什麼叫金融服務意識談談你的看法

① 如何回答」你對金融行業的是怎樣看法的「這個問題

未來五年整個金融業的大環境要發生一些改變，主要是受到互聯網金融的沖擊和影響。互聯網金融，最有代表性的就是p2p網貸。

p2p從各大傳統金融巨頭嗤之以鼻，到成為一股不可忽視的強大力量，只用了不到十年。如今的p2p行業形勢可謂是一片火熱，不僅央視多次正面引導，連銀行也放下身段，主動為民眾普及p2p理財知識。

我曾經在文章里寫過這么一句話：在互聯網金融極速發展的大形勢下，銀行作為巨無霸也不得不妥協。2017年3月，建行突然牽手馬雲，拉開了傳統銀行擁抱互聯網金融的大門，這在當時的銀行界引發了巨大的波瀾。

② 談談你對金融的看法

金融是指貨幣的發行、流通和回籠，貸款的發放和收回，存款的存入和提取，匯兌的往來等經濟活動。

金融的本質是價值流通。金融產品的種類有很多，其中主要包括銀行、證券、保險、信託等。金融所涉及的學術領域很廣，其中主要包括：會計、財務、投資學、銀行學、證券學、保險學、信託學等等。

金融是一種交易活動，金融交易本身並未創造價值，簡單地說金融交易的頻繁程度就是反映一個地區、區域、乃至國家經濟繁榮能力的重要指標。

溫馨提示：以上信息僅供參考。
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③ 什麼是服務意識

服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。

服務意識的內涵是：它是發自服務人員內心的；它是服務人員的一種本能和習慣；它是可以通過培養、教育訓練形成的。

服務意識必須存在於我們每個人的思想認識中，只有大家提高了對服務的認識，增強了服務的意識，激發起人在服務過程中的主觀能動性，搞好服務才有思想基礎。

(3)什麼叫金融服務意識談談你的看法擴展閱讀

服務意識的萌生，通常最早來自於家長的教育。家長越早教育孩子應該尊重別人，禮貌待人 ，那麼，孩子就能夠越早建立起服務意識。

一般來說，年齡越小的人，替別人著想的服務意識越差。 新生嬰兒是沒有服務意識的，只有在他成長的過程中，逐漸意識到自己對於父母的依賴是自己賴以生存的基本條件時，方能意識到父母為自己服務的重要性；但如果沒有家長的教育和培養，孩子也不會產生對父母需要他們服務回報的認識。

尤其是在中國的一部分獨生子女家庭里，往往會形成以孩子為中心的不平等家庭成員關系。久而久之，孩子就會忽視自己對家庭成員的服務責任，從而表現出服務意識的欠缺。 一旦孩子步入社會，比如上學和工作，如果還是缺乏服務意識，那麼他就會表現得過於自我、自私，不關心他人，沒有團隊精神，難以與人相處。

成熟理性的服務意識的建立，則常常要到人們成年之後。當家才知柴米貴，養子方知父母恩。隨著年齡的增長，家庭成員和社會就要賦予人們更多的家庭和社會責任。

當人們還是一個幼兒的時候，人們承擔的家庭和社會責任很少；當人們成為一個學生的角色時，就需要完成自己的學業，來滿足家長和老師對自己的期待。

④ 面試問你對金融有什麼看法怎麼回答

1.在我國金融業是國民經濟支柱產業2.我國金融業以國有控股為主 股份制為補充3.金融業是為人民服務 為社會主義建設服務4.我國金融業競爭激烈 面臨國外先進金融服務的沖擊 面臨巨大挑戰每條再擴充下 我覺得這些就差不多

⑤ 什麼是金融服務意識談談你的看法

金融服務意識。會發展當中是促進經濟的發展的一個主要手段。

⑥ 什麼是服務意識

服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。

具有服務意識的人，能夠把自己利益的實現建立在服務別人的基礎之上，能夠把利己和利他行為有機協調起來，常常表現出 "以別人為中心"的傾向。因為他們知道，只有以別人為中心，服務別人，才能體現出自己存在的價值，才能得到別人對自己的服務。
服務意識也是以別人為中心的意識。擁有服務意識的人，常常會站在別人的立場上，急別人之所急，想別人之所想;為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協甚至奉獻、犧牲。

拓展資料

提高服務意識的幾種方法
1、注重員工的先天素質

2、注重員工的後天培養

3、重視、關心員工

4、合理獎懲

5、管理人員以身作則

6、注意日常工作
服務意識實際上是對服務員的職責、義務、規范、標准、要求的認識，它要求服務員時刻保持在賓客心中的真誠感。
服務意識包括兩個方面：
一是某組織內部各個層級之間的；
二是該組織與客戶之間的；
在服務日漸成為指導人們各項活動的理念之一的現代社會，服務意識的內涵早已超出了「微笑服務」「關懷服務」的范疇。

⑦ 什麼是金融服務專業

金融即貨幣的資金融通，是貨幣流通、信用活動及與之相關的經濟行為的總內稱。包括貨幣的發行與回籠，容銀行的存款與貸款，有價證券的發行與流通，外匯買賣，保險與信託，國內、國際的貨幣支付與結算等。
金融涉及到金融主體、金融客體及其相互之間的關系。金融主體就是在金融活動中的人和單位，包括投資者和融資者；金融客體就是人們參加交易的金融商品，包括股票、債券、期貨期權等。金融關系就是哪些人有資格發行股票等有價證券，哪些人有資格可以購買相應的金融產品。

⑧ 如何做好金融服務工作

金融企業是經營特殊商品——貨幣、貨幣資本以及與此相關的金融服務企業。金融服務是為社會物質資料的生產和流通提供融通資金的服務，是金融企業有效經營貨幣與貨幣資本的成功保障，是營銷管理的一項具有決定性意義的活動，是金融企業提供的全部金融業務與其以客戶為中心的金融服務意識、服務活動、服務質量與結果的整合。那麼如何做好這項服務呢?筆者認為大概從以下幾點做起：
一、關注客戶
金融企業的客戶服務必須要關注客戶的因素主要是：消費時間、職業特徵、等待時間 、禮貌程度、注意程度、正確性與能力等，滿足客戶對金融產品和服務的需求，在客戶需要的時候，能夠得到所需要的全部金融產品和服務。
二、懂得金融服務禮儀的重要性
禮儀是人與人之間關系的潤滑劑；是事業成功、家庭幸福的敲門磚；是無形的廣告；是國家富強文明的標志。
現代禮儀是精神文明建設的重要內容：提倡具有時代和民族精神的禮儀，摒棄傳統禮儀中落後、迷信的東西。作為人們溝通和聯絡的重要方式，禮儀日益為人們所重視。尤其在禮儀之邦的中國，隨著社會主義精神文明建設的不斷深入，注重禮儀已成為各行各業提高服務質量的重中之重。
隨著我國加入WTO及外資銀行的進入，金融行業的競爭近乎白熱化。在人員素質、網點建設、科技水平等方面不具備比較優勢的情況下，若在缺少特色和核心競爭力，必然使我們企業在競爭中處於被動地位。要想在競爭中取得優勢，必須為客戶提供有特色的金融服務，必須把客戶為中心的服務理念作為角逐制勝的法寶。因為好的服務能帶來最大程度的客戶忠誠，而客戶忠誠與否將直接影響企業的經濟效益、聲譽和發展前景。金融業作為服務行業，其專業服務禮儀逐漸成為提高企業形象、擴大市場佔有率的重要因素。因此作為金融服務從業人員必須高度重視金融服務禮儀。
三、 高度重視金融服務從業人員的職業意識
金融服務從業人員的職業意識大概有以下幾點：1、誠信意識，誠信是指誠實守信、有信無欺，它是金融業員工的基本職業要求，是金融服務人員應具備的基本素質和最重要的品德之一。培養誠信意識已經成為全民共同關注和討論的話題。因此，要想在職業生涯中獲得成就，就要做到正直和誠信，增加對他人、企業和社會的責任感。2、服務意識。服務意識是指 把自己所從事的工作以及給他人帶去方便和快樂的事情，只有具有強烈的服務意識，才能把工作當做快樂的事情。隨著市場經濟的發展，金融產品渠道越來越完善，產品差異越來越少，服務的重要性日益突顯，作為農村信用社的服務人員，更應該注重和強化服務意識，把工作當做樂事，樂在其中，把顧客當做朋友，真誠的心甘情願的為他們服務。3、效率意識 ，現代金融服務業涉及廣泛，金融產品需求日益增加，對金融服務的要求也隨之提高，因此金融服務人員的效率意識至關重要。時間就是金錢，顧客在等待辦理業務時，他們期盼的是准確、快捷。因此，服務效率決定著企業客戶吸引力的大小，從而也決定著企業的生存。4、責任意識。是一個人成就事業的基本保證，也是其造福社會的一項基本前提。沒有強烈的責任心，人就容易在逆境中跌倒，在各種誘惑面前不能自持。負責任是一種決定，需要用行動去承諾，才能給人一種可以信任的感覺。有責任意識的金融服務從業人員必須做到認真履行諾言，優質高效的完成工作，嚴格遵守職業道德，從新的責任和事務中獲得動力。5、團隊意識。 團隊意識是具有集體意識和協調合作能力的一種綜合表現，它體現在金融團體為了一個統一的目標，自覺的認同必須負擔的責任，並願意為此共同奉獻。團隊意識包括兩個含義：一是集體意識，即團隊成員有共同的目標和基本利益，並為集體榮譽不斷努力；二是合作能力，團隊精神體現在成員的合作中，金融企業有了團隊精神就有了核心競爭力。6、創新意識。在當今信息化時代，從業人員的創新意識是金融企業提供具有吸引力的服務的重要因素。金融從業人員應該有意識、有目的的培養自己的創新意識，利用各種有利條件，從細微入手，用於探索創新。

⑨ 金融服務是什麼意思

金融服務是指金融機構運用貨幣交易手段融通有價物品，向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。按照世界貿易組織附件的內容，金融服務的提供者包括下列類型機構：保險及其相關服務，還包括所有銀行和其他金融服務（保險除外）。

廣義上的金融服務，是指整個金融業發揮其多種功能以促進經濟與社會的發展。具體來說，金融服務是指金融機構通過開展業務活動為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結算、證券買賣、商業保險和金融信息咨詢等多方面的服務。

增強金融服務意識，提高金融服務水平，對於加快推進我國的現代金融制度建設，改進金融機構經營管理，增強金融業競爭力，更好地促進經濟和社會發展，具有十分重要的意義。

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金融服務的主要特徵

1、投入少

金融服務的實物資本投入較少，難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法准確定義其價格，從而也無法編制准確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。

2、融資中介

傳統金融服務的功能是資金融通的中介，而現代金融服務則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由於經濟活動日益「金融化」，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。

3、勞動密集型

金融服務傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業。

4、自由化

在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代，金融服務正處於大變革的過程之中，信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域，而且這種趨勢還將持續下去。