1. 金融服務包括哪些內容
保險及其相關業務，還包括所有銀行和其他金融服務(保險除外)。其內容主要有：
1.直接保險（包括共同保險保險、壽險、非壽險）。
2.再保險和轉分保。
3.保險中介，如經紀和代理。
4.保險附屬服務，如咨詢。精算、風險評估和理賠服務；銀行和其他金融服務（保險除外）。
5.接受公眾存款和其他應償還基金。
6.所有類型的貸款，包括消費信貸、抵押信貸、商業交易的代理和融資。
7.財務租賃。
8.所有支付和貨幣轉移服務，包括信用卡、賒賬卡、貸記卡、旅行支票和銀行匯票。
金融服務
金融服務
9.擔保和承諾。
10.交易市場、公開市場或場外交易市場的自行交易或代客交易，包括：貨幣市場工具（包括支票、匯票、存單），外匯，衍生產品（包括但不僅限於期貨和期權），匯率和利率工具（包括換匯和遠期利率協議等產品），可轉讓證券，其他可轉讓票據和金融資產，包括金銀條塊。
11.參與各類證券的發行，包括承銷和募集代理（無論公開或私下），並提供與該發行有關的服務。
12.貨幣經紀。
13.資產管理，如現金或證券管理、各種形式的集體投資管理、養老基金管理、保管、存款和信託服務。
14.金融資產的結算和清算服務，包括證券、衍生產品和其他可轉讓票據。
15.提供和傳送其他金融服務提供者提供的金融信息、金融數據處理和相關軟體。
2. 金融產品和金融服務，這兩個概念如何區別呢
可以從以下兩點來區分這自兩個概念：
1、兩者的定義不同：金融產品是指投資標的，即為投資項目。而金融服務是指投資者參與整個投資所享受道德服務。
2、兩者的內涵不同：金融產品是指股票、期貨、外匯、現貨、貴金屬等投資項目。而金融服務，包括在做投資之前，給予投資者所需要投資的項目產品介紹，開戶，後期服務等。
3. 金融名詞解釋
名詞解釋1、無限法償：指某種貨幣具有無限制的支付能力2、格雷欣法則：在復本位制中，因為貨幣本身具有排他性、獨占性，所以當兩種實際內在價值不同的貨幣同時流通時，實際價值較高的貨幣成為良幣，另一種則成為劣幣。在價值規律的自發作用下，良幣會退出流通，被儲存起來，而劣幣充斥市場，這就是劣幣驅逐良幣現象，即格雷欣法則。3、貨幣制度：一個國家以法律形式規定的貨幣體系和貨幣流通的組織形式。4、商業銀行的流動性：指商業銀行滿足存款人提取現金、支付到期債務和借款人正常貸款需求的能力。5、泡沫經濟：指資產價值超越實體經濟，極易喪失持續發展能力的宏觀經濟狀態。6、流動性陷阱：指當一定時期的利率水平降低到不能再低時，人們就會產生利率上升而債券價格下降的預期，貨幣需求彈性就會變得無限大，即無論增加多少貨幣，都會被人們儲存起來。7、間接金融市場：指以銀行等金融機構作為信用中介進行融資所形成的市場。8、本票：本票是出票人簽發的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。9、匯票：匯票是出票人簽發的，委託付款人在見票時或在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。10、回購：又稱補償貿易，是指交易的一方在向另一方出口機器設備或技術的同時，承諾購買一定數量的由該項機器設備或技術生產出來的產品。11、H股：指注冊地在內地、以港元計價、在香港發行並計價的境內企業的股票。12、贏家的詛咒：在信息不對稱的情況下，有信息者對高定價的不申購、而無信息者在低定價時很難申購得到，因此要低定價。13、持有期收益率：指投資者持有股票期間的股息收入與買賣價差占股票買入價格的比率。14、證券投資基金：指通過發行基金證券，募集社會公眾投資者資金，再分散投資於各種有價證券，收獲收益按基金份額分配的一種集合投資方式。15、遠期：經過相當長時期才能支付。16、期權：是一種在約定時間內以一定協議價格購買或出售金融產品的權利合約。17、互換：互換是一種雙方商定在一段時間內彼此相互交換現金的金融交易。18、中間業務：指商業銀行不運用或較少運用自身經營資金，僅以中介人的身份代客戶辦理各種委託事項，為客戶提供各種金融服務，並以此收取手術費的業務。19、利率敏感性缺口：指在利率市場化的前提下，根據銀行資產和負債對利率變化的不同敏感性而進行管理的方法。20、中央銀行的性質：它是調節宏觀經濟、管理全國金融的特殊機構。21、內生變數：指該模型所要決定的變數。22、外生變數：指由模型以外的因素所決定的已知變數。23、派生存款：指銀行由發放貸款而創造出來的存款。24、貼現：指遠期匯票經承兌後，匯票持有人在匯票尚未到期前在貼現市場上轉讓，受讓人扣除貼現息後將票款付給出讓人的行為。25、貨幣政策：指政府或中央銀行為影響經濟活動所採取的措施，尤指控制貨幣供給以及調控利率的各項措施。
4. 名詞解釋 金融體系
從一般性意義上看，金融體系是一個經濟體中資金流動的基本框架，它是資金流動的工
具、市場參與者和交易方式等各金融要素構成的綜合體，同時，由於金融活動具有很強的外部性，在一定程度上可以是為准公共產品，因此，政府的管制框架也是金融體系中一個密不可分的組成部分。
一個金融體系包括幾個相互關聯的組成部分：
第一，金融部門（Financial Sector, 各種金融機構、市場，它們為經濟中的非金融部門提供金融服務）；
第二，融資模式與公司治理（Financing Patten and Corporate Governance, 居民、企業、政府的融資行為以及基本融資工具；協調公司參與者各方利益的組織框架 ）；
第三，監管體制（Regulation System）。
金融體系不是這些部分的簡單相加，而是相互適應與協調。
5. 定製化營銷的名詞解釋
定製化營銷(Customization Markting)是指在大規模生產的基礎上，將市場細分到極限程度———把每一位顧客視為一個潛在的細分市場，並根據每一位顧客的特定要求，單獨設計、生產產品並迅捷交貨的營銷方式。
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