1. 金融理財打電話的專業術語
這很簡單啊,如,你好,先生/女士我是眾易貸理財師某某某,現在我們平台有一個推薦好友活動,好友投資的每筆金額,我們都將返2‰的獎勵等等
2. 金融銷售話術開場白
首先要找一個好的金融銷售產品,有些產品,本身就很難讓人相信。一定要選擇一個好的名單,垃圾名單很難打的。有些名單連個名字都沒有,有些接通率不到20%,有些根本就沒有意向的名單。你池溏里要有魚,才能開客戶呀,你要有先進的槍炮,打仗才能贏啊,
因此一定要有一個好的金融產品,一個好的名單。
開場白一上來就得報一下你是什麼公司,什麼人,不然人家,會說,誰啊,然後掛電話
一上來三十秒就得說明,你為什麼打他電話,說明,你能給對方的好處,這個好處,是一定要吸引對方的,說白了就是能抓住對方注意力的好處。無任何好處,或好處吸引不了對方,對方也容易掛電話
對方說不需要,不感興趣,可以問一下,他為什麼不需要,有些人會告訴你,有些人不會,直接掛了。
打電話語速別太快,做理財的人,好多年紀蠻大的,聽不懂你說的話。不要只顧自己說,多提問客戶,讓客戶說,這樣就有了互動,說什麼呢,請教他一些問題。這些問題,必須是提前設置好,能挖掘客戶需求的問題,要質量高水平高一點的問題,問題別太膚淺,膚淺很難挖出他潛在的問題,
設想一下你問哪些問題,客戶不會回答否決你,盡可能不要給客戶否定你的機會,一否定,接下來,第二個動作就是掛電話。問題也不要太難,盡量封閉一些,不要太開放,讓他回答是和否就行了。太難就更加不會說了。
不要太在意,打得出,打不出,電話被掛,被拒,是正常的,不要顧慮太多,操起電話就打,每天保持一定的量,堅持下去,保持跟進,你就能開客戶了。
講電話,語氣不能太軟了,該凶就凶,凶完要撫摸,因為你語氣太軟,會造成一個問題,就是打著打著打不出自信。凶完不撫摸也不行,客戶覺得你沒禮貌就掛電話,現在的人,對電銷人員都很不客氣,你沒必要對他們太好。你要知道你和客戶是平等的,客戶絕對不是上帝,你把他當上帝了,他就藐視你了。你無法打出自信,打著打著就不想打了。禮貌一定要禮貌,你都不禮貌,人家為何要跟你聊呢,但是凶也要凶,反正你把握住分寸,永遠別當客戶是上帝,有些銷售的書就是告訴人們要當客戶上帝的。這種就是瞎扯蛋,兵法也不完全正確,有效果才是關鍵。
寫了這么多,手都寫酸了,你自己悟吧。
3. 金融方面的打電話話術
票數
4. 有個金融公司的天天打電話騷擾我,我該怎麼投訴他們讓
聯通用戶可通過以下方式舉報惡意呼叫:
〖1〗發送免費簡訊舉報惡意專呼叫屬,格式為:「惡意呼叫號碼*呼叫時間」發送到12321;
〖2〗將惡意呼叫號碼及呼叫時間以郵件形式發送到郵箱:[email protected];
〖3〗直接登錄網站:http://www.12321.cn/ 進行舉報。
5. 金融投資,電銷以什麼樣的開場白客戶不會那麼容易掛電話呢,求助求助啊大神們!!!
自報家門,然後可以直接說你們公司比較優勢的一些產品推出去。
1、注意語氣變化,態度真誠。
2、言語要富有條理性,不可語無倫次前後反復,讓對方產生反感或羅嗦。
具體情況介紹:
在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列2件事:
3、開門見山,一句話之內必須必須說清你是誰,為什麼目的打電話;
4、兩句話之內、必須說清你能為對方提供什麼,對方是否承擔費用。
注意事項:
企業金融性投資既可作為公司理財行為,又是企業經營發展戰略的重要組成部分。其目的是多方面的:
(1)通過金融投資,為企業閑置資金尋找獲取收益的機會。
(2)通過金融投資,分散企業經營風險。
(3)通過金融投資,提高資產的流動性,增強企業的償債能力。
(4)對企業來說,金融投資既可用作套期保值又可用作投機牟利。
(5)金融投資還是實現企業擴張的重要手段。一家企業或公司的經營是否成功,其標志之一是看其是否在經營過程中獲得了發展,而發展的具體體現包括了向外的擴展,這就是兼並、收購其他企業,並進行公司重組。
6. 被某金融公司一直打電話騷擾
你比我幸福多了,還事出有因,我被馬上金融消費公司騷擾了好幾個月,我都不知道到底欠他錢的人怎麼知道我電話的
7. 做金融行業的電銷,什麼新穎的話術才不會讓客戶掛電話
注意語氣變化,態度真誠。言語要富有條理性,不可語無倫次前後反復,讓對方產生反感或羅嗦。自報家門,然後可以直接說你們公司比較優勢的一些產品推出去。
8. 做金融的開場白話術怎樣才算強調客戶利益我做信貸的,電銷,客戶一聽說是貸款就掛了
電銷有一套話術的,針對不同人有不同講法,你上貸神吧看下就知了
9. 跪求電話語術秘訣!
其實吧~個人覺得還是真誠和禮貌最重要。相信你事業會越來越好@加油吧@
10. 做金融行業,金融銷售的話術與技巧有哪些
推銷技巧一:厲兵秣馬
兵法說,不打無准備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那麼一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月,從產品知識到故障分析,從企業歷史到銷售技巧,每一個環節都反復練習,直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時為了調試出一個最佳音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗,持續了將近一個星期,終於得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員,哪裡哪裡有多麼便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!
推銷技巧二:關注細節
現在有很多介紹促銷技巧的書,裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
推銷技巧三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。
我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候,經常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
4
推銷技巧四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳!有些促銷員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了,這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。
5
推銷技巧五:送君一程
銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。我在做促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這也給我我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!