『壹』 銀監會關於雙錄的規定
銀監會關於雙錄的規定是,要求逐步實施金融類產品銷售過程的同步錄音錄像(簡稱「雙錄」),加強金融類產品的全過程風險管理。
《中國銀保監會辦公廳關於做好銀行代理保險業務整改工作有關事項的通知》內容的核心是鼓勵銀行類保險代理機構探索遠程雙錄制度。具體來看,銀行類保險兼業代理機構通過線上線下融合方式代理銷售人身保險產品的,可以探索實施遠程同步錄音錄像。銀行類保險兼業代理機構消費者權益保護委員會負責指導建立本行遠程雙錄制度,並對制度執行的有效性進行監督。
遠程雙錄應滿足以下要求:原則上符合關於現場同步錄音錄像的監管規定,並加大質檢力度,確保視聽資料質量;現場同步錄音錄像中關於銷售人員和投保人同框展示的要求,可暫時免於執行;投保人抄錄投保單風險提示語句和多次簽名,可以採取由投保人點擊確認已閱讀投保單風險提示語句,以及首次簽名手寫、其餘點擊確認使用手寫簽名的替代方式;銷售人員應在銀行營業場所實施遠程雙錄。銀行類保險兼業代理機構無法滿足上述條件的,不得開展遠程雙錄。
銀行類保險兼業代理機構和保險公司應高度重視銀行代理保險業務規范化運作,完善制度機制,加大技術投入,切實規范銷售行為,保障消費者合法權益。
法律法規
《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》第二條本規定所稱銷售專區錄音錄像(簡稱專區「雙錄」),是指銀行業金融機構在營業場所銷售自身依法發行的理財產品(以下簡稱自有理財產品)及合作機構依法發行的金融產品(以下簡稱代銷產品),應實施專區「雙錄」管理,即設立銷售專區,並在銷售專區內裝配電子系統,對每筆產品銷售過程同步錄音錄像。
銀行業金融機構代銷國債及實物貴金屬,可根據實際情況自行決定是否納入專區「雙錄」管理。
『貳』 平安銀行代理貴金屬風險測評雙錄答案如何選擇
平安銀行代理貴金屬風險測評雙錄答案,如何選擇這是你的問題,你可以跟銀行共同溝通,把這個松露的檔案及時處理處,就看你購買風險有沒有這個評價和能力,如果有的話也好,也沒有的話也好,也不會跟你說。
『叄』 代銷國債需要雙錄嗎
代銷國債需要雙錄。銀行業金融機構代銷國債及實物貴金屬,可根據實際情況自行決定是否納入專區「雙錄」管理。
本規定所稱銷售專區錄音錄像(簡稱專區「雙錄」),是指銀行業金融機構在營業場所銷售自身依法發行的理財產品(以下簡稱自有理財產品)及合作機構依法發行的金融產品(以下簡稱代銷產品),應實施專區「雙錄」管理,即設立銷售專區,並在銷售專區內裝配電子系統,對每筆產品銷售過程同步錄音錄像。
代銷國債需要雙錄主要有以下幾方面的新要求。
一是進一步明確了適用的產品范圍。
《暫行規定》第二條規定,銀行業金融機構代銷國債及實物貴金屬,可根據實際情況自行決定是否納入專區「雙錄」管理。除此之外的理財及代銷產品,均應實施專區「雙錄」管理。
二是對自助購買作出規范。
《暫行規定》第十一條對自助購買過程中的銷售人員代客操作、介入營銷等事項作出限制。
三是要求機構設計統一的服務話術標准。
《暫行規定》第二十條規定,話術中至少應包括產品類型、發行機構、風險等級、收益類型、產品匹配度等內容。
『肆』 理財銷售雙錄制度
法律分析:從產品銷售專區管理、錄音錄像管理、內部制度管理以及監督管理等方面對專區「雙錄」管理作出比較系統性的規范。在錄音錄像管理方面,按照要求,銀行業金融機構應對自有理財產品及代銷產品的銷售過程進行同步錄音錄像,完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節,消費者確認內容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產品風險等。
法律依據:《關於印發銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定的通知》
第二條 本規定所稱銷售專區錄音錄像(簡稱專區「雙錄」),是指銀行業金融機構在營業場所銷售自身依法發行的理財產品(以下簡稱自有理財產品)及合作機構依法發行的金融產品(以下簡稱代銷產品),應實施專區「雙錄」管理,即設立銷售專區,並在銷售專區內裝配電子系統,對每筆產品銷售過程同步錄音錄像。
銀行業金融機構代銷國債及實物貴金屬,可根據實際情況自行決定是否納入專區「雙錄」管理。
第三條 本規定適用於對個人消費者銷售自有理財產品及代銷產品的銀行業金融機構。信託公司及郵政儲蓄銀行代理營業機構參照執行。