① 銀行、金融科技公司節後復工：靈活排班 力推線上業務！
目前大多數金融公司在採取彈性工作制的同時，為滿足各大行業企業和居民的正常金融服務需求，推出輪崗制、線上辦公、金融優惠活動等…… 2月3日，眾多金融機構如期開工。
據中國人民銀行2月1日發布的《中國人民銀行 銀保監會 證監會 外匯局關於做好春節假期後金融服務工作的通知》顯示，各類金融機構及金融基礎設施相關機構，自2020年2月3日起正常上班。各單位可結合當地地方政府防控疫情要求，實行彈性工作制，盡可能減少人員聚集。
獨角金融發現，目前大多數金融公司在採取彈性工作制的同時，為滿足各大行業企業和居民的正常金融服務需求，推出輪崗制、線上辦公、金融優惠活動等……
多家銀行靈活排班，提供24小時線上服務
據界面新聞消息，中國銀行上海分行要求2月3-9日各部門視需要安排必要人員上班，其餘人員居家待命辦公，2月10日集體復工。 招商銀行 要求總行部門2月3日復工，但除必須現場處理業務的崗位外，其他員工線上辦公至2月9日，不必到辦公室。
交通銀行客服對獨角金融表示，大部分分行2月3日-9日期間，實行輪班制，各分行具體上班日期不固定，各銀行網點正常上班要等到2月10日以後。民生銀行客服表示，除武漢分行外，其他地區分行大都從2月3日起正常營業。
在當下這個特殊時期，有信貸需求的企業和個人如何辦理業務?
農業銀行山東地區某支行人員向獨角金融表示，「我們是輪流營業，我們網點今天正常上班，那所有的業務都可以辦理。有時一天好幾個支行都同時營業，業務也都能正常辦，我們也對外貼了公告。」
「 貸款 業務不是可以直接辦的，得經過上級行審批，現在還沒有來辦的，具體也不知道，有了再和上級行聯系。」她說道，「行里有針對疫情期間特殊情況的企業給出清單，說是來辦業務。」
值得注意的是，雖然很多銀行仍有部分網點正常運營，但用戶仍需提前了解網點辦理個人業務和對公業務的時間。獨角金融發現，各銀行對公業務辦理安排不一。比如，廣發銀行北京分行各網點在2月3日到7日輪流營業期間，對公業務服務時間為上午9至12點，下午13：30至17：00點;但2月8日到9日無對公業務。
除了線下仍有業務能辦理，「足不出戶辦業務」也被多家銀行積極推廣。農業銀行、建設銀行、 中信銀行 等眾多銀行表示可以通過手機銀行等線上方式還貸款和 信用卡 ;建行、工行、郵儲等銀行的自助銀行、網上銀行、手機銀行、直銷銀行正常運行，為客戶提供24小時服務。
② 金融復工復產
經紀網站
銀行網點
在位於錦江區的成都農商銀行錦城怡景支行，許多居民正在網點辦理業務。短短半陵衡禪天時間，該行兩個櫃台辦理了130多項櫃台業務，大廳智能機辦理了200多項業務。截至目前，成都農商銀行513家網點開門營業，全力提升服務質量和效率，滿足市民金融需求。
「我們將恢復工作，為市民提供良好的服務，同時網點將按要求進行防疫防護。」興業銀行成都分行營業部在晨會上提醒員工。截至9月19日，興業銀行成都分行所轄77家營業機構已恢復營業。該行在確保金融服務和設施穩定運行的同時，做好各網點的客戶疏導工作，避免人員聚集。同時增加自助設備支持，有序開展營業場所通風、清洗、消毒等工作。
「個人金融業務需求很大，前來辦理儲蓄業務的老年客戶很多。」民生銀行成都分行的工作人員說。目前，民生銀行成都分行80家網點自9月19日起已有序恢復營業。銀行提醒市民，目前如果去網點辦理業務，需要出示健康碼和旅行卡。目前分公司辦公樓還需要出示48小時核酸陰性證明，他們才能進場。
「自2023年9月15日12時起，逐步有序恢尺塵復正常生產生活秩序。」9月15日，華夏銀行分行黨委書記通過公司微信組織全體班子成員、董事及相關管理部門、辦公室負責人召開網上銀行會議，布置了如何在安全合規的前提下攔兄及時恢復正常工作秩序的相關事宜。截至9月19日，分行24家分行全部開業，全力幫助企業復工達產，全力提升服務質量和效率，滿足市民金融需求。
同時，招行成都分行全市46個網點恢復營業；光大銀行、恆豐銀行、廣發銀行等成都所有銀行業金融機構所有分支機構已恢復正常營業。
1、中國銀行：
對公業務的服務時間在星期一到星期五的早9:00到17:00之間，節假日休息。
私人業務的服務時間在星期一到星期五的早9:00到17:00之間，周六服務時間在早10:00到16:00之間，星期日休息。
2、中國農業銀行：
對公業務的服務時間在星期一至星期五早8:30到17:00之間。
私人業務的服務時間在周一到周五的早8:30到17:00之間，星期六、星期日的早9:30到16:00之間。
③ 2022年3月22日威海市的各銀行能不能上班
不能的。
根據省、市疫情聯防聯控工作機制要求，按照區指揮部的統一部署，為銀行業穩步有序復工，提升金融服務質效，全力保障企業復工復產，推動經濟平穩健康發展。特製定本方案。
一、工作機制
（一）落實金融機構主體責任各銀行對營業場所復工後的防疫監管負主體責任，銀行主要負責人為本機構疫情防控第一責任人，各銀行要成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復工疫情防控方案，並報高新區財政金融局通過。
（二）建立健全疫情防控協調聯動機制各銀行必須服從屬地管理，要自覺融入疫情防控網格，建立暢通的聯系溝通渠道和協同工作機制，確保一旦發生問題能夠及時採取有效措施，第一時間妥善應對處置。
二、復工需達到的標准
一是完善防控機制。簽訂復工疫情防控承諾書，制定復工疫情防控工作方案、應急處置預案，明確組織機構、強化防控措施、落實主體責任，突發狀況嚴格按照相關規定執行。
二是復工人員條件。
1、返崗人員14天內無密切接觸者、次密切接觸史，無公布的中高風險區逗留史，近期連續6次核酸檢測為陰性。2、返崗人員須為防範區內居民，原則上企業實行封閉管理，根據情況逐步放開。特殊情況下，由企業採取「兩點一線」「點對點」方式接送返崗人員。封控區、管控區、重點區居民一律不得返崗。
三是防護物資齊全。要提前准備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲備充足，要設置突發應急隔離室，並建立放庫物資庫存和使用台賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營業場所及辦公區域的衛生消毒消殺工作，特別是衛生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設備；空調使用全新風運行並關閉空調加濕功能，並對空調進風口、出風口進行消毒消殺，保持通風換氣，並建立健全消毒消殺台賬。
五是申請復工的銀行，除必須崗位外，其他崗位人員暫時居家。
三、復工後管控措施
一是嚴格執行測溫驗碼。在營業場所門口設置專人對所有進出人員測溫驗碼、核酸檢測次數及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營業網點人員密度。採取限流措施，減少客戶在網點滯留時間，保持一米線間距，營業網點內辦理業務的客戶不得同時超過5人，防止發生聚集性風險並做好登記工作。
三是加強復工人員管理。復工人員返崗後，要按照疫情防控指揮部要求，督導復工人員及客戶做好個人防護，服務交流時保持一定距離和避免直接接觸。復工人員每周進行1次核酸檢測，每天早、中、晚分別對復工人員進行體溫測量，並建立健全復工人員健康信息台賬。
四是廣泛開展宣傳教育。在營業場所等醒目位置張貼公共場所二維碼、疫情防控明白紙，利用牆面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項。安排專人進行消毒操作規程和疫情防控措施的培訓，提升疫情防控和應急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風換氣和清潔衛生，每天定時對營業場所和辦公區域，空調進風口、出風口和接觸較多的公用設備等進行消毒消殺並做好記錄。六是嚴格實施閉環管理。復工人員盡量在行里進行封閉管理，確需返回居住地及外出辦理業務的，實行「兩點一線」閉環接送，減少人員流動；暫停不必要的會議、集聚等，職工能夠實現分批就餐，滿足錯峰就餐要求。
四、復工程序
1、銀行業復工實行向財政金融局申報備案制度。銀行向區財政金融局提報《金融機構疫情防控工作方案》、《金融機構疫情防控承諾書》、返崗人員名單和核酸檢測情況。
2、返崗時間安排。3月28日早6點起銀行復工復產，逐步恢復正常生產秩序。封控區、管控區、重點區等區域根據指揮部的統一安排，達到規定標准後，解除管控。
④ 多部門出台專門措施，多地因城施策
近期，住建部、財政部、人民銀行等有關部門出台專門措施，以政策性銀行專項借款的方式，支持有需要的城市推進已售逾期難交付的住宅項目建設交付，目前專項工作正在緊張有序地進行中。多地政府因城施策，推動「保交樓、穩民生」，部分停工項目開始復工。
多地設立紓困基金推動復工復產
有關部門強調，「保交樓、穩民生」工作堅持以人民為中心的發展思想，堅持法治化、市場化原則，壓實企業自救主體責任，落實地方政府屬地責任，切實維護購房人合法權益。
近日，鄭州市房地產紓困基金設立運作方案對外發布，該基金規模暫定為100億元，紓困項目限定為未來銷售收入能夠覆蓋項目投資的存量房地產項目，明確了紓困項目的四種開發模式，即棚改統貸統還、收並購、破產重組和保租房模式。
在武漢，中國建設銀行擬以湖北省為試點，設立300億元的紓困基金，用於收購問題項目並改建為公租房。南寧市成立平穩房地產基金，首期規模30億元。
值得關注的是，除地方政府外，資產管理公司也開始加速入場。繼中國華融與陽光集團簽署紓困重組協議後，中南控股與江蘇資產8月10日宣布合作紓困。根據協議，江蘇派緩資產或其指定主體與中南控股或其指定主體共同設立規模20億元、存續期3年的基金，用於中南控股及關聯方投資的項目合作，包括存量債務重組、現有項目續建等。
此外，長城資產披露，上半年已與12家房企開展多輪對接，對意向紓困項目資產深入研判，部分項目已成功落地或批復出資；信達資產首單紓困項目也於7月成功落地。
在各地政府、金融機構及房企合力推進之下，目前已有多個停工樓盤傳出復工消息。
多項目試水「金融機構接管 委託共建」模式
目前，不少停工項目通過金融機構接管、債權人收購、拍賣債權、合作方託管等方式盤活，實現了保交樓。
克而瑞研究中心發布調查報告顯示，恆大集團陸續與光大信託、五礦信託等多家信託公司簽署協議，將部分城市項目剝離給信託公司，信託公司則向項目公司注入資金以保障項目後續開發建設。債權人中信集團收購了佳兆業在深圳市的4個項目、總貨值約500億元。無錫市翠竹房地產開發有限公司在阿里拍賣平台轉讓債權，以期盡快引入投資人續建。
業內人士認為，從實踐來看，「金融機構接管 委託共建」模式促進了問題項目的有序出清。以信達資產紓困房企的首個成功落地項目——廣州南沙「悅伴灣」為例，該項目由信達折價收購項目債權，深圳華建提供增量資金借款，信達地產進場操盤代建，對項目實行資金全封閉管理。
在廣東廣州、雲南昆明、江蘇江陰等地，金融機構也通過引入共建商來盤活停工項目。廣州百築公司的百晟廣場是廣州市中院裁定的首例重整項目，因資金鏈斷裂被法院查封。在廣州市中院的調停下，各債權人就項目債務及償還方式達成一致，引入重啟資金，由藍綠雙城作為資產管理方負責開發續建和市場重新定位，以實現有品質的交付，保障了各債權人的權益。
有關部門表示，房地產企業作為保交樓的責任主體，積極處置資產、多方籌措資金，努力完成保交樓任務。地方政府為了防範房地產企業風險外溢，切實承擔「保交樓、穩民生」的屬地責任，幫助企業做好保交樓工作。目前，在各方共同努力下，各地保交樓工作取得積極進展，但仍然存在資金壓力。
藍綠雙城控股集團董事長曹舟南表示，絕大多數紓困項目需要啟動資金，藍綠雙城已經聯合金融機構成立了一期18億元的紓困專項基金，用於復工復產。
需綜合分類施策
目前，各地樓盤停工原因較為復雜。除設立房地產專項紓困基金之外，多地還通過成立專班、返還土地款、優化預售資金監管等措施，督促停侍並工樓盤續建。
在蘇州，停工項目所在區域的街道辦事處與區級職能部門聯合成立工作組入駐項目現場，督促項目盡早復工，監督項目工程質量，落實「一樓一策一專班」。在重慶，有關部門成立房地產問題項目風險化解處置小組，安排專班跟進項目建設進度，並對項目賬戶資金封閉管理。
「每個樓盤不一樣，具體情況實際上非常復雜，建議各地『一樓一策』差別化處理。」易居企業集團CEO丁祖昱認為，當務之急是在短期內快速給市場與企業注入流動性，問題項塵談模目要全力盤活，首先仍需啟動資金。
曹舟南認為，部分房企雖然現金流出現問題，但資產仍在，並非資不抵債。地方政府可以通過紓困基金回購土地，相當於政府再次收儲，房企獲得「救命錢」，達到雙贏的效果。
一家房企負責人說，房企雖然面臨流動性壓力，但是手裡依舊有大量資產，建議監管部門鼓勵銀行開放有抵押融資，緩解房企資金困境和行業交付難題。
有關部門表示，將堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，牢牢堅持「房子是用來住的、不是用來炒的」定位，穩妥實施房地產長效機制，抓緊完善相關制度和政策工具箱，探索新的發展模式，持續整頓規范房地產市場秩序，營造守法誠信、風清氣正的市場環境，因城施策促進房地產業良性循環和健康發展。
⑤ 山東疫情政策的放開,對銀行貸款的影響
各家銀行已普遍實施個人住房貸款延期還款支持政策，展現出金融服務該有的溫度。
從各家銀行情況看，延期還款支持政策大致相同，只是在時間期限和具體操作拿扮遲上有差異。其中，寬限期在11－30天不等，工商銀行寬限期為30天，寬限期後，客戶可根據情況選擇逐期平攤或一次性付清。延長貸款期限在1－6個月之間，延期期間正常計息，不收罰息。
據光大銀行濰坊分行工作人員介紹，該行貸款延期期限最長不超過3個月，其間無需還款但正常計息，貸款期限根據申請延期期限相應延長；延期期間的利息，於延期後第一個還款日一次性付清，本金在後期還款計劃內平攤。
申請延期的流程並不復雜。多家銀行表示，符合條件的居民可撥打貸款行全國客戶服務電話或者直接聯系客戶經理進行登記，一般情況下，地市二級分行就有審批許可權，1-2個工作日可認定通過。
如果借貸人受疫情影響已經產生房貸逾期，該怎麼辦？
3月份，我省印發的《金融服務支持疫情防控和經濟社會穩定發展十條措施》中提到，金融機構要合理調整逾期信用記錄報送，因疫情影響未能及時還款的，經金融機構認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已經報送的可予以調整。
對此，山東省聯社相關負責人表示，對受疫情影響暫時無法按時還本付息的農戶、個體工商戶和小微企業等，實施逾期記錄保護政策，由農商銀行按照徵信糾錯程序予以調整。
中國銀行山東省分行相關負責人介紹，該行今年下發《關於積極缺派做好疫情期間客戶徵信異議工作的通知》，對受疫情影響無法及時還款或未及時向銀行申請調整還款計劃而產生徵信逾期的，經辦行在客戶完成貸款欠款歸還或經辦行主動完成貸款逾期調零後，及時向總行提交異議處理申請。
房貸利率的下調，也將為購房者減負。
繼3月份泰安、臨沂、煙台三市部分銀行下調房貸利率後，近期，日照、聊城、濰坊、濟寧、威海、德州六市銀行機構也普遍下調了個人住房貸款利率，下調幅度在20到45個BP（基點）不等。
記者致電工商銀行日照分行某營業網點，其個貸部門經理表示：「住房貸款利率較前期下降不少，首套房利率從2月份的5.3%降到5.1%，非首套住房貸款利率最低5.2%，目前全市工行網點都按照這個利率辦理。我們行房貸額度充足，只要手續完備，最快當日即可放款。」
農行聊城分行有關負責人介紹，「首套房年利率最低可執行5%，二消李套房年利率最低可執行5.2%，較2021年末下降20個BP。」
濟寧部分銀行此次下調幅度最大。前期，濟寧銀行機構首套房平均利率在5.4%，二套房平均利率在5.6%，這次下調後，首套房利率預計平均在5%，二套房利率下調至5.2%，分別下降40個BP和45個BP。
威海、德州多家銀行機構反映，目前個人住房貸款利率的政策下限是，首套房貸款不得低於LPR，二套房貸款不得低於LPR+60BP，商業銀行下調房貸利率符合這一要求。各家銀行房貸額度較為充足，放款速度提升，不存在排隊放款現象。
據了解，3月份以來，由於市場需求減弱，全國已經有100多個城市的銀行自主下調了房貸利率，平均幅度在20個到60個BP。
⑥ 金融助力復工復產
對疫情金融行業的不間斷服務能力提出了挑戰，也為金融科技發揮在線化、智能化優勢提供了契機。面對疫情防控和復產的「大考」，上海金融業的「科技凳虧察脈搏」正在加速跳動。從上海的這一輪疫情復甦可以看出，市場會不斷考驗企業的成長韌性。誰能更快地走出斷點棗茄和挫折，誰就能更早地抓住發展機遇，甚至彎道超車。
資助復工充滿「科技味」
在上海農商銀行普陀支行營業部門前，上海市民陳大爺憑身份證和「隨申請碼」快速通過「數碼哨兵」驗證，成功進入網點；
上海靜安區教學室內，音樂老師張小姐通過微信小程序上傳疫情期間的創傷救治資料和電子簽名，《聽一首歌的時間》收到720元起的理賠款；
面對疫情防控和復產的「大考」，上海金融業的「科技脈搏」正在加速跳動。在上海銀保監局的指導下，上海銀保持續精準發力：對外，持續打造重點科技企業專項融資方案，助力疫情防控常態化；對內，不斷加快自身數字化轉型，提升流程效率，滿足人們對智能便捷金融服務的期待。
日前，中國人壽上海分公司首批客服中心恢復營業，上海市民通過「數字哨兵」進行入場驗證。金傑/攝
金融科技可以解決企業的後顧之憂。
隨著上海全市進入全面復工復產階段，「循申請碼」、「數字哨兵」等科技防疫工具成為人們出行、工作、生活的「通行證」。目前，「碼帶使用」單日訪問量已超過3536.8萬，「碼帶使用及場所」累計掃描次數超過1億次。
作為國內領先的數據智能服務商，上海德拓信息技術有限公司(以下簡稱「德拓信息」)一直承擔著上海大數據中心數據管理技術的運營任務。3月以來，該企業下遊客戶因疫情被隔離，無法按時付款，嚴重影響企業資金回籠；近期恰逢企業現有貸款到期，德拓信息面臨著按時還款和企業日常經營的雙重資金壓力。
「了解到相關情況後，銀行第一時間成立工作組，設計德拓信息專項方案，開通貸款審批發放綠色通道。」浦發銀行徐匯支行相關負責人介紹，為全力保障企業日常資金周轉和業務經營，該行通過高效的內部聯動，快速完成了3000萬元貸款和1500萬元首筆貸款的審批，幫助企業解決了燃眉之急。
003010了解到，針對重點科技型企業在復工復產過程中遇到的融資「痛點」、「難點」、「堵點」，上海銀行業近期在科技金融領域持續發力，通過產品和模式創新，積極提升服務水平。
數字化轉型「在雲上賣貨」
「銀行的科技平台幫我們賣西瓜，訂單量遠超預期！」5月初，上海南匯的「8424西瓜」開始成熟。看著短短半天就突破10萬斤的銷售預訂單，當地合作社的工作人員臉上露出了笑容。
這一箱箱綠綠甜甜的西瓜，是農民辛勤勞作的果實，也是上海金融機構數字化轉型的縮影。早在疫情爆發的2020年，許多銀行和保險機構都加速了pa
在企業服務方面，招商銀行上海分行積極推進「遠程免見面」前置審批，支持企業發起最高額度1000萬元的小微企業貸款網上申請，遠程自動匹配個性化貸款方案，幫助客戶鎖定優惠利率。上海農商銀行推出「戰疫融資直通車」特色服務，提供724小時業務申請服務，包括電子保函、信用證、銀稅快貸等。針對有資金需求或其他金融服務需求的企業通過「在線掃碼」。截至目前，該服務掃碼客戶數量超過2100家，對接率達到100%，意向授信總額近90億元。
創新「觸手可及」
6月，空爛上海市區交通恢復正常，車險報案率上升。近日，上海車主文老師開車時不小心蹭到牆角，車輛後視鏡和漆面受損。在使用平安視頻查勘服務的過程中，他驚喜地發現「3分40秒完成所有查勘理賠，無需聯系任何人，也無需等待查勘員，真是高效！」
這種「觸手可及」的便民服務背後，是科技在保險領域的加速使用。「在傳統的車險查勘模式下，等待查勘員現場拍照取證需要花費大量時間，或者車主需要反復拍照上傳定損。而在視頻查勘模式下，車主只需將手機攝像頭對准車輛受損部位，客服人員就可以通過系統的智能識別遠程取證。」據平安金夫相關負責人介紹，視頻查勘時間比傳統模式平均減少58%，從打電話到完成查勘平均只需5分鍾。自首次試用以來，該調查模式已服務超過5萬名客戶，客戶推薦凈值增長6%。
在車險查勘理賠方面，除了平安客服創新推出車險視頻查勘新模式，中國人壽上海分公司還通過「中國人壽」、「雲賠」、「人身傷害新工具」等線上工具，實現了全流程線上「快賠」。
隨著金融科技使用的深入，溫先生一個電話就完成了報案、查勘、理賠，繼續執行保供配送任務；張小姐逛了手機銀行的商城活動區，用賬戶的理賠款買了3張食品券，准備和家人享受一頓大餐。吳老師在申請貸款後2小時內成功完成提現操作，並及時發放給員工。
「疫情正好給了我們一個假期。去年年中是商業最繁忙的時候。現在每個人都受到影響，但這是一個機會。我們應該積極准備。」吳老師信心滿滿地說，得益於全程在線操作的便利，他通過平安普惠申請到了540萬元隨時可用的貸款額度；惠特尼的「家庭電子貸款」，「為復工後擴大生產充分『蓄力』」。
⑦ 我市多舉措促中小企業復工復產
出台硬核政策、放開審批許可權、減免租金——
2月7日，德州財金集團發布減免房租共抗疫情告知書，決定為承租集團本部的經營性資產，並用於經營的中小企業、個體工商戶減免2月至4月份房租。
179戶中小企業和個體工商戶，共計減免租金251萬元。消息一出，贏得眾商戶一致感謝和點贊。「在全市上下共同抗擊疫情的形勢下，我們作為國有企業有義務、有責任為德州經濟發展出一份力。
」德州財金集團黨委副書記、副董事長王榮峰說。
支持中小企業保經營、穩發展，對保增長、保就業、保民生、保穩定具有重要意義。對此，我市各部門積極行動，出台有關政策、措施，對受到疫情影響，生產經營遇到困難和參與防疫物資生產的中小企業，給予大力支持。
政策放大招，加大金融支持力度
突如其來的疫情給我市企業帶來不同程度的影響。
市委、市政府把企業的冷暖安危放在心上、抓在手上，精準問診、精準把脈、精準開方，從強化金融支持、減輕稅費負擔、降低運營成本、穩定職工隊伍、優化政務服務、統籌推進發展等6個方面，提出26條馬上能落地、能見效的應急政策舉措。「既幫助中小企業解決當前面臨的現實困難問題，更提振了我們砥礪奮進、克難前行的發展信心。
」對市政府2月5日出台的「26條」，不少中小企業負責人如是說。
受益於政策扶持，樂陵市洪印包裝材料有限公司流動資金緊張的問題迎刃而解。作為政府指定的防疫物資包裝供應商，洪印包裝材料有限公司連續數日24小時滿負荷生產，為疫情防控指定保障單位山東消博士消毒科技股份有限公司生產包裝材料。然而因配套包材用量成倍增加，導致了企業流動資金周轉困難。在合規操作的前提下，樂陵農商銀行本著「特事特辦、急事快辦、一事一策」的原則，立即開通貸款審批流程綠色通道，24小時內完成貸款調查、審批工作，以最優惠的利率、最快的速度為該企業發放首筆「防疫應急貸」300萬元，解決了企業資金缺口問題。
市地方金融監督管理局、中國人民銀行德州市中心支行、中國銀保監會德州監管分局也聯合下發了關於做好疫情防控期間金融服務和安全穩定工作的通知，要求在疫情解除前不對營業收入下滑企業調降信用評級和採取強制風控手段，做到不抽貸、壓貸、斷貸且最大限度支持企業運轉。各銀行業金融機構可合理採取延期還貸、展期續貸、降低利率、減免逾期利息等措施，幫助企業渡過難關。
審批特事特辦，助力企業擴大生產
疫情的到來，使消毒防護物資需求量驟增，也給生產帶來了極大壓力。不少有關企業主動申辦疫情防控急需的醫療、生活保障物資等生產經營許可備案。
1月31日下午4點，山東百多安醫療器械股份有限公司向德州市行政審批服務局遞交申請，想申辦醫用隔離眼罩的第一類醫療器械備案事項。「接到這一申請後，我們立即開通戰『疫』審批綠色通道，工作人員立即進行線上審核。
」市行政審批服務局審批三科負責人孫文恆介紹，僅用半小時時間就完成了備案，企業達到了生產條件。
開通防控物資生產經營審批綠色通道，組成防疫用品審批專家組，趕赴企業一線提供「一對一」服務……連日來，德州市行政審批服務局按照針對疫情防控急需物資等生產經營許可審批「特事特辦、快收快辦」的要求，醫療物資等生產經營許可「即來即辦」，確保相關生產線第一時間投入運行，節後共辦理防疫物資審批10件。
山東安捷高科消毒科技有限公司負責人劉峰，最近同樣感受到了「特事特辦」帶來的便利。
由於湖北和德州本地的消毒物資需求旺盛，安捷高科每天開具發票的數量也在增長。原本單張普通發票的開票限額1萬元就能滿足企業正常生產經營需要，如今這個數額卻遠遠不夠。德城區稅務局了解後，立即組織人員與企業聯系，指導企業在電子稅務局申請普通發票增版，特事特辦、加快審批，不到1個小時就完成了全部流程。「感謝稅務局的大力支持，我們能夠全力以赴生產防疫物資了。
」劉峰說。
保供電幫招工，做好企業「後勤」服務
1月30日，看著最後一車馳援「火神山」醫院建設的通風設備運走，武城縣科祿格風機有限公司總經理李丙宏懸著的心才落下。
在接到「火神山」醫院建設物資訂單後，科祿格公司第一時間召集員工復工，但是突然大規模的生產對供電設備可靠性要求帶來挑戰。了解情況後，德州供電公司立即組成公司黨員突擊隊，進駐生產企業，幫助企業檢查維護用電設備，全程為生產保電護航。經過72個小時的現場值守，圓滿完成用電保障工作。
為保障物資生產企業可靠用電，德州供電公司主動對接市縣兩級政府和相關部門，將12家企業列入公司重點保障單位名單。「一戶一方案」「一戶一措施」制定供電保障方案，進行線上監控和實時預警，確保設備用電負荷均控制在合理范圍之內。
眼下已經過了正月十五，陸續有企業開工投產、招工需求旺盛，德州市人社局積極開展網上招聘服務，將於2月13日至23日，舉辦德州市春季大型網路視頻招聘會。「我們通過線上招聘、面試、宣講等方式，積極為企業和求職者搭建對接交流平台。
」市人才綜合服務中心人才流動科科長李佳說。（來源：德州日報）
⑧ 金融政策密集落地 精準發力戰疫情穩經濟
記者3月4日從央行網站獲悉，人民銀行會同財政部、銀保監會3日召開金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會，提出了下一階段多項工作要求，涉及穩健的貨幣政策更加註重靈活適度、加強小微企業金融服務能力建設等。這是最近一段時間內相關監管部門對金融發力戰疫情穩經濟的又一次重要部署。
最近一段時間，央行、銀保監會等部門相繼出台多份重要文件，部署金融支持疫情防控和復工復產。業內人士表示，最近陸續落地的多個金融政策在力促信貸「擴總量」的同時，強調對疫情防控重點企業以及中小微企業的精準支持。與此同時，房地產金融政策將堅持「房住不炒」基調，保持連續性、一致性、穩定性。
政策力促信貸投放「量增價減」
金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會強調，金融部門要把支持實體經濟恢復發展放到更加突出的位置，加大信貸投放力度，在堅持法制化、市場化的原則下，切實採取措施，深挖潛力，讓利企業，降低融資成本，幫助企業渡過難關。會議提出，穩健的貨幣政策更加註重靈活適度，保持流動性合理充裕，完善宏觀審慎評估體系，釋放LPR改革潛力。
加大信貸投放力度和降低融資成本已成為當下金融政策的著力點。在擴大信貸投放能力方面，央行綜合運用中期借貸便利、公開市場操作、常備借貸便利等工具，滿足金融機構支持企業復工復產的流動性需求，銀保監會則單獨或會同相關部委相繼出台多份做好疫情防控金融服務文件，督促銀行保險機構開辟金融服務綠色通道，保障信貸資源供給，全力滿足疫情防控企業合理融資需求，並要求對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。
在降低融資成本方面，央行通過下調MLF利率、公開市場操作逆回購利率等政策利率引導LPR下行。與此同時，央行還設立3000億元專項再貸款，並由財政給予貼息，確保抗疫重點企業貸款利率低於1.6%。最近，央行再增加支農、支小再貸款再貼現專用額度5000億元，同時下調支農、支小再貸款利率0.25個百分點至2.5%。
伴隨著政策的快速落地和落實，信貸投放「量增價減」趨勢明顯。銀行業協會最新數據顯示，當前各銀行業金融機構抗擊疫情合計信貸支持超過1.25萬億元，與此同時，重點企業的資金成本負擔也明顯下降。以政策性銀行為例，截至2月末，農發行共計對242家央行名單內的全國性重點企業審批貸款180.58億元，對209家企業發放合格貸款，共計101.65億元，加權平均利率2.45%，低於優惠利率上限60個基點。
精準施策中小微企業成重點
業內人士表示，應對疫情的信貸「擴總量」並非大水漫灌。民生銀行首席研究員溫彬表示，近期的信貸「擴總量」呈現明顯的定向和結構性特點，因此資金釋放並不是大水漫灌，而是更強調將資金投向疫情防控重點企業以及中小微企業，有助於幫助企業復工復產，經濟平穩運行。
上述金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會就明確提出，「向疫情防控保供企業提供快速精準支持」、「加大對疫情影響嚴重地區、行業、企業的融資支持，強化對先進製造業、脫貧攻堅、民生就業等重點領域和薄弱環節的金融服務，」、「加大對中小微企業等領域的普惠性資金支持」。
近20天內，國務院召開4次常務會議，均提到支持企業復工復產，尤其要求金融機構對中小微企業加大信貸投放，加大中小微企業金融專項債券的發行力度，以及加強對中小微企業中長期貸款，不盲目抽貸斷貸等。
為鼓勵銀行向小微企業發放貸款積極性，近期銀保監會也對不良認定作出臨時調整。3月1日，銀保監會等五部委發布《關於對中小微企業貸款實施臨時性延期還本付息的通知》要求，對於2020年1月25日以來到期的困難中小微企業貸款本金，以及2020年1月25日至6月30日中小微企業需支付的貸款利息，銀行業金融機構應根據企業申請，給予企業一定期限的臨時性延期還本付息安排。該通知還強調對於臨時性延期還本付息的貸款，銀行業金融機構應堅持實質性風險判斷，不因疫情因素下調貸款風險分類，不影響企業徵信記錄。
農發行相關負責人在接受采訪時也表示，央行在核批給三家政策性銀行的年度貸款計劃中，共拿出3500億元作為專項信貸計劃，明確要求包括農發行在內的三家政策性銀行專項用於支持受疫情影響的中小微企業復工復產。這項政策的出台，可充分發揮農發行作為政策性銀行當先導、補短板、逆周期的特殊作用，撬動其他社會資金擴大對中小微企業復工復產的信貸支持力度。
東方金誠首席宏觀分析師王青表示，當前，中小微企業普遍面臨流動資金緊張，當前一系列金融措施將發揮較為明顯的「救急」作用，緩和疫情短期內對中小企業生存、運營帶來的負面沖擊。
房地產金融政策將保持一致穩定
值得注意的是，上述金融支持疫情防控和經濟社會發展座談會暨電視電話會也明確提出，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位和「不將房地產作為短期刺激經濟的手段」要求，保持房地產金融政策的連續性、一致性、穩定性。
最近一段時間，一些地方的房地產政策有所調整，個別銀行在個別地區針對部分客戶的房貸首付比例有所下調，引發市場對房地產金融政策松動的猜測。「從會議的表態來看，房地產金融的整體基調沒有發生變化，個別銀行的調整也沒有突破政策底線。」溫彬說。
3月1日，存量浮動利率貸款定價基準轉換如期啟動。按照央行對房貸定價基準轉換提出的特別要求，存量商業性個人住房貸款在轉換時點的利率水平應保持不變，這也主要是為了貫徹落實房地產市場調控要求。
新網銀行首席研究員董希淼表示，我國市場流動性將繼續處於合理充裕狀態，市場利率有望進一步下行。在這種情況下，房貸利率或有一定下行空間。但較為優惠的房貸利率，將主要集中在首套房貸，旨在降低剛需購房者負擔，而對二套及以上的房貸仍將執行較高利率。（記者 張莫 向家瑩）
⑨ 銀行新開網點
今天(20日)，位於普陀區萬里街新村路599號的上海農商銀行普陀支行營業部正式恢復營業，成為上海中心城區首家銀行網點。
在當前疫情中，普陀是第一個實現社會基本出清的中心城市。在「必要、最低限度、安全可行、想幫就幫、想恢復」的總原則指導下，為滿足企業和市民必要的金融服務需求，在區委區政府的指導和區衛健委、區金融辦、萬里街道的大力支持下， 上海農商行普陀支行第一時間成立復工復產領導小組，制定詳陪灶細方案，連夜上報總行，匯集人、財、車等各方資源。 僅用了一天半時間，就成功申請到001 《普陀區金融服務辦公室金融復工證明》號，打通了人、物、現金運輸等阻斷環節的通道，成為中心城區首家對外開放的銀行業金融機構，為普陀區促進生產生活秩序早日恢復邁出了堅實的一步。
據了解，自本輪疫情以來，上海農商行始終把客戶的需求放在首位。前期已有8名員工進駐閉崗，滿足金融服務運營的基本需求。普陀區社會基本清場後，普陀支行早謀劃、多方溝通、快速行動，全力做好網點恢復營業的各項准備工作：開業前提前25名員工到崗進行靜默期管理和核酸檢測，確保前中後台各類人員到崗。營業場所由灣里街道協調的專業隊伍進行消毒，劃分功能區域，合理設置動線，安裝數字崗哨，張貼引導標識。業務中間採取預約制，分時段錯峰辦理業務，嚴格控制客流密度，早中晚進行環境消毒，確保客戶和員工的健康安全。上海農商銀行普陀支行行長郭建新表示：「為了更好地服務市民，網點員工仍將24小時駐守網點，實行封閉管理，充分體現金融國企和地方法人銀行的責任，確保金融服務有案可查，為堅決打贏大上海保衛戰貢獻農商力量」。
作為當地防疫部門，萬里街道對上海農商銀行普陀支行的開業給予了大力支持。據灣里街道辦主任雹弊羅燕介紹，在農商銀行普陀支行復工准備期間，灣里街道對人員管理、通道設置、現場消毒等疫情防控措施的落實情況進行了現場指導和監督。在預防區有序放開的前提下，街道和銀行通力合作，優化流程，周密安排疫情防控措施，努力促進恢復正常生產生活秩序。
據了解，普陀區已被列入上海金融業首批復工復產白名單企業。目前正在對接名單上的企業復工復產。除服務市級金融機構和重要職能機構恢復工作生產外，根據《關於推進本市金融機構持續平穩運行更好支持經濟社會發展工作方案》，銀行業和保險業金融機構、證券基金和期貨金融機構以及村鎮銀行的分行、支行、營業部等營業網點不納入市級「白名單」機構管理，所有金融機構(營蘆肆扮業網點)向區金融主管部門提出申請。各區財政主管部門將根據本區疫情防控情況，會同區疫情防控部門。根據網點所在地的物理條件，實施疫情防控p
上海農商銀行普陀支行目前營業時間為工作日上午9:00-11:00，下午14:00-16:00(周六日休息)。首日每小時開15個號，共發放60張預約單。居民在48小時內憑居民委員會發放的旅行證、銀行預約單、身份證、核酸(掃描數字崗哨或場所編碼)進入網點辦理業務。
⑩ 服貿會金融服務專題展亮點紛呈 金融機構助力「六穩」「六保」各顯身手
作為2020年服貿會八大專題展之一，金融服務專題展吸引了150餘家國內外金融機構參加線上線下展覽。在展會上，三大政策性銀行、商業銀行、保險公司、信託公司、證券公司等金融機構，就落實「六穩」「六保」要求、增加金融精準供給、助力外貿基本盤穩定、發力金融 科技 等各顯身手，充分展現了中國金融業服務保障經濟發展的強大力量。
為企業復工復產按下「加速鍵」
在展會上，各家金融機構圍繞提升融資可得性、降低融資成本等，紛紛曬出助企「成績單」。
政策性銀行顯擔當，夯實製造業根基。進出口銀行設置的落實「六穩」「六保」要求板塊顯示，該行聚焦製造業貸款投放，設立了首期500億元專項紓困資金。截至今年6月末，該行製造業貸款余額較年初增長12.23%，納入紓困名單企業過百家，投放紓困資金超過200億元。
國有大行充分發揮「頭雁」作用，助力企業復工復產。此次展會上，建設銀行北京市分行專門設置了「同心抗疫」專區，展示該行支持實體經濟、服務「六穩」「六保」大局的一系列舉措和成果。今年上半年，該行累計為製造業、基礎設施項目、民營企業等客戶投放貸款2253億元，並持續向小微企業減費讓利。截至6月末，該行新發放普惠小微企業貸款年利率較年初下降51個基點，累計減免小微企業利息0.77億元，減免評估、保險等費用1000餘萬元。
「中小微企業的融資更應該通過股權投資的方式加以解決。在這方面，信託具備一定優勢。」光大信託黨委書記、董事長閆桂軍表示，目前光大信託正在創設天使投資基金、創業投資基金、產業投資基金、高 科技 企業的孵化基金等，希望以此幫助中小微企業解決融資「痛點」。
跨境金融助外貿企業「出海」
2019年末，建設銀行率先推出「全球撮合家」智能撮合平台，支持跨境項目、服務和商品的商機發布及精準匹配。今年年初突發疫情，「全球撮合家」大展身手。建行北京市分行通過該平台發布了713家注冊企業的各類進出口信息1690條，成功撮合海外急需的防疫物資848萬件、交易金額超過1億元。此外，還配套提供支付、結算等在內的一攬子綜合化金融服務解決方案，幫助企業擴展全球「朋友圈」，穩定外貿增長。
跨境服務是中國銀行的「金字招牌」。在本屆展會上，參觀者可以近距離了解中行跨境金融業務的優勢與特色。對於資金壓力大、受疫情影響嚴重的小微外貿企業，中行跨境撮合服務通過構建全球中小企業投資合作與交流的信息化平台，解決了中小企業引進技術或出口產品銷路等問題，幫助中小企業更好地走向國際，融入全球價值鏈。
為助力外貿企業探尋轉型升級新路徑、新模式，金融機構使出了「十八般武藝」。在本次展會上，金融機構展出的跨境金融業務吸引觀眾駐足觀看。
在展會現場，交通銀行全景式展示了該行近200項跨境金融產品、創新方案和亮點服務。其中，「交銀跨境e金融」為涉外企業創新打造了一站式跨境金融旗艦平台。該行相關負責人表示，與同業電子平台相比，「交銀跨境e金融」除了一般網銀功能外，還集成了離岸業務、自貿區業務，平台還為進出口貿易、跨境投融資、自貿區、境外企業四大類客群設立了通道。
為解決單據流轉慢、虛假貿易背景難甄別、信息不對稱等業務「痛點」，工商銀行搭建了全國自貿區首個基於多式聯運「一單制」的跨境貿易區塊鏈平台，實現了物流、銀行、企業等多方數據共享和互信互認，全流程監控跨境貿易，為支持中小企業普惠融資發揮了積極作用。
科技 架起金融服務「高速路」
科技 感、未來感、互動感，這是來自現場觀眾的切身感受。在本次展會上，人工智慧、虛擬現實、區塊鏈等技術不再是「高大上」的概念，LED視頻、多媒體互動、VR展示等多元化呈現方式，讓觀眾獲得沉浸式金融服務新體驗。工行、農行、中行、建行、交行等國有大行以及螞蟻金服、騰訊、京東數科等眾多金融 科技 企業同台亮相，盡顯助企紓困的 科技 力量。
在「 科技 引領金融服務創新」板塊，北京銀行展示了其特色產品「京信鏈」。該供應鏈產品在金融線上化、數字化、場景化等方面的創新，滿足了企業「無接觸」的融資需求，以金融 科技 手段推動「穩企業保就業」切實落地。
交通銀行「智慧金服平台」通過「金融+場景」孵化，快速推出物業管家、醫葯管家、養老管家、宗教管家、智慧園區、收費管家等20餘種互聯網行業金融產品，上線各類對公客戶突破4000家。建設生物識別平台，將人臉、指紋、聲紋等多模認證手段接入120多個業務場景。
進出口銀行則結合大數據創新小微企業金融服務，並針對小微企業聚集的開發區、外貿綜合服務平台， 探索 設計直貸類產品，不斷擴展小微企業直貸業務試點。截至2020年6月末，該行小微企業轉貸款余額較年初增加432億元，惠及企業4.6萬余戶；年內新發放小微企業貸款利率和小微企業終端用款利率實現「雙下降」。
金融 科技 的深度應用也讓全球金融市場更加緊密結合。「金融 科技 的發展推動了金融開放，金融業應在服務貿易領域縱橫深耕，培育中國金融服務貿易的國際競爭優勢。」北京市地方金融監督管理局黨組書記、局長霍學文表示，未來，充分發揮金融 科技 在跨境金融服務中的作用，將促進全球金融市場的互聯互通。