『壹』 開美容院怎麼搞促銷活動
節假日的贈送促銷,要根據美容院的實際情況,確定合適的贈送禮品和服務。美容院大多採用的是消費一個美容項目,贈送不同的美容服務。消費者選擇美容院項目是具有針對性的,因此贈送的美容項目也應該有所針對性,否則,促銷就會失去意義。為了使促銷更具吸引力,精明的美容院在贈送美容服務項目的同時,往往會配送一些精巧的小禮品,如在聖誕期間,贈送聖誕禮物,春節期間給消費者紅包等。這樣的促銷才更具有吸引力某美容院為了在聖誕、元旦和春節期間進行促銷,在獲得了某知名廠家的支持後,該美容院制定了一個促銷方案:在促銷期間,購買該知名廠家的產品,或者消費該產品的美容項目,即可獲贈該知名廠家的補水療程,而且還能獲得美容院額外配送的某某品牌的家庭套裝,而這個品牌正是該美容院未來一年中重點推廣的項目。 促銷是美容院經營活動中的重要一環,這其中涉及到成本、人員激勵、促銷氛圍營造、促銷監控等整個經營活動。在節假日促銷期間,最好配備專職的市場人員,一是與產品經銷商加強合作,協助廠商的銷售人員對店內美容導師進行培訓和指導。二是負責整個促銷活動的監督、執行和控制。在促銷期間,應該配合促銷主題,進行適當的布置,例如聖誕期間,店內的音樂、燈光、服裝都應該圍繞聖誕主題來做,而春節期間則應該傳統、中式化。在人員激勵上,則制定合理的提成制度,這樣不僅能夠提升員工的積極性,更能從制度上保障促銷效果。
『貳』 美容院就要開業了,找哪些活動的方案好
一般做一些滿額贈送代金券,滿額抽獎比較好,具體活動方案如下:
一、活動日期、期限的確定。以1~3天為佳。
二、開業活動形式、目的:
美容院門前進行鑼鼓表演,歌舞表演與服務咨詢、產品有獎銷售、美容院經營項目推廣相結合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩定老客戶,增加營業額。
三、活動主題:開業慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎勵辦法:消費滿100元送50元,抽獎、小禮品贈送、現場提問小獎品。
1、消費滿100元送50元代金券,開業事務繁多,這樣的方法操作簡單,給顧客的實惠明確。
2、如果不考慮100送50的方案,也可針對性制定。如:消費滿100,送包月美容。滿200元,送價值100元的產品等。
3、贈送力度分析,對於產品,100元有50元利潤,贈送的50元如果購買產品,依然有25元利潤,100元實際贈送25元,約等於產品打七折,如果是顧客用代金券消費服務,則利潤空間還要大。
4、代金券設計:贈送券分美容代金券和美發代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費,消費不累積,比如50元券,如果消費40元,不找零,如果消費50元以上服務或產品,則需要另加錢。
贈送技巧:先送(多送)大面值券,後送(少送)小面值券。
比如:顧客買800元產品,贈送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。
這樣50元的券,很難有適合價位的消費,顧客不是捨去一部分,就是需要多加錢消費,有利於美容院。
5、小禮品贈送:開業酬賓期間,每位消費顧客均贈送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質產品,以品牌知名度高的產品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。
6、現場提問小獎品,同贈送小禮品。
7、抽獎:開業酬賓期間,每位消費顧客均可參加抽獎。
(1)設1等獎1名,獎價值568元祛皺補水套1套。
(2)設2等獎2名,獎價值280元的眼部護理套1套。
(3)設3等獎3名,獎價值100元左右的美發項目
(4)紀念獎若干,比例可考慮為20%左右,獎品同贈送的精美小禮品。
(5)抽獎辦法:可按名片設計,把名片一裁4份,每份可印「歡迎光臨」、「聯系電話」等,手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎箱即可。
(6)抽獎技巧:紀念獎可按比例全部投入抽獎箱,比如400張卡片,20%中獎率,則將其中的80張填寫為紀念獎放入抽獎箱。大獎卡片不要首先投入,可先將三等獎投入,根據情況逐步投入一、二等獎。
(7)如果不設大獎,則可考慮全部為紀念獎。
五、告知形式:派單、電話通知老客戶
1、提前3~5天派單,直至活動當日現場。
2、提前3天電話通知老客戶。
六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定
1、提前聯系鑼鼓隊。
2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業舞蹈學校專業的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節奏歡快的舞曲。4~6名為好。
3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手1~2名。
4、主持人確定,可由舞蹈演員或樂隊人員擔任。
5、美容院員工表演小節目准備(1~2個,手操,合唱等)
七、門前場地確定,與有關部門協商,避免活動期間干涉。(一周前)
八、宣傳品准備
1、門前布置彩色氣球拱門
2、美容院條幅:女子生活館開業大酬賓「滿100送50」
3、宣傳單准備:500~1000
4、經理名片准備
5、代金券准備
6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記
7、產品海報、產品手冊、價格表等。
九、器材准備:音響、話筒、背景音樂CD或磁帶、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。
十、產品准備、獎品准備
1、銷售產品准備
2、獎品、贈品准備。
十一、其他准備
1、產品展台、檯布。
2、抽獎箱。
3、組織全體員工進行禮儀、產品知識培訓。
4、組織全體員工學習方案,掌握贈送辦法。
5、人員進行分工負責。
十二、活動前一日准備
1、懸掛門前條幅。
2、店內產品陳列:主推產品要放在醒目位置,產品陳列櫃中間為佳。
3、店內銷售氣氛營造:海報張貼、產品宣傳pop等。
4、全員再次進行方案學習,同一承諾口徑,進行戰前激勵和動員。
『叄』 如何看待美容院以「免費」、「優惠」做噱頭,實則推銷高價美容項目的行為
免費的才是最貴的。
都說女人的錢最好賺,在我們醫療美容領域,醫院為了快速的盈利,節省時間和成本,普遍會選擇一種叫「渠道醫院」的東西。而這些渠道醫院呢,正常的整形醫院會給他們10-20個「返點」也就是提成,有的提成高達80%!!!!!
渠道醫院裡面,最重要的就是這些美容院,前些年,這些地方無法無天,明明沒有醫療資質,整個醫院沒有一個醫生,雙眼皮、激光、注射玻尿酸做的飛起,現在國家嚴厲打擊下,這種情況比較少見了。但是他們又盯上了整形醫院。
當然了,有時候我也很佩服這些人的「市場能力」,明明1-2萬的雙眼皮,他們可以賣到10-20萬,線雕本來是30+以後的女性抗衰老的手段之一,這些人可以把16歲的女孩子送到整形醫生。。。。。。
更不用說10-20萬的沖卡辦會員了。當然,免費作為商家營銷的手段之一,也算招攬顧客的一種殺手鐧吧。但是進入美容院之後,宰客手段層層升級,本來不必要的項目、不必要的卡,甚至讓人家貸款辦卡,營銷簡直無底線。
可能我作為一個醫生還稍微有點良心和底線吧。
在這里吐槽一下行業亂象,也提醒大家,有時候免費的東西,往往是最貴的。
『肆』 在金融公司做前台和在美容院做美容師哪個更有發展
從有發展的角度來說,在金融公司有發展。
金融公司你接觸的人都是玩金融的,你認識的人都相對層面較高,只要你願意交流學習,你的人脈肯定極好的,這樣以後有什麼機會,你可以近水樓台先得月。
反之,在美容院,你是做美容的,就算你水平在高,一天服務10個客人,你自己也累壞了。
從長遠看,金融有發展前途。
『伍』 美發店活動策劃方案
有關美發店活動策劃方案(精選6篇)
為確保活動高質量高水平開展,預先制定活動方案是必不可少的,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那麼你有了解過活動方案嗎?以下是我幫大家整理的有關美發店活動策劃方案(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
一、促銷主題
元旦歡樂行,現金禮品大放送
二、促銷目的
利用競品換購優惠拓展新客源,提升顧客消費金額(客單價),促進美發店銷售業績,加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
三、促銷時間
20xx年1月1日-20xx年1月3日
四、促銷內容
1、送會員卡
在活動期間,所有進店消費的老顧客可以獲取一份美發店價值200元的「感恩金禮卡」,有效期限為三個月,也就是從1月1日到3月1日期間只要在店裡消費就可以使用「感恩金禮卡」,享受一定的減免費用,抵扣一定的消費金額。
2、抽獎
活動期間,除了顧客進店消費除了可以享受打折和贈送會員卡的優惠之外,還可以有機會參與抽獎。
凡是在店裡消費滿一定金額的顧客,就可以參加美發店組織的「幸運大轉盤」一次轉盤機會。即轉盤里劃分50至200元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,就可以往她會員卡里充多少錢。
五、備注事項
1、 美容院美發店店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買慾望;
2、 活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、 制定活動銷售目標,並分解給發型師相應任務,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。
活動主題:
迎新春,送好禮!
活動時間:
XX年2月1日——2月25日
活動對象:
美發店新老顧客(10歲——60歲消費群體)
活動目的:
1、通過春節促銷活動,來刺激顧客的消費慾望;
2、拓展新顧客,維護老顧客的忠誠度;
3、為提升年終業績做最後沖刺。
活動內容:
一、感恩金禮卡
在春節促銷活動期間,所有新顧客進美發店消費滿100元,即可獲得「感恩金禮卡」一張,此外,顧客憑藉此卡在2月1日至2月15日消費金額滿50元,還可以獲得「感恩金禮卡」面值金額的相應抵扣;
老顧客在活動期間進店消費滿80元,也可以獲得「感恩金禮卡」一張,或者選擇一份價值100元的精美禮品。
二、幸運大抽獎
春節活動期間,凡進美發店消費金額滿66元以上(包含66元)的顧客,均可參加「幸運大抽獎」的一次轉盤機會,即轉盤里劃分10元至100元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,就可以現場獲得指定現金。
三、將「優惠」進行到底
新年新氣象,相信很多人都會在年前換個一個新造型,來迎接蛇年。為了更加帶動顧客的消費慾望,美發店從基本的洗發產品,到發型護理、設計均可獲得優惠的價格,新老顧客可根據自己消費金額來享受不同程度的打折優惠,美發店通過將「優惠」進行到底的促銷活動,希望更大程度帶動年底的營業額。
活動宣傳注意事項:
美發店春節促銷活動除了內容要有亮點外,宣傳方式也要講究創新,提醒美發店經營者不要一直借用「老掉牙」的發宣傳單方式,因為這種方式已經對消費者不敢興趣了,所以各位美發店經營者要多花點心思來做好宣傳工作,比如微博、微信等模式的宣傳,正所謂對症下葯,美發店經營者一定得結合自身優勢來選擇宣傳攻略,這樣才能水到渠成!
活動主題:
"五一,讓您的美麗充分展示"
活動日期:
4.29-5.5,一周的時間(註:活動一般不要做的太長)
活動目的:
a.利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
b.同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
c.讓顧客產生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案:
美發店:
優惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠。
優惠二:消費滿 178 送面值為18元的代金卷 ,消費滿480送58元代金卷。
優惠三:加「51元」=「88 元」。
這七天內,消費到168以上的,就可以再加 51 元可購買原價88元的產品。
美容院
優惠一:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優惠二:皇室SPA松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳:
a.最簡單的方法:發送簡訊。如果您覺得用手機發簡訊很慢的話,可以用《旺點美容美發軟體》的簡訊功能.所以,還沒開通簡訊功能的朋友請迅速開通,量大從優喲。
b.宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區,當然,如果你的地段是當地的繁華大街,你也可以在遠一點的地方派發。
店裡的准備:橫幅,海報,以及綵帶這些必不可少.打造出一個溫馨,浪費的節日氛圍。
要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。並制定出一個獎懲制度。
活動結束:
1、不要認為活動結束了,就完了。再進行一次簡訊回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不願意接電話。
一、方案主題:
美麗給力,20xx你第一傑特
二、主題說明:
1、主題核心:給力,不說了吧,網路上到處都是,與時俱進,給顧客絕對眼前一亮的感覺。給力我們美麗,說明我們技術,絕對一流。
2、主題關鍵:第一。為什麼要用第一,五一是新年第一天,每個客戶都希望自己成為第一,不管什麼,只要第一,相信大家一定很爽。
3、主題重點:一定要結合《xx美容美發管理軟體》及相關軟體來實施活動方案,才更加有效,否則活動有龍頭蛇尾的感覺。
4、本活動最好結合沙龍的實際情況進行。
三、目的:
1、利用節目提升旺季業績。
2、讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分冬天溫暖的氣氛。
3、通過本次活動,促使我們技師(美容美發師)與助理的的團隊協作精神。
4、提升我們員工的技術,穩定客源。
5、增加「大頭率」,提升回頭率。
四、活動時間
20xx年12月x日到20xx年元月x日
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。
五、活動方案
內容:
1、活動期間「每天」來店剪頭的「第一位」顧客或打烊的「最後一位」只收11元。
2、活動期間「每天」來店染頭的「第一位」顧客只收111元,或打一折(具體找多少折,看頭辦。根據實際而論,只要後面帶個一就行了)。
3、活動期間「每天」來店燙頭的「第一位」顧客只收111元,或打一折。
4、活動期間「每天」來店洗頭的「第一位」顧客只收1元。
5、活動期間累計(或一次性累計)消費達到2000元的顧客,送價價值2000元的護理。
6、每天抽獎1名顧客,免費護理一次。
7、一次性充值2000元以上的顧客,免費送211元。
8、代金卷:18元,28元,38元用於燙染。如何使用,如何發放,後面有詳細說明。
9、做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。
特別說明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
六、20xx五一活動方案准備:
活動是否成功,就跟打仗一樣,就看準備得如何?
1、活動前一定要對所有店(連鎖店)的員工進行培訓說明本次活動的目的。
2、網上下載好xx發型設計軟體個人版,用找來光碟刻錄好。很小,只有11m。
3、印刷和准備好代金卷。
4、准備好橫幅。
5、了解收銀員是否會使用《美容美發管理軟體》,比如用代金卷,用積分換禮品等等。
6、使用管理軟體給顧客發簡訊,告訴2個月以上沒有來店的顧客你們這邊有大優惠活動。說明:活動不只是對經常來的顧客,也對那些很少來的顧客進行,因為他們來得少,所以才應該多聯系他們來哦。
7、使用管理軟體給女性顧客發簡訊,如果頭發時帶上小孩將有神秘禮品。發簡訊時不要忘記了,你們做活動的時間地點電話。
一、活動主題:
「 繽紛五一,五大驚喜大放送」
二、活動日期:
4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三:加「 51 元」=「 88 元」
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發產品可以優惠 37元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、xx 燙 280 元 + xx 染 280 元 + xx 護理 65 元 原價 625 元,活動優惠價 420 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店後,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
註:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放於收銀台顯眼位置,並在產品包裝上貼上「 xx 元」的爆炸貼,顧客買單滿 80元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設置以「夏天養護 / 夏天美」套餐為概念。
備註:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜
xx :清爽一夏,超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元,超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點,吸引顧客在節後幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發型設計卡的分店可參考「尚藝五一促銷廣告方案二」進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、簡訊通知: 簡訊提示在活動前 4 到 2 天發送
a. 簡訊內容(發本店會員用):「 繽紛五一,尚藝 xx 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,詳情請電 8000008或親臨本店」
b. 簡訊內容(發外部顧客用): 「繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,尚藝美容美發連鎖機構 xx 路xx 店 8000008 」
註: 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平台發簡訊廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
a. 派發時間:活動開始前 3 天開始
b. 派發地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交介面等)以及政府部門、企事業單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
c. 派發辦法:分店主管帶領員工大量派發,並監督員工派發數量和質量;
d.派發話術:您好,我們尚藝美容美發「五一」節搞促銷活動,有五大驚喜優惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(註:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁「夾報」的方式,但夾報不要選擇在報亭 /報攤銷售點的「日報類報紙」夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /x 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容「 x 展架」或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 「 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 」 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
a 、布條幅的設計效果:
b 、燈箱布條幅的.設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /x 展架:前台收銀旁放置活動內容「 x 展架」,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前台顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 「 88 元」或是塗上「 xxx 元」爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以「五大驚喜來吸引顧客關注」、再重點向顧客主推本店的某一項「驚喜內容」的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客,並適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 pop 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,並指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,並提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點,做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 /前一天的促銷活動情況進行
總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
1、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷製作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用:=> 150 元
3、dm 宣傳單頁夾報派發費用: xx => 300 元 (全部自已員工派發可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 x 展架、橫幅等製作費用:=> 200 元
中秋節是我們傳統節日之一,民間認為中秋節是家人團圓的日子,所以又被稱為團圓節。美容院可以利用中秋家人團圓推出特惠主題活動,在活動中利用富有人情味的活動來打動顧客。通過中秋活動,發揚中國傳統節日文化的同時,更好的維護美容院與顧客之間的關系,也可以藉此更好的拓展新顧客,擴大美容院知名度和口碑。
活動主題:
月美人更美
活動時間:
X年9月6日~X年9月8日
活動地點:
天黛美容院直營店及加盟店
活動對象:
天黛所有消費者
活動目的:
中秋佳節,以「美」的名義向天黛消費者送節日祝福。藉此傳播公司旗下美容院的經營理念,同時與顧客建立起一個和諧、溫馨的溝通平台。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以藉此提升美容院的整體形象。
活動宣傳:
1、可以在天黛官網、微博、微信平台上提前一周發布活動信息。
2、在人群密集的場所、街道以及商業主幹道發放活動宣傳單及中秋節優惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。
3、在旗下各美容院門口張貼海報,掛橫幅等。
注意事項:
1、節假日期間,直營店內要盡量營造節日氣氛。店內的裝飾要以溫馨為主題,以淡黃色為主。
2、活動期間推出的一系列優惠僅在中秋節活動期間使用,有效期限可設為為一個月,但不能與其他活動疊加使用。
3、記得為中秋節天上班員工准備精美的禮物和月餅,同時讓員工感受到企業的「美」。
活動內容:
中秋作為中國傳統的團圓的節日,很多在外工作的子女都會利用這個時間與家裡的父母團聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。
1、親子套餐
親子套餐是在美容院活動中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動,是為了讓夫妻二人在美容院消費時,隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務。可以在美容院內設置兒童專區,供顧客的孩子能夠在內玩耍,為顧消除後顧之憂。
2、雙親套餐
現在過節不再推崇送禮,而是送健康。天黛作為美容養生會所,養生、護理、水療spa等技術都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實施一人滿額消費,隨行家人消費減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋節當日,在天黛美容院店外搭建小舞台,通過全家都能夠參與的游戲找到默契度的家庭,得分的家庭將送出美容院特定的服務套餐。同時參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎活動,有機會贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。
;『陸』 美容院然後跟貸款公司合作給消費者辦分期付款
這個是可以的 但是可能利息相對較高 不建議使用
『柒』 美容院充值活動怎麼做好,吸引老顧客帶新客
一般我們常用的有三種方式。
第一種就是活動式,例如:一般不動產呢,它之所以成為不動產基本上是有五六個原因的,比如對效果不滿意,對服務不滿意,覺得我們價格貴或者是服務她的美容師她不喜歡,或者是她的公司搬遷了或者住宅搬遷了,她就可能不在這個區了,就不長來了,還有一個就是可能她真的很忙沒有時間等等這些原因。那針對這些原因呢,其實我們活動式的意思就是說找一個噱頭,我們整個店院進行一個升級,例如我們做一個美麗天使活動,也就是我們進行全程服務的升級服務,升級的一個活動。我們全程服務經過培訓啊經過訓練啊提升之後了。我們可以用這個噱頭邀約所有的顧客過來體驗我們升級後的全程服務,進行評比啊打分啊。那然後呢,通過她的評比和打分、提建議的過程,那我們可以要求她一個月到店多少次,重新給她做課題,重新給她規劃流程和設計項目,慢慢的再進入到什麼?我們的一個一度咨詢和診斷等等的這個正常的一個環節中去。這是第一種方式——活動式。
第二種方式,一般我們會用一個就是專人負責式。專人負責式的意思就說我們會在整個店院
呢,我們可能會在中高管裡面會抽出一個顧問,或者是技術顧問,要她專門負責不動產的激活。那可能從針對不同的原因,不來店的不動產啊設計那個信息的發放、
電話的溝通確認和邀約以及來了之後的親自服務和接待,都是由這個專人來負責,那這樣的話呢,她是每個月有指標的。這樣呢,作為一個她的很正常的日常工作,
這個績效也是比較明顯的。像我們有一個客戶呢,她做員工的時候呢她專門負責不動產激活,一個月給她九個客戶,她可能可以激活七個,當她升成顧問的時候呢,
她一個月為他們家店院可以激活四十個不動產。
『捌』 美容院的游戲活動方案
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?下面是我整理的美容院的游戲活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業績倍增——帶動銷售,提高美容院業績,短時間成就大業績。
4、消費升級——30天B客升A客,C客升B客,通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創收3倍以上,利於團隊穩定,通過督導老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業影響力,製造美容院在當地的知名度。
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產生再次消費
二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式
活動形式:聯歡+娛樂+答謝+優惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在一起,將優惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入游戲環節,增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會的主題
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養生文化節、美容養生論壇、美容藝術節等等。
四、美容院年終答謝會設計方案
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節、企業宣傳、專家論壇、新項目推廣。
(二)、活動目標:制定活動要達到的標准和業績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數字化,標准化,可衡量。
(三)、活動內容:根據活動主題制定相應的活動內容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動宣傳方式
1、內部宣傳:
(1)、美容院店內懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細店內全年活動方案。
(4)、利用簡訊平台,給顧客發放簡訊,告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進行促銷活動宣傳。
(2)、發放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進行網路廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報紙、電視電台宣傳。
(5)、外聯聯誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策
1、會前營銷——確定會議實施前活動優惠政策,事前准備事項及目標業績。
2、會中營銷——制定會議活動方案,活動細節,活動優惠活動內容。
3、會後營銷——會議結束後針對未成交顧客的優惠政策及實施辦法。
(六)、活動參與對象
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電台、記者、我)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者
活動支持者主要指美容院產品供應商,以及一些聯誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優勢。
(八)、活動舉辦時間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節前後,但是對於各行各業都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進行促銷活動,為了讓顧客的錢在進行其他消費時,提前在自己美容院消費,所以時間安排在12月份及1月份為。
(九)、活動所需物料及附件:略
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行「會員記名卡」模式
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同於會員卡在使用過程的借用,因為那是「借」,這是「送」,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大准會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。
二、推廣「女士消費、男士花錢」模式
一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很捨得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業聯盟,聯合促銷
就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似於各種銀行信用卡的作用,但不同於銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大准顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式並不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品
可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在於顧客溝通與長期堅持。當然,藉助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的經驗來運作,這里就不贅述了。
年底各大美容院也都忙碌了起來,開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義,答謝會的目的是要進一步拉近和顧客之間的關系,為下一年的經營做一個良好的鋪墊。為您整理出美容院年終答謝會方案要點,僅供參考。
一、有效邀約顧客
活動前一個月在店外懸掛「終端會」主題橫幅及宣傳海報,在店內擺放、展示終端會獎品,並在產品展櫃上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產品及服務項目。一來可以確定人數並減輕做會成本負擔,二來可以培養終端顧客先付出的心態,有利於活動現場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費派送邀請函無疑更為實際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區內派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據美容院的實際情況,無論是「賣」是「送」還是先「賣」後「送」、「送」「賣」結合,都需要充分考慮後實施。
二、做好詳細的規劃
終端會前三天,應該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調出檔案,充分了解顧客現在在美容院的消費情況。對於新顧客,要注重引導,根據其回執單反饋的信息:如年齡、職業等盡可能提前做好銷售規劃。根據信息總匯去考慮終端會的主講內容及創意流程,制定好詳細的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯絡和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區:
1、目標不明確,不清楚真正要的是什麼?
很多美容院在策劃答謝會的時候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進美容院的銷售,還想著能夠擴大美容院的影響力,殊不知,如果什麼都想好,其實什麼都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項目的優惠。有了明確的目標,才能有針對性的組織起一場成功的答謝會。
2、過分依賴講師,終端會不等於講座。
有些美容院的`答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內容支持。這樣的答謝會,並不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規劃不細致,漏掉細節。
一場答謝會是要考慮到很多細節問題的,具體的流程、准備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先准備好的。做好細節,是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環環相扣?准備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認真、全面的規劃和執行每一個環節。
4、促單時間及力度不夠或商業色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業色彩,讓顧客反感。
一、活動目的
美容院年終答謝會以老客戶的形式加強顧客忠誠度,帶動銷售,提高美容院業績。
通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。以各種促銷活動留住老顧客,開發新客源。
二、活動主題
美容院20xx年感恩答謝會
三、活動時間
20xx年1月xx日至xx日
四、宣傳方式:
1、橫幅懸掛於店外做宣傳,目的吸引顧客。
2、宣傳單張及邀請函製作。
五、活動流程及內容
(一)前期准備工作
1、主持詞
2、美容院老闆致詞)(可加來賓領導講話)
3、請柬、禮物(100餘份)、請柬詞活動流程卡。
4、美容院宣傳片製作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務人員、組織人員、分組負責人、總負責人)
6、場地相關事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、遊玩路線、會場布置、舞台音效設置、物質和人員到位)
7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、遊玩時間、返回時間、後期維護)
8、節目准備。(美容院內部可出節目)
9、安全排查和安全評估
(二)簽到時段和事宜
簽到席位確定完成,簽到服務人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名;
服務人員引領來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,美容院老闆全面接待。(音樂根據來賓進場情況高低切換)
(三)晚會階段——美容院整體形象的宣傳
來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鍾的氣氛烘托;
以引入來賓期待心情,主持人進場,掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。
(四)美容院老闆發言階段——美容院管理者答謝會致辭
美容院老闆上場、音樂切入、追燈切入、現場安靜、實時掌聲,領導發言完畢、主持人切入。
會議部分結束,致會議結束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段——。員工風采展示
文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞。
然後美容院員工上台表演節目,讓顧客認識到多才多藝的美容師們,加深顧客對美容師的印象。
(六)開始抽獎環節
這個抽獎活動是為了加強與顧客的互動,讓顧客能積極參與到活動中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,也是個促銷的好時機。
(七)聚餐階段
晚餐服務人員就位,來賓及領導入場,致祝酒詞,用餐可根據情況而定。
六、年終答謝會顧客邀請函
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!
20xx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將於12月xx日,舉行一年一度的答謝會,屆時將有豐富的禮品贈送;
還有機會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!
『玖』 美容院如何拓客
美容院可以通過建立自己的專屬系統來介紹自己,讓更多的人了解美容的好處,了解自己美容院的優勢。建議製作會員管理系統,無需開發,一鍵注冊擁有門店管理系統;提供門店管理、智能預約、小程序會員卡等會員管理系統功能。