導航:首頁 > 投資金融 > 金融機構舉報是真的嗎

金融機構舉報是真的嗎

發布時間:2021-12-23 01:30:08

㈠ 銀監會投訴電話12378投訴有用嗎

㈡ 騷擾銀監會投訴有用嗎

(1)若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
(2)在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
(3)收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
(4)銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
(5)銀監會是中國銀行業監督管理委員會的簡稱。從名稱上就可以看出, 銀監會是銀行的監督管理機構,是一級政府管理機構,目前的性質是國務院直屬事業單位,級別是正部級。
(6)對銀行業金融機構 的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構 監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況。
(7)會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度,制定銀行業突發事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業突發事件

㈢ 銀監會投訴電話12378打了有用嗎

銀監會投訴電話12378打了有用。
一般情況下,如果想向銀行投訴,應該先聯系銀行,溝通、協商失敗,然後向銀監局投訴。銀監局24小時有兩個投訴電話,上午9:00-11:30,下午14:00-16:30,最容易打通。
銀監會有監管金融機構的權力,因此遇到不公平待遇的時候,打投訴電話是有用的。另外有一點需要注意,銀監會只能督促銀行或者機構去整改,卻不能直接插手整改流程。
在電話投訴的過程中,口述只能表達自己的問題,正規的流程需要再以書面形式發到銀監會,這樣才算真正意義上受理。
【法律依據】
《中華人民共和國銀行業監督管理法》
第六十二條
從事理財業務的商業銀行應當按照規定,向銀行業監督管理機構報送與理財業務有關的財務會計報表、統計報表、外部審計報告和銀行業監督管理機構要求報送的其他材料,並於每年度結束後2個月內報送理財業務年度報告。
第六十六條
銀行業監督管理機構應當基於非現場監管和現場檢查情況,定期對商業銀行理財業務進行評估,並將其作為監管評級的重要依據。
第二十三條
商業銀行應當建立有效的理財業務投資者投訴處理機制,明確受理和處理投資者投訴的途徑、程序和方式,根據法律、行政法規、金融監管規定和合同約定妥善處理投資者投訴。
第二十四條
商業銀行應當建立健全理財業務人員的資格認定、培訓、考核評價和問責制度,確保理財業務人員具備必要的專業知識、行業經驗和管理能力,充分了解相關法律、行政法規、監管規定以及理財產品的法律關系、交易結構、主要風險及風險管控方式,遵守行為准則和職業道德標准。
商業銀行的董事、監事、高級管理人員和其他理財業務人員不得有下列行為:
(一)將自有財產或者他人財產混同於理財產品財產從事投資活動;
(二)不公平地對待所管理的不同理財產品財產;
(三)利用理財產品財產或者職務之便為理財產品投資者以外的人牟取利益;
(四)向理財產品投資者違規承諾收益或者承擔損失;
(五)侵佔、挪用理財產品財產;
(六)泄露因職務便利獲取的未公開信息,利用該信息從事或者明示、暗示他人從事相關的交易活動;
(七)玩忽職守,不按照規定履行職責;
(八)法律、行政法規和國務院銀行業監督管理機構規定禁止的其他行為。

㈣ 銀監會舉報電話多少

銀監會客服電話 010-66279113

首先向銀行投訴
在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
相關鏈接:各家銀行投訴聯系方式

什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但我們仍會盡力給予幫助。

怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

銀監會如何處理投訴
所有投訴絕對保密,銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施。

銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此,銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
部分投訴可能涉及銀行審慎監管方面的事項,例如投訴內容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業銀行法》或其他有關法律法規、指引或管理辦法。此外,若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事,也會引起銀監會作為監管機構的關注。
一般來說,若投訴只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現,將不會列入上述類別的范圍內。
至於涉及審慎監管事項的投訴,銀監會將查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。銀監會也可能會對銀行採取監管方面的措施。
無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

㈤ 銀行業舉報是向哪個部門舉報

銀行的問題還是以紀委和銀監會的受理為好一些,這些部門對群眾的舉報是有責任作出處理的,如果不按要求進行處理,就會受到責任追究。舉報的信件能否得到處理,能否進入調查的程序,不是看你舉報的問題大小,是不是真的存在,而是要看你所提供的證據和線索是否清晰可信,如果是一般的泛泛的議論和描述,或者聽別人傳說的,自己分析推想的,缺少能夠有利於調查的線索的信訪,其進入調查程序的可能性就要小,這樣的信件多數會被作為暫存件存下來。向誰舉報?主要還是看這個部門是由誰管的,是由誰來監督的,也就是說誰能管得了他,誰能監督得了 他,管不了他,監督不了他的機關和部門是不太好處理這些信訪件的,負責任的部門也會將 這些信訪件轉給能夠管住他的部門或機關,不負責任的也就有可能存下來了。一般來說向高一些級別的機關和部門舉報要比向低級別的機關或部門舉報要好一些,向紀委的舉報要比向其它部門的舉報受理的可能性要大一些。當然主要的還是要看舉報件的質量。

㈥ 怎麼向銀監會投訴銀行

銀行是我們經常接觸的金融機構。我們日常的存款、貸款、理財和轉賬都離不開銀行。我們在銀行辦理業務時,難免對銀行的業務、服務和待遇不滿意。此時,作為客戶,我們可以選擇投訴。消費者糾紛是指消費者因購買銀行產品或接受銀行相關服務而與銀行機構或其從業人員發生糾紛,並向銀行機構主張其民事權益的行為。該制度明確規定,銀行是消費糾紛的主體。因此,為了快速有效地處理糾紛,一般都是圍繞銀行展開的。

一般來說,只要我們的要求合理,“服務業”的銀行會迅速處理我們的投訴,給我們滿意的答復。如果真的不能接受銀行處理投訴的方式,也可以向保監會投訴,但要注意保留業務痕跡和相關證據。所有投訴和糾紛均由銀行機構處理。如果銀行機構的答復不合理,此時,消費者可以繼續向銀行上級部門投訴。在我國,司法是解決糾紛的最後途徑。如果上述辦法沒有解決,消費者可以起訴銀行,要求相關賠償。由於銀保監管目前集中在保監會,上述辦法也適用於保險投訴。

㈦ 打電話給銀監會投訴銀行有用嗎

有用的,如果自己的情況很嚴重的話可以考慮打電話,但是處理速度可能沒有那麼快。
郵政銀行所有業務的投訴電話,95580郵儲銀行,400-888-8005中郵證券,400-889-5580信用卡,400-890-9999中郵保險,11185郵政業務。你還可以向當地金融辦或者當地銀監局進行投訴。《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》規定,未經中國人民銀行依法批准,任何單位和個人不得擅自設立金融機構或者擅自從事金融業務活動。
拓展資料:
1、銀行總部電話
很多人可能覺得直接聯系銀行總部沒用。事實上,當你在分公司遇到問題時,你打電話給全國總部後,每一個投訴都會得到處理。被投訴的銀行人員需要面談、溝通、道歉、處罰、整改、錄音、通知等,之後由負責人回電。總之,會產生一定的影響,情節嚴重的,也會開除涉事人員。附:中國十家銀行投訴電話(轉人工客服)
2、中國銀保監會
這是直接管理銀行和金融機構的單位,所以如果你覺得打電話給銀行解決不了問題,你可以直接向銀監會投訴,事情會很嚴重。投訴熱線:12378(工作日9:00-17:00)留言與投訴:您可以在網站上留言,並將您的意見發送至電子郵箱當地銀監會:網路搜索當地銀監會(如長沙銀監會),會有電話、地址、郵箱等。
3、民間機構
現在流行的公益投訴平台是21cn,可以投訴銀行、網貸、消費等,提交投訴後會有專門的客服反饋給銀行,免去自己聯系的繁瑣流程,不時看動態,比較方便。想投訴銀行的客戶其實可以打很多電話。 人們可能只知道撥打銀行的投訴熱線或服務熱線。 比如工行的投訴熱線是95588,但他們也可以撥打12363。這是中國人民銀行的投訴熱線,全國金融消費咨詢投訴公益服務專線。 此外,投訴人還可以致電銀行總行,要求總行幫助求助於專門受理投訴的部門,或找當地有影響力的報紙維權,或到當地銀行監管科查詢。 監管局投訴。 據悉,交通銀行投訴電話95559、中國銀行95566、農業銀行95599、建設銀行95533、光大銀行95595。

㈧ 向銀監會投訴銀行有用么

一般來說,作用比較有限,銀監會已經明確表示了,無權裁定投訴處理是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是無權指令銀行向投訴人作出賠償,一旦舉報屬實,頂多採取監管措施。

正確的處理流程

1、首先與銀行協商,比如在當地分行發生糾紛,可以向行長或者上一級銀行投訴,會有專門的人員來處理。

2、如果銀行無法解決糾紛,可以向當地的銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴。

3、對處理結果不滿意,可以向司法機關提起訴訟。

(8)金融機構舉報是真的嗎擴展閱讀

銀監會監管職責

1、依照法律、行政法規制定並發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度。

2、依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批准銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍。

3、對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理。

4、依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則。

5、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況。

6、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查,制定現場檢查程序,規范現場檢查行為。

7、對銀行業金融機構實行並標監督管理。

8、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度,制定銀行業突發事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業突發事件。

9、負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表,並按照國家有關規定予以公布。

10、對銀行業自律組織的活動進行指導和監督。

11、開展與銀行業監督管理有關的國際交流、合作活動。

12、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組。

13、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷。

14、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結。

15、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締。

16、負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。

17、承辦國務院交辦的其他事項。

㈨ 金融機構的投訴電話多少

垃圾京東金融騙子死全家大家不要上當

閱讀全文

與金融機構舉報是真的嗎相關的資料

熱點內容
銀行理財屬於什麼基金 瀏覽:273
微信的理財通是貨幣基金嗎 瀏覽:564
賬面匯率是過去的記賬匯率 瀏覽:801
期貨教材第8版 瀏覽:130
期貨交易的分層結算方式 瀏覽:787
2014年10月份匯率 瀏覽:358
p2p金融機構服務費 瀏覽:19
銷售傭金英文 瀏覽:41
股票三個底 瀏覽:730
期貨成功後乾女人 瀏覽:481
誠通金融服務有限公司怎麼樣 瀏覽:43
期貨定價公式e 瀏覽:277
剪刀杠桿畫法 瀏覽:950
國外留學未確定學校可以先換外匯嗎 瀏覽:998
國際貴金屬交易手續費 瀏覽:603
大連土地交易網融科 瀏覽:283
互聯網公司金融部門 瀏覽:495
鏍紋鋼價格1710 瀏覽:130
港幣換人民幣匯率10月份 瀏覽:379
融資落地要多久 瀏覽:836