金融的增值服務

① 增值服務主要包括哪些服務

1、增值服務的概念：

增值服務暫時沒有統一的定義，但其核心內容是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務范圍的服務，或者採用超出常規的服務方法提供的服務。

2、增值服務的簡介;

「增值服務」，其真實含義在內容上具有可擴展性，既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務。這里所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務——客戶增值體驗、物流解決方案和IT服務。這三類增值服務相依相存，能為第三方物流企業產生區別於其他競爭對手的特色業務，能使企業根據客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現在「引導，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和IT服務為實現手段，強化增值服務」。

3、「增值服務」也可用於零售服務行業，主要是指「特色服務」，在保證基本服務的同時，進行超出常規的，個性化的服務。比如：在店鋪進行基本服務流程後，提供會員服務、送貨上門服務、在節日時送上祝福卡片、在試衣間放置小梳子、拖鞋等。

4、因為「增值服務」是超前的、個性的服務體驗，所以在大多數都開始使用後，便成為一種必須具備的普通的服務流程，便不是再具有所謂「增值」的功能。比如：當所有人都提供送貨上門的服務後，送貨上門就不算是增值服務，而算是基本服務流程。

② 什麼是工商銀行節節高增值服務

節節高2號是滿足一定起存金額的定期存款提前支取按照實際存期靠檔計息的存款創新產品。

特色優勢：

1、靈活存取：該產品享受定期收益、活期便利，在存款有效期內客戶可隨時支取。

2、期限豐富：3個月、2年期、3年期，多期限可選。

3、收益最優：提前支取時享受一年定期、半年定期、三個月定期、七天通知、一天通知存款相應上浮利率靠檔計息並按央行相應基準利率上浮30%，收益實現最優化。

(2)金融的增值服務擴展閱讀：

節節高2號該產品計息方法規則：

該產品在存期大於等於1天，小於7天，按存入日1天通知存款利率計息；在存期大於等於7天，小於3個月，按存入日7天通知存款利率計息；在存期大於等於3個月，小於6個月，按存入日3個月整存整取存款利率計息；

在存期大於等於6個月，小於1年，按存入日6個月整存整取存款利率計息；在存期大於等於1年，小於2年，按存入日1年期整存整取存款利率計息；在存期等於2年，按存入日2年期整存整取存款利率計息。以上各檔次利率目前是在人行基準利率基礎上按上浮30%執行。

例如：客戶存入5萬元節節高2號3個月利率為1.755%；計算利息=50000*3/12/1.755%=219.38元，5萬元到期可得利息219.38元。

作為定期存款，節節高2號起點金額為1萬，較同期限央行基準利率上浮30%，提前支取也給定期利息，既有定期的收益，又有活期靈活。

再例如客戶存款為10萬元，存期1年半時提前支取，普通2年定期存款提前支取後的收益不到550元，而節節高2號收益為4000元左右是同期普通定期存款的七倍，多收益3450元。

節節高2號可以支持網上辦理質押貸款，支持開立資信證明，支持異地通兌；不支持部分提前支取，也不支持自動轉存。

③ 金融增值服務有哪些

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④ 什麼叫增值服務費

1、在手機月租費中如沒有贈送的上網流量的情況下，代表當月有上網的費用。

2、在手機訂購任何非常用業務情況下，常用業務包括（來點顯示、來點提醒等）產生的費用。

3、手機登陸移動夢網並下載或使用任務夢網內業務產生的費用。

(4)金融的增值服務擴展閱讀

取消增值服務的通用碼有兩個："0000"和"00000"，就是4個零和5個零。所有的簡訊服務商都默認使用兩個代碼作為取消服務的代碼（雖然很多時候他們自己會制定各項服務的取消代碼），因為這是國家相關管理部門規定的。只要你發送這兩個代碼之一到服務商的號碼處（就是發簡訊給你的那個號碼的前四位），就可以取消服務。

⑤ 什麼是非金融增值服務

就是業務的范圍不是金融行業的，比如生活方面啊 健康方面的服務，一般不需要再支付現金，會員會享受更多。

⑥ 什麼是增值服務

增值服務是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務范圍的服務，或者採用超出常規的服務方法提供的服務。

更准確地來說 ：就是向用戶額外提供的收費業務，對通信行業來說是增值，對用戶來說就是增加花銷值。

增值電信業務相對於基本電信業務而言的。電話、電報、用戶電報、傳真和數據傳輸等使用公眾電信網，直接為用戶提供信息傳送的業務，稱為基本電信業務。

它的基本特徵是，所發送的信在到達收信人手裡時不改變內容和形式。基本電信業務被要求向社會公眾普遍提供。

(6)金融的增值服務擴展閱讀

移動增值業務的基本特點：

1、用戶和業務市場不斷細分；

2、業務種類更加豐富；

3、服務機制更加靈活：短期靈活性業務的推出，傳統增值業務支付方式的靈活化。

4、更加廣泛和深入。在移動增值業務領域，這種以「細分、豐富、靈活、合作、滲透」為主要特點的發展趨勢將會在較長時期內存在。

⑦ 各大銀行的增值服務有什麼要全

這是個比較模糊的概念， 銀行作為金融機構，基本服務就是儲蓄存款，轉賬結算。之外都可以理解為增值服務，只是隨著行業的發展，銀行的服務范圍擴大且覆蓋面廣，旨在為顧客提供更貼心全面的服務。才有了現在的各種全套服務，或者貴賓服務。

⑧ 「增值服務」到底是什麼意思

增值業務是運營商提供給消費者的比基礎業務更高層次的信息需求。

互聯網增值服務是通過互聯網的除域名注冊及虛擬主機等基本服務以外的服務。 主要以網路社區為基礎平台，通過用戶之間的溝通和互動，激發用戶自我表現和娛樂的需求，從而給個人用戶提供各類通過付費才可獲得的個性化增值服務和虛擬物品消費服務，主要服務包括會員特權、網路虛擬形象、道具、個人空間裝飾、個人交友服務等。

網路信息增值服務模式是以先進、可靠的信息技術為手段，建立「全面、權威、實用、互動、安全」的門戶網站體系，滿足用戶對綜合信息的需求，實現對多種信息資源的統一組織、管理整合和開發利用。游戲、語音聊天、可視電話、簡訊等都是互聯網增值服務。

例如網路互聯網增值服務的內容包括會員服務、社區服務、游戲娛樂等。相關的新聞類型是信息流，例如網路移動端，以及百家號等

(8)金融的增值服務擴展閱讀

增值服務是幫助企業獲得顧客和顧客忠誠的因素如下：

1、企業可以通過提供增值服務來延長和加強顧客關系以贏得顧客忠誠。這時就需要企業設計出適宜的增值服務來彌補此種單個交易的局限性，該種增值服務可以通過增加與顧客的接觸次數和接觸點，以延長和鞏固與顧客的關系，進而營造顧客忠誠。

2、企業可以通過提供增值服務來創造顧客滿意並為顧客轉換商家建立障礙以贏得顧客忠誠。從增值服務的定義可以知道它是核心產品或服務的補充部分，所以增值服務常常被用來改善產品或服務，以彌補產品或服務的不足。

3、增值服務的企業選擇應考慮增值服務和企業核心產品或服務的關系。增值服務與核心產品之間的關系可能緊密，也可能鬆散。關系越緊密，增值服務越能彌補核心產品的不足．該種增值服務就越能被顧客真正接受和使用，從而使顧客價值得到提升，顧客感到滿意以至對企業產品建立忠誠。

⑨ 如何為金融機構高凈值客戶提供服務請舉出一些具體增值服務實例，不要談空的服務概念，感謝！

這些客戶為什麼會成為高凈值客戶呢？如果能把他手中的凈值變成現金流不是更好么，關鍵還是要構建有針對性，有吸引力的金融產品，然後加以推廣。