㈠ 銀行怎麼投訴最有效
投訴銀行有四種有效途徑:
區總行、市內總行,總行、銀監會(不打支行行長熱線,一般沒用)
,先投訴總行,國家總行會記錄下來,隨後直接聯系支行行長了解情況,大概會有一到兩天的時間差。在總行聯系支行之前,你再投訴到該銀行所在的區域支行和市級總行,然後區域支行和總行管理中心都會聯系該支行行長,國家總行+市級總行+區域總行會同時聯系行長(十八線小城市有可能回饋慢或者不回應),此時是國家、市級、區級三級支行同時聯系,基本上,不得不重視(如果不行,上述操作一次,一天一次,連續幾天即可,否則是惡意行為的)。最後的殺手鐧是直接國家銀監會,保留當時照片、錄音等證據,復制U盤,實名手寫紙質投訴信,郵寄銀監會,一投一個准,一旦核實,會直接處罰那個支行行長和該櫃員當月或者當年績效的。
拓展資料:
中國銀行業監督管理委員會,為根據授權,統一監督管理銀行業金融機構,維護銀行業的合法、穩健運行的中華人民共和國國務院直屬正部級事業單位。
中國銀行業監督管理委員會成立之初的主要職責為:
1.制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法;起草有關法律和行政法規,提出制定和修改的建議。
2.審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務范圍。
3.對銀行業金融機構實行現場和非現場監管,依法對違法違規行為進行查處。
4.審查銀行業金融機構高級管理人員任職資格。
5.負責統一編制全國銀行業金融機構數據、報表,抄送中國人民銀行,並按照國家有關規定予以公布。
6.會同財政部、中國人民銀行等部門提出存款類金融機構緊急風險處置的意見和建議。
7.負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。
8.承辦國務院交辦的其他事項。
㈡ 銀行被12363投訴後果
銀行被12363投訴後果是取決於投訴的問題,從而確定問題的嚴重性的。
拓展資料:
銀行,是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構,是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。
銀行是金融機構之一,銀行按類型分為:中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行,它們的職責各不相同。
中央銀行:即中國人民銀行是我國的中央銀行。
國有政策性銀行:包括中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行。
國有商業銀行:包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。
投資銀行:包括高盛集團、摩根士丹利、花旗集團、富國銀行、瑞銀集團、法國興業銀行等。
世界銀行:用於資助國家克服窮困,各機構在減輕貧困和提高生活水平的使命中發揮獨特的作用。
我國銀行業資產規模、稅後利潤逐年大幅增長,2011年中國銀行業所實現利潤佔全球銀行業總利潤的近三分之一。我國銀行業規模發展迅速,但是利率市場化加快、內外競爭加劇、盈利增速下滑背景下,銀行金融機構必須在業務結構、資源配置以及區域布局上均做出相應戰略性調整。
而隨著銀行業競爭的不斷加劇,銀行業金融機構愈來愈重視對行業發展環境與市場需求的跟蹤研究,特別是對銀行業務發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內優秀的銀行機構迅速崛起,逐漸形成自己的業務特色並成為行業的翹楚或新秀。
銀行是經營貨幣的企業,它的存在方便了社會資金的籌措與融通,它是金融機構裡面非常重要的一員。
我們可以看出銀行的業務,一方面,它以吸收存款的方式,把社會上閑置的貨幣資金和小額貨幣節余集中起來,然後以貸款的形式借給需要補充貨幣的人去使用;在這里,銀行充當貸款人和借款人的中介。
另一方面,銀行為商品生產者和商人辦理貨幣的收付、結算等業務,它又充當支付中介。總之,銀行起信用中介作用。
㈢ 哪個部門管銀行投訴
法律分析:向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。遇銀行違法可向銀監局舉報,對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施 。
法律依據:《中華人民共和國銀行業監督管理法》
第五條 銀行業監督管理機構及其從事監督管理工作的人員依法履行監督管理職責,受法律保護。地方政府、各級政府部門、社會團體和個人不得干涉。
第六條 國務院銀行業監督管理機構應當和中國人民銀行、國務院其他金融監督管理機構建立監督管理信息共享機制。
第七條 國務院銀行業監督管理機構可以和其他國家或者地區的銀行業監督管理機構建立監督管理合作機制,實施跨境監督管理。
第二十七條 國務院銀行業監督管理機構應當建立銀行業金融機構監督管理評級體系和風險預警機制,根據銀行業金融機構的評級情況和風險狀況,確定對其現場檢查的頻率、范圍和需要採取的其他措施。
第二十八條 國務院銀行業監督管理機構應當建立銀行業突發事件的發現、報告崗位責任制度。銀行業監督管理機構發現可能引發系統性銀行業風險、嚴重影響社會穩定的突發事件的,應當立即向國務院銀行業監督管理機構負責人報告;國務院銀行業監督管理機構負責人認為需要向國務院報告的,應當立即向國務院報告,並告知中國人民銀行、國務院財政部門等有關部門。
㈣ 投訴銀行電話12363
投訴銀行的電話是12378銀保監局是銀行的監管部門。
㈤ 銀行監管局投訴電話多少
銀監會客服電話010-66279113。首先向銀行投訴在正常情況下若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
銀監局官網上上辦公廳電話010-66279754,大型銀行部010-66279592,政策銀行部010-66279354.
12363金融消費權益保護咨詢投訴電話。跨銀行、證券、保險等多金融領域的消費者投訴電話。
開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道,保護金融消費者合法權益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴,涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。
社會公眾在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的,原則上應先向金融機構投訴,如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理,或對處理結果不滿意,可向12363電話投訴。
【拓展資料】
銀行監管指政府對銀行的監督與管理,即政府或權力機構為保證銀行遵守各項規章、避免不謹慎的經營行為而通過法律和行政措施對銀行進行的監督與指導。銀行監管指政府對銀行的監督與管理,即政府或權力機構為保證銀行遵守各項規章、避免不謹慎的經營行為而通過法律和行政措施對銀行進行的監督與指導。
自1949年建國以來,我國銀行監管法制發展歷經了建國初期的開創階段,計劃經濟時期及社會主義市場經濟時期等三個階段。在社會主義市場經濟時期,1995年3月18日通過了《中華人民共和國人民銀行法》及1995年5月10日通過的《中華人民共和國商業銀行法》標志著我國銀行監管法制體系已初步成形。這兩部大法成為我國銀行監管法制體系的核心。
《中華人民共和國人民銀行法》賦予中國人民銀行「按照規定審批,監督管理金融機構」、「按照規定監督管理金融市場」、「發布有關金融監督管理和業務的命令和規章」等監管職責,這意味著專門性的代表國家的權威監管主體已經確立。該法還進一步規制人民銀行的監管職責,包括對金融機構的審批,金融機構業務的稽核、稽查監督、存貸款利率的監管、財會信息查核,以及政策性銀行的業務指導和監督等內容。
㈥ 打電話給銀監會投訴銀行有用嗎
有用的,如果自己的情況很嚴重的話可以考慮打電話,但是處理速度可能沒有那麼快。
郵政銀行所有業務的投訴電話,95580郵儲銀行,400-888-8005中郵證券,400-889-5580信用卡,400-890-9999中郵保險,11185郵政業務。你還可以向當地金融辦或者當地銀監局進行投訴。《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》規定,未經中國人民銀行依法批准,任何單位和個人不得擅自設立金融機構或者擅自從事金融業務活動。
拓展資料:
1、銀行總部電話
很多人可能覺得直接聯系銀行總部沒用。事實上,當你在分公司遇到問題時,你打電話給全國總部後,每一個投訴都會得到處理。被投訴的銀行人員需要面談、溝通、道歉、處罰、整改、錄音、通知等,之後由負責人回電。總之,會產生一定的影響,情節嚴重的,也會開除涉事人員。附:中國十家銀行投訴電話(轉人工客服)
2、中國銀保監會
這是直接管理銀行和金融機構的單位,所以如果你覺得打電話給銀行解決不了問題,你可以直接向銀監會投訴,事情會很嚴重。投訴熱線:12378(工作日9:00-17:00)留言與投訴:您可以在網站上留言,並將您的意見發送至電子郵箱當地銀監會:網路搜索當地銀監會(如長沙銀監會),會有電話、地址、郵箱等。
3、民間機構
現在流行的公益投訴平台是21cn,可以投訴銀行、網貸、消費等,提交投訴後會有專門的客服反饋給銀行,免去自己聯系的繁瑣流程,不時看動態,比較方便。想投訴銀行的客戶其實可以打很多電話。 人們可能只知道撥打銀行的投訴熱線或服務熱線。 比如工行的投訴熱線是95588,但他們也可以撥打12363。這是中國人民銀行的投訴熱線,全國金融消費咨詢投訴公益服務專線。 此外,投訴人還可以致電銀行總行,要求總行幫助求助於專門受理投訴的部門,或找當地有影響力的報紙維權,或到當地銀行監管科查詢。 監管局投訴。 據悉,交通銀行投訴電話95559、中國銀行95566、農業銀行95599、建設銀行95533、光大銀行95595。
㈦ 銀行最怕什麼投訴
1、 投訴銀行,可以找該銀行總部,可以直接打該銀行總部的客服電話投訴,反復投訴。
2、投訴銀行,也可以找銀行的主管行政部門地方銀監局和全國銀監會,書面投訴,電話投訴。
3、投訴銀行,可以通過網路渠道,找這些單位的微博,官網等投訴。
拓展資料:
中國銀行業監督管理委員會,為根據授權,統一監督管理銀行業金融機構,維護銀行業的合法、穩健運行的中華人民共和國國務院直屬正部級事業單位 。2003年3月,中國銀行業監督管理委員會設立 。2018年3月,中國銀行業監督管理委員會撤銷 。
截至2016年底,中國銀監會內設22個部門:辦公廳、政策研究局、審慎規制局、現場檢查局、法規部、普惠金融部、信科部、創新部、消保局、政策銀行部、大型銀行部、股份制銀行部、城市銀行部、農村金融部、外資銀行部、信託部、非銀部、處非辦、財會部、國際部、監察局、人事部、宣傳部、機關黨委、黨校、系統工會、中央金融團工委(系統團委)。有工作人員570餘人。
中國銀行業監督管理委員會成立之初的主要職責為:
1. 制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法;起草有關法律和行政法規,提出制定和修改的建議。
2. 審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務范圍。
3. 對銀行業金融機構實行現場和非現場監管,依法對違法違規行為進行查處。
4. 審查銀行業金融機構高級管理人員任職資格。
5. 負責統一編制全國銀行業金融機構數據、報表,抄送中國人民銀行,並按照國家有關規定予以公布。
6. 會同財政部、中國人民銀行等部門提出存款類金融機構緊急風險處置的意見和建議。
7. 負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。
8. 承辦國務院交辦的其他事項。
其成立之初內設15個職能機構:辦公廳(黨委辦公室)、政策法規部(研究局)、銀行監管一部、銀行監管二部、銀行監管三部、非銀行金融機構監管部、合作金融機構監管部、統計部、財務會計部、國際部、監察局(紀委)、人事部(黨委組織部)、宣傳工作部(黨委宣傳部)、群眾工作部(黨委群工部)、監事會工作部。另外,機關黨委負責會機關及在京直屬單位的黨群工作。
其成立之初機關事業編制為450名,包括原中共中央金融工作委員會的120人,原中國人民銀行5個司的200人 。其中,局級領導職數56名(含主席助理3名,紀委副書記1名,機關黨委副書記1名,機關紀委書記1名)。
截至2003年10月19日,中國銀行業監督管理委員會省級派出機構全部成立 。
㈧ 金融機構的投訴電話多少
垃圾京東金融騙子死全家大家不要上當
㈨ 投訴銀行應該找哪個單位
1、投訴銀行,可以找該銀行總部,可以直接打該銀行總部的客服電話投訴。反復投訴銀行,也可以找銀行的主管行政部門地方銀監局和全國銀監會,書面投訴,電話投訴銀行。可以通過網路渠道,找這些單位的微博,官網等投訴。
2、中國銀行業監督管理委員會(簡稱:中國銀監會或銀監會;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文縮寫:CBRC)成立於2003年4月25日,是國務院直屬正部級事業單位。根據國務院授權,統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構,維護銀行業的合法、穩健運行。
3、銀行監管是金融監管的一個重要組成部分,其架構的安排既要與金融業的總體發展和監管安排相適應,又要與市場約束、銀行內部管理相協調,事實上是一個權衡監管成本和效益安排的結果。銀監會的設立向外界顯示了政府以加強監管建設為引領,提升行業發展水平的改革意圖。
4、中國銀行業監督管理委員主要職責為:制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法;起草有關法律和行政法規,提出制定和修改的建議。審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務范圍。對銀行業金融機構實行現場和非現場監管,依法對違法違規行為進行查處。
㈩ 中國銀監會投訴電話
銀監會客服電話是010-66279113,若你想打電話投訴的話,就可以撥打這個電話號碼去進行投訴。銀監會是用來監督管理銀行的,以及一些金融公司,信託投資公司等存款類金融機構的。而當我們要對在銀行或金融機構辦理的業務進行投訴的話,就可以向銀監會去進行投訴。
一、怎樣向銀監會投訴
1.首先我們遇到問題,應該先向銀行或者金融機構進行投訴;2.若你對銀行或金融機構投訴沒有用,又或者投訴了對結果不滿意,你就可以去向銀監會投訴。不過比起撥打電話投訴,銀監會更接受書面投訴。因為一般口述形式的投訴或者匿名形式的投訴,銀監會都是不方便受理的。3.當你通過書面形式向銀監會投訴時,就需要詳細地描述要投訴的事件及其性質、以及投訴人的姓名和聯絡方法。
二、怎麼向銀監局投訴比較好?
相比打電話,其實郵寄的方式比較好,大家可以這樣做:把你的舉報對象、舉報事件經過及性質、相關證據、訴求寫在紙上,整理成冊,再附上你的姓名及聯絡方法、地址,另外還要身份證復印件,一起寄到銀監會,只要符合條件,會有專人處理回復。
三、銀監局投訴電話有用嗎?
從網友們的反饋來看,由於熱線電話只有一個,而且針對全國各地的市民,難免會出現擁堵、繁忙的情況,一般情況下比較難接通,而且只撥打電話是無法解決問題的,可能會幫你轉接到當地的銀監局,大家可以持續關注。
【(10)銀行金融機構投訴擴展閱讀】
中國銀行保險監督管理委員會(簡稱:中國銀保監會或銀保監會)成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。中國銀行保險監督管理委員會是國務院直屬事業單位,為正部級。