㈠ 與現實中的銀行比較,網路銀行服務有什麼優勢和劣勢
與傳統銀行相比,網上銀行的優勢在於便利、快捷和交易成本低的特點,據資料表明,由銀行出納員經手的每筆交易費用為1.07美元;相比之下,電話銀行每筆交易的費用為55 美分,而在網際網路上進行一筆交易所需費用則僅為2美分。
同時,網路技術還可以很容易地進行不同語言之間的轉換,為網上銀行拓展跨國業務提供了優越條件。另外,網上銀行為銀行開拓業務打下了良好的基礎。目前各種行業和服務都在嘗試利用網路,網上銀行的建立可以使銀行與這些部門建立良好的關系,比如郵電、電力、工商、稅務、交通等都在開展網路交費業務,網上銀行的建立使企業可以不出家門通過網路交費。
網上銀行給國內商業銀行帶來的機遇和挑戰並存,但在實際操作過程會面臨以下幾方面的問題。
首先,是缺乏全國統一、權威的CA認證中心。目前,國內幾家網上銀行都是直接或間接地靠自己建立的CA運作。從規范的角度講,只有國家出面建設統一公用的認證中心,才能起到認證中心中立、權威的作用。人民銀行雖在1999年4月發了標書,開始建設統一的CA認證中心,但進展緩慢。假如各銀行或地區都建立自己的CA認證中心,就會出現交叉認證的問題,大大阻礙網上的服務效率及准確性,並且還會導致重復建設和資源浪費。
第二,法律問題。目前網上銀行採用的規則都是協議,與客戶在言明權利義務關系的基礎上簽訂合同,出現問題則通過仲裁解決。但由於缺乏相關的法律,問題出現後涉及的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系是現在難以解決的。這將增加銀行和客戶在網上進行金融交易的麻煩和風險。
第三,網路建設問題。接受網上銀行服務的最基本要求便是上網和具備信用卡,這兩個條件大大縮小了中國電子商務的范圍。由於網路的限制,網上銀行的結算速度也有差異,諸如網上訂票等服務便大受影響。此外,網路速度緩慢、廣告展示不直觀、不全面以及送貨渠道不暢,這些網路建設滯後的問題都影響著網上銀行服務的推廣。
可以說,在中國廣泛推行E-Bank還面臨著不少棘手的問題。為此,網上銀行的發展首先必須從外部營造一個健全完善的制度環境。其一,加強網路基礎設施和現代化系統的建設;其二,加強系統的風險防範機制,加快電子商務的標准、法律等的制定;其三,大力推進信息化普及率;其四,加快電子商務人才的培養;其五,加大與政府的溝通,得到政府的政策支持。當然,這些措施是商業銀行自身不可控制的。本著「有所為,有所不為」的原則,為促進我國電子商務的發展,商業銀行應該在以下幾個方面積極努力:
第一,在業務體繫上,銀行業必須積極創新,完善服務方式,豐富服務品種,提供「金融超市」式的服務。
第二,在經營方式上,銀行業應該把傳統營銷渠道和網路營銷渠道緊密結合起來,走「多渠道並存」的道路。
第三,在經營理念上,銀行業必須實現由「產品中心」向「客戶中心」的轉變。隨著客戶對銀行產品和服務的個性化需求和期望越來越高,迫使商業銀行必須從客戶需求出發,充分體現「客戶驅動」,為客戶提供個性化金融產品和金融服務。為實現這一轉變,銀行必須將客戶關系管理放在重要位置,了解、分析、預測、引導甚至創造客戶需求,為客戶量身訂做最合適的金融產品,從而獲取金融服務附加價值。
第四,在戰略導向上,銀行業必須調整與其他金融機構的關系,爭取成為網路經濟的金融門戶。網路經濟對金融服務業提出了整合和協同的要求,各類金融機構將以建立金融門戶的形式共享資源、提升效率。網上金融門戶是多家金融機構網上服務的結合,與各類金融機構交易系統之間存在直接連接。它一方面對眾多金融服務進行打包加工,另一方面收集客戶信息供成員機構共享。其建立和經營是各類金融服務機構間關系從沖突到協同的過程,對於中國金融業向綜合化、全能化轉型具有特別的意義。
㈡ 綜合金融是做什麼的
綜合金融是指在金融監管機構的許可下,金融機構同時經營銀行、證券、保險等兩項以上的金融業務。
綜合化經營可為銀行業金融機構帶來戰略優勢,包括信息優勢、協同效應、規模經濟和范圍經濟以及多元化利益等,金融機構充分利用其有限資源,實現金融業的規模效益,降低成本,提高盈利水平;利潤來源的多樣化,提高了金融機構的盈利能力,增強了競爭力。
(2)綜合金融服務銀行的優點擴展閱讀:
綜合金融崗位職責:
學習公司的各類產品,包括壽險、養老險、財產險、理財險等等;注重客戶的個性需求,並依託專業的服務團隊和豐富的產品體系,旨在成為客戶的私人風險管理顧問;為客戶提供家庭資產配置、保障規劃方面的咨詢及建議,為客戶提供持續售後服務。
開發及維系客戶(個人或公司客戶);致力長期經營,具備職業風范,擁有專業素養,掌握先進工具,持續學習進步;學習理財規劃的相關知識,鼓勵有餘力者考取更多專業證書。
㈢ 金融服務的特點是什麼
傳統金融服務的功能是資金融通的中介,而現代金融服務則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能,特別是由於經濟活動日益"金融化",所以,金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。金融服務傳統上是勞動密集型產業,而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化,金融服務逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業,人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代,金融服務正處於大變革的過程之中,信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域,而且這種趨勢還將持續下去。
㈣ 什麼是綜合金融
所謂綜合金融,是指在互聯網平台上對所有金融機構開放共享,為金融理財師發布各種金融理財產品、項目信息,甚至為客戶打造和定製金融理財產品。特別針對目前中國三萬家第三方財富管理公司,為其免除疲於奔命,成為其互聯網服務平台。
風險分析
當前從我國金融綜合經營現狀中可以看出綜合經營風險存在以下幾個方面問題:
1、資產管理市場嚴重混亂狀況有所收斂,但未根本扭轉。當前,我國各類金融機構均已開展形式各異的資產管理業務,鑒於近幾年實踐中的慘痛教訓,一些監管部門在監管理念與政策上已有所調整,正在逐步統一。
2、金融機構關聯交易增多,出現嚴重的風險傳遞現象。綜合經營的最大優勢在於發揮協同效應,最大風險是如何防範不正當的關聯交易引發的風險傳遞。目前,由於我國對金融控股集團防範風險的防火牆制度尚未系統建立,隨著金融機構之間業務聯系的密切,關聯交易自然增多,風險傳遞問題日益嚴重;
㈤ 金融業實行綜合化經營有什麼好處
我國金融業綜合經營之所以獲得較快發展,是經濟社會發展和金融業改專革創新到一定階段的客觀需要屬,也順應了全球化背景下金融業的發展趨勢。首先,綜合經營滿足了新形勢下金融業開展「一站式」金融服務的需要。客戶的金融需求已不局限於存、貸、匯等傳統業務,而是包括投資銀行、保險業務在內的全面金融解決方案。和分業經營相比,綜合經營可提供全方位的金融服務,更便捷地滿足顧客需求。其次,綜合經營是金融機構拓展多元化收入的需要。對金融機構而言,綜合經營具有規模經濟和范圍經濟的優勢,可以實現協同效應、降低成本。隨著利率市場化改革的逐步深入,商業銀行難以繼續依賴傳統的存貸利差盈利模式,迫切需要開展多樣化業務獲得新的收入來源,提升抗風險能力。最後,我國開展金融業綜合經營是應對國際競爭的現實需要。國際上大型金融機構一般都以不同的形式實現綜合經營,在客戶營銷、業務推廣時具有更強的競爭力和品牌優勢。我國金融機構通過綜合經營,可以充分發揮網點和客戶資源多的優勢,改善單一業務結構,提升盈利能力,以此提高國際競爭力,實現由大到強的轉變。
㈥ 對銀行業金融服務的意見和建議
一是樹立標准和理念。 牢固樹立「以客戶為中心」的服務標准,打破傳統服務的概念,將服務理念和服務意識融和全行每一個崗位、每一項業務流程,融入面對客戶的營銷。
㈦ 總分行制銀行的優缺點有哪些
總分行制又稱為「分支行制」,其特點是,法律允許除銀行總部外在同一地區或不同地區甚至國外設立分支機構,從而形成以總行為中心的龐大的銀行網路。這類銀行的總部一般設在經濟發達、通信便捷的大城市,從而有利於對下屬分支機構進行管理和指揮。世界上絕大多數國家都普遍實行這一制度,如西歐、俄羅斯、日本以及中國等。
1、優點:
實行總分行制的銀行顯著特點是銀行分支機構眾多、分布廣、總規模巨大,形成一個銀行網路。由於這一特點,使得此類銀行在經營管理方面具有以下優點:
①可以增強資金的流動性,提高銀行的安全性
由於銀行分支機構較多,業務分散,因而易於吸收存款,充分有效的利用貨幣資本;同時由於放款分散,可以降低放款的平均風險,帶來總體回報率的提高,又可以在較大范圍內調劑資金,增強資金流動性。放款的分散性也大大提高了銀行的安全性,即使個別分支機構經營失敗也不會影響到整個銀行的生存。
②減少非營利性資產佔用
現金准備方面,由於分支機構間調動靈活,就整個銀行體系而言就可相對降低准備金數額,減少非營利資產佔用。
③有利於銀行擴大資本總額和經營規模
實行總分行制,資金流動性大大的提高的同時,銀行的資本總額也會相應地擴大,有利於擴大經營規模。
④可以為客戶提供更多種便利的金融服務
可以為客戶提供更多種便利的金融服務,特別是銀行的國外分支機構,能夠滿足客戶開拓國際市場的需求。
實行總分行制的國家,一般銀行總行的數目較少,但規模較大。因此,國家在進行金融調控時,只要取得這些銀行的積極配合就可以取得很好的效果,從而降低了國家宏觀調控的難度。
2、缺點:
①總分行制易於形成一國之內幾家超大規模的銀行操控、左右市場的局面,導致金融壟斷的發生。
②銀行規模過大,層次較多,管理困難。
③分支機構人員的調動、輪換等會使銀行失去與其客戶的聯系,而銀行職員固守一地又會形成本位主義,削弱總行對分行的控制管理。
④由於實行總分行制銀行的分支行受當地經濟影響較小,因而分支行機構的管理人員並不十分關心當地經濟的發展。
總的來說,總分行制具有其他銀行體制所無法比擬的優點,更能適應現代經濟發展的需要,從而成為當今商業銀行的主要組織形式。
應答時間:2021-06-29,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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㈧ 商業銀行有哪些特點
1、商業銀行的經營對象不是普通商品,而是貨幣、資金,商業銀行業務活動的范圍不是生產流通領域,而是貨幣信用領域,商業銀行不是直接從事商品生產和流通的企業,而是為從事商品生產和流通的企業提供金融服務的企業。
2、商業銀行作為特殊銀行,首先在經營性質和經營目標上,商業銀行與中央銀行和政策性金融機構不同。商業銀行以盈利為目的,在經營過程中講求營利性、安全性和流動性原則,不受政府行政干預。一般的商業銀行沒有貨幣的發行權,商業銀行的傳統業務主要集中在經營存款和貸款業務。
商業銀行:包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。職責:通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務,承擔信用中介的金融機構。商業銀行是金融機構之一,而且是最主要的金融機構,商業它主要的業務范圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。
(8)綜合金融服務銀行的優點擴展閱讀
從商業銀行的發展來看,商業銀行的經營模式有兩種。一種是英國模式,商業銀行主要融通短期商業資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。即以較低的利率借入存款,以較高的利率放出貸款,存貸款之間的利差就是商業銀行的主要利潤,此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。
另一種是德國式,其業務是綜合式。商業銀行不僅融通短期商業資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業務。
中國實行的是分業經營模式。為了適應中國分業經營的現時特點和混業經營的發展趨勢,2003年12月27日第十屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議通過了《關於修改<中華人民共和國商業銀行法>的決定》。新《商業銀行法》對原來商業銀行法不得混業經營的有關規定進行了修改。
㈨ 商業銀行分行制的優缺點有哪些
分行制是指商業銀行組織體制的兩種基本形式之一。指銀行法或銀行管理條例允許並鼓勵一家銀行擁有眾多的分支機構。該體制的特點是銀行數目相對較少,但因分支機構遍布國內外,因而容易吸收較多的閑置資金,擴大貸款、投資對象,也便於全行之間調劑資金餘缺,從而更有效地使用資金,同時也便於中央銀行進行管理。因它能較好地適應現代經濟發展的需要,為各國銀行所採用。
應答時間:2021-07-09,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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