❶ 如何向銀監會投訴
(1)若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
(2)在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
(3)收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
(4)銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
(5)銀監會是中國銀行業監督管理委員會的簡稱。從名稱上就可以看出, 銀監會是銀行的監督管理機構,是一級政府管理機構,目前的性質是國務院直屬事業單位,級別是正部級。
(6)對銀行業金融機構 的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構 監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況。
(7)會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度,制定銀行業突發事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業突發事件。
❷ 怎樣向銀監局投訴銀行
以重慶銀監局為例,如果對銀行處理的結果不滿意,可向重慶銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴,由其協調處理。還可以寫信給調解中心,或到調解中心現場反映。地址:渝中區五四路39號都市廣場A座20樓;郵編:400010;聯系電話:63661919。
如對處理糾紛的結果依然不滿意,還可以向司法機關提起訴訟,也可以向重慶銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解。調解中心設置「接訴」窗口,由專職人員負責對糾紛事項分類處理,適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
重慶銀監局提醒消費者,舉報必須「以理服人」。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報都不便受理。如果你要舉報違法違規行為,請以書面形式向重慶銀監局信訪,詳細羅列這些內容:舉報對象;舉報事件經過及性質;相關證據;舉報人姓名及聯絡方法並附上舉報人身份證復印件。
在正常情況下,若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。目前,各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得圓滿解決。
(2)金融機構無法取現如何維權擴展閱讀
銀監局無權讓銀行賠償
重慶銀監局表示,作為重慶銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)的業務指導部門,可以對其開展的相關糾紛處理工作進行工作指導和監督。
需提醒投訴人的是,銀監局無權裁定投訴處理是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是無權指令銀行向投訴人作出賠償。對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性的調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施。
❸ 不收現金該如何維權
1、可以去通過消費者權益保護和該城市的政府熱線以及專項投訴的電話的各種渠道去進行投訴、舉報。人民銀行就會和相關的部分出進行及時的處理。
2、直接向人民銀行去投訴舉報客服電話為12363撥打即可投訴,正當的支付權益一定會受到支付保障。
3、對於那些違反拒收現金的,要聯合工商部門按照人民的銀行法、人民幣的管理條例可進行投訴。
(3)金融機構無法取現如何維權擴展閱讀:
近年來,我國數字金融發展迅速,以移動支付為代表的數字金融服務快速向社會生活滲透,極大地便利了社會交易和支付結算需求。但是,隨著多樣化支付方式的廣泛運用,也出現了少數商戶為圖方便只接受非現金支付、拒收人民幣硬幣甚至紙幣的現象,給部分消費者帶來困擾。
銀行業金融機構要積極引導各市場主體認真貫徹人民幣現金管理法規,切實保障廣大人民群眾使用人民幣現金的合法權益。
❹ 無法提現,懷疑跑路了,我怎麼報警
如果認定屬於非法集資,可以及時向當地公安機關報案,非法集資由公安分局或公安縣局的經偵科受理。
根據《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》第十八條規定:因參與非法吸收公眾存款、非法集資活動而受到的損失,由參與者自行承擔,所形成的債務和風險,不得轉嫁給未參與非法吸收公眾存款、非法集資活動的國有銀行和其它金融機構以及其它任何單位。
債權債務清退後,有剩餘非法財物的,予以沒收,就地上繳中央金庫。在取締非法吸收公眾存款、非法集資活動的過程中,地方政府只負責組織協調工作,而不能採取財政撥款的方式彌補非法集資造成的損失。
這意味著一旦社會公眾參與非法集資,參與者的利益不受法律保護,經人民法院執行、集資者仍不能清退集資款的,應由參與人自行承擔損失,而不能要求有關部門代償。
❺ 銀行業務辦的太慢,怎樣投訴
投訴銀行有三個途徑:
1、銀行消費者投訴熱線
消費者向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心) 投訴,由其協調處理其與銀行的糾紛。
消費者還可以寫信 給調解中心或到調解中心現場反映問題。
銀監局表示,如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意,可向司法機關提起訴訟,也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解 。調解中心設置「接訴」窗口,由專職人員負責對糾紛事項分類處理,適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
2、去銀行投訴
正常情況下,消費者若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡 ,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時調查 ,並使投訴獲得完滿解決。
3、向銀監局舉報
消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為,請以書面形式向銀監局信訪。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
銀監局指出,對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施 。
(5)金融機構無法取現如何維權擴展閱讀:
銀監會的職責:
1、依照法律、行政法規制定並發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度
2、依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍
3、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況
4、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結
5、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組
❻ 銀行業務辦的太慢,怎樣投訴
你好朋友
投訴銀行有三個途徑:
1、銀行消費者投訴熱線
消費者向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心) 投訴,由其協調處理其與銀行的糾紛。
消費者還可以寫信 給調解中心或到調解中心現場反映問題。
銀監局表示,如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意,可向司法機關提起訴訟 ,也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解 。調解中心設置「接訴」窗口,由專職人員負責對糾紛事項分類處理,適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
2、去銀行投訴
正常情況下,消費者若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡 ,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時調查 ,並使投訴獲得完滿解決。
3、向銀監局舉報
消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為,請以書面形式向銀監局信訪。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
銀監局指出,對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施 。
(6)金融機構無法取現如何維權擴展閱讀:
銀監會的職責:
1、依照法律、行政法規制定並發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度
2、依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍
3、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況
4、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結
5、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組
參考資料來源:人民網-想投訴銀行怎麼辦?重慶銀監局告訴你這樣做
參考資料來源:網路-中國銀行業監督管理委員會
望採納祝你好運
❼ 央行如何整治拒收現金問題
央行整治拒收現金,任何單位和個人不得拒收。
答記者問中提到,銀行業金融機構要提升現金服務水平,提供安全、便利的現金服務。商戶要在確保接受現金的基礎上,提供多元化支付方式,滿足消費者需求。同時提到任何單位和個人在推廣非現金支付工具時,不得炒作「無現金」概念。
央行正加緊研究操作細則,協同相關部門共同開展檢查、整治,引導銀行業金融機構和非銀行支付機構認真落實要求。在綜合治理基礎上對行政事業、公共服務、大中型商戶重點關注。
人民群眾和消費者發現拒收或者採取歧視性措施排斥現金的行為,可通過消費者權益保護、城市政務熱線、金融消費權益保護等渠道投訴、舉報。
來源:鳳凰網財經
❽ 2019年公司賬戶不讓取現怎麼辦
您好,很高興回答您的問題。
一、公司基本賬戶取現規定:
對公戶只有基本賬戶才能取現,一般是當天取現不要超過5萬,超過5萬的話就要交手續費,而且大額提現的話要提前通知銀行;
1、要確定該賬戶是基本賬戶。只有基本賬戶可以取現金。
2、看開設基本戶的時候銀行給的核定的每日取款限額為多少。每天取現累進金額不能超過這個限額,不管每天取多少次。所以如果需要很多的現金,最好提前幾天就開始取;
3、看銀行給核定的備用金領取限額。如果在現金支票的用途上寫「備用金」,要遵守備用金限額,超過限額的,要附超額領取證明。當然,每日領取的限額也不能超過;
4、現金支票開的是否正確。現在銀行對單位現金取現的要求非常嚴格。具體取現要求和單位性質配套,比較常用的除工資、備用金外,可以提供一些和個人之間的協議(比如收購農副產品、葯材、礦產品或者提供勞務等)
二、企業賬戶在銀行提取現金條件如下:
(1)只有基本存款賬戶可以提取現金,一般存款賬戶可以辦理轉賬結算和現金繳存業務,但不得支付現金。臨時存款賬戶和專用存款賬戶需要支付現金的,必須經過人民銀行當地分支機構批准;
(2)任何單位和個人不得將單位的資金以個人名義開立賬戶存儲。除代發工資和小額的個人勞務報酬外,金融機構不得為單位辦理轉入個人儲蓄賬戶的轉賬結算,不得接受以轉賬方式進人個人儲蓄賬戶的存款。
三、企業賬戶在銀行提取現金流程:
用一般賬戶申請的支票,轉賬支票或者普通支票填寫收款人(即你公司的名稱)金額,蓋一般賬戶申請時的印鑒,同時填寫轉賬申請單出款人和收款人均填寫你公司名稱,和平常你去一般賬戶轉賬給別的公司一樣的,到一般賬戶開戶行申請轉賬。不同銀行的轉賬時間有所差異,如下午3點後轉出的賬款將在次日收到。
(8)金融機構無法取現如何維權擴展閱讀:
基本存款賬戶是辦理轉賬結算和現金收付的主辦賬戶,經營活動的日常資金收付以及工資、獎金和現金的支取均可通過該賬戶辦理。存款人只能在銀行開立一個基本存款賬戶。開立基本存款賬戶是開立其他銀行結算賬戶的前提。按人民幣銀行結算賬戶管理辦法規定,一家單位只能選擇一家銀行申請開立一個基本存款賬戶。
關於公司賬戶的有關問題我們就介紹到這里,以上回答供您參考,希望可以幫到您,歡迎您為我們點贊及關注我們,謝謝。