金融服務月通訊

① 蘇寧金融逾期多久爆通訊錄

1，基本上你逾期的第一個月就會給你個人打電話了，如果你一直不接的話，他們就會開始爆你的通訊錄。 不過就算你接啦，如果一直不還錢的話，基本上一個月之內也會被爆通訊錄了。
2，時間就是金錢。網貸存活時間一般很短，所以不會與你磨很久，越早回款越好，所以一開始就會爆通訊錄，同時告知你，還款就會停止這種行為。
3，爆通訊錄是最有用的方式。因為很多人都知道大部分的網貸利息違法違規，所以並不打算還款，普通的催收效果低微，所以只能採用這種方式。操作環境：蘇寧易購 版本9.5.48
拓展資料
1，蘇寧金融是由蘇寧金融服務（上海）有限公司推出的一款理財平台。
蘇寧金融有投資理財、消費金融、企業貸款、商業保理、眾籌、保險、預付卡等業務。
2020年10月27日，胡潤研究院發布《2020胡潤中國10強金融科技企業》，蘇寧金融以560億價值排名第八。
2，蘇寧金融一直定位於 普惠金融，充分地為大眾提供適當的、有效的 金融服務，任性付正是實踐蘇寧普惠金融的重要助力。任性付依託大數據和雲計算，對於已邀請授信的客戶，最短1分鍾即可放款，單個用戶最高授信額度可達20萬元。
蘇寧金融平台對公理財業務「企業版零錢寶」與 匯添富貨幣基金正式完成對接上線。而除了對公業務外，蘇寧金融個人理財業務也越來越受到 投資者信賴，拿近期互聯網理財大熱產品 票據理財產品來說，今年進入3月份以來，單月銷售額已近10億。
互聯網金融要做強、做實，必須做好客戶、場景、渠道、風控這四大關。其中風控為互聯網金融的重中之重，蘇寧金融採用銀行級風控體制，主要做三件事：1、事前防損2、監控止損3、合規控制。
蘇寧金融通過多維度風控模型，豐富的風控規則集，綜合判定交易風險，做到事情防損；通過數據加密傳輸，安全控制項、數字證書，跨行業跨平台聯防聯控，海量黑名單庫，共同打擊網路欺詐，做到監控止損；通過專業風控團隊，豐富的反欺詐經驗，迅速識別、處置風險事件；
制定技術規范、風險監控、開發安全產品、快捷賠付、保險理賠等多種措施，努力提升風險防範能力，全力保障客戶資金安全，維護客戶合法權益，為客戶提供優質的服務。

② 消費金融為什麼會給我通訊錄好友發信息

因為在申請借款時，需要留下緊急聯系人信息的，會自動獲取你的通訊錄的，在你沒有及時還款的時候就會給通訊錄好友發信息
傳統消費金融（consumer finance，英文簡稱CF）是指向各階層消費者提供消費貸款的現代金融服務方式。無論從金融產品創新還是擴大內需角度看，消費金融試點都具有積極意義。

③ 金融知識宣傳月活動總結

金融知識宣傳月加強公眾金融知識宣傳教育，提高社會公眾風險防範和使用正規金融服務的意識。我整理了金融知識宣傳月活動總結，歡迎欣賞與借鑒。

金融知識宣傳月活動總結一：

（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯系群眾的重要體現，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。

（二）根據本次宣傳活動重點，創新宣傳形式，豐富宣傳內容，並統一使用了「銀行業消費者權益保護」標識，提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。

（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防範、使用正規金融服務的意識和能力，構建和諧的銀行業消費環境，充分履行銀行業社會責任。

（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優質服務品牌形象，結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的服務軟技能、專業的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業形象。

（五）在籌備期間積極響應了當地銀監局對於本次活動的相關部署，做好活動各項准備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區進行宣傳教育，內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑒別和非法集資等內容。活動期間，全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。

（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網路詐騙、校園「毒」貸款有了防範意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風險意識，做好風險防範，有效的保護了自己的合法資產不受損害，幫助客戶正確識別金融產品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產安全能力的增強。

金融知識宣傳月活動總結二：

為了響應201x年「金融知識進萬家」活動的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦「普及金融知識萬里行」宣傳活動，在8月份開展了主題為「防範電信網路詐騙」金融知識宣傳服務活動。

儋州市是國務院重點督辦的電信網路詐騙重災區，我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢，採取「陣地戰」和「游擊戰」的方式，積極擴大宣傳受眾：「陣地戰」即依託我行物理網點資源，採取拉橫幅、設展台、發折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳，「游擊戰」則是結合我支行社區行、企業行等外出活動，將反電信詐騙知識送到社區和企業，組織資深客戶經理、櫃員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳，主要內容有「防範電信詐騙，保障財產安全」， 「 安全用卡，放心支付」等。

本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，並通過現場解答公眾提問，宣傳網路電信詐騙的危害，從而正確引導社會公眾科學合理認識網路電信，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外，本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起，累計發放宣傳宣傳資料100餘份，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。

「普及金融知識萬里行」的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義，同時，對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。

金融知識宣傳月活動總結三：

接到關於開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知後，我行領導高度重視並及時按通知要求進行了安排部署，以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果。現將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作匯報如下：

一、高度重視，深入學習。接到通知後，相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習，對此次活動的要求與意義進行領會，分行領導班子高度重視，充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性，借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機，將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領導。活動組織方面，第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組，由※※任組長， ※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等相關內容。

三、貫徹落實，組織開展。市分行召開縣行長會議，安排布置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作並將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。

（一）宣傳內容：推進小微企業金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業支持政策；我行服務微小企業的特色產品等內容。

（二）宣傳方式

1、營業網點LED屏顯示「小微企業金融服務宣傳月」等字樣的宣傳語。

2、與日常的業務宣傳相結合，開展「送金融下鄉活動」在下鄉宣傳時，利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業銀企對接活動，各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業金融產品和服務特色，並有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌※※余塊，利用當地電視台、電台、報刊雜志、商函、網路等主流媒體，宣傳我行小微企業金融服務工作，其中商函發放※※※份。

四、效果顯著

經過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳，部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為※※※※小微企業的發展提供最大的助力。

金融知識宣傳月活動總結四：

為進一步加強公眾金融知識教育服務，宣傳普及金融知識，深入推進社會主義新農村建設，充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用，黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的「普及金融知識萬里行」活動的有關要求，積極開展相關啟動及宣傳活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉客戶的信賴。

為了確保「普及金融知識萬里行」系列活動有序推進並取得實效，我行領導高度重視，嚴密部署，及時啟動，成立了活動領導小組，制定了具體活動方案，多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展「普及金融知識萬里行」系列活動的重要性和必要性，切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務，切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。

（1）8月13日—19日，是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，緊密圍繞本次活動主題，精心組織，多渠道開展「普及金融知識萬里行」系列活動，各營業網點負責人均親自組織參與，在營業網點內設立活動專區，採用懸掛橫幅或廣告語，或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳，在展示架上張貼宣傳海報，設立「普及金融知識萬里行」宣傳台，在宣傳台上整齊擺放宣傳折頁，由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳，並對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示，努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工「走上街頭」、「深入社區」、「進入商場」擺攤設點，為廣大公眾提供咨詢，積極擴大金融知識普及面，提升活動效果。在活動期間，我行要求各營業網點積極維護好活動秩序，尤其是要確保「走上街頭」、「深入社區」、「進入商場」過程安全、有序、平穩，各項應急保障措施全面到位。

（2）9月3日—9日，是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面：一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識；二、是黑河農商行需如何改進金融服務；

三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容，其中農戶問卷率不低於當地農戶總數的10%；個體工商戶問卷率不低於20%，中小企業問卷率達到100%，重點客戶問卷率不低於10%。調查問卷共印製份，經過調查，累計收回各類反饋信息余條，為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。

在此後的活動階段中，我行將根據「普及金融知識萬里行」活動各階段主題，開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動，廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點，深入分析公眾教育服務工作的重點，逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規范化。

金融知識宣傳月活動總結五：

普及金融知識是一項長期、持續的工作，我行將在總結5月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的`進展及活動效果，進一步強化公眾教育服務。

6月份，我行將以「消費者權益保護宣傳服務月」活動為契機，進一步規范營銷服務的流程環節，充分向客戶提示產品特性、注意事項、風險點，以及消費者擁有的權利和義務;公示我行收費標准，做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習，提升員工的消費者保護意識及服務能力，提高我行服務公眾的水平和能力，營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環境。

黑龍江分行以「金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防範意識」為主題，深入社區、商場、高校、農村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農戶，主動為農民提供金融知識上門普及服務。同時，該行利用網點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續宣傳，營造活動聲勢。

上海分行與當地公安局、街道和社區聯合舉辦了防範電信詐騙活動。該行在街道和社區設置了咨詢台，並向公眾發放「防範電信詐騙宣傳單」及「常見電信詐騙案件類型小漫畫」，以圖文並茂的形式宣傳了防範電信詐騙的相關知識，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業務、開通網上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風險提示，有效防止電信詐騙事件的發生。

廣東分行以「拒絕高利誘惑，遠離非法集資」為主題，設立戶外宣傳站點，宣傳非法集資的危害性，讓公眾認識到非法集資不受法律保護，需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導公眾理性投資，合法理財，受到了公眾的一致歡迎。

四川分行積極走進街道、社區和企業開展宣教活動，並在人口密集的區域設立集中宣傳點，進行現場宣講、演示和指導，確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的特點，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防範金融風險知識問答材料和典型案例，並深入少數民族居住地進行宣傳，確保了活動的公益性、普及性和針對性。

州分行的員工在辦理業務和營銷客戶的過程中，主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當地公安機關主辦的「5。15打擊經濟犯zui」大型宣傳活動，通過布置展板、發放折頁和解答客戶疑問等多種方式，向公眾重點宣傳防範非法集資、電信詐騙等知識，引起了公眾對金融風險的關注和重視，增強了風險識別和防範能力。

重慶分行舉辦了大型宣傳活動，重點介紹了人民幣真偽鑒別方法、防範銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行通過講解櫃員成功制止金融詐騙的真實案例，提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴，而且展現了我行「客戶至上」的服務理念。

山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員，開展了豐富多彩的主題活動，取得了良好的效果。據初步統計，5月份我行設置宣教網點6463個，派出宣教人員3。3萬餘人次，發放宣傳材料301。4萬余份，宣教受眾達516。8萬餘人。通過本次活動，加深了公眾對金融知識的了解，強化了金融安全意識和風險認知能力。

④ 金融逾期4個月會不會爆通訊錄

不會啊，如果徵信上的，法院執行，如果網貸，會有網黑，欠款20萬以上你可能會受到一些黑道流氓來要賬了

⑤ 企業簡報

在日常生活或是工作學習中，人們運用到簡報的場合不斷增多，簡報具有一般報紙的新聞特點，特別是要求有很強的時效性。那麼你有真正了解過簡報嗎？下面是我精心整理的企業簡報模板（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

企業簡報1

5月14日上午10：00，集團關於中石油雲南煉油項目情況介紹會在集團17樓會議室召開。集團領導班子成員，集團各部室及二級公司共49人參加學習宣講會。會上，學習傳達了《中共雲南省委辦公廳、雲南省人民政府辦公廳關於認真組織學習宣講〈中石油雲南煉油項目有關情況介紹〉的通知》文件精神，領學了《中石油雲南煉油項目有關情況介紹》，強調了學習宣講《中石油雲南煉油項目有關情況介紹》的重要性和緊迫性。中石油雲南煉油項目技術安全可靠，是經過了可行性研究報告、環境影響評價報告、水土保持方案評估、安全評價報告等54項立項核准文件批復的項目，嚴格依據國家有關環境保護的法律、法規開展環評工作。

集團領導要求集團上下要切實增強政治意識、大局意識和責任意識，認真貫徹落實省委、省政府對中石油雲南煉油項目的有關工作部署和安排。各二級公司要把學習宣講《中石油雲南煉油項目有關情況介紹》作為當前的一項重要任務來抓，切實把思想和行動統一到省委、省政府的安排部署上來，把中石油雲南煉油項目建設的重要性、安全性以及省委、省政府加強環境保護的態度和決心傳達到每一位員工心中，正確傳遞黨委、政府的'聲音，形成正能量。

通過學習宣講，使廣大職工有了理性思考，正確判斷，統一了認識。參會人員份份表示今後要相信科學，相信政府，自覺抵制不實言論、錯誤思想的干擾，在大是大非面前要保持清醒頭腦，在思想上、認識上與雲南省委、省政府保持高度一致，成為省委、政府方針政策的知曉者、擁護者，不信謠、傳謠、不參與影響和諧穩定的活動，立足本職崗位，確保安全生產，自覺維護和諧穩定的大好局面。

企業簡報2

為了深入了解寧波地區銀行業金融機構對小企業的特色化金融服務和小企業在當前經營運轉中面臨的困難，10月11日，新華通訊社浙江分社記者赴我局調研，我局組織召開了小企業金融服務工作座談會，十家銀行業金融機構、十家企業代表受邀參會。

座談會以案例和經驗交流為主線，銀行代表結合翔實生動的信貸實例介紹了其小企業特色化金融產品和服務模式，企業代表結合企業成長和內外部金融環境介紹了銀行如何為其提供支持和企業當前面臨的困難。記者和我局相關人員就若干問題與銀行和企業代表進行了深入交流。

本次座談會圓滿取得了預期效果，不僅有助於權威新聞媒體真實了解當前小企業融資和金融服務實際情況，為高層制定經濟政策提供准確依據，也有助於我局動態化知悉轄內銀行業金融機構小企業金融服務進展，指導我局做好下階段小企業金融服務推動工作。

企業簡報3

23日上午，全市中小企業直接債務融資工作座談會議召開。會議通報了我市第一期中小企業集合票據發行情況，並動員企業積極參與第二期集合票據的發行。會議還對下一步我市中小企業直接債務融資工作進行了部署。

市領導郭新雙、馬占江、唐華東出席會議。市政府確定重點扶持的30家中小企業負責人、金融機構負責人、有關縣區和市直部門負責人參加會議。

會議由市委常委、常務副市長馬占江主持。會議首先通報了我市第一期中小企業集合票據發行情況，副市長唐華東宣讀了中小企業集合票據注冊通知書。東北變壓器集團、參鴿葯業集團和浦發銀行的企業負責人分別代表第一批發行成功企業、擬參加第二批發行企業和承銷金融機構作了表態發言。市委副書記、市長郭新雙在會議上作重要講話。

郭新雙全面客觀地分析了目前我市中小企業直接債務融資情況，評價了工作取得的成績，並就如何發揮金融服務經濟實體作用，進一步提高中小企業集合票據發行工作做出具體部署。郭新雙說，「區域集優」直接債務融資模式能夠充分調動各方積極性，使更多符合國家產業政策的企業，尤其是中小企業可以實現直接債務融資，解決中小企業資金短缺問題。各相關單位和部門要深刻認識到大力發展中小企業直接債務融資，特別是「區域集優」直接債務融資工作的重要性和必要性，切實把中小企業直接債務融資工作進一步引向深入;要充分發揮好政府、銀行、企業三方作用，共同推動中小企業直接債務融資，特別是「區域集優」直接債務融資持續、健康、穩步發展，並將這一推動全市中小企業大發展、快發展的關鍵之舉，做實做細;要充分發揮出第一期票據成功發行所帶來的示範作用，加快第二期票據的發行工作，推進中小企業直接債務融資工作再登新台階。

會議最後，馬占江要求各地、各部門、各金融單位要深刻領會會議精神，結合實際認真抓好落實，把工作重點轉移到支持中小企業發展上來;要高度重視企業直接債務融資所具有的重要現實意義，切實發揮好金融對經濟發展的支撐作用;要狠抓落實，政府部門要發揮主導作用，金融部門要充分發揮自身優勢，不斷探索適合新的融資模式。中小企業要加強信用體系建設，擴大自身徵信覆蓋范圍，爭取金融部門的信貸支持。要強化服務，各相關部門和金融機構要為中小企業融資需求創造良好的服務環境，最大限度地滿足企業的資金需要，為支持地方經濟發展做出實實在在的貢獻。

企業簡報4

3月26日，廳財務審計處組織召開融資工作座談會，傳達貫徹張瓊廳長在財務審計處報送的《關於交投集團、收費管理中心等四家單位20xx年度融資成本統計分析情況的匯報》上所做的批示。廳公路局、交通投資集團、收費還貸中心、高發公司和中原股份公司等廳屬單位主管財務的領導和財務負責人參加了會議。

會上，與會人員共同學習了張瓊廳長關於「加強融資工作，分析存在問題，進一步降低融資成本」的有關批示，對20xx年度融資工作存在的問題和不足進行了深入分析，研究了20xx年國家宏觀金融形勢和融資工作策略，並就統籌融資合力，拓寬融資思路，努力降息節支提出辦法和措施：一是每季度召開一次融資工作座談會，邀請省內、外金融領域專家、相關金融機構負責人和廳屬單位融資工作負責同志，梳理、研判國家金融政策走向，了解、掌握新型融資渠道、方式，為我廳融資工作提供咨詢、參考。二是每月召開融資工作例會，聽取交投集團、高發公司、中原股份公司、收費還貸中心、廳公路局等單位融資工作開展情況、融資工作遇到的困難，組織廳屬單位相互交流融資經驗，傳遞融資信息，互相幫助解決融資困難。三是按照「交通一盤棋」思想，廳屬單位協調一致與金融機構商談貸款利率，利用交通運輸系統整體優勢，達到降息節支的目的。

企業簡報5

廣東省教育工作會議今天召開，會期三天。這次會議的主要議題是：傳達貫徹全國教育工作會議精神，研究我省落實《中國教育改革與發展綱要》的實施意見。參加會議的有省5套班子的負責同志，各市、縣（區）委書記或市、縣（區）長，主管教育工作的副市長、副縣（區）長，市、縣（區）教育局長或教委主任，各高等學校和省直有關單位的負責同志共500多人。

上午的大會由省委常委、副省長盧鍾鶴同志主持，中X共中央政治局委員、省委書記謝非同志作了重要講話，省委副書記、省長朱森林同志代表省委、省政府作了題為《認清形勢，明確目標，加快我省教育改革和發展》的報告。

參加上午大會的還有省直各單位的負責人共1000多人。下午分組討論。

⑥ 金融服務如何善於雙向溝通

(一)明確的目標
參與溝通活動的雙方具備明確的目標是溝通的第一要素，這也是溝通區別於聊天、談話等交往方式的一個顯著特點。只有具備了明確的目標的交往才叫溝通。
在工作和生活的過程中，常常出現將單向的通知當成溝通的現象。在與別人溝通的過程中單向信息傳輸的效果非常不好。只有雙向的信息、情感傳遞才叫做溝通，溝通是一個雙向的過程。
溝通雙方，意指溝通活動的參與者。因為溝通本質上是一種雙向交流的活動，故溝通雙方，它可以是金融業從業者，可以是金融客戶，可以是金融企業內部員工，可以是金融機構。
金融服務中，客戶的消費目標是自己的需求得到滿足，利益得到維護;金融業從業者的工作目標是滿足客戶需求，維護客戶利益，這兩者的目標一致，因而將金融服務稱為溝通是准確的。
金融業從業者在互相交流中，各自抱著一個明確的目標，或為了增進了解，或為了分享信息，或為了表達意見，或為了交流經驗，不管出於何種目的，溝通雙方目標明確，才能將此交往稱為溝通。
企業合作中，證劵公司和銀行企業資源共享，共同為金融客戶服務;保險企業與銀行企業加強合作，共同開拓市場;還有更多形式的金融企業間的交往，目標明確，追求共贏，表現出形式多樣的合作形態。所以，具有明確目標的金融企業間合作也可稱為溝通。
(二)共同的協議
溝通過程的結束是以溝通雙方達成了共同的協議為標志。只有溝通雙方形成了共同的協議才叫做完成了一次溝通。如果溝通雙方沒有達成共同協議，那麼這次活動不能稱之為溝通。
溝通雙方在溝通結束時，沒有達成共同的協議，不僅不能稱之為溝通，還將增添工作障礙，造成工作效率低下。
溝通雙方在溝通結束時應及時總結，如「非常感謝你，通過剛才交流我們現在達成了這樣的協議，你看是這樣的一個協議嗎?」這不僅是一個很好的溝通技巧，也體現出對溝通對象的尊重，這將有利於工作的順利開展，提高工作效率，融洽客戶關系。
金融營銷中，無論是客戶接受營銷人員的產品推介，購買金融產品，還是客戶最終拒絕產品推介，沒有成為金融企業的一名客戶，這都是一次營銷活動的結束，都是以達成共同協議為標志的一次溝通。
金融業從業者在工作交往中，以業務培訓或者是班前例會為例，都是以達成共同協議為最終的交往目的，從而完成溝通雙方信息、思想及情感的雙向交流。
金融機構之間的合作也是以達成和諧共贏的共同協議為出發點，通過各機構之間的交流、交往、求同存異，最終實現有效溝通。
在某種程度上講，金融工作中，沒有達成共同協議的溝通是沒有效果的溝通。
(三)具體的內容
雖然溝通的形式多樣，內容豐富，但金融服務中，還是可將溝通的具體內容分為信息和情感兩大類。
1.信息
1948年，美國數學家、資訊理論的創始人仙農在題為「通訊的數學理論」的論文中指出
：「信息是用來消除隨機不定性的東西」。信息是事物屬性的標識。由此，在金融溝通中，信息主要是指用來增進溝通雙方對溝通事物了解的資料。它以聲音、語言、文字、圖像、動畫、氣味等方式表示出溝通事物的實際內容。如金融企業的產品宣傳單、金融企業標識、產品價格表、營業大廳的背景音樂、企業宣傳視頻等。
信息內容是否准確，信息表達是否到位，信息傳遞是否及時，信息處理是否科學，信息組合是否有效，這些都將直接影響著溝通的效果。
2.情感
《心理學大辭典》中認為：「情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產生的態度
體驗」。了解溝通過程中溝通對象的情感分類及特點，將有利於溝通的有效進行、服務的順利開展。
溝通過程中，溝通雙方的情感復雜多樣，可以從不同的觀察角度進行以下簡單的分類。

⑦ 金融知識宣傳活動總結5篇

開展活動可以提高社會公眾風險防範和使用正規金融服務的意識,持續推動金融知識普及和金融消費者 教育 工作,以下是我整理的金融知識宣傳 活動 總結 5篇 範文 ，歡迎閱讀分享。

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金融知識宣傳活動總結1

廣發銀行烏魯木齊分行「普及金融知識萬里行」系列活動繼續中，8月的主題是「珍視個人信用宣傳服務月」。20--年8月始，廣發銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業協會《20--年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實，現將宣傳情況匯報如下：

一、宣傳網點安排：

廣發銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個營業機構，分別是位於人民路的分行營業部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現場進行宣傳工作的檢查，同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現問題及時與分行溝通。

二、宣傳形式：

1、LED屏滾動宣傳：三個營業機構都安排了LED屏滾動宣傳，分別在大廳進口處和櫃台上方， 口號 為「加快社會信用體系統建設，促進徵信市場健康發展」，每十分鍾滾動一次。

2、張貼海報：分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架，均在網點較顯著位置擺放，能做到客戶進門顯而易見。

3、擺放折頁：將相關折頁擺放在專門的折頁架上，且基本都是分行一進門大堂經理處。

4、設立咨詢台，專人解答：分行信貸管理部向所有營業網點專門配發了《徵信業管理條例》及《徵信業管理條例釋義》，各營業部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習，做到客戶首問必答，同時對三個網點設立了咨詢台，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集到的疑問主要集中在個人徵信環節，如「個人徵信如何查詢、在哪可以查詢、什麼手續、如何收費等」;個別企業客戶詢問「企業信用 報告 中基本信息沒有及時更新怎麼回事」、「企業或個人信息有錯誤、遺漏的，如何處理」等，各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

5、通過簡訊形式宣傳：在專題宣傳活動期間，我行共對外以簡訊形式向客戶開展相關宣傳共計4次，簡訊內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳，分別是「規范徵信活動，保護當事人合法權益，加快社會信用體系統建設，促進徵信市場健康發展」、「徵信機構對個人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過5年的，應當予以刪除」、「徵信服務即可為防範信用風險，保障交易安全創造條件，又可使具有良好信用記錄的企業和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會」、「個人可以每年免費兩次向徵信機構查詢自己的信用報告，個人認為信息錯誤、遺漏的，可以向徵信機構或信息提供者提出異議」。簡訊涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯系方式的對公企業聯系人，收到信息人數共計7萬餘人。

6、視頻宣傳：20--年8月末，人行徵信處為我們下發了60秒的宣傳視頻，更加生動地對徵信和社會信用體系宣傳進行了展示，分行營業部最先開始播放，每三分鍾滾動一次;20--年8月30日，廣發銀行總行向各分行又下發了《關於配合投放徵信中心 廣告 片的通知》，根據《中國人民銀行徵信中心關於商請配合投放徵信中心廣告片的通知》(銀徵信中心〔20--〕80號)要求，我行須於9月1日開始將徵信中心廣告片在各經營網點投放，為期1個月以上。

三、宣傳 工作總結 ：

通過這幾個月的宣傳，不僅是對廣大客戶的宣傳，我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習，我們看到信息化是當今世界發展的趨勢，個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益，蘊含了巨大的經濟和社會價值，我們銀行業的徵信工作宣傳的著力點不能停留在傳統的「徵信知識」的領域，方式上需要更加生動，還應針對特殊的行業群體進行高效宣傳，不斷提高銀行業金融機構服務水平。

金融知識宣傳活動總結2

為不斷提高金融服務水平，持續履行公眾教育服務的社會責任和義務，中信銀行長沙分行自6月起開展了「金融知識萬里行」活動，從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。

6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業網點及社區人流密集區域開辟宣傳專區，通過擺放易拉寶以及發放宣傳折頁，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄，引導消費者關心重視自己的徵信記錄和信用行為;宣傳了電信網路詐騙的危害性，針對銀行卡、理財服務、自助 渠道 、非法集資和金融詐騙等業務風險進行了專項重點宣傳;並就公眾提出的`金融知識疑惑進行了現場答疑。

此次活動遍及我行40個營業網點周邊的80餘個社區、校園和商圈，累計為周邊居民和商戶發放宣傳物料28000餘份，現場解決各類問題和咨詢達到1320餘個，受到公眾的廣泛關注和好評。

我行今後將繼續秉持服務大眾的信念，開展持續性金融宣講活動，通過穩健性經營、便民性服務、公益性活動，一點一滴鑄就品牌形象，為廣大消費者提供貼心服務。

金融知識宣傳活動總結3

中信銀行鄂州支行關於開展"20--年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關於開展"20--年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動，不斷提高公眾金融知識水平，大力提升金融消費者的誠信素養，營造良好的金融環境，按照鄂州市銀監局、銀行業協會活動安排，5月25日上午9時，中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20--年度"普及金融知識萬里行"現場宣傳活動。

為保證活動現場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展台、展架，擺放印製的宣傳折頁等物料，安排5名工作人員在現場接受咨詢與宣傳，並向周邊來往公眾發放宣傳折頁等資料，普及金融知識，活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人徵信、防電信網路詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。

宣傳活動期間，閆副市長與市銀監分局、市銀行業協會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展台現場指導。活動當天，我行共耐心接受客戶咨詢50餘人次、發放宣傳折頁300餘份。通過此次活動，提升了廣大消費者對金融安全的認識，了解了金融產品的風險和收益，為今後進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

後續，中信銀行鄂州支行會持續開展6月份"貨幣金融知識宣傳月"，7月份"個人徵信知識宣傳月"，8月份"防範電信網路詐騙宣傳月"等為期三個月的主題宣傳活動，引導市民更好了解防假幣技巧常識，引導消費者重視自己的徵信情況和信用行為。

金融知識宣傳活動總結4

為提高社會公眾金融素養，踐行普惠金融，履行社會責任，維護良好金融生態環境，自今年6月以來，招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業協會及總行的相關要求，開展20--年「普及金融知識萬里行」活動，圍繞「貨幣金融知識」、「個人徵信知識」、「電信網路詐騙知識」三個消費者關心的 熱點 話題，通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

「組織培訓」+「微信交流」，提高員工宣教能力

員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效，招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓，一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人徵信、電信網路詐騙等金融知識，確保員工熟練掌握，有效解答客戶咨詢;另一方面建立內部微信交流平台，扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動，強化 經驗 交流。

「網點陣地宣傳「+」重點客群宣導「，擴大線下宣傳效果

招商銀行南京分行各營業機構緊扣活動主題，利用網點門楣滾動屏統一發布、循環播放宣傳 標語 ;在營業大廳醒目位置設立宣傳專區，擺放「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識」、「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人徵信金融知識」、「20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防範電信網路詐騙知識篇」等活動海報、折頁，利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇，在營業網點設立宣傳台，安排專人為客戶講解宣傳。

6月「貨幣金融知識宣傳月」，網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如：招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連雲港分行營業部等部門、網點工作人員走進了社區，學校、五星賣場，為金融消費者們發放折頁，開展「貨幣金融知識微宣講」，幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網點為自助銀行辦理存取現業務的客戶宣講反假幣技巧，銀行機具冠字型大小碼記錄查詢功能等知識，提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

7月「個人徵信知識宣傳月」，網點市場經理將「個人徵信知識宣傳」作為代發企業上門服務的重要內容，帶上活動宣傳折頁，重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶 介紹信 用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人徵信的重要性、查詢個人徵信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的 方法 等知識。網點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區，重點面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及徵信金融知識，解讀徵信熱點問題，宣傳維護良好個人信用記錄的重要性，幫助消費者們樹立誠實守信意識，掌握保護個人隱私防止徵信受損的方法。

8月「防範電信網路詐騙宣傳月」，網點櫃面員工針對大額轉賬客戶，尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶，加強匯款信息的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業務的客戶講解電信網路詐騙的防範技巧;銷售主管組織網點員工走進社區、超市、學校，重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網路詐騙的最新形式，提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全，保管好密碼，做好核對工作。

招商銀行南京分行充分利用內外部網路平台，通過多種渠道開展線上宣傳教育工作，以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。

1、通過「招商銀行南京分行」微信平台推送《人民幣污損——多種意外，一個對策》、《這些，你至少中過一條!》、《您造嗎：個人徵信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章，廣邀客戶閱讀，共獲客戶訪問量15607次。

2、積極踐行電子顯示屏「綠色宣教「，在營業廳電視統一播放」防範電信網路詐騙小視頻「;利用網點電子簽名顯示屏，為辦理轉賬、匯款的客戶播放「增強個人防範意識，謹防通訊網路詐騙」電子海報及「防範」漫畫，在客戶進行轉賬信息核對及對業務進行簽名確認時再次進行安全提示。

招商銀行南京分行通過「普及金融知識萬里行「系列宣傳活動，履行了銀行的社會責任，搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的風險防範意識和對金融知識的認知水平。

金融知識宣傳活動總結5

為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活的重要作用，我行按照銀行業協會的工作部署，並結合自身實際，充分利用各種資源，在我縣開展了「20--年普及金融知識萬里行」活動，提高了我縣公眾識別和防範金融風險的能力，同時也提升了我行金融服務水平。現將活動情況總結如下：

一、我行普及金融知識萬里行採取的具體 措施

1、加強組織領導。為了確保「普及金融知識萬里行」系列活動有序推進並取得實效，我行高度重視，嚴密部署，成立了「普及金融知識萬里行」活動領導小組，並結合銀行業協會的工作部署制定了「20--年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案」，由董事長任總負責，行長任組長，分管副行長任副組長，總行各相關管理部門和支行營業網點為主要參與單位，在轄內組織開展主題為「普及金融知識萬里行」的公眾金融知識普及活動。

2、按月推進活動方案。我行自製定活動方案之後，按照活動要求分別於4月開展了「金融服務普惠公眾服務月」活動、5月開展了「防範金融風險知識宣傳服務月」活動、6月開展了「消費者權益保護宣傳服務月」活動和7月開展了「客戶預約掃街宣傳服務月」活動。截止活動結束，我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個，累計活動4次，累計參與活動員工約535人，受惠客戶數約5萬人，發放宣傳資料約1.13萬份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是採用LED屏和液晶電視進行宣傳，在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防範金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是採用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅，向轄內客戶發放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是採用設點宣傳，由總行從相關業務部門抽調業務骨幹在我縣主要街道或社區設立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我縣公眾整體金融知識水平。

4、結合「123」工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面，我行結合「123」工程，組織員工開展「進村入戶」、「進商入鋪」和「進園入企」，並要求各支行按照「普及金融知識萬里行」的活動工作部署，針對轄內不同目標客戶群體，採取差異化宣傳策略，將各種金融知識以及我行的業務產品宣傳折頁及時發放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。本次「普及金融知識萬里行」活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我縣公眾的金融素質，拓寬了我行金融產品的營銷渠道，並樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的效果。

2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務，增強了我縣消費者信心，為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對於我行為我縣客戶提供更加優質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

3、加強了客戶的金融風險防範水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業務的風險進行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風險防範水平。

三、下一步 工作計劃

1、建立普及金融知識的長效機制。在今後的工作中，我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識，深入調研，按照客戶類型對客戶進行分類，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化，建立普及金融知識的長效機制。

2、加強我行業務創新。通過本次與客戶近距離的接觸，進一步了解到客戶對金融服務新的需求，針對客戶需求，我行將適時調整信貸結構，創新服務模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求，加大對種養加大戶、家庭農場、專業合作社和農業產業化龍頭企業等新型農業主體的信貸支持，並加大對我縣經營情況好、市場前景優的小微企業金融支持，提升我行在金融市場的核心競爭力。

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⑧ 存款保險集中宣傳月總結

存款保險集中宣傳月總結（通用9篇）

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是我精心整理的存款保險集中宣傳月總結（通用9篇），希望對大家有所幫助。

存款保險集中宣傳月總結1

為進一步提升公眾認知度，推動社會形成「存款有保障」的安全預期，根據《中國人民銀行嘉興市中心支行辦公室關於開展存款保險集中宣傳活動的通知》，興業銀行嘉興嘉善支行積極開展宣傳活動。

為做好存款保險宣傳工作，興業銀行嘉興嘉善支行在營業網點LED屏上滾動播放宣傳標語，在廳堂里擺放有關存款保險知識的易拉寶、宣傳折頁，做好支行網點宣傳氛圍的營造。同時我行人員還深入街道、企業、學校進行存款保險知識的宣傳。

興業銀行嘉善支行組織員工去魏塘街道亭橋路沿街商鋪向商戶人員進行存款保險知識的宣傳。

興業銀行嘉興嘉善支行組織員工赴新思考機電有限公司設置攤位，向公司行政人員及車間員工發放存款保險知識宣傳材料，進行現場的宣傳與解答。

興業銀行嘉善支行零售部員工赴上海愛嬰室商務服務股份有限公司進行存款保險知識普及宣傳活動。通過給員工發放宣傳折頁，耐心講解相關存款保險知識，現場答疑解惑。

興業銀行嘉興嘉善支行組織員工到慶安國際幼教中心進行存款保險知識宣傳。

興業銀行嘉興嘉善支行員工在營業廳對上門辦理業務的客戶進行存款保險知識宣傳。

通過開展此次存款保險宣傳活動，我們走街道，進企入校宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融知識，在今後的工作中，我行會繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，採取多樣化的宣傳方式，加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，強化公眾對銀行業金融系統的信心。

存款保險集中宣傳月總結2

為進一步推進銀行業金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者合法權益，在轄區內組織「利率市場化與存款保險制度宣傳月」主題宣傳活動，現將活動情況總結報告如下：

一、成立活動領導小組，確保活動順利開展

為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當，按照「金融知識進萬家」的文件精神，我分行高度重視，成立了「金融知識進萬家」宣傳活動領導小組，並成立了領導小組辦公室，負責宣傳活動方案的制定、實施，並組織協調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊，分行制定了宣傳活動方案並下發，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動覆蓋面普及金融知識。

二、充分准備宣傳物資，確保宣傳落到實處

6月份為「利率市場化與存款保險制度宣傳月」，為確保宣傳活動各項措施落實到位，我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作，向各營業網點發放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁，要求各網點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊，通過LED顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好；存款自願，取款自由，存款有息，存款保障等向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。

三、各網點同步進行，確保宣傳全面覆蓋

行通過營業網點LED演示屏播放相關宣傳標語，在營業網點設置宣傳點，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報，讓客戶感受到「利率市場化與存款保險制度宣傳月」宣傳氣氛；通過櫃面擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業務或等候辦理業務時，能夠第一時間取閱相關宣傳材料，確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中，確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

四、總結經驗，建立長效機制

宣傳活動結束後，我行各及時總結，對宣傳規模和效果進行評價，根據已進行的宣傳情況對宣傳材料數量進行預估，以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點，採用更為有效的宣傳方式和手段。我行將在日常經營活動中，堅持消費者教育服務活動，維護廣大消費者合法權益，使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。

存款保險集中宣傳月總結3

為了進一步增強社會公眾對存款保險制度的理解和認知，維護金融穩定及時防範化解金融風險，切實保護存款人利益維護銀行信用，華融湘江銀行龍山縣支行組織開展「存款保險知識宣傳」活動。

支行高度重視存款保險宣傳活動，按照中國人民銀行及上級行相關部署要求，成立宣傳活動領導小組，認真做好宣傳籌備組織工作，第一時間准備好各項宣傳資料。開展集中學習，組織全體員工認真學習文件精神及《存款保險條例》，提升員工對存款保險制度的認知，扎實自身基礎，確保宣傳活動取得成效。

為強化宣傳力度，確保宣傳效果，支行通過營業大廳LED顯示屏滾動播放宣傳標語、設置存款保險制度宣傳展示區、櫃面人員對來行客戶詳細講解存款保險知識等方式開展宣傳，讓客戶輕輕松鬆了解存款保險。同時，積極開展入企、入社區宣傳活動，擬定宣傳計劃，統籌規劃戶外宣傳時間、地點、宣傳內容及人員職責分工，確保達到宣傳效果。正確引導村民認識存款保險，自覺維護金融秩序。

此次存款保險宣傳活動走進戶外、走進企業、走進社區，發揮了營業廳和自媒體的陣地輻射作用，充分普及存款保險知識，有效提升了公眾存款保險金融常識，得到廣大群眾一致好評。支行將繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，採取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。

存款保險集中宣傳月總結4

根據龍岩銀監分局《關於開展xx銀行業20xx年「金融知識進萬家」宣傳服務月活動的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力，我市分行於20xx年9月在全市組織開展了「金融知識進萬家」宣傳服務月活動，現將情況報告如下：

一、組織落實

我市分行領導高度重視，召開專題會議，組織各行及職能部門學習相關文件，安排部署開展「金融知識進萬家」宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長，辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組，督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。

二、工作開展

9月份，我行全轄xx個營業網點，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動，對220餘名社會公眾開展金融知識宣傳教育。

（一）宣傳內容。

本次活動宣傳口號為「維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽」，以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳

重點，同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式，以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作，以實際行動踐行銀行業服務民生、服務群眾的理念。

（二）活動方式。

1.營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業櫃面懸掛宣傳條幅「建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展」；在營業櫃台放置「轉賬匯款需謹慎，行動以前先確認」等宣傳小冊子；單位入口處擺放「詐騙簡訊莫輕信，轉賬匯款須辨清」的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢台並安排專人解答金融相關知識，向客戶介紹偽卡盜刷、網路支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防範措施，向客戶宣揚我行信貸政策和產品，以及服務收費內容和標准，明確銀企權利和義務，幫助了解金融維權方式，增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。

2.宣教點宣傳。9月中旬，全轄各機構在不同時點，各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢，將宣教地點定在匯景大廈的正門口，組織相關業務骨幹進行現場宣傳，懸掛「維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽」等宣傳標語，通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識，並現場解答公眾提問，宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務范圍、金融產品和服務方式，引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100餘份，接受咨詢約70人次，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。

3.信息平台宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進行活動宣傳，主動向客戶發送「存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及」、「高利誘惑是陷阱，投資理財要清醒」、「釣魚網站真不少，個人信息保護牢」等金融知識的宣傳簡訊，共計120條。並通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。

三、工作成果和今後工作安排

此次「金融知識進萬家」宣傳服務月活動，進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識，加強了公眾教育服務，宣傳普及了金融知識，強化了風險防範意識，引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時，也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象，進一步提高員工服務意識，規范從業行為，提升金融服務質量。

但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動，在今後的工作中，我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的.政策措施，維護消費者合法權益，積極履行服務社會的公共職責，由點及面，做好宣傳教育，維護金融管理秩序，進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，促進經濟社會和諧。

存款保險集中宣傳月總結5

為提高社會公眾對存款保險的認知程度，切實普及金融知識，營造良好的金融環境，在《存款保險條例》施行5周年之際，人民銀行雙城支行組織轄區金融機構開展了形式多樣的存款保險知識宣傳活動。

針對當前新冠肺炎疫情防控形勢，雙城人民銀行組織轄區11家金融機構通過製作美篇、抖音小視頻等方式對《存款保險條例》進行線上宣傳。金融機構利用客戶微信群，發送製作的存款保險知識宣傳美篇、抖音小視頻，開展存款保險知識問答、與客戶互動交流形式宣傳存款保險知識。

雙城區11家金融機構在營業網點以懸掛條幅、電子屏滾動播放存款保險宣傳標語等形式，讓人們更直觀地了解存款保險知識。在保障疫情防控安全的前提下，各金融機構以網點為宣傳主陣地，在營業網點發放宣傳折頁、設置咨詢台等方式宣傳講解存款保險知識，讓客戶知道存款保險是為了保護客戶的合法權益，而且不增加客戶的任何額外負擔，在銀行存款是有安全保障的，讓客戶放心存款。同時，讓客戶知道什麼情形下才會發生存款保險償付，以及償付限額的含義。宣傳期間發放宣傳單、宣傳折頁共計2000餘份，受理公眾咨詢200餘次。

在存款保險宣傳期間，雙城人民銀行副行長鄧春麗等三人分別到11家金融機構現場查看存款保險宣傳工作落實情況。通過現場查看和與金融機構領導及業務人員交流，可以看出金融機構能夠按照人民銀行的要求，扎實開展存款保險宣傳工作。存款保險既是保護存款人的利益，又是對金融機構的保護，金融機構要明確存款保險的重大意義，持續不斷地開展存款保險宣傳。通過線上和依託網點宣傳，讓廣大客戶了解存款保險制度內容，了解存款保險保障范圍，更好地維護自身權益。有了存款保險，金融機構的客戶就會更加穩定，有利於金融機構平穩健康發展。

存款保險集中宣傳月總結6

近日，農發行興國縣支行根據人民銀行下發的《中國人民銀行關於存款保險制度實施有關事項的通知》(銀發〔20xx〕147號)，積極配合《存款保險條例》的實施，做好輿論宣傳工作，加大對存款保障制度的宣傳推廣力度，努力營造濃厚的宣傳氛圍，提高金融業內人員和社會公眾的認知度。

該行為了讓社會公眾對存款保險制度有更好的認知，及時行動，大造聲勢，並組織全行員工認真學習了關於存款保險制度的有關知識，除印製了「存款保險問與答」宣傳手冊外，還設立專門的咨詢櫃台向客戶及公眾進行宣傳和解釋，使廣大普通市民對該項制度有了更深的了解:未來隨著利率市場化的發展，金融行業的競爭也會更加激烈，不排除會有個別銀行經營出現問題。

一旦利率市場化以後商業銀行自主定價，可能會存在一個銀行利差急劇收窄的情況，那麼這個時候有些銀行經營就可能會出問題。

所以建立存款保險制度是實現利率市場化的一個前提。

通過存款保險制度的建立，能較好地保障儲戶利益，無論對金融機構還是儲戶而言都是個利好消息。

據悉，在宣傳活動中，發放存款保險宣傳折頁100份，並在電子屏上明確展示存款保險宣傳折頁全部內容，懸掛「存款保險，保護您珍貴的存款」、「施行《存款保險條例》，充分保障存款人權益」、「建立存款保險制度，促進銀行業健康穩定發展」等存款保險宣傳標語3條，此次宣傳推廣活動深受社會公眾和客戶的歡迎，取得了良好的宣傳效果。

存款保險集中宣傳月總結7

為更好地宣傳存款保險制度，有效提升存款保險社會公眾認知度，形成「存款有保障」的安全穩定預期，進一步提升從業人員和社會公眾對存款保險制度的認知，根據人民銀行《關於開展存款保險集中宣傳活動的通知》有關要求，興業銀行威海分行積極開展存款保險宣傳活動，現將活動開展情況匯報如下：

一、高度重視，加強組織安排

我行在收到通知後，即刻組織員工認真學習通知文件精神，以網店為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關知識，強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩順利運行，維護金融穩定。

二、成立活動領導小組，確保活動順利開展

為確保宣傳活動分工合理、組織有序的開展，進一步提升公眾對存款保險制度的認知，我分行高度重視，以分行零售部總經理為組長，各機構主要負責人為成員組成了領導小組，負責宣傳活動方案的制定與實施，並組織協調各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊的進行，分行制定了宣傳活動方案並下發，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動覆蓋面普及存款保險知識。

三、形式多樣、內容豐富

（一）營業網點宣傳

活動期間，網點LED顯示屏滾動播放「存款保險，保護您珍貴的存款」、「施行《存款保險條例》，充分保障存款人利益」、「建立存款保險制度，促進銀行業健康穩定發展」等相關字樣的宣傳標語。另一方面在營業網點設置宣傳點，擺放宣傳展架和宣傳折頁，讓客戶感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛；通過櫃台擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業務或等候時能夠第一時間取閱相關材料，確保將存款保險等內容帶到社會公眾當中，保證金融消費者第一時間理解存款保險的內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

（二）戶外宣傳

戶外宣傳開展前，轄內各網點擬定戶外宣傳的時間、地點、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統籌規劃，確保達到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區入口處，對過往行人進行宣傳，利用培訓所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題，群眾參與積極性較高。

四、總結與計劃

本次活動以存款保險為主題，提升社會公眾對存款保險的認知，對什麼是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什麼情況下可以進行償付等向群眾進行了詳細的講解，重點普及存款保險的基本知識，此次活動得到廣大群眾的一致好評，在今後的工作中，我行會繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，採取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。

存款保險集中宣傳月總結8

《銀行「存款保險知識宣傳月」活動總結》適用於銀行「存款保險知識宣傳月」的活動總結，這次進行社區、菜場、入民宣傳活動，我們受到眾多人的好評，在今後的工作中，分行繼續把各種金融知識宣傳活動視為日常工作，採用靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護我們的形象，加強對銀行業金融系統的信心。

為了進一步提高員工和社會公眾對存款保險制度的認識，維持金融穩定和金融秩序正常，根據總公司和縣人行的要求，我們公司在x月集中開展了x年的存款保險知識宣傳月活動，現將活動開展情況報告如下：

一、高度重視，加強組織安排。

分公司收到總公司和縣人行相關通知後，立即組織全體員工認真學習通知文件精神，為深入貫徹本次活動要求，成立以王新華社長為組長、分管業務社長為副組長、審查部和網站負責人為成員存款保險知識宣傳月活動領導小組，設立分公司會計審計部，以網站為主要活動開展主體，形式多樣宣傳，普及存款保險相關知識，進一步加強社會公眾對存款保險制度的重要認識和理解。

二、認真部署，積極動員。

根據活動要求，分行安排了前期訓練學習、網站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展之前，分行圍繞存款保險條例、存款保險宣傳讀書等宣傳內容，對網站人員開展了存款保險知識學習會，要求各網站在每周的例會和每天的早會上，組織各網站人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識開始。

三、形式多樣，內容豐富。

(一)營業網站的宣傳。

活動期間，在各網站LED顯示屏上滾動播放建立存款保險制度，促進銀行業穩步發展等相關文字的宣傳標語。另一方面，在營業廳設置存款保險制度宣傳展示區，充分宣傳和揭示存款保險制度的相關內容，同時安排大廳經理對來我網站工作的客戶進行存款保險制度宣傳。

(二)戶外宣傳。

戶外宣傳開展前，分行收到了人行xxx分行相應的宣傳折扣，宣傳內容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃，分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內容和人員責任安排等一系列統一計劃，確保了宣傳效果。從網站反饋的網站宣傳效果來看，這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區入口設置宣傳點，設置上饒縣第一菜場宣傳點，宣傳過去的行人，利用訓練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。

據統計，戶外宣傳共發行存款保險知識宣傳資料，宣傳壟斷人流xxx人，接受大眾咨詢達到xx人。

(三)新媒體宣傳。

除了利用網站營業所的宣傳、室外社區和菜場的設置宣傳外，分店還充分跟進時代，利用新媒體的優勢特徵，通過分店的微信號公眾信號，推出了存款保險，保護貴重存款的微信號文章，利用文字生動地介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉發，宣傳面值得迅速擴大。

四、總結和規劃。

本次存款保險宣傳月活動進入社區，進入菜場，為社區大眾提供訪問宣傳、訪問服務，宣傳了人們普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提高了公共存款保險的金融常識，結合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經過。綜合各種宣傳方式和宣傳內容，這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區、菜場、入民宣傳活動，我們受到眾多人的好評，在今後的工作中，分行繼續把各種金融知識宣傳活動視為日常工作，採用靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護我們的形象，加強對銀行業金融系統的信心。

存款保險集中宣傳月總結9

為進一步提升從業人員和社會公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩定和金融秩序正常，根據中國人民銀行杭州中心支行《浙江省存款保險宣傳工作方案》（杭銀辦〔20xx〕1號）、《關於做好浙江省存款保險宣傳工作的通知》（杭銀穩定〔20xx〕2號）及《浙江省金融機構存款保險標識管理指引（試行）》的要求，蕭山金城路支行於3月集中開展20xx年「存款保險知識宣傳月」活動，現將活動開展情況做如下匯報：

一、高度重視，加強組織安排

支行在收到相關通知後，立即組織全員認真學習通知文件精神，為深入貫徹執行此活動要求，以全體行員為組員，以網點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關知識，進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩順利運行，維護金融穩定。

二、認真部署，積極動員

依照活動要求，支行安排了前期培訓學習，網點宣傳和戶外宣傳等系列內容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關宣傳內容，對網點人員開展了一次「存款保險知識學習會」，並要求於每周例會及每日晨會，組織人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識出發，扎實最近此次宣傳活動，保障活動取得成效。

三、形式多樣，內容豐富

（一）營業網點宣傳

活動期間，在網點LED顯示屏滾動播放相關字樣的宣傳標語。另一方面，在營業大廳擺放存款保險標識，尤其是各個業務櫃台，同時安排廳堂客戶服務經理對來我網點辦業務的客戶進行存款保險制度宣傳。

（二）戶外宣傳

戶外宣傳開展前，支行領取了相應的宣傳折頁，使得宣傳內容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。宣傳對象主要針對網點周邊的各個商家。通過午休時間，挨個上門進行宣傳。從反饋的效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高，群眾普遍對於此內容較為感興趣，提出了很多問題，我們利用培訓所得知識結合宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納等與人民的切身利益相關的問題。

四、總結與計劃

此次存款保險宣傳月我們走出了網點，直面人民群眾，宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識。通過此次活動，我們得到了廣大群眾的一致好評，在今後的工作中，金城路支行會繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，採取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。

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⑨ 工商銀行手機銀行總是出現gtcg通訊異常什麼意思

工行的手機銀行首先是和GTCG伺服器，也叫外聯通訊前置伺服器連接的，由這台伺服器作為通訊中轉站發到主機側處理你的操作的，通訊異常代表在通訊過程中不知哪裡出了錯，GTCG伺服器沒有給你的手機客戶端返回信息時就會報這個錯誤。
你可以直接撥打工商銀行的客服電話，然後選擇人工服務，讓他們的客服幫你查詢一下出現gtcg是什麼意思就知道了。核對用戶名和密碼是否正確，若是正確，有可能是更換了預留手機（換了卡）也會出現這個錯誤代碼，這個可以在網頁版的網上銀行標准版裡面去修改手機銀行的預留手機就可以了。
如果是因為客戶連續多次輸錯密碼使得賬戶被鎖定的話，那客戶只要去重置密碼就行了，24小時後自然就會解鎖，客戶就可以照常使用工行信用卡。
而如果是因為信用卡有效期到了的話，那該卡之後都無法再使用了，客戶只能另外再辦一張卡。當然，一般只要客戶用卡記錄良好，工行會在到期前給客戶續發新卡，客戶收到新卡後，只要激活就可以繼續使用了。
拓展資料：
中國工商銀行電話銀行：
中國工商銀行電話銀行具有以下特點：
1、使用簡單，操作便利， 工商銀行的電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機地結合在一起，客戶通過電話鍵操作，既能享受自動語音服務的快捷，又能享受人工服務的溫馨。
2、手續簡便、功能強大， 開通電話銀行服務，客戶只需到當地工商銀行指定網點辦理申請手續，即可使用。客戶可通過電話銀行方便地查詢本人多個賬戶的情況，進行注冊賬戶之間的資金劃轉，可以向已注冊的他人賬戶轉賬，還可以實現自助繳費、外匯基金和國債買賣、股票買賣、查詢住房公積金等多種理財功能。
3、覆蓋廣泛、靈活方便 電話銀行不受時間、空間限制，向客戶提供365天每天24小時不間斷的金融服務，可隨時隨地幫您搶佔先機，真正成為您身邊的銀行，可信賴的銀行。