Ⅰ 超市市場調查報告範文
市場調查
10多天來,我跑了一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,並詢問了一些消費者,總結如下:
不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
■高收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體,易於接受新事物和大品牌,並會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個「男人的世界」,而不惜購買一條昂貴的「金利來」領帶。在「株百」5樓的品牌專賣店,我發現消費者大多是有一定經濟基礎的人,他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺,因為他們看中的是品牌。
2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解, 這種「集中購物」的消費者並不少,在周末購物群中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過幾個公司白領,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。
■低收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。新入駐的「新一佳」就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城市裡的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中,我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同於農村消費者。因為他們曾經是都市裡令人欽羨的工薪一族,他們曾經樂於購物、精於購物,他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。
超市市場調查目的及內容
做好市調, 提升競爭力
一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的方向,了解競爭者的動態,做到知已知彼,百戰不殆。
零售業, 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市調,做好市調可以分為以下幾點:
一、商品分類:
媽媽菜藍商品:也稱主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之, 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調完商品後要做商品的整理,要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別,做一次整理。包括排面和價格。
二.競爭者;
我們市調的對象稱之為競爭者。
三,市調應注意問題:
1、禁止與競爭者店的保安,賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店裡抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、准備好充分的市調工具:筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調對公司的形象以及毛利、營業額都有影響,所以做調必須有足夠的人員。辦事員、營業員、組長等都要定時參加。各部門課長:至少一個月2-3次,生鮮課長每周保證1-2次。
二、市調的內容:
1、競爭者的賣場布置、商品陳列。
2、競爭者的商品包裝、規格、品牌等。
3、競爭者的服務品質。
4、競爭暢銷品,促銷選品等。
5、了解什麼是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。
總結;一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調整你的商品。
目錄
一、 調查目的
二、 調查內容
三、 調查范圍及調查樣本數
(一)調查范圍
(二)調查樣本數
四、 調查方法
(一)樣本分類
(二)抽樣方法
(三)調查問卷
五、 調查組織
(一)市場調查領導小組
(二)市場調查協調部門
(三)執行辦公室
(四)參與市場調查人員
(五)調查數據的輸入與整理
(六)市場調查報告撰寫
六、 調查數據分析與基本判斷
(一)個體調查問卷分析
(二)專題調查報告
1、 三槍集團調查報告
2、 華金集團調查報告
3、 豪門集團調查報告
4、 中大集團調查報告
七、 調查的基本結論與策略建議
(一)目標消費群體
(二)市場潛力與需求預測
(三)競爭戰略
(四)市場營銷策略
1、產品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、銷售渠道策略
(五)企業形象策略
(六)提高「天彩科技」企業和「天彩」品牌知名度
八\工作總結:
(一)工作成果評價
1、調查結果的置信度分析
2、提高了「天彩科技」企業知名度和「天彩」品牌知名度
(二)工作進度評價
(三)工作作風評價
這些年來,一提到購物,人們最先想到的就是超市。超市購物已漸漸成為人們所追求的一種時尚。然而,超市的環境、 服務態度等也會對人們的購物長生不小的影響。人們走進一家超市,首先注意的就是它的環境如何,超市裡有一個好的購物環境,能使人們購物時有一種愉快的心情,例如在人們購物時播放一些流行歌曲等等,這都會給人們留下良好的印象。相反要是超市的環境差,一走進去就會給人一種破舊的感覺,很難給人們一種很好的心情。超市在有了一個好的購物環境之後,還必須考慮是否還有好的服務態度。為了滿足人們的需求,獲取更多的利潤,現在的許多超市所售的商品已由原來的食品,發展到銷售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市與人們的生活聯系緊密,因此,我們這個課題組決定對三明的超市進行一番調查。
自2001年11月至2002年2月,用了進三個月的時間,我們走訪了萬福隆,好多多等近十家超市,調查了一些國營企業開的超市,對它們的總體情況有了一定的了解,我們對網路、書籍進行了大量的查閱,我們只得到了有關國營企業超市的一些數據(如表所示)。
由於萬福隆超市的營業面積將近800平方米,是三明最大的超市,我們重點對他進行了調查。萬福隆超市的商品種類繁多,共有食品、日用品、化妝品、裝飾品、洗浴用品以及玩具、學慣用具等六類商品。其中,食品的銷售量占總銷售量的比重最大,其次是日常用品,這些都使萬福隆超市獲得了較高的利潤。
據我們的調查,平均每天都有近1800人觀顧萬福隆超市。萬福隆超市為何會吸引如此多的消費者前來觀顧呢?通過我們的分析,主要有三點:
首先是萬福隆超市的區位選擇。萬福隆超市地處三明城中心,右有鞋城,左有燈具城;對面有工商銀行,左面不到100米還有建設銀行,每天都會有成千上萬的人從這里經過,這樣就增大了它的顧客。
其次,萬福隆超市所售商品的種類繁多,可以較大程度的滿足人們的需求。
但是在存在較高利潤的同時,萬福隆超市也存在著一些不足的地方。經過我們小組的研究討論,對萬福隆超市的管理人提出了以下幾點建議:
1.可將萬福隆超市與左右商行聯通,與左邊鞋庄,「江南春」,左上方「德克士」,右邊「燈具城」商店全部聯通,沒有隔牆,只保留柱子,實現顧客來源共享,使萬福隆成為三明的龍頭超市,與百貨,貿易中心抗衡。
2.在經營內容上大膽改革,搞出與別個商店不同的特色。如:外賣、送貨上門、賣二手貨、圖書等等。在條件成熟是,也能辦個電子商務超市。
3.萬福隆超市的門面要美觀大方,切忌雜亂,不要在超市門口另擺攤子。超市的購物指南,招牌要醒目,顧客寄存物品要實現自儲化,例如:投幣儲物等等。在顧客方便出入的地方可設計一個留言箱讓顧客提出自己的看法建議;設計一塊留言板,讓顧客預定自己所需的商品。
4.要主動走出去,了解並打開市場。主動與各單位工會聯系,元旦、春節各單位搞游園、聯歡活動時所需的獎品進行送貨上門,優質服務。
5.要取信於民,對過期的食品、物品,要當場銷毀或用其它辦法處理掉,保證質量、價格、信譽、服務到位。
6.要提倡人文關懷,商場內要有廁所,過道要寬敞,旁邊要有長板凳供消費者休息。
7.使收款逐步實現刷卡結帳的方式,收款台不要設在店面中央。
8.在有利潤的前提下,做一些公益事業,回報社會,如支持貧困生等。
萬福隆超市若能做到以上幾點,能夠在原有基礎上提高經濟效益,增加企業的利潤。
我國的超市有很好的發展前景。我國正處於社會主義的初級階段,還未達到世界發達國家的水平。為了幾快超市的發展步伐,企業的經營者應當努力尋求一條較好的發展道路,認真改進自己的經營方式,充分利用自己的有利條件,也可向群眾爭取一些可行性建議,好讓企業在國內與國際競爭中利於不敗之地。
Ⅱ 人才市場的調查報告
深圳人才市場-調查報告
在深圳人才市場,也許是:「找工作,我痛苦!」。2005年至今時已過半,回首深圳人才市場興衰沉浮,喜憂參半。
6000 求職者進場 深圳人才市場開市火爆
節後上班的第一天,也是深圳市人才交流服務中心開市第一天。據該中心統計,2月16日共有86家用人單位進場招聘,提供了2020個崗位,而進場應聘者則多達6000人。
年初深圳人才市場 兩極分化加劇
春節過後,深圳人才市場出現供需兩旺的局面,深圳人才市場場面十分火爆。深圳人才市場春節後連日進場應聘人數均在1萬人次左右。年初職場人才兩極分化加劇,一方面低層人才求職難度加大,另一方面高端人才供不應求。受此影響,今年職場薪資帶也呈涇渭分明的現象。一邊是高端人才薪資走高,一邊是低層求職者薪資起色不大。
深圳人才市場復甦 IT 和銷售供需兩旺
春節剛過,雖然未到元宵,但網上招聘人氣也在短短的幾天中迅速回升。計算機、銷售業務和市場營銷類的招聘職位開始快速增長,需求呈現高速上升趨勢。今年春節後,隨著深圳氣候轉暖,深圳人才市場也開始全面復甦。
同時,上網應聘的求職者經過春節的調整後,也釋放出強勁的增長勢頭,以牛市開門,數據同時顯示,計算機/IT類、銷售業務/市場營銷類、文職類等三類求職者表現最為積極,位列前三名;其次是經營管理類求職者,接下來是行政/人事/人力資源類求職者。
長假期間深圳人才市場休市旺了網路招聘
春節長假和五一長假期間,各個深圳人才市場和職介機構都宣布「休市」,但人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些准備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網上搜尋好「東家」,還能在網上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。
深圳人才大市場「十一」節後第一個星期(10月9日—10月15日)場面火爆供求兩旺,招聘崗位和進場人數較上周分別增加98·8%和40%,迎來了深圳人才市場雙向選擇的又一個高潮。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數大幅增加。上周進場招聘單位是948個,進場求職人數達45868人,僅10月8日和9日平均進場人數就在萬人以上,招聘單位和進場人數分別比前周增長64·9%和40·2%。
二、招聘崗位超過1·8萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加98·8%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經濟類專業受青睞。在眾多的招聘專業中最受歡迎的專業是電子專業,占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
人才市場節後火爆的原因有以下幾點:
騎驢找馬 國慶休假時間較長,部分生產單位採取了輪流休假的方式,部分「騎著驢找馬」的求職者也正好趁此機會到市場找更稱心如意的工作。
旅遊�工兩不誤 部分內地到深圳旅遊的旅客也趁來深圳之機,到人才市場探路找機會。
「人才高交會」推波助瀾 第二屆中國國際高新技術成果交易會把深圳人才大市場列為「高交會」的分會場————「人才高交會」。各參展企業投放很多具有吸引力的崗位,加上報紙和深圳人才大市場的網站等媒體的宣傳,許多高新技術人才蜂擁而至,更增加了市場的人氣。
深圳人才市場有新變化:冷門不冷
2005年畢業生春季雙選會暨專業人才交流會上。記者在采訪中發現,電氣、自動化、機械等以往冷門專業的畢業生成了「香餑餑」,而往年的英語等熱門專業的畢業生,已不再搶手。
用人單位喜好:復合型人才最搶手
深圳急需哪些專業人才,什麼樣的畢業生受用人單位青睞?媒體記者到深圳市人才市場以及部分企業采訪、了解相關情況,並精心挑選、整理了相關信息。一是理工科畢業生需求量大。記者從深圳市人事局獲悉,2005年對畢業生的需求依然旺盛,計劃接收3萬人,計算機科學與技術、通信工程、電子信息工程、電子信息科學技術、市場營銷、電氣工程及自動化、自動化、機械設計製造及自動化、金融學、國際經濟與貿易十大專業需求最旺盛。二、英語水平成重要門檻。記者在采訪中發現,英語水平特別是口語能力成為外企面試的重要門檻。不少企業表示最需要「懂專業技術又精通英文的復合型人才」。三、用人單位看重畢業生大學成績。一個上學時成績不好的畢業生,用人單位怎麼敢用呢?
網友質疑:深圳人才市場收費要到何時?
有網友日前在某社區發表帖子,對深圳人才市場收費進行質疑:
「該排隊買票的買票,但要算計的還是要算計,門票五元,這也太黑了點,像上海去年就取消了對求職者收取門票做法,深圳你還要堅持多久?這點錢對你們人才市場又算得了什麼。我們再來做道數學題,拿出3月16日的《深圳特區報》(人才市場的周圍的小販叫為「現場招聘報」)熟練地找出「招聘金頁」,今天共有236家招聘單位,按750元每家,236*750再按一年營業300天,再乘以300為5.31億RMB……我也沒有什麼惡意來打擊人才市場這種繁榮,我只想問人才市場是服務機構,還是以贏利為目的的企業與深圳的人文關懷從何體現?」
人事部評價:深圳人才市場最有活力
據了解,深圳市人才大市場1997年正式運作以來,累計進場單位超過20萬家,進場人數達到1000萬人次,去年深圳市人才大市場接待人才200多萬。
國家人事部副部長侯建良告訴記者,這個數字十分可觀,已經佔到全國總量的10%,這說明深圳的人才市場已經成為全國最具活力的市場之一
Ⅲ 調查報告 表格格式
調查報告格式及樣稿
1、 選題:選擇與工商專業相關的內容進行調查。
2、 調查報告一般包括以下內容:
調查目的
調查對像
調查內容
調查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等)
調查時間
調查結果
調查體會(可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。)
3、 調查報告樣稿
下面樣稿是以問卷法進行調查的樣稿,由於所選的調查方式不同,會有相應的變化。
但總體格式,內容不變。
對宜春市基金投資的調查報告
自1998年3月首隻基金發行以來,我國證券投資基金業迅速發展,特別是2002年以來大規模發行開放式基金,將基金業推向了新的發展階段。截至2003年6月30日,全國共設立了29家基金管理公司,其中包括5家合資基金管理公司;證券投資基金總數達78隻,總規模1374.89億份,基金資產凈值1346.51億元,其中封閉式基金54隻,發行總規模817億份,資產凈值790.81億元;開放式基金24隻,總規模557.89億份,資產凈值555.7億元。證券投資基金業的迅猛發展,對改善和調整證券市場中的投資者結構,更新和倡導不同的投資理念,實現社會經濟的進一步專業化分工,促進證券市場的穩定發展,起到了重要作用。但在基金業誕生後的發展進步過程中,很快便遇到了前進中的困難與問題。就此,本人對基金投資進入了一次深入的調查,具體情況如下:
一、調查目的
掌握宜春市基金投資者對基金的了解和看法,了解宜春市基金市場存在的問題。
二、調查對象及其一般情況
調查對象:宜春市證券投資者(主要是基金投資者)。
一般情況:這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態分布,有一定的富餘資金,且具有相當的投資理財經驗.
三、調查方式
本次調查採取的是隨機問卷調查。發放問卷是在宜春市各證券營業部隨機選擇證券投資者當場發卷填寫,並當場收回的形式。全市各證券營業點共發出調查問卷100份,收回87份,回收率達87%;
四、調查時間:2003年10月8日――――2003年11月10日
五、調查內容
主要調查了投資者的投資目的,投資於基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時期等。問卷共向投資者提出了14個問題。(見附一)
六、調查結果
本人就問卷調查結果統計如下表:
調查項
佔有效人數比率
1、年齡:
18~25
5%
25~30
10%
30~40
33%
40~50
35%
50~60
13%
60以上
4%
2、性別:
男
43%
女
57%
3、投資基金的歷史:
1年以下
60%
1~2年
23%
2~3年
8%
4年以上
9%
4、您是否購買過基金:
購買過
56%
沒有購買過
44%
5、您投資的目的:
確保本金的安全
40%
獲得短期收益
31%
資產長期穩定的增值
29%
6、您是否了解開放式基金:
了解
34%
知道一點
56%
不了解
20%
7、購買的是封閉式基金還是開放式基金:
封閉式基金
66%
開放式基金
34%
8、沒有買開放基金的原因:
沒有聽說過
2%
不了解他的特點
11%
購買不方便
9%
手續費偏高
23%
管理水平有待檢驗
49%
封閉式基金優於開放式基金
6%
9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因:
專業理財能力
23%
信息優勢
12%
基金經理的歷史業績
35%
獲得短期超額收益的數量
26%
其他
4%
10、您購買基金時考慮的主要因素:
凈值
10%
價格
13%
分紅
26%
基金投資組合
11%
基金管理人的能力
19%
基金管理公司的規范程度
15%
其他
6%
11、您喜歡投資基金的類型:
平衡型基金
29%
債券基金
16%
指數基金
23%
股票基金
32%
12、假設您購買了開放式基金,您預計的投資年限:
少於一年
43%
1-3年
32%
3-5年
16%
6-10年
9%
10年以上
13、您投資這筆金額期望一年內能有多少的回報
5%左右
13%
10%左右
26%
15%左右
30%
20%左右
31%
14、一般您購買的基金,在漲幅達到多少時會拋出
5%左右
5%
10%左右
12%
20%左右
20%
30%左右
30%
50%左右
21%
1 倍以上
12%
從投資基金的歷史看,有60%的投資者購買基金是在最近一年發生的,說明投資基金的在最近一年在宜春的發展取得了一定成績,但是投資者對基金的投資持有期限,多數投資者還是希望短期持有,對基金的長期投資還不看好。
有34%的投資者購買過開放式基金。雖然受基金業整體表現的影響,大多數投資者仍沒有購買開放式基金。但值得注意的是,這一數據同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。
就投資基金的主要原因來看,基金經理的歷史業績在文卷中占的比例較大,說明投資者投資基金還是希望經理人具有豐富的投資經驗,能夠取得較滿意的回報。另外,獲得短期收益也是基金投資者的一個重要目的.在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點的較低,這說明基金在銷售環節以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調查還顯示,投資者對於開放式基金手續費偏高的看法的比例較高,達五分之一之多。而隨著開放式基金數量的增加以及各基金的表現,在投資者心目當中,封閉式基金優於開放式基金的正在悄然發生變化。
在購買基金的投資目的中,多數投資者,還是希望獲得短期的收益,對基金的長期投資還不是很認同。2003年市場的低迷使得二級市場博取差價的風險、難度急劇加大。既然眾基金的理財專家們都很難取得贏利,那麼作為普通的中小投資者只好「等待分紅」,以求「保險平安」了。
在一年中的期望回報中,顯示投資者普遍認為對基金的盈利能力有很高的要求,但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報。 值得重視的是,近半數的投資者將管理水平有待檢驗作為沒有購買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個百分點。這結果充分說明,目前我國基金的整體管理水平與世界先進水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。
七、調查體會
從調查結果可以看出,基金投資者將會越來越多,因為有近60%人的是在近1年內涉足基金投資者的,這種趨勢將促進基金業的快速發展。因此,證券投資基金的管理問題更應該引起投資基金公司的關注,以改變目前對其管理不完善的局面,同時也是適應這種增長趨勢的須求。為此,本人特提出以下幾點看法:
(一)完善基金監管機制,規范管理,為證券投資基金發展創造良好的制度環境
開放式基金經營機構由投資者、基金管理公司、基金託管公司、基金承銷公司、基金投資顧問等5方面組成,基金的所有權與經營權相分離,存在委託代理關系,這就要求有效的投資基金監管機制來保護投資者利益,穩定基金市場運行。首先是法律,包括《證券法》、《證券交易法》、《信託法》、《投資基金法》、《投資者保護法》、《投資顧問法》、《公司法》以及相關的符合國際慣例的政策、細則等;其次是規章制度,有關基金發起與設立、發行與認購、投資策略與范圍、信用評級與託管、收益的分配及信息的披露等一系列具體的規章制度,對基金運作進行監管,從而也使基金管理人的行為有章可循;第三層次是自律管理,即通過組建行業自律組織,對基金實際操作中的技術性、社會道德問題等情況進行自我監管。
(二)制定合理的費率,吸引更多的潛在投資者
開放式基金的費率直接關繫到基金投資者的利益,關繫到基金是否能成功募集及未來運作成本和效率,關繫到基金管理者的利益,因此制定合理的費率是開放式基金運營的重要一環。
(三)保持基金運作透明性來對基金管理人持續監督。證券投資基金是目前主要的間接投資金融工具,是一種利益共享,風險共擔的集合證券投資方式。只有及時、真實、准確、完整地披露設立和運作信息,投資者才能更好地據此進行投資決策。
(四)拓展銷售渠道,搞好客戶服務,加強市場競爭意識,提高市場營銷能力
對21世紀的基金管理公司來說,「客戶就是上帝」就是最重要的。誰掌握了客戶,誰就掌握了市場和未來,就擁有了市場競爭的主動權,也就擁有了財富的源泉。開放式基金的規模主要由市場決定,為了基金的順利設立、順利運作和基金管理人自身的利益,基金管理人一定要更加註重基金的銷售和客戶服務,牢固樹立「客戶至上」的經營理念,借鑒發達國家基金營銷方式,提高市場營銷能力,廣泛拓展開放式基金的銷售渠道。
(五)建立完善基金業績評估制度
投資基金的成功與否在於基金的績效、產品種類的豐富、交易便利程度等因素,而最為關鍵的就是績效。投資業績是基金吸引眾多投資者的重要原因之一。隨著基金規模的迅速增長,投資業績評估無論是對基金管理人還是對基金投資者,都是非常重要的。因此有必要盡快建立健全基金業績評估制度,加快基金運作的市場化進程。
(六)建立中外合資基金管理公司和中外合資基金,培養高水平的專業基金管理人才
隨著全球市場一體化,資本流動限制放鬆、通訊以及互聯網的發展、機構投資者對全球資產分散化投資的需求,使基金日益國際化。我國已成為WTO成員國,將允許外商持有基金管理公司33%的股權,三年後持股比例擴大至49%,投資基金市場開放已是大勢所趨。為適應基金投資的國際化,抵禦海外基金的沖擊,學習和借鑒國外先進的基金管理經驗和投資技術,提升自身的基金管理水平,培養高水平的專業基金管理人才,我國要加快成立中外合資基金管理公司和中外合資基金,與國際同行進行交流合作,為基金的發展積累經驗、培養人才,使我國現有的基金管理公司的管理更趨於國際化和規范化 。
附1:
對宜春市基金投資的調查問卷
您好!非常感請您接受本次調查.請您認真如實地填寫.
調查時間: 2003年12月1日~12月5日
1、請問您的年齡:
A.18~25 B.25~30 C.30~40 D.40~50 E.50~60 F.60以上
2、性別:
A. 男 B.女
3、投資基金的歷史:
A. 一年以下 B.1~2年 C.2~3年 D.4年以上
4、你是否購買過基金:
A. 購買過 B.沒有購買過
5、你的投資目的:
A. 確保本金的安全 B.獲得短期收益 C.資產長期穩定的增值
6、您是否了解開放式基金:
A. 了解 B.知道一點 C.不了解
7、購買的是封閉式基金還是開放式基金:
A. 封閉式基金 B.開放式基金
8、沒有買開放基金的原因:
A. 沒有聽說過 B.購買不方便 C.手續費偏高 D.管理水平有待檢驗 E.封閉式基金優於開放式基金
9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因:
A. 專業理財 B.信息優勢 C.基金經理的歷史業績 D.獲得短期超額收益
10、您購買基金時考慮的主要因素:
A. 凈值 B.價格 C.分紅 D.基金投資組合 E.基金管理人的能力 F.基金管理公司的規范程度 G.其他
11、您喜歡投資基金的類型:
A. 平衡型基金 B.債券基金 C.指數基金 D.股票基金
12、假設您購買了開放式基金,您預計的投資年限:
A. 少於一年 B.1-3年 C.3-5年 D.6-10年 E.10年以上
13、您投資這筆金額期望一年內能有多少的回報:
A. 5%左右 B.10%左右 C.15%左右 D.20%左右
14、一般您購買的基金,在漲幅達到多少時會拋出:
A.5%左右 B.10%左右 C.20%左右 D.30%左右 E.50%左右 F.1倍以上
再次感請您的配合.
Ⅳ 市場調研報告主要針對什麼
調查研究是秘書人員的基本功,是秘書輔助領導決策、當好參謀助手的關鍵環節。企業秘書尤其要學會進行市場調查,寫出高質量的市場調查報告,以充分發揮自己的職能。市場的本意解釋是:商品交易的場所。這個解釋過於狹窄,事實上市場往往泛指商品交換和流通的領域。如「金屬市場」、「化工市場」等;有時也指對某種產品有需要和購買能力的人們,如說「××產品有市場」等。從本質上講,市場是商品供求關系的總和。人們慣用的「買方市場「、賣方市場」詞語,就明顯地包含了這種意蘊。由此可見,市場調查的對象是極其廣泛、龐雜的,它不會局限於某個場坪或街弄,涉及到的是生產、流通、交換、消費的全過程。怎樣處理好材料,安排好結構,就成了寫好市場調查報告艱巨而又關鍵的一步。市場調查報告的種類有很多,但常見的是一種以反映某個產品在(某個)市場上供求情況為主要內容的調查報告。這種報告的內容結構一般作如下安排:一、標題 寫市場調查報告的標題可以點明觀點,也可以不點明觀點。點明觀點的如《廣州中高檔茶葉旺銷》、《洗衣機市場供求趨平衡、競爭中結構需調整》;只寫調查范圍,或指出調查對象的如《日本水產罐頭市場》、《關於長江以北地區電風扇市場的調查報告》。二、引言 長篇的市場調查報告都需有引言。引言可長可短,一般不外乎下列三個內容,或兼而有之,或單寫一項。(一)簡要介紹所調查的產品的情況,這又分作兩類:1、介紹性能、用途。如一篇關於合成纖維的市場調查報告,開頭就介紹了合成纖維具有滌綸、錦綸、腈綸、維綸等品種,並介紹了它們的物理、化學行性能及在紡織、裝飾、建築行業的用途。2、介紹該產品行業(在我國)的興起、發展情況。如調查洗碗機市場就可先說說洗碗機製造業在我國的發展歷史及世界地位等。(二)簡要敘述一下所調查的國家或地域的經濟情況。比如在一篇調查南非工藝品市場的文章中,就先寫了這么一些話:「南非是一個發展中的發達國家,它擁有較強的經濟實力和較高的消費水平,對來自外部的商品的需求逐年增加……」(三)交代調查的目的、方法及組織等情況。如「……為了解決這一問題,中國統計信息咨詢服務中心率先組織有關專家進行了首次大規模抽樣調查,並應用工業工程、系統工程和市場學的理論和技術進行了深入的分析和研究」。三、正文 (一)生產情況這是市場的「供」的情況。主要指廠家向社會提供的產品的數量和質量。1、數量。最能說明生產情況的數據是當(上)年的年產量;在突出地寫出這個數據後,為了表明這個數據的相對意義,又必須將近幾年的年產量都盡可能列出,求出其年增長率;接著要寫出的是一些能反映年產量的相關數據,如生產廠家或能力 增減數,如果是農付產品,列出種植面積等數字也是有意義的。例如在一篇關於胡椒市場的文章中,作者不僅講了當年的總產量的下降率,而且還列出了當年的種植面積、收購量、產地的調出量等數字;另外,必要時還可進行橫向比較以說明年產量的大小,或寫出所調查的產品在同一大類產品中所佔的份額、如玉米在糧食中的份額,或寫出所調查產品與某個相關產品的比例數,如化纖織品與棉紗織品的比例。除總產量外,市場調查報告一般還要寫出一些反映「面」上的數據,即一些分產量。分產量的標准有很多,視具體產品、調查目的而定。它們可按產品品種分,如電視機可分為彩色、黑白產量,電冰箱總產量又可分為單門、雙門、三門三個分產量;也可按產地分,如棉花,可單列一些重點產棉省份如新疆、山東、湖北等的棉產量;一些由企業所作的市場調查,在報告中尤應詳細列出同行業某些重點廠家的年產量甚至月產量,以便在激烈的市場競爭中掌握主動權;如果某個(國)市場上的某個 產品,其來源不僅有本國生產的,也有外國進口的,那麼,在總產量之後附寫幾個進口量數據,則顯得十分重要,只有這樣,才能全面反映市場「供」的情況。例如前文提到的關於日本水產罐頭市場的文章,作者在寫了日本本國的生產情況後,又詳細敘說了水產罐頭的進口情況;往年進口量,近年增長率,主要供應國及其優勢品類……。這樣的情況介紹,對於我國水產部門組織貨源出口、戰勝競爭對手是很有幫助的。2、質量相對產品數量而言,產品的質量方面的調查較為困難,因為能反映質量的現成數據很少。然而,對於一些以企業產品為對象的市場調查報告,產品質量情況的敘述卻是必不可少的。所以調查人需要通過向用戶征詢、抽樣驗查等辦法獲得一些材料,諸如開箱合格率、用戶滿意率等;也可以調用專門儀器鑒定或組織專家審定,以了解某項產品的等級分布和質量達標情況。質量情況又可分類細說,如內在功能質量、外在裝飾質量、安裝運輸質量、技術服務質量等。另外,材料的革新、工藝的改進、款式的翻新、功能的拓展、配方的優化、新設備的引進等,都可看作是高質量的種種表現,因為它們是提高質量的重要途徑。市場調查報告中也應寫進這些內容。(二)消費情況這部分寫的是與「供」相對的「求」的情況。它包括二部分:1、消費量。產品的年消費量,並不等於年生產量,有時供大於求,有時求大於供,當然,供求大致平衡的情況也是有的。在寫消費量時,首先要給出當(上)年的年消費量,然後再給出近幾年的增長率,以便推算出下(當)年的消費量。對於有些產品,還需要給出有關的換算數據,如年均每人購買量、百戶擁有量等。消費量的品種分布、廠家佔有率可以寫,也可以略寫,略寫是因為它與生產量的品種分布(各廠佔有率)基本對應。但是有必要寫一寫消費量的區域分布,如電視機,就應分別寫出城市、鄉鎮的銷售量;也有必要寫一寫消費者的不同身份、年齡、職業的分布比例,如調查土著運動鞋可通過抽樣估算一下青年、中年、老年人穿用各所佔的比例。如果所調的產品是某種生產資料或能源產品,則應查證出不同行業或不同部門的使用量。另外,產品如有外銷國外,則應單列出出口量。2、使用情況。許多產品雖然功能一樣,但具體使用情況卻不盡相同。如水產罐頭,它可分為食品工業用和一般家庭用,而家庭用又有作日菜餚、烹調用料、贈送禮品等的區別。這種區別常因人而異,因地而異。如氣壓式熱水瓶,據調查,南亞及港澳人用以貯水飲茶,和我們一樣,而中東地區人則由於氣候炎熱,用於冷藏飲料。在市場調查報告中反映產品使用的具體情形,對企業維持產品適銷對路、開發新產品具有不可忽略的意義。(三)市場情況這是指銷售過程中的一些情況。1、價格。價格與供求之間存在著內在聯系,在同等質量情況下,它決定著產品的銷量及利潤,價格對購買者來說,是判定一種產品是否具有吸引力的標志之一,對銷售者來說,是爭奪市場重要手段。一個企業任何時候都要關注市場價格。進行市場價格的調查,是作出正確價格決策的基礎。價格調查可分縱向的和橫向的。縱向的說明隨著時間而變動的價格情況;橫向的說明不同地域或市場的價格區別。市場調查報告要准確無誤地列寫出這兩組數據,必要時,還要綜合、概括,描述出市場上總的價格面貌。2、營銷方式。這主要有三方面內容:一是銷售渠道,企業是採取直接銷售方式還是間接銷售的網點分布,批量大小如何等等;二是促銷辦法,採取了什麼樣的刺激購買措施,廣告宣傳如何,公關活動怎樣進行、為銷售人員制定了什麼樣的獎懲條例等等;三是服務質量,如營業員是否熱心周到,包修、包換、包退執行情況如何,職業道德是否恪守,商業信譽是否過硬等等。以上種種,雖然不屬於產品范疇,但它們存在於產品的流通、交換環節中,直接影響著產品的供求關系。企業要使產品在市場上暢銷不衰,就不能不在市場調查報告中反映這些問題。四、建議和預測 市場調查報告主要是敘說以上所列的三方面情況,文章可以到此結束。但由於調查是建議和預測的基礎,市場調查報告中往往又很自然地在篇末附寫調查者對今後市場產品的觀點和看法。這是調查的合理延伸,不必面面俱到,有針對性地強調幾條則行。如《南非的工藝品市場》一文,文章最後寫了我國工藝品打入南非市場要注意的幾個問題:「1、商品質量,南非人對商品質量很講究;2、包裝,陶瓷等商品要求彩印零售包裝;3、批量,要求訂貨量不大而交貨及時」。市場調查報告的大體內容和結構如上,寫作時還要注意兩點:其一,是對於所列數據要有文字描述和說明。描述如「呈下滑(上升)態勢」、「進入低谷」、「升為波峰」、「低速增長」、「持續失控」、「跨上新台階」……。說明主要是背景、原因說明,如「自1995年以來,日本國內水產罐頭產量以10%的年遞減率連續下降,到1998年為××噸。下降的主要原因有兩個,一是日本經濟滑坡,日本產品在國際市場競爭力驟降;二是產品基地向海外轉移,取代了部分國內生產。」其二,由於市場的概念很寬泛,調查范圍可大可小,時間可長可短,既有全面和局部的區別,又有綜合和專項的不同,因而據調查寫出的報告就有很大差異。可長到上萬字,像一份工作調查報告;也可短得僅有千言,像一份情況簡報。實際寫作時,可依循本文所介紹的大體格局寫,也可視具體的調查目的和手頭所掌握的材料增減一些內容和變動一下體式,沒必要拘泥一種固定寫法而束縛住自己的手腳。
Ⅳ 票據託管交易平台的調研報告
收費票據是醫院實現收入的原始憑證,記錄著醫院的每一筆收入業務。隨著醫院規模的不斷擴大,醫院的經濟總量和收入不斷增長,加強醫院票據管理日趨重要,這也是強化財務內控制度、保證醫院資金安全的一個重要手段。只有做好收費票據的管理工作,...
Ⅵ 一份關於人才市場的調研報告,寫成論文。
照你的要求,發一個到你的郵箱.
Ⅶ 調查報告的方式
從外部形式上看,調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。
(一)標題
1.單標題
公式化寫法。
公式化寫法就是按照「調查對象+調查課題+文體名稱」的公式擬制標題。如《一個富裕居委會的財務調查》就是這樣的標題,其中「一個富裕居委會」是調查對象,「財務」是調查課題,「調查」顯示文體是調查報告。這樣寫的好處是要素清楚,讀者一看就知道這是寫的什麼單位,涉及的是哪些問題,文種也很明確。這樣寫的不足之處是太模式化,不夠新鮮活潑。
常規文章標題寫法。
具體方式靈活多樣。可以用問題作標題,如《兒童究竟需要什麼讀物?》。可以顯示作者自己的觀點,如《莘莘打工者,維權何其難》。可以直接敘述事實,如《三個孩子去蛇島》。可以用形象畫面暗示文章內容,如《「航空母艦」逐浪經濟海洋》。還有種種寫法,不再一一例舉。
2.雙標題
雙標題由正副標題組成,其中正標題一般採用常規文文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則採用公式化寫法,由調查對象、調查課題、文體名稱組成。如《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》。
(二)前言
調查報告的前言一般要根據主體部分組織材料的結構順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式
提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括後寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。例如《靠名牌贏得市場——關於深圳市飛亞達(集團)股份有限公司的調查》的開頭:
飛亞達(集團)股份有限公司(以下簡稱飛亞達)是一家以生產鍾表為主的大型企業,1987年成立於深圳。在經濟特區這塊改革開放的沃土上,該公司堅持不懈地實施名牌戰略,終於在競爭激烈的鍾錶行業後來居上。歷經十二年的艱苦創業,飛亞達由一個鍾表小廠發展為總資產逾八億元,年創利潤八千萬元的上市公司,成為國內同行的翹楚。
這個開頭把飛亞達公司發展情況和主要成績作了概括的介紹,提綱挈領,統率全文。
2.交代式
在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。《關於北京市家用縫紉機銷售情況的調查》一文的開頭就是這樣的:
為了增強計劃性,加強對家用縫紉機的經營,更好地掌握市場銷售動態,我們採取了走訪經營單位與分析歷史資料的辦法,對北京市家用縫紉機歷年銷售情況以及當前社會保有量和市場需求變化進行了調查。經過分析,認為北京市場除上海縫紉機供不應求以外,其它牌號縫紉機銷售在北京市已趨於飽和。
這個開頭包括目的、方法、范圍和結論等幾個方面,總的來說屬於交代式的開頭。
3.問題式
在開頭提出問題來,引起讀者對調查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以採用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。例如《農村發展社會主義市場經濟的成功之路——貿工農一體化、產加銷一條龍經營的調查》的開頭:
近些年,隨著農村改革的深化和商品經濟的發展,貿工農一體化、產加銷一條龍的經營方式,正在我國農村迅速突起。它一出現,就顯示出旺盛的生命力和巨大的優越性,為農村經濟的發展注入新的活力。這種經營方式對我國農業向商品化、現代化轉化有哪些作用?應採取什麼方針政策扶持其發展?我們就這些問題進行了調查,並同10個縣(市)的有關同志進行了座談,形成了一些共識。
還有《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》的開頭:
企業要求按照有關法律、法規和政府規定明晰產權,本來是件好事。可太原市一家集體企業卻因為明晰產權被所在區政府部門強行接管,陷於癱瘓。該企業把區政府兩個部門告上法庭,至今已一年多時間,早就超過了審結期限,可法院卻遲遲不判決。
前一段入筆先提問,後一段是採用敘述的方式直接暴露問題,都屬於問題式寫法。
(三)主體
前言之後、結語之前的文字,都屬於主體。這部分的材料豐富、內容復雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態有三種:
1.用觀點串聯材料
由幾個從不同方面表現基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日報》刊登的調查報告《按照市場經濟規律指導農民增收——山東省微山縣調查》的主體就是這樣的形態。它由四個部分構成:「抓住了規律就抓住了根本」,「把握市場需求,發揮自身優勢」,「圍繞市場競爭,加強聯合與協作」,「遵循價值規律,推進農業『四化』」。這四個部分是由標題所顯示的基本觀點貫穿起來的。
2.以材料的性質歸類分層
課題比較單一,材料比較分散的調查報告,可採用這種結構形式。作者經分析、歸納之後,根據材料的不同性質,將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。例如1999年12月23日《人民日報》刊登的調查報告《不信民心喚不回——從寧鄉縣五個鄉鎮的變化看做好農村思想政治工作的重要性》,分別從原因、措施、啟示三個方面著眼,寫了三個大的層次。其中原因又概括為五條,啟示也概括為三條,又形成大層次下的若干小層次。
3.以調查過程的不同階段自然形成層次
事件單一、過程性強的調查報告,可採用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似於記敘文的時間順序寫法。1999年12月16日《人民日報》「記者調查」欄目發表的《暗訪北京站前發票非法交易》一文,分別寫了這樣幾層內容:12月6日15時35分,記者在北京站東側出站口遇到第一個賣發票的人;過馬路前,又遇到四五個賣發票的小夥子;過馬路後,被一個穿棕色皮衣的賣發票者攔住糾纏難以脫身;在站前丁字路口東北側又遇到幾個賣發票的男女。這種有清晰過程的寫法,可以提高讀者的閱讀興趣。
(四)結尾
調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內容進行概括、升華,因此,它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨
在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上,例如《關於邯鄲鋼鐵總廠管理經驗的調查報告》的結尾:
邯鋼的實踐證明,國有企業適應建立社會主義市場經濟體制要求,必須在轉換經營機制的基礎上轉換經營方式,切實轉變經濟增長方式,這樣才能充分挖掘企業的內部潛力,提高企業的整體素質和市場競爭力。邯鋼的作法為國有企業實行從傳統的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制,從粗放經營向集約經營兩個具有全局意義的根本性轉變提供了借鑒的經驗。
這樣的結尾,提供了清醒的理性認識。
2.指出問題,啟發思考
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限於各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那麼,只要把問題指出來,引起有關方面的注意,或者啟發人們對這一問題的思考,也是很有價值的。例如《暗訪北京站前發票非法交易》一文的結尾:
記者隨後又轉了幾個地方,16時10分從北京站前離開。在這40分鍾里,碰見了大約20名賣發票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場、路口維持秩序的公安、保安人員不少,也許是司空見慣了吧,記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。
對發票非法交易的現象,到底該由誰來管,怎麼管?作者指出這一問題,相信能引起有關部門的重視。
3.針對問題,提出建議
在揭示有關問題之後,對解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調查《人情消費,讓人如何承受你!》就寫了一個建議性的結尾:
在人情消費已成為一種風氣的情況下,制止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效,如喝喜酒,往往是通知范圍大了人們反感,范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費,建立新型的人際關系,倡導社會新風,是一項社會系統工程,需要各級各部門共同努力。首先要加強宣傳和教育。提倡新事新辦,勤儉持家,厲行節約,建立新型的社會主義人際關系。節日期間,報紙、電台、電視台可舉辦專題欄目、節目進行宣傳,文化部門應挑選一批優秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉鎮、村巡迴播放。通過廣泛深入的宣傳教育,使人們樹立正確的人情消費觀。其次要制定社會規范。在政府機關和企事業單位建立紅白理事會,推行節儉辦紅白喜事。建立約束機制,對人情消費進行引導、規范、管理。三是嚴格稽查。對大操大辦甚至借機斂財的幹部要嚴肅處理,直至在新聞媒體上曝光。
提出了三條建議來解決人情消費的嚴重問題,其中不乏切實可行的措施。
Ⅷ 人才市場調查報告
中國的人才市場和中國乃至國外的經濟有密切的關系,人才市場趨於多元化,很多高新技術仍有需求,但是不是普及型需求,IT行業競爭激烈,服務行業高端人才和普通人才都有需求,都不是普及型需要,都是更新間斷性需求。
Ⅸ 市場經濟調查報告
優化市場經濟環境調查建議報告
李紀兵
【關鍵詞】永久地權 行政檢查法 經濟環境
【全文】
2005年8月到10月,我們抽調精幹力量,與省內8個地州市的市場經濟會員舉行座談會。座談會上,大家圍繞當前市場經濟發展的環境問題,集思廣益,提出如下優化經濟環境,落實國務院36條的建議,供政府領導與人大、政協參考。
一、 糾正思想偏差,引領發展動態,改革公務員教育與學校課堂教育的內容
1、 思想調查出現新情況
過去,政府歷來重視思想動態調查。由於調查主要作為政府對相對人進行思想教育與思想引導的依據,每次的調查報告均有「為富不仁」、「浪費」、「違法亂紀」、「擺闊」的內容,與教材所講的「私人老闆資產階級意識比較濃厚」完全一個樣。
本次思想座談發現新情況:即思想問題的根子不在市場經濟主體身上,而在公務員身上。或者說,部分企業老闆的思想狀況不好無關大局,公務員的思想狀況一個不好,就會出現大問題,抓民眾思想建設不如抓公務員思想建設。本次調查統計的具體數據如下:
(1)私企老闆的思想認識與人生觀體現了對國家法制框架的認同,他們碰到困難一般都會自覺在法律法治的框架內尋求好的解決辦法,但同時有60%左右的人碰到或者聽說過公務員管卡拿要,主動提出不合理要求的。可以說,私營企業出於對財富的愛惜,對黨和國家提出依法治國有很積極回應,在參與社會主義法治國家建設中,自身法律素養也不斷提高,但公務員尤其是執法人員誘導違法的現象並不少見。
(2)私企老闆正面評價我國法制環境,認為好的法制在執行中出了偏差。在收回的44份問卷中,對國家法制環境改善持正面評價的佔90%,持中性評價的佔5%,只有5%的會員認為市場經濟發展的法制環境總體上有所倒退。
(3)社會財富管理人理念成為會員企業家的主流理念;在常德的座談會上,一位會員認為:民營企業家的責任就是為社會創造財富,「我們是主觀為自己,客觀為社會」,「我的財富來源於社會,現在看來是我的,過一下也許就轉到其他人手裡,子孫不努力,不一定繼承得到」。這種社會財富管理人的理念,得到了大多數民營企業家的認同。
(4)熱心公益,關注國家大勢;在我們的調查中,認為政治文明建設在經濟發展沒有作用以及對中共中央五號文件及國務院兩個36條不感興趣的,均為零,而認為作用很大並且參加學習的佔到了80%,這既說明黨中央國務院的決策是深得民心的,也說明會員的政治素質是優良的。
(5)飲水思源,扶危濟困,關愛貧民生活;私營企業家成為扶貧、慈善事業的主力軍有目共睹,而新聞媒體的報道卻還以負面事件為多,為社會和諧埋下隱患。
本次思想座談在湖南市場經濟的抽樣比例為:百萬以上規模的企業的41%(152家隨機抽取64家),百萬以下規模的企業的10%(329家隨機抽取32家),有一定的代表性。
2、 只有採用新辦法,加強公務員的思想轉型教育,才能從根本上改變市場經濟的思想環境問題
根據上述情況,我們建議在公務員之中,應當加強思想教育,讓他們認同富人,尊重富人的勞動成果,承認富人對國家經濟建設與政治法律建設的貢獻,樹立企業是自己的衣食父母的思想,樹立忠於職守,服務企業的思想。
此外,要適時進行思想轉型教育。過去仇富教育的資料很多,許多材料還在繼續使用,改造富人而不是服務富人(富人與窮人都是公務員的服務對象)的觀念,與富人保持距離甚至勢不兩立的做法一直受到肯定。這從長遠來說,都是不利於小康社會建設與國家經濟發展的。可以說,許多思想沖突與索賄現象,均與我們長期的「殺富教育、妖魔化富人階層」的教育與宣傳有關。
對下一代尤其是在校大學生的教育也要重視,因為他們馬上就會成為公務員,或者成為與富人打交道的人。如果我們在教育與意識形態上都不承認富人,我們又怎麼能夠激發下一代的創業熱情,為下一輪經濟騰飛醞釀良好的經濟環境呢?
二、 彌補法律空缺,完善現行立法,降低經濟運作的法製成本
(一) 兩項重要法律空缺,導致經濟預期不穩,運作成本高昂,民企知難而退
本次調查發現,80%以上的民營企業反映市場經濟進一步做大做強「太難了」,經濟運作前景太不明朗了。大家一方面不敢追加投資,一心一意求發展;另一方面,疲於應付來自各政府部門的各項檢查,確保不得罪人。究其原因,是國家缺了兩項重要立法:
1、 永久地權立法缺失考驗民企投資決心與政府發展智慧
永久的經濟發展是建立在永久的地權之上的。土地權,無論是所有權還是使用權,作為人們安身立命的基礎,各行各業發展的基石,都必須是永久的,才能激發起民眾的投資熱情。因此,在中國大陸,能不能確立永久地權,正在考驗著民企的投資決心與政府的發展智慧。正本清源,當時我們主張土地公有是因為土地公有制可能讓土地的流轉比私有制更有效率,更節省資金。但實踐證明,確立公有制並不能改變民眾依賴土地生存的狀態,國家徵用土地無論是私有土地還是公有土地,都必須提供足額補償,公有制節省國家徵用土地的資金的可能性不僅不存在,而且出現了反方向的副作用,主要表現在:
(1)土地公有制度將土地資源排除在市場配置資源的機制之外,使得中國的市場成為不完全的市場;
(2)土地公有制度將所有與土地轉讓有關的商業活動都集中到國家有關部門審批,增加了國家機關的工作量,浪費了大量的寶貴的行政資源;
(3)在不變動所有制的前提下,規定土地使用權可以轉讓能夠部分彌補土地公有制的缺陷,但土地使用權不是永久物權的設計,使得正常商業流轉憑空多添一個事項:「約定以及不斷檢查土地的使用年限是否到期,何時到期,如何退出」,政府、企業、村鎮、自然人耗費了大量的資源作這些無用功,實在可惜;
(4)目前設置土地使用期限的做法,有三種可能,一是到期收回土地與土地附屬物,只給附屬物以補償;二是到期收回土地,但附屬物所有權人有權依照市場價格競買土地使用權;三是允許附屬物所有權人無償或者低價辦理土地使用手續,繼續使用土地。前兩種可能都是國家對民眾的剝奪,是又一次公社化,後一種可能只是民間的一種願望,這種願望一直處在不確定狀態之中,就會大大影響社會交易的穩定性與安全性。總之,期限不管有多長,總會到期。到期以後怎麼辦?是一個基本的經濟學問題,經濟預期是否穩定的問題,也是一個重大的社會穩定問題。會不會一夜之間一無所有?人們的擔心不是多餘的,非永久的土地物權設置破壞了人們對未來經濟的穩定預期,使得社會經濟主體的長遠經濟發展策劃面臨期限瓶頸,讓我們的經濟發展前景天生劣後於土地私有制國家;尤其是死亡期限來臨前的幾年,有可能出現又一次類似於1958年「人民公社化」的社會危機;調查中發現的民企觀望,有很多人都是因為擔心國家在土地使用權問題上又來一次「人民公社化」。
我們建議可以考慮以下三種解決方案:
(1)最佳方案:落實憲法保護私有產權的規定,讓私有產權的范圍擴大到土地所有權,以後,住宅建設等與土地有關的轉讓,國家應當直接轉讓土地所有權,而不是轉讓土地使用權,這可以極大地活躍我國土地市場,節約行政資源,增加財政收入。
(2)次佳方案:在物權法中規定土地永久使用權。實際操作中以後的土地建設,國家土地管理部門都轉讓土地永久使用權給使用人;這個方案不是國際社會通行做法,很難被外國人理解,故不可能象第一種方案那樣吸引外資,降低國際交易成本。但逐步減少了土地管理部門的工作量,節約了行政資源。
(3)最低方案:國家土地管理部門頒布一個新的土地管理條例,規定土地使用期限已經到期的建築物或者資產權利所有權人,可以在到期前5年申請辦理連續使用手續,重新約定使用年限,該手續不收費,或者定額收費(20~50元)。這個方案既不能被國際社會理解,也絲毫沒有節省行政資源,但至少掃除了又來一次「人民公社化」的擔憂,穩定了社會,刺激了長期投資與規劃。我國土地使用權農業、林業用地最短是30年,住宅70年,都引起了民眾的普遍擔心。
2、 行政檢查(程序)法缺失降低企業生產效率,敗壞社會道德,滋生腐敗
目前,我國制定了行政許可法,從源頭(企業設立、市場准入)上堵住了政府濫用審批權擾亂市場秩序的可能,這是一個重大進步。但在整個生產流程中,對政府各部門如何依照確定的行政檢查進行行政檢查還是一個空白。也就是說,政府在檢查時還缺乏一個行政檢查程序法。
眾所周知,公民的合法生產秩序政府不得無故干擾,因為此舉會滋生腐敗,也會降低企業生產效率。就是對有犯罪嫌疑人進行刑事搜查,也不得僅憑公安工作證就可進行檢查,而必須有公安局長簽發的搜查令,這表明政府幹預企業和私人生活領域,受到了嚴格的程序制約。但另一方面,沒有犯罪嫌疑的企業日常經營,政府稅務、安檢、質量監督、城管等部門卻擁有無限的檢查權力,公務員只要出示工作證就可以隨心所欲地下廠檢查工作。這顯然是法律缺失造成的混亂。當前的混亂主要表現在以下幾個方面:
1、政府檢查部門多,且獨立行事,這家查了那家查,導致企業很大一部分時間在陪檢查。據反映,企業最多要與七個以上的政府檢查部門打交道,每個部門就是每年檢查4次,每次三天,如果錯開檢查,企業也得賠上84天,佔全年工作時間(250天)的33.6%。
2、由於缺乏程序監控,假檢查真了難(敲詐錢財)司空見慣。實際工作中,企業受干擾的程度遠遠大於這個比例,因為有很多防不勝防的假檢查。所謂假檢查,就是公務員為了個人目的假借政府部門名義進行的檢查。許多企業家經過多年經驗總結,認為絕大部分行政執法人員上門都是找著茬兒罰款,為了節省時間耗費,往往在他們一上門時就支付了難費,或者熱情款待以消災減禍。公務員明了這一點,對不給面子的企業總是每茬(查)必罰。許多上門的公務員為了表示成績,節省時間,甚至公開說明檢查的目的就是「有錯沒錯都要交點面子款,了難費」,否則,沒有錯誤會一直查到發現錯誤為止,使得民營企業疲於應付。
濫用行政檢查權已經成為社會一大公害,也有許多地方治理經驗可資借鑒:許多地方政府成立行政長官負責下的「市場環境優化辦公室」,直接處理來自檢查違法的投訴。湖南省長沙市政府更是以大動作先行一步,它們將擁有行政檢查權的所有政府部門歸總到「優化辦」門下,各部門的檢查計劃要到優化辦公室備案報批,實行統一、綜合的檢查,以節省企業應付各種檢查的時間。
我們認為,要從根本上治理濫用行政檢查權這一社會公害,必須理論與實踐相結合,使之法制化,透明化,可訴化。行政權是一種國家權力,必須從國務院開始立法,方能從根上收到效益。建議國務院吸納地方經驗,成立高於各行政部門的執法檢查監督審批機構,直接隸屬於國務院總理,名稱可以是「市場經濟環境優化與效能辦公室」,也可以是「公平交易促進與行政執法檢查監督署」,行使發達國家「公平交易局」的職能,反市場壟斷,反行政壟斷,反行政檢查權濫用,歸口審批工商、稅務、城管、消防、質檢、安全、衛生檢疫等部門的檢查計劃與個案,這些部門的工作人員下廠檢查,必須先行備案,領取行政檢查許可證才能進行。同時有接受公民投訴,指令部門檢查的職權。公民因為違法檢查遭受損失的,可以提起行政訴訟,請求國家賠償。
(二) 金融、稅收與政府收費制度亟待完善
金融、稅收與政府收費都屬於宏觀經濟法律制度的范疇,或者說,都是社會經濟發展的總閥門,對微觀經運行的好壞起著決定性的作用。我國在使用上述法律手段時,理論上存在著兩大缺陷:
1、 宏觀經濟調控「偽國家利益論」一統天下。
計劃經濟體制遺留給我們的東西就是「維國家利益論」。它的內容是:「國家利益至上,個人利益、企業利益服從國家利益」,由於這個說法割裂了「個人、企業、國家」三者之間的聯系,使國家利益虛偽化,國家利益至上的非平等安排最終使得國家利益受到嚴重損害,因此,又被稱作「偽國家利益論」。宏觀經濟法律制度只有充分考慮微觀經濟主體的需要,為微觀經濟主體提供公平競爭的經濟環境以及應急的救助與服務,才能實現經濟資源配置最佳化,並避免不必要的企業破產與社會不穩定。我國受計劃經濟思維模式的影響,將宏觀經濟工具當成國家的專用工具,使用這些工具的目的不是為微觀經濟主體的自由、有效、充分的發展服務,而是根據既定計劃,干擾其有效發展,與世界上市場經濟國家的通行做法完全背離,既損害了企業利益,也降低了社會資源配置的整體效益,還造成了企業與企業之間的不公平,可以說是宏觀經濟調控「偽國家利益論」一統天下。
2、 「輕視、棄用金融手段,只重視稅收與政府收費」使社會失信、失業、整體貧困與政府欠賬問題久拖不決,政府進退兩難
計劃經濟發展經濟只依靠一種手段:稅費手段。對於金融手段,計劃體制根本不了解,也不打算用。在這個背景之下,計劃體制的設計者們讓所謂的經濟學家大肆宣揚金融手段的罪惡,並最終關閉了全部金融市場。進入市場經濟體制以後,雖然大政方略是市場經濟的,但國內懂得金融手段功能的人才很缺,教育體系與研究體系依然進行著計劃經濟時代的教育,以研習政治經濟學為基礎的所謂「市場經濟人才」,還是典型的「計劃經濟體制經濟人才」。他們同以前的經濟學家一樣,一如既往地宣揚著金融手段的罪惡,不懂、排斥、輕視、棄用金融手段發展國內經濟,只重視稅收與政府收費,使社會失信、失業、整體貧困與政府欠賬問題久拖不決,政府進退兩難。
以政府欠賬問題為例。在人員、資源富裕的情形下,政府無論是為拉動經濟搞建設,還是為改善辦公條件和公務員住宿條件搞建設,不僅使無可非議的,也是不得不為的。因此,中國的地方政府沒有不欠賬的,欠帳問題本來是一個金融問題,用金融手段就能輕松解決,不留任何危害。但由於中央政府的「經濟顧問」、「經濟學家」們都是「政治經濟學」出身,或者是「政治經濟學」嫁接「供需平衡經濟學」出身,沒有根本了解金融手段的妙處,不僅棄用金融手段,而且禁止地方政府使用「金融手段」,只允許他們使用計劃經濟體制慣用的「稅費手段」。這樣,一個小得不能再小,只要運用金融手段就能輕松解決的金融問題就轉化成了重大社會問題,而且是永遠不可能解決的重大社會問題。這個問題的鏈條如下:
上述金融手段鏈條表明:搞政府建設或者政府主導經濟不是壞事,只要允許地方票據在市場上流通,允許銀行為地方政府票據貼現,政府建設就等於社會誠信且繁榮。
上述稅費手段鏈條表明:如果不允許地方票據在市場上流通,不允許銀行為地方政府票據貼現,只允許地方政府使用稅費手段解決社會問題,搞政府建設或者政府主導經濟不僅是壞事,而且是永遠解決不了的拖累個人、企業與社會的大壞事。
根據我們的調查,禁止地方政府發行票據,禁止銀行給地方政府政府與企業本票貼現,是地方政府失信、增加稅費,擾亂市場經濟運行的根源。企業失信絕大部分來源於政府失信,或者與政府失信有關聯。政府拖欠大量的工程款,政府欠老闆的,老闆欠工人的司空見慣。為了解決拖欠問題,政府各部門常常致力於創收工程,上街攬財。上街斂財必然導致稅收收入下降,越攬財越窮酸。最後,出現費用與稅收的比例完全倒置,失信事件更多,政府進退兩難的困境。以湖南省為例,2003年全省非稅收入是250億元,相當於地方財政收入1.08倍和地方各項稅收收入164億元的1.52倍,省內大部分地市級政府的非稅收入都超過了稅收收入,非稅收入與稅收收入倒置表明政府陷於兩難境地。而這個困境的根源是中央政府禁止地方政府使用金融手段,自己棄用金融手段,割裂了宏觀經濟調控與微觀經濟發展之間的聯系。
(三) 解決信用問題只能用信用手段,政府失信源於棄用票據手段,運用稅費等行政手段只會勞而無功
雖然世界各地的政府都借賬,但只有在中國,才會碰到賴賬的政府,到期不能還賬的政府。現在的情況,幾乎每一個地方政府都欠賬,到期不能還賬。地方政府失信嚴重影響了政府在社會的權威,影響了中央政府的形象,同時也拖累中央政府。顯然,為解決失信問題增加稅費或者控制稅費,只會導致稅費倒置現象更加嚴重。同樣,為了解決失信問題嚴禁政府發展經濟,只是把政府的責任推給社會,會導致國家更加落後,失業、貧困、經濟領域的社會失信更加嚴重,政府也不可能獨善其身。
左右兩難的困境讓我們意識到了失信的根源:政府失信問題已經成為中國政府第一大難題,而根源不是大家沒有誠信觀念,而是我們的金融立法沒有給大家運用信用手段解決信用問題提供方便。
解決政府失信、社會失信、企業失信、個人失信等信用問題不能依靠增加稅費,只能依靠完善金融立法,運用信用手段解決信用問題。
(四) 立法承認地方票據、企業本票,讓人民幣成為有源之水
票據是貨幣之源,承認地方票據、企業本票是增強貨幣競爭力的根本途徑,也是市場經濟的慣例。承認票據並不會危及物價穩定,不承認票據而機械地運用計劃經濟管制物價的辦法管制貨幣價格反而會傷害經濟發展、傷害物價穩定、傷害充分就業,已經成為經濟學的共識。我國票據法、商業銀行法、中央銀行法為了物價穩定這個計劃經濟指標,違背市場經濟慣例與運作經驗,拒絕為地方票據、企業本票貼現,不支持其在市場流通,是計劃體制的產物。它不僅使得人民幣成為無源之水,中央銀行手中沒有地方票據與企業本票資產作支撐,也使得我國的中央銀行資產主要立足於外國貨幣(票據)、金銀之上,與國內經濟實體價值表現脫節,在國際貨幣競爭中被動挨打。
據統計,發達國家的銀行票據資產的總量在貨幣、金銀、外匯資產的總量的6倍以上,全世界86%以上的經濟運作依靠票據進行,依靠貨幣的部分不到14%。人民幣兌美元的價格也已經放開,我們既然可以承認外國票據,為外國人服務,再承認本國票據、為本國人服務服務又有何妨?又有何擔心?因此,就算是為國家民族計,在早已承認外國貨幣的大背景下,立法承認本國地方票據、企業本票,讓人民幣成為有源之水,增強人民幣的國際競爭力、本國地方政府的競爭力、本國企業的競爭力也已經刻不容緩。
(五) 放開利率管制,增強商業銀行競爭力,防止金融腐敗,防止白錢變黑
我國一直實行利率管制制度,在今年匯率放開的情形下,利率繼續管制更是說不過去。在利率管制制度下,商業銀行成為依靠壟斷利潤生存的寄生蟲,成為沒有競爭力與創新能力的腐朽機構。增強商業銀行的競爭力與創新力,首先在於放開利率管制。
利率管制的初衷是給企業生產提供低息貸款,降低企業生產成本,促進經濟發展。調查結果表明,利率管制制度違背了這個初衷,造成了如下不良社會現象:
1、 存款利率過低,民眾手中的白錢被洗黑了
商業銀行的壟斷利潤來源於普通民眾尤其是下層民眾應得的利息收入,調查中發現,存款利率過低,迫使大量民眾寧願賭博、買彩票、借黑錢,也不願存到銀行接受小利。也就是說,中國的存款利率管制,使民眾手中的白錢流入黑市,白錢被洗黑了。
2、 減少儲蓄率,增加關系貸款,促長地下錢庄
過低的利率在減少人民幣存款存量的同時,也給人民幣貸款的發放增加了難度。由於存款、貸款利率與實際利率存在著巨大的利差,大量貸款落入關系人之手,銀行職員與關系人共同賺取利差,產生金融腐敗;同時也使得地下錢庄的生意異常興隆,地下錢庄搶了地上銀行的生意,道理只有一點:地上銀行對民眾的盤剝比地下錢庄更黑。
3、 銀行不務正業,挾款自重,利用壟斷地位侵凌中介行業利潤
資信評估本來是中介行業的業務,由於利率管制,銀行之間不存在利率競爭,商業銀行之間的服務價格(利率)競爭權被利率管制制度剝奪以後,商業銀行挾款自重,利用行業壟斷侵凌其他行業經營利潤成為必然之選。造成商業銀行不務正業,搶了別人的地,荒了自家的田的怪象層出不窮。據調查,銀行的大量精力由貸款業務轉向其他非貸款業務,非貸款收入比重增加。商業銀行通過對貸款人進行資信評估,指令資信評估,指令擔保,指令封閉貸款的方式從會計師事務所、資產評估事務所賺取評估費,分成比例更是達到了令人吃驚50%,使得資信評估制度流於形式。
4、 惡化金融環境,導致國內資源大量外流,造成資源黑洞
利率管制導致中國金融環境惡化,迫使中國資本外流、貨物外流、人力外流、技術外流,形成巨大的資源黑洞。2004年中國的外貿依存率已經超過了70%。而在發達國家,這個比例一般都在10%左右,中國的70%可謂絕無僅有。中國使用本國資源為本國提供的服務之不到30%,說明了中國資源黑洞問題的嚴重性。
(六) 調整稅制,優化結構,精簡稅務人員,確保稅收立法、執法公平
流轉稅是一種在任何時點都可以徵收的稅,流轉稅既使得征稅權力趨向於無限,無法監控,也使得征稅環節無限增多,稅務人員空前增加,稅制效率大大降低。但是,流轉稅最大的惡果在於它對企業日常生產秩序的沖擊。
本次調查中有許多老闆反映他們為什麼不追加投資,是因為怕樹大招風,引來稅務人員隨時隨地的拜訪。流轉稅使得稅務人員擁有很大的自由檢查權和自由裁量權,同時也讓企業感受到多重征稅或者不間斷檢查的壓力。俗話說:「稅納得起但查不起」。如果天天陪稅務查帳,任何一個經營好的企業,也會垮掉。由於民營企業在規模較小的時候,本小利薄,稅務人員很少過來檢查,企業財務環境較寬松。只要做到一定規模,稅務還有其他政府主管部門,都會慕名上訪。「入門必查,沒查必罰,沒有問題要一直查到有問題」的做法,讓企業明顯感到賠不起檢查,不該「樹大招風」。
計劃體制的稅都是流轉稅,目前中國的還有一半來自流轉稅。由於流轉稅無法監控,許多地方政府都在流轉稅方面根據不同的所有制實行差別征稅,對外商投資企業在稅收立法與徵收環節有優惠,對國有企業有特殊保護,對民營企業除了口頭說推動外,很少有實際行動減免稅收的,這就造成了企業與企業之間的不公平。
眾所周知,所得稅與財產稅跨越了動態與靜態兩個領域,完全覆蓋了社會生活各個環節,生產要素流動時繳納所得稅,靜止時繳納財產稅,除此以外,再設流轉稅完全是重復征稅,只能增加總成本,無法增加總收入。因此,在我們已經有個人所得稅、企業所得稅、財產稅的背景下,廢除流轉稅只會使國家稅收收入大量增加。
希望這些對你有幫助!
Ⅹ 私募炒短線需要調研嗎
對於機構投資者,除非是重倉參與的,一般很少會去調研。只會在證券公司或其他公司購買相關調研報告,然後配合公司交易員進行操作。而短線操作更注重的是當時行情,而非企業狀況。只要沒有突發情況,對於交易員判斷影響不大。