自金融服務

『壹』 金融產品的自營服務指的是什麼能否給出具體的例子謝謝！！！！！

1. 一般分為自營和代客服務；

2. 代客顧名思義是為客戶提供法人服務，而自營則是銀行用其自由的資金進行金融產品的操作，比如，售匯業務，如果是代客的，那麼客戶需要外幣時需要拿人民幣到銀行，按照當日的外匯牌價購匯，換成等值的外匯；如果是自營，那麼就是銀行用其自身的人民幣頭寸，在外匯市場上進行交易。

3. 供參考。

『貳』 什麼是金融自助中心

金融自助銀行是指不需要銀行職員幫助、顧客通過電子計算機設備實現自我服務的銀行

『叄』 中國銀行和中銀易商的區別中國銀行裡面也有各種生活繳費之類的，幹嘛還要中銀易商

中國銀行和中銀易商的區別有2大類，如下。

（1）主次區別。

中國銀行運數咐是主體，為客戶提供全面的金融服務，而且中國銀行還有分行，其中中銀香港、澳門分行擔任當地的發鈔行。

而中銀易商是中國銀行的一個分支，中國銀行推出「中銀易商」主要是為了布局網路銀行。

（2）服務平台不同。

中國銀行在中國內地及57個國家和地區設有機構，擁有比較完善的全球服務網路，形成了公司金融、個人金融和金融市場等商業銀行業務為主體，涵蓋投資銀行、直接投資、證券、保險、基金、飛機租賃等多個領域的綜合服務平台。

而中銀易商是中國銀行藉助開放的技術與業務平台，建立新的商業模式，也是開放的互聯網金融業務，引導消費者線上消費，不斷提升客戶網上金融服務體驗，為客戶節約更多的時間成本和融資成本。

(3)自金融服務擴展閱讀：

中銀易商包括易金融、泛金融、非金融、自金融四個維度。

（1）易金融主要是利用互聯網的工具和手段，解決傳統金融服務「貴」、「煩」、「慢」的問題。

（2）泛金融是通過廣泛合作建立大聯盟，以O2O的模式拓展電畢激子商務領域。

（3）非金融是介入非金融服務領域，實現金融與相關產業結合的深度融合。

（4）自金融是建立平台、機制與規則，在開放平台進行個性化定製產品和服務等。

『肆』 金融服務體現在哪些方面，在發展城鎮化的進程中

城鎮化是中國經濟新的發動機

改革開放以來，我國在推進經濟增長方面取得了突出的成就，外貿出口、投資以及消費相繼成為不同時期推動經濟增長的重要動力。但是，由於後金融危機時代的來臨，國際經濟形勢錯綜復雜、充滿變數，世界經濟低速增長態勢仍將延續，國內經濟社會發展發展中的不平衡、不協調、不可持續的問題依然突出，我國必須找准經濟發展的突破口。新型城鎮化的核心是人口就業結構、經濟產業結構的轉化過程和城鄉空間社區結構的變遷過程，其本質特徵是農村人口在空間上的轉換，非農產業向城鎮集聚，農業勞動力向非農業勞動力轉換。

經濟學中有個重要的「納瑟姆」曲線（如圖1），它表明當城鎮化水平達到30%而繼續上升至70%的區間，是城鎮化率上升最快的發展階段。「十一五」時期，中國城市化率年均增長0.9個百分點，2012年達到52.57%。若中國的城鎮化率今後每年提高1個百分點，持續20年才能達到70%。

國家統計局數據顯示，2012年末，我國人口總數135404萬。城鎮人口71182萬，其中流動人口23600萬。鄉村人口64222萬。我國城鎮化率為52.57%。如果扣除未真正市民化的流動人口數，我國的城鎮化率將只有35.14%。如果我國在十年內達到70%的城鎮化率，以現有人口數為基數靜態測算，按國家統計局的口徑（簡稱「窄口徑」），需市民化23600萬人，每年市民化人數為2360萬人；若按扣除流動人口的專家口徑（簡稱「寬口徑」），需市民化47200萬人，每年市民化人數為4720萬人（見表1）。

如果按2012年人口自然增長率0.495%測算，2022年我國人口總數將達到142258萬，2032年我國人口總數將達到149459萬人。同樣十年達到70%的城鎮化率，窄口徑需城鎮化人口總數將達24800萬人，而寬口徑需城鎮化49600萬人（見表2）。

從以上數據可以看出，動態測算要達到70%的城鎮化率，我國將有2.48億～4.96億農民進入城市，十年間每年「市民化」約2480萬～4960萬農村人口。新型城鎮化建設進程對投資、就業、消費的全方位拉動，進而優化產業結構，縮小城鄉差距，將推進我國經濟持續穩定健康發展。

拉動投資。在固定資產投資方面，新型城鎮化仍然會產生新的基建投資空間。以日本為例，日本基本建設投資的增速在城鎮化快速發展階段的後半程，繼續呈現上升趨勢，在城鎮化率突破70%後，日本的基建投資增速才開始趨穩。據全國第二次全國農業普查公報，全國33270個鄉鎮中，僅11.7%的鄉鎮有公園，68.4%的鄉鎮有綜合市場，23%的鄉鎮有農產品專業市場，34.4%的村地域內有50平方米以上的綜合商店或超市；全國僅72.3%的鎮實施集中供水，而且只有24.5%的村飲用水經過集中凈化處理；全國僅19.4%的鎮生活污水經過集中處理，36.7%的鎮有垃圾處理站，15.8%的村實施垃圾集中處理。應該說，我國農村鄉鎮經過近幾年的發展，基礎設施、教育、醫療、社會保障等方面有較大改善。隨著我國新型城鎮化建設的推進，伴隨城鎮功能完善的需要，在道路、供水、供電、住房、通訊、教育、醫療、文化建設、污水和垃圾處理等方面將進行大規模、全方位的建設，從而形成巨大的投資需求。

優化結構。經濟發展史表明，一個國家的經濟發展過程，必然伴隨著產業結構的演進。這種演進是需求結構、技術進步趨向以及供給要素的變化在經濟發展過程中的表現。城鎮化和第三產業的發展緊密相連，有專家通過計量分析表明，城鎮化進程與第三產業發展相關系數為0.933，與第三產業就業比重相關系數為0.968，都呈現高度正相關。隨著我國新型城鎮化的推進，不僅能夠推動以教育、醫療、社保、就業等為主要內容的公共服務發展，也能夠推動以商貿、餐飲、旅遊等為主要內容的消費型服務業和以金融、保險、物流等為主要內容的生產型服務業的發展，從而推動我國經濟結構加快轉型，實現經濟服務化。

增加就業。發展經濟學派的托達羅認為在發展中國家大量農村勞動力向城市的流動是經常發生的，這是由於城鄉實際收入的差異和獲得城市工作可能性的存在。隨著新型城鎮化的發展，大量農村人口向城鎮轉移，必將推動第二、第三產業，尤其是服務業的發展。在經濟服務化背景下，服務業已成為吸納全球就業的主要部門，發達國家的服務業就業比重一般達70%左右。進入21世紀以來，特別是金融危機後期，發達國家新增的就業份額90%以上都被生產性服務業所吸納。從我國情況看，自2007年至今，服務業已超過工業、農業、建築業，成為經濟發展的絕對主力。2011年服務業就業人員首次超過農業，早已超過工業、建築業，成為就業絕對主力。我國新型城鎮化的發展會為服務業的充分發展提供廣闊的空間，就地吸納大量的農村人口就業。

促進消費。城鎮化可以擴大消費群體。阿瑟·克羅伯把中國人分為兩個群體：糊口群體（10億人以上，主要集中在農村）；消費群體（1億～3億人）。中國低收入者（糊口群體）有消費慾望但沒消費能力。2020年實現全面建成小康社會宏偉目標，實現居民收入比2010年翻一番，意味著糊口群體徵收，一部分糊口群體轉化為消費群體。城鎮化可以提高消費水平。從鄉村到城市，居民消費明顯增加。農村人口的逐步「市民化」，將促使新型城鎮中的文化、旅遊、休閑、家政、美容等行業的服務需求不斷增加，服務水平將不斷提升，進而逐步實現消費結構的升級。2011年，我國城鎮居民人均年消費支出15161元，而農村居民人均年消費支出僅5221元，是農村居民的2.9倍，人均高出近1萬元。按每年「市民化」人口消費的增加和升級，將極大地促進消費。

縮小差距。增長極理論和非均衡發展理論表明，在某一時段內，特別是工業化階段，城鄉差距和區域發展不平衡，是各國工業化進程中共同存在的現象。按照經濟理論，經濟發展過程中，城鄉差距總是先逐步擴大，然後縮小的。從我國的情況看，城鄉差距體現在收入、文化教育、醫療保障、政府公共投入等各個方面。而我國的新型城鎮化將是解決城鄉差距的根本出路。一方面，城鎮化將加強公共設施投入，改善城鎮生活環境。另一方面，城鎮化將提升入城新市民的收入，提升生活品質。應該說，城鎮化是解決城鄉差距的根本出路。

城鎮化有巨大的資金需求

從新型城鎮化對我國經濟的推動以及國際經驗看，城鎮化建設需要大量的資金投入，而城鎮化的快速發展也會創造出新的金融需求。目前，專家學者對城鎮化的資金需求預測較多。中國（海南）改革發展研究院院長遲福林認為，未來10年新增城鎮人口將達到4億左右，按較低口徑，農民工市民化以人均10萬元的固定資產投資計算，也能夠增加40萬億元的投資需求。而中國社會科學院發布《中國城市發展報告（2012）》指出，2011年中國城鎮人口達到6.91億，城鎮化率達到51.27%。如果未來城鎮化以每年0.8～1.0個百分點的速度推進，到2020年前後中國城鎮化率將超過60%。據此估計，未來全國將有4億～5億農民需要在就業、住房、社會保障、生活等方面全面實現市民化，若以人均10萬元的農民工市民化成本進行推算，僅此一項，就至少需要40萬億～50萬億元的巨額資金。王文鄢認為，人口城鎮化的成本在8萬元～50萬元/人不等 。

雖然說專家學者眾說紛紜，但根本的一條就是我國未來的新型城鎮化將產生大量的資金需求。我認為，未來新型城鎮化的資金需求主要體現在城鎮公共事業建設、城鎮房地產開發、城鎮小微企業和城鎮居民消費等四個方面。若十年達到70%的城鎮化率，按資金需求靜態測算，上述四個方面的銀行資金需求估計將達到23.45萬億元（窄口徑）～46.9萬億元（寬口徑）（見表3）。

城鎮公共事業建設需要大量資金。新型城鎮化的公共事業建設主要包括基礎設施建設、公用事業建設和公共服務建設三個方面。這些項目建設，有的純靠政府投資，有的可以公私合營，有的可以民間投資。但是，這些項目建設共同的特點是資金需求大、建設周期長、經濟收益有限、償還期長。在政府財力有限的情況下，必須多渠道籌集資金，其中大量依靠的就是銀行資金支持。按每市民化1人將需要投入10萬元測算，每年需要投入2.48萬～4.96萬億元建設資金。即便這些資金中只需要50%的銀行貸款，也有1.24萬～2.48萬億元。

城鎮房地產開發需要大量資金。新型城鎮化的關鍵是人的城鎮化。隨之而來的就是安居問題。在土地集約使用的情況下，新型城鎮化必然改變傳統的農家小院模式，實現住宅商品化發展。我國普通商品住房項目的最低資本金比例為20%，按每年830萬戶農民市民化（2480萬人除以3人/戶），每套城鎮普通商品住房成本10萬元計算，總投資將達8300億元，需要外部融資將達6600億元。若按45.8%的貸款比例計算，需銀行信貸資金3800億元；若按寬口徑計算則為7600億元。

城鎮小微企業發展需要大量資金。十八大提出「工業化和城鎮化良性互動」。工業化，尤其是農業產業化的發展是城鎮化的持續推動力。農業產業化發展必然促成一大批小微企業創立、成長，產生大量的固定資產投資和流動資金需求。從目前全國的小微企業貸款余額與小微企業戶數可以測算出，小微企業戶均貸款額約90.5萬元。假設每年市民化2480萬農村人口，2/3為勞動人口（萬人），其中50%留在小城鎮就業則約為827萬人，按小微企業戶均吸納就業21人計算，預計將新產生約40萬戶小微企業，其貸款資金需求將達3600億元。按寬口徑計算貸款資金需求將達到7200億元。

新城鎮居民有大量資金需求。十八大提出，「2020年實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比2010年翻一番」。收入倍增計劃中收入倍增者指的是中低收入者的收入翻一番。農民創業和擴大再生產將使得個人生產經營性貸款需求增加，收入的提高和市民化的發展將使得農民消費升級，新市民對居住、交通、娛樂、教育方面的需求增長將帶動個人住房貸款、耐用消費品貸款、汽車消費貸款需求大量增加。2012年我國住戶消費性貸款余額104439億元，按城鎮人口71182萬簡單測算，人均消費性貸款約1.47萬元。而新型城鎮化每年市民化2480萬人，將新增消費貸款需求3650億元，按寬口徑計算將達到7300億元。

從上述四個方面的簡單測算看，每年新型城鎮化產生的銀行信貸資金需求將達2.35萬億～4.69萬億元左右，約佔2012年全國新增境內貸款的26.6%～53.2%。可見，新型城鎮化將產生大量的資金需求，而農村銀行機構在城鎮化建設中大有可為。

銀行要助推盡責

根據路徑依賴理論，最初的選擇決定今後的路徑。「路徑依賴」類似於物理學中的「慣性」，一旦進入某一路徑（無論是好是壞），由於規模經濟、學習效應、協調效應以及適應性預期等因素的存在，就可能對這種路徑產生依賴，形成自我強化機制。因此，農村銀行機構在支持城鎮化進程中的機制建設尤為重要。

在推進城鎮化進程中，需要農村金融服務的支持與配合。農村金融體系是農村經濟的「造血體」，建立現代農業金融服務體系、補齊農村金融短板，已成為促進城鄉產業互融和要素流動、加快形成城鄉經濟社會一體化新格局的關鍵。

實際上，銀行支持推進城鎮化進程對於政府、小城鎮金融消費者和銀行自身均有現實意義。對於政府而言，可以充分發揮財政資金「四兩撥千斤」的作用，利用信貸資金加快城鎮化建設步伐。對農民而言，可以轉變生產和生活方式，更新消費觀念，節約寶貴的土地資源，有效拉動內需和消費；對銀行自身而言，可以拓寬客戶資源，拓寬中間業務渠道，挖掘豐富的金融財富，增強綜合競爭力。

機構下沉

在前幾年的機構撤並風潮中，大量的縣域分支機構被撤並，有的縣市甚至除了農行和農村信用社，沒有其他大中型銀行機構。要做好城鎮化金融服務，銀行業金融機構要加強前瞻性研究，立足長遠發展，根據商業可持續和「貼近基層、貼近社區、貼近居民」原則，將機構網點開設到縣域、鄉鎮，發揮熟人、熟地的優勢，開展貼身服務。健全服務功能，開通網上支付等電子支付渠道，提高新型城鎮金融服務效率，擴大農村金融覆蓋面。

在銀行網點的管理上，可以按照網點服務功能與范圍，將銀行網點分為區域中心型網點、便利型網點和新型自助服務點三種類型。區域中心型網點屬於全功能銀行，設置在縣域或大的鄉鎮，提供全方位的金融服務；便利型網點屬於有限功能銀行，設置在小型鄉鎮，以基礎性金融服務、收單業務為主，突出低風險、低成本和便利性；新型自助服務點以自助服務為主，配備綜合服務終端、助農取款POSE、離行式自助設備等。區域中心型網點負責管理、指導社區便利型網點，並提供業務支持與服務；新型自助服務點作為實體網點的觸角與補充，延伸至社區的樓道、葯店、超市等社區生活場所，三種類型網點構成層層遞進、協作分工、相互支撐的網路體系。

准入放寬

中國城鄉差別比較大，農村的區域性差別更大。農業和農村經濟有自身的特點，農民信用也有自身的特點，因此，支持新型城鎮化建設離不開「土生土長」的「草根」金融。作為銀行監管部門，在鼓勵支持現有銀行機構向下延伸服務網點的同時，積極推動農村金融機構建設。要在堅持「改制不改姓，更名不離農」的總體原則下，加快推動農信社股份制改造。通過協調三方（政府、省聯社及屬地監管分局）、實時溝通、分類推進、包片督導、按季通報、考核問責等措施，實行「政府+市場」的改革模式。要進一步放寬新型農村金融機構的設立條件，允許更多種類的非銀行金融機構作為發起人設立村鎮銀行、貸款公司等，推動新型農村金融機構在縣域和鄉鎮的布設，尤其是在不發達、欠發達縣域的設立，並突出本地化建設。進一步規范民間融資，引導民間資本參與各類新型農村金融機構的發起設立和增資擴股，提高農村金融市場民間資本的投資比例。

權力下放

為了防範由於信息不對稱下的道德風險，銀行業金融機構普遍實行了嚴格的授權管理。但是，由於信貸審批權力逐級上收，審批鏈條拉長，盡管基層機構享有的企業信息最為真實全面，卻因為缺乏應有的信貸決策權，無法及時滿足企業有效的信貸需求。而有權審批人由於信息的不確定性、信息在傳遞過程中的漏損和信息的不對稱等因素的影響，難以實現科學正確決策，只能對難以看準的項目進行否決，導致縣及縣以下分支機構的授權授信逐年萎縮，難以適應我國縣域經濟發展現狀和新型城鎮化的金融服務需求。因此，銀行業金融機構要在掌握各地經濟發展水平、經濟特點和信用狀況的基礎上，進一步科學合理地劃分信貸管理許可權，實行分類指導下的區域性資產負債比例管理。對風險控制水平高、業務市場廣闊、有效信貸項目多的分支機構，適當擴大授權和轉授權。實行項目負責制，試行直報審批制，由項目營銷負責人直報有權（最終）審批人，減少中間環節，減少信息漏省，提高工作效率和服務質量。

資金迴流

經濟資本是商業銀行用以抵禦非預期損失的虛擬資本。目前，我國商業銀行經濟資本管理機制運作的主要路徑是「以系數法或資產波動法計量不同風險資產所需的經濟資本→以增量配置法分配經濟資本→以資本回報率評價經營績效」。由於經濟資本管理機制精確、高度的逐利性，必然導致區域金融資源配置不平衡，使得銀行機構難以較好地平衡追求短期利益最大化與履行社會責任、促進經濟金融持續協調發展等方面的矛盾。

農村銀行機構要在城鎮化進程中有所作為，必須建立資金迴流機制，從根本上解決城鄉金融資源配置不合理問題，建立與農村生產要素優化配置相適應的制度安排。一方面，要制訂並落實「兩個高於」（即「三農」貸款增速要高於GDP增速，高於本單位各項貸款平均增速）的工作目標。另一方面，要對欠發達地區經濟資本管理模型進行優化，即主要在經濟資本的分配和考核環節引入調節系數，加大對欠發達地區的信貸投入。在經濟資本的分配環節，要降低「三農」、城鎮化貸款的資本佔用系數，按信貸增幅不低於或高於當地GDP增幅的標准配置欠發達地區經濟資本；在經濟資本的考核環節，要根據各地區經濟發展不平衡導致的經濟資本回報率差異的實際，按一定的調節系數下調欠發達地區經濟資本期望回報率，提高基層銀行機構開展「三農」、城鎮化貸款的積極性，加大信貸投入力度。

讓利於民

2012年，商業銀行累計實現凈利潤1.24萬億元。作為最賺錢的行業之一，我國銀行業有必要進一步加大履行社會責任的力度，在實現自身經營效益的同時，兼顧社會薄弱環節和弱勢群體，實現銀行利益和社會責任的統一。

一方面，突出「免」字，普惠客戶。農村銀行機構要堅持服務收費「四項原則」，做到合規收費、以質定價、公開透明、減費讓利。要按照《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》要求，免除客戶開戶、銷戶手續費，櫃台、ATM機具查詢服務費及工本費等服務項目費用，降低金融消費者成本負擔。

另一方面，強化「讓」字，以義取利。農村銀行機構要嚴格按照監管部門整治銀行業機構不規范經營行為等相關文件的要求，落實「七不準」禁止性規定，及時糾正貸款附加不合理條件和強制收費等不規范經營行為。同時，按照「了解你的客戶，了解你的客戶的產品，了解你的客戶的市場」的原則，科學合理確定「三農」、城鎮化貸款的利率水平，切實降低農村金融消費者融資成本，堅決杜絕「殺雞取卵」式的利率定價方式，築實可持續發展基礎。

活用政策

農村銀行機構要解放思想、實事求是，在用好用活政策上有所作為。農村銀行機構在堅持執行國家的宏觀政策的同時，必須正確理解和掌握有關國家宏觀調控和監管政策，要用改革創新的思想認識政策，用足政策空間，要在同樣的政策下找到適合自己的著力點，按照有利於經濟發展、有利於改善民生、有利於銀行業自身發展的要求開展金融服務工作。

2012年底，國家四部委連續下發了一系列規范地方政府融資平台的文件，筆者認為目前的平台政策體現為：總量控制、分類管理、加強指導、明確責任，規則不變、彈性掌握。控制總量是指，銀監會規定2013年貸款總量不能增加，同時對貸款、非貸款融資實行全口徑監測。在總量不增加的情況下，對省級和計劃單列市符合條件的融資平台給予必要的信貸支持。分類管理是指，2013年到期的平台貸款，銀行可區別情況給予扶持：包括符合《公路法》的收費公路項目，經國務院審批或核準的且資本金已到位的重大項目，已列入國土資源部名錄的土地儲備機構的土地儲備貸款，保障性安居工程建設項目，工程進度達到60%以上且現金流達到全覆蓋的在建項目。加強指導是指，指導土地儲備機構進入名錄以獲取銀行信貸支持。建議政府結合土地儲備新規研究對策，加大指導和扶持力度，爭取其他有土地儲備的平台公司盡早進入土地儲備名錄，滿足銀行信貸融資的基本條件。明確責任是指，政府平台總體屬於財政性風險，控制總量由銀行法人機構負責，風險防範的任務在銀行業金融機構。規則不變是指，包括控制總量的原則不變，分類管理的方式不變，區別對待的要求不變，逐步化解的路徑不變。彈性掌握是指，銀行業將積極支持鐵路、公路和新興產業等領域的國家重點項目建設。

主動營銷

隨著我國利率市場化進程的加快，銀行的資產負債管理面臨新的形勢，追求盈利與風險化解之間的關系平衡成為資產負債管理的關鍵。從美國、日本利率市場化進程看，競爭壓力下銀行的風險偏好有所上升，貸款占資產比重平穩上升，存貸比持續提高。因此，在我國新型城鎮化進程中，農村銀行機構必須積極行動，明確專門部門和專門人員負責新型城鎮化建設的金融服務工作，充分利用當地優勢，注重培育優良客戶群，為小城鎮建設的穩步發展奠定必要的物質基礎。要轉變「坐等客戶上門」的觀念，開展主動營銷，多深入企業和鄉鎮，多走訪客戶，多傾聽客戶的聲音，在需求中找市場，在服務中尋客戶，不斷提高新型城鎮化融資需求的滿足率、覆蓋率和滿意率。要規范農村城鎮化信貸業務運作程序。開展區域評價，針對農村城鎮化建設目標市場，廣泛開展調查研究，形成區域評價報告，為信貸支持和營銷決策提供依據。對選定的拓展區域和項目，及時進行金融需求分析，整合產品，制訂全面、貼身服務方案，及時開展營銷，對於區域整體符合支持條件的，根據該區域特點制訂整體服務方案，實行區域整體營銷。

創新制度

先進的制度是第一生產力。生產力三要素中最重要的就是人，而制度是人盡其才的保障，是充分發揮人的主觀能動性和工作積極性，達成工作目標的保障。新型城鎮化進程中的金融需求明顯有別於以往大城市、大中型企業和大項目的需求。新的金融產品則是農村銀行機構有效支持新型城鎮化的工具和手段。農村銀行機構要努力建設多層次、多元化的金融產品與金融工具以及相關的政策支持規范體系，有針對性的提供差異化產品，推動嶄新的金融品種打進農村市場，推動同業之間的業務合作。

一是創新服務手段。積極推行金融超市「一站式」服務、電話銀行、網上銀行等現代化金融服務手段，促進業務辦理效率的提高和資源優化整合。圍繞銀行卡、網上銀行、手機銀行、電話銀行、代理保險、代理基金、個人理財等業務，創新開發中間業務品種。對已在大城市開辦的中間業務品種，應盡快在縣域金融機構推廣。要充分利用現有的機構、網點、人才、信息等優勢，大力開展中間業務創新，逐步將業務滲透到投資理財、信息咨詢、財務顧問、產權交易服務等領域。

二是創新擔保方式。突破傳統擔保方式的限制，擴大抵質押貸款范圍，接受企業自身用的無形資產（品牌、商標、專利）、集體土地使用權、廠房、宅基地和集鎮商鋪、庫存產品等作為貸款擔保；推出中小企業信貸、小企業循環貸款、親友抱團貸款、企業信用聯盟、網貸通等貸款業務；農村小額信貸允許用農作物、農產品、承包的土地使用權等作為抵押獲得貸款。

三是創新融資產品。結合城鎮化建設的特點和實際需要，積極開辦購建房貸款，支持農民改善居住條件；積極開展農業生產所需消費貸款，鼓勵農民購買小型農機具和交通運輸工具，支持農業產業化經營；大力支持農民子女接受高等教育，通過具有經濟實力的村民擔保的方式試辦助學貸款。努力滿足小城鎮建設對信貸資金的需要。

四是完善責任追究。農村銀行機構要以滿足「三農」、城鎮化的有效信貸需求和防範風險為原則，以調動信貸人員工作積極性為根本，完善信貸制度、定價策略和考核辦法，優化信貸流程，增加信貸投放。要科學設立風險容忍度。對經過條線和內審部門檢查認定，信貸人員確已依規操作，恪盡職守的，要依規免除其經濟責任，實現盡職免責。

監管激勵

日本社會學家橫山寧夫提出的「橫山法則」認為，自發的才是最有效的。作為銀行監管者，必須要善於完善制度和規則，引導農村銀行機構積極主動參與新型城鎮化建設工作。一是加強監管引導。要完善差別化監管政策，提高農村銀行機構存貸比和不良貸款的容忍度要求，如對農村銀行機構的存貸比設立下限要求，要求不低於60%；允許農村銀行機構的不良貸款容忍度高於平均不良貸款率的2～3個百分點。參照扶持小微企業做法，降低農村銀行機構「涉農」、「涉城鎮化」貸款的風險權重至75%。支持農村銀行機構發行「城鎮化金融債」，補充資金來源支持城鎮化建設。要建立支持新型城鎮化建設信貸導向評估監測制度，提升農村銀行機構金融服務能力和動力。二是完善扶持政策。建立信貸風險損失補償機制和信貸投入獎勵機制，將特殊補貼政策與普惠制農村稅收政策相結合，實現偏遠地區農村商業金融的可持續發展。三是搭建溝通平台。由政府部門和監管部門牽頭組織，定期召開新型城鎮化建設聯席會、項目供求信息推介會，及時向金融部門通報小城鎮的發展規劃、產業布局、項目引進、經濟運行等情況，及時向金融消費者宣傳推介銀行的信貸政策、投放重點和金融服務產品等，增進企業與銀行部門的相互了解，實現政府決策與金融政策相一致，提高金融服務效率。

『伍』 如何利用電子銀行理財

與傳統銀行理財相比，電子銀行理財最顯著的特徵是其具有眾多的「自我金融服務」的特殊功能。
電話銀行是銀行為方便客戶及時了解和操作自有賬戶而推出的電話語音系統與銀行電腦主機數據系統進行聯接的金融產品。其「自我金融服務」的主要功能有：一是查詢功能，可為你提供活期賬戶和信用卡賬戶的資金查詢、口頭掛失、明細傳真、銀證資金轉賬、客戶電話銀行密碼修改，以及有關公共信息查詢等；二是使用方便，無論你在哪裡，你只要通過一個普通的電話撥通開戶銀行的電話銀行服務專線，即可按照電話語音提示，輕松地實現所需的服務項目。

『陸』 自金融是一個什麼概念

金融服務體系，包括直接的投資為代表的直接金融手段，以及通過中間商業銀行等機構實現的間接金融服務，這兩種形態的金融服務形式也成為伴隨人類經濟社會價值創造的很長時間。雖然帶來的成本提升，但是相對於解決問題的最終結果來說，這種成本付出是值得的。
自金融則是非金融企業依託信息技術，以服務返遲鍵自身主業及關聯產業為目的，向其自身或有業務關聯的企業及個人，如供應鏈的上下游企業、子公司及分支機構、終端消費者和自身員工等，提供投資、融資、支付結算與增值等綜合金融信息漏巧服務。

自金融一般是採用自己的系統，或採用最新的區塊鏈技術來降旦襲低開發和使用成本。比如有自金融區塊鏈公鏈極限賬本ultiledger。就是為自金融場景設計的。任何有形的資產產或者無形的權益都可以在Ultiledger上發行成數字資產，完成確權、公正、交易、流轉。比如在供應鏈金融方面的落地。比如產權的交易，社區的各種信用或資產的流轉，一個商圈的積分的流通等等。自金融的應用場景可以說是非常廣的。

『柒』 金融自助服務站是幹嘛的

金融自助服務站是寬沖團一種提供金融服務的設施。根據查詢相關信息顯示，通常設立在銀行、證券判散公司、保險公司等金融機構的營業網點或者公共場所，如商場、機場、地鐵站等。通過金融自助服務站，用戶可以進行一系列自助式的金融交易或查詢，如取款、存款、轉賬、繳費、查詢賬戶余額、列印對賬單等。金融自助服務站通常會配備自助終端、慎橘ATM機、自助查詢機、自助繳費機等設備，用戶可以直接通過這些設備進行操作，不需要等待銀行櫃員的服務。金融自助服務站的設置不僅方便了用戶的金融交易，也提高了金融機構的服務效率，減輕了櫃員的工作壓力，是一種便捷高效的金融服務方式。

『捌』 關於公積金貸款的疑問 中國建設銀行汕頭分行上線《民聲熱線》解答

2020年3月24日，中國建設銀行汕頭分行黨委委員、副行長陳文傑、黃勇強，個人客戶部負責人陳成剛，住房金融業務部負責人鄭晨曦和普惠金融業務部負責人陳瑞彬等來到汕頭市廣播電視台，參加由市直屬機關工委、市糾風辦和汕頭市廣播電視台聯合舉辦的《民聲熱線》電視、電台直播節目，與市民在線交流，回應咨詢。

黃女士：咨詢建行的裝修貸。兒子家住廣廈片區，新房子准備裝修，房子已經有公積金貸款了，還能不能申請裝修貸款？具體需要什麼手續？
問題答復：裝修分期是建行針對客戶家庭住宅有硬裝施工前提，可用於滿足硬裝、軟裝、傢具、家電等相關消費需求推出的專項分期業務，申請簡便，審批快速，客戶裝修進度達到水電或泥工完工後即可申請支用部分或全部款項，非常適合家裝客戶的需求。客戶只需簡單提供房貸合同、購房發票和相關身份證明即可申辦，額度最高為50萬，最長可分五年期。我行裝修分期手續簡便、費率優惠，非常適合您的需求！
汕頭市民：汕頭市住房公積金現在屬於建行管理嗎？還是屬於另外一個管理機構？早年的公積金存摺怎麼用？
問題答復：汕頭市住房公積金的管理機構是汕頭市住房公積金管理中心,建行是辦理公積金業務的受託銀行之一。如果您的公積金存摺是建行發放的，即在建行開戶的，請您本人攜帶公積金存摺、身份證到建行公積金業務網點櫃台查詢、辦理。
小帥哥：你好，想了解公積金貸款的問題，關於按揭的額度，是根據繳公積金的年度嗎？還有就是假設夫妻雙方都可以貸到最高額度，但是仍離全部貸款還有差距，是不是剩下的只能轉商貸，最後就是說這個辦理貸款的額度是按照合同的嗎？？假設還要貸50萬，但是最終只能貸到30萬，那剩下的是不是還是要修改合同？
問題答復：您好！謝謝您的提問與關注。公積金貸款的可貸額度主要與您公積金的繳存年限、月繳存額、公積金余額及繳存人的年齡有關。目前我市單筆住房公積金貸款最高額度為70萬元，若夫妻雙方測算的可貸額度高於70萬元，且符合商業銀行的貸款政策，則剩餘部分可進行商業貸款，這也就是常說的公積金組合貸款。根據我市的公積金貸款政策，一手房貸款額不超過房產價值的70%、二手不超過房產價值的60%。若貸款額不能滿足需求，則應增加首付，不能隨意修改合同。
趙先生：今天早上在建行APP轉賬，現在客戶急需要列印轉賬紙質明細，目前建行各櫃台已經下班，可以怎麼處理？
問題答復：您可持銀行卡或本人居民身份證到銀行智慧櫃員機查詢和列印一年內通過網上銀行、手機銀行、電話銀行和簡訊金融平台四個電子渠道發生的活期類轉賬交易回單；或者查詢和列印一年內在智慧櫃員機渠道辦理的轉賬匯款、全國話費充值、理財產品（購買、贖回、撤單）交易。
許女士：弟弟就讀高中，學校為他辦了一張建行卡，學校通知取存款，但沒有告知密碼，這要怎麼辦理？去櫃台嗎？
問題答復：批量開戶的銀行卡設置了初始密碼，首次使用需到銀行任意網點、智慧櫃員機辦理銀行卡激活手續並重新設置密碼。對於學生群體，未滿十八周歲的，需由法定監護人持賬戶介質、賬戶戶主有效身份證件、監護人有效身份證件及證明雙方存在監護關系的證明文件（如：戶口簿等）辦理。對於學生群體，已滿十八周歲的，需由賬戶戶主本人持有效身份證件和需激活的賬戶介質辦理。
李女士：想要開公司，營業執照已經辦好了，現在想在建行開公戶，請問要准備什麼資料？
問題答復：如果您是法人親自到我們網點辦理，只需攜帶營業執照原件和法人身份證原件；如果非法人親自辦理，而是委託貴司員工辦理，除營業執照和法人身份證原件外，還得提供委託授權書與經辦人員身份證原件。另外，如果您的營業執照辦下來後已申請過基本存款賬戶了，那麼除以上資料外，還得提供基本存款賬戶的賬戶編號。2020年3月26日15:20我行回訪客戶了解具體情況，客戶對具體開戶流程已清楚知曉，可能過段時間會再聯系我行。
陳先生：怎麼辦理手機銀行？
問題答復：如果您之前已經簽約使用了我行的網上銀行，那麼您可以在網上銀行「我的賬戶—手機銀行管理—簽約與維護」菜單，並通過網銀盾認證身份後，自助開通手機銀行；如果您之前沒有簽約使用過我行的網上銀行，那您可以在手機應用商店裡自主下載中國建設銀行APP，然後選擇「開通」菜單，根據提示填入相關信息即可開通。當然由於通過這種方式開通手機銀行時，身份認證信息相對較少，所以僅可以使用賬戶查詢和投資理財功能，無法使用轉賬功能。
女局域：建行在香域春天的網點ATM機可否增加多幾個？
問題答復：您好！謝謝您對建行服務的關注。我行已在全市配置了337台自助設備，56個附行自助銀行和98個離行自助銀行(含離行單點設備)，自助服務覆蓋中心城區和各區縣。隨著業務的發展和智慧升級，我行還選擇網點顯眼位置打造智能服務區，設置各類型的智慧櫃員機177台，為大眾客戶提供多層次安全快捷的自助金融服務。目前香域春天周邊有我行韓江支行、龍禧支行2個附行自助銀行和偉軒（地名）離行自助銀行計8台ATM機，請您就近選擇我行自助服務。建議您開通我行手機銀行、網上銀行、微信銀行等網路金融渠道，體驗24小時查詢、轉賬、繳費等全方位服務。
大個子：請問一下，我看到現在建行有推出一些貸款的業務，說是只要本人身份證就可以的，那這種貸款有指定途徑嗎？就是必須用於那個方面，有這方面的限制嗎？還是有他的具體額度是根據什麼標准測算的？
問題答復：我行推出線上個人快貸，純信用、免抵押，您可以登陸建行手機銀行、網上銀行或帶本人身份證到網點查詢辦理。申請快貸可用於購車、購物、裝修等消費需求及經營資金周轉需求等，不可用於購房、證券投資、非法借貸等法律法規禁止的消費投資行為。具體的額度測算是通過客戶在我行的資產、房貸、代發工資及徵信等情況由系統自動測算得出。另外，目前我行有一款分期通產品，分期通是我行針對優質客戶，依據在我行良好的信用記錄、穩定的職業收入、正常用卡消費行為等條件綜合評估預先授予專項分期額度，用於滿足日常大額消費信貸需求，客戶成功辦理後可在指定類型商戶消費的分期付款業務，資金用途涵蓋大額耐用品消費、婚慶、育兒、安家、健康等多元化消費領域，但分期資金不用於房產買賣、生產經營、投資理財等用途，且不得通過虛假交易等欺詐活動套取現金。
大城小事：現在個體戶能不能申請小微貸？需要什麼證明或者證件，用不用提供開支和收入記錄？
問題答復：可以的，個體戶申請小微貸需要提供營業執照和身份證，在建行辦理個體戶經營快貸或個體戶抵押快貸，均不需要提供開支和收入記錄。

文章來源：汕頭市廣播電視台

『玖』 目前自助銀行提供的自助金融服務通常以什麼為載體

目隱卜前自助銀行提供的自助金融服務通常是銀行卡作為載體的，自助銀行包括存取款一體機機、取款機和存款機，還有些培彎銀行配攜悶有自助轉賬查詢注冊簽約交易服務終端。

『拾』 自信金融服務有限公司小額貸款在上海那裡

您好，現在能提供小額貸款的平台很多，額度基本在500-30萬之間，可通過銀行、網貸等方式申請。小額貸款相比其它貸款雖然額度較低，但放款快、借還靈活，很受青睞。只要選擇正規的大平台，資金和信息安全有保障，就可以放心使用。

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