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學習公司金融心得體會

發布時間:2022-03-04 14:16:16

⑴ 學習金融學的感想

年終歲末,回首2008,對於中國來說意義重大,對於我個人也是非比尋常的一年。這一年,我不再是校園中稚嫩的學生,因為我畢業了;這一年,我已經成為社會中的一份子,因為我來到了華興。人們常說「一份好的工作便是人生又一重大的轉折。」
告別了4年歡笑淚水的「象牙塔」,懷揣著執著的夢想,我走上了工作崗位,接納我的是這個溫情的大家庭—華興公司。金融漩渦當下,我有幸成為公司的一員,分到了巴基斯坦的C2項目部,心中既有欣喜也有感激,而更多的則是盡快投入工作的熱情和渴望。來到巴核,我便知道:從今以後必須嚴格要求自己。剛來的那幾天,面對著項目上的快節奏生活我總覺有些不適,想要退縮的同時我一直叮囑自己一句話:「永遠是人去適應環境,而不是環境適應人。」
對於我,一個剛剛參加工作的新人,這里的一切都是新鮮的。新鮮的面孔、新鮮的環境、新鮮的工作,一切的一切都是新的開始,但陌生卻又親近。從事會計行業中最基本的崗位—現金出納,這標志著我已經徹底結束了學生時代加入社會這個大家庭中來獨自面對坎坷與磨難。我,一個普普通通的員工,經過近四個月工作時間的磨合,漸漸的,由剛剛來到公司時那隻破殼而出畏懼天空的小燕子,現已慢慢丟掉恐懼嘗試著享受藍天的自由,但我還需繼續成長......
四年會計學專業的學習過程,使我對財務工作有了一定的了解和認知。但經過一個月的實際工作我才發現,實際工作和自己以往學到的、聽到的有很大的不同,正所謂「當理論付諸於實踐的時候,理論往往變得望塵莫及。」以前的課堂上,空泛的「記賬憑證」、「存根聯」、「發票聯」等等這些專業詞彙,只是聽聽罷了,從未做過過多的考慮。而如今我終於見到了他們,突然間有種「他鄉遇故知」的莫名親切感,讓我更加熱愛這項工作,並使我對本職工作有了更深刻的認識:只有在實踐工作中重新學習方能熟練應用。業余和閑暇時間我都會翻開以前學校上課標記過的教材、筆記,一頁頁的翻,細心的讀,如今也體會到「讀書就是把薄書讀厚,再把厚書讀薄的過程。」了,大量的知識儲備定是我今後從事會計工作的堅強基石,我定會堅持......
我的具體工作內容主要是收付、管理現金,開具收據、發票,發放工資,銀行轉賬、存取款,填寫支票,整理、裝訂憑證,編寫資金計劃,銀行存款余額調節等等這一項項看似簡單的工作,其最重要的仍是細心。在實際工作中的我,也曾犯過一些錯誤。剛接手工作,一開始的時候,我總是手忙腳亂,面對著來來往往的老員工,一心想著盡快完成導致高速率低效率的工作時有發生:有時我會忘記在票子上蓋章,使之變成「空頭支票」,有時又忘記簽字;裝訂憑證時,由於不夠細心,居然還會把憑證訂反了,之後又需要重新裝訂;支票和收據也有一些作廢的現象,那些作廢的票據就是我今後工作的「警示牌」;每天晚上進行的現金盤庫便是最緊張的時刻,我把它看作這一天工作成果的「檢查站」,值得慶幸的是「次次合格」,從未出過什麼差錯。偶爾遇到不會的地方,辦公室的前輩們都會給予我耐心細致的幫助,每次分發工資,李會計都會在身旁幫助我,每當出現錯誤的時候,權經理都會悉心開導我,及時鼓勵我,讓我這只「破殼的燕子」仍能感受「巢穴」的溫暖,更讓我對今後的工作充滿信心。經過三個多月的鍛煉,我也一點點的成熟起來,工作也慢慢的熟練了,每天夜裡躺在床上,回憶著我一件件按部就班、准確無誤的工作成果,想著和諧奮進的辦公室氛圍,臉上總會帶著欣慰的笑容,安逸的睡下,精神飽滿的迎接下一天.....
通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。雖然看似簡單,但也需要我擁有十足的耐心、百倍的認真態度,這項工作不容許我有一個小數點的錯誤。盡量查缺補漏,憑證、票據我也都要盡心盡力一一的保管好,存根、發票這些重要資料在我的印象中好像要存放15年的日日夜夜吧。在完成的同時,我也要多多關注其他方面的工作。
2009年即將來臨,新的一年,項目部將有更高的目標、更多的任務。作為華興公司C2項目部的一份子,我深感責任重大。在以後的工作生活中,我不僅要把心思放在自己的工作上,還要盡可能的多接觸其他同事,與他們經常溝通,他們不僅是同事,更是朋友。只有擁有和諧融洽的關系,在團結積極的工作環境中才能完成高效的工作。我會更加細心的工作,以飽滿的熱情投入到工作之中去。溫故而知新,活學活用,把在業務中遇到的困難和經驗融會貫通,盡量多多掌握自己業務以外的衍生知識,今後不管遇到什麼困難、艱辛我都要笑著面對,「假如樵夫害怕荊棘,船隻避忌風浪,鐵匠畏懼火星,那麼,世界就會變成另一副模樣。」 ,我要擁有海浪的品格,那就是無數次被礁石擊碎又無數次地撲向礁石,因為「路燈經過一夜的努力,才無愧地領受第一縷晨光的撫慰。」或許我並不強大,但我會始終堅強!在工作中尋找受益的快樂,在困難中體會克服的快感,相信擁有「海浪品格」的我定將與步入社會後的第一個溫馨之家—華興公司共同進步!
最終,我堅信:從華興公司「起飛」的我以及親切的同事們,我們定能挑起公司交付給我們的重擔,承載著自己不曾丟棄的進取夢想,在公司給予我們的自由藍天中盡情翱翔!
公司的輝煌歷史由我們齊心譜寫!
公司的驚人佳績由我們協力共創!

金融公司到上海總部學習的總結

學習情況概述,學習目標完成情況
學習態度,學習紀律
不足,努力方向

⑶ 對公司金融學的心得體會

⑷ 學習國際金融後的心得體會

網上找了些別人的體會,你可以做個參考:

有幸能學到銀行會計學,原以為只是一門普通的課程,想不到在學習的過程中學了許多東西,也有許多的感觸。
銀行是社會資金活動的樞紐,是調控社會資本周轉過程和運行方向的基本機構。具體來說,中央銀行執行國家的貨幣政策,商業銀行經營資產、負債和中間業務。
會計工作是銀行的一項基礎工作,是實現銀行上述職能的重要工具,銀行會計是我國市場經濟會計體系的重要組成部分,它通過核算、反映和監督實現對國民經濟進行組織、控制、調節的管理職能.
銀行會計的職能主要包括:
1、組織辦理銀行業務,反映資產、 負債的變化;
2、反映銀行資金運作狀況,考核經營效益;
3、反映貨幣政策執行和信貸資金活動變化;
4、提供企業經濟信息,為銀行拓展業務和經營決策提供依據。
通過對銀行會計學的學習,我才慢慢的了解了銀行以及銀行會計學的重要性.
銀行會計是一門實踐性很強的課程,同時也有一定的難度,它要求學員具備會計學、貨幣銀行學及國際金融學的有關知識。但是在學習的過程中也不是一味的將書本中各項內容都學個精通.後來學員不妨參考一下我的意見:在學習本課程時應著重把握基本的核算方法,對於教材中有關內部控制及實務操作方面的介紹,作一般了解即可。
因為銀行會計與其他部門會計相比,具有較突出的特點:
1、銀行會計和業務緊密相連
2、銀行會計具有廣泛的社會性
3、銀行會計具有高度的原則性
4、銀行會計具有較強的政策性.
所以,學員在學習銀行會計學的時候應當樹立一個高尚的思想之牆.始終保持科學嚴謹的態度和事實求是的精神,以為國為民的高尚節操指導的行動,防止行為腐化和犯罪.
在學習的過程中我一直在拷問自己,鞭策自己,我自己在將來的工作中能始終以為人民服務的心態辦事嗎?
個人認為:學習一門功課,關鍵不在功課用出的大小,而在於自身的行為節操能否得到提高.試想,一個道德敗壞的人,掌握的國計民生的命脈,那麼後果渴想而知。許許多多的事實告訴我們禍國殃民的禍害往往只是因為一念之差。所以,樹立強烈的道德法律意識是十分必要的。

⑸ 談談學習當代金融學感想

希望對你有幫助。對金融投資的各種問題突然間都豁然開朗,實在是受益非淺。以下是個人的幾點體會:

⑹ 金融市場學 學習心得

金融是現代經濟市場的和興,隨著世界經濟的一體化,金融全球化的趨勢不斷明顯,金融市場在經濟中的地位越來越顯得重要。。。
就主要是跟隨你的感受去寫一下學習了金融市場之前你不了解的東西在學習之後就懂了,而且對於當前經濟新聞還有一定的自己的見解。通過金融市場的學習讓你了解了什麼東西。。等等
參考資料里有一篇某前輩寫過的文章,你可以看一下。

⑺ 學習金融專業的感受800字

學習金融學的感受
能夠學習這門課程我倍感榮幸,首先,對宮老師表示深深的感謝,通過老師的諄諄教導,我對金融學這門課程有了更深刻的理解,認識到了它在整個金融課程體系中的統帥作用,並且可以根據不同學校不同層次學生的具體情況設置基礎模塊和選擇模塊,以便更好的達到教學目的,完善教學內容。
宮老師從多個角度分析介紹了本課程的建設情況、在國內外的發展狀況以及教學形式的選擇安排,也引發了我對高水平課堂教學的思考。到底什麼樣的課堂教學才是高水平的呢?在我們目前的教學中難免存在這兩種情況:有些老師自身水平很高,教授內容規范化,對學生要求也很嚴格,但往往不是很受學生的喜愛;另一種教師打破框架,教學形式新穎多樣,尺度寬泛,但又會與傳統的教育背景相沖突。在當今的教育體制背景下,課堂教學仍然是我們教學的主戰場,教師是主導,學生是主體,因此黑板加粉筆加一張嘴的講授仍占據著主流,對於學生積極性、主動性和創造性的調動是一大難題。對於大多數的學生而言,他們對"預習"的理解,就僅局限於記住幾個概念、幾個定理、幾道例題的解法。通過"預習",他們似乎掌握了這一節課的知識。然而,他們失去了課堂上研究問題的熱情;他們失去了在思考這些問題的時候所運用的學科思想方法;更為可惜的是,由於他們沒有充分參與解決問題的過程,從而失去了直面困難、迎難而上、百折不回的磨練!
在平時的上課中,我們有課堂演講課件來講關於金融的知識,還有小組展示金融動態,還有上課提問,寫論文,這些方式都極大的調動了我們的積極性。金融是貨幣流通和信用活動以及與之相聯系的經濟活動的總稱,廣義的金融泛指一切與信用貨幣的發行、保管、兌換、結算,融通有關的經濟活動,甚至包括金銀的買賣,狹義的金融專指信用貨幣的融通。
金融的內容可概括為貨幣的發行與回籠,存款的吸收與付出,貸款的發放與回收,金銀、外匯的買賣,有價證券的發行與轉讓,保險、信託、國內、國際的貨幣結算等。從事金融活動的機構主要有銀行、信託投資公司、保險公司、證券公司,還有信用合作社、財務公司、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。
金融是信用貨幣出現以後形成的一個經濟范疇,它和信用是兩個不同的概念:
(1)金融不包括實物借貸而專指貨幣資金的融通(狹義金融),人們除了通過借貸貨幣融通資金之外,還以發行股票的方式來融通資金。
(2)信用指一切貨幣的借貸,金融(狹義)專指信用貨幣的融通。人們之所以要在「信用」之外創造一個新的概念來專指信用貨幣的融通,是為了概括一種新的經濟現象;信用與貨幣流通這兩個經濟過程已緊密地結合在一起。最能表明金融特徵的是可以創造和消減貨幣的銀行信用,銀行信用被認為是金融的核心。

通過了解各學派對於貨幣需求的見解,可知貨幣流通速度的變化是一個復雜的現象,他是各種因素綜合作用的結果,凱恩斯主義的投機需求、貨幣化以及貨幣化的新形式和金融資產的擴張等,都會引起貨幣流通速度產生。眾所周知,這些因素的作用機理是共同的,他們都導致了貨幣需求結構的變動,但是對於其影響效果都是眾說風雲,有人通過分析中國貨幣流通速度與經濟貨幣化、金融發達

率、儲蓄率和利率的關系。研究表明:經濟貨幣化不是我國貨幣流通速度下降的原因,金融發達程度和利率是貨幣流通速度V1 變化的原因,而利率不是貨幣流通速度V2 變化的原因。
還有人結合中國的國情以及利用中國金融年鑒數據來否定凱恩斯的貨幣需求理論,他得出結論在中國貨幣流通速度對於利率的變化並不敏感。
通過學習,我也慢慢產生了自己的想法,尋找自己的思路。給我印象最深的就是費雪認為貨幣流通速度受制度影響,在短期內會相當穩定。我國的經濟市場在很大程度上受政府調控,近幾年來,給人感受越來越強烈的經濟增長,國內通貨膨脹,央行幾次上調法定準備金率,上調利率,使得我不得不把貨幣需求,貨幣流通速度,國家利率調整,經濟增長這四個概念聯系在一起,如果在其中找出這幾個變數之間微妙的關系,那麼對於我國貨幣政策的准確制定,對於國家經濟發展的預測將會有很深遠的意義。
金融學專業主要培養具有金融保險理論基礎知識和掌握金融保險業務技術,能夠運用經濟學一般方法分析金融保險活動、處理金融保險業務,有一定綜合判斷和創新能力,能夠在中央銀行、商業銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產保險公司、再保驗公司、信託投資公司、金融租賃公司、金融資產公司、集團財務公司、投資基金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。 金融學主要學習貨幣銀行學方向有貨幣銀行學、商業銀行經營管理、中央銀行、國際金融、國際結算、證券投資、投資項目評估、投資銀行業務、公司金融等。 老師不只是「授人以魚」,而且還「教人以漁」。 老師和我們建立了平等、民主的師生關系,創造出一種寬松、和諧的學習氛圍,能夠使學生產生最佳的學習心態,輕松愉快地進行學習。隨著計算機多媒體技術的發展,教師可將多媒體技術有機地結合到課堂教學中,多媒體課件內容豐富多彩,形式靈活多樣,能有效地提高學生學習的興趣,使其積極參與教師組織的課堂活動。
科學研究已證明,人們通過各種感官獲得的知識比率為:視覺83%、聽覺11%、其他6%,視聽結合可獲得幾乎是最佳的知識保持率。特瑞拉在說明人類記憶與感官之間的關系時指出,人們一般可以記住自己閱讀的10%,自己聽到的20%,自己看到的30%,看到和聽到的50%,交談時自己所說的70%。由此可見,利用多媒體教學,能夠調動學生多感官參與,對開發智力、加強記憶和提高歷史教學效率具有重要作用。
當然,對多媒體技術的利用不能走死胡同,我們要看到,先進技術只是教學的輔助手段,從根本上是不能取代教師地位的。教學中,我們應該根據實際條件,自身特點採用適當的多媒體技術,為教學錦上添花,而不能一味地追求課件地美觀、新奇而忽略其實用性。 因此,我更認同一種新的觀念:教學的本質是交往,是以教師和學生都作為主體,以教學內容為中介的交往。
經過老師的梳理,邏輯主線和相互關系一目瞭然,在今後的講解與復習中可以加以運用,引導學生從整體上把握課程的重點和難點。今後我會更加努力的講好這門課程!

⑻ 求學習國際金融心得體會一篇

類似的範文,需要有所修改,參考一下吧,希望對你有幫助:
一、為什麼要讀。也就是學習國際金融知識的必要性。 十七大報告中指出:要建立結構合理、功能完善、高效安全的現代金融體系。綜合運用財政、貨幣政策,提高宏觀調控水平。這就要求我們財政幹部要了解國際金融基本知識,掌握國際金融發展變化規律,並在工作中加以應用,以促進經濟社會又好又快發展。 從《金融學》的視角看,金融是貨幣流通和信用活動以及與之相聯系的經濟活動的總稱。如果說金融是現代經濟的核心,那麼國際金融就是現代世界經濟發展的命脈。隨著世界經濟一體化趨勢與世界經濟差異化發展博弈的日益深化,金融自由化向更廣的層面和更深的層次不斷拓展和發展。同時,伴隨著國際貿易的擴張和發展,國家間資金流通和信用融通的規模、速度、方式也產生了極大變化,國家間的貨幣兌換、匯率利率等內部及外部的變動和波動,在國家間經濟往來乃至全球穩定中的重要作用更加凸顯。因此,財政幹部在搞好本職工作的同時,認真學習《財政金融》知識,提高特別是對國際經濟形勢的判斷把握和宏觀財經數據的分析能力就顯得尤其重要。從小處思考,我認為學習國際金融知識有三個方面的現實意義。一是掃盲。學習國際金融學有助於你更好地理解各種國際金融信息,了解你生活在的全球一體化世界。你在財經類報紙上或在金融機構大廳里看到每天的外匯行情時,你是否知道,不同國家貨幣間的匯價是如何決定的?匯率的變化是什麼原因造成的?什麼是歐元,歐元為什麼要取代歐洲許多國家的貨幣? 1997年7月泰國爆發貨幣危機後,為什麼亞洲那麼多國家先後都捲入了危機?美國次級債的演變,怎麼影響到你買的股票?相信你在學習《財政金融》的過程中能找到這些問題的答案。二是明智。學習國際金融有助於更深刻地理解全球化背景下國際和國內經濟金融問題產生的根源,認識一國經濟和金融政策的潛力和局限性,從而有助於你參加論壇或面對兒女提問時,能邏輯清晰地對答。諸如:我國最適度的外匯儲備是多少,是1000億美元還是1500億美元?如果日元貶值到 1美元比140日元時,人民幣匯率是否應該貶值?我國可維持的外債規模是多少,舉借外債的幣種結構如何安排才算合理呢?具備什麼條件才能取消外匯管制,允許人民幣完全自由兌換?在資本市場對外開放的場合,如何降低國際投機資本對我國經濟的沖擊,以保持金融市場的穩定?等國際金融方面的問題。三是提高。通過學習國際金融知識,可充實投資知識、提高理財能力。國際資本的流動,對沖基金的興衰,人民幣匯率的變化,在影響國際市場股票價格的同時,也牽動中國股票、期貨市場的神經。在不影響工作的前提下,體驗一下股海的起伏,感受一下外匯、期貨的波動,研究一下即將推出的股指期貨,以提高自身在區域財政與金融市場互動機制的把握能力,為將來財政國庫資金的科學、合規運作,前瞻性地進行知識積累和思路探索,作為財政幹部將受益匪淺。
二、有什麼特點。《國際金融》一書結構邏輯清晰、內容通俗易懂、具有一定的現實針對性。 本書共分6 講,介紹了國際金融、匯率、國際貨幣、國際收支、外匯儲備等基本知識,分析了國際貨幣體系與國際金融市場、國際收支與外匯儲備、金融全球化與國際資本流動,國際金融與政府管理等辯證關系。以插頁專欄的形式,對閱讀過程中涉及一些比較專業或比較難懂的概論、術語進行了解讀,並通過列舉一些數據、一些圖表,表述一些歷史事件或約定俗成的關鍵詞,方便讀者閱讀和學習過程中准確理解和重點把握。例如,第一章共七個專欄,涉及外匯、鑄幣稅等基本知識和基本原理,並分析了日本「廣場協議」、美元匯率走勢、中國外匯市場、中美經濟戰略對話等概念和專題。 同時,本書還對當前國際國內宏觀經濟的熱點問題作了討論,如人民幣匯率政策,外匯儲備政策,國內流動性過高,金融失衡,美國雙赤字等等,並提出了相關的政策建議,具有很強的現實意義。並引導讀者更深入地思考國內經濟發展的深層次矛盾。同時,各章對阿根廷、巴西等國家在經濟轉型期的政策得失進行了比較客觀的描述和分析,對於正確認識我國當前宏觀形勢的復雜性具有一定的借鑒意義。
三、有什麼啟發。也就是在工作中如何應用國際金融知識。 在推進城鄉統籌的進程中,需要大量資金來發展我市的教育、衛生、環保和基礎設施等公共事業,能否舉借一定規模的外債, 需要思考以何種方式籌資和調期保值安排,才能使融資成本、利率風險和匯率風險降到最低,這就需要藉助《金融工程學》的知識。當前的國際金融形勢對我市工業和貿易發展有何影響,財政應採取何種措施促進經濟結構和產業結構調整等等,這就需要通過解讀拉美化現象,來尋求答案。在學習《國際金融》的過程中,結合對我市財政發展中典型事例的思考,
答案補充
初步形成了三點建議意見。
一是科學運用金融衍生工具。我市從2004年開始探索學習外債調期保值,進行了大量方案比較。 2005年啟動了外匯調期第一筆交易,之後共簽定實施12筆內外債務調期交易,涉及政府外債近1000億日元,內債57億元人民幣,目前暫無一筆交易發生損失,累計實現債務風險管理收益近8000多萬元人民幣,其中:外債風險管理實現收益4300多萬元,人民幣利率風險管理實現收益3800多萬元。當年收益6800多萬元人民幣,占累計收益84.6%。總體上看,由於我市高度重視風險控制,實施的指導原則明確,方案的設計選擇正確,操作的方法合理可行,各方的合作守信協調,達到預期目標效果,鎖定並降低了借款單位財務成本,且沒有發生管理風險,一定程度上減輕了還款壓力。由於今年啟動了內債利率風險管理,交易規模數量增加,預計從明年起收益還會逐年增加,每年將實現收益1.5億元左右,這就是應用了衍生金融產品中的遠期利率協議。這一方式目前看來是可行的,但面對當前世界貿易戰的加劇和全球金融市場的異動,我們還應關注此類運作的可靠性。
答案補充
二是積極推進剛性償債機制。牢固樹立通過《國際金融》的相關知識,研究我市主權外債的風險控制機制。近幾年我市主權外債債務余額的變化趨勢是:2000年6億美元,2004年13億美元,2005年達到近五年的高點 13.4億美元,2006年下滑到12.5億美元,2007年接近13億美元。這個變化並不大,但我們可以透過這細微的差異,可察覺到區縣及項目單位對主權外債的意願在消退。其原因有日本對華貸款停止的影響,也有區縣及項目單位項目儲備不夠和項目質量不高等內在因素,但我認為主權外債的剛性償債制度才是主要的制約因素。為有效控制基層政府舉新債、搞政績,就必須強化政府間債務的償債機制和銀行債務的責任制度,在加強誠信和道德約束的同時,引入財政間扣減財力用以償債的「主權外債的剛性償債制度」,重塑政府誠信形象。
三是優化完善轉移支付制度。翻看報刊、點擊網頁,均可真切地感受到,美國次級債危機的「蝴蝶效應」已逐步顯現,如不制止這個「拉登」將要上演的美國金融「911」,極有可能演變成華爾街金融風暴。
答案補充
這里所談「美國次級債」是指美國住宅金融機構發放貸款時,根據信用歷史、借款額度、目前收入狀況,建立了從上至下分為優級貸款,ALTER-A級和次級貸款等一套「信用評分」標准體系,次級貸款主要針對年收入〈3.5萬美元,借用記錄較差、首付款低於20%的貸款。通俗地理解,次級債的發放就是對低信用人群的獲利期望高估。我比較牽強地聯想到現行的轉移支付制度,在公式化分配的思考模式下,更多地考慮了保工資、保運轉,導致經濟發展滯後的區域相比經濟發展較快的區縣,得到的轉移支付與當地財政收入比值反而更高。這一制度設計的顯性效果就是鼓勵落後。所以我們經常會看到「比落後」「爭國貧縣帽子」等匪夷所思的「動人」場景。由此建議,按照落實科學發展觀的要求,轉變慣用的轉移支付因素法選定方式,對應國家確定的主體功能區規劃,重新確立與優化、重點、限制、嚴禁等四類區域發展模式的轉移支付因素分類指標,健全轉移支付制度,優化財政專項資金的區域配置,形成鼓勵、引導、約束、控制的財稅政策分類傳導機制,啟發限制和嚴禁開發區域在漸進中力求穩定,激勵優化和重點開發地區在發展中力爭高效,努力開創重慶經濟社會城鄉統籌、區域協調、和諧發展的新格局。

⑼ 急需一篇(學習金融業服務禮儀)心得

服務是每個行業越來越關注的話題,應該說我們農行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現。

我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做「商務外交」。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:「世界不會因你而改變」:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說「不」,不要把自己的想法、看法強加於人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎麼努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。

在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態度。所謂「在何位置思何職」,是什麼身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什麼做什麼,干什麼說什麼,干什麼像什麼,才能達到良好的溝通。

做為一名農行的服務人員,要嚴格規范自己的服務言行,在今後的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態來面對我們的客戶,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農行良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優秀的農行服務人

⑽ 要一篇金融學學習心得

培養思維,金融的思維,經濟的思維。要有良好的正確的思考方式和敏銳的洞察力。
多看金融的報紙,雜志,書,獨立思考,聯系實際。

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