A. 金融機構的投訴電話多少
垃圾京東金融騙子死全家大家不要上當
B. 怎麼投訴銀行 找哪個部門投訴
在正常情況下,若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
如果能通過銀行的投訴途徑解決問題,那就最好了。因為銀行內部也會對投訴處理有考核
C. 如何向銀監會投訴
(1)若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
(2)在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
(3)收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
(4)銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
(5)銀監會是中國銀行業監督管理委員會的簡稱。從名稱上就可以看出, 銀監會是銀行的監督管理機構,是一級政府管理機構,目前的性質是國務院直屬事業單位,級別是正部級。
(6)對銀行業金融機構 的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構 監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況。
(7)會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度,制定銀行業突發事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業突發事件。
D. 中國銀監會投訴電話
銀監會客服電話是010-66279113,若你想打電話投訴的話,就可以撥打這個電話號碼去進行投訴。銀監會是用來監督管理銀行的,以及一些金融公司,信託投資公司等存款類金融機構的。而當我們要對在銀行或金融機構辦理的業務進行投訴的話,就可以向銀監會去進行投訴。
一、怎樣向銀監會投訴
1.首先我們遇到問題,應該先向銀行或者金融機構進行投訴;2.若你對銀行或金融機構投訴沒有用,又或者投訴了對結果不滿意,你就可以去向銀監會投訴。不過比起撥打電話投訴,銀監會更接受書面投訴。因為一般口述形式的投訴或者匿名形式的投訴,銀監會都是不方便受理的。3.當你通過書面形式向銀監會投訴時,就需要詳細地描述要投訴的事件及其性質、以及投訴人的姓名和聯絡方法。
二、怎麼向銀監局投訴比較好?
相比打電話,其實郵寄的方式比較好,大家可以這樣做:把你的舉報對象、舉報事件經過及性質、相關證據、訴求寫在紙上,整理成冊,再附上你的姓名及聯絡方法、地址,另外還要身份證復印件,一起寄到銀監會,只要符合條件,會有專人處理回復。
三、銀監局投訴電話有用嗎?
從網友們的反饋來看,由於熱線電話只有一個,而且針對全國各地的市民,難免會出現擁堵、繁忙的情況,一般情況下比較難接通,而且只撥打電話是無法解決問題的,可能會幫你轉接到當地的銀監局,大家可以持續關注。
【(4)金融機構舉報擴展閱讀】
中國銀行保險監督管理委員會(簡稱:中國銀保監會或銀保監會)成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。中國銀行保險監督管理委員會是國務院直屬事業單位,為正部級。
E. 怎麼投訴中國銀行
抱歉沒有給您帶來滿意的服務。中國銀行會努力為您提供優質服務,請您致電中行客服熱線95566或信用卡客服熱線4006695566聯系人工服務反映您的情況。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
F. 中國銀監會網貸舉報投訴中心
摘要 12363是中國人民銀行的投訴電話,是為全國性金融消費和投訴的質詢服務專用的號碼。人民銀行在處理12363電話投訴時,將首先告知投訴人,原則上應先向金融機構投訴,金融機構不予受理或在一定期限內不予處理,或金融消費者對處理結果不滿意的,再向人民銀行進行投訴。人民銀行將對屬於受理范圍內的金融消費者投訴進行登記,及時轉給被投訴金融機構辦理,調查核實相關情況,金融機構將向人民銀行答復處理結果。經轉辦後,投訴人和被投訴金融機構無法達成和解的,人民銀行將組織進行調解,調解不成的,人民銀行將告知投訴人可以通過訴訟或仲裁途徑解決糾紛。
G. 怎麼舉報銀行
每個銀行都有自己的投訴電話,你可以打投訴電話。或者是打他的客服電話也行,具體要看什麼事情。如果銀行嚴重違規違紀,你還可以打銀保監的投訴電話。
H. 如何到銀監會投訴
群眾可通過互聯網金融舉報信息平台向監管機構、司法部門舉報違法、違規從業機構。該平台的建設為群眾舉報提供了一個便捷、直接的渠道,凝聚群眾力量。
在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
(8)金融機構舉報擴展閱讀:
注意事項:
銀監會對銀行業投訴處理要求設立投訴部門負責投訴事項,在網點要有現場處理投訴程序,要在營業網點和官網公布投訴電話、網路等渠道,要及時受理投訴並登記,受理後要告知受理情況等事宜。而且處理原則上不得超過十五個工作日。
銀行業金融機構應當及時受理各項投訴並登記,受理後應當通過簡訊、電話、電子郵件或信函等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。
銀行業金融機構對客戶投訴事項,應當認真調查核實並及時將處理結果以上述方式告知。發現有關金融產品或服務確有問題的,應立即採取措施予以補救或糾正。銀行業金融機構給金融消費者造成損失的,應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。
參考資料來源:網路-中國銀行業監督管理委員會
參考資料來源:網路-投訴
參考資料來源:網路-互聯網金融
參考資料來源:網路-司法部門
參考資料來源:網路-互聯網金融監管細則
I. 銀監會舉報電話多少
銀監會客服電話 010-66279113
首先向銀行投訴
在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
相關鏈接:各家銀行投訴聯系方式
什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但我們仍會盡力給予幫助。
怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
銀監會如何處理投訴
所有投訴絕對保密,銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施。
銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此,銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
部分投訴可能涉及銀行審慎監管方面的事項,例如投訴內容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業銀行法》或其他有關法律法規、指引或管理辦法。此外,若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事,也會引起銀監會作為監管機構的關注。
一般來說,若投訴只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現,將不會列入上述類別的范圍內。
至於涉及審慎監管事項的投訴,銀監會將查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。銀監會也可能會對銀行採取監管方面的措施。
無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
J. 銀行業金融機構從業人員應當自覺抵制並積極向有關部門舉報哪些活動
您好,很高興為您回答!
銀行金融機構及其從業人員應有效防範民間借貸、違規擔保和非法集資引起的風險向銀行體系轉移。
銀行業金融機構及其從業人員要依法合規開展業務活動,不得直接或變相參與民間借貸、違規擔保和非法集資活動。不得以變相提高存款利率或向存款經辦人和關系人支付費用或傭金等方式違規吸儲,不得以各種形式參與非法集資活動,不得介紹機構和個人參與高利貸或向機構和個人發放高利貸,不得借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財,不得利用銀行員工或銀行客戶的個人賬戶為他人過渡資金,不得借用銀行客戶的個人賬戶為銀行員工過渡資金,不得自辦或參與經營典當行、小額貸款公司、擔保公司等機構,不得向他人提供與自己經濟實力不符的個人擔保,不得向民間借貸資金提供擔保,不得允許本行員工以各種方式進入銀行業金融機構辦公或營業場所開展民間借貸、違規擔保和非法集資活動。
具體要做到加強員工思想教育,梳理完善銀行業金融機構前、中、後台的各項內部管理制度,特別關注「八小時」意外的行為,建立落實管理責任制,集中力量對內部員工參與民間融資活動的行為進行風險排查。
另外,對現場檢查發現的違規問題及通過群眾來信、來訪等方式舉報核實的違規問題要依法從嚴處罰,對於發現銀行業金融機構高管人員違規參與非法融資活動的,一律取消其高級管理人員任職資格。