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金融服務的層次

發布時間:2021-10-16 22:59:29

㈠ 金融體系包括哪些方面啊

金融體系包括金融調控體系、金融企業體系(組織體系)、金融監管體系、
金融市場體系、金融環境體系五個方面。
(1)金融調控體系既是國家宏觀調控體系的組成部分,包括貨幣政策與財政政策的配合、保持幣值穩定和總量平衡、健全傳導機制、做好統計監測工作,提高調控水平等;也是金融宏觀調控機制,包括利率市場化、利率形成機制、匯率形成機制、資本項目可兌換、支付清算系統、金融市場(貨幣、資本、保險)的有機結合等。
(2)金融企業體系,既包括商業銀行、證券公司、保險公司、信託投資公司等現代金融企業,也包括中央銀行、國有商業銀行上市、政策性銀行、金融資產管理公司、中小金融機構的重組改革、發展各種所有制金融企業、農村信用社等。
(3)金融監管體系(金融監管體制)包括健全金融風險監控、預警和處置機制,實行市場退出制度,增強監管信息透明度,接受社會監督,處理好監管與支持金融創新的關系,建立監管協調機制(銀行、證券、保險及與央行、財政部門)等。
分業經營分業監管:銀監會、證監會、保監會
混業經營統一監管
(4)金融市場體系(資本市場)包括擴大直接融資,建立多層次資本市場體系,完善資本市場結構,豐富資本市場產品,推進風險投資和創業...金融體系包括金融調控體系、金融企業體系(組織體系)、金融監管體系、
金融市場體系、金融環境體系五個方面。
(1)金融調控體系既是國家宏觀調控體系的組成部分,包括貨幣政策與財政政策的配合、保持幣值穩定和總量平衡、健全傳導機制、做好統計監測工作,提高調控水平等;也是金融宏觀調控機制,包括利率市場化、利率形成機制、匯率形成機制、資本項目可兌換、支付清算系統、金融市場(貨幣、資本、保險)的有機結合等。
(2)金融企業體系,既包括商業銀行、證券公司、保險公司、信託投資公司等現代金融企業,也包括中央銀行、國有商業銀行上市、政策性銀行、金融資產管理公司、中小金融機構的重組改革、發展各種所有制金融企業、農村信用社等。
(3)金融監管體系(金融監管體制)包括健全金融風險監控、預警和處置機制,實行市場退出制度,增強監管信息透明度,接受社會監督,處理好監管與支持金融創新的關系,建立監管協調機制(銀行、證券、保險及與央行、財政部門)等。
分業經營分業監管:銀監會、證監會、保監會
混業經營統一監管
(4)金融市場體系(資本市場)包括擴大直接融資,建立多層次資本市場體系,完善資本市場結構,豐富資本市場產品,推進風險投資和創業板市場建設,拓展債券市場、擴大公司債券發行規模,發展機構投資者,完善交易、登記和結算體系,穩步發展期貨市場。
(5)金融環境體系包括建立健全現代產權制度、完善公司法人治理結構、建設全國統一市場、建立健全社會信用體系、轉變政府經濟管理職能、深化投資體制改革

㈡ 從深到淺列出對服務的五個理解層次

服務的第一個層次就是規范服務。從行服、發式、鞋子的整齊搭配開始,有禮有節的舉止、發自內心的微笑、有板有眼的五步法,這是給每一位客戶的第一印象,這是很重要的習慣。
服務的第二層次是學會傾聽。櫃員、大堂經理、理財經理、客戶經理觸及的客戶形形色色,學會傾聽,能夠更好地理解客戶,繼而運用自己所學的金融知識,實踐工作經驗用通俗易懂的言語解釋給客戶聽,也就很容易明白和接受了。學會傾聽的過程中,慢慢可以將自己磨煉成有知識、有學問、有思考能力的人,這是當下客戶所需要的。
服務的第三個層次是善解人意。銀行員工需具備扎實的金融知識基礎,多謀善斷,站在客戶的角度作出決策的綜合能力。首先具備的長遠的眼光,而且要敢於對自己的決定、建議負責,既便是十分細小的事情也要盡職,善解人意。一方面是為客戶減少些不必要的麻煩和理財誤區,另一方面則是尊重客戶的知情權、選擇權,從早提醒、早告知、事後維護、事後回訪入手,提前為客戶著想一些有可能影響期情緒、利益、投資的事項,你的客戶,就會逐漸發展成為你的朋友。
服務的第四個層次是多向思維和創新的知慧,也就是客戶反饋的某些意見,實際上並不是單一的吐露,更多蘊含的是更高更優質的服務需求,尤其是抱怨和投訴。如果能夠完滿解決並由此進行後續的改進、創新、建議是十分必要的,可以將這些寶貴的意見加以分析。關於服務態度方面的,及時向部門反饋並立即進行整改。關於產品方面的,整理出有效建議進行「產品創新進一言」的投稿。關於客戶使用我行產品感受方面的,則可以在「客戶體驗區」進行投表,有則改之,無則加勉,一切的一切可以從已有的信息中找出新意,尋找出新的啟發,尋找出新的體會,最終再通用服務於客戶。
最後,我們說的也是最高一個要求,就是我們綜合以上之要素,積聚正能量,從實際感恩出發,金融服務產品要不斷創新、創意,而服務經驗、事例可以通過網訊,內部刊物等方面加以概括提煉,讓更多的同事們能夠加以學習的傳看,能夠把服務經驗概括成道理、概括成說法,把自己的工作積極性調動起來的同時,影響和渲染身邊和你一起工作的同事們。一起來為我們過去、現場、將來所能擁有的寶貴客戶們努力工作吧!

㈢ 什麼是金融服務專業

金融即貨幣的資金融通,是貨幣流通、信用活動及與之相關的經濟行為的總內稱。包括貨幣的發行與回籠,容銀行的存款與貸款,有價證券的發行與流通,外匯買賣,保險與信託,國內、國際的貨幣支付與結算等。
金融涉及到金融主體、金融客體及其相互之間的關系。金融主體就是在金融活動中的人和單位,包括投資者和融資者;金融客體就是人們參加交易的金融商品,包括股票、債券、期貨期權等。金融關系就是哪些人有資格發行股票等有價證券,哪些人有資格可以購買相應的金融產品。

㈣ 融資分幾種層次

一、 吸收投資
吸收投資的方式融資是指非股份制企業以協議等形式吸收國家、企業、個人和外商等的直接投入的資本,形成企業投入資本的一種籌資方式。投入資本不以股票為媒介,適用於非股份制企業。是非股份制企業籌集股權資本的一種基本方式。在合夥企業中,兩個及以上的人員共同出資可以看作為吸收投資而成立。中外合資企業、中外合作企業的成立,亦可看作是吸收中方或外方的投資,獲得相應的股權,或者協商的股權。對於有限責任公司,吸收投資便成為吸收股東,但局限於50人以下。對於股份公司來說,發起設立人只能作為共同的投資方,一旦吸收投資,則吸收的投資性質將改變,直接成為發起人;對於募集設立,發起人只認購發行股份的一部分,其餘部分向社會公開募集或者特定對象募集吸收投資,從而成立股份公司。當然,以上的合夥企業、中外合資企業、中外合作企業、有限責任公司、股份有限公司及以上形式吸收的直接投資也可以是非股權參與,具體由協議來確定。

二、 發行股票

股票具有永久性,無到期日,不需歸還,沒有還本付息的壓力等特點,因而籌資風險較小。股票市場可促進企業轉換經營機制,真正成為自主經營、自負盈虧、自我發展的法人實體和市場競爭主體。同時,股票市場為資產重組提供了廣闊的舞台,優化企業組織結構,提高企業的整合能力。

三、 銀行貸款

銀行是企業最主要的融資渠道。按資金性質,分為流動資金貸款、固定資產貸款和專項貸款三類。銀行對一些經營狀況好、信用可靠的企業,授予一定時期內一定金額的信貸額度,企業在有效期與額度范圍內可以循環使用。具體來說,現在銀行開展過的為企業融資相關的貸款包括如下五種方式。

資產抵押貸款,中小企業將資產抵押給證券公司或商業銀行,由相應機構發行等價的資產證券化品種,發券募集的資金由中小企業使用,資產證券化品種可通過專門的市場進行交易。擔保基金來源於當地政府財政撥款、會員自願交納的會員基金、社會募集的資金、商業銀行的資金等。信用擔保機構大多實行會員制管理的形式,屬於公共服務性、行業自律性、自身非盈利性組織。會員企業向銀行借款時,可以由中小企業擔保機構予以擔保。中小企業還可以向專門開展中介服務的擔保公司尋求擔保服務。當企業提供不出銀行所能接受的擔保措施時,如抵押、質押或第三方信用保證人等,擔保公司卻可以解決這些難題。因為與銀行相比而言,擔保公司對抵押品的要求更為靈活。

項目開發貸款,一些高科技中小企業如果擁有重大價值的科技成果轉化項目,初始投入資金數額比較大,企業自有資本難以承受,可以向銀行申請項目開發貸款。商業銀行對擁有成熟技術及良好市場前景的高新技術產品或專利項目的中小企業以及利用高新技術成果進行技術改造的中小企業,將會給予積極的信貸支持,以促進企業加快科技成果轉化的速度。對與高等院校、科研機構建立穩定項目開發關系或擁有自己研究部門的高科技中小企業,銀行除了提供流動資金貸款外,也可辦理項目開發貸款。

出口創匯貸款,對於生產出口產品的企業,銀行可根據出口合同,或進口方提供的信用簽證,提供打包貸款。對有現匯賬戶的企業,可以提供外匯抵押貸款。對有外匯收入來源的企業,可以憑結匯憑證取得人民幣貸款。對出口前景看好的企業,還可以商借一定數額的技術改造貸款。

無形資產質押貸款,依據《中華人民共和國擔保法》的有關規定,依法可以轉讓的商標專用權、專利權、著作權中的財產權等無形資產都可以作為貸款質押物。

票據貼現融資,指票據持有人將商業票據轉讓給銀行,取得扣除貼現利息後的資金。在我國,商業票據主要是指銀行承兌匯票和商業承兌匯票。這種融資方式的好處之一是銀行不按照企業的資產規模來放款,而是依據市場情況(銷售合同)來貸款。企業收到票據至票據到期兌現之日,往往是少則幾十天,多則300天,資金在這段時間處於閑置狀態。企業如果能充分利用票據貼現融資,遠比申請貸款手續簡便,而且融資成本很低。票據貼現只需帶上相應的票據到銀行辦理有關手續即可,一般在幾個營業日內就能辦妥。

四、 民間借款

民間借貸是指公民之間、公民與法人之間、公民與其它組織之間借貸。只要雙方當事人意見表示真實即可認定有效,因借貸產生的抵押相應有效,但利率不得超過人民銀行規定的相關利率。民間借貸是一種直接融資渠道,銀行借貸則是一種間接融資渠道。民間借貸是民間資本的一種投資渠道,是民間金融的一種形式。根據《合同法》第二百一十一條規定:「自然人之間的借款合同約定支付利息的,借款的利率不得違反國家有關限制借款利率的規定」。同時根據最高人民法院《關於人民法院審理借貸案件的若干意見》的有關規定:「民間借貸的利率可以適當高於銀行的利率,但最高不得超過銀行同類貸款利率的四倍」。民間資本在中國的東南部比較發達,地下錢庄比較發達,屢禁不止,從另一方也滿足了企業的需求,一旦經濟好轉,也將會帶動企業的發展。

五、 發行債券

企業債券,也稱公司債券,是企業依照法定程序發行、約定在一定期限內還本付息的有價證券,表示發債企業和投資人之間是一種債權債務關系。債券持有人不參與企業的經營管理,但有權按期收回約定的本息。在企業破產清算時,債權人優先於股東享有對企業剩餘財產的索取權。企業債券與股票一樣,同屬有價證券,可以自由轉讓。企業債券用途多為新建項目,利息高於同期銀行利率、期限為二至三年。市場上一般大型企業發債較多。中小型企業如果有盈利較高的項目、資金需求量較大,可以採用這種方式融資。關健要解決債券的包銷、利息支付、如期償還等具體問題。2008年,金融危機,股市萎靡不振,債券市場異常火爆。

六、 融資租賃

融資租賃,是通過融資與融物的結合,兼具金融與貿易的雙重職能,對提高企業的籌資融資效益,推動與促進企業的技術進步,有著十分明顯的作用。融資租賃有直接購買租賃、售出後回租以及杠桿租賃。此外,還有租賃與補償貿易相結合、租賃與加工裝配相結合、租賃與包銷相結合等多種租賃形式。融資租賃業務為企業技術改造開辟了一條新的融資渠道,採取融資融物相結合的新形式,提高了生產設備和技術的引進速度,還可以節約資金使用,提高資金利用率。

七、 金融租賃

金融租賃是一種集信貸、貿易、租賃於一體,以租賃物件的所有權與使用權相分離為特徵的新型融資方式。設備使用廠家看中某種設備後,即可委託金融租賃公司出資購得,然後再以租賃的形式將設備交付企業使用。當企業在合同期內把租金還清後,最終還將擁有該設備的所有權。對於資金缺乏的企業來說,金融租賃不失為加速投資、擴大生產的好辦法;就某些產品積壓的企業來說,金融租賃不失為促進銷售、拓展市場的好手段。通過金融租賃,企業可用少量資金取得所需的先進技術設備,可以邊生產、邊還租金。

八、 典當融資

典當是以實物為抵押,以實物所有權轉移的形式取得臨時性貸款的一種融資方式。典當融資與銀行貸款相比,成本高、規模小、信用度要求、靈活便捷。典當行對客戶沒有信用要求,只注重典當物品是否貨真價實,可動產與不動產均可作為質押。典當物品起點低,千元、百元的物品都可抵押。典當行更注重對個人客戶和中小企業服務。典當貸款手續十分簡便,大多立等可取,即使是不動產抵押,也比銀行要便捷許多。典當行對客戶貸款用途沒有要求,客戶資金使用自由。周而復始,大大提高了資金使用率。

九、 商業信用

商業信用融資是指企業之間在買賣商品時,以商品形式提供的借貸活動,是經濟活動中的一種最普遍的債權債務關系。商業信用的存在對於擴大生產和促進流通起到了十分積極的作用,但不可避免的也存在著一些消極的影響。商業信用融資方式包括應付賬款融資、商業票據融資-全球品牌網-及預收貨款融資。對於融資企業而言,應付帳款意味著放棄了現金交易的折扣,同時還需要負擔一定的成本,因為往往付款越早,折扣越多;商業票據融資,也就是企業在延期付款交易時開具的債權債務票據。對於一些財力和聲譽良好的企業,其發行的商業票據可以直接從貨幣市場上籌集到短期貨幣資金;預收貨款融資,這是買方向賣方提供的商業信用,是賣方的一種短期資金來源,信用形式應用非常有限,僅限於市場緊缺商品、買方急需或必需商品、生產周期較長且投入較大的建築業、重型製造等。使用商業信用融資的前提條件需要具備一定商業信用基礎;其次必須讓合作方也能收益;最後務必謹慎使用「商業信用」。商業信用融資的優點是籌資便利、籌資成本低以及限制條件少。但商業信用融資的缺點也不能小視,期限較短、籌資數額較小、有時成本較高。

㈤ 現代服務產業可以分為哪三個層次

第一層是核心主導產業,主要是信息服務、金融保險等生產性服務業;
第二層次是輔助產業,提供基礎設施,如通訊、交通、房地產;
第三層次是配套產業,社區、旅遊、文化、醫療、教育、保健等。

㈥ 你好,幫我一下,問題是「金融市場的層次結構」,謝謝

一、區域金融組織成長差異與西部金融組織內生成長的困境
1.區域金融資產結構對比分析

我國金融發展的區域差異首先表現在金融資產結構的差異上。在東部發達地區,金融發展水平高,金融結構較為合理,區域金融市場較為發達,企業居民的投資意識較強,金融內生性的基礎完備,而西部地區在這些方面的表現則截然相反。其差距主要體現在存貸款、股票和企業債券等金融資產指標上。

(1)各地區存、貸款余額全國佔比比較

存、貸款是金融市場組織為經濟發展提供資金支持的最重要的來源和方式。一般認為,金融市場組織的基本功能就在於積聚存款、投放貸款,以優化資金配置,積極動員各經濟部門對區域經濟發展的參與貢獻。存款積聚不足即為資本供給不足,是區域經濟發展的基本障礙;而儲蓄充足時,要促進經濟發展,還須以儲蓄能夠充分有效地轉化成投資為前提。

統計結果顯示,東西部地區存貸款資金量的差異非常大。西部地區的存、貸款量都遠遠低於東部地區。從 1996年和2002年的數據對比來看,兩地區的差距還有進一步拉大的趨勢。從統計資料看,約佔全國面積14%、人口41.62%的東部地區,1996年擁有金融機構存款的62.4%、貸款的54.7%,到2002年存、貸款分別增加為64.45%和62.72%;中部地區佔全國面積30%、人口佔35.42%,1996年擁有全國金融機構23%的存款和27.6%的貸款,2002年存、貸款佔全國比分別降為20.81%和21.9%;而西部地區擁有全國56%的土地面積和22.96%的人口,1996年卻只佔有14.6%的存款和17.7%的貸款,2002年為14.74%、15.38%。進一步從橫向比較來看,2002年,東部地區存款余額65666.67億元,中部21198.86億元,西部僅15016.87億元。東部地區存款是西部地區的4.37倍。貸款方面,東部地區46463.8億元,中部地區為16219.98億元,西部僅11394.36億元,東部地區貸款是西部地區的4.08倍。上述數據充分說明東部和西部無論是在存款還是貸款上都存在著較大的差距。西部地區傳統的金融市場組織(銀行)融通資金能力較弱,對經濟增長的貢獻率相對較小,同時也說明西部經濟增長面臨著嚴重的資金支持短缺問題。

(2)各地區證券市場上募集資金比較

作為金融市場組織的重要有機部分的證券市場,是社會直接融資的重要渠道。但中國證券市場發展的區域結構極不平衡。

截止 2003年底,滬深1340家上市公司中,東部地區有834家,占總數的63%;中部地區有296家,占總數的21%;西部僅有220家,占總數的16%。從上市公司募集資金額統計來看,東中西部地區在證券一級市場上的差距也非常之大。截止2002年,東部地區上市公司發行募集資金額為22143.9億元,占總數的76%;中部地區為4424.5億元,占總數的15%;西部地區為2688.7億元,發行募集資金佔全國比僅僅為9%。東部地區上市公司通過發行募集到的資金是西部地區同期的8.44倍。從上市公司流通市值我們也能夠發現東西部的差距。截止至2003年12月31日,東部地區上市公司流通市值為 7979.23億元,西部地區為1570.91億元,東部地區是西部地區的4.08倍。雖然西部地區有很多資金密集且適宜上市的資源型企業,但是西部地區在資本市場上的籌資額仍遠小於東部地區。這也充分說明西部地區的金融市場組織競爭力較弱,甚至與中部地區也存在較大的差距。

(3)各地區企業債券發行量比較

債券也是我國實施產業政策和企業直接融資的手段之一,它主要分為國家債券和企業債券,我國的企業債券發行額也呈明顯的區域差異。

1997年企業債券發行額東部地區為5665155萬元,佔全國的48.59%,中部地區企業債券發行額為 4980604萬元,佔全國的36.39%,而西部地區的企業債券發行額為205575萬元,僅佔全國的15.02%,東部地區企業債券的發行額是西部的3.2倍。

以上的分析表明,我國東部和中西部的金融資產差異較大,中西部的直接、間接融資能力都明顯落後於東部。

2.地區間金融相關率比較

在衡量一個國家金融發展水平時,通常用金融增長作為替代。所謂的金融增長表現為金融資產規模相對於國民財富的比例。國際上通常採用戈德史密斯的金融相關比率和麥金農的貨幣化程度來衡量金融增長。但是,在進行地區間的金融發展比較時,由於中國銀行體制的獨特性造成金融資產無法按地區統計以及 M2數據未能按各省份統計,所以,無法直接用戈氏和麥氏的指標來衡量各地金融增長的差異。由於中國的主要金融資產集中在銀行,而銀行的最主要資產也是存款和貸款,所以,利用地區間各銀行的存貸款數據與各地GDP的比率,基本上可以揭示出中國金融發展的地區差距狀況(周立,胡鞍鋼 2002)。據周立和胡鞍鋼的研究,1978年以前,國有銀行在各地區的存貸款占各地GDP的比率大致相同,也就是說,在改革開放初期,金融初始條件差異不大。甚至西部的金融相關比率還略高於東中部地區(1978年東部地區的金融相關比率為98%,中部為87%,西部為100%)。改革開放以後,各地的金融相關比率都在逐步上升,但地區間的不平衡狀態迅速顯現。1998各省平均金融相關比率達到了 204%,東部地區金融深化最快,中部為151%,西部為201%。

但是,若加上非國有銀行的存貸資產,地區差距則更為明顯地表現出來。由於東部地區從 90年代開始,通過非國有金融機構的建立,開始從市場中對金融資源進行爭奪,並且取得了明顯的優勢,從全部金融相關比率(含國有和非國有金融資產)看,到1998年,東部地區全部金融相關比率與國有金融相關比率的差距已佔全部金融相關比率近30%,中部約為20%,而西部僅為10%。東部地區的北京、深圳、上海、海南、廣東五省市的金融相關比率在1999年都高於300%。較高的金融相關比率與較高的經濟增長率和發展水平相匹配,東西部地區金融發展差距的拉大與經濟發展差距的拉大是同步的。

3.區域金融市場組織機構分布比較

從金融市場組織的數量分布上看,東中西部地區的差距也很明顯。本文主要從銀行機構、證券機構以及期貨機構的分布狀況進行對比分析。

2001年全國共有各類金融市場組織數150323個,其中東部地區69242個,占總數的46%;中部地區48942個,占總數的33%;西部地區32139個,占總數的21%。東部地區各類金融市場組織是西部的 2.2倍。然而,進一步分析市場化改革後出現的非銀行類金融市場組織時,包括證券公司、期貨公司、外資金融機構,我們發現東西部的差距更大。如上述右圖所示,非銀行類金融市場組織東部是西部地區的14.5倍。這還不包括西部根本就不存在的基金組織(因為基金只存在於上海、北京、深圳等大城市,故不存在區域可比性),否則差距更大。中央銀行的九大分行也只有西安、成都兩個分行是位於西部地區。從每萬人擁有金融市場組織數我們也可以得到同樣的結論。2001年,全國平均為1.17783個/萬人,東部地區為1.29298/萬人,西部地區僅為1.0977/萬人,西部地區比東部地區低0.19528個萬分點。這些差距非常值得關注,因為這說明西部地區極度缺乏市場化的金融市場組織。

4.區域金融市場組織金融工具創新能力比較

金融工具的創新與運用是地區金融市場組織能力的一個重要標志。一個顯而易見的事實是,西部地區的金融市場組織多以傳統業務為主,金融產品的種類和業務手段都大大少於東部地區。這里我們用中國工商銀行的信用卡發行量和交易量作為研究的對象。

2002年,該行共計發行信用卡?3,768,383張,其中東部地區發行量為44,503,396張,約占發行總量的60%;中部地區發行量為14,714,234,約占發行總量的20%;西部地區發行量為14,550,753張,約占發行總量的20%。西部是東部地區的33%。從交易量上更能看出兩者的差距,同期西部地區通過信用卡實現的交易量為11,223,695萬元,約佔全部交易量的12%;東部地區為61,912,498萬元,約佔全部交易量的67%。就交易量而言,西部僅是東部地區的18.13%。西部地區通過信用卡所實現的交易量在全國的佔比低於發卡量的佔比,說明西部信用卡的活躍度也偏低,甚至有些卡可能長期處於沉寂狀態。

綜上所述,可以進一步看到,東部地區金融市場組織結構較為發達,金融工具的規模大且種類多。金融市場組織與金融工具的高度匹配意味著儲蓄轉化為投資的渠道多,交易者資產形成選擇的范圍大,這就有助於積極有效地動員更多的儲蓄,並快捷高效地配置到各個投資項目上。而至於西部地區,數據顯示其金融市場組織結構是低級化的。金融工具單調 (且主要是以存單與貸款合約的形式),即便金融市場組織總數佔到全國的21%,但主要是四大國有商業銀行(其份額是65.8%,這也是傳統金融市場組織分布均齊化的結果),而非銀行金融市場組織(證券公司、期貨公司、外資銀行)僅僅約為全國總數的6%。總之,一方面,西部地區金融市場組織結構不均衡,另一方面金融工具與金融市場組織的弱匹配。低級化的金融市場組織結構必然有礙於提高儲蓄轉化為投資的效率,不利於本地區經濟的發展。

5.地區間金融成長環境的差異

地區間金融發展差距除上述表現外,金融發展環境的差距也是值得關注的一個視角。由於金融發展和經濟發展存在高度的相關性,所以,伴隨著東西部地區經濟差距的拉大,金融發展的經濟環境的差距也在拉大。

首先,按照內生增長理論的觀點,一個地區的金融成長,應當是區域內生因素作用的結果,而不是外部力量推動的結果。在各種內生因素中,經濟增長和收入水平是金融成長的基本要素,這些要素指標落後的話,區域金融成長的基礎就非常薄弱。從下圖可以看出,東西部地區在金融成長環境方面的差異。

我們可以從東中西部地區 GDP的總量增速上看到三者的差距。從1992到2002年間,東部12省區的GDP總量有了很大的增加,增長曲線較為陡峭;而同期,西部10省區的GDP總量增加較為緩慢,曲線較為平緩。同時,從東中西部地區GDP在全國的佔比構成圖也能看出三者的差距。西部地區GDP佔比近幾年一直處於增長緩慢的狀態,而東部地區在全國GDP份額的佔比有明顯的增加。

從人均收入角度看,西部和東部地區的差距不但沒有縮小,反而有拉大趨勢。東部地區的人均總收入比西部地區人均高出 2743.72元,人均可支配收入要高出2512.39元。所以,從金融成長的內生環境看,西部地區不但沒有改善,而是在競爭中更處於劣勢狀態。

其次,從金融成長的內生環境看,一個地區的市場化發育程度越高,市場化配置資源 (尤其是資金資源)的效率就高,從而越有利於適應市場機制的經濟組織(尤其是金融組織)的成長。

上述分析結果表明,在內生環境日益惡化的狀況下,西部金融組織無疑陷入到了成長困境之中。

二、區域金融組織成長差異的解釋及其效應分析

1.國家金融政策對區域金融組織成長的影響分析

西部經濟發展與現行融資體制之間的矛盾實質上就是區域經濟發展差異與國家統一融資制度安排和財政貨幣政策統一運作之間的矛盾。全國統一制式的金融體制難以促進中西部地區的經濟向高層次、高效率方面發展,具體表現在:

(1)全社會統一的存款准備金制度。我國存款准備金制度採取了一個非彈性方式,其比率長期不動,且不同地區實施同一比率。也就是說,它充分體現了集中資金的功能,而不重視調節貨幣總量的功能。中央銀行擴大(縮小)准備金率,通過貨幣乘數(貨幣乘數=1/(法定準備金率+現金漏損率))的作用,使商業銀行的可貸資金減少(增加)。由於法定準備金率全國是統一的,而西部地區的貨幣信用化水平遠遠低於東部地區,因而其現金漏損率較高,再加上西部地區向東部地區的資金迴流(資金漏出),這使西部地區貨幣乘數低於東部地區,西部金融組織的可控資金就少於東部地區,金融組織資金支配能力的下降致使西部地區支持經濟發展的資金遠遠少於東部地區,這加劇了區域經濟發展不平衡。

㈦ 金融關系的三層次營銷有哪些優點

關系營銷分為三個層次:一級關系營銷、二級關系營銷、三級關系營銷。三個層次的關系營銷循序漸進,逐層達到關系營銷所倡導的效果:與客戶建立長期、互利、穩定的「雙贏關系」。

一級關系靠價格,是較低層次的關系營銷,盡管這種方式對客戶看起來很有吸引力,但卻很難創造持久的客戶關系,因為競爭對手很快就會模仿從而使企業失去優勢。

二級關系靠服務的個性化和人格化,其重點在於增進客戶的社會價值感知。三級關系營銷靠雙方的互惠、互補和相互依賴,是高層次的關系營銷,因為關系營銷不僅是手段而且是營銷哲學,雙方的關系式互惠、穩定,將給雙方帶來長期的價值,可以獲得持久的競爭優勢。

就金融機構而言,關系營銷的基本策略也分為三個層次:第一層次的關系營銷是金融機構通過增加客戶財務利益來創造客戶價值和客戶滿意。第二層次的關系營銷是金融機構在為客戶增加財務利益的同時,更注重為客戶增加社會利益,即銀行在了解特定客戶需求和願望的基礎上,使自己的產品和服務個性化和人格化,以此增進與顧客的社會聯系。

第三層次的關系營銷是金融機構在為客戶增加財務利益和社會利益的同時,再增加與客戶的結構性聯系,給客戶提供優質的體驗。例如,銀行為其主要客戶提供特定的設備、軟體或計算機聯網,以及飲料、點心等軟服務,為客戶營造出賓至如歸的氛圍。

上述三個層次的關系營銷並非平行的,而是遞進的,當金融機構與客戶真正建立起結構性聯系,客戶也就轉化為金融機構的忠誠客戶。目前,我國金融機構制定實施關系營銷戰略的重點是迅速推進第二層次的關系營銷,即根據客戶的需求,通過發掘自身優勢實現多方位創新,包括技術創新、產品創新、服務創新、管理創新、組織創新、經營觀念和銀行文化創新等,全面提升客戶的服務質量,為客戶增加社會利益,使自己的產品和服務個性化和人格化,增進金融機構與客戶的社會聯系,同時為客戶增加財務收益。在條件具備時,有重點、分步驟地開展第三層次的關系營銷,將會使金融機構真正掌握客戶資源。

㈧ 金融結構有哪些

金融結構——是指構成金融總體的各個組成部分的分布、存在、相對規模、相互關系與配合的狀態。
不同形態的金融結構,體現著金融發展乃至經濟發展的不同程度,反映了金融部門在國民經濟中的重要性。一般地,金融結構的作用與影響主要表現在兩個方面:
(1)對金融發展的決定與影響力。一般地,金融結構越復雜,即金融機構、金融工具、金融市場及其組合的種類越多、分布越廣、規模越大,金融功能就越強,金融發展的水平和層次就越高。從歷史的線索看,如果只有金融總量的增長,沒有金融結構的演進,金融發展只能是同一水平或層次上的數量擴張;只有通過結構的變化,才能增加或提升金融功能,出現升級性的金融發展。(2)對經濟發展的影響。金融結構對經濟發展的影響主要表現在兩個方面:第一,有利於提高儲蓄、投資水平並通過有效配置資金來促進經濟增長;第二,通過金融結構的優化,完善服務功能和風險管理功能以提高經濟發展的水平,即通過大量提供具有特定的內涵與特性的金融工具、金融服務、交易方式或融資技術等成果,從數量和質量兩個方面同時提高需求者的滿足程度,為經濟社會提供各種金融便利和服務,為人們生活中的各種不確定性風險提供保險和保障,增加金融商品和服務的效用,從而增強金融的基本功能,提高金融運作的效率,滿足不斷增加的各種金融需求,有利於提升人們經濟生活的質量並增加社會總福利。
綜上所述,金融結構不僅是金融發展狀況的具體體現,而且對一國金融發展和經濟發展具有重要的決定作用和影響力。保持或優化金融結構,可以通過增加金融商品和服務的效用,提高支付清算的能力和速度,增加金融機構的資產和盈利率,有利於提高金融產業的運作效率;通過提高市場價格對信息反應的靈敏度,增加可供選擇的金融商品種類,增強剔除個別風險的能力、降低市場交易成本、提高投融資的便利度等,有利於提高金融市場的運作效率。

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