㈠ 如何做好社區銀行
問題一：如何做好一名社區銀行員工 50分 市場營銷是企業以經營獲利為目的的共同性社會行為，也是市場經濟條件下社會經濟運行和資源配置的重要環節和手段。面對日益激烈的市場競爭，市場營銷作為商業銀行一項重要的企業管理職能，對其提高生存與發展能力，越來越顯得尤為重要。本文結合商業銀行業務實際，對商業銀行市場營銷著力點提出幾點看法。
一、加強營銷風險管理，拓寬市場營銷渠道
1．夯實基礎是強化市場營銷的關鍵。市場營銷是一家商業銀行的核心職能。市場既是商業銀行營銷管理的出發點，又是其歸宿點。商業銀行最終能否取得好的經濟效益，主要看其是否為客戶提供了所需要的產品和服務，贏得了客戶，就贏得了市場。因此，商業銀行必須做好市場營銷的基礎工作。一要完善市場營銷體系和機制。商業銀行要在總、分行兩級成立市場營銷委員會，理順前台部門之間、前後台之間、上下級行之間及同級行之間的關系；積極研究制定客戶經理營銷業績的考核辦法，建立和完善利益協調機制，制定綜合營銷中各參與部門的利益調整辦法，健全主辦行、協辦行的利益分配機制和責任追究制度；要培養和充實客戶部門業務骨幹力量，完善客戶經理制，推出產品經理，設立風險經理，建立重點客戶維護責任制。二要圍繞客戶價值的深度開發創新業務產品體系。隨著客戶對金融產品的需求越來越呈現出多樣化、個性化的趨勢，商業銀行必須深入市場做細致的調查研究，加大適合於市場需要的金融產品的開發創新力度，滿足不同客戶的個性化需求，為客戶創造自身的價值提供便利條件。目前產品和業務創新的重點是適應客戶多元化需求，積極推出商業銀行金融產品套餐組合服務，積極拓展債券結算代理、黃金交易代理等新業務。三要培養一支過硬的、高素質的綜合營銷隊伍。如果客戶經理對金融產品了解甚少，不懂得為不同客戶提供不同的金融產品組合套餐，也就無法營銷好商業銀行的金融產品。因此，要定期培訓客戶經理，讓其了解、熟悉和掌握商業銀行的各類產品，使之學會針對不同客戶靈活營銷搭配不同金融產品組合。此外，要不斷完善市場營銷機制，經常深入市場調查分析，及時掌握市場變化，針對市場需求變化制定新的營銷方案，不斷推出適應市場需求的業務產品，與此同時還須防範市場營銷風險，加強對客戶的事後維護和櫃台服務，使市場營銷工作形成一條完整的服務鏈。[1]
2．利用綜合營銷戰略拓寬市場。綜合營銷是向客戶及其關聯客戶持續提供以滿足其全部金融服務需求為目的，包括資產、負債及中間業務「三位一體」、本外幣一體經營的全方位營銷方式，是銀行業務快速擴張、經營效益迅速提高的重要手段。因此，商業銀行要適應客戶多元化需求，將自身的各種產品――資產、負債、中間業務進行整合與創新，制定整體解決方案，滿足客戶需要。應充分利用金融產品價格浮動權，在央行允許和自身可接受的范圍內，對不同客戶確定不同的價格，以搶占市場份額和發展空間。同時，在營銷的過程中，應積極對客戶的上游、下游和關聯客戶開展進一步的綜合營銷，不斷拓寬商業銀行的業務市場。
二、加大客戶維護力度，實現分層高效服務
1．客戶維護是營銷管理的延伸。擁有客戶，就等於擁有市場，擁有財富。客戶已成為銀行最為重要的資產。通過市場開發，把產品營銷到市場，把好的客戶帶回銀行，不是其最終的目的而是必須通過客戶維護手段，不斷適應客戶的變化，開發出與之相適應的金融產品，留住客戶並為之提供最優秀的服務，以提高商業銀行的經營效益，這才是終級目標。所以，維系商業銀行長盛不衰的必由之路，就在於加大客戶維護力度，長久地擁有客戶。在目前各家商業銀行金融產品趨同的情況下除非客戶非常不滿否則他們不會輕易更換銀行賬戶。如......>>
問題二：如何開展社區銀行業務 「社區銀行」的由來「社區銀行」一詞來自於美國，在美國銀行業監管和統計口徑上，通常把資產規模小於10億元美元的小商業銀行及其他儲蓄機構稱為社區銀行。也就是說，社區銀行的界定標准主要是資產規模，所以美國目前6700家銀行中社區銀行佔比94%以上。所謂「社區」，並不是一個嚴格界定的地理概念，既可以指一個州、一個特區、一個市或一個縣，也可以指城市或鄉村居民的聚居區域。
由於美國社區銀行根植於當地，有著天然的人緣地緣優勢，能夠填補「金融真空」，信息較為對稱，對借款者較為熟悉，組織存款、發放貸款上所需的信息成本較低，對信息變化能及時掌握，便於控制風險，有效細分市場，且美國存款實行浮動利率制，社區銀行有較大的溢價能力，存貸利差較大，業務經營較大型銀行更加穩健。
社區銀行雖然有著100多年的歷史，但是真正引起廣泛關注的是2008年金融危機以後。2008年金融危機席捲美國時，社區銀行倒閉或被並購的比例遠低於大銀行，在經濟衰退的2010年，美國社區銀行仍然賺取了相當多的利潤，對美國金融體系的重建發揮了重要作用，在政策傳導和服務公眾方面成為了美國金融業的基礎，得到了美國民眾的普遍贊譽。由此，國內外銀行也紛紛關注並效仿美國的社區銀行經營模式。國外很多國家的銀行都符合社區銀行的特徵，即規模小、區域集中度高、擁有關系型信貸優勢，依託地方，支持地方經濟建設，只是叫法不同――在美國被稱為「社區銀行」，在日本叫「地方銀行」，在德國叫「儲蓄銀行」。而在我們中國，與「社區銀行」最為近似的，就是城商行了。國內部分城商行的社區銀行服務 當前，國內已經有一部分銀行陸續開展社區銀行服務，最具代表性的有如下幾家：
1、北京銀行(6.95,-0.09,-1.28%)――「社區金管家」品牌
北京銀行近幾年著力打造零售業務服務品牌――「社區金管家」，該品牌體現了北京銀行努力成為客戶心目中的「社區金融服務專家」的服務宗旨。北京銀行目前已經建立60多家精品社區銀行，例如天通苑支行、官園支行等，這些支行之所以被冠名為社區銀行，最主要的原因是其物理網點選址在大型社區內。該行還與北京市 *** 合作開通96156北京市社區服務熱線電話，持有北京銀行貴賓卡可以在請小時工、月嫂、電器維修等便民服務時打8折。
2、杭州銀行――貼心金融服務進社區
杭州銀行開展「周周進社區，周周有營銷」系列活動，通過大型社區公益活動，定期到街道、社區服務中心駐點，解決社區居民的金融疑難，在社區進行講座，普及金融知識。
3、上海農商銀行――社區中的「金融便利店」
上海農商銀行社區銀行的定位是「金融便利店」服務，堅持「依託社區、服務中小企業、貼近居民需求」的經營理念，實行錯時、延時服務，其宣傳口號為「您下班，我營業」，網點最晚營業至晚9點，並將24小時自助機具與人工服務相結合，每家金融便利店都配備相應的工作人員。
4、吉林銀行――小卡片上的社區銀行
吉林銀行主要在銀行卡功能和社區服務方面進行了有機的整合，內容如下：
(1) 醫保卡：吉林銀行與醫保中心合作開發醫保卡，除了具有普通銀行卡的支付結算功能外，還可以支取醫保賬戶金額和進行醫保報銷；
(2) 社區一卡通：能夠繳納電費、水費、燃氣費、電話費、有線電視費、供熱費等多種費用；
(3)計程車卡：吉林銀行代發長春計程車燃油補貼，計程車司機可以持此卡到吉林銀行免費兌換零錢，並且可持計程車卡刷卡繳納計程車管理費，和省交警總隊系統對接，免費查詢交通違章記錄。
(4)長白山IC卡：長春市市民刷長白......>>
問題三：銀行人員如何融入社區 隨著現代互聯網技術的迅猛發展，人類社會已經邁入了一個「大數據」的新時代。銀行的傳統經營管理模式目前受到巨大的挑戰，而如何應對來勢洶洶的互聯網金融的沖擊，同時又能在數據運用領域抓住機遇、推陳出新，將是我們銀行業必須認真思考和探索的新課題。
一、網點布局由物理網點向虛擬網點、自助服務的轉變
一是要學習零售銀行轉型發展的經典案例，通過集中監控、制度管理、智能自動平台等途徑，充分發揮出自助銀行的功能，從而提升渠道的分流能力，實現業務的發展。
二是在發展方式上，既要大力發展以離行式自助終端、社區自助銀行為代表的傳統自助銀行，又要大力發展以網上銀行、手機銀行、轉賬電話為代表的電子銀行，而以微博、微信等為代表的新媒體銀行也應受到更多的關注，使自助服務、在線服務成為「大數據」下，銀行為客戶提供服務的重要渠道。
三是加強物理網點改造。銀行網
點作為重要的「門面工程」不應該千篇一律。每一個網點的建設從最初的選址到設計裝修，從功能分區到業務處理都可以利用「大數據」的模型進行精確測算，使得
網點建設不再盲目「圈地」，而是能夠形成網點分類、功能分區、客戶分層、業務分流的新型服務模式，體現營業網點的個性化、特色化。
二、充分利用信息資源，提高客戶群體忠誠度
「大數據」的到來使得銀行針對客戶群體的單一產品或渠道不再具有吸引力。在當下，銀行需要運用好信息資源來擴大客戶群體。一是收集利用各類信息搜尋目標客戶，從而提高營銷服務的效率。二是大力發展網路金融服務，打破傳統營業網點地域覆蓋面有限和人員數量少等因素帶給銀行金融服務的限制，擴大客戶的有效服務范圍。三是通過對海量數據的收集分析比對，加強產品創新、優化業務流程、拓展服務渠道。為價值客戶提供個性化、有針對性的服務，提升客戶的滿意度、忠誠度。
三、打破業務邊界，開創跨界服務新模式
「大數據」時代，商業銀行需要打破傳統的依靠存貸利差、中間收入來盈利的模式，而應該圍繞自身優勢提供更多的增值服務。一方面，銀行可以通過提供綜合化的金融服務來吸引客戶、留住客戶，形成出自自身的數據源；另一方面，銀行可以利用自身的信息網路優勢，為客戶提供行業分析、投資建議等信息服務；對於高凈值的客戶，銀行還可以用專業化的優勢為他們提供涵蓋投資、保險、住房貸款等領域的專業理財方案和財務建議，在幫助客戶資產保值、增值的同時，也利用客戶的資源為自身創造了經濟價值和口碑效應。
數據，已然滲透到當今社會的每一個行業之中，成為了重要的生產因素。「大數據」時代，適者生存。放眼未來，任何一家銀行要想在同業之中脫穎而出都要將數據收集、數據分析、數據解讀作為新的核心競爭力，才能跳出傳統、引領創新，從數據中獲得價值，從數據中開拓市場，從數據中贏取未來。
問題四：銀行如何社區化 社區金融主要是指社區公眾及其組織中所產生的一切金融（如對銀行、證券、保險等）需求和
銀行等金融機構滿足其需求的一切活動。其涵蓋了傳統金融和創新金融，單一金融和綜合性金融，
零售銀行業務和批發銀行業務等多角度、全方位的金融服務解決方案。主要有兩個特色：
1.
「居家銀行」特色
在西方經濟發達國家，居民生活隨時可享受到方便快捷的社區金融服務，如日本的野貓銀行。
主要是依靠科技手段將銀行業務與家庭生活通過網上銀行，電話銀行緊密相連，居民足不出戶便可
辦理帳戶管理的各類業務，並享受客戶經理提供的咨詢及理財服務。另外，社區支行提供
24小時自助銀行服務，將自助銀行設備同網上銀行對接客戶可以全天候辦理各類信用卡、現金及帳戶管理業
務。社區金融讓客戶隨時享受到高效方便、快捷周到的服務，從而極大限度地贏得市場競爭的優勢。
2.
「金融超市」特色
主要體現在多樣化經營和投資理財基礎業務上，提高銀保合作，券銀合作，將傳統銀行業務與
代理保險、證券、股票，基金等投資型業務有機組合搬上櫃台，通過實現「一站式」服務，增加服
務品種，提高綜合競爭力，獲取更多的中間業務收益。
二、開展社區金融的意義
開展社區金融將推動銀行提高資源運用的有效性和對社區的滲透力，
通過有針對性的市場營銷，
可以不斷開發大量忠誠客戶，從而探求新的業務拓展和績效增長之道。開展社區金融建設有這樣幾
點意義：
1.
有利於優化網點。社區金融把銀行資源配置到能為銀行帶來最大利益的社區內，改變大批網
點游離於社區生活的現狀，有利於銀行業務依靠社區深化服務，增強銀行在社區生活中的影響力，
提高經濟效益。
2.
有利於細分市場。金融業與現代社區建設的有機結合進一步細分了市場，從不同層次、不同
角度，多樣化的滿足各類客戶需求以及深度挖掘潛在需求，從而有效的發揮銀行、保險、證券等各
項基礎產品和服務的綜合聯動效應。
3.
有助於促進銀行綜合零售業務與信用制度的建設。銀行綜合零售業務亟待發展，但目前的實
際條件卻與社會對該種業務的需求以及銀行的促銷願望不相適應；個人信用制度建立的嚴重滯後，
使銀行感到難以把握客戶資信，不易控制風險，在相當程度上制約了個人授信業務的發展。而社區
金融廣泛接觸社區居民，便於對個人客戶開展徵信調查，能夠幫助銀行把業務經營建立在較為可靠
的信用基礎之上。
4.
有助於提高銀行業務創新和服務效率：銀行將從社區居民的金融需求中獲得靈感，開發出深
受喜愛的系列化新品種，同時做出新的制度安排，提高業務辦理效率和市場營銷的主動性。
問題五：如何做社區銀行，給點實用的招數？ 10分 是社區自己辦銀行嗎
問題六：如何提高社區銀行營銷策略與技能 1、社區銀行營銷特點
2 社區銀行――您身邊的金融便利店
2 麻雀雖小五臟俱全――全面的個人金融服務
2 一站式服務――業務辦理到社區服務一應俱全
2 與居民的魚水關系――建立深厚的客群關系
2、社區銀行定位及核心業務
2 社區銀行與銀行網點
2 核心產品與服務
3、優秀的社區銀行必備要素
2 優秀社區服務營銷具備的特質
2 優勢的產品
2 良好的口碑
2 熱情周到的服務
2 科學有效的客戶管理
4、社區銀行的多種便民服務
問題七：銀行進社區,如何有效的讓住戶開戶 社區銀行的主要功效就是方便及時，安全，服務全面，貼切熱情，相對於銀行櫃台服務意識更濃，面向周邊群體，關系比較容易緊密發展。綜合這些種種，開戶應該更方便，做好宣傳，立足於大家所關心的服務和理財，安全可靠的提供各項業務服務。
問題八：民生銀行社區銀行如何發展 「金融便利店」是社區銀行的一種演變形式，選址多位於居民社區內或周邊地區，主要藉助電子銀行、自助設備為客戶提供便利、快捷服務。民生銀行是國內第一批開展社區銀行布局與設點的股份制銀行，目前已陸續在大連、武漢、深圳等多個城市啟動「金融便利店」鋪設，每個社區支點面積約30平方米，配備二至三名工作人員，通過社區支行的密集布點，搶占金融市場份額，爭取客戶下沉，為社區業主開辦小微信貸築牢根基。
民生銀行此前已經將社區金融與此前的小微金融業務並列為公司的兩小戰略，小區金融服務店目標是要形成小區1.5公里半徑范圍內的便利式服務網路。
1、發展戰略
「強力聚焦兩小」如今是民生銀行重要的戰略定位之一。
第一「小」指的是「小微金融」，是貸款500萬以下的小企業，小商戶。
第二「小」指的是「小區金融」，主要概念是與地方 *** 聯手打造的1.5平方公里到2平方公里的現代金融生活圈，以方便民眾生活。
在金融超市的基礎上，民生銀行還將提供大量的增值服務。
2、規模與服務范圍：
按照規劃，這樣的金融便民店不能從事櫃台現金業務，但是可以發展客戶在民生銀行開電子賬戶、購買理財產品、申請貸款。目前根據民生銀行官網資料，小區金融提供的服務，主要包括「智家卡」、「智家貸」和「民生金」。
智家卡：為滿足廣大小區居民的金融服務需求，民生銀行推出了為小區客戶量身定製、具備存貸合一功能的磁條、晶元復合卡――「智家卡」。智家卡屬於民生銀聯借記卡，不僅具備民生銀聯借記卡的所有金融功能，更附加了豐富的便民服務和多項實實在在的優惠項目：智家卡專屬優惠、專屬服務及便民解決方案。其中專屬優惠包括ATM同城跨行存取款當月前5筆免費、異地本行存取款當月前3筆免費、個人網銀結算手續費免費、手機銀行結算手續費免費、櫃台渠道異地本行轉賬免費、IC卡工本費用免費；專屬服務包括智家卡專屬理財、優先申請「智家貸」、免費開通簡訊通知及錢生錢B理財業務；便民解決方案包括家庭生活費用便捷支付（天然氣、物業費、移動、聯通、電信24小時自助繳等）、全國特約商戶專屬優惠折扣、手機銀行服務、智家卡積分換禮。持有民生銀行小區智家卡，開啟您的「惠享生活」。
智家貸：民生銀行針對市民買車、裝修、旅遊、大額消費品采購推出信用類消
費性貸款「智家貸」業務。「智家貸」是該行面向符合條件的個人客戶發放的最高不超過50萬元、最長期限不超過3年、無需抵押和擔保的消費性微型貸款，用於個人和家庭的綜合消費用途。凡年滿18周歲，授信期限屆滿時不超過60周歲的公民，可持身份、婚姻、工作、收入、居住、資產、經營證明和貸款用途資料在民生銀行任一網點申請，銀行將依據客戶信用狀況、收入水平、資產實力等給予授信以滿足個人及家庭消費需求，最快可以3天放款。
民生金：民生銀行面向小區金融便民店客戶，推出「民生金」智家系列實物黃
金產品。「民生金」是中國民生銀行自行設計的，帶有「中國民生銀行」標識、經過上海黃金交易所或倫敦貴金屬市場協會認證的黃金指定加工企業鑄造、成色為AU99.99的實物黃金產品。「民生金」智家系列實物黃金產品品種豐富、規格多樣。我行根據產品用途特點將產品分成 「智家・添福」和「智家・納福」 兩大系列。
問題九：銀行如何做好農村、社區市場的營銷宣傳工作？ 可以在農村、社區設立宣傳版面，搞宣傳講座等
問題十：銀行的社區銀行服務人員崗是干什麼的，待遇怎麼樣？？ 銷售崗，一般簽的都是三方派遣合同，待遇和業績掛鉤肯定。
㈡ 銀行外出宣傳活動簡報
在日常學習、工作抑或是生活中，很多場合都離不了簡報，簡報具有簡、精、快、新、實、活和連續性等特點。你所見過的簡報是什麼樣的呢？下面是我為大家收集的銀行外出宣傳活動簡報，歡迎大家分享。
一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，准備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外「金融知識普及宣傳台」，樹立「和諧金融、誠信服務」的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動現場除了「防範金融風險」、「銀行卡」、「個人理財」金融知識折頁，各網點還准備了防範知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防範非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑒於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙簡訊詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂「安全帳戶」，提示之餘更為其准備宣傳資料以供學習了解，並提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防範。
二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合「三進」活動，通過走進居民社區、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放「個人理財」、「金融風險防範」、「銀行卡」以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800餘份，並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。
後續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量！
為進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度，提升銀行業徵信服務水平，同時積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開徵信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開「珍愛信用記錄，享受幸福人生」為主題的徵信宣傳活動。
一是本次宣傳活動該行高度重視，周密組織。抽調業務精英組成徵信知識宣傳小組，製作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶信用知識教育、社會公眾徵信知識普及三個方面著手展開宣傳，從徵信專業教育和誠信普及教育兩方面推進宣傳活動。
二是本次活動該行積極宣傳造勢，將徵信知識與自身業務相結合，就地取材，現身說法。營業網點利用LED、宣傳海報，信用報告宣傳折頁和宣傳單進行全方位宣傳。網點內同時播放徵信組歌和徵信廣告宣傳片，吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進行徵信知識講解。
三是本次活動該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對不同年齡、職業客戶採用不同側重點進行宣傳。該行向學生客戶普及徵信知識，詳細介紹大學生群體最關心的「什麼是徵信，什麼是信用報告，如何擁有良好的個人信用報」等徵信知識，增強學生群體提高個人誠信，珍惜個人徵信。向企業負責人、財務人員講解誠信經營的重要性，誠信經營在企業融資、金融服務方面的優越性，傳播誠信意識，鼓勵企業創造誠信經營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對於保持良好徵信記錄的重要性。客戶都受益匪淺，對徵信知識有了深入認識，宣傳活動取得良好效果。
為正確高效開展扶貧工作，進一步改善農村金融環境，發揮xxxx村鎮銀行的金融優勢。xxxx村鎮銀行積極響應《遼寧銀監局辦公室關於轉發做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監辦發{20xx}634號)，開展了形式多樣、內容豐富的金融扶貧專題宣傳活動。
此次扶貧宣傳活動圍繞中央及銀監會金融扶貧相關政策，結合我行特點，確定了「扶貧濟困靠大家，溫暖人心你我他」的宣傳主題。扶貧日當天，我行在總行營業網點外擺放宣傳展台，通過向路人發放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單，宣傳金融扶貧產品和金融扶貧知識。
累計發放宣傳折頁100餘份，現場接受咨詢30餘次。通過室外懸掛條幅、室內電子屏滾動播放宣傳圖文、室外電子屏滾動播放宣傳標語的形式，大力宣傳扶貧日口號。
我行還利用微信公眾號，不定期宣傳金融扶貧相關知識，擴大扶貧宣傳力度。下設的三家支行通過定期的下鄉金融宣傳，深入社區、村委會田間地頭，把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與，得到廣泛的好評。
一是定期召開金融機構辦公室主任聯席會議，將金融法製作為會議的一項重要內容，向金融機構著力宣傳人民銀行的依法行政工作，營造更為有利的金融法制環境。
二是切實組織好「12.4」等法制宣傳日活動，早計劃、早安排，突出主題，廣泛宣傳、營造聲勢，擴大金融法制影響，彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式，在行政服務大廳和金融機構網點設立金融法制宣傳點，注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務活動。
三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育，加強與報刊、廣播、電視、網路等各種媒體的聯系，充分利用電視傳媒、互聯網等形式，加大金融法律法規的普及力度，不斷提高法制宣傳教育質量和水平。繼續參加電台舉辦的「行風熱線」節目，與百姓進行直接的對話交流，擴大交流的范圍，擴大宣傳影響。
四是發揮「金融服務網」網站的作用，及時更新網站的相關內容，創新條件開通依法行政宣傳專版，通過法律解讀、政策導向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識，切實發揮門戶網站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內外交流等方面的窗口橋梁作用。
五是以「請進來，走出去」的方式進行法制教育。聘請法院、檢察院及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等，提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。
一、成立領導小組，統一協調組織
市分行對此次活動高度重視，成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組，並設立領導小組辦公室，負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。
二、周密部署，切實落地
市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實，根據監管部門要求，結合區域發展實際與特點，切實貫徹執行監管部門關於小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效，樹立良好的社會責任形象，營造良好的社會輿論氛圍，不斷提升我行小微企業金融服務水平，一是要求各支行建立相應工作機制並指定專人作為本次宣傳月活動的聯系人。二是各支行應做好營業網點LED標語、展板製作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作，及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。
三、及時總結，優化服務
市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機，持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作，認真執行監管要求，不斷優化金融服務流程，進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。
今年6月14日是我國第xx個「信用記錄關愛日」， 為進一步提升公眾信用意識，推動社會信用體系建設，人民銀行武漢分行組織轄內各金融機構，深入開展主題宣傳活動。
5月起，人民銀行武漢分行制定湖北省徵信宣傳工作方案，在全省開展「五進」宣傳活動(進機關、進社區、進企業、進鄉村、進學校)，在武漢城區重點開展針對大學生的「八行進八校」活動，組織八家與高校有密切合作的商業銀行走進武漢大學、華中科技大學等重點高校開展徵信宣傳，並選定華中師范大學作為高校宣傳啟動點，聯合中國工商銀行湖北省分行、華中師范大學，緊張籌備以「人生啟航 徵信相伴」為主題的徵信宣傳校園行活動。
工作人員協調宣傳講座選址，並提前在華中師范大學桂香園食堂、噴泉廣場、主幹道、海報欄等人流密集地區，張貼活動海報，布置主題橫幅，以「關愛信用記錄 走好經濟人生第一步」、「良好的信用記錄 你的人生財富」等簡單明了的標語，將信用知識潛移默化地送到大學生身邊。
6月14日，人民銀行武漢分行與工商銀行湖北省分行在該校內逸夫國際會議中心舉辦了以「人生啟航 徵信相伴」為主題的徵信宣傳主題演講活動。人民銀行武漢分行副巡視員江成會親自參加活動並致辭，號召大學生們從現在做起，打造良好的信用記錄，走好經濟人生第一步。
活動現場，江成會代表中國人民銀行武漢分行向華中師范大學圖書館贈送一批《現代徵信學》等徵信管理類專業書籍。來自中國人民銀行武漢分行徵信管理處、中國工商銀行營業管理部的業務專家還為大學生講授了徵信系統、國家助學貸款等知識。此外，活動還特別邀請了湖北省刑偵總隊反電信網路詐騙中心專家針對校園信息安全知識進行了專場講座。華中師范大學200多名同學參加了現場活動。
針對大學生群體特點，創新利用新媒體傳播，是人民銀行武漢分行20xx年徵信宣傳活動的一大亮點。
辦理助學貸款、申請信用卡、保護個人信息、謹防非法校園貸等，是大學生活中關注度極高的話題，也是近年來公眾聚焦的熱點。
人民銀行武漢分行從大學生活實際出發，創作了大學生徵信知識系列手繪漫畫，共有助學貸款篇、大學生信用卡篇、信用卡利弊篇、保護個人信息篇、警惕非法校園貸篇、步入社會篇、個人信用實用篇、大學生創業貸款篇八個主題，以生活化的場景、喜聞樂見的形式，生動形象地傳播徵信知識。
在傳播渠道上，人民銀行武漢分行將徵信系列漫畫在武漢地鐵吃喝玩樂、news武漢、城市合夥人等3家本地微信大號推送，配發「徵信互動助力」H5，以及「關愛信用記錄 總有好事會發生」主題動畫視頻。
截至2017年6月19日，本地微信大號精準影響3.6萬受眾，H5互動共吸引超過2.9萬人為「誠信之藤」澆水，主題視頻播放量達到24.2萬次。
6月14日，斑馬君愛武漢、武漢吃喝玩樂等微博大V發微博，影響186萬余粉絲。
傳統媒體方面，湖北日報、楚天都市報、長江日報、武漢晚報刊發大篇幅報道， 湖北經視、武漢電視台同時發聲，新華社客戶端權威跟進。 新浪湖北、騰訊大楚網、網易湖北、長江網、荊楚網等本地門戶網站同步報道，全國22家門戶網站轉載報道。
根據重點、要求、內容等的不同，人民銀行武漢分行對應安排傳媒渠道和媒介，積極利用資源，實現了「三微一端」與傳統媒體渠道同步發聲，取得了較好的傳播效果。
經過多年的打磨沉澱，「湖北高校徵信宣傳校園行」已經成為人民銀行武漢分行的特色宣傳品牌。校園行活動，先後走進武漢大學、華中科技大學、中南財經政法大學、中南民族大學、中國地質大學、湖北大學、武漢理工大學、華中師范大學等著名高校，開展徵信和金融知識宣傳教育活動，引導武漢百萬大學生學習徵信知識，提升信用意識，走好經濟人生第一步。
為提高人們對個人徵信重要性的認識，7月4日下午，中信銀行xx海寧支行「金融知識進萬家」之個人徵信知識宣傳活動走進了開元名都售樓處。
在此次宣傳活動中，中信銀行xx海寧支行客戶經理通過向售樓處銷售員、買房意向客戶發放宣傳資料的.形式，為人們普及了個人信用報告的重要性、個人徵信的查詢方式以及如何保護個人信息安全。與此同時，就宣傳過程中人們感興趣的理財產品、電信防詐騙等方面金融知識，客戶經理也趁機進行了宣傳，為人們講解了在當前復雜的經濟形勢下，如何在確保安全的前提下，讓自己的資產保值增值。
這次活動為人們答疑解惑，大大提升了大家對徵信的了解，生動地傳達了「金融知識進萬家」的理念和重要性，讓人們增長了金融知識，提升資金財產安全自我保護能力。期望通過後期持續的金融知識宣傳活動，能夠加深廣大市民對金融知識的認識和了解，提升市民金融安全意識和風險識別能力，讓「多一份金融了解，多一份財富保障」的觀念深入每個人心裡。
為深入貫徹落實監管部門、總行有關防範和打擊非法集資工作的部署和要求，提高社會公眾對非法集資危害的認識，增強自我防範意識，根據《河南省打擊和處置非法集資工作領導小組關於開展20xx年防範非法集資活動宣傳月活動的通知》(豫處非領〔20xx〕7號)及駐馬店市銀監分局《關於轉發駐馬店打擊和處置非法集資工作領導小組開展20xx年防範非法集資宣傳活動的通知》要求，5月15日上午，按照統一部署，中原銀行駐馬店分行在駐馬店天中廣場舉辦了防範和打擊非法集資宣傳活動。
中原銀行駐馬店分行嚴格按照市處置非法集資工作領導小組的要求，認真製作了宣傳版面，在規定地點布置了宣傳展台，由分行紀委書記趙五星帶隊，合規審計部、辦公室、電子銀行部等部門組成宣傳小組，積極向來往群眾發放宣傳頁和手冊。
活動現場還通過發放資料、宣傳講解、咨詢互動、案例展示、播放廣告等形式，向社會公眾宣傳了非法集資等各類經濟犯罪活動的概念特徵、表現形式、常見手段，揭示了此類違法犯罪活動的欺騙性、風險性和危害性。普及正確的投資理財知識，引導群眾樹立理性投資的理念，自覺遠離和抵制非法集資，避免自身財產受到損失。講解非法集資的危害的同時，還向來往市民介紹了該行手機銀行、微信銀行、理財、銀行卡等業務產品的優勢和惠民措施，積極引導群眾正確的投資理念和價值取向。
此次活動的成功舉辦，為中原銀行駐馬店分行進一步扎實開展打擊和處置非法集資工作吹響了進軍號，駐馬店分行將以通過各網點電子屏滾動播放宣傳口號、營業大廳設置宣傳台等形式，持續向廣大客戶做好宣傳教育，積極維護社會經濟秩序和金融穩定，營造良好的金融環境，為各項業務更好更快開展打好堅實基礎。
日前，中國人民銀行深圳市中心支行聯合招商銀行深圳分行在內的市各銀行在南方科技大學舉辦「徵信宣傳進校園」專題活動。
此次活動的主題為「關注政信新動態，共塑政信新格局」，徵信活動包括贈書、講座、答疑，通過現場講解、發放宣傳資料等形式，招行深圳分行工作人員向師生宣傳普及了徵信的概念、意義、作用等知識，重點介紹當前開展徵信工作的主要機構、個人查詢信用記錄的方式、不良信用記錄造成的危害、未來徵信工作的發展趨勢等內容，幫助師生進一步增強了自身信用意識，促使他們更加珍愛自身信用記錄，自覺維護自身合法權益。同時，零售信貸部積極宣介助學貸款、信用卡等金融知識，引導他們提升金融綜合素質和風險防範水平，取得了良好的成效。
6月14日是全國第xx個「信用記錄關愛日」， 平頂山市以鷹城廣場為主會場開展「珍愛信用記錄，提高信用意識」徵信宣傳活動。
中信銀行平頂山分行積極響應人民銀行平頂山市中心支行號召，利用營業網點電子屏、條幅、宣傳折頁等多渠道向廣大市民進行徵信宣傳。同時，該行徵信宣傳人員走上廣場、街頭，現場為市民講解徵信知識，提高民眾對徵信的認知度和信用意識。
現場宣傳期間，平頂山市相關領導親臨該行展台，了解並指導該行徵信管理工作情況。
該行工作人員表示，將繼續認真做好徵信工作，爭取在保持20xx年徵信工作先進單位榮譽稱號的同時，推動20xx年徵信工作再上一個新台階。
蘭州市西固區打擊非法集資領導小組聯合西固區委宣傳部、財政局(金融辦)、公檢法、城區街道辦及各大銀行等33家單位，啟動了西固區「防範打擊非法集資宣傳月」活動。據悉，活動通過播放視頻短片、發放宣傳資料等方式，從不同角度對非法集資的危害性進行了宣傳。
據了解，非法集資犯罪活動往往假借國家、區域或行業、金融發展政策，虛構「投資項目」「理財產品」，編造投資前景，以高利為誘餌，向社會公眾進行非法集資。在具體手段上，通常以承諾高額回報、編造虛假項目、訂立陷阱合同實施誘騙，或混淆投資理財概念誘導他人、以購買商品或者發展會員為名義獲利等多種方式達到非法集資目的。
西固區打擊非法集資工作領導小組辦公室提示廣大群眾：要積極學習和了解非法集資相關法律政策，選擇正規渠道進行投資理財，對於以網路虛擬貨幣升值等噱頭引誘投資人投資、鼓勵發展他人並給予提成、特別是許諾超高收益率等行為要保持高度警惕，以防投資者上當受騙。
為進一步貫徹黨中央、國務院決策部署，落實防範非法集資宣傳教育工作，從源頭上遏制非法集資高發蔓延勢頭，切實保護金融消費者合法權益，在銀監會的指導下，上海銀監局於今年5月份會同上海市銀行同業公會，組織全市銀行業金融機構開展了防範打擊非法集資宣傳月活動。本次活動以「拒絕高利誘惑，遠離非法集資」為主題，轄內3300餘家銀行網點參與，投入宣傳人員5萬餘人次，發放宣傳材料47萬多份，發送簡訊92萬條，發布微博、微信7萬余條。
本次宣傳月活動主要圍繞三個宣傳重點領域展開：
一是宣傳普及與非法集資相關的金融知識，向社會公眾介紹非法集資的特徵、表現形式和常見類型，引導群眾准確識別非法集資。
二是宣傳近年來查處的典型非法集資案件，以案說法，揭露犯罪分子的慣用伎倆，遏制不法分子利用虛假廣告進行欺騙性宣傳，引導群眾理性投資、合法理財。
三是宣傳防非和處置非法集資的法律、法規和政策，宣傳科學合理的財務規劃理念，強化法治思維和法治方式，引導社會公眾自覺抵制非法集資。
宣傳月期間，轄內各銀行營業網點在指定專區擺放、張貼宣傳資料，組織網點櫃員、客戶經理、大堂經理和客服人員「三支隊伍」加強對客戶的面對面引導。充分利用「三網、三工具」，即在網點視頻上播放防非宣傳片，通過網點門楣電子滾動屏或懸掛橫幅展示宣傳標語，利用微信公眾號、微博、簡訊等進行防非宣傳推送，在自助機具、網銀、手機銀行等電子轉賬渠道上加入防非風險提示。利用晨會、周會、培訓會等「三會」，對上至一把手，下到基層員工，涵蓋各營業網點及總部、部室，進行全面的防非宣傳教育，並通過培訓、競賽、排查等方式，有效增強員工防非意識，嚴防員工參與非法集資。上海銀監局還會同上海市銀行同業公會，以陸家嘴微信公眾號，發布防非宣傳信息。
此次防非宣傳月既是一次集中宣傳活動，也是全年持續宣傳的開端，上海銀監局已部署轄內銀行業機構開展貫穿全年的防非宣傳工作，並將引導上海銀行業在今後的各類消費者宣傳教育活動中，把防範非法集資作為其中的一項重要內容，有力推進防非宣傳工作的長效機制建設。
㈢ 銀行進社區活動總結範文
和謹滑隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。以下是我整理的銀行進社區活動總結範文，歡迎參考，更多詳細內容請點擊查看。
隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區內選擇了入住率高的社區「富安B區」開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融咨詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民
活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的晌粗宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向喚臘過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單，在發放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
「大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是XX」數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特徵一直講到百元假幣與真幣的區別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明「某某銀行定期存款單」字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、簡訊通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優勢和辦理業務便捷性，得到了較多客戶的認可。
此次進社區活動我們共發放宣傳折頁300餘份，現場接受咨詢200多人次，通過金融知識現場宣傳、咨詢等形式，將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話費、電子轉賬等與普通百姓生活最密切相關的金融知識普及到了市民當中，最大程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。
我精心推薦
㈣ 銀行社區宣傳活動總結
銀行社區宣傳活動總結一
為全面推進XX市金融機構反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，純潔社會風氣，保持社會安定，提高信用社信譽，保證信用支付的穩定，促進信用社業務的快速健康發展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎，根據人民銀行XX市支行《關於開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》要求，XX聯社於XXX年11月6日—12日在全市所轄網點開展了「金融機構反洗錢宣傳周」活動，通過採取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動扎實有效開展，取得了較好的成效。
一、加強學習，提高對反洗錢工作的認識。
為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。
一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習，於XXX年11月2日召開了由聯社領導、中層幹部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性，學習了人民銀行丹江口市支行《關於開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。
二是有組織地開展業務培訓。首先，聯社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發揮金融機構「了解客戶」的優勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨櫃人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們採取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作，，通過與各商業銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中，請資深人士向農村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內外反洗錢形勢與任務的同時，還傳授了反洗錢的操作技術與方法。
三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初，市聯主黨組就明確要求全系統各級分支機構務必從維護國家經濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性，將條件適合的幹部配置到此項工作崗位上，並提出了「加強信合系統反洗錢機構設置和隊伍建設，培養出一批專業化、知識化的反洗錢專家」的人才戰略和長遠目標。為此，聯社在會計科設置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處，聯社領導多次召開會議聽取有關工作匯報，審議有關隊伍建設的工作意見，並對全系統的人員培訓計劃作出了明確部署。
四是認真選配工作人員。聯社要求，各社應注意將一些文化程度較高、專業知識對口、具有良好的計算機操作水平、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年幹部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統的反洗錢工作人員中，71.68％為中青年幹部，67％以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業獲得專科以上的學位。
二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯社從構建組織體系、健全制度建設、強化監督管理等方面入手，全力構築反洗錢安全防線。
一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排，並成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知後，迅速成立了丹江口市農村信用社反洗錢工作領導小組，由一把手和分管主任任正副組長，設立反洗錢科；同時，各社也成立了相應的領導機構，配備了專職人員負責此項工作，並確定了職能部門具體負責反洗錢工作，從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協調和配合，增進共識，形成合力。
二是抓緊進行一系列制度建設。建立了反洗錢崗位責任制，做到分工合理，責任到人，實行主要領導負總責，分管領導全面抓，部門領導具體抓，各職能部門業務人員各負其責的分級負責制，確保反洗錢各項工作職責落實到位；同時，結合丹江口市實際情況，制定了反洗錢操作相關規章制度細則；
三是通過現場及信息化手段展開專項檢查，並以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題，及時提出整改措施並及時進行整改。通過檢查摸清情況，積累經驗，鍛煉了隊伍，增強了做好反洗錢工作責任意識；
四是著力培養一支綜合業務能力強的反洗錢專業隊伍。丹江聯社以開展「創建學習型單位」活動為契機，利用每周三下午，採取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外，根據反洗錢工作的職責要求，認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案，在抓好聯社機關培訓工作的基礎上，督促、指導和協助轄區各社分層次、分批次完成反洗錢業務培訓。
三、周密實施，做到了宣傳活動形式與內容統一。
一是在所轄各網點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什麼是「洗錢」的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們於11月6日先後組織30名幹部職工通過設立咨詢台、散發宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。
三是組織臨櫃人員系統地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時，我市農村信用社財會部門還組織臨櫃人員系統地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學習了反洗錢相關的法律法規，進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。
四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強櫃面宣傳，熟悉相關的法律、法規及各級人行的有關規定，提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動，使本次「金融機構反洗錢宣傳周」活動取得了實效並獲得了圓滿成功。
總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次「反洗錢知識宣傳周」活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難，公眾在辦理業務時，不理解業務處理程序，不積極配合反洗錢工作等。當然，反洗錢工作一項長期性、系統性的工作，在今後的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求，切實履行好反洗錢的法定義務，維護國家的經濟金融安全。
銀行社區宣傳活動總結二
普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來，農發行宿州市分行按照宿州銀監分局活動方案和上級行的有關要求，結合農業政策性銀行的實際，圍繞活動目標，通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展，認真落實每一個環節部署，扎實推進活動深入開展，取得了積極成效。
一、活動開展情況
一 是成立組織，制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署，我行高度重視，根據宿州市銀行業「普及金融知識和消費者權益保護工作」活動內容的要求，我行成 立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組，下設了辦公室，具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。為將活 動各項要求落到實處，我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行XXX年「普及金融知識和消費者權益保護工作」活動實施方案》，為活動的穩步開展奠定了基礎。
二是加強管理、穩步推進。3月至4月,在全轄組織開展了主題為「宣傳金融知識、保護合法權益」的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依 據銀行業協會研究製作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的`宣傳資料和根據宣傳提綱印製相應的宣傳物料，大力宣傳持續推進「兩輪驅動」業務發展戰略、有效服務 「三農」和支持新農村建設等內容，具體宣傳支持新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務范 圍、項目和渠道方面的內容，全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。
1、在營業網點設立了宣傳資料架，擺放了宣傳手冊、宣傳單。
2、 在營業網點外的電子顯示屏上對「宣傳金融知識，提高金融素質」、「依法合規經營，誠信對待消費者」、「維護經營秩序，保障存款安全」、「完善投訴機制保護 合法權益」、「開展金融教育，增強消費者風險意識和防範能力」等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。
3、在市分行和縣支行設立了投訴受理電話。公布了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼，公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。
5 月份，我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨幹人員擔任宣傳人員，在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的 再培訓工作，力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位，將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時，我行還積極做好與各類媒體的溝通工作， 力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道，主動
二、通過開展活動取得的效果
一是全員的服務理念明顯增強。活動開展以來，全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要，是農發行健康發展的基礎，也是農發行應盡的社會責任和義務。
二是通過活動的開展，推動了農發行提高服務質量，提升了我行在社會的誠信水平，增強了客戶信心，推進了和諧社會、誠信社會建設，為促進地方經濟金融和諧發展提供了動力。
三、下一步措施
下一步，我行將按照活動方案繼續穩步推進，積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任，增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念，使金融知識普及工作常態化、規范化，形成客戶權益保護的長效機制。
防範打擊非法集資宣傳教育月活動情況的總結
為 認真貫徹落實《關於做好xxx年防範打擊非法集資宣傳教育活動和防範風險的通知》（宿州銀監[2015]10號）文件精神，進一步做好防範打擊非法集資 宣傳教育月活動，提高社會公眾防範非法集資違法犯罪活動的意識和能力，維護經濟金融秩序的穩定，現將活動情況總結如下:
一、領導重視、認真組織
為了確保宣傳月活動落到實處，由市分行統一部署，市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關工作，由監察保衛部，負責牽頭組織協調、督促各成員部門順利完成工作任務，並對全轄區各支行活動落實及開展情況進行檢查，通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。
二、積極實施、注重實效
（一） 加強宣傳。以各縣（區）支行營業網點為陣地，利用條幅、展板、電子顯示屏為載體，通過現場講解、散發宣傳單等形式，開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活 動，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現形式和特點，剖析典型案例，增強公民的風險意識和辨別能力，擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力，對社會公眾提示 風險，引導群眾自覺遠離非法集資。通過這次活動，共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊，發宣傳資料230餘份，參與現場講解62人次。起 到了對社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資的目的。
（二）認真開展排查工作。對全轄區各支行防範和打擊非法集資宣傳教育活動開展 情況進行全面檢查，對基層機構負責人、網點負責人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現風險的崗位人員作為重點排查，根據平時對員工的思想、行為動態了解和 掌握容易出現風險或有不良行為苗頭的人員進行必須排查，做到不留死角，不放過疑點。經檢查各支行組織機構完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認可。至目前 為止，未發現有員工參與及新增非法集資活動。我行將密切關注非法集資的新動向、新情況和新問題，及時預防和遏制非法集資的發生。
（三）內 部控制常抓不懈。一是認真做好風險排查工作。針對業務合同文本規范化應用、貸款客戶財務狀況異常變化、信貸管理制度落實、日常經營管理等風險隱患下發《農 發行宿州市分行業務經營情況分析暨風險例會風險排查督導單》進行督辦。並堅持在每月組織召開一次的業務經營分析會上進行風險排查、分析工作。通過督導單， 還對全行風險隱患進行分析、積極尋找擬採取和正採取防範化解措施，確保我行業務健康發展。二是嚴格法律審查，防控操作風險。活動開展以來，我行對全轄各支 行合同文本、協議的法律審查送審材料完整性、合規性明確了更加嚴格的要求。堅持逐筆排查全行擔保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風險點，提高法律保 障水平，審慎防範操作風險。三是切實加強櫃面會計監督。首先加強思想教育，提高櫃員對會計監督重要性的認識；其次從嚴審查監督資金的支付用途、方式、資金 流向以及支付憑證要素等，把好審查關，確保各項手續真實完備；最後協調完善櫃面會計監督信息反饋機制，保障信息渠道暢通、反饋及時，及時防範資金風險。
三、突出重點、總結經驗
為進一步鞏固活動效果，我行制定警示教育長期機制，認真收集非法集資、洗錢等行為知識和案例，組織全體員工認真學習，並要求各縣（區）支行利用晨會、例會等方式深入學習討論學習，構建了我行內部職工非法集資的防火牆。
並且通過宣傳月活動，使廣大群眾認識到非法集資的本質特徵和危害性，增強人民群眾識別、防範、抵禦非法集資活動的能力和風險防範意識，達到活動預期效果。今 後我行將進一步加大工作力度，建立非法集資案件風險排查長效機制，營造防範和打擊非法集資良好氛圍，切實保護消費者的切實利益，構建良好經濟金融秩序，維 護社會和諧穩定。
㈤ 銀行徵信宣傳活動總結
6月14日，按照人民銀行通知要求及部署，寶豐農商銀行在全轄范圍內採取設置展台，懸掛宣傳條幅，微信關注，營業網點電子屏滾動播放徵信宣傳標語等形式多樣的“信用記錄關愛日”徵信宣傳活動。
上午8:00剛過，該行宣傳小組工作人員就在人民路西段早早掛起了宣傳橫幅，擺好展台、展板和宣傳單頁，投入到了宣傳中。“珍愛信用記錄從關注信用報告開始”醒目的宣傳標語，吸引了往來的路人駐足了解，該行工作人員身披綬帶，熱情主動地向大家宣講。
啥是徵信報告?徵信記錄是幹啥用的?一網通能查啥信息?面對現場群眾不時的提問，工作人員耐心地向他們講解信用記錄與每個人工作和生活的緊密關系。提示大家要妥善保管好個人身份證以及銀行交易記錄等重要信息，防止被他人冒用，從而影響個人徵信情況。同時宣傳小組還結合該行業務，向大家介紹了方便快捷的一網通掃碼查詢系統的查詢方法。
通過此次宣傳在社會各界形成“學徵信、懂徵信、用徵信”的濃厚氛圍，增強了個人信用報告在社會公眾中的認知度，宣傳活動取得良好效果。
為進一步提高市民信用意識，保護市民信用信息合法權益，促進徵信宣傳全覆蓋，今天(6月14日)上午，武義農商行組織全行30個網點開展“6·14信用關愛日，珍惜信用，享受幸福生活”的徵信宣傳活動。
本次徵信宣傳周，武義農商行利用“線上+線下”宣傳模式全面提高宣傳活動效果。線上利用LED顯示屏播放“珍惜信用，享受幸福生活”宣傳口號，結合武義農商行公眾號推送一期《信用報告哪裡查》，發動本行員工進行轉發推廣;線下充分利用該行網點多、分布廣的優勢，在各個網點及附近集市區設立徵信宣傳“攤位”，發放徵信宣傳折頁主動引導民眾掃描“徵信小助手”公眾號，通過多種途徑向過往的市民和客戶講解關於徵信的“那些事”，真正做到宣傳網路全覆蓋，豐富了當地百姓的徵信知識，受到了大家一致好評。
此次宣傳活動，總共發放宣傳折頁3400餘份，宣傳面覆蓋武義各個鄉鎮，對民眾形成良好信用消費習慣、主動關心自身信用記錄起到了有效的引導作用，為建設“美麗武義”添磚加瓦。
今年的`6月14日是第十個全國“信用記錄關愛日”。為進一步拓寬徵信知識宣傳的深度和廣度，讓更多的個人和企業懂徵信、用徵信、愛徵信，營造全民講信用、守信用的良好氛圍，當天，人行襄汾支行組織轄內各金融機構，在縣城中心廣場集中開展了“加強徵信宣傳教育，提高國民信用水平”主題宣傳活動。
為確保“6.14”徵信宣傳活動取得實效，人行襄汾支行精心部署，周密安排，在活動前組織轄內各金融機構召開專題會議，對徵信宣傳相關工作進行了安排部署。會上，支行武超雄行長對各金融機構提出明確要求，一是要在本單位營業網點和大廳led顯示屏滾動播放口號、宣傳動漫，擺放宣傳資料、發放徵信知識宣傳品，增強宣傳實效。二是要積極開展“五進”(即進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園)宣傳工作，做出特色。
為使徵信宣傳進一步深入人心，活動還通過向群眾發放徵信知識手冊、流動宣傳車播放影音資料等多種方式，宣傳徵信知識和信用記錄的重要性。同時，銀行工作人員分組深入周邊集市、商場等地，上門宣傳個人徵信及相關金融知識，解答客戶疑問，提醒大家要關注自身信用記錄，保障自身的信用利益不受損失，確保徵信及信息安全，受到眾多商戶的好評。
此次宣傳活動聲勢大，參宣人員多，客戶咨詢踴躍，當天共發放宣傳手冊、資料共計2000餘份，接受群眾咨詢500餘人次。活動的開展，進一步普及了徵信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，進一步提升了襄汾縣金融生態環境。