金融商品如何服務學生

A. 適合學生的金融產品

「自助匯款」是中國工商銀行利用自身遍布全國城鎮地區近3萬個營業網點和先進計算機網路系統，在方便、快捷、經濟、准確匯款服務的「匯款直通車」金融產品框架內，為客戶提供的一種新的匯款服務方式，特別適合異地工作人士，個體企業、私營企業主，在校大學生和在非銀行營業時間急需匯款的客戶等。

B. 人大代表建議對大學生開展金融知識普及教育，學生如何合理使用金融產品

因為人大代表提出建議說要對大學生開展金融知識普及以及教育的工作，而我認為這個提議其實是非常不錯的，因為我們可以看到在現在的社會上面，有著非常非常多的大學生他們缺乏著相關著金融知識，所以這也造成了許多大學生他們被騙錢財，並且這個案例也同樣是非常非常多的，所以我們從這里就可以看到普及以及教育金融知識其實是非常非常重要的，並且也是非常有著幫助的。

同樣，大學生對於在購買理財產品的時候，也一定要去了解到相關的知識。

C. 商業銀行如何做好個人金融產品在高校師生中的推廣

我現在正在寫這個論文 感覺好像做個廣告策劃一樣 主要從三類人群下手 家長 老師 學生，然後就是銀行和學校的互動

D. 如何做好金融服務工作

金融企業是經營特殊商品——貨幣、貨幣資本以及與此相關的金融服務企業。金融服務是為社會物質資料的生產和流通提供融通資金的服務，是金融企業有效經營貨幣與貨幣資本的成功保障，是營銷管理的一項具有決定性意義的活動，是金融企業提供的全部金融業務與其以客戶為中心的金融服務意識、服務活動、服務質量與結果的整合。那麼如何做好這項服務呢?筆者認為大概從以下幾點做起：
一、關注客戶
金融企業的客戶服務必須要關注客戶的因素主要是：消費時間、職業特徵、等待時間 、禮貌程度、注意程度、正確性與能力等，滿足客戶對金融產品和服務的需求，在客戶需要的時候，能夠得到所需要的全部金融產品和服務。
二、懂得金融服務禮儀的重要性
禮儀是人與人之間關系的潤滑劑；是事業成功、家庭幸福的敲門磚；是無形的廣告；是國家富強文明的標志。
現代禮儀是精神文明建設的重要內容：提倡具有時代和民族精神的禮儀，摒棄傳統禮儀中落後、迷信的東西。作為人們溝通和聯絡的重要方式，禮儀日益為人們所重視。尤其在禮儀之邦的中國，隨著社會主義精神文明建設的不斷深入，注重禮儀已成為各行各業提高服務質量的重中之重。
隨著我國加入WTO及外資銀行的進入，金融行業的競爭近乎白熱化。在人員素質、網點建設、科技水平等方面不具備比較優勢的情況下，若在缺少特色和核心競爭力，必然使我們企業在競爭中處於被動地位。要想在競爭中取得優勢，必須為客戶提供有特色的金融服務，必須把客戶為中心的服務理念作為角逐制勝的法寶。因為好的服務能帶來最大程度的客戶忠誠，而客戶忠誠與否將直接影響企業的經濟效益、聲譽和發展前景。金融業作為服務行業，其專業服務禮儀逐漸成為提高企業形象、擴大市場佔有率的重要因素。因此作為金融服務從業人員必須高度重視金融服務禮儀。
三、 高度重視金融服務從業人員的職業意識
金融服務從業人員的職業意識大概有以下幾點：1、誠信意識，誠信是指誠實守信、有信無欺，它是金融業員工的基本職業要求，是金融服務人員應具備的基本素質和最重要的品德之一。培養誠信意識已經成為全民共同關注和討論的話題。因此，要想在職業生涯中獲得成就，就要做到正直和誠信，增加對他人、企業和社會的責任感。2、服務意識。服務意識是指 把自己所從事的工作以及給他人帶去方便和快樂的事情，只有具有強烈的服務意識，才能把工作當做快樂的事情。隨著市場經濟的發展，金融產品渠道越來越完善，產品差異越來越少，服務的重要性日益突顯，作為農村信用社的服務人員，更應該注重和強化服務意識，把工作當做樂事，樂在其中，把顧客當做朋友，真誠的心甘情願的為他們服務。3、效率意識 ，現代金融服務業涉及廣泛，金融產品需求日益增加，對金融服務的要求也隨之提高，因此金融服務人員的效率意識至關重要。時間就是金錢，顧客在等待辦理業務時，他們期盼的是准確、快捷。因此，服務效率決定著企業客戶吸引力的大小，從而也決定著企業的生存。4、責任意識。是一個人成就事業的基本保證，也是其造福社會的一項基本前提。沒有強烈的責任心，人就容易在逆境中跌倒，在各種誘惑面前不能自持。負責任是一種決定，需要用行動去承諾，才能給人一種可以信任的感覺。有責任意識的金融服務從業人員必須做到認真履行諾言，優質高效的完成工作，嚴格遵守職業道德，從新的責任和事務中獲得動力。5、團隊意識。 團隊意識是具有集體意識和協調合作能力的一種綜合表現，它體現在金融團體為了一個統一的目標，自覺的認同必須負擔的責任，並願意為此共同奉獻。團隊意識包括兩個含義：一是集體意識，即團隊成員有共同的目標和基本利益，並為集體榮譽不斷努力；二是合作能力，團隊精神體現在成員的合作中，金融企業有了團隊精神就有了核心競爭力。6、創新意識。在當今信息化時代，從業人員的創新意識是金融企業提供具有吸引力的服務的重要因素。金融從業人員應該有意識、有目的的培養自己的創新意識，利用各種有利條件，從細微入手，用於探索創新。

E. 如何進行金融產品和服務創新,技術工具創新和組織體系創新

：回答定製關鍵詞的問題

F. 如何更好的服務學生

更好的服務學生方法為：表現出熱情、了解學生所學專業專業領域的一些變化、搞好組織工作、展現一種好的情緒。

1、表現出熱情：我們對學生工作的熱情將影響到學生的學習動機。熱情是會傳染的，它將幫助我們在課室之外，樹立起團隊精神。

2、了解學生所學專業專業領域的一些變化：能為適時給出讓學生跟上變化趨勢的一些建議，從而展現我們對教育的專業。

3、搞好組織工作：有效有序的組織，能夠讓我們將更多的時間有效的花在學生身上。建立一種處理日常事務的方式——收集學生的到課情況、缺課原因，收集學生對授課情況的反映，有針對性的為學生解決問題，從而增強學生的信任感。

4、展現一種好的情緒：誰都不喜歡整天都沉浸在惡劣情緒中的老師。學生需要積極的態度，會聽人們對其他人說些什麼，聽人們說話的語氣。為此我們應該表現正氣、理解、喜愛、關心和尊敬。從而拉近師生的距離。

特性：

1、服務的無形性

商品和服務之間最基本的，也是最常被提到的區別是服務的無形性，因為服務是由一系列活動所組成的過程，而不是實物，這個過程我們不能像感覺有形商品那樣看到、感覺或者觸摸到服務。

對於大多數服務來說，購買服務並不等於擁有其所有權，如航空公司為乘客提供服務，但這並不意味著乘客擁有了飛機上的座位。

2、異質性

服務是由人表現出來的一系列行動，而且員工所提供的服務通常是顧客眼中的服務，由於沒有兩個完全一樣的員工，也沒有兩個完全一樣的顧客，那麼就沒有兩種完全一致的服務。

服務的異質性主要是由於員工和顧客之間的相互作用以及伴隨這一過程的所有變化因素所導致的，它也導致了服務質量取決於服務提供商不能完全控制的許多因素，如顧客對其需求的清楚表達的能力、員工滿足這些需求的能力和意願、其他顧客的到來以及顧客對服務需求的程度。

由於這些因素，服務提供商無法確知服務是否按照原來的計劃和宣傳的那樣提供給顧客，有時候服務也可能會由中間商提供，那更加大了服務的異質性，因為從顧客的角度來講，這些中間商提供的服務仍代表服務提供商。

G. 建議對大學生開展金融知識普及教育，大學生如何合理使用金融產品

對於大學生來說應該合理使用金融產品，評估自己的風險承受能力和對金融知識的了解程度，如果說缺乏相應的金融知識，又對風險承受能力比較弱的話，還是要少碰這些金融理財產品。

其次不同的人的風險和能力是不同的，對於一些家庭條件比較好的同學來說，他們的零花錢可能很多，他們會花一些錢來進行理財投資，這對於這些同學來說，他們即便是賠了一些錢他們也不會在意的，這些錢也並不會影響他們的生活質量，也不會讓他們吃不起飯，但是對於一些家庭條件不太好的同學來說他們想通過金融市場來為自己賺錢，這個想法是不太正確的，因為對於整個金融市場來說，它的風險還是非常大的，即便是基金債券這類風險比較小的金融產品來說，也是存在一定風險的，他們的風險承受能力是非常低的，所以說當股票出現大規模的波動的時候，他們往往會難以承受。

H. 服務業和金融業營改增是增稅還是降稅

財政部、國家稅務總局發布《關於全面推開營業稅改徵增值稅試點的通知》，以及《營業稅改徵增值稅試點實施辦法》《營業稅改徵增值稅試點有關事項的規定》《營業稅改徵增值稅試點過渡政策的規定》和《跨境應稅行為適用增值稅零稅率和免稅政策的規定》，全面規定了建築業、房地產業、金融業、生活服務業四行業加入試點後的方案內容。
金融業稅負有望只減不增
金融業由於其子行業業務種類眾多，核算也比較復雜，被認為是最後一批營改增行業中的一大難點。根據規定，金融服務是指經營金融保險的業務活動，包括貸款服務、直接收費金融服務、保險服務和金融商品轉讓，由原來5%的營業稅率改為6%的增值稅率。
「金融業增值稅制度的設計是世界性難題，營改增方案考慮到了金融業實施增值稅的一些關鍵點。從營業稅改為增值稅後稅率增加了一個百分點，但考慮到可抵扣的因素，特別是不動產的抵扣，金融業稅負應能實現只減不增。」中國社科院財經戰略研究院稅收研究室主任張斌說。
梁因樂認為，金融業產品服務變化很多，對金融企業來說，應該根據不同產品的特性進行相應的稅務處理，「從稅務成本來說未必會有明顯上升，甚至可能會下降，具體要看企業經營狀況」。他還提醒，金融服務十分依賴系統，現在距離推開營改增試點時間很短，金融企業如何調整系統、修改業務流程等，任務將比較艱巨。另外，對銀行等金融機構來說，難度還在開具增值稅專用發票上，要和稅務局的金稅三期系統對接好，還需要收集和提供更加規范和完整的票面信息以及納稅識別號等。
生活服務業收免稅「禮包」
生活服務業是與老百姓日常生活最為緊密的行業，因此改革後對生活服務業有什麼影響備受關注。根據規定，生活服務是指為滿足城鄉居民日常生活需求提供的各類服務活動，包括文化體育服務、教育醫療服務、旅遊娛樂服務、餐飲住宿服務、居民日常服務和其他生活服務。生活服務業實行6%的增值稅率。
「生活服務業原來按5%稅率繳納營業稅，營改增後分兩種情況，一種適用於一般納稅人的6%增值稅率，另一種是小規模納稅人按照簡易計稅方法適用 3%的徵收率。」張斌表示。營改增後，稅率發生變化幅度不是很大，而且由於可以增加進項抵扣，尤其是對進項稅金較多的納稅人更為有利。
值得注意的是，對於生活服務業，此次改革免稅優惠較為「豐厚」。《營業稅改徵增值稅試點過渡政策的規定》明確了免徵增值稅的項目包括：托兒所、幼兒園提供的保育和教育服務，養老機構提供的養老服務，殘疾人福利機構提供的育養服務，婚姻介紹服務，殯葬服務，殘疾人員本人為社會提供的服務，醫療機構提供的醫療服務，從事學歷教育的學習提供的教育服務，學生勤工儉學提供的服務，家政服務企業由員工制家政服務員提供家政服務取得的收入，等等。
「很多生活服務從業者都是小規模納稅人，對這部分群體而言，從5%的營業稅率到簡易計稅方法3%的徵收率，減稅效果明顯。至於適用6%稅率的一般納稅人，減稅效果則要看抵扣情況，比如不動產、設備等的抵扣，從實際情況看，大部分企業稅負應該能減輕。」張斌說。

I. 金融商品的功能包括

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J. 如今，大學生對於金融產品的了解程度如何是否該開展金融知識普及教育

如今我們很多大學生都選擇用自己的錢去買基金，因為可以賺取一定的收益，也有一些人選擇將，多餘的錢放在余額寶里，這樣也可以錢生錢，也可以防止自己亂花。這也是一種很好的存錢方式，可以有自己的小金庫，以備不時之需。

一、大學生對於金融產品的了解程度如何？

其實我們當代大學生盡管開始慢慢的學會一些小的投資，比如說購買一些雞精以及定向的，投資都是我們現在大學生存錢的一種趨勢，但是我們大學生其實對於金融產品並不是很了解，因為在大學里很少有大學會開設相關的科目，那麼我們對於它的了解，僅僅只能是從一些新聞或者說微博中進行比較淺顯的了解，而且我們會選擇一些風險非常小的項目進行投資，盡可能的把風險降到最低，讓收益最大化，只有這樣才能夠，保住我們的本金，並且賺得利益，對於我們而言，每個月多餘的錢都，會將他分散地進行購買一些基金，因為對於我們而言，由於對於金融知識掌握的不夠多，所以不敢進行一筆投放，因為會怕到時候虧本太多。