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為了合理管理員工,激發員工的鬥志及上進心,公司會給員工合理的晉升及加薪評估,下面企業管理網就為大家整理了員工考核標准,僅供參考。
(一)總則
第一條在確認晉升與提薪資格時,必須依據基於考核標准表的考評結果。另外,晉升提薪資格認定工作可以與普通提薪資格認定工作分開進行。
第二條考核標准表分為以下三種:
1.態度考核標准表。包括四項要素,即服從性、協作性、積極性和責任感。評分方式分兩種情況,用於晉升目的時,採用五級評分;用於提薪時採用三級評分;
2.能力考核標准表。包括四項評價要素,即各種綜合能力、知識(業月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情況,用於晉升時五級評分;用於提薪時,三級評分;
3.業績考核標准表。由考核標准表具體規定細則和要求。評分辦法也差分兩種,用於晉升,五級評分;用於提薪,三級評分。
第三條考核標准(評價要素)與評分示範(具體內容見表3—46)。
(二)態度考核標准
第四條態度考核內容
1.服從性
(1)是否理解並遵守公司內部的各項規章制度;
(2)有無遲到、早退、無故缺勤的情況;
(3)發型、服飾等儀表是否干凈整潔;
(4)與他人的言談舉止是否富有禮節;
(5)是否注意收拾和挺理工作場所;
(6)工作是否有效串;
(7)有無因其言行,破壞了現場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情況;
2.協作性
(1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務)之間的關系,並且根據情況進行積極而妥善合作;
(2)是否能夠立足本職工作,並跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協作;
(3)是否能夠幫助領導改善工作環境,創造便於工作的場所;
(4)是否能夠上下溝通,在提高團隊士氣中發揮作用;
(5)是否能夠幫助上司、同事和他人完成工作;
(6)能否與上司及同事和睦共事;
3.積極性
(1)是否具有不滿足於現狀、積極奮進的精神;
(2)是否具有改進和改善工作的熱情;
(3)是否具有增加工作量、提高工作質量的願望;
(4)是否具有排除萬難、爭取成功的干勁;
(5)是否具有在集會和會議上爭取發言的勇氣;
4.責任性
(1)是否明確自己有責任經常檢驗下屬的工作情況和工作的結果;
(2)對於下屬的失誤是否能夠從中找出自己應負的責任;
(3)是否能夠善始善終地完成本職工作;
(4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸責任;
(5)在接受上司全權委託交辦的工作任務時能否讓上司放心。
第五條態度考核評分標准
「+」為加分,「—」為減分。
1.服從性
(1)+遵守規章制度,並能規勸他人,作好表率;—不理解且不打算理解規章制度,甚至有違反制度的行為;
(2)+考核觀察期內全勤,1年以上為全勤;—一月缺勤3次以上,考核觀察期內15次以上,無故缺勤1次以上;
(3)+注意儀表,保持服飾整潔和辦公場所干凈;—蓬頭垢面,不修邊幅;
(4)+說話辦事乾脆利落,言談舉止大方;—說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;
(5)+踏實,有始有終;—馬虎,吊兒郎當;
(6)+工作井然有序、有條不紊,深得要領,緊湊,不窩工、不浪費;—懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;
(7)+彌補他人疏忽不周之處,在異常情況下善於提出忠告;—感情用事,妨礙他人正常工作;
2.協作性
(1)+利用工作之餘,幫助別人趕上進度;—只考慮本職工作,對其他部門工作不聞不問;
(2)+充分理解上司的意圖,主動為上司分擔責任,積極彌補人際關系或工作方面的缺陷;—消極排他,牢騷滿腹,不安於輔助性工作;
(3)+充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現做貢獻;擅長與他人合作共事;—以自我為中心;
(4)+不惜犧牲自我,通力合作;—不推不動,但求自己方便、舒適;
3.積極性
(1)+不知疲倦,一往無前;—安於現狀,維持現狀;
(2)+不求一步登天達到目標,但求持之以恆,孜孜不倦,不斷進取,積少成多,積小成大;改進和改善工作的提案,每月1次以上;—一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時間內也拿不出一份提案;
(3)+求知慾極強,並能把得到的知識用於實踐,彌補自己工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質;—沉湎於過去的成績,以至於在某種程度上影響工作;
(4)+勇於挑戰,不畏困難,為實現目標竭盡全力;—不管怎樣督促,也不上進工作,工作挑挑揀揀,避難就易;
(5)+言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發人深省;—只聽不說,不提問,不發表意見;
4.責任性
(1)+清楚了解下屬的工作質量,並對下屬的能力和工作情況作出適當的評價與指示;—不了解下屬的工作質量,對下屬的工作能力和情況不能做出適當評價;
(2)+能夠找出失誤和失敗的客觀原因;—不能找出失誤和失敗的客觀原因;
(3)+在工作進行過程中,明白工作的結果和結束狀態、明確果斷把握工作的階段性;—在工作進行中,不能明白工作的結果和結束狀態,把握不了工作的階段性。
(三)業績考核標准
第六條本公司業績考核須依據職務標准表進行,各部門須根據自身情況製作合理的職務標准表,其具體內容和格式如以下範例所示:
第七條能力考核所包括的主要考核項目有:知識、技能、表達能力、理解能力、創造能力、判斷能力、策劃能力、協調能力、領導能力等,其考核標准應按不同崗位、不同職務的具體要求而訂立。
十四、公司年終獎考核辦法
第一條目的
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據並了解、評估員工的工作精神與潛在能力作為訓練發展的參考,督促工作及改進其工作為目的,特製定本辦法。
第二條程序
1.員工考績每年定為1次,作為年終考績;
2.農歷春節休假前15日,由管理部人事科分發考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須於春節前10日初核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核及批示;
3.各單位主管考績由總經理初復核;
4.春節前6日,總經理全部復核完畢,由管理部轉發各單位、各人知悉;
5.年度考績事宜由總經理室督導,管理部執行,各部門配合。
第三條等級
年度考績區分為四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
70至75分:丙等;
註:考績分數一律為整數。
第四條限制
1.員工及主管在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等:
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退全年累計達13次以上(含);
(3)曠工全年達1日以上(不含);
2.於年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等;
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退全年累計達扔次以上(含);
(3)曠工全年達2日以上(不含);
3.人數限制
(1)特等:
各單位人數為5人以下,特等考績人數最高限為1人。各單位人數5人以上(不含),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈「特等考績報告書」(附件二)予總經理。
(2)各單位考績平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認為該單位表現極佳,得簽呈總經理核示,核准者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
註:特等考績分數不並人該單位考績總分數的核計。
第五條增減分數
1.員工於年度內曾受獎懲者,其年度考績應行加減分數,按下列規定:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;
2.本項增減分數,獨立於第四條考績平均總分數(85分)
第七條申訴
幾個人對單位主管所評定的考績分數不服者,可簽呈遞總經理室,再呈報總經理;由總經理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期期限於考績經管理部門通知個人後2日內進行申訴,逾限不予受理。
第八條要求
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。凡經總經理室審查出有違反公司的規定者,該主管記一次小過,呈總經理核備。
第九條附則
1.各員工、職員的考績,經總經理復核後,若有批駁者,由總經理室人員返回該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示;
2.固定年終獎金數額,由總經理依年度經營狀況做裁決;
3.本辦法呈交總經理核實後,自發布日起執行。
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金融公司規章制度
1. 考勤: 遲到 。一次 10 元(按自然月計算),一月遲到三次以上,每次扣 30 元(包括前兩次)。 事假 。按每次 30 元處理,(若半天事假則 15 元處理)無故曠工者按每次扣 100 元處理,累計無故曠工三次按自動離職處理(無故曠工三次或以上,視為自動離職,當月無工資)。
2. 上班時間須佩戴工牌,著裝整潔,大方、得體,不得穿著牛仔褲。男性標准著裝:西裝,襯衫,領帶,西褲,皮鞋。女性著裝大方得體,高跟鞋。
3. 辦公期間,不得在辦公司內大聲喧嘩、打鬧、吃東西。愛護公司財物,若有損壞,照價賠償。
4. 工作期間,公司電腦不可以做與工作無關的用途,例如玩游戲,聽音樂等。違規者,發現一次扣 100 元,屢教不改者,扣除當月工資。
5. 員工在試用期期間,出勤不足 15 天者(包括被公司勒令離職)當月無工資。
員工簽字:
身份證號:
日 期: ...