如何做好疫情中金融服務工作

Ⅰ 金融企業應積極應對疫情發展社會經濟

【導讀】近日，國家財政部發布了有關省屬金融企業在疫情期間發展社會經濟的有關政策，力求在疫情防控的同時，促進省屬金融企業逐步進行經濟的發展，其中有四項針對性政策，接下來我們就來具體學習和領會一下。

1、及時開辟服務綠色通道

按照特事特辦、急事急辦原則，簡化優化審批手續，切實提高辦事效率，提供優質高效的綜合金融服務。江蘇銀行要求分支機構、省信用聯社指導各農商行專設防疫抗疫應急資金綠色窗口，安排專人劃轉應急資金，保障資金及時到位。紫金保險主動擴展保險產品保障范圍，簡化理賠流程和證明材料，並優先處理、預先賠付。省再擔保集團大力壓縮業務審批和服務周期，將疫情防控項目辦結時限控制在3個工作日之內。省農擔公司對重要農產品穩產保供名單內的新型農業經營主體申請300萬元及以下的項目，在疫情期間簡化現場盡調要求，確保項目及時審批不誤農時。金財公司對所投資的企業，因疫情影響導致生產經營出現階段性困難的，通過延展業績考核期限、調整業績考核要求等方式，緩解企業經營壓力。

2、創新推出專項金融產品

江蘇銀行創新推出「抗疫專項貸」，首批提供緊急融資額度100億元，重點支持全省疫情防控物資生產企業。華泰證券積極推進多個疫情防控支持項目，牽頭承銷發行市場首單民營企業疫情防控資產支持票據，助力疫情防控物資生產。紫金保險設計推出針對企業復工復產需求的保險產品，為經濟社會秩序恢復提供專屬保障。省再擔保集團設計防疫專項擔保產品，安排專屬額度，為重點企業提供融資便利。

3、積極落實房租減免政策

省屬金融企業結合實際制定房租減免和延遲收取的具體方案，確保政策落實到位，支持相關企業渡過難關。省農村信用聯社部署全省農商行對經營用房出租情況進行全面排查，預計將對五百多個中小微企業和個體工商戶減免房租近1600萬元。江蘇銀行預計對受疫情影響的中小微企業和個體工商戶減免房租112萬元，並採取延期收取房租措施。

4、制定實施降費讓利措施

江蘇銀行制定利率優惠和手續費減免專項政策，加大對疫情防控相關企業的支持力度。省農村信用聯社要求各農商行在政策、資金、利率等方面對受疫情影響客戶予以專門傾斜，有效降低客戶負擔。省再擔保集團實施再擔保費減免優惠，對受疫情影響較大地區的合作機構，以及相關防控物資重點生產企業，免收再擔保費。省農擔公司對屬於重要農產品穩產保供的新型農業經營主體，減半收取擔保費，做到精準發力。

以上四項財政政策是為堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰制定的，省財政廳積極履行省級國有金融資本出資人職責，優化管理考核，加強服務協調，引導督促省屬金融企業做好疫情防控和應對工作，要求省屬金融企業主動發揮金融行業優勢，創新落實一系列措施，努力服務疫情防控大局和經濟社會發展需，各地已經開始實施了，相信經濟的發展會很快步入正軌了。

Ⅱ 如何做好金融工作！

如何做好金融工作，金融工作是一個很艱巨的工作，嗯，第一要做個保密，要把金要保密第二要啊精通業務。

Ⅲ 如何做好疫情防控工作

做好疫情防控工作，廣大基層幹部要以模範行動影響和帶動廣大群眾增強信心、戰勝內疫情。隨著容疫情防控升級，現在已經有越來越多的地區實行小區封閉管理，作為政策執行的主力軍，社區工作人員的責任與壓力會越來越大。同時也要看到，在當前形勢下，越是嚴格的管控越是離勝利又近了一步。街道社區及村黨組織要依託四級聯動體系和黨建網格，用好區域化黨建聯建機制平台，調動城市各方面的資源力量，加強基層社區疫情防控能力。

Ⅳ 在日常生活中和工作崗位上,如何做好疫情防控

在日常生活中如果出門的話，最好是戴口罩，保護措施才是重要的嗎？在工作崗位上也是一樣的，首先是進入崗位之前先量下體溫佩戴口罩。看看體溫是否正常。這樣才可以上崗。

Ⅳ 立足自身崗位 說一說在疫情防控下 如何做好本職工作

一是熱愛本職工作。我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恆的主題。

二是忠於職守。做好本職工作是一個人最基本的職業道德，也是對工作的一個最起碼的標准。工作中應該具有飽滿的工作熱情；具有認真負責的工作態度；具有勇於奉獻的工作精神和樂於創新的工作意識。

三是盡職盡責。做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起;勇於主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，樂於奉獻。

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做好本職工作要養成努力學習，刻苦鑽研的好習慣。在做好本職工作的同時，能夠主動自我加壓，手不釋卷，利用一切工余時間學習，鑽研技術和業務知識，使自身工作能力和業務素質很快得到提高。在公司要多幹活，會幹活！

有時候光靠盡職盡責遠遠是不夠的，你自己覺得你已經很努力了，然而在別人眼中你什麼都不會，或者說達不到他們的要求。想要立足根本，先自己學習，虛心請教，掌握經驗，了解公司制度，企業文化及相關要求。

不要覺得自己在外面有幾分經驗，或者說有什麼學歷，然後什麼都會的樣子。學會熟悉本職工作之後，再去了解公司制度各項工作流程為人處事。

把公司的各項制度等等都熟悉之後，本職工作得心應手。在給自己做規劃，做打算。工作計劃呀，工作總結，工作匯報等等都是必不可缺少的。做好本職工作說容易也容易，說簡單也很簡單，主要是看自己努不努力，有沒有用心，其實每個人都能做到。

Ⅵ 後疫情時代如何做好本職工作

受疫情影響，無法採取常規督導，所推出電話督導、網路督導等更加靈活可行的遠程督導方式，利用簡訊和微信公眾號發送疫情防控知識和健康科普知識。

耐心細致，踐行為民服務。在防控疫情的過程中，特別是入戶宣講和排查過往車輛時，有時會遇到群眾不配合甚至冷言冷語的情況耐心解釋，細致勸說，通過講道理、擺事實、發資料等措施反復細心勸說，最後群眾理解配合了，過往車輛也多欣然接受檢查。

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疫情防護注意事項：

去公共場所(如商場、超市、醫院、葯店、健身房等)，乘坐公共交通，對外服務工作崗位(如辦事大廳、前台等工作人員)，召開集體會議，人員較多的辦公室等密閉環境。

盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班，並做好消毒。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

無論哪種形式的公共交通，都避免不了和人打交道，那麼這時大家一定要提高防疫意識了，盡量做好個人防禦。在行車過程中可以主動和司機商量多開窗通風，保持空氣流通。

Ⅶ 如何做好金融服務工作

金融企業是經營特殊商品——貨幣、貨幣資本以及與此相關的金融服務企業。金融服務是為社會物質資料的生產和流通提供融通資金的服務，是金融企業有效經營貨幣與貨幣資本的成功保障，是營銷管理的一項具有決定性意義的活動，是金融企業提供的全部金融業務與其以客戶為中心的金融服務意識、服務活動、服務質量與結果的整合。那麼如何做好這項服務呢?筆者認為大概從以下幾點做起：
一、關注客戶
金融企業的客戶服務必須要關注客戶的因素主要是：消費時間、職業特徵、等待時間 、禮貌程度、注意程度、正確性與能力等，滿足客戶對金融產品和服務的需求，在客戶需要的時候，能夠得到所需要的全部金融產品和服務。
二、懂得金融服務禮儀的重要性
禮儀是人與人之間關系的潤滑劑；是事業成功、家庭幸福的敲門磚；是無形的廣告；是國家富強文明的標志。
現代禮儀是精神文明建設的重要內容：提倡具有時代和民族精神的禮儀，摒棄傳統禮儀中落後、迷信的東西。作為人們溝通和聯絡的重要方式，禮儀日益為人們所重視。尤其在禮儀之邦的中國，隨著社會主義精神文明建設的不斷深入，注重禮儀已成為各行各業提高服務質量的重中之重。
隨著我國加入WTO及外資銀行的進入，金融行業的競爭近乎白熱化。在人員素質、網點建設、科技水平等方面不具備比較優勢的情況下，若在缺少特色和核心競爭力，必然使我們企業在競爭中處於被動地位。要想在競爭中取得優勢，必須為客戶提供有特色的金融服務，必須把客戶為中心的服務理念作為角逐制勝的法寶。因為好的服務能帶來最大程度的客戶忠誠，而客戶忠誠與否將直接影響企業的經濟效益、聲譽和發展前景。金融業作為服務行業，其專業服務禮儀逐漸成為提高企業形象、擴大市場佔有率的重要因素。因此作為金融服務從業人員必須高度重視金融服務禮儀。
三、 高度重視金融服務從業人員的職業意識
金融服務從業人員的職業意識大概有以下幾點：1、誠信意識，誠信是指誠實守信、有信無欺，它是金融業員工的基本職業要求，是金融服務人員應具備的基本素質和最重要的品德之一。培養誠信意識已經成為全民共同關注和討論的話題。因此，要想在職業生涯中獲得成就，就要做到正直和誠信，增加對他人、企業和社會的責任感。2、服務意識。服務意識是指 把自己所從事的工作以及給他人帶去方便和快樂的事情，只有具有強烈的服務意識，才能把工作當做快樂的事情。隨著市場經濟的發展，金融產品渠道越來越完善，產品差異越來越少，服務的重要性日益突顯，作為農村信用社的服務人員，更應該注重和強化服務意識，把工作當做樂事，樂在其中，把顧客當做朋友，真誠的心甘情願的為他們服務。3、效率意識 ，現代金融服務業涉及廣泛，金融產品需求日益增加，對金融服務的要求也隨之提高，因此金融服務人員的效率意識至關重要。時間就是金錢，顧客在等待辦理業務時，他們期盼的是准確、快捷。因此，服務效率決定著企業客戶吸引力的大小，從而也決定著企業的生存。4、責任意識。是一個人成就事業的基本保證，也是其造福社會的一項基本前提。沒有強烈的責任心，人就容易在逆境中跌倒，在各種誘惑面前不能自持。負責任是一種決定，需要用行動去承諾，才能給人一種可以信任的感覺。有責任意識的金融服務從業人員必須做到認真履行諾言，優質高效的完成工作，嚴格遵守職業道德，從新的責任和事務中獲得動力。5、團隊意識。 團隊意識是具有集體意識和協調合作能力的一種綜合表現，它體現在金融團體為了一個統一的目標，自覺的認同必須負擔的責任，並願意為此共同奉獻。團隊意識包括兩個含義：一是集體意識，即團隊成員有共同的目標和基本利益，並為集體榮譽不斷努力；二是合作能力，團隊精神體現在成員的合作中，金融企業有了團隊精神就有了核心競爭力。6、創新意識。在當今信息化時代，從業人員的創新意識是金融企業提供具有吸引力的服務的重要因素。金融從業人員應該有意識、有目的的培養自己的創新意識，利用各種有利條件，從細微入手，用於探索創新。

Ⅷ 如何做好常態化疫情防控工作

一、加強人員流動管理。請廣大群眾非必要不前往境外和國內疫情中高風險地區，盡量避免到疫情發生地出差旅行，如與中高風險地區人員接觸須立即向所在村（社區）報告，自覺配合落實相應的健康管理措施。

二、加強人員聚集性活動管控。全縣停止非必要聚集性活動，嚴格大型活動監管，會議、培訓、活動盡量採取線上方式，盡量減少線下大型活動。確需舉辦的，按照「誰審批、誰主辦、誰承辦、誰負責」和屬地管理的原則，壓縮規模、縮短時間、控制人數。

三、加強公共場所防控管理。室內公共場所實行預約、錯峰、測量體溫、佩戴口罩等防控措施，KTV、電影院、健身房、室內游泳館、酒吧、網吧、洗浴中心等密閉場所按接待能力的50%實行限流，全縣景區按接待能力的75%實行限流。

四、加強餐飲場所管理。餐飲場所提倡打包，堂食按接待能力的75%實行限流，每個包房不超過10人。嚴格做好用餐人員的體溫檢測、佩戴口罩、核查粵康碼措施。顧客非用餐時佩戴口罩、用餐時保持距離。使用公筷公勺，防止交叉污染。

五、加強重點場所管控。精神衛生、養老、福利、母嬰類服務機構及監所等重點場所要實行嚴格管理。汽車站、高鐵站等交通站場要做好體溫檢測，認真查驗旅客信息，加強人流引導，避免人員集聚。

六、加強個人防護。廣大群眾要增強防護意識，嚴格做好個人防護，堅持戴口罩、勤洗手、常清潔、用公筷等良好生活習慣；每天進行自我健康監測，如有發燒、咳嗽等症狀，立即就近前往發熱門診就診，如實告知流行病學史、旅居史；就醫途中要全程佩戴口罩，避免乘坐公共交通工具。

七、加強疫苗接種。接種新冠肺炎病毒疫苗是目前預防和控制新冠肺炎最安全、最有效的手段，能夠有效降低人群感染新冠肺炎的風險，符合接種條件的人員應盡快接種。

八、加強信息甄別。廣大群眾對網傳信息要仔細甄別，自覺做到不信謠、不傳謠、不造謠，共同營造全民參與、聯防聯控的濃厚社會氛圍。

以上內容參考揭陽市惠來縣人民政府-關於做好常態化疫情防控工作的通告

Ⅸ 怎樣做好日常疫情防控工作

一、是加強組織領導。

領導班子成員各司其職，認真抓好分管領域疫情防控工作，切實壓實領導責任，形成工作合力，確保疫情防控各項措施落實到位。同時，成立「應急突擊隊」，在做好日常巡查監管的同時，協助社區開展疫情防控工作，以及全體隊員24小時待命、隨叫隨到，確保以最快的速度應對各類突發狀況。

二、是加強環境衛生管理。

督促各區城管、環衛部門做好生活垃圾的清掃、收集、運輸、處置工作，盡量避開人流密集區域，縮短交接時間，做到定時、定點和密閉化收運。

每日安排專人對公廁、3轉運站、果皮箱、8垃圾收運車輛進行消毒3－5次，，確保各類環衛設施及其周邊環境衛生干凈整潔。

三、是加強佔道經營、流動商販的監督管理。

加大執法力度和頻次，對重點區域的佔道經營、流動商販、戶外聚集攤點進行全方位無死角巡查清理，發現佔道宰營畜禽等行為的立即取締。

四、是加強人員密集場所的管控。

對公園綠地、零工市場等人員密集場所加強管理，停止所有公眾聚集活動。園林工人在做好自身防護的前提下，每天工作10小時，堅持早晚各一次對公園綠地內的垃圾箱、扶手、座椅、健身器材等公共設施進行清潔消毒工作。對公園內聚集人群和進出人員進行宣講及勸離。

五、是加強督導檢查。

市城管執法局疫情防控指揮部堅持不定期對生活垃圾的處理，佔道經營、流動商販的監督管理，公園的安全管理，以及人員在崗情況、自身防護情況和一線執法人員隊容風紀、著裝是否規范等進行督導檢查，並及時進行通報，確保疫情防控各項任務措施落到實處。

Ⅹ 如何做好金融服務工作

隨著金融業抄競爭的日益激襲烈和客戶需求的多元化，優質服務已成為農村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑我認為，在日常工作中營業人員應注意以下幾個方面：
一是服務紀律。每位營業人員應著裝整齊，佩戴好胸章，以飽滿的精神狀態做好為客戶服務。
二是服務態度。顧客走到櫃台前營業人員應站立接待，主動招呼，把「您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好」等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。
三是業務介紹。營業人員要根據不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業務品種，在向顧客介紹業務時語言簡單清楚，避免使用專業名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、准確、突出業務的性質和特點。
四是服務准確。員工在辦理業務時，嫻熟、准確、高效的業務技能，不僅能增強顧客對信用社的信賴感，更重要地是能夠反映農村信用社員工隊伍的整體素質，增強信用社的社會知名度和社會地位。