⑴ 金融促銷要怎樣選擇目標客戶
金融促銷目標客戶的選擇是以對金融機構的市場細分和產品定位為前提，以目標受眾對金融產品熟悉程度和喜愛程度為依據，根據自身的競爭優勢選擇合適的目標客戶，為其提供最好的服務並實現金融機構的最佳經濟利益。
⑵ 金融促銷的組合要怎樣選擇
金融促銷的方式主要有人員推銷、營業推廣、廣告促銷和公共關系四大類，但每種促銷方式都有各自不同的優缺點，因此金融營銷策劃人員應當根據不同產品的周期和不同的促銷階段使用不同的促銷組合，取長補短來完成促銷任務。
⑶ 什麼是商業銀行的金融服務營銷
銀行業務的市場營銷是一個由分析、計劃，控制組合成的系統工程，是我國金融行業發展的必然選擇。只有適時分析國內外經濟金融形勢和不斷變化的金融市場需求，捕捉市場發展機會，才能保持不斷發展的態勢。從事這一工作的員工,要有強烈的市場營銷觀念，注重顧客需要，不僅將客戶需求作為市場營銷的出發點，而且要貫穿銀行營銷的全過程。同時要堅持整體營銷策略，協調運用市場細分、產品定位、服務創新，廣告宣傳等手段，樹立銀行良好的艷體形象，謀求長遠利益。
具體而言:
一是認真調研，制定發展目標，確定營銷策略，制訂可行性行動方案並實施。
二是加強轉變經營觀念，深入市場調查，建立良好的客戶關系，在鞏固老客戶的基礎上。發展新客戶。
三是根盡最大可能減少風險，把損失降到最低點。
四是在根據客戶和市場需求的不斷變化，努力開發新的業務品種。
五是加強員工素質的培訓,培養業務全面、管理水平高的綜合型人才。
六是發揮「網上銀行』快捷便利優勢，發展一有潛力的客戶.
七是加大廣告、促銷、宣傳力度。
八是選准目標客戶，做好定位工作。
⑷ 金融促銷有哪些作用
在復雜多變的金融市場中，金融機構實施促銷策略的主要作用是：金融機構可以通過有效溝通並向顧客提供優質、高效、個性化的服務，從而提高客戶滿意度，建立企業形象。這里的有效溝通包含兩層意思：第一，金融機構運用促銷手段向客戶傳達有效的信息，通過搶奪競爭客戶或者開發新客戶，從而擴張總體客戶市場。同時通過公共關系等促銷形式來保留老客戶。
第二，金融機構的核心產品依附於所提供的服務，金融機構員工直接與客戶接觸，在客戶滿意、保留等方面起著重要作用，因此，與員工的有效溝通是金融機構與客戶溝通的前提和保證，可以說，金融機構和內部員工溝通與金融機構與客戶溝通同樣重要。
金融促銷通過公共關系等促銷策略樹立了良好的社會公眾形象，消除了金融機構的負面影響。這對金融機構以後的長足發展有著重要的意義。
⑸ 什麼是金融營銷
金融營銷是市場營銷在金融領域的拓展，最先在銀行業得到應用。1958年，在全美銀行協會會議上最早提出「銀行營銷」的概念，但人們真正意識到營銷在金融機構中的重要作用是在20世紀70年代以後。1972年，英國《銀行家雜志》把金融營銷定義為「把可盈利的銀行服務引向經過選擇的顧客的一種管理活動」。這里所說的「銀行服務」指的是金融企業提供的產品和服務。
營銷大師菲利普•科特勒認為金融營銷是指金融企業以金融市場為導向，以客戶需求為核心，各金融企業採取整體營銷的行為，以金融產品和服務滿足客戶的需求和慾望，從而實現金融企業利益目標的經營管理活動。金融企業的營銷目的是藉助精心設計的金融工具以及相關金融服務以促銷某種金融運作理念並獲取一定收益。
⑹ 金融促銷的人員推銷有哪些特點
由於金融服務具有無形性、服務和消費同步性等特點，人員推銷已成為金融服務銷售成功的關鍵因素之一。其具有以下特點。
（1）面對面接觸。人員推銷的主要工具就是銷售人員，所以在進行產品促銷的時候，銷售人員能和消費者零距離接觸，能根據消費者的反應及時調整促銷策略，同時避免了信息的錯誤理解。因為人員推銷這一最基本的特點，所以對推銷人員的素質要求很高。
（2）針對性和互動性強。這一特點是基於金融營銷人員和消費者面對面接觸這一特性。營銷人員可以通過互動的形式為消費者解釋其產品的具體信息，並根據目標受眾的特點有針對性地進行說服。這一特點在保險、基金業務方面尤為突出，如保險人員經常根據投保人的具體情況為其解釋不同種類的保險項目，並為投保人消除疑惑。
（3）使金融服務有形化、具體化。金融服務具有無形化的特點，怎樣讓無形變得有形，從而使消費者感知到這種服務，是金融營銷人員要解決的重要問題。藉助人員推銷向消費者傳遞產品信息，以引發顧客的購買慾望，使得金融服務有形化。
（4）加強顧客關系。在進行金融產品的促銷過程中，人與人之間產生了情感交流並建立了良好的關系，這為後續交易提供了堅實的基礎。只要交易雙方有了感情基礎，客戶在需要該產品或類似產品時就知道去哪裡尋找。特別是在保險業中，投保人再次購買保險時一般會繼續選擇同一家保險公司的同一個保險業務員。
當然，人員推銷也存在著一些不足之處：第一，人員數量多且人均成本高。人員推銷的形式有一對一、一對多和多對多三類，而金融機構目標受眾數量多且分布廣，因此進行此類推銷時需要大量的營銷人員。營銷人員的基本工資、交通費等成本開銷較大；第二，接觸面小。雖然人員推銷具有面對面接觸的特點，提高了單個促銷信息溝通的有效性，但是畢竟金融機構的人力、物力、財力是有限的，進行人員推銷時不能將其金融產品宣傳覆蓋所有的目標受眾，整體的信息溝通有效性降低。
由此我們看出金融產品人員推銷適用於以下情況：金融產品的功能繁多，需要進行詳細說明；金融產品針對某一類型小群體客戶時需要人員推銷；不了解金融產品而有意向購買的用戶需要進行人員推銷；目標市場集中時且金融機構資金充裕。
⑺ 金融促銷的人員推銷有哪幾種形式
1.上門推銷：上門推銷是指對重點潛在客戶，金融機構的客戶經理或投資理財顧問採用邀約並入戶拜訪的方式推銷金融產品。首先經過分析選出重點客戶，然後進行廣泛拜訪；通過初次拜訪，篩選出潛在客戶；最後再對潛在客戶進行重點跟蹤拜訪。這種推銷方式能夠通過與客戶的實際接觸，全面了解客戶的狀況和需求，提供個性化的金融產品。這是金融企業普遍採取的推銷形式，但其缺點是成本較高，推銷的成功率也較低。
2.座席銷售：座席銷售是指金融機構店面人員的營業銷售活動以及客服服務人員的咨詢、推薦、服務活動等。座席銷售方式直接且應用靈活，可以全方位地了解客戶需求，傳遞的信息具體、准確，銷售成功率較高，但是由於其接觸面較小且費用較大，因此，也具有一定的難度。
3.電話銷售：電話銷售是指金融機構根據電話客戶名單，對潛在客戶通過電話拜訪，達到銷售金融服務目的的銷售形式。電話銷售要求銷售人員必須具有良好的講話技巧、較高的表達能力和一定的產品知識，這種銷售方式具有覆蓋面廣、不受地域限制、信息溝通方便及時的特點。
4.會議推銷：會議推銷是由金融專家以其專業知識向客戶宣傳金融產品與服務，藉此使客戶了解企業的性質、使命、宗旨、投資理念和管理團隊，介紹企業的業務范圍、服務方式、操作指南等，或通過尋找特定客戶以及親情服務和產品說明會的方法銷售產品的銷售模式。會議銷售的實質是對目標客戶的鎖定和開發，對客戶全方位輸出企業形象和產品知識，以專家顧問的身份對意向客戶進行關懷和隱藏式銷售。
⑻ 金融服務四種促銷方式各有哪些優缺點
贈品促銷。中國企業對這一營銷妙計的運用已經登堂入室了，贈的東西也越來越令消費者喜出望外了。如重慶南方花園對購房者贈送的長虹大彩電、哈爾濱紅太陽集團對（中獎）購葯者贈送的青其高原旅遊、某大酒樓對消費到一定金額的顧客贈送最新的書籍，等等，都產生了良好的促銷效果。這一計的廣告投入是很小的，只需一條小小的廣告就夠了，餘下的就由人際傳播來快速地、大面積地進行了。
降價促銷。使用這一計的中國企業可能是最多的。包括大型企業也常用這一計。比如格蘭仕，用這一計不僅打得國內的競爭對手連連慘敗，也打得來勢洶洶的外國企業找不著北，更打出了一個微波爐產量全球第一的中國企業。中國新興的手機企業也正在用這一計對付外國手機巨頭並初見成效。有人認為這一招屬於低水平營銷，我不這樣看，適合中國國情又能迅速見效的營銷方式怎麼能簡單地斥之為低水平的呢？不是有人說現在的消費者是中國有史以來最聰明的消費者嗎，那麼，又怎麼能將他們（包括筆者本人）對十點利商嘗平價商嘗倉儲式購物等營銷方式的喜愛說成是愚蠢的選擇呢？
文化促銷。曾轟動全國的亞細亞商場的早期營銷成功，主要不是商品的成功而是文化的成功。鄭州的「越秀酒家」用文化做大菜，構築的越秀文化風景線——越秀學術講座、店堂音樂、店內書店、名人字畫等，提高了其品味，從而贏得了個性化的競爭優勢。在發現了文化對營銷的獨特功能後，中國的一大批企業就一發而不可收了，有的從命名上入手，如「孔府家酒」、「紅豆西服」、「毛家飯店」；有的從活動入手，如聘請著名歌手、樂隊、音樂演奏家、影視明星來進行演出；有的從民族風俗入手，如徵集對聯或下聯、猜燈謎、猜成語等，都明顯地促進了商品的銷售。
技術促銷。如北京現代城房地產公司開發的小區，採用了目前世界先進水平的綜合布線系統，為每個家庭特設的Internet專線介面，使上網速度比普通電話線上網至少快幾十倍，電腦和電話的介面還可隨意轉換；社區區域網Internet的建立，讓現代城的用戶足不出戶，盡可享受豐富多彩的各色網上服務，這對於文化層次高、善於與國際接軌的SOHO一族也是吸引力之一。某酒樓運用的電子點菜系統、某電影院引進的國際先進水平的放映與音響系統，某手機開發的手機上網功能，等等，都是技術促銷的成功例子。