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金融機構服務差

發布時間:2022-01-15 09:32:04

① 在中國幾大銀行中,哪個銀行服務最差

融合農村商業銀行-即農村信用社,不但態度差,而且同市不同區取錢都要扣手續費1%,現在哪個銀行同城不是免手續費呢?唯獨這個

② 銀行工作人員服務態度差你是怎麼理解的

生意好壞關繫到態度好壞,生意差的態度好,生意好的態度差。現在銀行人員各項考核指標都歪樓了,直面的客戶不能給他們帶來多大的效益,那每天100多筆業務你說怎麼能讓他們做的心花怒放,而且面對的大多是不會按密碼,不會簽字,聽不到叫號,有時還有鼻涕直流的老頭老太。

③ 為什麼銀行的服務態度超差

是的是的、就連銀行保安都是這樣。他媽就一保安、還以為銀行是他自家開的、囂張的不得了

④ 大家覺得中國服務質量最差的銀行是哪個

關於銀行的服務態度,其實同一銀行不同地方的網點也存在很大差異,一般高級城市的服務態度明顯會好很多,而一些低級城市或鄉鎮會差一些,當然,最主要的還是看工作人員的素質。
拓展資料:
銀行(Bank),是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構,是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。 銀行是金融機構之一,銀行按類型分為:中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行,它們的職責各不相同。 中央銀行:即中國人民銀行是我國的中央銀行。 國有政策性銀行:包括中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行。國有商業銀行:包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。 投資銀行:包括高盛集團、摩根士丹利、花旗集團、富國銀行、瑞銀集團、法國興業銀行等。 世界銀行:用於資助國家克服窮困,各機構在減輕貧困和提高生活水平的使命中發揮獨特的作用。銀行是金融機構之一,銀行按類型分為:中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行,它們的職責各不相同。 中央銀行:即中國人民銀行是我國的中央銀行。職責:執行貨幣政策,對國民經濟進行宏觀調控,對金融機構乃至金融業進行監督管理的特殊的金融機構。政策性銀行:包括中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行。職責:參股或保證的,不以營利為目的,專門為貫徹、配合政府社會經濟政策或意圖,在特定的業務領域內,直接或間接地從事政策性融資活動,充當政府發展經濟、促進社會進步、進行宏觀經濟管理工具的金融機構。 商業銀行:包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。職責:通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務,承擔信用中介的金融機構。商業銀行是金融機構之一,而且是最主要的金融機構,商業它主要的業務范圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。

⑤ 銀行服務質量差的原因

1、有歷史積淀的原因:原來銀行屬於機關單位,壟斷行業,到銀行辦事是求人辦事,多年來養成了大爺心態。現在正在逐漸改觀,從各家銀行處理服務投訴的速度和效果可見一斑。
2、有我們國家服務業整體服務意識尚處於發展階段的原因。服務業從業人員還沒有從潛意識里認識到服務業從業人員所應具備的心態和素質。
3、有我們國家銀行硬體軟體設施設備不夠先進的原因。同樣的業務,國外通過自助系統,櫃員機等可以分流80%,甚至更高,但我們國內大家還是習慣去櫃台辦理,覺得這樣最安全,最放心,客觀造成了銀行業務量巨大,工作人員勞動量大,間接影響服務質量。
4、最後我認為我國人口眾多也是不能排除的重要原因之一。

但是,隨著國家綜合實力進一步增強,隨著我國整體教育水平的不斷提升,金融業監管力度不斷加大,軟硬體條件越來越先進,相信國內的銀行都會逐漸轉變經營理念和管理模式,真正轉變成,為國家經濟發展提供強大金融支持,為人民生活提供金融便利的金融服務行業。

⑥ 中國四大銀行服務那麼差,為什麼人們不改為服務相對較好的小銀行

1,網點數量的差別,四大行網點數量多。
2,有些人習慣使然。
3,有些人認為股份制銀行不可靠,四大行才可靠。
那就是其實很多人沒有這個時間成本去篩選對比誰家服務更好,他們需要的是離家近的,隨處可以找到網點的銀行,這時候所謂四大行的優勢就充分體現了。很多答案說的很對,股份制銀行服務好,很多時候是因為他的用戶少,所以櫃員壓力就小一些,自然,少排隊,態度好。同時,由於面臨著業務考核的壓力,這些銀行會有更多的優惠政策來吸引儲戶。

⑦ 為什麼銀行的服務態度那麼的差啊,哪裡可以去投訴。

一般說來投訴也無效,在銀行工作的行員敢服務態度那麼的差,也多有後台,除非你的後台比他硬,那下次你再來銀行,那位服務態度差的行員,會只對你改進工作態度喔

⑧ 中國銀行的服務真差啊!你們覺得呢

中國銀行的服務是否不好,需要從各個方面進行評價。
1、首先確認是誰的問題。
是否你的款不夠扣,所以導致扣款不成功。
是否有辦理關聯的時候,已經是最後還款日之後。
是否有其他問題。
2、如果確認是銀行的問題,可以投訴到中國人民銀行。
拓展資料
①中國銀行的業務涵蓋傳統商業銀行、投資銀行和保險,為全球的個人和企業客戶提供全面、優質的金融服務。中國銀行專注於商業銀行業務,包括企業、零售和金融機構。零售業務主要針對個人客戶的金融需求,提供以銀行卡為基礎的全套服務。金融機構業務為世界各地的銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、銀行間拆借和託管等全方位服務。目前,在外匯存貸款、國際結算、外匯資金、貿易融資等方面仍處於領先地位。根據2003年《銀行家》雜志的核心資本排名,中國銀行位列世界第15位,中國銀行業第一,中國資本狀況最好的銀行。
②中國銀行的個人業務包括:
存款服務:儲蓄業務介紹,儲蓄存款業務介紹,儲蓄存款外幣儲蓄存款通知,存款教育儲蓄存款,個人支票通信,存款綠色存款攜帶外幣,存款證明禮儀,存款證明。
綜合貸款服務
外匯資金:爵寶外匯個人外匯期權期權二德寶春、夏、秋、冬外匯理財
財務管理:基金投資服務證券投資服務國債投資保險代理服務
銀行卡:中國銀行信用卡中國銀行長城國際信用卡,VISA信用卡,長城電子借記卡,長城國際借記卡,銀行卡服務
匯款及結匯旅行支票,國內居民私人購匯外幣兌換,全球匯款,光票托收匯入,方便的服務,包裝箱租賃代繳代辦工資服務,海外金融服務,一站式留學服務,電子銀行服務,個人網上銀行95566客戶服務中心。

⑨ 為什麼中國的銀行業服務都很差

個人的使用體驗現在大多數銀行服務都挺不錯。原來不怎麼樣,現在還不錯

⑩ 中國服務好的銀行,和服務差的銀行有那幾家

你好
個人去過且用過的銀行 工行和招行和建行是最好的 服務態度也是最好的
最不好用的就是農行 服務態度極其惡劣!

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