疫情期間金融機構落實金融服務

㈠ 四川銀保監局表示確保基礎金融服務不間斷，為何基礎金融如此重要

基礎金融是非常重要的，四川銀保監局表示要確保基礎金融服務的不間斷。基礎金融是防線與底線，只有做好基礎金融服務，才能給其他領域帶來積極影響。基礎金融也是基礎社會運行的樞紐，是重要的調節器，能夠發展基礎經濟，並且進行基礎技術的革新。對於調控基礎市場有重要的作用。

3.基礎金融服務不間斷非常重要，能夠提升基層人民的生活質量

金融服務給人們的生活帶來了很多方便，銀行可以提供給居民銀行儲蓄之類的服務，也可以提供交易所用的發票，以及信用卡等支付手段的服務，這些都跟我們的生活息息相關。提升基礎金融服務能夠節約交易的時間，極大提高了人們進行交易的效率，並且方便了人們的生活。而且銀行發展個人理財以及信貸業務，也能夠提高人民的生活質量。

㈡ 「疫情無法還款」如何讓銀行信服這么做一招搞定！

1. 背景：

2月1日，人民銀行等五部門聯合印發《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要求金融機構在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房 按揭 、 信用卡 等個人信貸還款安排，合理延後還款期限，疫情期間因不便還款發生逾期的，不納入 徵信 失信 記錄。

2. 影響：

政策是好，但總有一些人想鑽政策的空子。市場中馬上就有了 老賴 在偽造證據，甚至將體溫表放在熱水裡，製造發高燒的假象，借機逃脫債務的消息。徵信圈相信這種情況總體來講一定是小概率事件，但當基數很大的時候，以這個為理由向金融機構、央行徵信中心申請異議處理，要求刪除其逾期記錄的情況可能也不少。

金融機構和央行徵信需要面臨一個兩難的選擇，好政策要執行但也不能以損失徵信報告「價值」和被鑽空子為代價吧。「別拿別人的善舉當自己的利劍，去戳傷這些機構。」徵信從業者們對這句話的體會可能會更深刻。

3. 關於「本人聲明」的功能

一直以來，在央行個人信用報告中都存在一個很有意思的功能「本人聲明」。

「本人聲明」的來源是根據《徵信業管理條例》第16條規定，即在不良信息保存期間，信用信息主體可以對不良信息做出說明，徵信機構應當予以記載。

實際的操作流程就是向央行徵信中心遞交《個人聲明申請表》

但實際的應用中，「本人聲明」的功能一直沒有被廣泛了解和應用。根本原因在於這個「本人聲明」的真實性的驗證不容易，從而導致金融機構對「本人聲明」的應用比較少。

4. 是時候激活這個「神奇」的功能了

在當前這個時間段，「本人聲明」倒是解決目前「因疫情無法還款」申請異議處理的一個有效手段。原因如下：

1) 個人用戶：

「本人聲明」真實、有效的反映了用戶個人訴求

2) 金融機構：

① 不必再為識別無法判斷真假的各種證明耗費時間

② 不會再因為未按規定時間處理異議被央行處罰

③ 不會再顧慮原來刪除逾期記錄帶來的各種其它影響

3） 徵信中心：

① 正確展示了金融機構報送的數據

② 用戶的申請在信用報告中得以體現

5. 小結

央行等五部委的發文是好政策，但其並不是說逾期了可以不還款、不上徵信。政策是為了更好的服務實體經濟，提出合理延後還款期限，疫情期間因不便還款發生逾期的，不納入徵信失信記錄。這是個階段性的措施，以後如果還繼續逾期不還款的，還是要上徵信的。

所以在這個階段，通過「本人聲明」這個功能，可以提高徵信異議處理的效率，有效地反映各方訴求，不失為一個解決問題的好方法。

㈢ 疫情期間銀行正常營業嗎

截2022年4月1日止到目前，大部分的銀行應該正常上班了，營業時間恢復正常。

不過不同的省市受疫情影響的程度，有些銀行在疫情嚴重的地區僅開放部分網點營業；另外，根據受疫情影響的程度不同，不同的銀行網點，營業時間也不一樣。具體銀行的營業情況，客戶要以銀行網點的公告為准。

保障基本金融服務暢通。金融機構要根據疫情防控工作需要，合理安排營業網點及營業時間，切實做好營業場所的清潔消毒，保障基本金融服務暢通。金融機構要加強全國范圍特別是疫情嚴重地區的線上服務，引導企業和居民通過互聯網、手機APP等線上方式辦理金融業務。

銀行工作注意事項：

1、銀行不是個可以犯錯改正的地方，而是個不允許出錯的地方。銀行工作是和錢在打交道，所以管控是非常嚴格的，哪怕就是一個你認為很小的差錯，也會被各級部門嚴查並且懲罰的。

2、票據很重要。不在銀行工作的人可能都不知道票據有什麼用，但是銀行所有的留存票據都是會計憑證，如果丟失會有很嚴格的懲治措施，所以千萬把票保存好。

㈣ 凝心聚力克時艱，銀保信抗「疫」在行動

國際金融報

廈門興業綠色通道助力八旬老人愛心捐贈家鄉

興業銀行為爹地寶貝轉產口罩提供2000萬信貸資金

中國太保志願者團隊開展交通引導、應急救援等服務

中國太保志願者團隊開展交通引導、應急救援等服務

郵儲銀行做好疫情防控期間的網點金融服務工作

編者按：

一場和平年代的戰爭，一次全面動員的戰役。新型冠狀病毒肺炎疫情牽動人心，全力抗擊成為全國普遍共識。金融行業積極響應，盡銳出戰，捐贈機構持續攀升，士氣不斷上揚。除捐款捐物以外，各大金融機構結合自身優勢，升級和細化相關金融服務，為防控疫情添磚加瓦、續航助力。凝心聚力的行動，眾志成城的鐵腕，共克時艱的決心，終將取得戰「疫」勝利。

疫情就是命令，防控就是責任。近日，中國人民銀行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局聯合發布《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，表示切實貫徹落實中央關於打贏疫情防控阻擊戰通知精神及工作部署，強化金融對疫情防控工作的支持。

自疫情發生以來，各金融機構迅速響應戰「疫」。作為金融業排頭兵的銀行業在積極行動，開啟金融綠色通道，生產貸款超過千億元，助力小微企業發展，不斷以更強有力的金融服務助力抗擊疫情。保險業亦發揮專業優勢，為「逆行者」提供超萬億保額，積極拓展保險責任，完成多項新冠肺炎理賠案例；信託業則 探索 發起設立專項慈善基金，利用自身資源和股東優勢，採取多種方式參與到抗擊疫情阻擊戰中。

銀行開啟金融綠色通道

作為金融業的排頭兵，銀行業有序展開抗擊疫情的各項行動。

不僅中資銀行積極行動，在華外資銀行、大陸台資銀行也積極響應倡議，除捐款捐物外，10餘家外資銀行和台資銀行還發布為疫情防控提供優質金融服務的多項舉措。

例如，匯豐銀行利用全球網路優勢，從海內外調配並采購抗疫物資，提高物資采購品質；渣打銀行充分發揮其網路優勢和業務專長，密切協調渣打新加坡和韓國的多個團隊，幫助中國企業在海外緊急采購抗疫所需物資。

東亞銀行、恆生銀行和富邦華一銀行針對疫情防控採取多項業務優惠政策，如免除疫情相關捐贈及醫療采購匯款等業務及湖北地區客戶轉賬、理財等業務手續費，調整系統支付金額上限，開辟綠色審批通道，向疫情防控企業提供綜合授信；摩根大通為抗疫物資采購、支持醫護人員和患者家庭等提供金融資助等。

其次，除去資金的救援外，銀行業金融機構還積極通過採取應急貸款、專項貸款等方式，不斷加大信貸支持力度，全力保障防疫企業的融資需求。

協會數據顯示，截至2月4日，銀行業發放的防疫及支持相關企業生產貸款已超過1600億元。同時，多家銀行對湖北省內的普惠性小微企業貸款利率，在現有利率基礎上下調了0.35到0.5個百分點。

其中，國家開發銀行抗擊疫情信貸支持249億元；中國農業發展銀行和中國進出口銀行抗擊疫情信貸支持合計100.67億元；工農中建交和郵儲6家國有大型商業銀行抗擊疫情信貸支持合計348.62億元；招行、光大、興業等12家股份制銀行抗擊疫情信貸支持合計564.37億元；34家城商行、民營銀行提供疫情防控專項授信171.98億元；全國農信機構通過向相關企業提供信貸支持173.06億元。

例如，武漢農商銀行出台了《全力做好防疫防控，加強金融服務「十二條」措施》，安排30億元專項信貸額度，用於發放醫療設備及疫情防控貸款。

再次，為了在特殊時期保證資金劃付的高效及時，多家銀行還紛紛建立針對相關企業的信貸、匯兌等金融服務「綠色通道」，並配置專人、特事特辦，確保相關資金能夠第一時間到達疫區。

例如，自疫情發生以來，建行為多家相關企業開通信貸審批綠色通道，該行上海浦東分行通過特事特辦、特事急辦，在多部門的聯動協調下，快速為農副產品等相關企業客戶完成了2500萬元流動資金貸款的審批工作，保障百姓「菜籃子」產品供應；同時，僅用2天時間完成1億元流動資金貸款的發放，滿足了聯影醫療擴大生產的需求，讓該企業的2台CT設備第一時間送進武漢火神山醫院。

興業銀行通過開展跨境金融服務綠色通道，為北京、上海、海南、安徽、黑龍江等省市多家企業全球采購口罩，進口消毒設備、消毒毛巾等防護物資，提供極速便利金融服務，讓醫療防護物資盡快到位。

據不完全統計，春節期間，該行已為十餘家企業辦理跨境醫療用品進口付匯業務，金額合計摺合人民幣1200多萬元。

最後，考慮到疫情短期內給經濟造成較大沖擊，對風險應對能力較弱的中小微企業帶來嚴峻考驗，銀行業金融機構齊齊發力，響應政府號召，通過多措並舉的差異化金融服務方式來積極助力受疫情影響的小微企業發展，具體包括：

一是優化貸款展業方式。針對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化 旅遊 等行業以及有發展前景但暫時受困的企業，多家銀行表示不抽貸、斷貸、壓貸，並積極通過展期、無還本續貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。如浦發銀行為武漢客戶設計了「無還本續貸」專屬業務方案，企業無需歸還原貸款本金即可完成續貸，續貸後貸款期限順延一年，並給予借款企業最優惠利率。

二是下調企業貸款利率。為減少新冠肺炎疫情對湖北轄內小微企業的影響，增強小微企業活力，農業銀行、建設銀行、交通銀行、渤海銀行等多家銀行紛紛表示，對湖北省內普惠性小微企業、個體工商戶和私營企業主經營性貸款，在現有利率基礎上下調0.5個百分點，降低小微企業融資成本。浙江網商銀行針對150萬湖北小店和正在抗擊疫情的30萬醫葯類小店，不抽貸不斷貸，並對利息下調10%。

險企完成多項新冠肺炎理賠

疫情發生後，各保險機構迅速行動，向重點地區大量捐款、捐物，向醫護人員捐贈保險，馳援抗擊疫情工作。

2月4日，泰康捐贈的首批醫用物資提前抵達雷神山醫院，包括1萬件隔離衣、2萬件其它醫用物資，費用總計400萬元，將分批次運達。截至2月5日，泰康保險共捐款3000萬元，捐贈1000萬元及武漢醫護人員特別保險，向首批近700名奮戰在疫情防控一線的新聞工作者捐贈一年保額20萬的人身保險。

2月4日，華夏保險「琉璃光防疫保險捐贈計劃」正式上線，對兩千萬客戶及五十萬前後線事業夥伴免費提供每人20萬元的保障額度，累計保額達4萬億元，保險期限90天。

截至2月5日，中國大地保險已累計為湖北、上海等多地交警和奮戰在抗疫一線的新聞工作者捐贈專屬保險，累計保額近50億元。近日，中國大地保險又向上海市公安局交通警察總隊的1200名交警捐贈專屬保險保障，對因感染新型冠狀病毒而身故的交警，每人賠償50萬元，意外傷害每人賠償10萬元，總保額7.2億元。

其二，積極拓展保險責任。除捐款、捐物和贈險外，各保險公司也積極響應銀保監會號召，不斷傳來擴展保險責任的好消息。

2月3日，中國銀保監會人身險部發布通知，要求各人身保險公司優化現有產品理賠標准，適當擴展保險責任。

平安人壽、新華保險、陽光人壽、珠江人壽、昆侖 健康 、君康人壽、長安責任等近40家保險公司根據疫情需要，陸續發布了保險責任拓展的消息。

2月4日，平安人壽宣布，提供1000萬個「E路平安保險計劃」免費領取名額。該保險計劃對「平安樂交通意外傷害保險」進行責任擴展，在原有產品責任基礎上，擴展新型冠狀病毒感染肺炎的賠付責任。根據保險擴展責任，被保人因新型冠狀病毒感染肺炎導致身故或傷殘的，最高可獲得10萬元賠付。該保險計劃覆蓋0-65歲人群，保險期90天。

2月5日，新華保險發布消息，宜家保和安心保保險產品計劃在原保險責任基礎上，將保險責任擴展至因新型冠狀病毒肺炎引起的身故及傷殘。此外，陽光人壽已於2月4日完成首筆重疾險責任擴展理賠。

中國人壽稱，截至2月1日，公司共查找到126名疑似或確診為新型冠狀病毒肺炎客戶，涉及13個省。且已完成8位患病客戶及一線抗疫人員的理賠，其中湖北5位，浙江、廣東、內蒙古各1位。湖北分公司為3位客戶給付保險金86萬余元，最快的賠案從聯系客戶到保險金到賬僅用了2個小時。

中國太平旗下太平人壽也已快速完成4例客戶涉及新型冠狀病毒感染的肺炎醫療保險理賠，累計賠付12.65萬元。目前，中國太平向武漢醫護人員捐贈的「醫無憂」保險接到報案132人，已快速完成武漢市中心醫院、武漢市一醫院2例醫護人員理賠，每人5萬元，為抗擊疫情的一線醫護人員送去一縷保險關懷。

截至2月3日晚，中國平安旗下保險公司累計完成13例新型冠狀病毒肺炎理賠，合計賠付金額超74萬元，且都是線上完成，避免了人員外出與交流。

截至2月1日，中國太保共接到15家分公司42名壽險客戶報案，當天完成首單身故保險金，僅用15分鍾。同時，中國太保產險湖北分公司面向遭受旱災損失的中葯材企業迅速啟動綠色理賠通道，僅僅兩天便達成了賠付598萬的理賠協議，並於1月21日預付賠款500萬元。

設立專項慈善信託

共戰疫情，信託業在行動。

在1月26日(大年初二)發起設立後，短短兩天時間，專項慈善信託前兩期募集資金已達2210萬元。1月28日，該慈善信託第三期募資完成，該期共有18家信託公司參與，募集金額總計870萬元。

至此，參與設立專項慈善信託的信託公司累計達61家。後續，這61家信託公司將共同作為專項慈善信託的委託人，在中國信託業協會的指導和組織下，通過成立委託人管理委員會的形式參與慈善信託的全程管理。

值得一提的是，總部位於湖北省武漢市的國通信託捐贈100萬元，並擔任了上述慈善信託的受託人。

國通信託相關負責人表示，在得悉防疫物資出現缺口後，公司立即決定出資並發起設立慈善信託。在信託業協會和信託同業的支持下，公司擔任受託人發起設立專項慈善信託，支持湖北防控新型冠狀病毒感染的肺炎的幫扶救助工作。

「作為總部位於武漢的金融機構，公司大量員工身處武漢及周邊縣市，對湖北及武漢有著非常深厚的感情，抗擊疫情中我們一定要走在前面。」國通信託相關負責人說。

中國信託業協會指出，專項慈善信託的目的主要是對由新型冠狀病毒肺炎疫情進行防控，並救助由其造成的損害。信託財產使用方向包括捐贈給慈善組織及醫療系統等可以合法接受捐贈的疫情防控和救治相關機構，向醫務人員、志願者及公眾發放防疫保障，撫恤因疫死亡家庭，疫情結束後用於醫療科研、應急救助等公共衛生事業，慈善信託採取開放式，可接受追加慈善資金。

目前，首批救助項目資金已完成投放。與此同時，專項慈善信託正在對接其他符合該信託目的的資助項目，嚴格篩選，加快實施，精準投放。

1月25日，雪松控股旗下雪松國際信託通過廣州市慈善會向武漢市慈善總會捐贈1000萬元資金，並向武漢市紅十字會捐贈首批醫用物資，包括一次性醫用外科口罩4萬只、N95口罩5000隻、防護服200件，用於武漢市防控疫情。

1月26日，中信信託攜子公司中信保誠基金捐贈1200萬元，其中向武漢市慈善總會捐贈1000萬元，向黃岡市慈善總會捐贈200萬元；同日，中航信託向武漢紅十字會捐贈第一批物資——新型冠狀病毒核酸檢測試劑。1月27日，光大信託向湖北疫情地區捐贈首筆350萬元，支援抗擊新型肺炎疫情工作。

馳援的隊伍還在不斷擴大。2月6日，平安信託表示，公司第一時間成立了由公司黨委書記、董事長姚貴平為組長的防疫領導小組。公司攜手醫療、環保、高速公路等行業的多家被投資企業，以實際行動全力投入戰「疫」，助力打贏疫情防控阻擊戰。

㈤ 蘇農銀行：立足實體經濟，疫情壓力之下經營質態持續向好

面對年初的疫情沖擊，蘇農銀行立足當地實體經濟，持續推進《2018-2022 年發展規劃》和「11448 戰略」，在壓力之下業績維持正向增長、經營質態繼續向好，轉型顯現成果。

戰略引領提質增效

2019年，蘇農銀行正式更名，深入推進零售銀行、輕型銀行、智慧銀行、特色銀行建設，以服務蘇州城鄉一體化和長三角區域一體化為目標，努力打造標桿銀行。

沿著此前發布的《2018-2022 年發展規劃》和「11448 戰略」，今年上半年公司持續推進戰略轉型工作，確保經營質效不斷提升。

根據半年報，今年上半年蘇農銀行推進事業部制改革，強化利潤中心建設，按照「前台營銷到位」的原則，設立零售、公司、金融市場三大總部，以特色金融推動全面轉型。蘇農銀行深化「扁平化」組織優勢，小步快跑式推動創新，啟動大中台架構改革，完成數據中台、智能中台整體架構設計，賦能前台快速響應能力，降低業務服務成本，為持續創新提供支撐。

同時，蘇農銀行將金融 科技 作為零售轉型有力抓手，實現零售貸款業務佔比快速提升。零售存款也保持高速增長，高凈值客戶數量和貢獻度持續攀升，客戶結構明顯優化。依託於此，今年上半年蘇農銀行存款余額突破1000億元，達1014.92億元。

除此之外，盡管受到疫情的沖擊，但今年上半年蘇農銀行各項風險指標仍進一步提升。

數據顯示，截至6月末，蘇農銀行不良貸款率為1.24%，較年初下降0.09個百分點；流動性比率也從年初的66.44%提升至報告期末的75.43%。此外，蘇農銀行的撥備覆蓋率從年初的249.32%進一步提高至267.05%，撥備准備較為充足，為後續可能面臨的風險計做出了充足的應對。

支持地方企業「抗疫」

疫情對全球經濟及中國經濟都帶來了嚴重沖擊。根據國家相關部署，金融行業在支持疫情防控，落實保供應、保市場主體、保就業，支持企業復工復產等「六穩六保」措施中發揮重要作用，千方百計緩解中小微企業融資困難，維護區域金融穩定。

作為蘇州、尤其是吳江地區地方法人銀行，蘇農銀行牢記自身作為農村中小金融機構的責任擔當，不斷下沉經營管理和服務重心，積極響應國家政策要求，多措並舉促進民營小微企業復工復產復市復業。

根據半年報，疫情期間蘇農銀行主要從三個方面著手，支持企業「抗疫」。一是全力保障疫情期間金融服務，疫情時期假期服務不休業，滿足城鄉居民基本線下金融服務需求。二是全力保障客戶融資渠道暢通，按照「特事特辦、急事急辦」原則，開辟櫃面及信貸服務「綠色通道」，組織現場辦公，召開「不見面」貸審會，上半年投放「抗疫復工貸」等系列融資產品745 戶、10.47 億元。三是全力保障地區金融平穩，助力「六穩」」六保」，當好地方經濟「壓艙石」。承諾不抽貸、不壓貸、不斷貸，主動支持客戶延期還本付息。

數據顯示，截至上半年末蘇農銀行在蘇州區域發放貸款余額佔比達88.62%，對地方經濟支持力度顯著。同時，製造業、尤其是紡織業仍是公司投放貸款第一大行業，佔比分別為35.87%、18.48%。

特色業務增長明顯

疫情期間，國有大行同樣紛紛下沉服務中心，依靠資金成本優勢對地方法人銀行機構帶來了競爭壓力。面對這一形勢，蘇農銀行一方面緊守農金機構戰略定位，一方面做強做優特色業務，尋求新的增長點。

蘇農銀行積極響應國家號召，堅守支農支小市場定位，聚焦主責主業，發展普惠金融，專門擬定《蘇州農商銀行助力打造「中國·江村」鄉村振興示範區金融服務方案》，與地方鄉村振興戰略深度融合，為未來高質量可持續發展奠定了良好基礎。

同時，蘇農銀行積極做優特色公司業務，上半年加快綠色信貸投放，全行綠色貸款余額18.70 億元，比年初新增5.40 億元，增長40.60%。創新以污水處理收費權質押為擔保，為某污水處理廠三期工程項目授信綠色貸款3.5 億元，有效緩解了企業抵質押物不足問題；聚焦科創金融建設，以未來視野成功打造包含蘇州市高新技術企業、高企培育庫企業、獨角獸、瞪羚計劃等企業在內的科創金融業務名單制營銷體系。自主創設科創金融拳頭產品「蘇新貸」，專項服務蘇州市高新技術企業，上半年全行累計發放「蘇新貸」21 筆、5900萬元。

此外，蘇農銀行積極 探索 凈值型業務。截至2020 年上半年，公司管理的非保本理財產品存續規模達215.10 億元，較上年同期增長65.03 億元，增幅43.33%；2020 年上半年，中高端客戶數較去年底增長9.29%（含村鎮），高凈值客戶規模較去年底增長率22.03%（含村鎮），實現中收997.42 萬元，較去年同期增長45.86%。

㈥ 疫情期間銀監會是否出台便民服務政策

央廣網北京6月3日消息 6月2日，中國銀保監會發布《關於進一步做好受疫情影響困難行業企業等金融服務的通知》（以下簡稱《通知》），引導銀行保險機構進一步加強受新冠肺炎疫情影響嚴重行業企業等的金融支持。
《通知》要求，各級監管部門、銀行保險機構和相關行業協會要堅持金融服務的普惠性、人民性，切實增強社會責任感，採取針對性的有效紓困措施，支持暫時遇困行業企業渡過難關、恢復發展。
《通知》包括十二個部分共42條，主要從加大信貸支持力度、做好接續融資安排、適當提高不良貸款容忍度、持續提升服務效率、創新信貸服務模式、完善考核激勵機制、發揮保險保障功能等多個方面，對進一步做好受疫情影響暫時遇困行業企業等的金融服務提出了工作要求。
《通知》要求，銀行機構要及時滿足因疫情暫時遇困行業企業的合理、有效信貸需求，努力實現住宿、餐飲、零售、文化、旅遊、交通運輸等受疫情影響嚴重行業信貸余額持續穩步增長，鼓勵銀行機構在受疫情影響的特定時間內適當提高相關行業不良貸款容忍度。同時，要求銀行優化調整考核機制，落實盡職免責制度。
《通知》強調，商業銀行等金融機構要繼續按市場化原則與中小微企業（含中小微企業主）和個體工商戶、貨車司機等自主協商，對其貸款實施延期還本付息，努力做到應延盡延。對因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來源的人群，金融機構對其存續的個人住房、消費等貸款，靈活採取合理延後還款時間、延長貸款期限、延期還本等方式調整還款計劃。對於延期貸款，在延期過程中堅持實質性風險判斷，不單獨因疫情因素下調貸款風險分類，不影響徵信記錄，並免收罰息。
《通知》明確，銀行保險機構要嚴格落實各項金融服務收費政策，鼓勵加大對因疫情暫時遇困行業企業金融服務收費的優惠減免力度。在受疫情影響較為嚴重的地區，鼓勵保險機構根據實際情況適當延長保單到期日或延期收取保費。
《通知》指出，各級監管派出機構要結合疫情形勢變化和地區經濟受沖擊情況，會同有關部門適時出台區域性金融支持政策。銀行保險機構要健全細化因疫情暫時遇困行業企業等金融服務專項制度或措施，確保相關紓困政策落地見效。各級監管部門要加強督促指導和評估檢查，對落實政策不到位、執行走偏等問題予以糾正，切實提升遇困行業企業金融服務質效。

㈦ 疫情期間銀行辦理貸款業務嗎

疫情期間是可以辦理貸款業務的。

關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知:（銀發〔2020〕29號）合理調度金融資源，保障人民群眾日常金融服務，保障基本金融服務暢通。金融機構要根據疫情防控工作需要，合理安排營業網點及營業時間，切實做好營業場所的清潔消毒，保障基本金融服務暢通。金融機構要加強全國范圍特別是疫情嚴重地區的線上服務，引導企業和居民通過互聯網、手機APP等線上方式辦理金融業務。

通常情況下，銀行的貸款需要以下幾種資料：

1、借款人的身份證；借款人的戶口本；借款人的結婚證或者未婚證明；借款人的銀行流水。

2、借款人的工作證明；

3、銀行規定的其它材料。

貸款的辦理流程：

1、提出申請。借款人在准備好銀行要求的貸款資料後，向銀行提出申請。在銀行收到借款人提交的資料之後，銀行對借款人的資料進行初審。

2、調查。這主要是針對借款人的資料進行核實，看資料是否真實。並且同時也會查詢借款人個人信用記錄，看是否符合銀行的貸款要求。在對借款人各方面進行評估之後，銀行會進入審批環節，這主要是決定是否對借款人發放貸款。

3、貸款發放。銀行在確定借款人符合銀行的貸款要求之後，會進行貸款的發放，最後借款人根據貸款的合同歸還貸款即可。