① 如何做好農村信用社安全保衛工作提升案件防控能力
金融是現代經濟的命脈,金融安全事關社會的穩定,金融機構的安全事關金融運行的穩定。隨著農村經濟的日益發展和銀行各種業務的不斷開拓,不法分子把金融機構作為掠取的主要目標,以盜竊、搶劫、詐騙、涉槍等手段實施的刑事犯罪時有發生,給資金財產和員工人身安全造成嚴重威脅。我行作為農村經濟發展的主力軍,以服務三農為己任,大力支持中小微企業、專業合作社、實體經濟的發展,在經濟建設、社會發展和維護社會穩定中發揮著十分重要的作用。在新形勢下,安全保衛工作對我行的各項業務發展有著重要意義,而且這項工作只有起點、站點,卻永遠沒有終點。
一、當前形勢下安全保衛工作的現狀和問題
我們不難從以往的各類金融案例中看出,農村信用社網點的發案率明顯比其它商業銀行高得多,由於農村信用社幾十年來「上面」一直沒有「頭」,先後由當地農業銀行、人民銀行「代管」,內部管理較其它商業銀行相對滯後的歷史、客觀原因,也有農村信用社自身點多、面廣,人防、物防、技防整體水平落後的自身、主觀原因。自2005年省聯社成立以來,農村信用社安全保衛工作已日趨規范,但仍存在一些普遍問題,制約著總體安全防控能力的提高。
二、對做好農村信用社安全保衛工作、提升防控能力的幾點思路和建議
安全保衛工作作為金融服務工作的重要組成部份,地位十分重要。要做好新形勢下的安全保衛工作,就需要切實解決好網點安全保衛工作中存在的難點和問題,把高素質的保衛幹部、完善的管理制度、先進實用的管理技術和手段有機的結合成為一個整體,逐步建立一種全新的安全管理體系,使之成為在今後的安全管理工作中消除不安全、不可控因素的根本措施。
(一)堅持員工安全教育常抓不懈,進一步強化全員的防範意識。要切實樹立安全保衛工作的危機意識,加強對安全保衛工作的組織領導,按照「誰主管、誰負責」的原則,層層落實安全工作責任制。同時,選擇典型案例,對員工進行經常性的警示教育,樹立強烈的「責任重於泰山」的保衛工作意識,警鍾長鳴,常抓不懈,努力消除麻痹思想、僥幸心理。
(二)必須認清科技防範是安全保衛工作的重要組成部分,安全保衛工作的重點還應以人防為主。科技防範手段是對人力防範手段和實體防範手段的功能延伸和加強,對人力防範和實體防範在技術手段上進行補充和強化。人力防範是人的主觀能動性的具體體現,無論是人力防範還是科技防範,充分發揮人的主觀能動性始終要放在首要位置,通過不斷的探索、學習,一方面加強科技防衛的應用知識,另一方面鍛煉安保人員處理安全事故的應變能力,從而能夠及時發現、阻止、震懾犯罪,為及時有效地證實和打擊犯罪提供良好時機和有力的人力資源保障。
(三)要充分發揮科技、人防的效能,建立相應的內控制度執行機制。建立健全有效的內控制度是農村信用社得以生存和發展的生命線,是防範和化解金融風險的重要手段和有效途徑,也是衡量農村信用社經營管理水平高低的標志。具體涉及到安全保衛工作,管理者就要根據安防科技、人防的現狀,建立行之有效的內控制度,而內控制度的落實要依靠管理者的監督、檢查、保衛人員的執行、安防科技設施的監控來完成。針對安防科技設施難以發揮作用的領域,修訂完善人力防範制度,明確各職能部門職責,如保衛人員培訓上崗制度、後續教育制度,從制度創新著手,立足人員素質提高,自發學習崗位知識技能,激活崗位人員的工作潛力,不斷適應安全防範科技化的需要,促進安防科技設施效能的發揮。同時,把安全防範責任制落實到各個部門、各個崗位,搞好內部安全管理,定期分析治安形勢和崗位人員的思想情況,積極掌握員工思想動態,做好思想政治工作,不斷提高全體人員安全防範意識。
(四)實現由靜態管理向動態轉變。安全保衛工作要轉變觀念,徹底打破過去那種只單純管理的傳統工作模式和只在辦公室靜等,問題上門再去處理解決的方法。保衛工作人員必須走出辦公室,深入到營業場所,加大現場行非現場檢查力度,特別對重要崗位、防衛重地,如金庫管理、監控死角等,進行現場管理服務,並根據實際情況,因地制宜,創造性的開展工作。這樣一來,不僅是對安保人員自身能力有一個提高,更能夠起到宣傳教育的作用,讓大家時刻能夠保持警惕,促進安全保衛工作落到實處。
(五)建立健全各類突發事件處置應急預案,不斷增強保衛人員掌握使用現代化物防技防設備的能力和妥善處置突發事件、抗擊制服犯罪分子的能力。在日常工作中,建立一套行之有效的安全事故應急預案,對於員工處理突發事故是大有裨益的,例如在發生火災情況下,如何開展自救,保護員工人身和財產不受傷害和損失。在很多時候,事件發生時,大多數員工的思維是混亂和慌張的,根本就沒有很好的處置能力,這樣一來,在發生突發事件後,員工沒有清醒的認識和處理事故的方式方法,便無法保證在第一時間內將事故遏止在萌芽狀態。制定預案要在日常演練中落實,如開展消防演練,動員全體員工參與,認真學習使用各類消防器材;開展「反搶劫」演練,增強交箱人員抗擊制服犯罪分子的能力等,將制定的預案切實落實到工作中,以此來提高全員處理突發事件的能力和安全防範意識。
(六)提高管理水平,促進安防科技與內控的有效融合。現代化的管理與高科技手段的有機結合,是實現安防科技與內控有效融合的根本保證。從更高的層面上來講,所謂安防科技、內控的結合,就是現代化管理與高科技手段的結合,實現這種結合的現實必要性和緊迫性,是農村信用社安全的需求,是科技創安的需要。就目前而言,對現代化管理的需求,甚至比高科技的手段、設施更為迫切,因為現代化安防科技系統(設施)由於落後的管理方式而失效、癱瘓,造成巨大浪費的例子已屢見不鮮。所以,我們能夠而且已經看到,「安防科技」化的完善,帶來的不僅僅是安全保衛硬體設施的提升,而是對安全防範整體能力的現實考驗,考驗著每一位信用社員工的執行能力,更考驗著管理者的管理水平是否能跟上日新月異的安防科技化步伐。當然,如何抓好農村信用社安全保衛工作是個大課題,也不是哪個人能三言兩語就能說得清道得明的。我們應該清醒地知道,隨著犯罪分子侵襲農村信用社的手段不斷變化,農村信用社安全防範工作的要求和標准也越來越高,當然農村信用社面臨安全形勢依然十分嚴峻,安全防範工作是一項長期而又艱巨的系統工程,只靠個別人或少數人的力量和努力是遠遠不夠的,必須依靠全員的合力扎扎實實地去做好這項工作,才能為農村信用社安全穩健發展築起一道堅實的安全屏障。
② 金融財經新聞媒體發稿找誰怎麼投稿發稿價格多少
現在是互聯網高速發展的時代,傳統的線下媒體傳播已被現在的網路新媒體傳播逐漸「反客為主」。新媒體的發展正在強力地影響著消費者的日常生活,進而改變他們消費的特徵與方式。這種變化迫使企業在營銷傳播上,更加註重口碑營銷和企業形象維護,將傳播力量從線上、銷售點等原來的重點環節,向公眾輿論、客戶體驗等細微、廣泛、軟性的范疇轉化。
因而金融財經行業如何營銷,如何投稿/新聞發稿方法?如何助力金融財經行業做好網路營銷推廣是每個電商傳媒都必須深思的問題?
金融財經可從以下幾個平台進行全網營銷
新聞/軟文發布:門戶+行業垂直發稿
(1)軟文推廣有兩個重要任務,一是樹立良好的企業和產品形象提高品牌知名度、美譽度和特色度;二是要將有相應品牌的產品提高銷售。
門戶網站:在騰訊、新浪、搜狐、網易、鳳凰、新華網、人民網、央視網、央廣網、中新網等近多家門戶網站上出現,(發稿價格30遠起)網站可根據用戶需要自由選擇取捨,在門戶網站刊登之後,會有大量網站轉載,同時搜索引擎抓取,使企業形象遍布整個網路。
垂直網站:在人民網財經、一財網、金融界網、中國經濟網、中金在線、大眾證券、中華網財經、網易財經、環球網財經、和訊網財經等等金融財經類網站上出現,出現後會有搜索引擎收錄,直接將產品公司推送給意向合作客戶,提高其銷量及合作機率。
(2)論壇發帖:門戶+金融財經行業論壇純手工發布+粗放式大量推送信息優化收錄和文章排名,網站排名。
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(5)利用QQ群,郵件等形式針對金融財經行業群體客戶直接推送信息,達成合作。
每一個時代都有自己的規則,企業要力爭上游必須審時度勢,順勢而為!至今,網路推廣方式已經鋪天蓋地,如何合理有效的向企業商家定向傳播品牌信息需要依靠門戶網站的權威性,行業網站的專業度,手機客戶端的曝光率和論壇、分類網、群、郵件的廣泛性作為支撐點,逐漸提高企業品牌的知名度、好感度、忠誠度。用最合適的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力和美譽度。
③ 天津農商銀行怎麼給金融服務站工作人員發工資
提成加基本工資
④ 淺談如何提升金融服務水平
一、開展有關金融服務和職工形象的專項培訓
從眼前利益的角度講,有關農村金融服務的專題培訓是提高職工服務意識,糾正職工實際工作中服務不到位的現象。培訓和專題學習的形式可以採取現場表演、真實案例、短片回放等渠道,目的是用更生動、形象、直接和反例等方式使職工意識到自身的不足和服務上的缺失,爭取讓樹新風、講文明、提服務的專項學習成果成為日常金融服務中潛移默化的工作習慣。
培訓結束後,要進行後期跟蹤調查和電話回訪客戶等形式檢驗培訓效果,並由各名職工和網點針對提升金融服務的專項學習中的學習體會和整改總結給予糾正,在書寫這些學習心得和整改總結時,杜絕抄襲,嚴重者給予通報,真正做到「不求完美,但求真實」。對於那些學習心得認識到位、總結深刻的個人和單位可以給予精神和物質的獎勵,並選擇真實和深刻的心得和總結來列印多份,發放到各網點去學習,可以使那些學習不到位、服務意識、學習意識差的職工和網點認識到自身的差距,這也是很好的學習激勵機制。
二、定期開展職工業務培訓和同崗位職工經驗交流座談會
職工的業務培訓是每一位在崗職工提高自身業務素質的好機會,絕不能從思想上不重視,從行為上走形式。隨著各種新業務、新流程的更新,每名職工只有不斷參加業務學習和專門培訓才能緊跟農村金融改革發展的步伐。如:最新開通的「農信銀」結算業務,「信保通」業務等新業務。同時,要在廣大職工中,樹立 「終身學習」的理念,要讓學習、培訓以及工作中提供高效、准確、優質的服務成為一種學習風氣和工作習慣。另外,可以利用視頻會議、網路學習、異地檢查和交流等方式進行交流。
三、加大系統內部關於金融服務的機構建設和制度建設
提高農村金融服務不是一蹴而就的事,需要作為長期工作來抓,因此,設立專門的服務督導機構,建立有關金融服務的督察制度和獎罰程序等十分必要。專項的督導檢查和不定期的明察暗訪督察工作不可或缺。在督查中,對服務水平好、工作效率高的個人和網點給予必要的獎勵,樹立起模範帶頭作用,對於問題比較嚴重的個人和網點要給予通報和懲罰。
同時,加大信息公開力度。對外公布專項服務督察辦公室的監督電話,對群眾反應的突出問題,要主筆記錄在案,由專人負責保管和核實,同時,對客戶公眾進行信息公開和有效回復。在條件具備時,可以不定期舉辦客戶座談會,讓客戶打分和諫言。當然,社會各種大眾媒體和客戶對我們服務質量的監督也是非常重要的。我們可以利用大眾傳媒把服務形象傳播出去,從而有利於我們樹立良好的社會形象,為我們贏得更多的客戶群體打好基礎。
四、加大金融服務和產品宣傳力度,增進客戶對我們的了解
我們所服務群體的基本特點是整體知識文化程度相對低,對我們的金融服務流程和專業的金融術語不了解、接受能力相對緩慢。這就需要我們有必要通過電視、報紙等媒體發放知識宣傳手冊和宣傳單或是現場宣傳講解基本金融業務和產品等多種形式使客戶更多地了解金融產品。從而,從客觀上提高辦理各項業務的效率。
五、加大人才的引進和培訓力度,做到尊重知識,尊重人才
從長遠利益角度出發,人才的引進和培訓是一項「功在當代,利在千秋」的 有效措施。高等教育承載著國家的前途和民族的命運,大學教育總是站在時代的最前沿,因此,加大對高校畢業生的引進和再培訓是將來提高金融服務水平及新業務、新產品推廣的長遠之舉。
同時,通過人才的引進和制度的保障機制,樹立尊重知識、尊重人才的學習風氣,激勵每名在崗職工不斷學習、銳氣進取。
六、加大基本制度建設,調動職工積極性、增強服務意識
⑤ 如何做好金融服務工作
隨著金融業抄競爭的日益激襲烈和客戶需求的多元化,優質服務已成為農村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑我認為,在日常工作中營業人員應注意以下幾個方面:
一是服務紀律。每位營業人員應著裝整齊,佩戴好胸章,以飽滿的精神狀態做好為客戶服務。
二是服務態度。顧客走到櫃台前營業人員應站立接待,主動招呼,把「您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好」等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離,會給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
三是業務介紹。營業人員要根據不同客戶的需求,主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業務品種,在向顧客介紹業務時語言簡單清楚,避免使用專業名詞,令客戶不易理解,講解時語氣要肯定、准確、突出業務的性質和特點。
四是服務准確。員工在辦理業務時,嫻熟、准確、高效的業務技能,不僅能增強顧客對信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農村信用社員工隊伍的整體素質,增強信用社的社會知名度和社會地位。
⑥ 農村金融服務總站站長在審批過程中應該重點把握哪些
農村金融服務占總站的站長,在審批過程中應該重點把握的愛心內容呢,在這方面的希望可以把平時的學過的知識結合一下實際經驗,就可以審批過程當中看看有些什麼內容把握。