A. 求金融服務業對經濟增長的直接貢獻包括哪些、
金融服務業對經濟增長直接貢獻體現在金融業各行業增加值對經濟增長的貢獻。 金融業由銀行業、證券業、保險業和其他金融活動組成,從事金融中介服務及相關的金融附屬活動。金融業增加值是金融中介機構為金融交易活動及密切相關的金融活動提供服務和進行投資所創造的價值。
B. 金融服務業增加值計算公式
服務業的增加值如果以年計算那就是新的一年減去過去的一年的服務業收入所得的值就是增加值。時間跨度要一致。
C. 談個人金融業務怎樣實現轉變增長方法
總體要保持與市場、與發展相適應的網點數量,並著重對網點戰略布局進行合理調整。總的原則是,網點向經濟發達地區、新興經濟圈和商業中心地帶、政府辦公和高檔社區等人口聚集地域調整,搬遷、撤並低產網點,運用離行式自助銀行替代區域客戶服務;適當在經濟較為發達、潛力較大的縣(市)新設、增設機構,提升網點的覆蓋面和輻射力。 二是要加快推進網點硬體改造。要以先進的理念來統籌網點改造,制定網點改造規劃和計劃,推進實施,抓好落實;要通過改造實現網點形象和功能的標准化、規范化。 三是要加快推進電子化建設。加大自助設備投放,優化自助渠道布局;完善中銀自助通、網銀和手機銀行服務功能,提高自助服務遷移率,讓網點有限人力資源集中服務中高端客戶,提高經營效益。 (二)通過實施網點服務功能升級和推進服務銷售優化流程,以實現網點服務轉型。 一是要加快實現網點功能升級。加快網點升格,減少交易型網點,增加全功能型與銷售型網點,盡快實現網點產品全配置、服務功能全覆蓋。 二是要提升網點渠道銷售能力。配齊網點負責人、大堂經理、理財經理、客戶經理四支隊伍,做到網點人人做銷售,有人專門做銷售;封閉式櫃台要銷售產品,開放式櫃台更要成為銷售產品的重要場所;在網點要銷售、網點外的廣闊市場更要成為銷售產品的主要陣地。 三是要全面實施網點服務銷售流程整合。要對照總行網點服務銷售流程標准,結合網點現狀,分別制定全功能性、銷售型和交易型網點服務銷售流程,通過實施網點服務銷售流程再造與轉型,提升網點功能服務綜合效益。 二、要在擴大基礎客戶中轉變增長方式(一)用好三類「渠道」拓展客戶。用好網點渠道,通過落實「十個一」營銷服務,打好「陣地戰」,做好店堂、櫃台的窗口營銷工作;用好客戶渠道,要通過客戶帶客戶,積極發展第三方銷售工作;抓住公私聯動渠道,實施業務客戶復合營銷。 (二)抓住「牛鼻子」營銷。抓住個人客戶基本賬戶這個「牛鼻子」。盯住地方醫保、社保業務,取得突破;抓住代發薪、代收付業務。加大力度營銷財政和非稅,特別是在「財政省直管縣」改革中,抓住新一輪的「代發薪」業務。 (三)開展「走進去」營銷。要走進客戶市場營銷新客戶,敘作新業務;走人同業市場中去,做好「借雞下蛋」的業務營銷。利用同業網點和客戶資源優勢,採取產品跨行輸出、交易清算集中、計費收入分潤等方式,與同業開展捆綁式合作營銷,通過「借雞下蛋」銷售我行金融產品,拓展有效個人客戶;走進院校社區,加強拓展大學生、「新市民」等潛力客戶。將助學貸款、校園卡、人民幣匯款、保險、基金等業務有機結合起來,服務大學生客戶群,通過全面金融服務方案形成一定的晶牌優勢。 (四)實施三級財富「靶心」營銷。加緊落實財富管理渠道建設,逐步完善轄內三級財富管理體系建設;配備專業化理財隊伍,落實「一對一」、「一對多」的VIP客戶維護與服務;對中高端客戶實施差異化服務營銷工作,藉助「中銀財富」品牌專屬化服務,提高VIP客戶財富附加值,通過差異化服務吸引和拓展行外高端客戶,全力拚搶中高端客戶市場。 (五)運用「粘性產品」復合營銷。將住房貸款、借記卡、信用卡、網銀、簡訊通、基金定投、保險、代收付、理財產品等「粘性產品」,嵌入對個人客戶的銷售服務流程,加快發展個人金融產品業務的捆綁營銷,從源頭上擴大和穩固客戶基礎,提高客戶穩定性和忠誠度,擴大基礎客戶群體,增加客戶擁有量。 三、要在搞好客戶關系管理中實現轉變增長方式(一)實施客戶分類分級營銷管理。加快推進個人業務客戶管理系統(CRM)建設,完善客戶分類分級,實施分類分級營銷和管理,准確全面地分析和把握各類各級客戶的各種需求,藉助資料庫制定與之關聯度較高的產品服務方案,或整體服務方案。 (二)加強渠道窗口的分層服務。以網點為依託,對於客戶由渠道銷售人員或網點主任定期聯絡、分層維護,有效利用電子銀行、開放式櫃台和理財服務區等渠道進行分區服務,穩固老客戶,發展新客戶,提高中高檔基礎客戶佔比。 (三)主動實施中高端客戶定向維護。抓緊推進個人客戶信息資料庫建設,通過簡訊、電話銀行、網上銀行、對賬信函等低成本、批量化手段,對基礎客戶群進行日常維護和定向營銷,引導客戶更多使用我行產品和服務,提高客戶忠誠度和「錢包份額」。 (四)加強客戶資源整合與管理,落實交叉銷售工作。加強個人業務自身交叉銷售;發揮公私聯動整體優勢;加強與證券、期貨、保險等其他金融單位的聯動營銷。與中銀證券、中銀基金、中銀保險等合作開發產品,分享客戶資源和產品資源,增強整體競爭優勢,實現合作共贏。 四、要在業務創新中實現轉變增長方式(一)加快新型中間業務的開發與推廣。重點開發面向中高端客戶的理財產品,提升財富業務中間收入佔比。推行匯劃集中處理模式,積極推出「速匯金」,「旅遊保函」等新業務,加強與留學中介、旅行社、勞務輸出公司的合作,從源頭上做大個人售匯業務;通過國際匯入匯款與人民幣理財產品的交叉銷售,鞏固結匯市場份額;推進貴金屬門市化銷售,增加中間收入來源。 (二)加快銀行卡的創新與發展。整合資記卡、准貸記卡和借記卡產品功能,推進「三卡」協調發展;利用「借貸合一」長城卡功能,載入客戶需求,形成獨有競爭優勢;積極探索信用卡業務盈利模式,依託銀聯與中銀卡司收單平台,做好收單業務;引導持卡人使用循環信用和取現,擴大應收賬款規模,增加利息收入和手續費收入。 (三)加強產品組合銷售。針對不同年齡、不同性別、不同社會層次的客戶定製和開發以「借記卡+網銀+簡訊通」組合、「借記卡+手機銀行」組合、「借記卡+商戶通」組合、「三方存管+基金賬戶」組合等產品優惠套餐,運用商業模式推廣組合產品優惠銷售活動,滿足不同客戶群體的偏好與金融需求,做大個人金融產品的用戶量;研發「市民卡」,通過地鐵、公交、廣電等行業進行滲透和推廣。利用聯名卡平台,開發高校、證券、保險等行業客戶資源,提高競爭力。 (四)全力發展基金、理財等金融市場業務。加快理財產品研發,建立「理財專項內部資金價格」制度,提升我行理財產品預期收益率的市場吸引力,加強員工專業化營銷培訓,運用基金、理財產品銷售激勵約束機制,鼓勵全員營銷;拓寬基金代銷、理財交易渠道,增加網銀銷售、中銀自助通交易量、電話銀行基金交易佔比,給個人投資者提供多元化的交易通道,提升我行財富產品業務的綜合競爭力。 五、要在加強管理中實現轉變增長方式(一)嚴格落實貸存比控制要求。對儲蓄存款和個人貸款按月下達新增和控制計劃,以促進存款增長,緩解因存款增長對個人貸的制約;進一步強化經濟資本管理和貸款定價機制管理。 (二)在考核體系中突出擴大基礎客戶和存款規模。提高人民幣儲蓄存款余額市場份額的考核分值;提高客戶基礎指標權重,增設個人優質基礎客戶、第三方存管客戶等考核指標;增設貸存比等資源控制類考核指標;強化完成率、進步率和市場份額的考核評價機制。 (三)實施網點分類管理和分級調控。依據網點業務規模,確定ABC三檔層級,組織網點實施達標(B類)爭優(A類)活動,C類網點連續2年不達標的列入紅色預警和實施末尾淘汰;對不同類別網點實行不同薪酬等級制度,並實行動態管理,每年根據考核情況調整一次。通過運用網點分類管理、動態考核工效掛鉤機制,促進網點擴規增效,激勵網點不斷做大做強。作者:中國銀行股份有限公司湖南省分行 任晨 胡小平 張琦
D. 求金融服務業對經濟增長的直接貢獻包括哪些
政策驅動和金融市場的經濟推動是大多數新興產業能夠發展的核心動力,同時,對於企業來講,金融服務就和原料供應、人才培養、市場調查等方面的基本需求一樣,只有各項服務水準都能夠提高,企業發展才能穩步向前。
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E. 鄉鎮郵政儲蓄銀行在傳承原有的如何才能滿足城鄉居民不斷增長的金融服務需要
提供基礎性金融服務和部分零售類資產業務。
F. 為促進普惠金融發展,各金融機構推出了哪些創新的金融產品服務
金融機構在服務小微企業、農戶、貧困人群等普惠金融重點服務對象時,往往面臨客戶分散、資信水平不高、信息規范化標准化不足、缺乏有效抵質押物等問題。針對小微企業、農戶、新型農業生產經營主體等普惠金融重點領域「短、小、頻、急」的金融需求,金融機構不斷改進服務方式,打造專屬產品服務體系。
一是運用新型信息技術手段,拓展銀行服務渠道。網上銀行、手機銀行等服務渠道發展迅猛。截至2017年末,主要銀行業金融機構的網上銀行、手機銀行賬戶數已達32.8億戶,主要電子交易筆數替代率平均達到79.6%,其中,手機銀行交易筆數佔主要電子交易筆數的31.8%。
二是通過互聯網、大數據等金融科技手段,提供線上信貸服務,提升服務質量和服務效率,涌現出一批依託互聯網、大數據等新技術的創新普惠金融產品。前海微眾銀行、浙江網商銀行創新大數據模型風控模式,精耕個人小額消費貸款、電商貸款等細分領域。建設銀行探索全流程線上融資模式「小微快貸」,2017年新增客戶超過14萬,當年放款1466億元。互聯網保險迅速發展,2017年互聯網保險簽單124.91億件,較上年增長102.60%。
三是開展續貸業務創新,緩解小微企業貸款到期資金周轉難題,提高貸款資金使用效率。目前,大型銀行、股份制銀行、郵儲銀行均已開展續貸業務,泉州銀行創新續貸產品「無間貸」,截至2017年末累計為客戶節約融資成本2.5億元。
四是發展供應鏈金融,與核心企業合作對供應鏈上下游的小微企業進行批量授信、批量開發。農業銀行「數據網貸」通過「核心企業推薦+歷史數據分析」,向核心企業上下游小微集群客戶提供全流程線上化的供應鏈融資服務。
五是完善貸款審批流程,探索運用零售業務管理技術,優化小微企業貸款審批政策和流程,壓縮獲得信貸時間。中國銀行「信貸工廠」模式將授信流程從200多個步驟減少至23個,審批時間從2-3個月縮短為5-7個工作日,最快當天即可完成審批。
六是豐富抵質押品類型。在農村地區開展了農村承包土地的經營權、農民住房財產權和農村集體經營性建設用地使用權抵押貸款試點,開展林權抵押貸款,開展注冊商標專用權、專利權、著作權等知識產權抵質押貸款,緩解「缺擔保」難題。
七是促進扶貧小額信貸健康發展。明確「5萬元以下、3年期以內、免擔保免抵押、基準利率放貸、財政貼息、縣建風險補償金」的政策要點,幫助建檔立卡貧困戶發展生產、增收脫貧。截至2017年末,銀行業扶貧小額信貸余額2496.96億元。
八是服務科創企業發展。鼓勵銀行業金融機構針對科技企業特點,探索建立有別於傳統信貸業務的科技金融組織架構、管理機制、業務流程、風控手段以及保障體系。截至2017年末,銀行業金融機構已設立科技支行、科技金融專營機構等645家;對科技型中小企業和科創企業貸款余額分別為1.7萬億元和0.6萬億元;銀行業金融機構外部投貸聯動項下科創企業貸款余額225.6億元。
九是創新農業保險產品,豐富價格保險、指數保險、制種保險的種類。2017年共開發出農業保險產品1714個,涉及215類農產品。價格保險標的擴大到4大類72個品種,指數保險已備案19個省(區、市)57款天氣指數保險產品,制種保險開辦省份達29個。
十是創新農產品期貨期權產品,降低農業價格風險。已上市23個農產品期貨品種和2個農產品期權品種,覆蓋糧、棉、糖、林木、禽蛋、鮮果等主要農產品領域。穩步擴大「保險+期貨」試點,目前已包括天然橡膠、玉米、大豆、棉花、白糖等5個品種,試點項目達到79個,試點區域包括黑龍江、新疆、雲南等多個省(區、市)、覆蓋近40個貧困縣,各期貨交易所支持資金總額達到1.23億元。
本答案由 關數e 海關數據科技服務平台 整理自銀保監會就首次發布普惠金融白皮書答記者問
G. 金融服務業增加值是什麼意思包含什麼內容
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H. 金融服務是什麼意思
金融服務是指金融機構運用貨幣交易手段融通有價物品,向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。
按照世界貿易組織附件的內容,金融服務的提供者包括下列類型機構:保險及其相關服務,還包括所有銀行和其他金融服務(保險除外)。
廣義上的金融服務,是指整個金融業發揮其多種功能以促進經濟與社會的發展。具體來說,金融服務是指金融機構通過開展業務活動為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結算、證券買賣、商業保險和金融信息咨詢等多方面的服務。
增強金融服務意識,提高金融服務水平,對於加快推進我國的現代金融制度建設,改進金融機構經營管理,增強金融業競爭力,更好地促進經濟和社會發展,具有十分重要的意義。
(8)增長金融服務擴展閱讀:
就金融服務業而言,與其他產業部門相比,金融服務業同樣具有一些顯著的特徵,比如:
1、金融服務業的實物資本投入較少,難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量,這也就無法准確定義其價格,從而也無法編制准確的價格指數和數量指數,因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。
2、傳統金融服務業的功能是資金融通的中介,而現代金融服務業則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能,特別是由於經濟活動日益「金融化」,所以,金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。
3、金融服務業傳統上是勞動密集型產業,而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化,金融服務業逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業,人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。
4、在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代,金融服務業正處於大變革的過程之中,信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域,而且這種趨勢還將持續下去。
國內學者莫世健在《WTO與金融服務業的國際化問題研究》一文中提到對金融服務可以從兩個方面理解:
第一,一成員金融服務提供者提供的任何金融性質的服務,這是《服務貿易總協定》框架下廣義的金融服務。
第二,保險、銀行和其他金融服務行業提供的服務,該意義上的金融服務指現有的主要的金融服務方式和內容,是狹義的概念。
金融服務業是先進服務業中相對獨特和獨立的一個行業范圍,是一個重要部門。GATS(服務貿易總協定)規定。
金融服務是指由一成員放的金融服務提供者所提供的任何有關金融方面的服務,包括保險、再保險、證券、外匯、資產管理、期貨期權以及有關的輔助性金融服務。