❶ 價格戰怎麼辦
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如何應對價格戰
價格戰是現代企業的一種非常重要的營銷手段,在市場運作中公道利用價格杠桿作用,實行有效市場競爭,這是企業營銷策略的重要內容之一。另一方面,頻繁的「價格戰」則是違反市場和經濟規律的非正常競爭手段,是過度惡性競爭行為,往往造成企業在競爭中陷進嚴重虧損的境地,甚至企業從此夭折。究其原因,「價格戰」的根源在於目前產品的供過於求,同類產品過剩,各個生產企業之間產品雷同,外觀,造型。質量與性能沒有大的區別,同質化現象嚴重,售後服務不到位等企業因素構成。在我國現階段,「物美價廉」仍然是我國居民在選擇消費時的主要出發點。所以往往價格戰可以為企業所利用,並且屢試不爽。家用電器產品的價格戰愈演愈烈,一些企業經營者已經陷進「價格戰」的怪圈之中,產品價格一降再降,但是,市場卻在不斷萎縮,企業盈利也日漸減少。
價格戰的意義
不可否認,價格戰的存在有它的積極意義。有關專家們總結出了價格戰的七大積極作用:
1.價格戰是市場經濟的必然產物,是市場營銷的重要組成部分。2.價格戰可迅速促進市場擴容,進步社會購買力和擴大內需。3.價格戰可淘汰一批劣質產品生產商及謀求短期利益者,制止重復投資,使社會資源得到公道的整合與利用。4.價格戰可以使消費者直接得益。用更少的代價,盡享現代化的生活品質。5.價格戰可以提升民族品牌搏擊海外市場的競爭力。6.價格戰加快產品創新與營銷實踐的升級。7.價格戰促使中國企業優化治理水平和人力資源素質。
盡管如此,更多的中小企業在市場實際運作中都是被逼參與價格戰,由於自身企業實力、價格政策、市場規范程度等等與大企業無法相比,結果往往是損失慘重,市場淪陷,企業利益受損。
價格戰的起因
在營銷實踐中,企業採用競爭性的降價而發起或參與價格戰,多半是由於生產企業為了擴大市場佔有率,佔領市場,進步企業的價格競爭能力;有些企業有時則是為了盤活資金以用於開發新產品而處理庫存積存產品,有些則是為了進步行業的進進壁壘。另外一些企業則是由於同類產品發起了價格戰,為了鞏固自己已有的市場而不得不被動、盲目跟進,卷進價格戰中。例如我國企業為了進步進世後外資企業的進進壁壘就曾經主動發起過降價行動。在當年彩電行業「長虹」主動挑起價格戰之後,其他彩電生產企業也先後進行了跟進。
如何打好價格戰
無論是主動發起還是被動地參與,不管是大企業還是中小企業,價格戰在日常營銷實踐中都不可避免,那麼面對慘烈的價格戰,應該如何應對呢?筆者以為:
一、對產品採取差異化策略。根據產品質量策略市場研究表明,不同的顧客群體具有不同的價格敏感度和質量敏感度。對於同質化的產品由於具有非常明確的可比性,在價格戰中定價高的產品往往處於劣勢。而採取差異化策略對產品進行處理後,則可明顯降低價格敏感度,減少因價格戰所帶來的不利影響。這一點也是目前大多數企業採用較多的一種有效應對價格戰的手段之一。產品差異化處理可重點從下面幾個方面來進行:
1、產品外觀、包裝、材質、顏色、工藝的改變。 這是最簡單的一種方式,通過與原來產品的差異化處理,來突生產品的與別類不同。在實際操縱過程中,這種方式對顧客價格敏感度的影響一般比較小,在價格戰中的作用不是太大。
2、技術升級、技術創新或取得重大突破。這屬於產品的更新換代,產品由內而外都與原來不同,從技術層面上對產品進行了提升。如燃氣熱水器由最初的直排升級到現在的強排,普通空調升級到現在的智能變頻等,產品進行了升級換代,價格自然不同。通過這種方式可以有效地規避價格戰對企業產品造成的影響。
3、增加產品功能和附加值。或許這些功能的作用不是太大,但卻能明顯區別於競爭對手,從而減少因價格戰帶來的不利。如電熱水器產品增加無線遠控功能,普通空調增加空氣凈化功能等等。這樣即使同類產品發起了價格戰,由於自己的產品新增了功能,消費者對於企業產品的價格敏感度會明顯降低。筆者原來所在的中山某廚衛電器公司2001底推出電熱水器的時候,為了避免卷進無利可圖的價格戰,便集中精力於開發創新並以此作為他們核心戰略的一個重要部分,在其他各大品牌和中小電熱水器廠家紛紛推出價格便宜的產品時反其道而行之,在普通電熱水器產品中增加了對水進行磁化的功能,定位於高端產品。固然價格高於其他電熱水器產品,但是由於磁化水具有美容護膚等諸多好處,加上有些產品增加無線遠控或彩屏顯示等功能,在銷售上採用了大舉進軍各地大賣場的終端營銷策略。短短一年的時間便在全國各大賣場取得了相當的影響和銷量,超越了其他同類中小電熱水器品牌。對於中小企業來講,假如處於一個價格戰頻發的行業,那麼明智之舉便是避其鋒芒,尋找適合自身的發展空間。可以開發一種邊沿產品。開拓一個邊沿細分市場或者利用一種邊沿銷售渠道。在國內最近的PC機大戰中,幾家小電腦公司就是由於它們找到了邊沿市場——致力於發展專業的、高績效的應用軟體,才免受PC機價格戰之害。
二、採取靈活方式應對價格戰。在實際的營銷實踐中,有時價格戰是無法避免的。這時候就要求企業沉著冷靜,採取靈活方式來應對。比如降低部分商品或者服務的價格,採取分級定價策略,增加售後服務內容,提供超值贈品,提供折扣等等。例如,美國西北航空公司在面對太陽鄉村航空公司的挑戰時,就採取了部分降價的策略。當時,太陽鄉村航空公司預備以超低價的往返機票,用16架商用飛機,從西北航空公司手中奪取飛行全美14個城市的航線服務。西北航空公司馬上對自己的票價做出了局部調整。此外,西北航空公司料定勢單力薄的對手除了降低機票價格外,不可能玩出其他新花樣,所以還加強了與旅行社的合作。果然不出所料,沒多久,西北航空公司就擊退了對手。另外,在國內空調行業的銷售中,一些企業經常採用贈予電費的方式也是一種有效應對價格戰的方法。
三、推出副品牌和「戰斗機」型進行有效阻擊。不同的消費人群對產品有不同的消費需求,不同行業的顧客具有不同的價格敏感度。為了擴大品牌的市場佔有率.阻擊競爭對手同時又不會因採用價格戰的方式損害產品品牌形象,適時推出副品牌和「戰斗機」型不失為一個很好的方法。如寶潔公司在國內洗衣粉市場的「碧浪」品牌,華虹電熱水器推出的戰斗機型「一鍵通」,都在其市場營銷中起到了很好的作用,不但有效阻擊了競爭對手,鞏固了市場,而且進一步擴大了產品銷量和品牌著名度。
四、固守品牌定位,緊抓利潤重心。當價格戰的本錢太高,企業實力和各方面條件不具備時,企業可以考慮以退為進的方法,固守品牌定位,緊抓利潤這一根本。 這一點國外企業做的非常不錯。90年代初,韓國家電企業進進高增長時期,企業間曾出現過價格過度競爭,時稱「出血競爭」。為爭奪市場,韓國企業拚命降低利潤,甚至用低於本錢價銷售。後來,精明的企業看到,「價格戰」只能紅火一時而盡不能輝煌一世,紛紛另闢門路。三星公司首先轉向創揚名牌,開發平面和直角大屏幕電視機,擴大售後服務以及開拓國際市場的多管齊下策略,擺脫了「價格戰」的困擾,保持了品牌定位,實現了企業發展的新跨越。家電廠商應該通過了解消費者的真正需求來拓展市場,要以「技術戰」,而不是「價格戰」拓展中國市場。美國3M公司也是最擅長採用這個有效應對價格戰的策略的外國企業之一。為了避開價格戰給自己企業所可能帶來的利益損失,它會以利潤作為出發點,有時會盡不猶豫地放棄市場佔有率。以錄像帶市場為例,盡管錄像帶是3M最早開發的,可是後來由於市場上的廠商越來越多,競爭已達白熱化程度,各個企業都出現了產品積存,利潤越來越微薄。3M公司治理層當機立斷,毅然退出錄像帶市場,將企業人力和資金全部投放在其他創新產品上。結果是,它在錄像帶銷售市場上的損失,轉而很快從其他創新產品上得到了豐厚補償。據資料顯示,3M公司的營業收進有40%來源於新開發的產品。
五、對於為了清庫存企業主動發起的價格戰,在實際操縱中應該確保不對現有銷售的產品產生沖擊為准。採用差異地化的渠道策略、不同的包裝形式或者宣傳內容。並且要制定周密的計劃,快速行動,及時把握市場反饋,公然降價原因等,以免讓消費者對產品品牌產生負面的影響。
對於價格戰,無論是發起者、參與者還是規避者,都應該根據具體情況採取不同的策略,而不是盲目地降價或不降價。在企業要遭遇或將要遭遇價格戰時,首先要充分了解競爭對手的能力、動機及策略,這樣會使企業對對手的降價進行有效的反應;其次對消費者行為的研究能使企業避免價格戰的爆發;最後企業應對短期損失與長期得益進行權衡,必要之時應該進行防守並承受一定的損失,以保住應有的市場領地以求得長遠發展。
作為國內的企業來講,要想走出「價格戰」的困擾,應該學會從國外企業應對價格戰的實踐中汲取經驗,更新市場觀念,創新企業的經營策略,從根本上擺脫市場過度競爭的困擾。在產品結構調整和品牌創新、新產品開發上多下功夫,盡快上升到以技術競爭取代價格競爭的高度。要堅持不懈地實施創品牌.創名牌。進步企業產品品質,創造優良產品,以名牌戰略取得市場突破。在市場銷售中主動調整產品市場的銷售主攻方向,積極開拓新的銷售區域和銷售渠道。例如,加速產品從一級市場走向二三級市場,緊抓國內市場的同時考慮開拓國外市場,以避開目前國內同行業的惡性競爭等。同時,還要把「售後服務治理」提升到一個新的層次,把「服務營銷」作為企業競爭的核心動力。這樣,企業就可以有效避免「價格戰」帶來的不利困擾,在市場上不斷獲得新的發展空間。
❷ 為什麼中國家電喜歡打價格戰
家電在中國經濟發展到現在的市場環境,已經是不折不扣的紅海市場了,競爭激烈,客戶可選擇范圍又多,不像九十年代物質極其匱乏,你出來個電視都要搶。現在人可選擇餘地太大了,質量也差不多,剩下除了打品牌打服務,也就是打價格戰了,畢竟那個最直觀可見
❸ 為什麼中國家電喜歡打價格戰
這是商家打的一種營銷手段,現在我們國家的家電市場可以說已經接近飽和狀態了!而且更新的非常快,所以電器商家就打起了價格戰,很正常的!祝你時候愉快!
❹ 家電價格下降原因
有很多原因,隨著科技和生產水平的提高,各種零件配件,電子元件生產能力和產量提高,生產成本下降,也就造成家電的價格不斷的降低。再有就是各廠家的科技團隊,都在研製新的家電品種和型號,而且研製的速度相當驚人,半年,一個月,甚至用更少的時間就有新產品出廠,老一點產品,型號(還在生產,但沒進入淘汰行列的產品)必然要大幅降價。還有,家電市場價格戰和競爭戰都很激烈,表面是平靜的,實際各大廠家都在新產品上市,價格上用盡了腦汁,動不動就搞一個大型宣傳活動新產品上市,老產品降價處銷等等。這都是影響價格下降的誘因。影響商品價格的因素主要有兩個方面:一是商品的價格量,一是商品的供求關系。
家電產品價格不斷下降的根本原因是生產家電產品的社會必要勞動時間降低,價值量變小,所以價格下降;同時受供求關系的影響,市場生產家電的能力不斷提高,供過於求,所以價格下降。
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❺ 作為商家遇到價格戰怎麼辦
可以用博弈論的知識解釋: 現在我們經常會遇到各種各樣的家電價格大戰,彩電大戰、冰箱大戰、空調大戰、微波爐大戰……這些大戰的受益者首先是消費者。每當看到一種家電產品的價格大戰,百姓都會「沒事兒偷著樂」。在這里,我們可以解釋廠家價格大戰的結局也是一個「納什均衡」,而且價格戰的結果是誰都沒錢賺。因為博弈雙方的利潤正好是零。競爭的結果是穩定的,即是一個「納什均衡」。這個結果可能對消費者是有利的,但對廠商而言是災難性的。所以,價格戰對廠商而言意味著自殺。從這個案例中我們可以引伸出兩個問題,一是競爭削價的結果或「納什均衡」可能導致一個有效率的零利潤結局。二是如果不採取價格戰,作為一種敵對博弈論(vivalry game)其結果會如何呢?每一個企業,都會考慮採取正常價格策略,還是採取高價格策略形成壟斷價格,並盡力獲取壟斷利潤。如果壟斷可以形成,則博弈雙方的共同利潤最大。這種情況就是壟斷經營所做的,通常會抬高價格。另一個極端的情況是廠商用正常的價格,雙方都可以獲得利潤。從這一點,我們又引出一條基本准則:「把你自己的戰略建立在假定對手會按其最佳利益行動的基礎上」。事實上,完全競爭的均衡就是「納什均衡」或「非合作博弈均衡」。在這種狀態下,每一個廠商或消費者都是按照所有的別人已定的價格來進行決策。在這種均衡中,每一企業要使利潤最大化,消費者要使效用最大化,結果導致了零利潤,也就是說價格等於邊際成本。在完全競爭的情況下,非合作行為導致了社會所期望的經濟效率狀態。如果廠商採取合作行動並決定轉向壟斷價格,那麼社會的經濟效率就會遭到破壞。這就是為什麼WTO和各國政府要加強反壟斷的意義所在。
❻ 作為消費者,你如何看待家電業的價格大戰
今日的市場上到處彌漫著價格戰的硝煙,價格戰已經成為企業爭奪市場常用的武器.在當前的經濟形勢下,價格依然是人們選取某種商品或服務最重要的因素之一.不管是服務性企業,還是生產性的企業,都把價格當成開拓市場、吸引消費者最有力的法寶.可以說,從家電業到航空業,從零售服務業到計算機軟體,從汽車、住房到油鹽醬醋無一倖免
❼ 國美和蘇寧為什麼打價格戰有什麼淵源
淘寶上現在家電主要是天貓,因為淘寶上的店鋪比較多,很多是公司或者個人的,淘寶統一管理不了,另外不要太迷信價格戰,很多都是忽悠人的,特別是暗漲明降的行為特別多
❽ 為什麼家用電器、汽車行業頻頻發生價格戰談談價格戰給我們的啟示。
對價格戰的反思
一是要評估在價格戰中本企業的損失和收益(當然包括有形的和無形的損失與收益);二是要評估市場上主要競爭對手的損失和收益;三是要做對比分析,搞清究竟誰是價格戰的贏家。同時,根據評估結果,總結分析本企業及競爭對手在價格戰中的行為利弊,為再次應對價格戰增強「免疫力」。
一、一個企業「打價格戰」可能毀不了整個行業,再有一個企業參與「價格戰」就有可能毀了整個行業,至少是有損整個行業利益。因此,即使具備與競爭對手價格抗衡的資本也應有所考慮,而不是不顧一切地參與到價格戰中去。
二、「價格戰」是一場消耗戰,企業若沒有長期的承受能力、沒有長期的思想准備、沒有足夠的資源就不要融入「價格戰」的洪流中去,而是要考慮通過其他方式接招價格戰,諸如價值戰、服務戰等;
三、企業必須把營銷重心放在構築自己的核心競爭力(包括盈利能力和可持續發展能力)上,並堅定不移走自己的路,打造自己各異的競爭優勢,或者說打造競爭力上的差異;
四、企業要學會愛惜並保護自己的品牌,品牌需要價格、品質等多方面要素支撐,如果為迎接價格戰而一味地削價、降質,就會有損品牌形象,對企業的損失遠遠超過「價格戰」的本身;
五、競爭對手之間也需要溝通,也完全可以溝通,而非不擇手段地進行競爭,這也是營銷的本質與真諦,否則「戰」到最後都是「輸家」;
六、企業如果沉迷於打「價格戰」,就有可能導致產品在國際市場上陷入被動,如遭遇反傾銷起訴,企業有必要也應該保持自己的贏利能力,而不是把價格作為縱橫市場的唯一砝碼;
七、學會應用各種武器應對「價格戰」,諸如利用政府、行業協會、法律等途徑,也可以有效防止「價格戰」的蔓延,應對「價格戰」反對思想僵化;
八、即使企業具備打「價格戰」的實力,也要認識到市場不可能都是自己的,即使通過「價格戰」達到了「洗牌」市場的目的,但「價格戰」不是永遠制勝市場的法寶,而創新才是企業長遠發展的動力。
價格戰未必可怕,可怕的是面對價格戰盲目跟風和慌亂應對。因盲目跟風而與競爭對手在價格上比拼可能會把企業拖進無利甚至虧損的泥潭而不能自拔,慌亂應對可能使企業陷入戰略迷失的誤區,而忽略了自身核心競爭力的打造與把持。需要強調的是,價格戰對很多中小企業而言,可能都是玩不起的「游戲」,這一點要有一個清醒的認識,在大企業面前要學會「避其鋒芒,揚己所長」,這才是生存與發展之道。
❾ 家電業的價格大戰
家電企業進行價格大戰,有利有弊。對於整個行業來說,良性競爭能增強整個市場競爭力,淘汰經營不善的企業,最終使市場環境得到優化。惡性競爭則導致各企業利潤縮水,企業生存艱難,科技改良緩慢,不利於市場發展。對於在價格大戰中的家電企業,應實行勇於創新,提高科技的藍海戰略。擺脫惡性價格戰,以更高的品質更好的服務爭取市場贏得利潤。企業才能快速健康發展。
❿ 為什麼中國家電喜歡打價格戰,為什麼不提高自己的技術
現在各家的技術都差不多,而研發新技術不是一朝一夕能完成的,同樣條件下,當然價格是最大的殺手鐧了。