金融服務站和營業廳

1. 在金融行業中，營業廳服務崗位有哪些禮儀規范

金融禮儀的基本特徵：1、以個人為支點2、以修養為基礎3、以尊敬為原則4、以美好為目標

金融禮儀的培養方法：1、樹立禮儀意識2、加強道德修養3、切記循序漸進4、注意自我檢查5、主動積極實踐

金融禮儀對儀容儀表的要求：儀容儀表是樹立良好公眾形象的基礎和前提，注重儀容儀表是金融從業人員尊重賓客的需要，良好的儀容儀表可以盡快縮短金融服務人員與賓客之間的心理距離，良好的儀容儀表也是增強自信心的有效手段。

1、儀容自然美 2、儀容修飾美 3、儀表內在美金融禮儀對溝通禮儀的要求：金融行業是直接服務於客戶的現代服務業之一，每天每刻都必須和形形色色的人打交道，每一件工作的完成、每一筆業務的成交、每一個事件的處理，都必須以語言作為溝通的媒介，因此，語言溝通禮儀對金融工作的開展具有十分重要的作用，語言修養也是檢驗金融工作者專業素質高低的一個重要標准。交談時態度要平和：要能夠做到通過耐心的傾聽、細致而全面的解答、和顏悅色的面部表情、清晰悅耳的聲音，將尊重、熱情、關懷、專業與職業等信息傳達給對方，讓服務對象在享受到專業服務的同時，也獲得美的享受。

表情要自然、大方：要注意與客戶在眼神上的交流。目光的高度要恰到好處，根據所需解決問題的實際情況，與客戶保持適當的空間距離，假若不是櫃台業務，與客戶的交談距離應保持在1米左右為宜，目光始終正視客戶，但不要盯視對方。姿勢應大方、得體：站立服務時應按照站立服務的規范要求，不要將身體依靠在牆邊或櫃台上，或將手抱在胸前、放在褲袋裡。為更清楚地解釋問題，增強談話的效果，可適當增加手勢，但動作不宜過大或太頻繁，更不允許出現指指點點的不禮貌行為。

使用禮貌用語：准確而適當地運用禮貌用語，不僅是對光大金融行業從業人員的一項基本要求，也是做好本職工作所必須的基本前提之一。

金融營銷禮儀：服務是最能創造價值的營銷利器，體現服務的手段就是禮儀的運用。金融行業的產品本身就是服務，禮儀可以塑造營銷人員完美的個人形象，給顧客留下美好的第一印象，讓營銷人員在營銷開始之前就贏得顧客的好感、信任和尊重，為後面提供的服務打下堅實的基礎。禮儀同時貫穿在營銷的每一個程序，它可以幫助營銷人員從細節上區分顧客的心理，避免或及時地挽救顧客異議和投訴。

2. 武漢移動營業廳和武漢交通銀行金融服務中心客服，這兩個比起來工資待遇方面哪個好點啊，具體點有追加分的

武漢金融服務中心
每年帶薪年假： 7天 每周工作天數： 5天 每周加班小時數： 0小時 社會保險（5險）： 有社會保險（5險） 住房公積金： 有
武漢移動營業廳招聘營業員工資收入￥2906
應該是武漢金融服務中心

3. 手機營業廳的金融服務怎麼找不到了

根據您的描述，如您在手機營業廳沒有了“金融服務”的入口，不排除由於系統升級所導致，建議留言稍後使用情況。

4. 聯通手廳的金融服務是什麼

聯通網上營業廳與招聯金融合作開展的消費貸款金融產品業務，滿足聯通全網用戶的消費需求。

聯通金融服務是中國聯合網路通信集團有限公司旗下的一款金融服務平台，以前是零零花，現在可在聯通手機營業廳APP上也可以申請貸款，只要是聯通手機號碼用戶，憑借聯通手機號碼就可以申請貸款，只是額度和招聯好期待是共享的，貸款額度最高20萬，是中國聯通與招聯金融合作推出的「消費信貸」，給出的額度可以買手機、充話費、提現。

(4)金融服務站和營業廳擴展閱讀：

就金融服務業而言，與其他產業部門相比，金融服務業同樣具有一些顯著的特徵，比如：

1、金融服務業的實物資本投入較少，難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法准確定義其價格，從而也無法編制准確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。

2、傳統金融服務業的功能是資金融通的中介，而現代金融服務業則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由於經濟活動日益「金融化」，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。

3、金融服務業傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務業逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業，人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。

4、在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代，金融服務業正處於大變革的過程之中，信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域，而且這種趨勢還將持續下去。

參考資料來源：網路-金融服務

中國聯通-沃支付

5. 金融服務中心 干什麼的

依託網路平台，引進各大金融理財機構進行專業化信息咨詢 服務，倡導正確理財觀念，服務社會大眾，營造公平、公正、誠信的金融理財環境

6. 在銀行中，網點是什麼意思

銀行為了取得較好的利潤，而採取的一種營業場所的布局方式。比如說在一個城市按照打漁撒網的方式平均布局設立營業場所方式布局，或者按照重點、普通、一般的方式在重點位置多設立營業場所，在普通和一般位置少設立營業場所方式布局。或者兩者混合設立營業場所方式布局。這些營業場所籠統的稱呼為銀行營業網點。我們可以在城市裡觀察，基本上每隔不遠就會有一個銀行網點。

7. 銀行營業網點是什麼

就是營業廳：

1、銀行網點是Wind資訊全新推出的新一代移動理財系應用產品，基於用戶當前位置，為用戶提供網點快速定位和信息查詢的理財生活服務軟體，集銀行名錄大全、周邊網點和銀行搜索功能於一體的專業理財產品。

2、銀行網點的選址主要是以布局規劃確定的城市功能區的不同金融服務需求為依據，在進行充分調研的基礎上，優先考慮重點經濟區域，選取經濟環境好、市場潛力大、地理位置優越、交通便利的地區設置網點。

3、二十四小時自助銀行，又稱「無人值守銀行」。主要由ATM自動取款機和CRS自動存取款機兩種銀行終端組成。可辦理存款、取款、轉帳、繳費、查詢和修改密碼等多項業務。

8. 交通銀行金融服務中心在哪幾個省市有

其實這種問題建議你打開手機用網路地圖搜索一下就可以知道，選擇地點，在附近搜銀行，就能查到附近是否有營業廳或者自主取款機，

9. 銀行的職能部門和營業廳比哪個好

職能部門好。
職能部門是銀行專門審批客戶辦理銀行賬戶的部門。

（一）起草有關法律和行政法規；完善有關金融機構運行規則；發布與履行職責有關的命令和規章。
（二）依法制定和執行貨幣政策。
（三）監督管理銀行間同業拆借市場和銀行間債券市場、外匯市場、黃金市場。
（四）防範和化解系統性金融風險，維護國家金融穩定。
（五）確定人民幣匯率政策；維護合理的人民幣匯率水平；實施外匯管理；持有、管理和經營國家外匯儲備和黃金儲備。
（六）發行人民幣，管理人民幣流通。
（七）經理國庫。
（八）會同有關部門制定支付結算規則，維護支付、清算系統的正常運行。
（九）制定和組織實施金融業綜合統計制度，負責數據匯總和宏觀經濟分析與預測。
（十）組織協調國家反洗錢工作，指導、部署金融業反洗錢工作，承擔反洗錢的資金監測職責。
（十一）管理信貸徵信業，推動建立社會信用體系。
（十二）作為國家的中央銀行，從事有關國際金融活動。
（十三）按照有關規定從事金融業務活動。
（十四）承辦國務院交辦的其他事項。

第二類 政策性銀行

國家開發銀行

職能：國家開發銀行是中國最大的政策性銀行，它的主要業務范圍是支持國家基礎設施的建設和國家區域經濟的均衡發展。1997年以前，國家開發銀行主要從國家計委和國家經貿委推薦的項目中挑選貸款項目。1998年以後，國家開發銀行逐步面向市場，建立了貸款項目的市場開發機制，同時，對國家計委、國家經貿委的推薦項目，進行嚴格評審，自主決策。

中國農業發展銀行

職能：中國農業發展銀行屬於政策性銀行，其由政府設立，以貫徹國家產業政策和區域發展政策為目的的，不以贏利為目標的金融機構。其資金來源為中國人民銀行再貸款，同時發行少量的政策性金融債券，一般辦理糧食、棉花、油料等主要農副產品的國家專項儲備和收購貸款，扶貧貸款和農業綜合開發貸款以及小型農、林、牧、水基本建設和技術改造貸款。

中國進出口銀行

職能：貫徹執行國家產業政策、外經貿政策、金融政策和外交政策，為擴大我國機電產品、成套設備和高新技術產品進出口，推動有比較優勢的企業開展對外承包工程和境外投資，促進對外關系發展和國際經貿合作，提供政策性金融支持。

第三類：商業銀行

首先講解商業銀行的職能，商業銀行的職能是就其本身性質而言的功能，強調商業銀行發揮作用的內政性能。大體有以下四方面的職能。

第一、 信用中介職能。商業銀行作為貨幣借貸雙方的「中介人」，通過負債業務（集中社會上各種閑散資金）和資產業務（將集中的閑散資金投放到需要資金的國民經濟各部門），實現資本的融通，對經濟結構和運行過程進行調節。這是商業銀行的最基本職能，最能反映其基本特徵。

第二、 支付中介職能。商業銀行作為企事業單位和個人的貨幣保管、出納和支付代理者，通過帳戶上存款轉移，代理客戶支付；基於儲戶存款，為儲戶兌付現款等，減少現金使用，節約流通費用，加速結算過程和貨幣資金周轉，促進擴大再生產。支付中介和信用中介兩種職能相互推進，構成商業銀行借貸資本的整體運作。

第三、 信用創造職能。商業銀行把負債作為貨幣進行流通，在支票流通和轉帳結算的基礎上，貸款轉化為存款，在存款不提或不完全提現時，專家了商業銀行的資金來源，形成數倍於原始存款的派生存款。信用創造的實質是流通工具的創造，而不是資本的創造。

第四、金融服務職能。商業銀行為適應經濟發展和科技進步，邁組可戶要求，不但開拓金融服務領域，促進資產負債業務的擴大，實現資產負債業務和金融服務的有機結合。如代發工資、提供信用證服務、代付其它費用、辦理信用卡等。金融服務職能逐步成為商業銀行的重要職能。

10. 聯通營業廳和服務站的區別

聯通自有營業廳就是聯通公司經營的營業廳，可以辦理寬頻、合約機、選號入網、話費充值、號碼掛失、補卡以及手機號碼信息查詢和相關而業務辦理等業務。聯通合作營業廳一般為聯通公司與手機賣場或個人合作辦理，一般只能辦理一些手機辦卡和繳費類的業務。功能相對單一。