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各大銀行的信息化金融機構

發布時間:2021-09-20 06:48:15

『壹』 做銀行系統的IT企業有哪些

1.國內做銀行系統的IT企業主要有:東華軟體、安碩信息、長亮科技、銀信科技、信雅達等公司。
2.國外做銀行系統的IT企業主要有:IOE,是「IBM、Oracle、EMC」的簡稱,三者均為海外IT巨頭,其中IBM代表硬體以及整體解決方案服務商,Oracle代表資料庫,EMC代表數據存儲。
3.中國銀監會2014年已在全國銀行業開展信息化應用使用情況專題調研,對大型銀行、金融機構使用的計算機設備、網路設備、存儲設備、安全設備、軟體設備等信息系統基礎軟硬體開始全面摸底調查,2015年,銀行業軟硬體國產化率或納入年度量化考核。銀監會的上述舉動,意味著銀行IT國產化即將來臨,涉及銀行業務的細分行業中金融IC卡、軟體、ATM機、伺服器等行業將從中受益。

『貳』 金融行業各個公司的信息中心電話和負責人,誰能告訴我!拜託了!!!!

英國摩根大通集團國際投資有限公司是騙子公司。
第一,你可以通過和他們交流,了解到他們的專業程度都不高,而且交談的素質也明顯不高。懂一點和金融相關的行話,但再談深入一點,就發現他們吹噓很厲害,什麼中國的大項目都是他們投的。凡是虛張聲勢,確又不了解其中的詳細門道的,都小心。
第二,他們網上有個安小姐招商務代表,說年薪12萬,而且可以占每次投資的1.5%。1億就有150萬。如果你很想賺錢,而這個餡餅又看起來比較容易得到,那麼就請謹慎。
第三,他們到底騙什麼,目前看來,主要騙考察費,還有其他的一些商業手續費。小公司,騙這點錢已經很爽了。
第四,很多用外資開頭的公司名稱,大家在融資時都要萬分小心。老百姓的眼睛是雪亮的,不是打幾個外國的牌子,就把老百姓隨便推火坑裡了。
第五,聽說他們有專業的辦公地址,看起來不差。騙子公司也可以租好地方。在金融街上,仍舊有被工商查封的騙子公司。

『叄』 金融機構有哪些信息化,大數據需求

數據大集中
數據大集中是一個過程,之前整個銀行體系都在分行,包括證券公司也是如此。這些金融機構並沒有集中的數據中心概念,所以他們先做了數據大集中。
數據倉庫
數據倉庫是在數據大集中的基礎上,提升、改善了數據的質量。
報表
在上面兩步的基礎上,做了兩個報表:一個是監管報表,另一個是內部管理報表。
決策支持
決策支持是基於報表而形成的系統。但是,最後形成的決策支持系統扮演的角色並不是全局性的。比如,針對風險部門的是風險數據倉庫,針對業務部的是客戶數據倉庫,所以在金融信息化過程中,以上四個方面還是部分處於分離的狀態。
數據整合
無論做什麼樣的分析,數據質量是最重要的。如果數據質量差,很多事情都做不了。
公開數據現在越來越開放,比如說工商數據、徵信數據。所以我覺得很多公開數據的運用,確實為數據分析提供了非常好的基礎。
智能金融的嘗試
為什麼用嘗試二字,因為我還是持一個比較保守的觀點。就智能金融而言,現在的數據挖掘技術與人工智慧技術還是不夠的,但是我相信科技的不斷發展肯定會解決這個問題。我一直堅信一個觀點就是:以後絕對不會存在物理上雲的概念。再過十年或者二十年所有的東西都是雲,這就是趨勢,是你沒有辦法改變的。我覺得智能金融或者大數據是一個趨勢,是一個沒有辦法去改變、沒有餘地可討論的趨勢。

『肆』 什麼是信息化金融機構

信息化金融機構是指在互聯網金融時代,通過廣泛運用以互聯網為代表的信息技術,對傳統運營流程、服務產品進行改造或重構,實現經營、管理全面信息化的銀行、證券和保險等金融機構。

它的顯著特點就是:金融服務更加高效便捷、金融創新產品更加豐富、資源整合能力更為強大。

『伍』 考研金融學專業的研究方向都有哪些

一、金融經濟(含國際金融、金融理論)
具體研究馬克思、凱恩斯和斯密及當代著名經濟學家所闡述的金融學原理;研究虛擬經濟與實際經濟的關聯與影響;研究金融發展與經濟增長之間的關系,分析金融政策的期限結構和動態反饋機制,以及各國銀行制度與法規比較等。
熱度分析:截至2007年3月末,我國外債余額為3315.62億美元(不包括香港特區、澳門特區和台灣地區對外負債),比上年末增加85.74億美元,增長2.65%。許多新興的名詞如外匯儲備增速、開放資本項目管制、國有銀行股改、股票印花稅都涉及到重要的金融經濟理論問題。
就業方向:該方向就業范圍比較廣泛,與其他各個方向都有交叉的地方。畢業生主要去向是外向型投資銀行、證券公司、保險公司、基金管理公司和商業銀行等外資金融機構,以及中資金融機構的涉外部門、跨國公司投融資部門和政府經濟管理部門等相關工作。
二、投資學
投資學主要包括證券投資、國際投資、企業投資等幾個研究領域。
熱度分析:中國股市經歷牛市後,人們對投資學的興趣也隨之高漲,其實投資不僅僅是證券投資,其范圍極廣泛。國家發展、企業贏利、個人獲利,都離不開投資。
就業方向:一般來說,投資學專業的畢業生主要有以下幾個畢業去向:第一,到證券、信託投資公司和投資銀行從事證券投資;第二,到企業的投資部門從事企業投資工作;第三,到政府相關部門從事有關投資的政策制定和政策管理;第四,到高校、科研部門從事教學、科研工作。需要說明的是,應屆畢業生的第一份工作一般都是一線的操作員,因為沒有任何單位會讓一個沒有工作經驗的員工進入管理層,即使是基層管理崗位。
三、貨幣銀行學
主要研究的是跟銀行及國家貨幣政策相關的問題,這里的銀行包括中央銀行和商業銀行等等。
熱度分析:2006年以來,藉助人民幣匯率對美元升值效應,各家銀行紛紛推出本、外幣理財新產。之前就倍受關注的銀行業持續加溫,成為熱點。
就業方向:該專業方向主要在銀行系統、學校和科研單位從事金融業務和管理工作,多在金融教學、研究領域就業。隨著我國證券市場的不斷完善,進入工商企業和上市公司成為許多金融人才的就業方向。
四、保險學
保監會將保險專業的教學模式分為"西財模式"、"武大模式"和"南開模式",其對應的大學分別是西南財經大學、武漢大學和南開大學。而保險業的"黃埔軍校"則是位於湖南長沙的保險職業學院。
熱度分析:在我國,保險業被譽為2l世紀的朝陽產業。首先,我國巨大的人口基數以及人口的老齡化有利於保險業市場的擴張;其次,我國目前的保險深度及保險密度都很低,有很大的市場潛力;第三,人均收入水平的不斷提高,為保險業市場擴大規模提供良好的經濟基礎。保監會《中國保險業發展"十一五"規劃綱要(討論稿)》預計,未來5年我國保險業務收入年均增長15%左右。今年來許多險種受到關註:銀行保險、航意險、交強險、健康險、體育保險、房貸險、農業保險、高管責任險。
就業方向:許多人誤以為保險專業就業就是賣保險,實際上保險營銷只是保險業中一部分工作,其它工作諸如組訓、培訓講師、核賠核保人員和資金運作人員、精算人員。畢業生主要到保險公司、其他金融機構、社會保險部門及保險監管機構從事保險實務工作,也可到高等院校從事教學和研究工作。此外,還有中介企業、社會保障機構、政府監管機構、銀行和證券投資機構、大型企業風險管理部門等也需要該方向的畢業生。比較熱門的職業有保險代理人、保險核保、保險理賠、保險精算師(FIA)等等。
五、公司理財(公司金融)
又稱公司財務管理,公司理財等。一般來說,公司金融學會利用各種分析工具來管理公司的財務,例如使用貼現法(DCF)來為投資計劃總值作出評估,使用決策樹分析來了解投資及營運的彈性。
熱度分析:公司理財近年創下多個之最:貸款之最(E.On)、並購之最(Hospital Corporation of America)、證券化之最(Lloyds TSB Arkle)以及全球第一大IPO交易(中國工商銀行)。公司理財相比其他方向是歷史較短但發展很迅猛。
就業方向:該專業畢業生可選擇各類公司從事融資、投資工作;商業銀行、證券公司、基金管理公司等金融機構從事實務工作;也可以在金融監管機構、政府部門從事經濟管理工作,或進一步深造後從事教學科研工作。

『陸』 金融行業信息化發展經歷了哪幾個階段

到上個世紀末為止,我國的金融信息化已經走過20多個年頭,在數萬金融科技工作人員的努力下取得了巨大的成就,從無到有、從有到精、由點及面,初步建成了日趨成熟完整的金融信息體系。在這段發展時期,金融信息化工作形成了以金融企業和行業監管部門為核心的發展模式,即在中國人民銀行、中國證監會、中國保監會等行業監管機構的領導下,各個金融企業根據自己的實際情況,確定金融信息化的發展戰略和實施原則。
我國金融行業信息系統的建立相對於發達國家來講起步較晚,從70年代開始至今盡管只有20多年的短短歷程,但發展速度較快。目前一些大中城市的金融行業信息系統已基本上接近了發達國家80年代中期的水平。計算機進入我國銀行業,最早可追溯到50年代,當時,中國人民銀行引進了蘇聯的電磁式分析計算機,用以進行全國聯行對帳表的工作。但是計算機在我國銀行業的真正發展還是從70年代開始的,因此,我國金融行業信息化的發展大致經歷了三個階段:
第一階段——70年代起步階段
從70年代中國銀行引進了第一套理光—8型(RICOH—8)主機系統開始,揭開了我國金融行業信息系統發展的序幕,當時的主要目標是利用計算機處理效率高、准確性強、功能豐富的特點,對銀行的部分手工業務用計算機來進行處理,主要軟體採用COBOL語言編寫,實現了諸如對公業務、儲蓄業務、聯行對帳業務、編制會計報表等日常業務的自動化處理。盡管在當時只在某些地區的某幾個分行著手試點,但是試點的成功為後來的大發展積累了豐富的經驗。在這一階段主要的處理方式也是採用離線批處理的方式,解決了大量瑣碎、重復性的勞動。
第二階段——80年代推廣應用階段
80年代我國銀行業相繼引進了日本的M—150、美國IBM公司的436l、4381型主機系統。進一步在大中城市推廣應用各類櫃面業務處理系統,在此基礎上各行分別建立了自己的聯網系統,實現了同城各專業銀行自身間的活期儲蓄通存通兌,基本實現了各專業行、各營業網點之間業務的聯網處理。計算機已應用於銀行門市業務、資金清算業務、金融計劃統計業務、信貸管理等多項業務中。與此同時,1985年中國銀行率先加入了SWIFT環球金融通信網路系統,為我國銀行業電腦化信息系統同國際接軌跨出了堅實的一步。
第三階段——90年代完善提高階段
90年代各大專業銀行信息系統主機紛紛升級,如引進美國IBM公司的大型機ES9000系列主機,用以擴大業務處理范圍、增強業務處理能力。1991年4月1日人民銀行衛星通信系統上電子聯行的正式運行,標志著我國銀行電腦化信息系統進入了全面網路化階段。各大銀行除先後加入人民銀行的電子聯行系統外,在一些大中城市還建立了各種形式的自動化的同城票據交換系統,如同城跑盤清算系統、同城網路清算系統和同城清分機處理系統,在很大程度上解決了我國原來資金清算時間長、可靠性差的問題,使得資金清算在各地之間能高質量、高速度地完成。同時,繼中國銀行之後,其它各大專業銀行也紛紛加入SWIFT系統成為其一員,使國際結算業務的水平有了很大的提高。在人民銀行衛星通信系統上,除了銀行業務的應用外,還開發應用了全國證券報價交易系統,使全國的證券交易形成了一個統一、公平、合理的市場,使計算機在金融業的廣泛應用翻開了嶄新的一頁。隨著應用水平的不斷提高,各級網路系統愈加成熟完善,除了能處理傳統的金融業務外,各行還紛紛推出了90年代國際上流行的新型的自助銀行為客戶提供隨時、隨地、方便、周到的服務,實現了全方位、全開放式、多層次,符合國際慣例經營模式的新型的金融服務體系。由此可見,業務上的應用已基本達到了較為完善的階段,但各大銀行及金融機構仍在不斷努力,開拓新的業務,並重視計算機在管理信息系統中的應用,不斷提高金融電腦化信息系統的應用水平,爭取早日實現理想的決策支持系統。
第四階段——90年代末至今,新時代的到來
從90年代末至今,整個世界進入一個信息技術高速發展的互聯網時代,加之我國已跨入WTO門檻,中國原本就競爭激烈的金融市場,出現了新的競爭格局。
要想取得市場上的優勢,金融企業必須加強客戶關系管理、金融產品創新和加強內部信息化建設,而這三項都與信息技術分不開。金融信息化的意義這時候也並不局限於金融行業本身,而在於金融信息化是整個社會信息化的一個重要部分。隨著電子商務的發展,信息時代對金融企業提出了新的要求,要求把金融企業的支付系統介面接在企業的網上、政府的網上以及各消費者家中的網上。國內的金融企業紛紛觸網,推出網上支付系統。中國銀行率先推出了網上銀行的系列產品。中行的客戶只要擁有一張長城借記卡,再從網上下載中行提供的電子錢包軟體,就可以在網上進行各種操作,包括在網上開展查詢、轉賬、支付和結算等業務。而隨後中國建設銀行總行正式推出了網上銀行業務,接著又開通了網上個人外匯買賣、證券保證金自動轉賬等服務。而招商銀行的「一卡通」及「一網通」網上業務更可謂是先聲奪人。招商銀行的網上業務還包括網上企業銀行、網上個人銀行、網上證券、網上實時支付等功能。擁有招商銀行「一卡通」的客戶,可以享受網上付費、網上購物、銀證轉賬、賬戶轉賬等服務,不必再辦理其它手續。近幾年,信息技術已廣泛滲透到金融經營管理的各個機構、各項業務、各個環節,信息技術的應用水平、網路化和電子商務的鏈接成為衡量「新世界、新金融、新銀行」的一個重要標准。為了趕上潮流,適應WTO形勢下的新競爭格局,中國的金融企業正在加快腳步邁入信息化時代。

資料來源:AMT咨詢公司研究報告

『柒』 有哪些軟體公司做銀行業務

上海復旦金仕達信息技術有限公司是一家以軟體技術為核心,以社會信息化和企業信息化為主要業務領域,集信息系統規劃咨詢、軟體開發、網路集成、技術培訓和技術服務等業務內容為一體的解決方案提供商。

上海復旦金仕達信息技術有限公司是以復旦金仕達計算機有限公司為資源支持平台。自1995年成立以來,上海復旦金仕達計算機公司專業從事金融軟體的開發和推廣,已經成為國內最大的金融軟體開發商之一、國內三大證券軟體開發商之一和國內最大的期貨軟體開發商。公司員工規模300餘人,2002年被信息產業部評為中國軟體百強企業,名列上海市重點扶持的骨幹軟體企業之一。

金融行業是國內信息化起步最早、技術水平最高的行業之一,多年來的快速發展,奠定了復旦金仕達在國內金融軟體領域內的領先地位。公司形成了具有自主知識產權的,涵蓋證券、期貨和銀行等金融交易、客戶服務、風險控制和管理決策等在內的幾十個軟體產品,擁有國泰君安證券、海通證券、華夏證券、申銀萬國證券等40餘家證券公司客戶,國內80%以上的期貨公司客戶以及交通銀行、工商銀行、中國外匯交易中心、上海黃金交易所、上海期貨交易所、大連商品交易所等國內知名的金融機構客戶。

在大力拓展金融軟體的同時,復旦金仕達依託金融信息化從業多年來的雄厚技術實力、優秀的人才隊伍以及百餘個大中型信息化項目的成功經驗,也一直在致力於社會信息化和企業信息化,並取得了突出的成績。

電子政務是國家信息化的龍頭,在以電子政務為核心的社會信息化領域,復旦金仕達將多年來積累的數據中心、數據倉庫、風險監控系統、數據通信平台、決策支持系統等先進成熟的產品體系與政府部門的職能轉變緊密結合,開發面向政府機構數據傳輸、採集、整合、處理、統計、挖掘、分析等數據管理與知識管理系統,以及各種風險預警監控系統、決策支持系統等,構建出國內先進的電子政務信息系統。近年來,復旦金仕達先後完成了上海檔案館多媒體全文資料庫系統、上海勞改局管理信息系統、崑山市政府信息網以及上海市委統戰部信息管理系統等成功案例。

在企業系統領域,復旦金仕達自97年以來完成了30餘個大中型企業信息化項目,其中包括中國船舶報告系統、中國港灣建設集團總公司管理信息系統、外高橋碼頭計算機系統等國家級的重要信息化項目;上海港務局生產管理系統、中國石油化工銷售網路系統、寶鋼大型自動控制和信息管理系統等大型企業軟體項目,以及上海納鐵福轉動軸有限公司、飛利浦電子元件(上海)有限公司、上海施耐德低壓終端電器有限公司、羅氏中國有限公司和上海松下電器機電(上海)有限公司等著名外資企業的多媒體系統等;在大型企業事業單位信息化領域具有豐富的實踐經驗。

『捌』 誰知道銀行信息化主要包括哪些大類

此外,隨著管理變革壓力的加大,各項管理需求旺盛,但均分散在各個專業部門,導致不少銀行眉毛鬍子一把抓,有一個需求就上個項目。最終會導致很多系統相互獨立,前後台數據不共享、信息割裂,形成信息孤島,不但會因為重復投資造成極大的資源浪費,還會極大影響信息化的質量。
然而,現實中還有不少銀行沒有深刻領會管理變革和信息化的辨證關系,並且有些還存在著兩種錯誤的傾向。一種是為了信息化而信息化,即把信息化只當成科技部門和某一兩個業務部門的事情,而不作相應的管理文化變革、管理流程變革准備。另一種是畏而不前,認為管理變革阻力大,難度大而產生畏難情緒。事實上,銀行要真正成為商業銀行,就要搞風險、財務、人力等管理,而要搞風險管理、財務管理,沒有信息化支持事實證明是行不通的。信息化的推進勢在必行。但是,管理變革和信息化要協調推進,只有二者的互動才能真正推動銀行的革新。
信息化的發展方向
進入2005年,隨著中行和建行股份制改造的推進和WTO下金融管制的完全放開,中國銀行業信息化的步伐將還將加快。
從2004年起,各銀行都相繼推進和深入了從客戶關系管理、商業智能,到數據倉庫、數據挖掘等應用軟體、平台軟體系統方面的建設。2004年,工行為配合行內的改革和管理需要,在成本管理、績效考核、價值管理方面開發了一系列新系統,還建立了客戶關系管理系統,並將這套系統和針對客戶開展營銷的工作結合起來。2005年工行還啟動了全行的數據倉庫建設,利用信息化手段為行領導提供經營決策支持。2004年農行已經啟動了財務管理信息系統第一期的開發,計劃2005午試點後推廣。同時要啟動第二期基於數據倉庫的財務預算、分析和考評系統建設。建行根據科技總體規劃提出一組具有戰役性質的項目群,包括渠道整合、客戶信息、客戶關系管理、企業內部資源計劃、信貸流程管理、內容管理、數據交換池、信息匯流排、安全、網路、災難備份等。2004年項目群已經基本完成了立項、采購工作,並已經下發到軟體開發中心。同時2005年還將啟動了數據倉庫建設和資產負債管理、客戶關系管理、財務績效管理和風險管理等四項應用主題的開發。
同時,各銀行紛紛開展應用及管理系統的建構,表明銀行信息化建設重點已由綜合業務系統,逐步擴展到提高經營管理水平的管理信息系統,信息化建設的直接目標也由原來的提高業務處理效率,過渡到提高經營決策效率和綜合管理水平。因此,建立起包括財務管理、人力資源、風險和資產負債管理、客戶關系管理、決策分析等功能在內的強大的銀行後台管理信息系統,將成為未來幾年銀行信息化的發展主旋律。
此外,務實的戰略規劃也是銀行信息化成功的前提。管理信息系統的動態性和復雜性,決定了戰略規劃的重要地位。事實表明,如果不能在新的系統建設之初就做好全面的規劃和設計,未來修修補補的工作將永無止息,信息系統也不會有長久的生命力。為避免此一困境,最有效的解決辦法是盡快制定銀行整體化的信息化發展戰略規劃。
面對改制、上市等種種嚴峻考驗,中行和建行都啟動了信息化戰略規劃設計。建行在2004年從整體規劃的角度就全行的科技發展進行了全面深入的思考,並將這一年的信息化建設描述為「大規模戰役」之前的准備。信息化整體規劃力圖對信息系統的應用體系架構、數據架構、技術體系等架構進行全面探索,並且在一些項目上有所推進。未來兩年將是從規劃到任務,從藍圖到實施的攻堅階段,建行將集中解決怎麼「打好仗」的問題。中行也啟動了IT發展戰略項目。以現代商業銀行的經營理念為著眼點,借鑒世界領先銀行的「最佳實踐」,結合汀建設的現狀和實施能力,從應用架構、基礎設施、安全架構和治理機制四個方面對中行汀的發展進行整體設計,為未來信息科技體系建設提供了行動指南和決策依據。
而從操作層面來說,管理信息系統的關鍵在於全行數據的標准化和規范化,核心是要按照統一的、唯一的邏輯數據模型,建立全行統一的數據倉庫,實現數據的共享和唯一。在各應用主題(財務管理、風險管理、人力管理等)的具體實施步驟上可以採取統一規劃、分步實施的策略。
總之,管理信息化的實質是把管理中深層次的內容運用到信息化的過程。銀行要上管理信息系統,必然涉及流程的變革,而流程的變動會涉及各管理主客體利益的調整,因而會遇到巨大的阻力,這是管理信息系統相對於業務系統的最痛苦的地方。銀行業信息化要成功,關鍵在於銀行管理變革是否協調同步。這也是中國銀行業改革能否成功的關鍵所在。

『玖』 銀行信息化的簡介

銀行信息化:Banks information core;
銀行的信息化建設一直處於業內領先水平,不僅具有國際領先的金融信息技術平台,建成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系,而且以信息化的大手筆——數據集中工程在業內獨領風騷。

『拾』 銀行信息化主要包括哪些大類

銀行信息化和銀行變革二者是互為因果、相輔相成的互動關系。銀行經營和管理的變革是信息化的基礎,它決定了一定時期的信息化水平和方向。但銀行信息化作為一種工具,能推動銀行的變革。近年來,在銀行變革需求的促動下,我國銀行信息化取得了巨大的進展,同時,對銀行的變革也產生了巨大影響。信息化對經營方式的要求
我國商業銀行當前的信息化主要是基於核心業務處理的信息化,因此,其對銀行變革最大的作用在於推動了銀行經營方式的變革,同時,也需要引進一些較為先進的經營理念來適應經營方式的變革。

首先,需要有客戶化的經營理念。客戶需求足推動信息化發展的根本動力。比如:由於客戶通存通兌的需求,引發了支付系統的信息化,由於客戶網上支付的需求,引發了網上銀行的發展等等。因此,信息化實際上傳導和宣傳了銀行「圍繞以客戶需求為中心」的經營理念變革,強調了在任何時間、任何地點、以任何方式為客戶提供全功能、個性化的全天候金融服務,即為客戶提供「3A(Anytime、Anywhere、Anyhow)」服務。

其次,需要給客戶提供多樣化的服務和產品。新一代綜合應用系統平台的建立,使大規模的產品開發成為可能。銀行產品由傳統的櫃台負債業務和貸款業務向綜合性的、多樣化產品轉變,產生了代理國債、代理基金、代買股票、代發工資、代繳費、銀行卡等多種中間業務產品,極大地改變了銀行的經營方式。

最後,銀行作為服務行業,所有的工作都是圍繞服務來進行的,如何開拓多元化的服務渠道,使服務水平高效化是銀行信息化的首要目標。銀行信息化不僅使得銀行的服務渠道由傳統的櫃面服務,拓展到網上銀行、電話銀行、手機銀行、銀行卡、POS、ATM

等多種服務渠道,改變了銀行的經營方式,而且銀行信息化還打破了區域、行際和時間限制,使得同城、異地、跨行存取款不再受到限制,而且資金能夠實現適時到賬,提高了服務效率。而在服務功能上,信息化又使得銀行在提高了傳統的存取款功能以外,還增加了多渠道的快捷的查詢、轉賬、對賬、透支、綜合賬戶、綜合理財、外幣兌換等多種功能,極大地提高了服務質量。信息化推動管理模式的變革

新一輪信息化購建了統一的業務處理和會計核算平台,其對銀行的內部管理變革也產生了巨大的推動作用。

對於業務管理模式來說,新一代綜合應用系統按照「大會計」思想,構建的統一總賬平台,打破了傳統的業務核算各自為政的局面,統一了各項業務的操作流程和核算辦法,實現了業務核算操作管理與產品營銷等的分離。

在此基礎上,就需要業務處理流程進行不斷的優化。主要體現在實現由傳統的面向科目到新型的面向業務、一記雙訖、自動產生會計分錄的記帳機制轉變:實現由傳統的「賬賬、賬實、賬據、賬款、賬證」「五相符」向「賬據、賬款、賬證」「三相符」的核對機制轉變,實現了由傳統的按業務類別轉為按櫃員裝訂的憑

證裝訂模式轉變,實現由營業機構日終綜合平賬向櫃員平賬為核心的四級平賬機制轉變;實現由手工清算向自動統一清算的轉變等等。
而對於傳統的勞動組織方式,新一代綜合應用系統的應用,將使得綜合櫃員製成為可能,從而也將改變傳統的按照業務品種設置櫃台,每個櫃台都要一個會計、-個操作的做法。因此,優化了勞動組合,提高了操作效率,減少前台操作人員的數量將成為可能。

最終,管理模式的變革將會極大地拓寬業務管理對象的范圍。網上銀行、電話銀行、ATM的信息化,使得虛擬的網路、ATM等自助設備和網路終端與傳統的櫃面網點一樣納入管理對象。這一形勢將影響傳統的「物理網點優勢論」向新型的「網路結點優勢論」轉變,從而不僅會影響銀行減少物理網點的資金投入,還會直接影響WTO後中國銀行業與外資銀行的競爭態勢。信息化面臨的問題

銀行信息化水平決定於銀行管理水平。當前我國銀行業根本的問題在於管理水平跟不上,不少銀行還停留在「辦業務」而不是「辦銀行」上。中國銀行業在風險管理、客戶關系管理、財務管理、人力資源管理、決策分析水平方面與西方銀行相比普遍還有很大的差距。隨著中國銀行和中國建設銀行股份制改造的推進,我國銀行業管理理念和管理方式的變革將逐步加劇,從而將極大地影響銀行信息化的進程和質量。

長期以來,由於外部競爭加劇和外部客戶需求的推動,中國銀行業信息化的重點一直在於如何增加業務品種,如何提高業務處理效率上,而對於後台的管理,如成本管理、預算管理、風險管理、客戶關系管理、人力資源管理等基本沒有涉足,導致後台支持系統先天不足。

此外,隨著管理變革壓力的加大,各項管理需求旺盛,但均分散在各個專業部門,導致不少銀行眉毛鬍子一把抓,有一個需求就上個項目。最終會導致很多系統相互獨立,前後台數據不共享、信息割裂,形成信息孤島,不但會因為重復投資造成極大的資源浪費,還會極大影響信息化的質量。

然而,現實中還有不少銀行沒有深刻領會管理變革和信息化的辨證關系,並且有些還存在著兩種錯誤的傾向。一種是為了信息化而信息化,即把信息化只當成科技部門和某一兩個業務部門的事情,而不作相應的管理文化變革、管理流程變革准備。另一種是畏而不前,認為管理變革阻力大,難度大而產生畏難情緒。事實上,銀行要真正成為商業銀行,就要搞風險、財務、人力等管理,而要搞風險管理、財務管理,沒有信息化支持事實證明是行不通的。信息化的推進勢在必行。但是,管理變革和信息化要協調推進,只有二者的互動才能真正推動銀行的革新。信息化的發展方向

進入2005年,隨著中行和建行股份制改造的推進和WTO下金融管制的完全放開,中國銀行業信息化的步伐將還將加快。

從2004年起,各銀行都相繼推進和深入了從客戶關系管理、商業智能,到數據倉庫、數據挖掘等應用軟體、平台軟體系統方面的建設。2004年,工行為配合行內的改革和管理需要,在成本管理、績效考核、價值管理方面開發了一系列新系統,還建立了客戶關系管理系統,並將這套系統和針對客戶開展營銷的工作結合起來。2005年工行還啟動了全行的數據倉庫建設,利用信息化手段為行領導提供經營決策支持。2004年農行已經啟動了財務管理信息系統第一期的開發,計劃2005午試點後推廣。同時要啟動第二期基於數據倉庫的財務預算、分析和考評系統建設。建行根據科技總體規劃提出一組具有戰役性質的項目群,包括渠道整合、客戶信息、客戶關系管理、企業內部資源計劃、信貸流程管理、內容管理、數據交換池、信息匯流排、安全、網路、災難備份等。2004年項目群已經基本完成了立項、采購工作,並已經下發到軟體開發中心。同時2005年還將啟動了數據倉庫建設和資產負債管理、客戶關系管理、財務績效管理和風險管理等四項應用主題的開發。

同時,各銀行紛紛開展應用及管理系統的建構,表明銀行信息化建設重點已由綜合業務系統,逐步擴展到提高經營管理水平的管理信息系統,信息化建設的直接目標也由原來的提高業務處理效率,過渡到提高經營決策效率和綜合管理水平。因此,建立起包括財務管理、人力資源、風險和資產負債管理、客戶關系管理、決策分析等功能在內的強大的銀行後台管理信息系統,將成為未來幾年銀行信息化的發展主旋律。

此外,務實的戰略規劃也是銀行信息化成功的前提。管理信息系統的動態性和復雜性,決定了戰略規劃的重要地位。事實表明,如果不能在新的系統建設之初就做好全面的規劃和設計,未來修修補補的工作將永無止息,信息系統也不會有長久的生命力。為避免此一困境,最有效的解決辦法是盡快制定銀行整體化的信息化發展戰略規劃。

面對改制、上市等種種嚴峻考驗,中行和建行都啟動了信息化戰略規劃設計。建行在2004年從整體規劃的角度就全行的科技發展進行了全面深入的思考,並將這一年的信息化建設描述為「大規模戰役」之前的准備。信息化整體規劃力圖對信息系統的應用體系架構、數據架構、技術體系等架構進行全面探索,並且在一些項目上有所推進。未來兩年將是從規劃到任務,從藍圖到實施的攻堅階段,建行將集中解決怎麼「打好仗」的問題。中行也啟動了IT發展戰略項目。以現代商業銀行的經營理念為著眼點,借鑒世界領先銀行的「最佳實踐」,結合汀建設的現狀和實施能力,從應用架構、基礎設施、安全架構和治理機制四個方面對中行汀的發展進行整體設計,為未來信息科技體系建設提供了行動指南和決策依據。

而從操作層面來說,管理信息系統的關鍵在於全行數據的標准化和規范化,核心是要按照統一的、唯一的邏輯數據模型,建立全行統一的數據倉庫,實現數據的共享和唯一。在各應用主題(財務管理、風險管理、人力管理等)的具體實施步驟上可以採取統一規劃、分步實施的策略。

總之,管理信息化的實質是把管理中深層次的內容運用到信息化的過程。銀行要上管理信息系統,必然涉及流程的變革,而流程的變動會涉及各管理主客體利益的調整,因而會遇到巨大的阻力,這是管理信息系統相對於業務系統的最痛苦的地方。銀行業信息化要成功,關鍵在於銀行管理變革是否協調同步。這也是中國銀行業改革能否成功的關鍵所在。

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