基礎金融服務村村通工作報告

『壹』 農村商業銀行企業文化是什麼融惠萬家一路同行

九曲瀏河山水秀，千里湘淮畫圖新。
剛剛過去的2014年，是被夢想點亮的一年，我們從未放慢追逐夢想的腳步。在這辭舊迎新的美好時刻，我們回味豐收喜悅，滿懷真誠的感激：感謝各級領導的長期支持，感激全市人民關心關注，感恩廣大客戶一路同行。瀏陽農商銀行度過了豐富多姿的華彩一年，寫就了濃墨重彩的關鍵一筆。
過去一年，我們以質量效益為核心，突出支農支小，推進改革創新，著力提質增效。截至12月末，全行各項存款173億元，同比凈增22.84億元，增幅15.2%；各項貸款130.5億元，同比凈增投放19億元，增幅17%。不良貸款7950萬元，佔比0.61%，同比下降0.24個百分點；實現各項收入15.2億元，利潤8.18億元，同比增盈1.04億元，涉農貸款和支小貸款全面實現「兩個不低於」的監管目標。
過去一年，我們以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，堅持學習常態化、批評與自我批評常態化、整改落實常態化，深入「反『四風』、轉作風」，力推黨委班子、基層支部和專項活動三個「五個一」工程，進一步強化黨的宗旨意識，發揚黨的光榮傳統，融洽了黨群干群關系，推動黨心民心緊密相連，黨風行風風正勁足。
過去的一年，我們以人民群眾得實惠為目標，全力推進瀏陽市「服務群眾支三農，推進城鄉一體化」專項活動，著力實施「農村新型經營主體培植、產業轉型升級、信用環境建設、金融服務創新」四項工程，打造服務「三農」長效機制，推動金融強農惠民。全年累放各項貸款200億元，同比多投放20億元，對全市29.13萬戶農戶開展評級授信，年末在線貸款客戶10餘萬戶，金融普惠的廣度不斷增加，地方銀行的形象日益提升。
過去一年，我們以創優服務便民惠農為重點，繼續推廣便民「三卡」，力推「三行一通」現代金融進村入戶，取消或降低收費11項；完成永安、躍龍、荷花、溪江等網點裝修建設，新增自助設備64台，總量已達158台，新設人民路、新月半島等5個離行式自助銀行，布放便民支付終端126台，基本實現基礎金融服務「村村通」，全面創優客戶體驗環境，通過健全優質文明服務考核機制，適時巡檢、通報、整改、獎罰，群眾投訴明顯減少，服務水平有效提升。
過去一年，我們以改革創新為動力，著力內強素質，外樹形象。發起設立江西新余渝水和湖南安化、湘潭、冷水江四家村鎮銀行計劃獲中國銀監會批准，「湘淮村鎮銀行」即將應運而生。完善「三品」、「三表」、「三評」機制，不良問責強力推進，風險管控能力不斷增強。健全客戶經理、中層正職管理辦法，推進職業操守基金建設，全面激活人力資源。依託「瀏陽農商銀行愛心基金」，捐資近百萬元，積極組織開展尊老愛幼、愛心助學、扶貧濟困等公益活動。去年以來，國家六部委來瀏調研座談，接受中央九家主流媒體采訪報道，全國多家省級農辦、農委、信用聯社前來考察指導，再次參加全國標桿銀行聯席會議，與國內一流銀行交流分享改革經驗，企業品牌不斷靚化，公眾形象有效提升。
金馬揚蹄抒遠志，玉羊接力領夢圓。2015年，我們仍將在追逐夢想中不斷前行，在困難挑戰中奮發作為。在新的一年裡，我們將認真貫徹黨的十八大精神，緊緊依靠省市聯社的堅強領導和監管部門的有力指導，砥礪「自強不息、敢為人先」的昂揚鬥志，堅定「提質增效、科學發展」的必勝信心，弘揚「踏石留印、抓鐵有痕」的實干精神，推進改革戰略，強化創新驅動，全面管控風險，推動人才興行，服務廣大客戶，助推地方發展，朝著打造「金融百年老店」，鑄就「三農特色銀行」的宏偉目標歷練前行。

『貳』 除了提供基礎金融服務，隨行付還做了哪些事情

除了提供基礎金融服務，隨行付還在技術層面對產品進行了優化，以科技創新助力小微企業增效、節流。通過將傳統的金融服務智能化、自動化，有效提升服務效率，精準匹配用戶需求，讓用戶獲得更好的支付體驗。

『叄』 農商銀行營業時間

上班時間：

1、對公業務：每周一到周五，時間為：早晨9:00到下午5:00營業，節假日不辦理對公業務。

2、私人業務：每周一到周五，時間為早晨9:00到下午5:00營業；

3、周六上班時間為早晨10:00到下午4:00營業，節假日休息。

4、因地域不同，各地農商銀行上班時間略有差異。

(3)基礎金融服務村村通工作報告擴展閱讀：

業務介紹

移動櫃台是指利用移動終端、憑證列印機、密碼鍵盤、攝像機等配套設備，通過專線網路和網路安全技術，實現傳統網點櫃面業務在移動PC端上辦理的金融設備。

業務特點

1、受理范圍更廣。晶元存摺的使用范圍可從銀行櫃面拓展到所有自助渠道，如ATM、CRS、POS助農服務點等。

2、向客戶提供實時、貼身的移動簽約及開卡業務，使客戶找銀行的運行模式變為銀行上門主動服務的新方式。

3、有效解決客戶缺乏時間了解金融服務或到網點辦理業務的問題，支持銀行到客戶現場開展創新產品宣傳、現場簽約等活動。

具體業務開辦情況請咨詢當地農合機構。

『肆』 農村基礎金融服務「村村通」，到底通了沒

1.產品的復風險控制：看所選擇制P2P理財產品的產品的平台是否規范，是否有一套完善的風險管控技術，是否有抵押，是否有一套嚴格的信審流程，是否有一個成熟的風險控制團隊，是否有還款風險金，是否每一筆的債權都是非常透明化，是否每個月都會在固定的時間給客戶郵寄賬單和債權列表等等，以上是非常重要的一些問題，所以客戶在進行選擇的時候一定要了解清楚。
2.所選產品平台實力：一般平台越大，其風險管控越嚴格，因為平台大，所以每一筆債權都是經過嚴格審核，才會轉讓給出借人。另外，公司的實力和規模也是衡量一個公司規范與否一個非常重要的指標。還有公司的注冊資金，在全國的營業部的規模也都是一個非常重要的指標。
3.合同的規范性：認購產品時務必要把合同中的每一條認真的閱讀清楚，摸清每一個條每一個字的具體含義，千萬不要馬馬虎虎的就把合同給簽署了

『伍』 如何提高認識,密切聯系群眾,做好金融服務工作

金融服務從業人員職業意識大概有下幾點：1、誠信意識誠信指誠實守信、有信版無欺金融業員工權基本職業要求金融服務人員應具備基本素質和重要品德之培養誠信意識已經成全民共同關注和討論題因此要想職業生涯獲得成要做正直和誠信增加對人、企業和社會責任感2、服務意識服務意識指 把自己所從事工作及給人帶去方便和快樂事情只有具有強烈服務意識才能把工作當做快樂事情隨著市場經濟發展金融產品渠道越來越完善產品差異越來越少服務重要性日益突顯作農村信用社服務人員更應該注重和強化服務意識把工作當做樂事樂其把顧客當做朋友真誠心甘情願們服務3、效率意識 現代金融服務業涉及廣泛金融產品需求日益增加對金融服務要求也隨之提高因此金融服務人員效率意識至關重要時間金錢顧客等待辦理業務時們期盼准確、快捷因此服務效率決定著企業客戶吸引力大小從而也決定著企業生存4、責任意識人成事業基本保證也其造福社會項基本前提沒有強烈責任心人容易逆境跌倒各種誘惑面前能自持負責任種決定需要用行動去承諾才能給人種信任感覺有責任意識金融服務從業人員必須做認真履行諾言優質高效完成工作嚴格遵守職業道德從新責任和事務獲得動力