，最快是即時到賬。

4S店收到貸款後，會通知你提車，一般第2天就可以去4S店提回你的愛車了。

(4)4s店金融服務流程擴展閱讀：

貸款買車注意事項：

貸款買車是要上全險的，就4S店的說法，貸款買車車還不是你的，是銀行的，銀行需要你在還清貸款前保持車輛的安全，完整性。

4S店有可能會在你的車上裝上GPS定位裝置，以防跑路了，這個不是一定的。

4S店會督促你在期限內上牌照，逾期會有問題哦。

上完牌照後，車輛登記證，商業險副本會由4S店交於銀行做抵押。

有些店裡會強制性的要求你在貸款期限內必須在4S店裡買保險。

有些不正規的店裡，在利率里有貓膩的，這個一定要了解清楚。

4s店貸款買車手續費

在與4S店簽訂購車合同的時候請與4S店明確貸款手續費的具體金額，和服務項目。

如果4S店不能將此費用寫入合同或無法開出對應明細的發票，消費者有權拒絕支付以上費用，切不可急於購車，交了這份不明不白的「冤枉錢」。

⑸ 汽車金融貸款買車流程

一般來說，貸款買車有兩個好處，一是可以把節省下的資金用在其他地方，比如投資，投資所得的錢可能會比貸款利息多；二是可以積累信用，貸款買車，只要做到按時還款，就可以積累良好的個人信用，有助於日後申請貸款和信用卡。
貸款買車的流程如下：
一、訂車。先訂車再走貸款流程，和4S店協商好具體的優惠政策。
二、提交貸款手續資料。通常需要：夫妻雙方身份證明、駕照、婚姻證明、房產證、收入證明、銀行流水等資料。
三、等待審批。提交貸款手續後銀行/廠家金融/第三方金融公司會對貸款申請人進行資質審批，通常分為線上審批和線下審批，線上審批一般會給貸款申請人打電話；線下審批一般是家訪，只有貸款申請人資質不太好的情況下才會採取。
四、交首付款。貸款審批通過後需要先交首付款給4S店，然後4S店開具首付收款收據，將此首付收據交給銀行/金融公司，等待放款。
五、放款提車。銀行/金融公司會放款到4S店或者貸款申請人，這樣就可以正常開發票上保險提車了。
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⑹ 汽車4s店金融服務有哪些

我知道4S服務包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）等。
汽車4s店金融服務：汽車抵押，購車貸款，還有二手車服務提供這個算不算你金融服務的標准！

⑺ 4s店貸款買車流程

1、具有完全民事行為能力的自然人；

2、個人身份有效證明；

3、具有合法的足夠償還貸款本息的能力；

4、個人信用良好；

5、持有經辦行認可的購車合同、協議或購車意向書。

辦理時需要提交以下資料：

（一）借款申請書；

（二）身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，並提供其復印件；

（三）職業和經濟收入證明，包括但不限於單位開具的收入證明、銀行存單、信用卡對賬單、納稅證明等；

（四）與經銷商簽訂的購車協議、合同或者購車意向書；

（五）擔保所需的證明或文件，包括抵（質）押物清單和有處分權人（含財產共有人）同意抵、質押的證明；有權部門出具的抵押物所有權或使用權證明。

⑻ 汽車經銷商和金融機構合作的服務流程是怎樣的

通常做法。經銷商推薦用戶，並提供擔保，合作金融機構審批通過後，發放貸款。

⑼ 汽車4S店服務流程

汽車4s店售後服務工作流程

一、接待服務
1、接待准備
（1）服務顧問按規范要求檢查儀容、儀表。
（2）准備好必要的表單、工具、材料。
（3）環境維護及清潔。
2、迎接顧客
（1）主動迎接，並引導顧客停車。
（2）使用標准問候語言。
（3）恰當稱呼顧客。
（4）注意接待順序。
3、環車檢查
（1）安裝三件套。
（2）基本信息登錄。
（3）環車檢查。
（4）詳細、准確填寫接車登記表。
4、現場問診
了解顧客關心的問題，詢問顧客的來意，仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認
（1）可以立即確定故障的，根據質量擔保規定，向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。
如果當時很難確定是否屬於質量擔保范圍，應向顧客說明原因，待進一步進行診斷後做出結論。如仍無法斷定，將情況上報一汽轎車服務部待批准後做出結論。
（2）不能立即確定故障的，向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息
（1）向顧客取得行駛證及車輛保養手冊。
（2）引導顧客到接待前台，請顧客坐下。
7、確認備品供應情況
查詢備品庫存，確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用
（1）查看DMS系統內顧客服務檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目。
（2）盡量准確地對維修費用進行估算，並將維修費用按工時費和備品費進行細化。
（3）將所有項目及所需備品錄入DMS系統。
（4）如不能確定故障的，告知顧客待檢查結果出來後，再給出詳細費用。
9、預估完工時間
根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、製作任務委託書
（1）詢問並向顧客說明公司接受的付費方式。
（2）說明交車程序，詢問顧客舊件處理方式。
（3）詢問顧客是否接受免費洗車服務。
（4）將以上信息錄入DMS系統。
（5）告訴顧客在維修過程中如果發現新的維修項目會及時與其聯系，在顧客同意並授權後才會進行維修。
（6）印製任務委託書，就任務委託書向顧客解釋，並請顧客簽字確認。
（7）將接車登記表、任務委託書客戶聯交顧客。
11、安排顧客休息
顧客在銷售服務中心等待。
二、作業管理
1、服務顧問與車間主管交接
（1）服務顧問將車輛開至待修區，將車輛鑰匙、《任務委託書》、《接車登記表》交給車間主管。
（2）依《任務委託書》與《接車登記表》與車間主管車輛交接。
（3）向車間主管交待作業內容。
（4）向車間主管說明交車時間要求及其它須注意事項。
2、車間主管向班組長派工
（1）車間主管確定派工優先度。
（2）車間主管根據各班組的技術能力及工作狀況，向班組派工。
3、實施維修作業
（1）班組接到任務後，根據《接車登記表》對車輛進行驗收。
（2）確認故障現象,必要時試車 。
（3）根據《任務委託書》上的工作內容，進行維修或診斷。
（4）維修技師憑《任務委託書》領料 ，並在出庫單上簽字。
（5）非工作需要不得進入車內與不能開動顧客車上的電器設備。
（6）對於顧客留在車內的物品，維修技師應小心地加以保護，非工作需要嚴禁觸動，因工作需要觸動時要通知服務顧問以徵得顧客的同意。
4、作業過程中存在問題
（1）作業進度發生變化時，維修技師必須及時報告車間主管及服務顧問，以便服務顧問及時與顧客聯系，取得顧客諒解或認可。
（2）作業項目發生變化時－增項處理。
5、自檢及班組長檢驗
（1）維修技師作業完成後，先進行自檢。
（2）自檢完成後，交班組長檢驗。
（3）檢查合格後，班組長在《任務委託書》寫下車輛維修建議、注意事項等，並簽名。
（4）交質檢員或技術總監質量檢驗。
6、總檢
質檢員或技術總監進行100%總檢。
7、車輛清洗
（1）總檢合格後，若顧客接受免費洗車服務，將車輛開至洗車工位，同時通知車間主管及服務顧問車已開始清洗。
（2）清洗車輛外觀，必須確保不出現漆面劃傷、外力壓陷等情況。
（3）徹底清洗駕駛室、後備箱、發動機艙等部位。煙灰缸、地毯、儀表等部位的灰塵都要清理干凈，注意保護車內物品。
（4）清潔後將車輛停放到竣工停車區，車輛擺放整齊，車頭朝向出口方向。
三、交車服務
1、通知服務顧問准備交車
（1）將車鑰匙、《任務委託書》、《接車登記表》等物品移交車間主管，並通知服務顧問車輛已修完。
（2）通知服務顧問停車位置。
2、服務顧問內部交車
（1）檢查《任務委託書》以確保顧客委託的所有維修保養項目的書面記錄都已完成，並有質檢員簽字 。
（2）實車核對《任務委託書》以確保顧客委託的所有維修保養項目在車輛上都已完成。
（3）確認故障已消除，必要時試車。
（4）確認從車輛上更換下來的舊件。
（5）確認車輛內外清潔度（包括無灰塵、油污、油脂）。
（6）其它檢查：除車輛外觀外，不遺留抹布、工具、螺母、螺栓等。
3、通知顧客，約定交車
（1）檢查完成後，立即與顧客取得聯系，告知車已修好。
（2）與顧客約定交車時間。
（3）大修車、事故車等不要在高峰時間交車。
4、陪同顧客驗車
（1）服務顧問陪同顧客查看車輛的維修保養情況，依據任務委託書及接車登記表，實車向顧客說明。
（2）向顧客展示更換下來的舊件。
（3）說明車輛維修建議及車輛使用注意事項。
（4）提醒顧客下次保養的時間和里程 。
（5）說明備胎、隨車工具已檢查及說明檢查結果 。
（6）向顧客說明、展示車輛內外已清潔干凈 。
（7）告知顧客3日內銷售服務中心將對顧客進行服務質量跟蹤電話回訪，詢問顧客方便接聽電話的時間。
（8）當顧客的面取下三件套，放於回收裝置中。
5、製作結算單
（1）引導顧客到服務接待前台，請顧客坐下。
（2）列印出車輛維修結算單及出門證 。
6、向顧客說明有關注意事項
（1）根據任務委託書上的「建議維修項目」向顧客說明這些工作是被推薦的，並記錄在車輛維修結算單上。特別是有關安全的建議維修項目，要向顧客說明必須維修的原因及不修復可能帶來的嚴重後果，若顧客不同意修復，要請顧客註明並簽字。
（2）對保養手冊上的記錄進行說明（如果有）。
（3）對於首保顧客，說明首次保養是免費的保養項目，並簡要介紹質量擔保規定和定期維護保養的重要性。
（4）將下次保養的時間和里程記錄在車輛維修結算單上，並提醒顧客留意。
（5）告知顧客會在下次保養到期前提醒 、預約顧客來店保養。
（6）與顧客確認方便接聽服務質量跟蹤電話的時間並記錄在車輛維修結算單上 。
7、解釋費用
（1）依車輛維修結算單，向顧客解釋收費情況。
（2）請顧客在結算單上簽字確認。
8、服務顧問陪同顧客結帳
（1）服務顧問陪同自費顧客到收銀台結帳。
（2）結算員將結算單、發票等疊好，注意收費金額朝外。
（3）將找回的零錢及出門證放在疊好的發票等上面，雙手遞給顧客。
（4）收銀員感謝顧客的光臨，與顧客道別。
9、服務顧問將資料交還顧客
（1）服務顧問將車鑰匙、行駛證、保養手冊等相關物品交還給顧客。
（2）將能夠隨時與服務顧問取得聯系的方式（電話號碼等）告訴顧客。
（3）詢問顧客是否還有其它服務。
10、送顧客離開
送別顧客並對顧客的惠顧表示感謝：
四、跟蹤服務