㈠ 有哪些商務談判成功的典型案例
澳大利亞A公司、德國D公司與中國c公司,談判在中國合作投資滑石礦事宜,中方c公司欲控制出口貨源.但又不能為該合作投入現金,只想用人力與無形資產投入。
A公司和B公司代表來華欲參觀考察礦山,c公司積極派人配合並陪同前往,整個日程安排周到.准備有效,在有限的時間里滿足了A公司和B公司的該次訪問的要求『
雙方在預備會和小結會上對合作投資方式進行了討論。
A公司:我公司是較大的滑石產品的專業公司,產品在國際市場佔有相當份額,尤其在精細滑石產品方面o
B公司:他們在中國投資過,但失敗了,正在糾紛中,但他們認為中國資源豐富,潛在市場大,很想找一個合作夥伴再重新干。
c公司:貴公司算找對了人了。謝謝貴方這么著重我公司,貴方欲與我公司怎麼合作呢?
A公司:我公司計劃是在中國找—個有信譽有能力的大公司,一起投資中國礦山。
c公司:我公司是出口滑石的公司,若要投資則需集團審批,據我集團的近期發展規劃看這個行業不是投資重點。
B公司:貴公司的情況,我們理解,不過A公司卻有成心在中國投資,由於第一次的失敗,使這次投資十分猶豫。
c公司:的確,中國是個投資環境不平衡的地方。有的地區發達,有的地區不發達,要錢時,說的很好,錢倒手後就不是那麼回事了,尤其是采礦投資,與地質條件關系很大,而當礦床跨越不同村鎮時,還發生所有權的問題。過去,我們已遇到這類的問題,作為外國投資者需要解決:地質探測,礦山合夥人選擇,國家政策,人文,商務法律,市場等問題。這些均影響投資成本和成敗。
A公司:貴公司講的正是我們擔憂的,我們希望像貴公司這樣的公司可以解決這些問題。
c公司:我公司是國際化的公司,按國際規范進行工作,盡管我們是中國人,但我們認為,使中國企業按國際范圍與外國投資者合作是中國經濟發展的重要條件。
B公司:若貴公司能參與合作,將是有意義的。
c公司:剛才我們已談到貴方這樣投資的問題所在,但我們十分贊賞貴公司對中國投資的勇氣,作為中國公司,我們很願意提供幫助,不過,我方將不以現金投入,而可以我們的商譽和協助解決上述問題的義務投入。
A公司:貴方這種投入也是有意義的。
c公司:如貴方認為是有價值的,那麼我建議貴方可以將它羅列出來,並予以作價。當貴方與中方礦山談判合資時,我方可與貴方作為—方談判。我方在合資企業的股份,將從貴方所佔份額中劃出。
B公司:貴方的建議可以考慮。
c公司:若貴方同意我方合作的方式,那麼,請貴方提供協議方案以確定雙方關系,便於以後的工作。
c公司:待我回國匯報後,將書面回答貴方。
A、B公司代表回國後三周,給c公司來電,同意c公司以其商譽和服務入股。c公司為保出口貨源和不出現金人股的方案談判成功。
㈡ 簡述談判和商務談判的區別和聯系
商務談判能幫助企業增加利潤。對於一個企業來說,增加利潤一般有三種方法:1、增加營業額;2、降低成本;3、談判。
第一種方法,增加營業額,它最直接,但也最難。因為在市場競爭日趨激烈的今天,爭奪市場份額本身就是一件很難的事情;而且增加營業額往往也會增加費用,比如員工工資、廣告費、業務員提成等等。所以可能企業的營業額增加很多,但扣除費用以後發現,利潤卻沒怎麼增加。
第二種方法,降低成本。一般來說,企業降低成本的空間是有限的,降到一定程度就再也沒法降了;而且降低成本還有可能降低產品的品質,反而損害了公司的長遠利益。
第三種方法,談判。通過談判,盡量以低價買進,高價賣出,一買一賣之間,利潤就出來了。它是增加利潤最有效也是最快的辦法,因為談判爭取到的每一分錢都是凈利潤!比如企業的某產品通常售價是一萬元,如果業務員談判水平提高了,售價提高到一萬一千元,則提高的一千元完全是凈利潤;同樣,企業在采購時所節省的每一分錢也都是凈利潤!
㈢ 商務談判需要做什麼
1.收集信息、提供資料、參與擬訂談判計劃和設計談判方案。在談判前盡可能充分了解己方尤其是對方的實力,目標意圖和雙方退讓的幅度,是必不可少的准備工作。古語雲:知己知彼,百戰不殆。只有做好充分准備,我們才能胸有成竹地獨自或陪同上司坐在談判桌前,與對方就共同感興趣的事情討價還價。2
2、是確定談判班子。 選擇適當的成員組成談判班子,是談判能否成功的關鍵。談判班子一般以三四人為宜,上司領軍,他既是導演又是主演。其他助手包括秘書則是配角,以各自的專業經驗協助上司談判。
4、是確定談判時間。 談判於何時舉行、何時結束,很有講究,有時候甚至會影響談判的過程和結果。談判必須等候合適時機,否則難以達到預期目標。
㈣ 如何進行商務談判
這是一個合在雙贏,分則雙損的問題。(暫時先將自己確定為FLP工廠談判人員)
1、首先要確定明確談判目的。
2、KLL工廠提供我工廠(FLP)模具。模具本身由多部分構成,因此,95%的合格率無論如何都將不會是說每一個模具的零件只要有95%的零件合格就算合格。每個模具只要其中一個零件不合格,則整個模具就將不會是合格的。這個是一個常識問題,而並非是一個簡單的法律問題。舉個例子,大米的合格率如果要求是98%,那麼是不是意味著100斤一袋的米里,可以只有98斤是米而2斤是沙子呢?
3、不要求KLL公司全部賠償,我們只要確定了95%是指全部整體模具的合格率。那麼我們就要求其賠償95%以外的不合格模具所造成的損失。
問題的關鍵在於如何確定那95%,焦點也在此。作為談判人員首先要明白的是,兩個工廠根本承受不起談判破裂的損失。一旦談判破裂,FLP將面臨原料短缺的危險,這會造成一連串的麻煩,影響到生產、銷售等等環節,更可怕的是如果工廠此時已發出大量定單,那將要承擔巨大的損失。而KLL工廠形勢也不好,失去了FLP的合作,有可能造成其產品大量積壓,導致虧損,工廠會元氣大傷。基於此,我個人認為,凡是符合客觀一般認識的協議,應該是雙方都能夠接受的,而對於KLL而言,如果堅持95%是每個模具的零件合格率的話,那麼無疑將FLP推向一個極端面,因為如果那樣的話,FLP不但現在承擔產品不合格的一切損失,而且也要承擔,FLP和KLL之間合同期間的一切損失,那麼對於FLP而言,訴訟無疑是最好的方法,指責對方有合同欺詐行為,要求賠償自己損失。但是我們要看到,如果真的到了這個地步的話,那麼FLP與KLL的訴訟將是長期作戰,根據我的觀察,FLP將贏得訴訟。不過,表面上FLP贏得了訴訟,而事實上FLP失去了原料供給,而KLL失去市場,雙方等於誰也沒贏。
我想這個道理,KLL公司的談判人員肯定也明白。因此我認為只要FLP談判人員能夠堅持原則,是有極大可能性把95%定義為全部模具的合格率的。
如果95%定義了全部模具的合格率,那麼賠償問題就可以順利的由原合同來決定了。
㈤ 求經典的商務談判案例啊
1972年2月,美國總統尼克松訪華,中美雙方將要展開一場具有重大歷史意義的國際談判。為了創造一種融洽和諧的談判環境和氣氛,中國方面在周恩來總理的親自領導下,對談判過程中的各種環境都做了精心而又周密的准備和安排,甚至對宴會上要演奏的中美兩國民間樂曲都進行了精心的挑選。在歡迎尼克松一行的國宴上,當軍樂隊熟練地演奏起由周總理親自選定的《美麗的亞美利加》時,尼克松總統簡直聽呆了,他絕沒有想到能在中國的北京聽到他如此熟悉的樂曲,因為,這是他平生最喜愛的並且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉樂曲。敬酒時,他特地到樂隊前表示感謝,此時,國宴達到了高潮,而一種融洽而熱烈的氣氛也同時感染了美國客人。一個小小的精心安排,贏得了和諧融洽的談判氣氛,這不能不說是一種高超的談判藝術。美國總統傑弗遜曾經針對談判環境說過這樣一句意味深長的話:「在不舒適的環境下,人們可能會違背本意,言不由衷。」英國政界領袖歐內斯特•貝文則說,根據他平生參加的各種會談的經驗,他發現,在舒適明朗、色彩悅目的房間內舉行的會談,大多比較成功。
日本首相田中角榮上個世紀70年代為恢復中日邦交正常化到達北京,他懷著等待中日間最高首腦會談的緊張心情,在迎賓館休息。迎賓館內氣溫舒適,田中角榮的心情也十分舒暢,與隨從的陪同人員談笑風生。他的秘書早飯茂三仔細看了一下房間的溫度計,是「17.8度」。這一田中角榮習慣的「17.8度」使得他心情舒暢,也為談判的順利進行創造了條件。
「美麗的亞美利加」樂曲、「 17.8度」的房間溫度,都是人們針對特定的談判對手,為了更好地實現談判的目標而進行的一致式談判策略的運用。