金融服務演練

㈠ 有誰在沈陽金融護衛干過 請問每年都有各種訓練、演練、練兵之類的活動嗎 一般押運員能否請假不參

每年都有一到兩次的訓練等等，很多項目。除非不幹了，否則任何人都需要參加。

㈡ 銀行便利老年人支付演練方案

摘要 一是完善老年人便捷支付配套措施。設置老年人辦理業務「綠色通道」，提供專人咨詢服務，做好「一對一」服務引導，縮短業務辦理等候時間，確保傳統金融服務方式不缺失。二是完善銀行網點軟硬體設施建設。在硬體設施建設上，積極推進無障礙設施建設改造，照顧老年人身體狀況；在軟體設施建設上，設置愛心窗口、愛心專座，配備老花鏡、醫療箱、輪椅、驗鈔機、雨傘等便民措施，為老年人營造安全溫馨的服務環境。三是優化創新服務方式。針對老年人行動不便、身體不適等無法現場辦理業務的情況，銀行機構利用移動辦公設備，積極開展上門服務，實現老年人享受足不出戶的金融服務。並在營業網點備案老年人家人聯絡卡，以便及時妥善、及時、快速處理老年人在業務辦理過程中遇到的特殊事件及突發事件。四是向老年人宣傳普及金融知識和金融服務便利化優勢。充分利用惠農支付服務點、助農取款服務點、手機號碼支付推廣示範村等支付場景，通過現場PPT演示、業務操作指導、情景模擬表演等方式，指導老年人熟練使用移動支付工具，切實做到讓老年人能用、會用，並掌握支付安全知識，增強老年人風險防範意識。

㈢ 反洗錢可疑重新識別客戶身份函什麼回復模板

摘要     1.工行反洗錢重新識別客戶身份，「工銀e生活」中國工商銀行，t，工行反洗錢微電影，工行宿州分行舉辦客戶答謝會，【如何做好客戶身份識別】——櫃面開戶篇，T，t，t，t，非自然人客戶如何配合金融機構識別受益人身份。

㈣ 銀行應急預案演練演練方式有哪些

按可發生的情況分：

1、「網點營業場所外蒙面歹徒搶劫」演練；

2、「犯罪分子使用炸葯實施搶劫」演練；

3、「犯罪分子使用毒氣催淚瓦斯實施；

4、「犯罪分子尾隨進入營業場所實施搶劫」演練；

5、「犯罪分子夜間潛伏營業網點內持槍實施搶劫」演練；

6、「初級火災事故處置」演練；

7、「防地震災害」演練；

8、「犯罪分子使用燃燒物實施搶劫」的演練；

9、「犯罪分子挾持人質實施搶劫」的演練。

拓展資料：

中國人民銀行突發事件應急預案管理辦法是為了規范人民銀行系統突發事件應急預案的制定和管理工作，提高應對突發事件的綜合管理水平和應急處置能力，做好應對風險和突發事件的各項工作，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》等相關法律法規和規章，參照國務院辦公廳《國務院有關部門和單位制定和修訂突發事件應急預案框架指南》，制定的辦法。

人民銀行及其各司局、分支行和企事業單位在依法行政或經營管理過程中，因突發事件可能形成下列一個或多個風險的必須制定突發事件應急預案：

（一）無法正常、全面、充分地履行法定職責或開展正常的生產、經營管理活動；

（二）人員傷亡；

（三）較大財產損失或依法須由本單位承擔法律責任的他人較大財產損失；

（四）危害縣（市）以上區域的經濟正常運行、金融穩定；

（五）危害人民銀行的公共關系和形象，造成不良社會影響。

㈤ 銀行安全演練的書面報告有哪些題目

為您轉載以下資料供您參考：第三章銀行突發事件應急處置255．銀行突發事件通常分為五類，即金融案件類(如貪污、挪用、金融詐騙、盜竊、搶劫銀行等重大刑事案件以及違法違規經營案件)、治安案件類(如金融擠兌事件、聚眾圍堵銀行公和營業場所、聚眾上訪鬧事、聚眾罷工等)、安全事故類(如火災事故、交通事故、重大設備運行事故、信息中心事故等)、自然災害類(如台風、地震、洪水等)和其他突發事件(如兇殺、綁架、新聞造謠、誹謗等)。256．銀行突發事件一般分為四個級別：即特別重大突發事件(Ⅰ級)、重大突發事件(Ⅱ級)、較大突發事件(Ⅲ級)和一般突發事件(Ⅳ級)。257．銀行處置突發事件的方針是：預防為主，嚴密防範；統一指揮，各負其責；快速反應，協同處置；科學決策，依法處置。258．應急預案是銀行安全保衛部門事先制定的、在重要防衛目標發生危急情況時的緊急援救方案。所謂危急情況，通常是指重點防護目標發生搶劫、盜竊、火災、運鈔車肇事等突發性犯罪案件和災害事故等等。只有制訂完善的應急預案，並將預案的各項任務逐一落實，使銀行要害部門的每一個員工熟悉自己在處置突發情況中的分工和任務，才能掌握處置突發情況的主動權。各級銀行的安全保衛部門必須十分重視應急預案的作用，認真細致地制訂應急預案。259．應急預案依據防範部位分類，有金庫、營業場所、儲蓄網點、運鈔車、大中型電腦及其軟體庫、高層公樓等等。這些要害目標的性質、作用以及周圍環境各不相同，在制訂處置突發情況的應急預案時，必須充分考慮到各個防護目標的特殊性，依據各自的特性制訂不同的應急預案，以使應急預案具行很強的針對性。依據侵害因素的性質分類，既有敵意型的，也有災害事故型的，必須依據不同類型的侵害因素制訂不同的應急預案。260．根據銀行安全保衛工作的實踐，主要應制訂防盜竊、防詐騙、防搶劫、防爆炸、防滋擾、防火災、防車禍、防災害事故等類型的應急預案。尤其要重視制訂防搶劫、防爆炸等惡性案件的應急預案，深入細致地調查研究，制定出切實可行的行動方案。261．制訂應急預案，要緊緊圍繞各種侵害因素可能造成的後果，有的放矢地擬定計劃，從而使應急預案能在危難時刻充分發揮作用。在制訂應急預案時應遵循合理合法原則、因地制宜原則、靈活處置原則。262．制訂應急預案的注意事項要防止雷同、片面，要根據不同的預案制訂不同的報警信號，明確現場指揮及其責任和許可權、將預案中規定的任務分工到人。263．應急處置培訓和演練的指導思想應以加強基礎、突出重點、逐步提高為原則。264．應急處置培訓與演練的基本任務是鍛煉和提高隊伍在突發事件情況下的快速搶險處置、及時營救傷員的能力，正確指導和幫助員工撤離，有效消除危害後果，降低事故危害，減少事故損失。265．應急處置培訓應包括政府主管部門的培訓，全員培訓，專業應急救援隊伍培訓等。266．應急演練應包括總體預案的演練、各專項應急預案的演練。267．應急處置培訓及預案演練是指對參與應急行動的所有相關人員進行相關的應急同時，推薦您去看看下面的文檔：/link?url=6JA9-A--DEVPl_8dW5hVZ-CXILvp9sXHuqZOTerWOWG8cn6u

㈥ 金融突發事件有哪些種類

國家突發公共事件總體應急預案中將突發公共事件主要分成4類：自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全事件。其中，自然災難和事故災難突發事件的演練，假想事件的設計較為容易，而公共衛生和社會安全事件的引發原因較多，開展演練時的假想事件在性質和內容方面就會多種多樣，處置方式相應地也會大有不同。當前人民銀行及其各部門組織的各種應急演練經過幾年的積累，可以假想到的自然災難和事故災難大多已經演練過，之後的演練僅是不斷的重復，缺少對小概率突發事件的假想設計，導致演練組織者對演練的重視程度逐漸減弱，演練的效果也在減弱。

處置過程對宣傳和輿論引導的研究少，金融幾乎涉及每個成年公民的切身利益，因此，金融突發事件發生後，受到城鄉居民的關注度非常高，突發事件的傳播面和速度非常大。近年來，隨著信息業和互聯網應用的飛速發展，互聯網等新型媒介對突發事件傳播和處置的影響越來越大，但目前的金融突發事件處置中，由於相關人員對運用網路新型媒介宣傳和輿論的應用、掌控能力信心不足，擔心造成不必要的負面影響，在應對過程中容易出現封鎖消息、一味辟謠和否認、鴕鳥政策、敷衍塞責和忽視網路民意等錯誤做法，造成欲蓋彌彰的不良後果，不利於突發事件的順利應對。而人民銀行在進行此類金融突發事件的演練中，很少對應對措施中的輿論引導進行深入研究和系統化演練，導致演練很難達到應有的效果。

㈦ 消費者權益保護，銀行個人金融信息泄露應急演練怎麼弄

建立個人信息資料庫分級授權管理制度，合理確定本機構員工調取信息的范圍、許可權和程序，採取有效措施，確保個人信息在內部使用及對外提供等流轉環節的安全性，防範信息泄露風險
銀行業金融機構在辦理金融業務過程中，不僅掌握著消費者相關的財產信息，也接觸到消費者相關的身份信息。對消費者財產信息加以保護，既是尊重客戶個人隱私的職業道德需要，也是防範信息被不當利用的現實需要。近年來，隨著個人信息被侵害案件頻發，我國法律加大了對消費者個人信息的保護力度與侵害個人信息的懲處力度。與此同時，銀行業金融機構也應高度重視消費者個人信息保護工作，盡快熟悉相關規定，將保護消費者個人信息作為一項重要工作來抓。

㈧ 銀行營銷情景演練案例

曼曼姑娘，是你嗎？？？哈哈哈 竟然找到你的這個了。

㈨ 營銷銀行產品情景模擬對話 向客戶推銷銀行的理財產品，兩位銀行工作人員，一位客戶，三分鍾的對話。

地點：銀行。人物：老奶奶和銀行職員。1:老奶奶。2：銀行職員。
旁白：叉叉銀行內。叮咚！
2:歡迎光臨！有什麼我可以幫您的，奶奶？
1：小哥啊！我想存錢（從口袋裡顫抖的拿出一個盒子）
2：哦，奶奶請和我來，這邊填張存款單。（裝作在填，再引導到另一邊）好了，奶奶，這是您的卡）
1：咳咳，謝謝，謝謝，我再問你個事情，小財
2：啊？小財？
1：（指著胸牌）你不是叫旺財經理么？好好個人取這么個名字。
2：哦，奶奶，不是旺財，是理財，我是理財經理。
1：哦，對對對，我就是想問，啥叫理財啊？
2：個人理財也稱個人財務規劃，是一個評估個人各方面財務需求的綜合過程，它是理財規劃師通過明確客戶的理財目標，分析客戶的生活、財務現狀，從而幫助客戶制定出可行的理財方案的一種綜合金融服務。它不只局限於購買某種金融產品，而是針對個人的綜合需求進行有針對性的綜合金融服務組合創新。而各種各樣的金融產品，如銀行理財產品、股票、基金、保險等都是為實現理財目標過程中的附帶產品。個人理財的內容主要包括個人/家庭生命周期每個階段的資產和負債分析、現金流量預算和管理、個人風險管理與保險規劃、投資目標確立與實現、職業生涯規劃、子女養育及教育規劃、居住規劃、退休規劃、個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。 奶奶，通俗的說，就是將您的錢盡可能的管好，做點理性投資，可能賺點小錢。
1：都能買些什麼啊？買東西還能賺錢？
2：股票、基金、保險，QDII等等。
1：哎哎
2：奶奶，您怎麼了？
1：你不是叫我「快點哎哎」么（QDII）？
2：哈哈，奶奶，不是「快點哎哎」,是QDII,就是合格的境內機構投資者的首字縮寫。它是在一國境內設立，經該國有關部門批准從事境外證券市場的股票、債券等有價證券業務的證券投資基金。它是在貨幣沒有實現完全可自由兌換、資本項目尚未開放的情況下，有限度地允許境內投資者投資境外證券市場的一項過渡性的制度安排。
1:我不要買外國人的東西，那不好，我們那時候叫「崇洋媚外」。
2：奶奶，您的觀念落後啦，現在上海馬上就要迎來2010年世博會啦。世界博覽會（World Expo）是「全球各國傾全力向世人展現自己在社會、經濟、文化等各領域的成就與發展前景的最好機會」，是人類文明進步和對未來夢想的生動展示。舉辦世博會能在特定時期、特定地區集中各種生產要素，實現經濟資源的優化配置，能加速推動一個地區的長遠發展，這是迄今為止大多數世博會的舉辦動機。「世博經濟」現象由三個部分組成：一是直接為舉辦世博會而產生的經濟活動。二是圍繞開發世博會資源進行的經濟活動。三是主辦城市借世博會契機，改善區域經濟發展環境，促進經濟建設的各種相關活動。所以，中國的大門已經敞開，購買QDII絕對是個不錯的選擇哦。
1：好，別當我老太婆什麼也不知道，世博來了，全民都參與，我也買點那什麼「哎哎」。
2：誒，跟我來奶奶。（裝作拿合同,簽合同）
（兩人一起拿起合同）：這就齊活咯！