國泰君安交易軟體不穩定

A. 國泰君安理財交易大廳常常死機

您好，交易系統，信息通道是基礎，別說國泰君安的信息通道在業內數一數二，就一般券商也不能出現這樣的問題。
您的情況，我首先建議您可以通過國泰君安軟體下載單獨下載行情軟體和交易軟體。其次歡迎您撥打國泰君安客服熱線95521（*號鍵人工服務，工作時間：交易日9點至17點），客服人員會根據您的實際情況為您查找原因。

B. 我用的是國泰君安富易集中交易版為什麼交易時老是斷線

您好，針對您的問題，國泰君安上海分公司給予如下解答
是不是網路不穩定，或是交易版本是老版，建議可以下載新的交易版本。就不會老師斷線了。
如仍有疑問，歡迎向國泰君安證券上海分公司企業知道平台提問。

C. 國泰君安 為什麼PC機端交易軟體如此差。

我們很多宏源的客戶就是沖著軟體轉戶來的呦

交易價格在賣一或買一是為了方便短線極速成交
5檔行情是在行情軟體里看的，要求交易軟體也配備5檔過分了點兒吧……
其他公司的賬戶就不能交易我們的賬戶，這個也說不通啊

D. 國泰君安富易證券交易軟體在打開的時候總是系統正在初始化 請稍候 然後就沒反應了 這是怎麼回事

1.可能跟您計算機的日期不是當前日期有關.有些病毒,會設置計算機的日期時間.
2.把交易程序所在目錄刪除;重新下載,重新安裝交易程序;不要把程序安裝在很深的子目錄,否則操作系統有時會報初始化錯誤!
3.計算機的防火牆要放行新安裝的程序.
4.有些計算機受病毒的影響,雙擊"快捷方式"啟動程序,程序可以啟動,但會把程序的工作目錄改亂,造成程序啟動失敗,或報"證書密碼錯".出現這樣的情況,可以通過"打開"程序所在"文件夾",直接啟動交易程序的主程序RichEZ.exe,看看問題是否解決.
5.既然自己的計算機,是要用來賺錢的,平時要盡量保持計算機的健康.
恭喜發財!

E. 國泰君安證券交易軟體界面不跳動謝謝了，大神幫忙啊

只有在交易時間才有價格等的變化，所以行情軟體才會不停的跳動變化著。如果在停盤時間里它的是相對靜止的，因為沒有了交易。

F. 國泰君安交易登陸，左下角總是顯示斷開，怎麼回事

您好，國泰君安證券江西分公司很高興為您解答！
是否檢查防火牆屏蔽了軟體網路，檢查網路是否正常，在登入界面有登入設置，優選主站選擇最好的站點進行連接
如仍有其他疑問，歡迎向我公司企業知道平台提問！感謝您的支持！

G. 國泰君安交易登陸時為何出現網路超時現象

此種情況有多種原因：
1、你本身的網路有問題，導致連接不上券商的系統（伺服器），如果那時候你能夠正常上網，那就可排除這個問題。
2、連接券商，也就是國泰君安伺服器的寬頻超負荷（同時登陸的人太多），導致連接不上。就好比公路堵車，你要慢慢等才能通過，此時你只能多試幾次。
3、如果你是在公司等辦公場所連接不上，那很有可能是公司限制了網路，那你怎麼弄也上不去。

如果答案滿意的話，麻煩你採納一下！你的採納是我繼續答題的動力。

H. 國泰君安銳智交易軟體老是掉線什麼原因呢

我也用國泰君安銳智沒有遇到你這樣的問題。建議你看看是不是你當地網路不穩定，也可以在登陸界面左下角點「通訊設置」，進去以後，把「登陸時查找最快的主站」前面的「√」去掉，然後手動換一個行情主站、交易中心試試。

I. 我的交易軟體登錄不上，氣死我了.今天的網路怎麼了國泰君安

是網路延遲，或者軟體設置錯誤造成的，解決方法如下：

1、首先解鎖手機之後，找到手機「設置」圖標，如圖所示。

J. 感覺國泰君安的君弘一戶通系統不穩定

節假日交易所系統關閉，我們公司同時也需要升級維護，這樣平時交易日投資者不會遇到其他問題
開通深A賬戶，我們報送了信息，但是交易所沒有受理的情況下，也有可能沒有開立成功