㈠ 做為一個企業管理者應該具備哪些能力推薦書目,謝謝!
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P.S.成為一個稱職的企業管理者應具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴。
2、協調能力。優秀的管理者必然具備了高度的協調能力,他可以化解部屬之間的爭端,部門之間的矛盾,不會對組織內部的沖突視而不見,或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時,他會召集相關部屬,直接理清沖突的原因,並且在沖突萌芽之際,就立即採取化解之道,甚至化阻力為助力。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。聰明的管理者會盡量往下授權,讓員工參與可行的計劃,並讓員工代表公司對外洽公,這些都是可以培養員工自信心、決斷力的好方法。事實上,培育下屬的方法有很多種,像是有計劃性與持續性的培育、通過業務發展來培植人才等等。其中,最基本的培訓方法。
6、統馭能力。優秀的管理者懂得信任部屬,並真心關懷部屬,也知道感恩,不會一心只想控制、支配員工,而是時時激勵大家的工作干勁,以順利完成工作目標。簡單地說,沒有人希望自己的上司是斤斤計較、冷血無情的人,他必須關心客戶與公司營運,甚至敏感地注意員工的心情。
㈡ 歐美銀行業金融科技創新有哪些新招
信息技術革命不斷深化,互聯網在各領域廣泛應用,導致許多行業的商業模式出現了顛覆性變革。對銀行業而言,信息技術與金融業務結合,打開了廣闊的金融創新空間。
在我國銀行業金融科技創新開展得如火如荼的同時,外面的世界怎樣?特別是歐美銀行業有哪些金融科技創新舉措,作為同業有必要關心了解。
在金融科技快速發展的浪潮下,法國巴黎銀行依靠與金融科技企業的合作,實現數字化、創新化發展。該行已將「2020年建成數字化銀行,從便捷性和安全性兩個維度,提升客戶體驗」作為優先戰略。
近年來,摩根大通持續加強對區塊鏈、人工智慧和大數據等技術領域的投入,一年在信息科技上的投資超過90億美元。摩根大通每天處理約5萬億美元的支付交易、1.5萬億美元的證券買賣和結算交易,為成千上萬的客戶提供各類研究報告。
摩根大通在鼎力支持初創科技企業的同時,不僅從它們之中吸收了許多創新構想和創新活力,更填補了自身產品服務的空白,贏得了源源不斷的客戶資源和業務機遇。
□楊 飛
當前,全球信息技術革命不斷深化,互聯網在各領域的廣泛應用和深度滲透,導致許多行業的商業模式出現了顛覆性變革。對銀行業而言,信息技術與金融業務的結合打開了廣闊的創新空間。由技術引領的創新已超越金融交易本身,進入到銀行的核心領域。在我國銀行業金融科技創新開展得如火如荼的同時,外面的世界怎樣?特別是歐美銀行業是如何進行金融創新的?它們有哪些金融科技創新動作值得關注?作為同業競爭對象,有必要關心了解。
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在金融科技快速發展的浪潮下,法國巴黎銀行(BNP Paribas)積極鼓勵初創型金融科技企業的發展,支持它們各種創意和創新。法國巴黎銀行的這一態度和做法是同該集團的戰略完全契合的,即依靠與金融科技企業的合作,實現數字化、創新化發展。法國巴黎銀行已將「2020年建成數字化銀行,從便捷性和安全性兩個維度,提升客戶體驗」作為一項優先戰略。
1.「金融科技加速器計劃」的目標和特點
法國巴黎銀行自2016年起推出「金融科技加速器計劃」(FinTech Accelerator Program),旨在發掘有潛力的初創型金融科技企業,為它們提供具體、實際的幫助,從而帶動法國巴黎銀行數字化進程。法國巴黎銀行將以建設「未來銀行」的視角,加快產品和服務創新,最終為客戶提供更加滿意和安全的金融服務體驗。
「金融科技加速器計劃」對初創型企業完全免費,且最初並無持股安排。為幫助初創型企業順利孵化,法國巴黎銀行最高可向其投入10萬歐元的啟動資金(可轉債)。基於「開放式創新」理念,法國巴黎銀行不會對初創型企業的業務發展作出任何排他性(獨占性)條款限制。
「金融科技加速器計劃」的實施由法國巴黎銀行集團旗下的子公司——哲翰管理咨詢(L』Atelier BNPParibas)具體負責,該公司在信息技術創新領域擁有豐富經驗和前瞻性的判斷,其使命是在戰略上協助法國巴黎銀行及其客戶完成數字化轉型,激發各業務條線創新力,探尋新的利潤增長點。
哲翰管理咨詢已成立37年,在歐洲(巴黎)、北美(舊金山)和亞洲(上海)等三個主要地理區域設有子公司,目前涉獵交通、智慧城市、電子醫療、零售、金融科技等多個領域。它憑借延伸至銀行業外的開放式架構而形成了獨具一格的發展模式。作為「開放式創新」的組成部分,近期哲翰管理咨詢又創立了金融科技實驗室,匯集各類顛覆式創新者、企業和資源,進一步加快創新步伐。
2.「金融科技加速器計劃」的實施和內容
「金融科技加速器計劃」對初創型企業提供為期四個月的「一對一」量身定製式的扶持與合作,具體採用「四步法」進行孵化,即發起、加速、試驗、投產。
哲翰管理咨詢每半年選取不超過10家初創型企業,根據企業涉足領域的不同,匹配到法國巴黎銀行集團的證券、投資、保險、租賃、零售金融、財富管理等業務條線或附屬機構,開展聯合創新。在四個月的孵化期內,這些初創型企業既可直接獲得法國巴黎銀行在業務、營銷、融資、技術、財務、保險、銀行、證券、法律、合規等多方面支持,還能共享法國巴黎銀行集團優質的投資人、合夥人、企業家等資源,同時還會接受哲翰管理咨詢金融科技實驗室及其專家的指導。孵化期結束後,法國巴黎銀行和初創型企業努力把創新項目投向市場,贏取商機。
以2016年第一季「金融科技加速器計劃」為例,共有140家初創型企業提交申請。經嚴格篩選,法國巴黎銀行從中選取了8家最優秀、最符合條件的企業進行孵化,包括二手車交易支付平台PayCar、人工智慧創業企業Heuritech和區塊鏈智能合約公司CommonAccord等。孵化結束時,每家企業的創新項目都取得了長足進展,並找到了主要合作夥伴,進入項目融資這一實質性階段。
法國巴黎銀行已於2017年初啟動第二季「金融科技加速器計劃」。從報名情況看,這季初創型企業的創新項目主要集中在共享經濟、區塊鏈、資產管理、網上銀行、P2P、賬戶聚合、人工智慧、機器人和大數據分析等領域。
3.「金融科技加速器計劃」的成功案例:PayCar
在法國,每年大約1200萬人有二手車買賣需求,且大多採用傳統的銀行支票支付方式。這其中存在的問題是,賣家在收到賣車所得的支票後,無法核實真偽,而且要花費一周時間才能將支票變現,整個過程冗長、低效。PayCar的出現為二手車買賣雙方提供了一個快捷、安全、易行的支付解決方案,因此迅速得到了市場的認可。
PayCar成立於2015年3月,它所打造的電子支付平台完全可以替代銀行支票的使用,且不受時間限制,晚上和周末均可進行,同時交易資金實現第三方賬戶存管,規避了欺詐風險,保證了交易安全。每筆二手車交易達成時,PayCar首先會核實買賣雙方身份,而後買方在指定日期、按約定的價格將款項劃入PayCar賬戶。買方經網站或手機確認收貨後,款項會立即到達賣家賬戶。
2016年初,PayCar申請加入法國巴黎銀行「金融科技加速器計劃」。經過大約20人的評審,PayCar順利通過篩選,開始接受孵化。
2016年3月,PayCar與法國巴黎銀行集團旗下保險機構BNPParibas Cardif正式開啟了四個月的「一對一」緊密合作。其間,雙方針對二手車買賣的交易過程,提出一套綜合性服務方案,彌補了現有產品的不足。即PayCar客戶可以利用法國巴黎銀行法國零售銀行部門(French Retail Banking)開具的電子支票,購買Cardif提供的車輛保險,或是獲得法國巴黎銀行個人金融公司(BNP Paribas Personal Finance)提供的貸款。
去年11月,孵化期結束後,法國巴黎銀行集團上述三個部門又參與了PayCar的第一輪融資,總涉及金額130萬歐元,將雙方合作推向一個新的層次。PayCar的長期目標是成為市場上二手車交易的標准化支付模式。這輪融資將驅動PayCar在業務拓展和客戶拓展上取得更快進展。
PayCar和法國巴黎銀行均從「金融科技加速器計劃」中獲益。一方面,PayCar在法國巴黎銀行的協助下,完善了業務架構,優化了產品策略。更重要的是,雙方建立了獨特的合作關系與默契。正如PayCar CEO Vincent所言:「如今所有的初創型企業都在尋求合作、融資或商業機會,而法國巴黎銀行的『金融科技加速器計劃』很好解決了全部問題。最初我們對法國巴黎銀行團隊並沒有特別期望,但它們所提供的服務和支持令人驚訝。」
另一方面,法國巴黎銀行也精準地找到了新的業務機會,如電子支票、汽車保險、個人貸款等。同時,法國巴黎銀行還有更長遠的戰略意圖。對於法國家庭,購買二手車是僅次於住房的第二大支出。法國巴黎銀行將此視為極具潛力的目標市場,與PayCar合作的一個重要目的是通過支付便利和支付安全的解決,助力二手車市場快速成長,以期在未來謀求更大的商業機會。
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摩根大通(JP Morgan Chase &Co.)曾宣稱其不僅是一家投行,還是一家科技公司。近年,摩根大通持續加強對區塊鏈、人工智慧和大數據等技術領域的投入,一年在信息科技上的投資超過90億美元,並擁有包括程序員、系統工程師等在內的技術人員4萬名,佔全部24萬名雇員的1/6。摩根大通還擁有31家數據中心、6.7萬台物理伺服器、2.8萬個資料庫,每天處理約5萬億美元的支付交易、1.5萬億美元的證券買賣和結算交易,為成千上萬的客戶提供各類研究報告。
1.IRP的提出
在摩根大通看來,作為一家全球領先的銀行,要引領行業變革,既應加大內部資源投入,又要同有潛力的初創公司合作。2016年6月底,摩根大通的公司與投行部門宣布啟動「入駐計劃」(In-Residence Program,IRP),以幫助初創科技企業渡過發展中最困難的階段。
與通常的實驗室模式不同,「入駐計劃」由摩根大通業務專家直接入駐初創企業,雙方「肩並肩」地開展行業變革創新。該計劃為有才能、有雄心的初創科技企業提供了一個享有摩根大通全球資源的難得機遇,使他們能夠利用摩根大通的人員和渠道,短時間內大幅提升科技轉化為實際生產力的能力。摩根大通通過與優秀初創企業建立合作關系,力圖吸收更多的產品創意,與批發銀行業務進行整合,進而提高服務效率、降低業務成本。
2.IRP的內容
摩根大通「入駐計劃」強調公開、透明、合作,包括申請、審查、加入、規劃、實施和復審等六個步驟。
初創企業經篩選入圍IRP後,將與摩根大通開展六個月的緊密合作,接觸摩根大通的核心業務體系,獲得技術、系統和專業上的支持。摩根大通入駐初創企業的專家包括:技術人員、工程師、數據分析師、銀行專家、法律合規及風險專家、營銷專家、戰略規劃師、風投及行業合夥人等。當「入駐計劃」結束、這些初創企業走向市場時,仍能保留對創新成果的所有權,成功通過復審的項目可繼續獲得摩根大通的資源支持。「入駐計劃」的成果包括經測試的產品、新的創意、與銀行業務的整合、達成的商業協議、獲得融資支持等多種形式。
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1.FinLab的創建
金融解決方案實驗室(Financial Solutions Lab,FinLab)由摩根大通和美國金融服務創新中心(Center for Financial Services Innovation,CFSI)共同創立,旨在發現、測試和培育有價值的創新項目,打造高質量的金融產品及服務方案,促進金融市場健康發展,提高普惠金融水平及美國家庭金融福祉。摩根大通計劃在五年時間內,向該實驗室資助3000萬美元,並提供充分的專業支持。
根據CFSI的一項調查,目前有57%的美國家庭,約1.38億成年人仍面臨負債過多、臨時大額支出導致現金流短缺等金融困境,不少中低收入人群仍未享受到必要的金融服務。為此,FinLab設定了三個目標:更多創新、更好產品、全國范圍。
FinLab實際上是一個虛擬實驗室,其參與者無需變更經營地址,只要每4-8周參加定期交流或隨時碰頭。任何運用信息技術以提高美國金融普惠水平為目的的金融公司、初創型科技企業和創新型非盈利組織均可報名。這些機構負責人無需美國國籍,但應當具備在美國工作的資格,其產品應當服務於美國消費者。
2.FinLab挑戰賽
FinLab對報名者採用挑戰賽的形式進行篩選。在挑戰賽中,主要從消費者影響力、產品質量、管理團隊、可擴展性、創新度及合作意願等六個維度對各機構進行評價。
對挑戰賽中表現優異的勝出者,FinLab將給予每家25萬美元的獎勵。來自CFSI、摩根大通、風投公司、營銷公司、網路公司乃至大學的FinLab咨詢委員會專家,將為勝出者提供為期八個月的指導,助其研發有價值的金融產品。
FinLab已成功舉辦了兩屆年度挑戰賽,每屆均有數百家機構報名參加。2015年挑戰賽的主題是減少美國家庭現金流管理的成本、時間和壓力,勝出機構包括自動儲蓄工具Digit、賬單支付與管理APP Prism、固定收入轉換器Even、子女消費父母分擔平台SupportPay等9家。2016年挑戰賽的主題是幫助美國家庭應對金融波動的考驗,勝出機構包括解決美國低收入家庭儲蓄問題的非盈利組織Earn、消費者信用記錄修復和重構企業eCreditHero、醫療賬單錯誤及高額收費修正平台Remedy、免費智能金融顧問WiseBanyan等9家。
FinLab挑戰賽的上述18家勝出機構均實現了快速成長,目前所服務的客戶群已經超過100萬人,是它們加入FinLab前的十倍之多。同時,這些機構獲得的融資額累計超過1億美元。2017年6月至2018年2月,FinLab將舉辦第三次挑戰賽。
3.Remedy案例
初創企業Remedy位於美國舊金山,其創始人兼CEO Echevarria發現,大約70%的非常規醫療賬單存在計算錯誤或誤收費的問題,為此每個美國家庭一年平均要多支付1000美元,而普通患者很難依靠自己的力量發現並解決這一問題。於是他在2016年9月創立了Remedy。客戶登錄保險公司門戶網站、授權Remedy作為第三方代理人後,該平台就可利用人工智慧、機器學習等技術,幫助客戶審查醫療賬單和保險受理信息,必要時由相關專家直接同醫療機構、保險公司交涉,要求其修正錯誤、退回款項。Remedy按照客戶所挽回金額的20%收取傭金,99美元封頂,如果未發現錯誤,客戶則無需付費。
Remedy在2016年FinLab挑戰賽中勝出,獲得了25萬美元的獎勵,目前正在與來自CFSI、摩根大通等機構的專家合作,對現有產品和服務進行改進。
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摩根大通自2009年以來投資了數十家金融科技企業,涉及支付、投資、P2P、資產管理等領域,包括移動支付公司Square、在線投資平台Motif、P2P平台Prosper、雲服務平台InvestCloud等。
以InvestCloud為例,2016年9月,摩根大通宣布與加利福尼亞州的金融科技企業InvestCloud建立戰略夥伴關系,以加速提升對財富客戶的數字化服務能力。同時,為顯示其數字化轉型的決心,摩根大通還收購了InvestCloud的部分股份。
InvestCloud以其特有的「Programs Writing Programs(PWP)」雲服務平台而聞名,它為銀行、證券經紀、投資管理、私人銀行、資產服務等領域的660家機構客戶提供量身訂制的服務方案。這些機構管理的資產規模超過1.5萬億美元,他們利用InvestCloud開發的各類小程序和雲平台,實現了快捷化、智能化的客戶溝通、客戶管理、投資組合管理和運營管理。
摩根大通計劃三年內在數字化財富管理領域投資3億美元,通過與金融科技企業強強聯合,大力改善財富客戶服務能力,包括優化在線銀行客戶體驗、豐富移動端接入功能、實現客戶應用程序定製化、推出客戶與投資顧問實時互動服務等。這次收購InvestCloud便是該計劃的一部分。
綜上所述,法國巴黎銀行的「金融科技加速器計劃」為我們提供了一種拓展互聯網金融的新模式,也就是將眼光放長遠,不把金融科技企業當作競爭對手,而是開闊視野,去尋找與銀行業務相契合、有成長潛力的企業,通過技術、資金等資源的輸出,培育其發展壯大。摩根大通的「入駐計劃」、「FinLab挑戰賽」等告訴我們,許多初創科技企業不僅善於運用新技術,而且在分析解決商業問題、提高客戶體驗、減少服務痛點方面經常能提出好的創意。
這些創意使金融產品和服務更契合客戶需求,以至於能夠產生強大的影響力,吸引大量的客戶。摩根大通在鼎力支持這些初創科技企業的同時,不僅從它們之中吸收了許多創新構想和創新活力,更填補了自身產品服務的空白,贏得了源源不斷的客戶資源和業務機遇。
㈢ ERP發展的歷史
ERP的歷史:
一、企業管理理論的發展過程:
40年代:為解決庫存控制問題,人們提出了訂貨點法,當時計算機系統還沒有出現。60年代的時段式MRP:隨著計算機系統的發展,使得短時間內對大量數據的復雜運算成為可能,人們為解決訂貨點法的缺陷,提出了MRP理論,作為一種庫存訂貨計劃——MRP(MaterialRequirementsPlanning),即物料需求計劃階段,或稱基本MRP階段。70年代的閉環MRP:隨著人們認識的加深及計算機系統的進一步普及,MRP的理論范疇也得到了發展,為解決采購、庫存、生產、銷售的管理,發展了生產能力需求計劃、車間作業計劃月以及采購作業計劃理論,作為一種生產計劃與控制系統——閉環MRP階段(Closed-loopMRP)。在這兩個階段,出現了豐田生產方式(看板管理)、TQC(全面質量管理)、JIT(准時制生產)以及數控機床等支撐技術。80年代的MRPⅡ:隨著計算機網路技術的發展,企業內部信息得到充分共享,MRP的各子系統也得到了統一,形成了一個集采購、庫存、生產、銷售、財務、工程技術等為一體的子系統,發展了MRPⅡ理論,作為一種企業經營生產管理信息系統——MRPⅡ階段。這一階段的代表技術是CIMS(計算機集成製造系統)。進入90年代,隨著市場競爭的進一步加劇,企業競爭空間與范圍的進一步擴大,80年代MRPⅡ主要面向企業內部資源全面計劃管理的思想,逐步發展成為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想,ERP(EnterpriseResourcesPlanning企業資源計劃)隨之產生。ERP是由美國加特納公司(GartnerGroupInc.)在90年代初期首先提出的,當時的解釋是根據計算機技術的發展和供需鏈管理,推論各類製造業在信息時代管理信息系統的發展趨勢和變革。隨著人們認識的不斷深入,ERP已經被賦予了更深的內涵。它強調供應鏈的管理。除了傳統MRPⅡ系統的製造、財務、銷售等功能外,還增加了分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質量管理、設備管理、決策支持等功能;支持集團化、跨地區、跨國界運行,其主要宗旨就是將企業各方面的資源充分調配和平衡,使企業在激烈的市場競爭中全方位地發揮足夠的能力,從而取得更好的經濟效益。現階段:融合其他現代管理思想和技術,面向全球市場,建設「國際優秀製造業」()。這一階段倡導的觀念的是精益生產、約束理論(TOC)、先進製造技術、敏捷製造以及現在熱門的Internet/Intranet技術。由此可見,企業管理理論的發展具有以下特點:
1.它是一個供需鏈管理的完善過程
不論是最初的庫存管理,還是後來的采購、生產、銷售的管理,再後來的財務、工程技術的管理,企業外部資源的管理等等,都是針對企業供需鏈的管理而不斷完善的一個過程。
2.它與計算機技術的發展密切相關
這些企業管理思想的整個發展過程與計算機的發展息息相關,而且越來越緊密。計算機技術成了實現它們的必要工具,計算機軟體是它們的主要載體。
3.它經歷了一個相當漫長的時期
整個理論的發展隨著經濟的發展、人們認識的提高、相關技術的進步,一步步發展起來。
二、ERP在宏觀和微觀上的發展
ERP在中國的推廣與應用已經歷了近20年風風雨雨的歷程,據不完全統計,我國目前已約有700家用戶使用它來管理自己的企業。首先,它作為一種先進的管理思想和工具已得到了人們的普遍共識,一些企業也很快就獲得了應有的回報,雖然由於某些原因使得一些企業的應用不盡人意,但是從主流上來說ERP在中國的發展加速了我國企業管理現代化的進程,使得越來越多的企業認識到只有實現企業管理信息化、現代化,企業才有活力和競爭實力,並渴望採用這種先進的管理模式和擁有這種先進的管理工具。
1、ERP在宏觀上的發展ERP最初是一種基於企業內部「供應鏈」的管理思想,是在MRPII的基礎上擴展了管理范圍,給出了新的結構。它的基本思想是將企業的業務流程看作是一個緊密聯接的供應鏈,將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統,如財務、市場營銷、生產製造、質量控制、服務維護、工程技術等。在宏觀方面:首先是功能的深度上,它在MRPII的基礎上,增加了質量控制、運輸、分銷、售後服務與維護、市場開發、人事管理、實驗室/配方管理、項目管理、融資投資管理、獲利分析、經營風險管理等功能,並將這些功能都集成在企業的供應鏈中,原MRPII系統中對製造環節的管理只是ERP中的一個子系統,它和其它功能子系統一起把企業所有的製造場所、營銷系統、財務系統緊密結合在一起,可以實現全球范圍內的多工廠、多地點的跨國經營運作;它還能幫助企業實現「多品種小批量生產」和「大批量生產」兩種情況或多種情況並存的混合型生產方式,滿足企業多角化經營的需求;它的財務系統也不斷地收到來自所有業務過程、分析系統和交叉功能子系統的觸發信息,去監控整個業務過程,快速作出決策;再有就是它還具有決策分析功能,諸如決策、產品、融資投資、風險、企業合並、收購等。在企業級的范圍內為企業提供了對質量控制、適應變化、客戶滿意度、效績等關鍵問題的實時分析能力。這樣,企業就超越了以物料需求為核心的生產經營管理范疇,能夠更有效地安排自己的產、供、銷,人、財、物,實現以客戶為中心的經營戰略。其次是在管理的廣度方面,ERP已打破了MRPII只局限在傳統製造業的格局,並把它的觸角伸向各行各業,如金融業、高科技產業、通信業、零售業等,從而使ERP的應用范圍大大地擴展,並逐漸形成了針對於某種行業的解決方案。這是由於不論一個ERP軟體的功能多麼齊全,都無法覆蓋所有行業中的特殊需求,即除了較為公用的需求,如采購、庫存、計劃、生產、質檢、人事、財務等之外,還有一些與眾不同的特殊需求,例如石油天然氣行業中的勘探與開采、土地使用與租賃、石油/天然氣在運輸途中其體積隨溫度、壓力等因素變化而變化的測量、換算以及損益值的計算等等;電力行業中的輸配電、系統切換後的現場處理、電表的抄費計價;零售業中的補貨、變價、促銷等等,這些都需要有特殊的功能來解決和管理,從而需要有一套針對該行業的解決方案。為此,著名的德國ERP供應商SAP公司除了傳統的製造業解決方案外,還與各個行業的應用專家一道開發並推出了商業與零售業、金融業、郵電與通信業、高科技產業、能源、公共事業、工程與建築業等共18個行業的解決方案,它是以公用的財務(包括應收、應付、總帳、合並、資產管理、成本管理、財務分析、資金管理、獲利分析、投資/融資管理等)、人事(包括薪資、差旅、工時、招聘、培訓、發展計劃、人事成本等)、後勤(包括訂單、采購、庫存、生產、質量控制、運輸、分銷等)等功能為核心,加入每一行業特殊的需求而成。有了行業的解決方案,就可滿足不同行業業務的特殊需求,為企業應用ERP提高管理水平提供了更為廣闊的空間。其三,從企業內部的供應鏈發展為全行業和跨行業的供應鏈。這是由於當企業面臨全球化的大市場競爭環境時,任何一個企業都不可能在所有業務上都成為世界上的佼佼者,如果全部業務都由自己來承擔,它必然面對所有相關領域的競爭對手。因此,只有聯合該行業中其它上下游企業,建立一條業務關系緊密、經濟利益相連的供應鏈實現優勢互補,才能適應社會化大生產的競爭環境,共同增強市場競爭實力,因此,供應鏈的概念就由狹義的企業內部業務流程擴展為廣義的全行業供應鏈及跨行業的供應鏈。這種供應鏈或是由物料獲取並加工成中間件或成品,再將成品送到消費者手中的一些企業和部門的供應鏈所構成的網路,或是由市場、加工、組裝環節與流通環節建立一個相關業務間的動態企業聯盟(又稱虛擬公司,它是指為完成向市場提供商品或服務等任務而由多個企業相互聯合所形成的一種合作組織形式,通過信息技術把這些企業連成一個網路)來進行跨地區、跨行業經營,以更有效地向市場提供商品和服務來完成單個企業不能承擔的市場功能。這樣,ERP的管理范圍亦相應地由企業的內部拓展到整個行業的原材料供應、生產加工、配送環節、流通環節以及最終消費者。在整個行業中建立一個環環相扣的供應鏈,使多個企業能在一個整體的ERP管理下實現協作經營和協調運作。把這些企業的分散計劃納入整個供應鏈的計劃中,從而大大增強了該供應鏈在大市場環境中的整體優勢,同時也使每個企業之間均可實現以最小的個別成本和轉換成本來獲得成本優勢。例如,在供應鏈統一的ERP計劃下,上下游企業可最大限度地減少庫存,使所有上游企業的產品能夠准確、及時地到達下游企業,這樣既加快了供應鏈上的物流速度,又減少了各企業的庫存量和資金佔用。通過這種整體供應鏈ERP管理的優化作用,來到達整個價值鏈的增值。
這種在整個行業中上下游的管理能夠更有效地實現企業之間的供應鏈管理,以此實現其業務跨行業、跨地區甚至是跨國的經營,對大市場的需求作出快速的響應。在它的作用下,供應鏈上的產品可實現及時生產、及時交付、及時配送、及時地交達到最終消費者手中,快速實現資本循環和價值鏈增值,以最大限度地為產品市場提供完整的產品組合,縮短產品生產和流通的周期,使產品生產環節進一步向流通環節靠攏,縮短供給市場與需求市場的距離,既減少了各企業的庫存量和資金佔用,還可及時地獲得最終消費市場的需求信息使整個供應鏈均能緊跟市場的變化。通過這種供應鏈ERP管理的優化作用,達到整個價值鏈的增值。
2、ERP在微觀上的發展在微觀方面:首先是在財務功能上,ERP已逐漸從「帳務」型管理向「理財」型管理發展。企業要想使自己在市場上立於不敗之地,就必須在求生存的同時尋求更大的發展,而在發展過程中又必須有足夠的資金來運作。目前我國的企業普遍存在生產經營資金不足、資金調度盲目性大的問題,如何提高資金的使用效率,有計劃地調度生產經營資金,實現企業財富的最大化,保持企業以收抵支及償還到期債務的能力、避免破產風險,使企業能夠長期、穩定的生存下去為企業發展和擴充籌集必要的資金,有效地使用資金以實現利潤或企業價值的最大化已成為企業的當務之急。
「理財」型的財務管理突破了以往只重視帳務管理的觀念,首先它要考慮企業投資者的利益,即實現股東(投資者)財富的最大化。企業要取得長遠的發展,必須在金融市場上以較低的費用成本和較低的風險有效地進行籌資,並將企業的業務經營和管理過程直接同重要的股東利益相關聯,使投資者的資本能夠實現高於其資本平均回報的增殖;其次,在日常的業務經營過程中合理安排好企業的資金結構和資金需求量,合理調度現有資金並加強資金控制,盡可能優化和有效地配置資金,使資金管理做到及時籌措、有效投資,以保證企業能夠正常運轉和穩步以及超速發展;第三,加強成本的管理、控制與獲利能力的分析。既除了要控制每種產品的成本之外,還要對每一個部門或事業部的成本進行考核和控制,這可以通過把不同的部門劃分為不同的成本中心,對這些成本中心進行成本管理和控制,使生產和經營的成本縮減到最小,實現企業的成本優化。同理,獲利能力分析也是對不同的產品和不同的部門進行的,可使企業實現有效的利潤規劃、預算控制及業績考核等財務管理功能。用戶可以按產品/產品組、客戶/客戶群、地區、銷售機構、分銷渠道…,以及它們的任意組合靈活地從不同角度分析企業的獲利情況,輔助管理決策。例如:某企業有多種產品,可以通過對各種產品獲利能力的分析來確定那種產品獲利能力強,從而在下一計劃期內多生產或多進貨,也可以對各種產品根據不同的地區來進行分析,以使每種產品都准確地流向銷路最好的區域,實現資源最有效的配置;第四,企業經營運作過程中的資金管理,它是對企業在采購、銷售等供應鏈業務過程及貸款、證券操作等財務業務所產生的、或可能產生的資金流進行預測和監控,從而使企業可以隨時監控企業的現金流動狀況並預測企業未來的資金情況,企業有多大資金缺口或有多少富餘資金,根據這些資金預測信息、企業財務業務目標和原則、及市場信息來決定以什麼樣的方式參與貨幣市場,為企業業務運作及時、經濟地籌集資金或合理安排資金投向,提高資金的使用效益;第五是市場風險管理,主要有匯率風險和利率風險管理兩大功能,它可以使企業隨時跟蹤市場匯率、利率(比如LIBOR、FIBOR)、證券價格等市場數據,然後根據這些市場數據,利用國際通行的方法和數學模型對采購、銷售等供應鏈業務過程所產生的現金流進行風險分析,以確定是否有必要、及如何進行風險防範措施,使企業在恰當的時間、採取合適的風險防範措施,保護和鞏固供應鏈業務運作的經營成果。在當前國際金融市場頻繁動盪的情況下,該模塊對企業、尤其是那些外向行企業更具有現實意義。其次,企業面臨一個越來越動態化的市場競爭環境和全球一體化的經濟環境,產品生命周期越來越短、需要處理來源於企業外部和內部大量業務的信息數據,企業管理必須將戰略計劃同企業計劃相連接,並進行有效的模擬自動處理,這就要求系統能提供各種信息以支持企業組織中的運營、管理及決策功能,其目的是為了滿足管理人員的需要,運用公司中各部門、各地區的集成信息,以及決策層的知識和智慧來為公司的發展、經營等作出及時而准確的決策,提高生產率和工作效率,使公司獲得利潤最大化。為此,企業管理的重點逐漸從業務層次的管理轉向側重於戰略決策型的管理。例如,SAP公司為了滿足全球化企業這種新的需求,推出了企業管理駕駛艙的新觀念和新功能,可使企業在進行集體化經營過程中實現集團決策支持,使集團企業決策面向高層次、戰略性、大范圍的決策管理,它容許企業在最復雜的、動態的環境中進行控制,並使企業的信息流更加暢通,在復雜的結構中實現管理層次上的交流,使決策者將其注意力集中到影響公司業務的關鍵要點上、通過從SAP的業務數據倉庫(BW)和企業控制-執行信息系統(EC-EIS)中查看和提取公司的交易和業務經營信息和資料,如財務指標,市場環境與競爭對手的情況,公司內部的業務過程和公司員工的狀況,戰略性項目的狀況等等,從而利用這些信息形成制定公司戰略、戰術決策的輔助參考資料、來影響和指導決策,並付諸行動,再將該行動轉化為利潤。
其主要功能為:
收集、分析公司業務中產生的信息和資料
決策者能萃取決策所需的數據
能讓決策者聚集數據並對數據進行處理
在制定決策時能從不同角度研究數據或觀察數據間的關系以便深入了解問題
提供各種精確的數據,以滿足不同決策者及決策作業的要求
可滿足不同層次用戶的多方面、多階段、多層次的智能過濾服務
具有決策、控制和預測功能,能在復雜多變的外部環境中,輔助人作出科學的決策最後,ERP將從面向事務處理的管理模式向面向智能、優化管理模式的方向發展,它可使管理人員按照設定的目標去尋找一種最佳的方案並迅速執行,這樣就可緊緊跟蹤、甚至可達到超前於市場的需求變化,快速作出正確的決策、並以最快的速度執行這些變化。例如,供應鏈優化管理、成本優化管理、資本優化管理、客戶關系和股東關系優化管理、投資的增殖和優化管理、人員設備及資源優化管理等等,以此開發出市場最需要的產品,並實現以最正確的方式、在最恰當的時間內、最好的場所、以最好的設備、用最好的資源、由最合適的人員來進行生產,然後以最暢通的渠道將產品提交到市場、盡快完成資本循環,以實現社會資源在企業間、部門間的優化配置及充分利用。
同時,先進的IT技術也為這種行業供應鏈的管理提供了技術支持手段,如網路技術、Internet/Intranet技術、EDI技術、條碼技術、電子商務技術、數據倉庫技術、遠程通信技術等,使得供應鏈或虛擬的企業聯盟供應鏈上的各企業在業務往來和數據傳遞過程中實現電子方式連接;在管理技術上,ERP也為企業提供了從內部到外部各環節上的管理工具。這樣,ERP將為企業提供更多更好的功能,來幫助企業實現管理信息化和現代化,提供其市場競爭力和綜合實力。
三、ERP的發展階段
從IT技術的角度來講,ERP自身的發展基本經歷了三個階段。第一階段是主機/工作站技術階段,第二階段是客戶機/伺服器技術階段,第三階段是互聯網技術階段。如果說從第一階段轉向第二階段只是一個技術平台轉變的話,那麼第三階段的變化就不僅限於此了,而更是一種業務平台、商業平台和經濟平台的改變。互聯網的廣泛性、共享性和交互性改變了人們的生活,也同樣改變了商業環境。企業面對龐大的外部信息和快速變化,必須從傳統的注重內部資源的管理利用轉向注重外部資源的管理利用,從企業內的業務集成轉向企業間的業務協同。為此,新一代的ERP產品正在向客戶端和供應端延伸,客戶端的延伸是客戶關系管理,而供應端的延伸則是跨企業供應鏈的同步管理。這兩個延伸又恰好嵌入到網上電子交易中,從而形成了一個從企業內部到企業外部的完整的電子商務解決方案。
㈣ 有人知道2017中國國際電子商務博覽會的詳細信息的嗎特別是它有哪些展示範圍
親可以在這個鏈接里看看:http://www.ciefair.com/col.jsp?id=177
參展范圍
Ø 跨境電子商務:跨境電商平台、跨境電商服務商;
Ø 電商物流:物流信息平台,物流APP,快遞, FBA,海外倉,供應鏈管理,物流解決方案,快遞櫃等智能終端,智能倉儲,物流包裝,條碼標簽,自動識別,報關、自動化分揀,物料搬運等;
Ø 其他電商服務商:營銷,培訓,咨詢,託管,電商解決方案,電商包裝,ERP, CRM, 應用軟體APP, 其他互聯網增值服務;
Ø 互聯網金融:支付、P2P網貸、金融服務中介、保險理財、銀行證券、投融資;
Ø 雲計算,大數據,物聯網,智能穿戴,智能製造, AR/VR, 機器人;
Ø 網貨精品與微商:數碼家電/服裝鞋帽/化妝美容/食品飲品/孕嬰童產/家居/生活百貨等;
【電商平台類】
Amazon亞馬遜全球開店、Amazon亞馬遜物流+、eBay、WISH、LAZADA、NewEgg、Paytm、PRICEMINISTER、Qoo10、MERCADOLIBRE、敦煌網、京東海外、走秀網、百年洋品、Amanbo、小紅書、京東企業購、58同城、易觀亞太、中農網、華強電商交易網、萬方網路等
【電商物流與供應鏈】
嘉可勝物流、中集電商(e棧)、智旦貨運寶、樂寶物流、成田國際、上海益商倉儲、一線通、威時沛運、北京歐必達、何瑞國際物流、越海全球物流、正佳物流、安得物流、恆富物流、海格物流、雲鳥科技、柏威國際貨運、佰事達通國際貨運、招商局物流集團、中國郵政速遞、順豐速運、中通、DHL、德邦物流、新邦物流、跨越速運、天天快遞、快狗速運、亞風快運、遞四方速遞、深航貨運、華運國際物流、泛亞物流、達飛輪船、中儲南京智慧物流、恆路物流、怡亞通供應鏈、朗華供應鏈、騰邦集團、倍通供應鏈、華夏龍供應鏈、東方嘉盛供應鏈、中興供應鏈、年富供應鏈、飛馬國際供應鏈、嘉晟供應鏈、富潤德供應鏈、富森供應鏈、路迪斯達供應鏈、潤泰供應鏈、河南鮮易供應鏈、安能聚創供應鏈、普路通供應鏈、旗豐供應鏈、信利康供應鏈、創捷供應鏈、九立供應鏈、商貿通供應鏈、奧瑪物流、吉樂物流網路科技、異方科技、敏思達、吉寶國際貨運代理、科德智能倉儲、永得利倉儲、恆通倉儲物流設備、福佑在線、大洋物流、有信達物流、聯運通物流、乾泰恆物流、今天國際物流、安迅運輸、乾龍物流、航通北斗物流信息技術、車夫網物流、中港通物流、嘀嘀物流、佳捷現代物流、銘可達物流、華鵬飛現代物流、華強物流、共速達物流、e碼頭、運東西網等;
【其他電商服務商】
智付電子支付、富匯通支付、有棵樹、福克斯德、廈門又一城、利天下、321電商學院、佰信集團、蜂巢供應鏈、全和悅供應鏈、金蝶KIS、致遠軟體、易聯通達、迪蒙科技、奇魚微辦公、雲圖徵信、上海風報、上海泰比、廣東唯一網路、互萌科技、中國好東西網、杭州文簽、保宏電子商務服務、筷雲、方形樹、等國內優秀的電商服務商企業;
【物聯網、雲計算、大數據、智能穿戴、機器人】
逗號互聯科技、北京匯通天下、成為智能交通系統、韓端科技、座頭鯨(上海)、OFweek 物聯網、上海先爍、電訊盈科、普華軟體、城圖科技、酷農無人機、鴻順捷電子、玖坤信息技術、智航無人機、咪星人科技、軒轅條碼技術、欣視景科技、易流科技等;
【電商包裝與物流包裝】
朗派包裝、美米專用設備、東莞麗虹環保材料、東莞木林森包裝、東莞益邦包裝、東莞祥隆木業、東莞協鑫紙品、福建正城鉛封、佛山盈力實業、佛山駿悅塑料五金、固帆木製品、聚鑫印刷、百興紙品、寧士國際包裝、鼎力盛科技、曉輝包裝、方大包裝、升捷豐電子、廈門艾美森、深蓉塑料製品、東恆環保包裝、桑泰防偽材料等。
【國際參展商】
土耳其航空Turkish Cargo、DHL、Parisi、CDEK、SoDExl、Next Terra、GLNetwork、ICEE Containers、Bersatu、XDel、China Euro Services、Hermes、瑞信株式會社、1 Ship Direct、Grow Ecommerce、Vander Group、ECDC Logistics、Liege Airport、Shuttle Bridge Logistics、ViaEurope、B2C Europe、Bonded Services Internationa等。
㈤ 中國互聯網金融協會首批會員名單有哪些
愛凱科技有限公司、愛千金(北京)信息技術有限公司、安徽德中金融信息服務有限公司、安徽徵信有限公司、安徽新安銀行有限公司、安徽新安友達金融服務有限公司、安潤金融信息服務(北京)有限公司。,安投金融(北京)網路技術有限公司和安信證券有限責任公司
安永華明會計師事務所(特殊普通合夥)、鞍山銀行股份有限公司、百航資信調查有限公司、百榮雲創科技有限公司、寶航銀行股份有限公司、包頭市包陰消費金融有限公司、寶富網路科技(上海)有限公司。,北京安榮匯眾資信調查有限公司、北京白城科技有限公司等約400家企業。
1、百行徵信有限公司
百興信用調查有限公司成立於2018年3月19日,公司法定代表人朱煥琦董事長、鄭憲兵董事長。
收集和利用企業信息開展企業信用評估、評級、咨詢、培訓、市場調查研究、資料庫服務和技術服務;計算機軟體和網路技術開發、銷售、培訓、轉讓、系統運行維護;計算機軟硬體銷售;會議策劃等。
2、百融雲創科技股份有限公司
成立於2014年3月19日。百融雲創科技有限公司(以下簡稱「百融雲創」)是一家運用人工智慧、風險控制雲和大數據技術,為客戶提供金融業全生命周期管理產品和服務的智能科技公司。
百榮雲自成立以來,始終堅持客觀中立的第三方立場和開放互補的數據聯盟戰略,致力於運用新技術、新手段,構建中國金融業大數據應用基礎設施平台。
3、鞍山銀行股份有限公司
鞍山銀行股份有限公司自成立以來,始終堅持「立足中小企業發展,立足零售業務發展,立足客戶需求」的市場定位。
積極支持鞍山市基礎設施建設、教育衛生事業、民營企業和再創業企業,投入流動獎金、項目貸款、個人消費貸款700多億元,已成為支撐地方經濟建設的重要力量,為地方經濟發展做出了巨大貢獻。
4、寶付網路科技(上海)有限公司
寶富網路科技(上海)有限公司是滿道金富旗下的第三方支付公司,2011年底獲得央行頒發的《支付業務許可證》。
寶福致力於為個人和企業提供靈活、自助、安全的互聯網支付產品和服務,寶富產品種類繁多,受眾廣泛,價格優惠,提供365天不間斷的結算服務,幫助商戶快速取款,使電子商務與資金流安全無縫連接。
同時,以「實時結算整體解決方案」為核心業務模式,使保福近兩年市場規模保持高速增長勢頭。
5、北京百乘科技有限公司
北京百成科技有限公司於2015年9月18日在朝陽分公司注冊成立,法定代表人:賈鵬,公司經營范圍包括技術開發、技術服務、技術轉讓、技術咨詢、經貿咨詢等。
㈥ 廈門連科工業有限公司的理念文化
連科歷來將員工的薪酬與福利置於重要位置,充分保障員工的合法權益,遵循以人為本的企業理念,處處營造公司與員工之間共享利益、共存共榮的和諧氛圍。公司為每位員工提供良好的工作環境和發展空間,主要包括:
1.月薪
2.依據中華人民共和國法律規定的加班工資
3.公司年終決算有盈餘時,依據員工考核,酌情發給年終獎金
4.法定帶薪年假,第二年6天,以此類推,直到總計14天
5.按當地相關法規,繳納社保及住房公積金
6.生產基層員工享有住房補貼
7.為了慶祝元旦、五一、中秋、國慶等節日,公司給全體員工發放過節費。
8.免費工作餐
9.免費班車
10. 賀儀與奠儀
賀儀:公司員工辦理結婚登記手續後,公司將致新婚賀儀人民幣200元整。
奠儀:公司員工在直系親屬(指配偶、子女、父母)不幸去世後告知公司人力資源部,公司將致奠儀人民幣210元整。
11.公司還組織探望在本市住院醫療的員工
12.當月員工生日公司致送生日禮物一份
13.公司每年組織員工做免費全面的健康檢查
14.基層員工,服務滿一年以上的還享有返鄉車資補貼
15.公司每人每年給予活動經費,每年組織兩次榮譽團結聚餐會,以及長期組織開展各項娛樂休閑活動
16.公司鼓勵和表彰在保護國家集體財產、公司利益和其他人員人身、財產合法權益時見義勇為的員工,同時也為了資助因遭遇突發意外事件(台風、地震、重大疾病等)導致生活困難的員工渡過難關。 公司不斷完善教育培訓體系,強調通過持續不斷地強化學習,推動人才和組織共同成長。
學習和培訓豐富多彩:不定期外派員工參加與本崗位有關的專業培訓;請知名培訓機構到企業開展專題培訓;管理人員、專業人士赴異地參加相關學術研討會、講座;各級管理人員適時對員工進行專業技能培訓等。
1. 培訓內容
①中、高層管理人員培訓模塊:包括管理理念、領導力、決策力、執行力及管理技能等;
②後備幹部培訓模塊:包括角色轉變、職業技能提升、管理技能等;
③業務人員培訓模塊:包括營銷管理、銷售技巧等;
④行政管理人員培訓模塊:職業精神、職業技能等;
⑤企業文化培訓:指公司進行企業文化宣導進行的培訓等;
⑥新員工入職培訓:包括單位的規章制度、崗位職責介紹、業務操作流程和業務指導等。
2. 員工開發
員工職業技能的開發是公司管理者的一項長期任務。公司主張員工在工作中學習,不斷地提高員工從事本職工作的專業能力、管理能力和領導能力。
人力資源管理部門實時了解員工的職業狀態,組織展開相應的培訓和學習活動,促進員工的職業開發。
公司管理層重視培養員工參與解決管理問題的積極性。 連科的成功有賴於所有員工的鼎力奉獻。因此,要實現公司在運動器材及醫療器材這個競爭日漸激烈的領域持續成長,公司必須擁有大批誠信、敬業、具有專業技能、職業素養以及創新精神的優秀人才。連科期望匯聚所有認同公司核心價值觀的人才的智慧和力量,為社會創造財富,為員工實現價值!在連科,積極主動的工作態度備受推崇。只有通過全體員工的智慧、創造、勇往直前以及責任感,才能實現共同的發展目標。
㈦ 關於香港歷史資料
1841年1月26日:第一次鴉片戰爭後,英國強佔香港島,事後清政府曾試圖用武力予以收復,道光皇帝為此發下多道諭旨,但清朝始終不能捍衛領土完整。
1842年8月29日:清政府與英國簽訂不平等的《南京條約》,割讓香港島給英國。
1860年10月24日:中英簽訂不平等的《北京條約》,割讓九龍半島界限街以南地區給英國。
1898年6月9日:英國強迫清政府簽訂《展拓香港界址專條》,租借九龍半島界限街以北地區及附近262個島嶼,租期99年(至1997年6月30日結束)。
1941年12月25日:第二次世界大戰期間,日軍進犯香港,駐港英軍無力抵抗,當時的香港總督楊慕琦無奈宣布投降。香港被日本佔領,開始了三年零八個月的「日治時期」。
1945年9月15日:日本戰敗後在香港簽署降書,撤出香港。
1984年12月19日:中英簽署關於香港問題的聯合聲明,落實香港1997年之後實行「一國兩制」。
1997年7月1日:香港成為中華人民共和國的特別行政區。根據《基本法》, 香港保留原有的經濟、法律和社會制度,50年不變,實行「一國兩制」,除防務和外交歸的,反抗麻煩外,香港特別行政區享有高度自治。