㈠ 寶馬金融是什麼類型的公司
寶馬汽車金融(中國)有限公司將開展零售和批售金融服務以及租賃業務,支持所有寶馬集團製造產品。批售金融服務為寶馬集團經銷商新車、試乘試駕車提供單車融資金融產品;零售金融服務為寶馬集團經銷商所銷售的車輛提供標准零售貸款、彈性貸款以及尊選二手車貸款產品。寶馬汽車金融(中國)提供的服務內容對那些需要專屬、靈活的金融解決方案的高端客戶來說極具價值,並將進一步提升品牌形象。寶馬汽車金融服務已經在北京、上海、廣州、沈陽和重慶等地的經銷商處開始試點運作。 並且在2010年推出了類似於創富汽車金融的融資租賃服務。x0dx0a寶馬汽車金融(中國)有限公司當前和未來產品的設計都致力於為BMW客戶解決車輛擁有的成本問題。這在寶馬集團對中國市場和客戶的長期承諾中起到關鍵性作用,使BMW和MINI產品更具吸引力,並進一步拉近產品與相應客戶群體之間的距離,同時促進銷量的增長。x0dx0a寶馬金融是寶馬集團的支柱業務之一。作為一項獨立的全球運營業務,寶馬金融成立於70年代,最初專注於德國市場,已經覆蓋全球50多個市場。寶馬金融的業務總額達700億歐元,服務300萬客戶,稅前利潤達9.19億歐元。在全球,寶馬金融不僅包括單純的貸款和租賃業務,其提供的多樣化的產品和服務涵蓋6項主營業務。寶馬金融不僅是一個成功的盈利單位,也為維系客戶的忠誠度作出重大貢獻,為寶馬集團的持續增長提供強有力支持。x0dx0a寶馬金融是寶馬集團的一部分,在全球超過50個國家和地區開展業務,是世界上最大的汽車金融公司之一。其願景是:作為一家全球性、盈利性的尊貴金融服務提供商,為BMW全球第一的戰略目標做出最大貢獻。
㈡ 寶馬金融扣款失敗自己能補
寶馬金融扣款失敗自己能補。
這時候我們需要致電申貸行客服熱線,說明扣款失敗原因,客服人員會提供給你一個還款賬戶,只需將當月的車貸還款轉入到該賬戶,轉賬中記得備注自己的姓名、身份證號等相關信息。
寶馬汽車金融(中國)有限公司是寶馬集團與華晨寶馬汽車有限公司合資成立的汽車金融公司,公司總部設立在北京,總投資額達人民幣5億元。寶馬汽車金融(中國)有限公司是豪華汽車品牌中第一家與中方合作夥伴合資成立的汽車金融公司。寶馬金融是寶馬集團的一部分,在全球超過50個國家和地區開展業務,是世界上最大的汽車金融公司之一。
㈢ 寶馬汽車金融怎麼樣
11月22日,寶馬汽車金融(中國)有限公司(簡稱「寶馬金融」)迎來十周年裡程碑,開啟在中國成功發展的新篇章。自2010年成立以來,該公司以促進寶馬集團品牌在中國的銷售和提高客戶忠誠度為己任。秉承「in China,for China」的理念,以雄厚的實力為保障,不斷為中國用戶提供高品質的汽車金融服務。
寶馬金融服務大中華區總裁兼首席執行官諾丹青先生表示:「十年來,寶馬金融贏得了200萬中國客戶的信任,逐步發展成為中國領先的汽車金融企業之一。目前,我們正在數字領域大步前進,致力於為客戶構建無縫的線上線下服務體驗。未來,我們將繼續為中國客戶提供創新、多元化的汽車金融解決方案,續寫下一個十年的成功。」
十大創新成果顯著。
十年來,伴隨著中國商業環境的不斷開放和汽車金融服務的快速發展,寶馬金融以其不斷的創新和優質的服務在中國取得了令人矚目的成就。
自成立以來,寶馬金融的注冊資本現已達到98億元。十年來,服務中國客戶近200萬,累計合同金額4160億元。截至2019年底,寶馬金融貸款業務已超過1000億元人民幣。目前,寶馬金融在中國擁有500多名員工,成為公司實現可持續發展的關鍵力量。
以客戶為中心,加快數字化進程。
目前,中國的數字經濟正在蓬勃發展,這正在改變客戶的消費預期和習慣。寶馬也在中國加速數字化轉型,為客戶提供更優質、更便捷、更個性化的數字化服務和體驗。作為寶馬集團在中國數字化生態系統的一部分,寶馬金融「以客戶為中心」加速數字化進程,不斷推出創新的數字化平台,在為經銷商賦能的同時,為客戶構建一體化的數字化服務之旅。
2020年10月,寶馬金融「中國龍」項目全面完成,零售金融模塊全新前端和後端系統正式上線。這個項目始於2018年,2019年,推出了批發金融模塊。這一全新的業務核心系統將為經銷商和零售客戶提供更加方便、快捷、靈活的品質體驗,並採取嚴格措施確保經銷商和零售客戶的賬戶和交易信息安全。作為公司數字化進程中的重要一步,「中國龍」業務系統為寶馬金融打造一體化數字化服務征程奠定了堅實基礎。隨著未來系統的進一步升級完善,也將帶來更多數字化創新的可能,從而進一步帶動公司業務的高質量增長。
2020年2月,BMW E-Finance APP開始在全國推廣,為選擇零售金融貸款或融資租賃的個人客戶提供從申請提交到合同簽訂的在線服務,進一步提升服務效率。目前,超過60%的金融客戶通過BMW E-Finance APP提交申請並完成合同簽署,並且這一數字還在穩步上升。作為無縫數字體驗的重要組成部分,未來,寶馬E-Finance還可以通過模塊化升級,融入寶馬的online to offline和online之旅,為客戶提供更加靈活、個性化的購車體驗。
2019年,以客服為核心的「AI聊天機器人」上線。「智能助手」經過專業的金融知識培訓,能夠以定製化的方式回答客戶詢問,極大地優化了客戶體驗。通過與後台業務系統直接連接,「智能助手」可以確定客戶信息,考慮和預測相關情況,並在一秒鍾內與客戶進行類似人類的互動對話。目前,「智能助手」可以獨立處理近80%的客戶查詢。
安全運營與可持續發展。
作為一家汽車金融公司,寶馬金融始終認為安全運營和風險控制是公司業務發展的重中之重。為了讓客戶享受到更多的便利,意味著公司要付出更多的努力來優化流程和控制風險。秉承「以客戶為中心」的原則,寶馬金融不斷克服挑戰,在細節中打磨服務品質,為客戶創造高品質的服務體驗,實現業務的可持續發展。
寶馬高度重視保護客戶信息,嚴格遵守當地法律法規和寶馬集團標准。在人員管理方面,公司設立了專門的崗位負責客戶信息的安全,比如首席信息安全官一職,負責監管所有與信息安全相關的項目。在數據保護方面,公司建立了基於最高安全級別的國際標准和中國標準的數據中心,提高數據保護的安全性。
嚴格的風險控制也是公司業務持續發展的關鍵。寶馬金融推出了許多與風險管理和控制相關的數字措施和工具,包括基於人口劃分的風險記分卡。並且依託先進的風控技術和創新的數字化應用,寶馬金融目前的自動審批服務優化了貸款申請流程,最快20秒即可反饋結果。基於風險記分卡,超過70%的客戶可以實現「二次審批」,顯著優化了客戶體驗,確保了業務盈利能力。
面向未來,續寫成功。
凡是過往,皆為序章。十年來,寶馬金融為客戶打造了「冷靜、信任、關愛」的寶馬金融服務之旅。面向未來,寶馬金融將繼續深耕中國市場,以客戶為中心開啟新的數字化征程,進一步融入一體化的寶馬數字生態系統,讓更多客戶實現藍天白雲的汽車夢,迎接下一個精彩的十年。