銀行信用貸款營銷話術

『壹』 貸款電銷話術有哪些

開場白：

信貸員：您好！我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎？

客戶：（有需求→引導；沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動，或者其他活動）。

信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快！再見！

引導：

信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢？

客戶：（任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表）。

信貸員：請問您的貸款用途是什麼？（一定要問清貸款的具體用途）這筆貸款大概什麼時候要？想貸多少錢？這筆貸款打算用多久？

如果對方是上班族：

1.詢問客戶在現在的單位工作多久了？

公司的營業執照注冊時間多久了？

工資是銀行代發還是發現金呢？

最近6個月加起來總金額有多少？

2.最近半年辦過信用卡嗎？

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎？（如果沒有，適當贊美客戶信用好）。

3.在其他銀行貸過款嗎？

有沒有貸款買過車？

有沒有貸款買過房子？（房子增加貸款的額度）。

『貳』 貸款什麼話術吸引客戶

1、簡單直入

客戶：喂，哪裡？

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要？

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

2、朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

3、幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

4、假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！

貸款銷售話術技巧

1.借用段子

我借錢給你，不是因為我錢多，而是因為在你遇難時想拉你一把，我吃飯搶著買單，不是因為我錢多，而是把友情看得比錢重要！我幫你，不是因為欠了你什麼，而是把你當朋友。真誠的人，走著走著就走進心裡，虛偽的人，走著走著就淡出了視線。

2.套用台詞

俗話說得好，世界上最遙遠的距離，不是生與死的距離，而是我就站在你的面前，你卻．.....當著我的面小心翼翼的向別人借錢，卻不問問我是不是能借給你。你要是問我可以借你錢嗎，那就厲害了，畢竟有房可貸，有車可貸，沒車沒房可信貸，只要你想貸！

『叄』 貸款的話術是什麼

貸款的話術是：

1、簡單直入

客戶：喂，哪裡?

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

2、朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

3、幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

4、假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！

『肆』 電銷貸款最佳話術

介紹：我們是xx信用貸款平台的，提供個人信用借款服務，額度1-xx萬，無需抵押擔保，無任何手續費用，地點在xxxxxxxxxxx，請問先生您和您的朋友近期是否有資金周轉的需要？
一：貸款是銀行或其他金融機構按一定利率和必須歸還等條件出借貨幣資金的一種信用活動形式。廣義的貸款指貸款、貼現、透支等出貸資金的總稱。銀行通過貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去，可以滿足社會擴大再生產對補充資金的需要，促進經濟的發展，同時，銀行也可以由此取得貸款利息收入，增加銀行自身的積累。
二：小額信貸審查風險
貸款風險的產生，往往在貸款審查階段就開始了，綜合司法實踐中發生的糾紛，可以看出，在貸款審查階段出現的風險主要出現在以下環節。
（一）審查內容遺漏銀行審貸人員掛一漏萬，造成信貸風險。貸款審查是一項細致的工作，要求調查人員就貸款主體的資格、資質、信用、財產狀況進行系統的考察和調查。
（二）在實踐中，有些商業銀行沒有盡職調查，而有關審貸人員，往往只重視文件的識別，而缺乏盡職的調查，這樣，很難識別貸款中的欺詐，很容易造成信貸風險。
（三）許多錯誤的判斷是因為銀行沒有對有關內容聽取專家意見，或由專業人員進行專業的判斷而導致的。審貸過程中，不僅僅要查明事實，更應當就有關事實進行法律、財務等方面進行專業的判斷。而在實踐中，大多數的審貸過程並非十分嚴謹和到位。
三：貸前調查的法律內容
（一）關於借款人的合法成立和持續有效的存在審查借款人的合法地位。如果是企業，應當審查借款人是否依法成立，有無從事相關業務的資格和資質，查看營業執照、資質證書，應當注意相關證照是否經過年檢或相關審驗。
（二）關於借款人的資信考察借款人的注冊資本是否與借款相適應；審查是否有明顯的抽逃注冊資本情況；以往的借貸和還款情況；以及借款人的產品質量、環保、納稅等有無可能影響還款的違法情況。
（三）關於借款人的借款條件借款人是否按照有關法律法規規定開立基本賬戶和一般存款戶；借款人（如果是公司）其對外投資是否超過其凈資產的50%；借款人的負債比例是否符合貸款人的要求；
（四）關於擔保對於保證擔保的，對擔保人的資格、信譽、履行合同的能力進行調查。

『伍』 貸款銷售話術900句要貸神吧論壇版的，有嗎

還是上貸神吧的論壇學比較實下，下面的內容不要看了，沒用的。銷售信貸電話銷售金融新人信貸員應該怎樣開發客戶？新人信貸員剛剛入職沒幾天，公司目前全部要求信貸員只能做電銷，就是天天盲打電話問客戶「是否需要辦理貸款」，感覺一天下來面對的客戶就沒有幾個需要的…我聽說有這么一句話，銷售就是把你的產品賣給剛好需要這個的客戶。我想到銀行周圍發名片展業什麼的，不過公司不允許…做了幾天下來，感覺電銷的客戶好難開發，電話里談了幾個意向客戶，約了來公司詳談一下，但是都沒有過來…顯示全部 關注者62被瀏覽34,423關注問題寫回答邀請回答好問題1 條評論分享登錄一下，更多精彩內容等你發現貢獻精彩回答，參與評論互動登錄查看全部 12 個回答匿名用戶24 人贊同了該回答本人信貸行業從業近10年。這個問題我來回答一下吧。我基本上是從信貸行業剛開始起步的時候就踏入這個行業，最頂峰的時期真是爽翻了，賺錢很輕松，客戶根本不用找，挑客戶做，忙都忙不過來。但現在已經不可同日而語了，每個城市少說幾十家信貸公司，街上的信貸廣告比房產中介廣告都多。廢話不多說，說下目前比較有效的幾種拓客方式吧。有效展業，要做到由盲目到精準，再由精準到擴散（轉單，轉介紹）。一、基礎展業。最傳統的掃樓掃街，條幅插車，方法雖笨，但是經久不衰，就是因為有效果。效果慢，但是勝在穩定，至少你沒有太好方法的時候，基礎展業會給你希望。二、電銷這個要看公司的資料來源，精準度，決定效果好與壞。不少公司仍在用撥號器，窮舉一個城市的手機號段挨個撥打，現在對騷擾電話管控的比以前嚴格了，這種方式現在效果怎麼樣，不太清楚了。三、同行甩單這個行業，你經常會碰到競爭對手，最開始的新手，往往會毀壞競爭對手的廣告，其實沒必要這樣，你毀他的，他毀你的，冤冤相報，沒什麼意義。你們可以嘗試建立合作。可以相互轉單，這樣不是更好。四、跨行合作就是談合作，談置換。跟一些小超市，物業之類的談合作，有客戶了可以分成。五、線上接單app這個不怎麼推薦，現在的平台app網站之類的不少，但是價值並不是太大，很多信息都是被賣過多次的，或者資質極差。還有很多根本就是虛假信息，價格還很貴，因此，你可以做嘗試，但是千萬別依賴這種方法。大概就這幾點吧，當然還可以延伸很多技巧，任何一點，你做到極致，都不會差。想做好信貸員，考驗業務，更考驗為人。不過有必要提醒一句，現在的信貸行業已經開始變天了，隨著網貸的興起，傳統信貸模式正面臨被淘汰的趨勢。因為對信貸公司來講，網貸的成本更低，效率更高，信貸經理以後很可能成為邊緣行業。拿我來說吧，我去年初開始轉網貸，收入直接翻了幾番，而且不用東奔西跑，准備各種材料，這都是優勢。網貸是純線上的，認證資料很簡單，比如通訊錄，芝麻分等等，在手機上就可以全部搞定，當然如何給不同資質的客戶選不同的口子，怎麼優化客戶資質這些也有很多門道。想快速入門可以到錢包聯盟微信公眾號，認真的學習相關的知識，並不難，平時多和群里的老手們交流請教，輕輕鬆鬆可以開干。就算你沒有任何經驗，也可以快速入門，如果說做過信貸員經驗的，更可以大膽去做，沒有任何壓力（剛開始可以兼著做，做著你就會上癮）網貸點位自己說了算，一般收15、20個，這個看人自己定，全是自己的，也沒有逾期催收的風險。一個月做兩三單沒准就能超過你的月工資了。平安，宜信都開始大力發展線上業務，為什麼呢？這明明是要消滅信貸經理的節奏啊啊！大家多思考思考吧。行業在變革，跟不上節奏，就要被淘汰了。

『陸』 信用貸款話術

電話中常見問題

你怎麼知道我號碼的？/我之前有跟您聯系過的

1.答：我們按照號碼段撥打到的。（謹慎）我們這邊是根據號碼段隨機撥打的，但都是具備資質的優質客戶，你了解過我們的信用貸款嗎？/有貸款需要嗎？------沒了解過------沒關系，你以後買房買車投資做生意都會跟銀行打交道，可以先了解一下嘛，你是開公司還是上班啊

大哥

2.我都跟你打過好幾次電話了，你每次都不記得我-------那你知道我姓什麼嗎？-----你每次都說你在忙，我姓吳，航天金融的，大哥你貴姓？

3.每次都接到這種電話----是啊，所以能打到你也是一種緣分嘛，大哥你最近有了解過銀行信用貸款嗎？

你們是什麼銀行的？

1、答：我們主要合作的銀行是建行和中國銀行，具體根據您的實際情況我們會選擇最適合您的銀行，那我現在了解一下您的情況好么？（不要做銷售的結束端）

2、我們這邊有抵押和信用貸款，合作的銀行都不一樣，你是想做哪一種呢（等待客戶反應），我這邊可以幫你介紹一下對接的銀行，（等待客戶反應）我們主要對接的是中行，建行，其他銀行產品也做，我們有個專業的系統，所有的資料都是匹配對應的銀行，幫你選擇最適合你的融資方案，我們標准就是讓客戶拿到銀行最低的利息、額度最高。

3、我們跟深圳四十多家銀行都有很好的合作關系，我根據你個人的情況幫你匹配適合你的銀行產品，利息最低，額度最高，放款最快，供你自由選擇----先生，你的想法我能理解，但是銀行是根據條件篩選客戶的

3：信用貸款怎麼辦的？需要什麼條件？

1答：信用貸款我們有不同的辦理方式，我大致先了解下您的實際情況先好么？您是上班還是做生意的，（客戶想你為什麼這么問）是這樣的，因為銀行會根據客戶辦理不同種類產品，利息、額度、放款速度都會有所變動，信用貸款相對抵押貸款會比較便捷，屬於無抵押免擔保，對客戶的個人資質會有一定的要求，滿足一項條件就可以操作了。

2、信用貸款辦理非常便捷，客戶群體不一樣（利息、額度也不一樣）上班有代發工資，做生意有流水就可以辦理了，你是上班還是做生意呢？/或者之前辦理過信用貸款，就可以授信一筆30萬的額度

（客戶回答）（額度太少了或者利息太高）延伸問題，大哥，那您肯定是資產很多。

4：你問我這么多干什麼，能不能簡單點？

1、答：大哥，我能理解您的心情，是這樣的，您的情況了解的越清楚，我才能給您出更精準的方案，（給您節省資金成本）當然我們辦理的手續也就可以高效、簡便。我再跟您確認一下（上一個提的問題）

2、我也可以說的很簡單，但萬一哪一點有遺漏，您過來之後做不了，那不是耽誤你的時間嗎，您想，銀行都是根據條件篩選客戶的，我了解的越多的話，就越能准確幫你做適合你的方案，當然您的心情我能理解，其實我們就等於是銀行的初審，我們接受過銀行系統培訓過，了解您的情況給予更加便利於幫你更快、成功地申請這筆貸款。

3、您知道我們盛天源為什麼做的這么好，在這個公司上班的客戶經理必須具備在銀行2年以上的從業經驗，所以我們都是經過嚴格的專業培訓的，只要你跟我說一下您的條件，我就能准確分析、判斷您是否可以做，這樣對您更好，對吧。

4、你的顧慮我理解，我要問你的這些問題銀行初審都會問的，你要想，如果一個人什麼都不問，就跟你說可以做，你自己相信嗎？我們的時間都很寶貴，我們這邊是確定可以做，才安排客戶上門幫您預約銀行。

5、您的顧慮我理解，我今天跟你打電話就說明你是具備資質的，我們是銀行授權初審，初審過後就可以通知你上門辦理了你的情況我了解的越多的話，就會更加便捷地幫你申請

這個東西跟談戀愛一樣，我不了解你，肯定不會嫁給你嘛，我不知道你的情況，怎麼幫你出方案呢，你說是吧，做銀行貸款都是跟錢打交道，關於錢上的東西肯定謹慎的/你貸款是跟銀行打交道，銀行都是比較嚴謹的，你什麼都不告訴我，我怎麼跟你做利息更低嘛

你難道不想利息更低一點嗎？問你這么多就是看你能不能做到六厘嘛

『柒』 貸款話術都有哪些

貸款話術：

開場白：你好，我這里是做三明地區銀行專項貸款的，利息低至3-5厘，無需抵押、擔保，你目前有需要資金嗎？

一：對方說不需要！

話術：沒關系，我們利息目前是很低的，如果你以後有朋友或同事需要資金自己又不方便借的時候可以轉介紹給我們，有時間在三明可以到我們公司喝茶，我們公司地址在xxx，稍後加下你微信，有需要聯系，打擾了，再見！

二：對方問怎麼貸

話術：額，我們公司拿到的專項很多，每個專項要求都不一樣。我要先了解下你的基本情況，才能知道你適合什麼專項貸款。（拿出表格邊問邊記）。

問題：

1：你們有做哪些銀行？

答：我們主要做四大行（工、農、中、建），其它商業銀行（興業、光大、海峽、郵儲、農商、浦發、民生）也都有對接，還有金融公司、小貸公司（三明10家）和網貸平台（很多）。

2：你們公司在哪裡？是什麼公司？和銀行什麼關系？

答：我們公司在三明市東新二路市政府斜對面三明賓館16樓。是一家專業的金融服務咨詢公司。我們公司和銀行拿專項資金做放款。公司有自己的渠道和資源。

3：你們怎麼知道我的手機號碼。

答：號碼是我們隨機拔打的，做一些公司業務宣傳，如果有打擾到，那抱歉了。

4：需要什麼材料？怎麼辦？

答：我們公司幫你申請批款是有費用產生的，因為我們都是做消費貸套現，這裡面會涉及到刷卡和消費材料等成本，不過我們是自己的渠道，費用相對比較低，就算加入我們的費用，綜合利息也都在5厘左右，主要看你本人條件。

條件越好，利息越低。而且這些款項都是下款後收取的，沒拿到錢之前不需要支付任何費用。

『捌』 公積金貸款話術

如果是公積金貸款的話，就問對方是否需要公積金貸款，是否符合貸款的條件，這樣就可以了，基本買房子的話能夠申請公積金貸款，都會採取這種方式。
公積金貸款。
住房公積金貸款是繳存住房公積金的職工享受的貸款，國家規定，凡是繳納了住房公積金的職工均可以按公積金貸款的相關規定來申請個人住房公積金貸款。

商業貸款叫作個人住房貸款，是中國人民銀行批准設立的商業銀行和住房儲蓄銀行，為城鎮居民購買自用普通住房提供的貸款，執行法定貸款利率。

公積金貸款和商業貸款的區別

區別一：貸款利率不同

商貸5年以上基準利率是4.9%，公積金貸款5年以上利率是3.25%。

區別二：貸款比例不同

同樣一套房子，如果所在城市商業貸款是首套能貸7成，那麼純公積金貸款首套最多幾乎都可以貸到8成。

區別三：貸款流程不同

申請商業貸款要在辦理過戶之前審核貸款，公積金貸款是在辦理過戶之後審核貸款。

區別四：審批時間不同

商業貸款批貸時間大約20個工作日，公積金貸款大約需要40個工作日，商業貸款快於公積金貸款。

區別五：貸款來源不同

商業貸款放款源頭主要是商業銀行等放貸機構籌集的社會公眾資金，而公積金房屋貸款則是公積金繳費者繳納的資金。

區別六：使用人群不同

商業貸款針對所有符合條件的社會公眾開放，而公積金貸款則只對繳納公積金職工開放。

區別七：利息用途不同

商業貸款的利息是商業行為的盈利，歸相關的投資人，而公積金利息則是有政策規定用途，只能用於保障性住房建設。

區別八：審批機構不同

商業貸款主要通過銀行審批，決定權在銀行；公積金房貸則需要通過公積金管理中心審批，決定權在公積金管理中心，銀行只是執行機構。

區別九：年限和額度不同

不同銀行和不同城市公積金管理中心規定不同，一般來說商業貸款可以選擇的還貸期更長更靈活，額度更高。

區別十：二套房不同

商業貸款對二套房貸的政策性限制更多一些，利率更高；而公積金貸款則受二套房貸的政策影響較小，同樣可以享受優惠利率。

綜上所述，商業貸款和公積金貸款可不僅僅是利率上有區別，在辦理審核等方面、二套房貸款方面均有所不同，這同時也提醒購房者找工作時最好還是找能為你繳納住房公積金的單位，這樣你買房選擇貸款方式時可以有更多的選擇。

『玖』 銀行貸款電銷話術與技巧

1. 提高電話銷售技巧和話術

2. 和客戶面對面交流

3. 客戶成交

4. .維護客戶

『拾』 貸款話術怎麼說

貸款的話數那就說對方是否需要帶款，要貸款的話你們的帶款比較優惠，這樣說如果貸款有需求的話就會聯系你們。