㈠ 天津市交通銀行都有什麼部門
一般銀行都有如下一些部門的:
1 辦公室:組織總行辦公,負責綜合協調、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯絡、來信來訪以及總行本部行政、財務管理。
2 管理信息部 :主管全行的業務統計和信息工作,負責匯總和編制各類業務統計報表,對全行經營管理狀況進行綜合分析評價,組織調查研究,在國際互聯網發布信息,搜集處理各類經濟、金融信息。主管總行辦公自動化工作。
3 計劃財務部 :編制全行的資金營運計劃、財務計劃、基建計劃和其它綜合經營計劃,監督計劃的執行情況。負責資產負債比例管理、財務管理、利率管理,負責全行的基本建設和固定資產管理。考核分行行長和部門目標責任制執行情況。
4 資金營運部: 負責管理全行人民幣資金頭寸,平衡、調度、融通資金。包括承擔全行人民幣資金管理工作,按照安全性、流動性、效益性的原則,科學編制資金營運計劃,通過內部資金往來價格、存款准備金、系統內借款、內部資金交易等手段,統一配置全行資金,實現全行資產負債管理目標。通過參與我國同業拆借市場、票據市場、債券市場運作,集約化經營資金,提高資金使用效率,促進全行經營效益的提高。
5 個人金融業務部 :負責全行個人金融業務的統一開發與管理,包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。
6 公司業務部 :負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理,組織開展公司客戶銀團貸款、委託代理、委託貸款等業務,負責協調行內相關資源,為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。
7 信貸管理部 :負責全行信貸政策管理、制度管理和業務監控,包括組織信貸政策研究,制定行業信貸指導意見,負責全行信貸審批、監測分析和授信管理,並承擔總行信貸政策委員會秘書處工作。
8 住房金融業務部 :負責全行住房金融政策、制度制定以及業務營銷、監控和管理;負責住房按按揭證券化工作。
9 資產風險管理部:負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策,對資產質量進行分類監測,組織不良資產的清收、轉化,負責全行債權管理和呆壞帳核銷。
10 會計結算部: 負責全行會計制度管理、會計體制改革、會計信息監測、會計信息披露,組織結算業務的產品研發和市場推廣,推進會計電算化進程,組織綜合業務系統的參數管理工作。負責全行資金清算業務,包括人民幣資金清算、外匯資金清算、帳務管理以及對資金交易進行監督檢查;負責基金銷售登記與注冊。
11 國際業務部: 負責全行國際業務系統管理;負責國際結算和對外融資業務管理;建立和發展國外代理行關系;建立和管理我行境外機構及合資機構;負責外匯資金業務的經營與管理;管理全行的外事工作。
12 營業部: 負責總行本外幣業務的直接經營,主要包括全國性集團公司、大型優秀上市公司、世界500強等優秀跨國公司在華投資企業、壟斷性和成長性重點行業重點企業的業務經營以及大額低風險貸款、總分行信貸資產轉移業務。
13 法律事務部 :主管全行的法律事務工作,處理經濟訴訟(仲裁)案件和內部經濟糾紛等法律事務。
14 信貸評估部 :負責全行貸款項目評估、企業信用等級評定、標準定額制定以及信息咨詢和資信調查業務。
15 信息科技部 :負責全行電子化建設的組織和管理,制定全行信息科技發展規劃和制度辦法,組織全行科技項目管理、信息工程建設和安全運行,包括:計算機系統和網路建設、應用產品設計開發、計算機設備配置和技術培訓。
16 稽核監督局 :負責全行稽核監督工作。擬訂稽核工作計劃,制定稽核工作制度辦法,組織對總行本部有關部門及境內、外分支機構、附屬機構和總行控股公司的全面稽核、專項稽核及稽核調查;負責對總行管理的幹部進行離任稽核,組織開展非現場稽核及稽核系統幹部培訓工作。
17 人事部: 負責全行人力資源發展規劃和機構管理。制定人事組織管理規劃及規章制度,負責幹部任免、考核、調配、領導班子建設、工資福利、保險統籌、人員總量控制、機構發展規劃、技術職稱評定以及黨的組織建設、黨員管理和發展規劃
18 教育部: 負責員工培訓、智力引進、院校管理、黨員教育、精神文明建設、思想政治工作等。
19 城市金融研究所 :開展經濟、金融理論研究,編輯發行《中國城市金融》和《城市金融論壇》,承擔城市金融學會日常工作。
20 電子銀行部: 負責全行網上銀行、電話銀行、手機銀行等電子銀行業務的發展規劃、產品開發、管理協調、宣傳營銷和電子銀行中心的業務運作與客戶服務。
21 資產託管部 :主管全行資產託管(包括證券投資基金託管、委託類資產託管和QFII資產託管)業務工作。負責制定我行資產託管業務的規章制度和辦法,進行資產託管業務品種的開發研究和資產託管業務市場開拓,安全保管受託資產,負責基金託管工作的內部稽核和風險控制。
22 機構業務部 :負責全行機構客戶業務管理和市場營銷,主要客戶對象包括銀行同業、證券保險、政府機構、軍隊客戶、中介機構以及其他非法人性質的機構等等。
23 投資銀行部:負責全行投資銀行業務的規劃協調和經營管理,承辦或牽頭承辦投資銀行業務,策劃和實施我行股份制改造與資本運作方案,負責中間業務的牽頭管理工作。
㈡ 天津銀行的經營理念
1 、更新觀念,樹立建設「好銀行」的更高目標。
以引進境外戰略投資者為契機,進一步完善公司治理,奠定科學發展基石;建立及時有效的資本補充機制,不斷壯大資本實力,保持資本充足率達標;積極推進扁平化管理,構建「流程銀行」新模式。
2 、選準定位,努力把公司金融業務辦出特色。
以濱海新區加快開發開放為契機,加大信貸營銷,貼近客戶服務;堅持定位,進一步打造服務中小企業品牌。
3 、加大力度,推進個人金融業務加速發展。
轉變觀念,調整經營戰略,實現全行經營戰略向零售銀行業務的轉移;狠抓吸儲攬存,從工資代發、公務卡、商務卡、二手房代收代付入手,盯住資金流向的初始層次,不斷擴大儲源、穩定儲源;不斷完善「津卡」服務功能和內涵;進一步做大個貸規模,確保個貸質量。
4 、借機乘勢,進一步提升外匯和資金運作水平。
外匯業務方面:加大外幣攬存力度,從源頭上擴大外幣資金來源渠道;堅持「本外幣聯動」,整合業務資源;進一步調動支行辦理外匯業務積極性;積極申辦衍生產品交易資格,借鑒先進銀行在貿易融資領域經驗和渠道,提升國際業務經營和管理水平。
資金運作方面:合理確定資產負債結構,加強投資組合管理,提高固定收益水平;創新營銷方式,整合公司業務與債券業務資源,培育新的經濟增長點;加快資金業務風險管理系統開發,完善操作流程式控制制,搞好風險控制。
5 、鞏固成果,進一步提升風險管控水平。
以控制操作風險為重點,繼續開展對會計結算、核算專項治理;積極推進貸款風險 10 級分類,繼續保持全行信貸資產質量向好發展;加大稽核監察力度,將預防外侵與內患齊抓並重,進一步使防範關口前移。
6 、繼續攻堅,加快歷史包袱處置和化解。
繼續堅持「三級清收」、「重點集中」的原則,充分調動各方面的積極性;進一步建立健全基礎信息資料庫,分類管理,區別對待,不斷提高不良資產信息的真實性、准確性。
7 、加大力度,實施「科技興行」、「人才強行」戰略。
㈢ 大都會人壽「西點計劃」有何看點
具體業務方面,大都會人壽未來在天津將率先開通顧問行銷、銀行保險和直銷行銷三個銷售渠道。
進保險行業的快速發展。
第二方面,是天津得天獨厚的區位優勢。天津是環渤海經濟帶和京津冀城市群的交會點,處在中國沿海最具發展活力的三個區域之一—環渤海地區的中心位置。京津冀一體化的國家政策導向,過去集中在北京的一些產業將會向天津轉移,融合這些資源,金融服務業將迅速壯大發展。大都會人壽進駐天津,落戶於天津環球金融中心津塔寫字樓,也得益於天津市和平區政府的熱情推介。
第三方面,是天津保險市場具有很大發展潛力。國際上衡量一個國家或地區保險業發達與否,通常以保費收入、保險密度(即人均保費收入)和保險深度(即保費收入佔GDP比重)三個指標來考察。一方面與經濟社會發展水平相比,天津保險業還有較大上升空間。2013年,天津保險密度為1980元/人,保險深度為1.9%(而新國十條中的目標數據為保險密度達到3500元/人,保險深度達到5%),另一方面,根據前段時間國際貨幣基金組織公布的2013年世界各國人均GDP數據,天津的人均GDP為16085美元,北京市人均GDP為15052美元,上海市人均GDP為14551美元。在2014年前三季度城鎮居民人均可支配收入的排行榜上,天津市排名第六。這說明天津市場的購買力也是巨大的。所以無論從購買力方面還是市場需求的角度都說明天津市場保險業有很大的發展空間,當然這也正是我們的機會。而且天津有眾多的知名大專院校,培養出了很多優秀的人才,這也為我們在天津找到具備較高的綜合素質、強烈的成功慾望和嚴格的執行能力的專業理財規劃師提供了基礎。
天津消費者的保險觀念在改善,保險意願也在增強,這都為整個保險業提供了大發展的機會。大都會人壽天津分公司的籌備也正好契合了這一機遇,未來將堅持大都會人壽以客戶需求為導向,為天津消費者提供更多的保障服務,同時為更多的有識之士提供事業發展平台。
新金融:目前大都會天津分公司籌備進度如何?
謝玉偉:2014年8月12日,大都會人壽獲得中國保險監督管理委員會批准籌建天津分公司的文件—保監籌建〔2014〕24號。根據保監會的要求,我們要在6個月之內完成相關的籌備工作。一是人員招聘工作,二是各專業系統的搭建完成,三是辦公職場的裝修工作。經保監局驗收合格後會獲得開業許可。所以我們預計將在明年的第一季度正式掛牌營業。
具體業務方面,大都會人壽未來在天津將率先開通顧問行銷、銀行保險和直銷行銷三個銷售渠道。天津分公司會堅持大都會人壽一貫的策略,堅持走差異化專業化道路。為了便於理解,我們習慣把三個銷售渠道比作陸海空三軍。
顧問行銷渠道是陸軍,由我們專業的理財規劃師面對面為客戶提供服務,通過以客戶需求為導向的銷售模式,將客戶日常所需的養老、疾病、教育費用等八大基本需求進行系統化的分析,為每個家庭打造量身定做的家庭財務安全規劃,幫助客戶達到收支平衡、財務安全,最終實現財務自由!
銀行保險渠道是海軍,通過與中外資的主要銀行合作,將我們的保險產品送到客戶身邊。客戶可以到我們合作銀行的營業網點就近咨詢想了解的保險產品需求。客戶將獲得大都會人壽為其定製的獨特保險解決方案。
直銷和電話營銷是空軍,這種銷售方式順應了現代人快節奏的生活工作方式:我們專門設計的流程和產品可以在一通電話中完成所有的投保手續,以替代傳統保險的健康告知、體檢等相對繁雜的投保環節;同時,作為一個與客戶交流的平台,集中式管理的電話營銷中心為我們的客戶提供了一個明確且統一的對話窗口。
當然,無論是哪個銷售渠道,我們都堅持以保障為主,協助客戶建立家庭安全保障規劃。
新金融:大都會人壽的西點計劃項目與其他保險公司比,對人才需求十分有特色,具體有哪些條件呢?
謝玉偉:美國的西點軍校為世人所知,是因為從這里走出了很多著名將領和商界領袖。大都會人壽是一家中美合資企業,「西點計劃(WPP)」是大都會人壽顧問行銷渠道的經理人培養計劃,借用「西點」的名字命名我們在天津開業後第一期經理人培訓班項目,其寓意是培養大都會人壽經營管理將才,為大都會人壽未來在天津的發展奠定人才基礎。
「西點計劃」面向的人選是無壽險業務經驗,30歲到40歲之間,本科以上學歷、碩士優先,過往從業經歷8年以上,其中管理經驗3年以上,過往年收入10萬元以上,在天津工作生活3年以上。
其實上述條件歸納起來,就是無壽險經驗的高素質人才。這其中最關鍵的一條也是最特別的一條是完全無壽險銷售經驗,這也是大都會人壽人才培養的特色之一,大都會一直致力於對本土人才的培養。我們選擇無壽險經驗的人才,既有利於大都會的理念和文化的傳承,也有利於行業的健康發展。而且,我們擁有成熟的強大的培訓系統,有自信培訓出理念相同的管理將才。我個人就是在十年前以代理人的身份加入的大都會人壽,加入前完全沒有保險工作經驗,是大都會把我從一個代理人培養成分公司總經理。
新金融:天津保險機構眾多,大都會人壽的突出競爭優勢是什麼?
謝玉偉:大都會人壽在中國取得了令行業矚目的成績,是基於多年的專業經驗、卓越的領導力、穩健的投資和創新的產品及服務,這些也構成了我們的競爭優勢。
重要的一點,大都會人壽非常重視優秀人才吸引和發展,我們今年蟬聯了「2014中國傑出僱主」。以人為本是大都會人壽的核心價值觀之一,是公司贏得競爭優勢的關鍵所在。大都會人壽樹立了充滿人文關懷的僱主價值主張,簡而言之即「一個中心,三個基本點」— 一個中心是「美好人生,盡在大都會人壽—MetLife,Better Life」,三個基本點是快樂(Fun)、希望(Future)和成就感(Fulfillment)。作為中國市場的首選僱主之一,大都會人壽致力於打造充滿快樂、希望和成就感的工作氛圍,不斷吸引、發展和保留優秀人才,帶給員工「美好人生,盡在大都會人壽」的感受。大都會人壽也是保險業內首家實施彈性福利體系的公司。
新金融:現在「互聯網金融」發展迅速,大都會人壽在這方面有什麼計劃?
謝玉偉:互聯網的確有很多傳統保險業難以企及的優勢,電子商務、大數據、移動互聯網、雲計算等新技術的應用,會給傳統保險業帶來新的機遇。
鑒於中國「互聯網金融」的快速發展以及潛在的巨大市場,目前大都會人壽已經設立了網路行銷渠道,並計劃通過創新搶占市場先機。比如「大都會人壽·愛無限」手機應用軟體已正式向公眾發布,通過「愛無限」,客戶可以與家人、朋友分享特別信息,或存儲重要的文件和珍貴的照片。
網路行銷渠道將成為公司各傳統渠道的黏合劑,幫助所有渠道實現數字化。另一方面,網路行銷渠道將推動公司的在線客戶服務功能,使客戶能享受數字化時代、網路時代的快速便捷服務,可以更好地實現「以客戶為中心」的理念,客戶真正需要什麼,我們可以提供什麼。
新金融:特別針對「全渠道」平台,我們有何預期?
謝玉偉:所謂全渠道,就是公司在進行平台建設時,會將銀行保險、顧問行銷、網路行銷、直銷行銷、團險等各個渠道通過IT後台打通,使其共享數據平台,不僅促進交叉銷售,還可通過後台分析、個性化定製產品和服務更好地服務客戶。大都會人壽將積極推進全渠道轉型。根據市場需求和未來規劃,公司將在未來3~5年內進行全渠道、全產品的多元化戰略轉型。
很多公司談到以客戶為中心指的是產品,真正做到以客戶為中心是要打開渠道。今後大都會人壽將向提供更個性化的服務,為統一渠道之間的服務標准邁進。
㈣ 天津B2B電子商務平台哪家好
有三家比較好的:
1、天津逸雲動力網路科技有限公司,一家致力於為中小企業搭建一個開放性的工業B2B電子商務平台,為全球企業提供服務,以製造資源和製造能力為核心,通過平台實現需求、能力和資源的共享。
2、天津逸雲動力網路科技有限公司,是一家加工製造業B2B電子商務在線交易平台,主要專注於非標零配件的專業加工業務,為中小型製造企業搭建了理想的在線交易平台。
3、天津市企誠互動科技有限公司,是一家主營馬可波羅B2B電子商務平台網路營銷產品以及金融相關服務的公司。企誠互動主營馬可波羅B2B電子商務平台網路營銷產品以及金融相關服務;公司的主要客戶群體是天津地區的中小微企業,為中小微企業提供網路營銷方案、網站建設、網站優化和金融服務,引導企業形成「互聯網+」的經營思維,助力天津地區中小微企業發展。
㈤ 天津地區銀行經營狀況
天津市銀行業金融機構門類齊全、銀行機構網點多,業務競爭激烈。進入新世紀以來天津將重大項目引進和建設作為支撐經濟增長、轉變發展方式的重要舉措,天津市的大項目建設開工多,與其相匹配的金融需求中,中長期貸款、政府融資平台項目資金需求較多。2009年,工、農、中、建四 家銀行是天津信貸投放的主力軍,全年四家行新增貸款1607億元,是2008年同期的6.5倍,佔全部新增貸款的比重達到46.4%。由於天津市經濟發展中,國有經濟一直處於主導和引領地位,作為為經濟發展服務的金融企業,國有商業銀行在存、貸款及營業網點數中上的市場份額一直處於絕對優勢。以2008年中國人民銀行天津分行金融統計數據為例:國有商業銀行存款份額佔50%、貸款份額佔44%、營業網點分布佔47%。
在國有商業銀行業務經營占居半壁江山的情況下,股份制銀行、城市商業銀行在市場競爭中,業務發展、經營管理、人員招聘等方面面臨巨大的挑戰。據初步調研了解,天津銀行業業務經營發展具有以下特點:
1、市場定位明確,重點客戶競爭激烈。天津市的央企和國有企業多、市場佔比大、經濟實力強,銀行均將其視為首選的客戶對象,競相以高額授信、優惠利率等手段進行重點營銷。這部分企業選擇銀行的空間大,對利率的議價能力強。目前國有銀行已佔據這一市場的主導地位,其他銀行也緊隨其後,不甘示弱、積極拼搶。例如渤海銀行就將其客戶定位於貸款金額伍仟萬元以上的公司類優質客戶。
2、業務流程清晰,風險控制手段有效。多數銀行已採用了流程銀行管理模式,業務經營、信貸審批凸顯條線管理特色,不同種類業務運行和審批路徑各不相同,強調公司業務向上集中管理,個人業務下沉授權管理,既兼顧了風險控制又實現了效率最優的組合方式。
3、金融產品豐富,客戶服務手段多樣。存款業務方面多採用「存款兌積分、積分換禮品」的方式進行營銷,雖有部分銀行也採取了現金激勵形式但主要為短期操作。理財業務方面,各行均推出了多種類、多檔期不同形式的產品,循環連續,滾動發售。產品差異主要體現在收益率上,當地百姓理財意識較強,也使收益率的高低更為敏感。客戶服務方面,營業廳區位清晰,現金櫃設置較少,理財區域較為突出,電話銀行、網上銀行等業務均設有服務專區。
4、網點擴張迅速,金融從業人員流動性大。股份制銀行和城商行對網點增設尤為重視,並將其作為帶動業務快速發展的有效手段。據了解2008年後新設立的銀行年新增網點均在兩家以上,如上海浦發銀行新增6家、光大銀行新增5家、深發展新增3家,特別是天津銀行僅在2009年就新增四十家網點。銀行業的高速擴張也造成了金融從業人員的頻繁流動,尤其是中、高層管理人員及有經驗的客戶經理更為緊缺。
5、中小企業市場巨大,利率浮動空間較窄。天津市中小企業眾多(20多萬家),由於規模較小、經營欠規范,加之抵質押物缺乏,造成銀行對其重視程度不夠,服務相對薄弱。只有浙商銀行、天津銀行等為數不多的幾家金融機構較為主動的涉足該領域。在利率方面,各類貸款利率區間處於基準上下浮動10%之內,大型優質客戶利率主要集中在基準及下浮10%,中小企業和個人客戶主要為基準上浮10%,利率上浮20%以上較少見,這樣的利率環境對利潤指標的完成形成潛在壓力。
6、考核體系完善,整體薪酬水平較高。當地銀行主要採用績效管理系統進行考核,數據清晰直觀,考核公平全面,對營銷引導作用明顯。員工收入主要由三部分構成:基本工資、績效工資、年終獎金。薪酬水平普遍高於我區,且營銷人員績效空間較大,收入高於行政管理人員的現象較為常見。
迅速致富的路子有,都老套:招好人、花錢買...................
沒有什麼不付出代價就能成功的。
㈥ 天津銀行壓力大不大
大的。
銀行屬於服務行業,也是金融服務行業,需要非常豐富的金融知識,也要有很高的服務意識,所以壓力還是很大的。
在銀行里,營銷壓力也很大,任務很多,指標很多。
㈦ 天津商業大學市場營銷系專業培養目標和課程設置
市場營銷系培養目標:本專業培養具有管理、經濟、法律等方面的寬厚知識基礎,商學素養與營銷分析、營銷決策、營銷執行與控制等專業能力相結合、具有高度社會責任感、深厚商學素養的應用型高級商務管理人才。
主要課程:經濟學、管理學、管理信息系統、經濟法、統計學、會計學、財務管理、人力資源管理、企業創立與運營模擬、市場營銷學、整合營銷傳播、營銷戰略、消費者行為學、全球營銷、銷售管理、營銷創意方法、市場營銷策劃、品牌管理、廣告理論與實務、推銷與談判技巧、渠道管理、客戶關系管理、服務營銷、互聯網金融、金融營銷、網路營銷、商務數據挖掘與應用、數字營銷等。
學制:四年制本科授予學位:管理學學士畢業生
就業去向:本專業主要定位於為企業培養營銷戰略規劃及企業運營的高級管理人才。畢業生主要在企事業單位及政府部門從事市場調研、市場開發、營銷策劃、商務洽談、銷售管理、品牌管理、網路運營、創新、創業以及科研、教學等方面的工作。
主要職位群有:營銷總監、品牌經理、營銷主管、銷售經理、業務員、市場開發主管、策劃師、市場調研員、搜索營銷師、網路營銷師、高級理財規劃師、互聯網金融專員、金融客戶經理等。
㈧ 渤海銀行的發展歷程
渤海銀行股份有限公司於2005年12月29日,經中國銀行業監督管理委員會以銀監復[2005]337號批復設立。由天津泰達投資控股有限公司、渣打銀行(香港)有限公司、中國遠洋運輸(集團)總公司、國家開發投資公司、寶鋼集團有限公司、天津信託投資有限公司和天津商匯投資(控股)有限公司以發起方式設立渤海銀行股份有限公司。注冊資本50億元,並按每股1元人民幣摺合股份50億股。發起人股東持股比例分別為:天津泰達投資控股有限公司持股25%;渣打銀行(香港)有限公司持股19.99%;中國遠洋運輸(集團)總公司持股13.67%;國家開發投資公司持股11.67%;寶鋼集團有限公司持股11.67%;天津信託投資有限公司持股10%;天津商匯投資(控股)有限公司持股8%。開業住所為天津市河西區馬場道201-205號,核准《渤海銀行股份有限公司章程》。
截至2014年3月底,已在全國21個重點城市設立了1家總部、13家一級分行、8家二級分行、4家直屬支行和60多家支行,與全球87個國家和地區259家銀行的584個分支機構建立了代理行關系。
渤海銀行於2011年3月20日審議並通過了本行《2010年度報告》。各項業務保持良好發展態勢。
截至報告期末,本行資產總額約2,650.86億元,比年初增長125.57%,其中:貸款(含貼現)總額924.32億元,比年初增長32.55%;投資及其他金融資產386.55億元,比年初增152.84%。負債總額2,556.70億元,比年初增長127.72%,其中:存款(不含同業)總額1,343.18億元,比年初增長37.64%;同業及其他金融機構存放款項668.53億元,比年初增長1,170.67%。
盈利能力大幅提高。報告期內,本行累計實現營業收入39.40億元,比上年增長78.12%;中間業務凈收入2.79億元,比上年增長91.52%;成本收入比51.17%,比上年下降5.51個百分點。實現稅後凈利潤7.78億元,比上年增長203.31%。
資產質量得到進一步夯實。截至報告期末,本行不良貸款額10,013萬元,比年初增加3,037萬元,不良貸款率0.11%,比年初上升0.01個百分點。貸款損失准備計提充足,累計提取貸款減值准備14.00億元,當年提取5.60億元,撥備提取率為1.51%,撥備覆蓋率1,398.05%,資產質量和撥備水平保持較好水平。
經營效益實現跨越式增長。截至報告期末,本行稅後凈利潤比上年增長203.31%,比「一五」規劃指標高出116.03%。加權平均凈資產收益率比上年提高3.82個百分點,比「一五」規劃指標高出1.73個百分點,盈利能力得到提升。中間業務凈收入比上年增長91.52%,比「一五」規劃指標高出439.26%,顯現了強勁的增長勢頭。上述主要指標的提升,為全面完成本行「二五」規劃各項指標奠定了扎實的基礎。 一、渤海銀行發展優勢
(一)全新的全國性股份制商業銀行
作為新成立的全國性股份制商業銀行,具有全新銀行獨特的後發優勢。主要體現在五個方面:一是在體制和機制上沒有障礙;二是沒有不良資產包袱;三是在信息化建設方面具有跨越式發展優勢;四是沒有冗員的負擔;五是匯集各方面的優秀人才且在思想上沒有陳舊觀念的束縛。
(二)當地政府的大力支持
渤海銀行是1996 年以來獲准設立的第一家全國性股份制商業銀行,也是第一家總部設在天津的全國性股份制商業銀行。天津市政府對它的定位是立足天津,輻射全國主要經濟區域。渤海銀行立足濱海新區金融改革創新的前沿,積極開發新的金融產品,提供優質的、差異化的金融服務,努力成為最值得社會信賴、最受客戶歡迎的銀行。渤海銀行的成立,對進一步完善天津的金融服務功能,推進天津濱海新區的開發開放,將發揮重要的作用。因此渤海銀行自籌建始,即得到天津市委、市政府的大力支持。
2008年,天津市委、市政府在推進金融創新20項目重點工程中,將渤海銀行年內設立10家分支機構列為重點任務之一,要求渤海銀行盡快完成全國的網路布局。在天津市委、市政府和銀行業監管部門的大力支持和指導幫助下,渤海銀行充分利用各種優勢和資源加快分支機構建設步伐,年內順利實現了天津、太原、成都和濟南等4家分行和唐山等6家支行開業的目標;擬建上海分行,2008年已獲銀監會籌建批准,各項籌建工作也已啟動。
(三)依託戰略投資者的先進管理經驗
渤海銀行採取發起方式設立,由中外資發起人認購全部股份,並全部以貨幣資金注入。與已有中資商業銀行不同的是,渤海銀行是第一家在發起設立階段就引入境外戰略投資者的中資商業銀行。渣打銀行(香港)有限公司作為渤海銀行的第二大股東,擁有19.99%的股權。渣打銀行是在全球新興市場佔有重要地位的國際性商業銀行,也是進入中國最早、經營歷史最悠久的外資銀行。作為渤海銀行的境外戰略投資者,渣打銀行將動員其豐富的全球資源,充分發揮自身的銀行經驗,對渤海銀行提供全方位的支持,與渤海銀行在產品開發、風險控制、聯合推廣等各方面展開充分的合作。並與其他發起人一起對渤海銀行安全、高效、穩健運營負有重要責任。在渤海銀行成立初期,按照渣打銀行的模式,建立了矩陣式管理架構。
(四)地處環渤海經濟發達圈
早在1997 年底,國務院就明確了天津的城市定位,即「天津是環渤海地區經濟中心,要努力建設成為現代化的港口城市和我國北方重要的經濟中心」。天津市的國民經濟持續快速發展,國民生產總值已連續10 多年以兩位數增長。在2006 年、2007 年和2008 年分別實現GDP14.4%、15.1%和16.5%的增長速度,達到了6354 億元,明顯高於全國平均水平。但天津市的金融建設已相對滯後於經濟建設,金融體系和結構調整尚不能很好地滿足經濟發展的需要。
從地理位置來看,環渤海地區正處在迅速發展的時期;從經濟發展來看,天津在老工業改造、產業升級後,投資了很多項目,在全球製造業中心向中國轉移的背景下,很多的跨國企業選擇天津作為其生產基地,對資金的需求量很大。天津市政府提出天津要「加快發展金融、物流、商貿會展、房地產四個主導產業」,很明確地提出要「推進北方重要金融中心建設」。
渤海銀行在支持天津濱海新區的開發開放和天津市經濟社會發展中扮演重要角色,發揮重要作用,渤海銀行應主動承擔金融改革和創新的任務,以創辦綜 合性銀行為重點,創新金融產品,為推進天津濱海新區的開發開放、為天津濱海新區的綜合配套改革試驗的成功作出應有的貢獻。在國家相關部門的支持下,天津濱海新區已集聚了一批特大項目,為長遠發展奠定了基礎,也為銀行的發展提供了廣闊的空間。渤海銀行抓住濱海新區發展的歷史機遇,努力研發適合客戶需要的金融產品,為客戶提供優質的金融服務。
截至目前,渤海銀行批發銀行客戶幾乎涉及天津全部重點行業:在基礎設施建設方面,重點支持了天津城投集團及其下屬天津高速、海河建設、道路管網等公司,以及土地整理中心、濱海城投、保稅區投資控股、天津鐵路投資公司等大型政府投融資平台企業;在電子信息行業,重點支持了中芯國際、樂金電子、海泰數碼、方正延中、中環電子集團(六零九線纜),以及摩托羅拉最大銷售商——中郵普泰等;在石油及化工行業,重點支持了渤海化工集團(包括渤海精細化工、渤天化工、天津鹼廠等)、殼牌石油等;在冶金行業,重點支持了天津鋼管集團、 天鐵冶金集團、天津鋼鐵、軋一鋼鐵集團、榮程鋼鐵集團等;在汽車行業,重點支持了一汽夏利、中乒集團、華苑豐田等重點汽車製造商和銷售商;在生物技術及現代醫葯行業,重點支持了醫葯集團 (太平集團、力生制葯)、天葯股份、天士力等;在新能源及環保行業,重點支持了力神電池等;在食品、紡織、造紙行業,重點支持了康師傅集團及其周邊下屬企業、天紡投資、玖龍紙業等;在公用事業行業,重點支持了天津燃氣集團、天津自來水集等。同時,還重點支持了濱海新區龍頭企業天津泰達投資控股有限公司、天津港集團、天津經濟技術開發區國有資產經營公司、天津海河下游開發有限公司等,有效支持了濱海新區基礎設施項目的建設。
渤海銀行在支持天津經濟發展和濱海新區開發開放中,也取得了跨越式發展。截至2008 年12 月31 日,渤海銀行貸款凈額達343.53 億元,比年初增長了91.49%;吸收存款達486.53 億元,比年初增長了111.99%,經營成績顯著。
(五)經營具有鮮明特色,提供卓越服務
鮮明的特色是銀行在激烈的競爭中避免同質化的根本。隨著全國網點布局進一步完善,樹立全行統一的渤海銀行服務、營銷模式,打造鮮明的品牌形象成為一項戰略性的工作。渤海銀行從標准化網點(形象、布局)、標准化流程、標准化營銷架構、標准化服務等多方面開展培訓、督導、考核工作,逐步形成鮮明、統一的渤海銀行服務、營銷特色。渤海銀行建設目標是:「提供卓越客戶體驗」,通過向目標客戶提供優質服務來積極捕捉市場機會,開展業務。基於對目標客戶的市場定位,渤海銀行將進一步根據客戶結構和資金狀況,為目標客戶提供更具針對性的產品。
(六)引進矩陣式的管理架構
渤海銀行引進國際先進理念,初步建立了一個基於業務大集中模式的設置合理、分工明確、職能全面、人員到位的矩陣式管理的銀行業務架構。矩陣式管理的優點,一是既能完成任務,又能充分發揮職能部門的作用;二是可將各部門專業人員集中起來,集思廣益,互相協調,加強組織的整體性;三是可避免各部門的重復努力,因而減少了成本支出;四是可以加快工作進度;五是各部門專門人員可以藉此機會相互學習,相互促進;六是管理技術可以更加專業化。
渤海銀行的業務架構完全不同於國內現有銀行,是國內銀行目前正在大力推行的改革方向,渤海銀行在缺乏國內相關可借鑒經驗的情況下,從零開始,克服種種困難,初步建成一個以一線業務為中心的分工明確、責任清晰、條塊管理、控制嚴密的矩陣式管理架構,通過總分行、價值中心的雙線管理,很好地發揮了對銀行業務的指導、管理和推進工作,並將在今後的業務發展中越來越顯示出其優越性。
(七)風險控制體系和內控體系完善且嚴密有效
面對復雜多變的國內外經濟金融環境,渤海銀行一方面加快業務發展步伐,另一方面加大風險管控力度。為此渤海銀行建立並完善了統一的風險管理組織架構,批准了風險管理體系及基本原則、風險偏好陳述等董事會層面的控制和政策文件,建立起了獨立、有效的風險管理體系。並在此基礎上不斷完善高級管理層面和操作層面的風險管理政策、制度和操作流程,加大對員工風險管理能力的培訓,確保整個銀行的風險敞口控制在董事會批準的風險偏好陳述的范圍內。具體來講本行的風險管理政策體系框架分為三個層面:董事會層政策、管理層政策和操作層策。對於所面臨的每一種主要風險,均建立一個由三條防線組成的風險 防範體系。各相關部門是風險管理的第一條防線;風險管理部和法律合規部是風險管理的第二條防線;審計部是風險管理的第三條防線。在風險管理職能方面對總行、各管理中心和地區風險管理團隊進行了劃分,建立了審批中心、合同中心、額度中心、貸後管理中心和信息中心等6 個主要的風險管理中心,規范了操作流程,提高了運行效率。同時借鑒渣打銀行的現金風險管控經驗,結合渤海銀行實際情況研發並投產了風險計量模型系統,實現了風險量化數據的電子化和標准化。構建法律、合規風險管控的制度體系,制定並印發了《合規風險管理政策》、《法律風險管理政策》等一系列規章制度;優化了合規風險管理流程,制定了關鍵合規標准,為法律、合規風險的管控工作提供了制度保障。本行從籌建開始就致力於建設一個「全面、審慎、有效、獨立」的內部控制體系,以確保本行發展戰略和經營目標的全面實施和實現。
渤海銀行在風險管理及內部控制方面的不斷努力,使風險管理能力在同業居於領先水平,截至2008年12月31日,本行不良貸款率為0.25%,為各大商業銀行中最低。良好的資產質量為本行的業務拓展及持續發展提供了穩健的基礎。
(八)管理團隊經驗豐富
本行董事會主席、董事會副主席、行政總裁、財務總監等均由從業經驗豐富、素質卓越的專業人士組成。在經驗豐富、專業精湛的管理層領導下,本行經營業績不斷實現跨越式發展,2008 年度本行實現凈利潤1.27 億元,比年初增長177.91%,各項業務保持快速發展的態勢。
本行不斷加強人才招聘和員工隊伍建設,不斷完善人力資源政策,推進薪酬福利體系建設,最大限度的開發和利用人力資源潛能。通過與戰略投資者等的合作,不斷培養和積累業務核心力量,形成本行良性的人才培養機制。
二、未來發展思路
渤海銀行在開業初期,將把業務活動的重點放在環渤海地區,著力打好基礎;此後,將會陸續在天津以外的長江三角洲地區和珠江三角洲地區等全國主要經濟區域開設分支機構。本行將繼續加強內部管理、全面提升本行業務競爭能力,抓好存款工作,實 現負債業務跨越式發展;加大信貸投放力度,實現資產業務快速健康發展;擴大 中間業務規模,實現中間業務收入快速增長;進一步加強內控體系建設,全面提升風險管理水平;進一步提高分支機構建設和管理水平;進一步優化人力及財務資源的配置;進一步強化IT支持能力與業務營運能力建設;進一步加強品牌建設和企業文化建設;全面提升市場競爭能力和企業知名度。
在本行五年規劃的實現之年,將渤海銀行建成一家業務流程便捷高效、網點渠道初具規模、綜合經營特色明顯、業務創新能力較強的銀行;建成一傢具有較 強能力向中型企業、中小企業和小康大眾、高端個人等目標客戶提供「卓越體驗」優質服務的銀行;建成一家以批發業務為主,並奠定了快速發展零售銀行業務基礎的銀行;建成一傢具有一定業務規模、盈利能力較強、品牌形象突出、達到上市基本條件且頗具投資價值的銀行。
作為一傢具有明顯後發優勢、地緣優勢、國際化優勢的新成立的全國性股份制商業銀行,渤海銀行將利用一切有利因素,經過長期努力,以綜合性功能銀行方式展開綜合經營,持續向中型企業、中小企業和小康大眾、高端個人等社會中間層目標客戶提供「卓越體驗」優質服務,向員工提供最佳發展機會,實現「與客戶、員工共成長」的和諧發展,並將成為中國銀行業具有明顯經營特色和投資價值的領先銀行。
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