⑴ 工商銀行自助注冊網銀支付密碼忘記/凍結如何解決
工商銀行自助注冊網銀支付密碼忘記/凍結解決辦法：
若該密碼忘記或凍結，請您攜帶本人有效身份證件和開通手機銀行的卡，到全國工行任意營業網點重置，或者申請通用U盾/密碼器作為支付密碼。
若沒有U盾、密碼器或口令卡，自助開通了手機銀行，那麼手機銀行支付密碼是開通時自己設置的6-30位字元（數字、小寫字母、大寫字母、其它可視字元）。
支付密碼當天連續輸錯3次，當日凍結，次日自動解除凍結；連續累計輸錯10次，永久凍結。
手機銀行靜態支付密碼凍結，不影響在營業網點辦理業務。
⑵ 中國工商銀行個人網銀登錄密碼是什麼
網銀登錄密碼可設置為8-30位數字和字母（區分大小寫）組合的形式，可包含井號、豎線等分隔符。
如網上銀行登錄密碼忘記或凍結，您可通過以下方法重置該密碼，重置後手機銀行同步生效：
1.通過網上銀行登錄頁面「忘記密碼」功能自助辦理；
2.攜帶本人有效身份證件、開通網上銀行的賬戶到全國任意營業網點辦理。
溫馨提示：
網上銀行登錄密碼當天累計輸錯3次臨時凍結，次日解凍，連續累計輸錯10次不會自動解凍。
（作答時間：2019年6月14日，如遇業務變化，請以實際為准。）